1018 phát triển dịch vụ bảo lãnh tại nhtm cp đầu tư và phát triển vn chi nhánh ba tháng hai 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINH LÊ KIM DUNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BA THÁNG HAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LÊ KIM DUNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BA THÁNG HAI Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã ngành: 8.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: HVTH : Lê Kim Dung MSHV : 020122200011 GVHD : TS Hồ Công Hưởng Lớp : Cao Họс 22B2с 22B2 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03/2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Lê Kim Dung Sinh ngày: 07/03/1996 Quê quán: Thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị Hiện công tác Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Ba Tháng Hai Là học viên lớp CH22B2 – trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan đề tài: “Phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Ba Tháng Hai” cơng trình nghiên cứu độc lập khơng có chép người khác Đề tài sản phẩm mà tơi nỗ lực nghiên cứu q trình công tác Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Ba Tháng Hai Trong q trình viết có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng, hướng dẫn TS Hồ Công Hưởng - trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan có vấn đề tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm TPHCM, ngày … tháng … năm 2022 Người cam đoan LỜI CÁM ƠN Sau thời gian tiến hành triển khai nghiên cứu, hoàn thành nội dung luận văn “Phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai” Luận văn hồn thành khơng cơng sức thân tác giả mà cịn có giúp đỡ, hỗ trợ tích cực nhiều cá nhân tập thể Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS Hồ Công Hưởng, người trực tiếp hướng dẫn cho luận văn cho Thầy dành cho nhiều thời gian, tâm sức, cho nhiều ý kiến, nhận xét quý báu, chỉnh sửa cho chi tiết nhỏ luận văn, giúp luận văn tơi hồn thiện mặt nội dung hình thức Thầy quan tâm, động viên, nhắc nhở kịp thời để tơi hồn thành luận văn tiến độ Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu, tập thể giảng viên trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích suốt hai năm vừa qua Bên cạnh đó, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc BIDV Chi nhánh Ba Tháng Hai anh chị lãnh đạo phịng, đồng nghiệp ln động viên, hỗ trợ tơi nhiệt tình q trình tơi cơng tác, học tập nghiên cứu chi nhánh Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè, anh/chị lớp cao học CH22B2 động viên, quan tâm giúp đỡ trình học tập thực luận văn TĨM TẮT LUẬN VĂN 1.1 Tiêu đề: Phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai 1.2 Tóm tắt: Đề tài đề cập đến việc phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai (BIDV Ba Tháng Hai) Thơng qua việc phân tích đánh giá trạng dịch vụ bảo lãnh BIDV Ba Tháng Hai, để đánh giá thành tựu hạn chế tồn dịch vụ bảo lãnh ngân hàng BIDV Ba Tháng Hai nói riêng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam (Hội Sở chính) nói chung Với phương pháp nghiên cứu định tính khoảng thời gian 2016 – 2020, người viết nhận thấy để thúc đẩy phát triển hoạt động bảo lãnh ngân hàng BIDV Ba Tháng Hai, khuyến nghị khơng cho Chi nhánh mà cịn phải có thay đổi từ Hội Sở Ngân hàng Chính vậy, khuyến nghị đề tài tập trung vào việc quy trình bảo lãnh, sách khách hàng vấn đề nhân BIDV Ba Tháng Hai Còn Hội Sở vấn đề liên quan đến sách chiến lược phát triển nhằm mục đích nâng cao lực tài độ phủ thương hiệu BIDV thị trường 1.3 Từ khóa: Bảo lãnh, dịch vụ bảo lãnh, Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai SUMMARY 1.1 Title: Development of guarantee services at Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam – Ba Thang Hai Branch 1.2 Summary: The thesis deals with the development of bank guarantee services at Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam – Ba Thang Hai Branch (BIDV Ba Thang Hai) Through the analysis and assessment of the current status of guarantee services at BIDV Ba Thang Hai, in order to evaluate the achievements and existing limitations of the bank guarantee services of BIDV Ba Thang Hai in particular and the Bank Joint Stock Commercial for Investment and Development of Vietnam (Head Office) in general With a qualitative research method for the period 2016-2020, the writer finds that in order to promote the development of bank guarantee activities at BIDV Ba Thang Hai, the recommendations are not only for branches but also must have changes from the Bank's main Head Office Therefore, the recommendations in this topic will focus on the guarantee process, customer policy and personnel issues at BIDV Ba Thang Hai As for the Head Office, there will be issues related to policies as well as development strategies aimed at improving financial capacity and BIDV brand coverage in the market 1.3 Keywords: Guarantee, guarantee service, Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam – Ba Thang Hai Branch MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH x PHẦN MỞ ĐẦU .1 Mục tiêu đề tài 2 Câu hỏi nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Đóng góp đề tài Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢO LÃNH NGÂN HÀNG .10 1.1 Tổng quan bảo lãnh ngân hàng .10 1.1.1 Khái niệm 10 1.1.2 Đặc điểm bảo lãnh ngân hàng 12 1.1.3 Vai trò bảo lãnh ngân hàng 17 1.1.4 Các loại bảo lãnh ngân hàng 17 1.1.4.1 Căn cứvào phương thức phát hành bảo lãnh 17 1.1.4.2 Căn cứvào chất bảo lãnh 20 1.1.4.3 Căn cứvào mục đích bảo lãnh 20 1.2 Những vấn để phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng .27 1.2.1 1.2.2 1.2.3 Khái niệm phát triển dịch vụ dịch vụ bảo lãnh ngân hàng 27 Các tiêu đánh giá phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng 27 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng .30 1.2.3.1 Nhân tố vĩ mô 30 1.2.3.2 Yếu tố khách hàng .31 1.2.3.3 Yếu tố nội .32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI BIDV BA THÁNG HAI 36 2.1 Tổng quan 36 2.1.1 Giới thiệu BIDV Ba Tháng Hai 36 2.1.2 Mơ hình tổ chức 37 2.2 Cơ sở pháp lý điều chỉnh dịch vụ bảo lãnh BIDV Ba Tháng Hai 39 2.2.1 Cơ sở pháp lý 39 2.2.2 Quy trình phát hành bảo lãnh 42 2.3 Thực trạng dịch vụ bảo lãnh BIDVBa Tháng Hai .51 2.4 Cơ hội thách thức dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai .57 2.4.1 Nền kinh tế vĩ mô 57 2.4.2 Vị Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam .59 2.5 Đánh giá dịch vụ bảo lãnh BIDV Ba Tháng Hai .63 2.5.1 Những thành tựu 63 2.5.2 Những hạn chế 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI BIDV BA THÁNG HAI 67 3.1 Định hướng phát triển BIDV giai đoạn năm 2021 - 2025 67 3.2 Định hướng phát triển Chi nhánh .67 3.2.1 3.2.2 Giữ vững đẩy mạnh tăng trưởng quy mô mặt hoạt động 67 Tiếp tục thực đồng giải pháp đẩy mạnh tăng trưởng khách hàng chuyển đổi số 68 3.2.3 Xây dựng tảng tài lành mạnh 68 3.3 Giải pháp khuyến nghị để phát triển dịch vụ bảo lãnh BIDV Ba Tháng Hai 69 3.3.1 Đối với BIDV Ba Tháng Hai 69 3.3.2 Đối với Hội sở .73 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO I DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần BIDV/Hội sở Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam BIDV Ba Tháng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi Hai/Chi nhánh nhánh Ba tháng Hai VCB Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam TCB Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam CTG Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam Phịng KHDN Phòng Khách hàng Doanh nghiệp Phòng QTTD Phòng Quản trị Tín dụng Phịng QTRR Phịng Quản trị rủi ro FDI Vốn đầu tư trực tiếp nước DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu đóng góp vào thu nhập bảo lãnh theo nhóm doanh nghiệp .52 Bảng 2.2: Thống kê số lượng số tiền yêu cầu toán 54 Bảng 2.3: Biểu phí bảo lãnh công bố 55