Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty đầu tư hợp tác quốc tế daystar

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN Kin ht ếH uế  ại h ọc ĐOÀN DUẪN PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH gĐ KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐẦU TƢ - HỢP TÁC Trư ờn QUỐC TẾ DAYSTAR CHUYÊN NGÀNH: KẾ HOẠCH – ĐẦU TƢ CLC Thừa Thiên Huế, 2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN Kin ht ếH uế  ọc KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ại h PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CƠNG TY ĐẦU TƢ - HỢP TÁC gĐ QUỐC TẾ DAYSTAR Trư ờn CHUYÊN NGÀNH: KẾ HOẠCH – ĐẦU TƢ CLC Sinh viên thực hiện: Giảng viên hƣớng dẫn: ĐOÀN DUẪN PGS TS TRẦN VĂN HOÀ Mã sv: 18K4161004 Lớp: K52 KHĐT CLC Niên khoá: 2018 – 2022 Thừa Thiên Huế, 2022 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp Lời Cảm Ơn Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích tình hình thực kế hoạch kinh doanh Công ty Đầu tư - Hợp tác quốc tế Daystar” Bên cạnh cố gắng nỗ lực không ngừng thân, xin bày tỏ lòng biết ơn chân ếH uế thành đến: Thầy PGS TS Trần Văn Hoà trực tiếp hướng tận tình bảo tơi tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, xử lý phân tích số liệu, giải vấn đề để hồn thành khóa luận tốt nghiệp tốt ht Cơng ty Đầu tư - Hợp tác quốc tế Daystar nhiệt tình giúp đỡ cung cấp cho số liệu cần thiết để hồn thành khóa luận Kin Tơi xin chúc quý thầy cô dồi sức khỏe ngày có nhiều thành cơng nghiệp Kính chúc ban lãnh đạo anh chị Công ty Đầu tư Hợp tác quốc tế Daystar có nhiều sức khỏe thành công công việc, ọc sống ại h Tuy nhiên, kiến thức chun mơn nhiều hạn chế với việc thân chưa có nhiều kinh nghiệm nên khóa luận tơi cịn nhiều thiếu sót Kính mong nhận góp ý bảo quý thầy cô người Trư ờn gĐ Tôi xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đồn Duẫn Tác giả khố luận ĐỒN DUẪN i - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp SUMMARY OF THESIS The topic "Analyze the execution of Daystar Investment - International Cooperation Company's business plan" in the years 2018-2020 with the purpose of generalizing the theoretical contents of the company's business plan construction ếH uế and implementation in the years 2018-2020 Based on an analysis of the firm's commercial potential and past performance, as well as the present environment of the company, a number of solutions to increase the efficacy of the plan's execution were developed The production plan, the student's plan to the company, the ht revenue plan, the cost plan, and the profit plan are all included in the firm's business plan, which examines the center's business plan execution from 2016 to Kin 2018 The study was conducted using approaches such as data gathering, comparative analysis, and descriptive statistics to compare economic expenditures such as: Comparing the outcomes of the company's planned objectives ọc implementation, We may see the direction and percentage change of the plan's ại h economic expenditures through data analysis Specifically, the target plan is to raise sales and profit in the year of the plan, as well as to implement measures such as cost-cutting to improve the company's profit In summary, the corporation gĐ has successfully navigated its strategic course, successfully accomplishing a number of key anticipated expenditures such as profit and revenue spending In Trư ờn addition, the company's central business plan The plan is extremely appropriate for its current condition, since it is based on data that is near to reality from prior years, and the plan's goals and direction are consistent in terms of sales and the company's capabilities such as student demand, technological facilities, product policies (services), pricing policies, and so on, so providing solutions to be able to fully exploit possibilities, expand the company's present strengths, and overcome weaknesses to increase the efficiency of the business plan execution The recommended solutions primarily focus on modernizing information technology systems and equipment, as well as improving marketing and promoting services SVTH: Đoàn Duẫn ii - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i SUMMARY OF THESIS ii MỤC LỤC iii ếH uế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ht Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Kin 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng nghiên cứu ọc Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 ại h 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 5.3 Phương pháp phân tích số liệu .3 gĐ 5.3.1 Phương pháp so sánh .3 5.3.2 Phương pháp thống kê mô tả Trư ờn Kết cấu đề tài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Cơ sở lý luận kế hoạch công tác lập kế hoạch 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Chức kế hoạch doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò kế hoạch 1.1.4 Phân loại kế hoạch 1.1.5 Quy trình kế hoạch cơng tác lập kế hoạch SVTH: Đoàn Duẫn iii - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp 1.2 Cơng tác tổ chức thực kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Nội dung kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1.1 Kế hoạch mục tiêu 1.2.1.2 Kế hoạch biện pháp .10 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác thực kế hoạch kinh doanh Công ếH uế ty xuất lao động nhật 10 1.2.3 Hệ thống tiêu đánh giá kế hoạch .12 1.3 Cơ sở thực tiễn 13 CHƢƠNG 2: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐẦU TƢ - HỢP TÁC QUỐC TẾ DAYSTAR 16 ht 2.1 Tình hình cơng ty Đầu tư – Hợp tác Quốc tế Daystar .16 Kin 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 16 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 16 2.1.3 Chức hoạt động công ty 17 ọc 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty .17 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức 17 ại h 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phận tuyển sinh XKLĐ Nhật Bản .18 2.1.5 Tổng quan XKLĐ Daystar 19 2.1.6 Tình hình lao động Cơng ty TNHH Đầu tư hợp tác quốc tế Daystar .20 gĐ 2.1.7 Tình hình thực tập sinh đến với công ty 23 2.1.8 Kết kinh doanh công ty 24 Trư ờn 2.2 Tình hình lập kế hoạch kinh doanh cơng ty 26 2.2.1 Tổ chức cán xây dựng kế hoạch kinh doanh cơng ty 26 2.2.2 Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh công ty 27 2.2.3 Các để xây dựng kế hoạch kinh doanh tại công ty .27 2.2.4 Tình hình lập thực kế hoạch kinh doanh công ty 28 2.2.4.1 Tình hình lập thực kế hoạch lượng thực tập sinh đến với cơng ty 29 2.2.4.2 Tình hình lập thực kế hoạch doanh thu công ty 31 2.2.4.3 Tình hình lập thực kế hoạch chi phí cơng ty 36 2.2.4.4 Tình hình lập thực kế hoạch lợi nhuận công ty 41 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực kế hoạch kinh doanh công ty 43 SVTH: Đồn Duẫn iv - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp 2.4.1 Cơ sở vật chất kĩ thuật .43 2.4.2 Chính sách marketing cơng ty 44 2.5 Đánh giá chung tình hình thực kế hoạch kinh doanh công ty 45 2.5.1 Những mặt đạt .45 2.5.2 Những hạn chế tồn 46 ếH uế 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 47 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐẦU TƢ - HỢP TÁC QUỐC TẾ DAYSTAR 49 ht 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới .49 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác thực kế hoạch kinh doanh 51 Kin 3.2.1 Tăng cường phối hợp phịng ban cơng ty 51 3.2.2 Cơng tác đào tạo chăm sóc khách hàng 51 3.2.3 Phát triển mối quan hệ đối tác .53 ọc 3.2.4 Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền XKLĐ 53 3.2.5 Hồn thiện hệ thống thơng tin đầy đủ để phục vụ cho công tác xây dựng ại h thực kế hoạch kinh doanh công ty 54 3.2.6 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường 55 gĐ PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 1.Kết luận 56 2.Kiến nghị 57 Trư ờn TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 SVTH: Đoàn Duẫn v - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CP : Chi phí DT : Doanh thu Daystar : Công ty TNHH Đầu tư Hợp tác Quốc tế Daystar ếH uế Daystar Group : Tập đoàn Daystar : Đơn vị tính HĐND : Hội đồng nhân dân KH : Kế hoạch LNTT : Lợi nhuận trước thuế LNST : Lợi nhuận sau thuế LĐTB&XH : Lao động thương binh xã hội NLĐ : Người lao động TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TTH : Thừa Thiên Huế TTNN : Thực tập nghề nghiệp TH : Thực TNDN : Thu nhập doanh nghiệp UBND : Uỷ ban nhân dân XKLĐ NB : Xuất lao động Nhật Bản Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ĐVT SVTH: Đoàn Duẫn vi - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG Tên bảng Nội dung Trang Bảng 2.1: So sánh thu nhập bình quân đầu người người lao động Việt Nam người LĐXK Nhật Bản 19 ếH uế Bảng 2.2: Tình hình lao động Cơng ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 – 2020 21 Bảng 2.3: Tình hình tuyển sinh XKLĐ NB công ty Daystar giai đoạn 2018-2020 23 ht Bảng 2.4 Kết kinh doanh công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 24 Kin Bảng 2.5 Kế hoạch lượng thực tập sinh đến với công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giao đoạn 2018 đến 2020 29 Bảng 2.6 Tình hình thực kế hoạch lượng thực tập sinh đến với công ty ọc TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 30 ại h Bảng 2.7 Kế hoạch doanh thu công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giao đoạn 2018 đến 2020 32 gĐ Bảng 2.8 Tình hình thực kế hoạch doanh thu cơng ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 34 Bảng 2.9 Kế hoạch chi phí cơng ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Trư ờn Daystar giao đoạn 2018 đến 2020 37 Bảng 2.10 Tình hình thực kế hoạch chi phí công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 39 Bảng 2.11 Kế hoạch lợi nhuận công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giao đoạn 2018 đến 2020 41 Bảng 2.12 Tình hình thực kế hoạch lợi nhuận công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 SVTH: Đoàn Duẫn vii 42 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Tên Nội dung Trang Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty Daystar ếH uế 18 Biểu đồ 2.1 Lợi nhuận công ty TNHH Đầu Tư Hợp Tác Quốc Tế Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht Daystar giai đoạn 2018 đến 2020 SVTH: Đoàn Duẫn viii 25 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp lợi kinh doanh, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, khơng hồn thành kế hoạch đề  Điều kiện sở vật chất công ty: Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty ngày cải thiện, nâng cấp Hiện nay, công ty đầu tư thêm nhiều thiết bị giảng dạy đại: ếH uế - Các thiết bị phục vụ cho cơng việc giảng dạy ngơn ngữ, văn hóa, nghề nghiệp cần thiết cho ngành nghề - Ngoài thiết bị giảng dạy ra, cơng ty cịn trang bị thêm sở vật chất trang bị thêm bàn ghế mới, quạt tường, quạt trần, thiết bị camera theo dõi, phòng học, phòng kinh doanh, phòng họp… Được đầu tư rộng hơn, thống mát hơn… ht - Cơng ty cịn hỗ trợ kí túc xá cho học viên với phòng ốc rộng rãi, thoải Kin mái cho học viên sinh hoạt… - Các thiết bị trang bị cho nhân viên làm việc thuận lợi hơn, công ty trang bị thêm máy photo, máy in, thiết bị điều hồ, máy tính… ọc Nhìn chung cơng ty bước nâng cấp sở vật chất kĩ thuật phạm vi tài cho phép để không bước thu hút khách hàng mà ại h cịn nâng cao chất lượng góp phần hồn thành mục tiêu kế hoạch đặt 2.4.2 Chính sách marketing cơng ty  Chính sách sản phẩm (dịch vụ) gĐ Khi thành lập công ty hướng đến đơn hàng lao động như: Điều dưỡng, Xây dựng Nông nghiệp Tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu người cơng Trư ờn ty có nhiều sản phẩm dịch vụ, cụ thể có thêm nhiều đơn hàng như: Lái máy xúc đào đường, Nuôi hải sản, Chế biến thực phẩm, Sản xuất quần áo… Đều mang lợi thu hút thực tập sinh lợi nhuận cao cho cơng ty  Chính sách giá: Đối với khách hàng, giá sở để chọn mua sản phẩm hay sản phẩm khác Đối với doanh nghiệp, giá vũ khí cạnh tranh thị trường, định đến doanh số lợi nhuận, gián tiếp ảnh hưởng đến chất lượng sản phấm từ ảnh hưởng đến tình hình thực kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Vì địa bàn thành phố Huế có nhiều cơng ty tiếng mảng XKLĐ hàng loạt chi nhánh lớn, nhỏ nên chịu áp lực lớn giá Công ty vào mức giá hợp lí phù hợp với NLĐ để hỗ trợ NLĐ đủ khả Cụ SVTH: Đoàn Duẫn 44 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp thể cơng ty khác có giá từ 150 triệu đồng đến 170 triệu đồng để đưa NLĐ XKLĐ, Daystar cố gắng để giảm mức chi phí thấp để hỗ trợ NLĐ giá từ 85 đến 135 triệu đồng (bao gồm tất chi phí như: học tiếng nhật, visa, phí dịch vụ…)  Chính sách phân phối Trong kinh tế thị trường, cơng ty có xu hướng cung cấp sản phẩm ếH uế dịch vụ qua trung gian nhằm tiết kiệm chi phí đạt hiệu cao việc đảm bảo phân phối hàng hóa rộng khắp, đưa hàng hóa đến thị trường mục tiêu cách nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời thông qua sách phân phối phù hợp, cơng ty đạt lợi cạnh ht tranh thị trường Công ty Đầu tư – Hợp tác Quốc tế Daystar có nhiều sách phân phối Kin mang lại hiệu cao Công ty tận dụng khai thác hội từ việc mở chi nhánh tư vấn trực tiếp cho khách hàng khắp địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế Ở nhân viên kinh doanh thường có phận cộng tác viên cho ọc riêng mình, họ người tuyển dụng nhân cho Bộ phận cộng tác ại h viên thường sinh viên thực tập, sinh viên làm thêm… phận giúp tìm kiếm khách hàng tiềm địa phương tỉnh thành khác Cơng ty có nhiệm vụ chia sẻ hoa hồng cho phận Đây chiến gĐ lược mà cơng ty có kế hoạch tổ chức tốt nhằm lôi kéo khách hàng cho để đạt mức tiêu kế hoạch đưa Trư ờn Nhìn chung việc sử dụng sách phân phối cơng ty chưa hoàn toàn mang lại hiệu cao việc thu hút khách hàng Quy mô chi nhánh công ty chưa có mặt hết tất địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế 2.5 Đánh giá chung tình hình thực kế hoạch kinh doanh cơng ty Đầu tƣ – Hợp tác Quốc tế Daystar 2.5.1 Những mặt đạt đƣợc Mặc dù năm qua công ty khơng hồn thành 100% kế hoạch đặt góp phần mang lại hiệu cao cho công ty kế hoạch công ty phát huy quyền chủ động sáng tạo cán lập kế hoạch việc thực kế hoạch dựa vào nguồn nhân lực công ty để có điều chỉnh chi tiêu hợp lý SVTH: Đồn Duẫn 45 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp Việc thực kế hoạch có tác dụng thúc đẩy nổ lực cơng ty trình hoạt động phát triển Cơng tác thực kế hoạch kinh doanh phát huy vai trò cán bộ, nhân viên công ty thực tế Công ty sử dụng kế hoạch mệnh lệnh tác động xuống tổ, phận nhân viên tuân theo, đảm bảo thực kế hoạch, giúp cho trình kinh doanh công ty ếH uế năm qua ổn, đem lại lợi nhuận tương đối, tăng dần theo năm trải qua nhiều biến động khó khăn Ngồi cơng ty cịn Sở LĐTB&XH công nhận công ty địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế cấp phép hoạt động Và uy tín cơng ty mang lại lớn ht Công tác đánh giá, giám sát thực kế hoạch kinh doanh tiến hành Kin chặt chẽ Việc đánh giá thực theo giai đoạn: đánh giá tình hình thực kế hoạch, đánh giá kết thực kế hoạch đánh giá sau thực kế hoạch thời gian ọc Bộ phận quản lý công ty không ngừng tăng cường kiểm tra, kiểm sốt, phát sai sót q trình thực để từ có phương án điều ại h chỉnh cho phù hợp với kế hoạch với thực tế, tránh rủi ro định, đảm bảo hoạt động công ty tuân thủ theo quy định Nhìn chung cơng ty thành công việc lập thực kế hoạch gĐ kinh doanh doanh nghiệp, dù năm qua trải qua nhiều biến động công ty có phương pháp marketing sách giảm chi Trư ờn phí hợp lý để cơng ty tồn ngày phá triển 2.5.2 Những hạn chế tồn Trong giai đoạn 2018 – 2020 kế hoạch kinh doanh công ty Đầu tư – Hợp tác Quốc tế Daystar nhìn chung thực tương đối hoàn thiện phù hợp với thực tế kinh doanh công ty, nhiên công tác thực kế hoạch bộc lộ nhiều mặt hạn chế: Bản kế hoạch kinh doanh phận nhân viên kinh doanh đặt sau đưa thẳng lên ban giám đốc phê duyệt cơng ty chưa có phận kiểm tra, thẩm định nên khơng thể tránh khỏi sai sót việc dự báo xác tình hình nhu cầu người tình hình kinh tế địa bàn, nên tiêu kế hoạch phịng ban SVTH: Đồn Duẫn 46 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp đưa khó phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Vì vậy, năm qua mức độ hồn thiện theo loại kế hoạch cơng ty chưa cao Chất lượng lập kế hoạch cịn thấp, thơng tin thu thập cịn tin cậy, chưa xác, cơng tác thị trường chưa làm tốt, chồng chéo cản trở lẫn nhau, công tác giám sát kế hoạch điều chỉnh mang nặng tính hình thức, phù ếH uế thuộc vào báo cáo kết kinh doanh năm công ty Vì mà kế hoạch lập tiêu bị chênh lệch so với tình hình thực Trong cơng tác thực kế hoạch cịn bị hạn chế, trạng thái bị động, số phòng ban, cán chưa thật tập trung sức vào công tác thực ht kế hoạch 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế Kin  Nguyên nhân chủ quan Sự phối hợp phòng ban, phận trung tâm xây dựng thực kế hoạch chưa chặt chẽ, chưa phát huy hết tác dụng ọc Việc nghiên cứu phân tích thị trường, biến động đòi hỏi kinh tế nhu cầu XKLĐ chưa đồng ại h Hoạt động marketing, PR hình ảnh cơng ty cịn hiệu quả, chưa biết đến nhiều Công tác quản lý thực tập sinh chưa thực chặt chẽ, chưa đánh mạnh vào gĐ khâu chăm sóc tâm lý khách hàng học viên Chưa tiếp cận vùng sâu vùng xa Trư ờn Chưa quản lí tốt nhân viên kinh doanh, dễ bị mua chuộc dẫn đến thiệt hại danh tiếng công ty  Nguyên nhân khách quan Thị trường màu mỡ khó chiếm lĩnh hết, với kinh tế phát triển ổn định, xu xã hội phát triển, người lao động thất nghiệp ngày tăng, mức sống ngày cao, nên lựa chọn XKLĐ nước người lao động cân nhắc Vì nhiều cơng ty lừa đảo lợi dụng nhu cầu người lao động để trục lợi làm cho tâm lý khách hàng biếc động không ngừng, làm cho công tác dự báo để lập kế hoạch khó khăn SVTH: Đồn Duẫn 47 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp Ngày khó tìm kiếm nhân viên làm với tinh thần trách nhiệm cao cộng với môi trường làm việc áp lực, từ khiến cho nhân viên làm việc khơng hiệu quả, uể oải, phó tác cơng việc làm cho hình ảnh cơng ty bị mờ nhạt tâm trí khách hàng bị tụt tay khách hàng Thị trường cạnh tranh cao nên giá ln có xu hướng giảm để cạnh tranh với ếH uế cơng ty khác, cung lớn cầu làm ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch cơng ty Tình hình dịch bệnh dù kiểm sốt hậu để lại khơng lường trước nên người lao động khơng đảm bảo sức khỏe để làm việc ht Hoạt động kinh doanh công ty chịu điều chỉnh cách chặt chẽ Trư ờn gĐ ại h ọc Kin sách Đảng, phủ, quy định pháp luật… SVTH: Đoàn Duẫn 48 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐẦU TƢ - HỢP TÁC QUỐC TẾ DAYSTAR 3.1 Định hƣớng phát triển công ty thời gian tới ếH uế Với xu hội nhập nay, phát triển không ngừng kinh tế kéo theo cạnh tranh gay gắt thị trường, để tồn tại, phát triển chiếm lĩnh thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa kế hoạch, chiến lược riêng cho mình, công ty Đầu tư Hợp tác Quốc tế Daystar đưa ht định hướng chiến lược phát triển hiệu kinh doanh thời gian tới - Xây dựng công ty ngày phát triển bền vững, sử dụng hợp lí nguồn Kin nhân lực nâng cao lực quản lí cơng ty Xây dựng ban lãnh đạo có lĩnh đồng thời xây dựng đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, giảng dạy tốt kĩ cần thiết cho NLĐ, bổ sung nhân viên đào tạo chất lượng cho phận lập kế hoạch ọc - Tiếp tục thực chiến lược phát triển công ty nhằm phấn đấu đưa cơng ty trở thành tên có uy tín nhiều người biết đến lĩnh vực đưa ại h NLĐ XKLĐ nước năm tới - Phấn đấu nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty cách ổn lâu dài, bền vững gĐ định, tập trung phát triển công ty cần ý đến chiến lược phát triển - Tập trung, trọng đến hoạt động marketing công ty Trư ờn - Mở rộng quy mô hoạt động tỉnh lân cận, tăng cường mối quan hệ hợp tác với trợ giảng, mối quan hệ nhân viên với để thực tốt kế hoạch mục tiêu đề Tỷ lệ thất nghiệp dịch Covid-19 tăng cao nên nhiều người lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm nước Tương lai sau dịch LĐXK lựa chọn tốt để xử lý tốn tìm kiếm việc làm cho lượng lớn người thất nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế Đây thị trường lớn giúp Daystar đột phá biết kiên trì nắm bắt hội - Dưới góc nhìn tích cực, xem hội tốt để công ty Daystar làm Chuyển đổi số hoạt động kinh doanh, khai thác nhiều lợi ích SVTH: Đồn Duẫn 49 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp tận dụng nguồn lực để triển khai hoạt động kinh doanh, tạo tiền đề phát triển vượt bậc tương lai - Tạo hội cho cộng đồng doanh nghiệp Bên cạnh tác động tiêu cực, Covid-19 lại vơ tình trở thành "bộ lọc" để loại bỏ DN hoạt động bát nháo vốn làm méo mó hình ảnh thị trường trước Từ đó, tạo thêm điều kiện ếH uế thuận lợi để DN uy tín trì hoạt động mở rộng kế hoạch kinh doanh Trong đó, Daystar doanh nghiệp tự tin trì phát triển mức độ uy tín lực Sau dịch, người dân lao động gia đình phần yên tâm lựa chọn công ty Daystar để gửi gắm tương lai - Chính sách tỉnh TTH Hội đồng nhân dân tỉnh TTH khóa VII, kỳ họp ht chuyên đề lần thứ 15 vào ngày 26/4/2021 định: Quy định tất doanh Kin nghiệp mức giá cao dành cho XKLĐ 3600 USD (tương đương 83 triệu) tỉnh TTH tạo điều kiện cho người LĐXK Nhật Bản vay vốn lên đến 80.000.000đ/NLĐ Điều tạo hội lớn cho người dân có thu nhập thấp ọc doanh nghiệp - Khi XKLĐ, khách hàng hỗ trợ ưu tiên tiêm vacxin, tạo miễn ại h dịch cộng đồng, giảm tỷ lệ lây lan covid-19 cộng đồng tỉnh Thừa Thiên Huế - Ở thị trường đầu vào Nhật Bản sụt giảm số lượng lại có gia tăng đáng kể mặt chất lượng "Cơ chế lọc" dịch Covid-19 khơng có ý gĐ nghĩa với Việt Nam mà nước tiếp nhận lao động Thời gian gần đây, quan quản lý Nhật Bản có nhiều sách nhằm siết chặt thị Trư ờn trường tiếp nhận lao động nước đất nước họ Các doanh nghiệp tiếp nhận NB mà có điều kiện kinh tế kém, đối xử với LĐXK không quy định, bị người lao động tố cáo hành vi xâm hại quyền lợi đáng, bị quan Nhật Bản "tt cịi" nhận hình thức xử lý phù hợp Số lượng đơn vị đăng ký tuyển dụng lao động ngồi nước có xu hướng giảm chất lượng doanh nghiệp thể rõ nét, tạo nên hồ sơ (profile) ấn tượng mắt đối tác LĐXK Số lượng vị trí cần tuyển dụng giảm đáng kể lại tăng tính chuyên biệt ngành nghề, giúp người lao động dễ dàng chọn lựa trước Nhờ đó, doanh nghiệp, quan tăng tỉ lệ chọn lựa ứng viên SVTH: Đoàn Duẫn 50 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp thật cần, cịn người LĐXK giảm đáng kể rủi ro gặp phải tham gia đơn hàng không lực thân - Tuy thị trường nước ngồi có suy giảm vậy, Nhật Bản luôn tình trạng thiếu hụt nguồn lao động Việc chuẩn bị cho công tác chuẩn bị sau dịch cần thiết: chuẩn bị hồ sơ, phương án tiêm vắc-xin cho NLĐ trước xuất ếH uế cảnh, xây dựng chiến lược phối hợp với đối tác Tất trạng thái sẵn sàng, chờ "tín hiệu" mở cửa phủ Nhật Bản tỉ lệ triển khai 100% 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác thực kế hoạch kinh doanh Để đạt tiêu kế hoạch mà công ty đưa ra, vượt mức tiêu cần có phương án, thức thực cụ thể Qua việc phân tích ht tình hình xây dựng thực kế hoạch kinh doanh công ty, xin đưa Kin số giải pháp hồn thiện cơng tác xây dựng thực kế hoạch kinh doanh cho công ty sau 3.2.1 Tăng cƣờng phối hợp phịng ban cơng ty ọc - Cần có phối hợp phịng ban chức với nhau, lãnh đạo cơng ty cần có giải pháp khắc phục chồng chéo, tranh chấp, trốn tránh chức ại h nhiệm vụ phòng, trường hợp phịng ban khơng kịp cung cấp số liệu, tình hình thực tới ban lãnh đạo cần có biện pháp để chấn chỉnh lại Do gĐ ban lãnh đạo cơng ty cần có giải pháp, chế hợp lí để tổ chức máy xây dựng thực kế hoạch có hiệu cao nhằm hoàn thành tốt mục tiêu cơng ty đưa Trư ờn - Cần có phối hợp chắt chẽ thành viên, phòng ban để tạo liên kết nổ lực nhằm tạo phản ứng nhanh với biến đổi mơi trường kinh doanh Bên cạnh đó, phận, phòng ban trung tâm cần hỗ trợ, cung cấp cho thông tin cụ thể xác thực để hoàn thành mục tiêu kế hoạch phận mục tiêu chung cơng ty Phải có hoà hợp mục tiêu số phòng ban, sản lượng phải khớp với doanh thu, chi phí khớp với lợi nhuận 3.2.2 Cơng tác đào tạo chăm sóc khách hàng - Cơng tác tổ chức đào tạo nguồn lao động chuyên gia coi yếu tố định ảnh hưởng tới uy tín, chất lượng lao động mối quan hệ hợp tác SVTH: Đoàn Duẫn 51 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp trước mắt lâu dài Việt Nam thị trường lao động quốc tế Nếu không tổ chức thực tốt cơng tác này, người lao động khơng có đủ khả năng, trình độ để đáp ứng yêu cầu nước sử dụng lao động điều tất yếu xảy người lao động khơng hồn thành nhiệm vụ hợp đồng, gây thiệt hại đến lợi ích quyền lợi bên, đặc biệt ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, lợi ích ếH uế doanh nghiệp chiến lược xuất lao động trước mắt lâu dài Nhà nước - Xác định đào tạo nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao ba khâu đột phá để phát triển chất lượng Công ty năm tới, ngành Giáo dục đào tạo chuyên môn xác định đổi phương pháp ht giảng dạy từ cung cấp kiến thức hỗ trợ phát triển lực phẩm chất người lao động, đổi cách tiếp cận xây dựng chương trình đào tạo lao động Tăng Kin cường kiểm định chất lượng theo tiêu chuẩn khu vực quốc tế, sở tiến hành công khai kết kiểm định, người học đánh giá, xếp hạng, đặc biệt công khai tỉ lệ lao động có việc làm chuyên ngành đào tạo ọc - Tiếp tục quan tâm đến vấn đề đào tạo học viên, đào tạo kiến thức kỹ mà phải thường xuyên đào tạo mảng tâm lý Vì học tập sinh ại h hoạt tập thể nên cá nhân có tâm lý xuống kéo tồn tập thể xuống theo Theo nhóm đề xuất phương án thường xuyên tổ chức gĐ talkshow cho học viên tần suất tháng lần với diễn giả người doanh nghiệp Nhật Bản, nhân viên cơng ty làm việc nước ngồi, các nhân thành công sau XKLĐ/du học nước Mục đích làm lại tinh thần cho Trư ờn học viên, giúp họ khơng qn mục đích ban đầu đăng ký XKLĐ hiểu rõ đất nước đến, tạo thêm động lực học tập làm việc - Tăng cường đẩy nhanh thời gian đào tạo để bù vào thời gian chờ đợi, giảm thiểu khó khăn lãi phát sinh vay mượn học viên - Thường xuyên an ủi, chăm sóc khách hàng q trình chờ đợi cảng hàng khơng mở cửa, để khách hàng gia đình n lịng - Phát triển đa dạng hóa ngành nghề đào tạo giúp khách hàng dễ dàng việc lựa chọn Thời buổi cơng nghệ phát triển nên nhóm có đề xuất tiếp cận thêm ngành triển vọng như: Lắp ráp linh kiện điện tử, khí Hoặc ngành thủ công hot tỉnh TTH: thợ mộc, điêu khắc đá SVTH: Đoàn Duẫn 52 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp 3.2.3 Phát triển mối quan hệ đối tác - Trong nước: + Liên kết trường THPT Đại học tỉnh để dễ dàng tiến hành tuyên truyền XKLĐ tuyển sinh Kết hợp với mục tiêu mục “Tuyển sinh Offline”, tập trung liên kết với trường học địa bàn chính: Huyện Nam Đơng, Huyện A Lưới, Huyện Phú Vang việc cập nhật tình hình sách - Nhật Bản: ếH uế + Nâng cao sợi dây liên kết với quan quyền tỉnh TTH, dễ dàng + Tiếp tục đẩy mạnh tìm kiếm đối tác cơng ty nước để tăng số ht lượng đơn hàng + Mở rộng thâm nhập vào thị trường khắt khe hơn, bước nâng Kin cao thu nhập cho LĐXK kết thúc dịch bệnh có hội 3.2.4 Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền XKLĐ - Công tác thông tin tuyên truyền đổi nâng cao, góp phần khắc phục ọc tượng nhận thức thơng tin chiều tình trạng người lao động thiếu thông tin dẫn đến bị lừa đảo Văn phịng hành cơng ty nghiên cứu đưa ại h nhiều văn thông tin điều kiện thị trường, luật lao động sử dụng lao động nước ngoài, xuất nhập cảnh, phong tục tập quán đất nước người nước sở nhận lao động để cung cấp cho doanh nghiệp xuất lao động gĐ quan thông tin đại chúng để phổ biến rộng rãi - Sử dụng nguồn thơng tin có hiệu như: Các phương tiện thông tin đại chúng phương tiện truyền thơng (tivi, báo, đài, loa truyền thơng…) góp phần Trư ờn tích cực việc phổ biến chủ trương sách xuất lao động; phát hiện, đấu tranh góp phần ngăn chặn tượng tiêu cực gây ảnh hưởng đến công ty Nét công tác thông tin tuyên truyền xuất lao động năm qua ý đưa thông tin sở việc phát hành tài liệu xuất lao động - Tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước công tác XKLĐ để người dân biết, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, đặc biệt sách hỗ trợ XKLĐ người lao động thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo, người dân tộc thiểu số…; phổ biến đào tạo nghề, ngoại ngữ, bồi dưỡng kiến thức cần thiết chi phí khác SVTH: Đoàn Duẫn 53 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp XKLĐ; sách hỗ trợ vay vốn XKLĐ người lao động thuộc hộ cận nghèo, người lao động thân nhân người có cơng với cách mạng từ Quỹ Quốc gia việc làm, người lao động thuộc hộ nghèo người lao động người dân tộc thiểu số - Tăng cường tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá báo chí, đài, tivi phương tiện thơng tin đại chúng khác lợi ích XKLĐ đến với người dân địa phương, đồng thời đa dạng hóa hình thức tun truyền, xây dựng chun ếH uế trang, chuyên mục, thông tin tuyên truyền nhiều hình thức tin, phóng sự… XKLĐ để người lao động nắm rõ có định hướng lựa chọn tham gia Đồng thời xây dựng phóng tuyên truyền gương lao động xuất tiêu biểu, người thật việc thật công ty để người khác noi theo, lựa chọn xã điềm có ht phong trào tham gia XKLĐ mạnh để làm thí điểm mơ hình nhân rộng địa bàn tỉnh từ xây dựng niềm tin phong trào XKLĐ địa phương Kin - Tiếp tục tuyên truyền sách hỗ trợ XKLĐ hành Nhà nước tỉnh đến với người lao động, tạo điều kiện cho người lao động hiểu rõ tích cực việc tham gia XKLĐ ọc 3.2.5 Hoàn thiện hệ thống thông tin đầy đủ để phục vụ cho công tác xây dựng thực kế hoạch kinh doanh công ty ại h Hiện nay, ngành kinh doanh XKLĐ chịu nhiều áp lực cạnh tranh gay gắt từ đối thủ Việc thu thập thông tin đầy đủ xác thực tế hố kế hoạch khả hồn thành kế hoạch cao Hệ thống thông tin đại gĐ giúp công tác thu thập số liệu diễn cách nhanh chóng, xác, khâu xử lí số liệu không thời gian, không làm ảnh hưởng đến công tác lập thực kế hoạch cơng ty Vì vậy, cơng tác lập thực kế hoạch, Trư ờn công ty cần xây dựng hệ thống thông tin như: - Thông tin tiêu xã hội - Thông tin thị trường kinh doanh công ty - Thông tin giá cả, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ công ty Để có hệ thống thơng tin tốt phục vụ cho công tác lập thực kế hoạch, công ty cần trọng: - Sau thu thập thông tin cần đánh giá lại hệ thống thông tin báo cáo kế hoạch thống kê thông tin hành Nếu thơng tin từ nhiều nguồn phải đối chiếu so sánh phân tích kĩ - Xây dựng hệ thống thông tin đối thủ cạnh tranh, học viên SVTH: Đoàn Duẫn 54 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp - Chuyên viên phòng kế hoạch theo dõi giá dịch vụ - Công tác dự báo: Trong công tác lập kế hoạch kinh doanh để thực mục tiêu ngắn hạn dài hạn công ty phải tiến hành phân tích xu thế, dự báo nhu cầu thị trường dịch vụ - Theo dõi điều chỉnh kịp thời trình thực kế hoạch: Bản kế hoạch có thực hay khơng yếu tố định Trong trình thực ếH uế hiện, số thống kê theo thàng sau sau quý phải có báo cáo tổng kết quý Qua báo tổng kết thấy việc thực thấp so với tiêu trung bình chia cho quý đưa giải pháp Nếu nguyên nhân khách quan điều chỉnh lại tiêu phù hợp với tình hình kinh tế, cịn học viên cho quý sau để bù vào quý ht nguyên nhân chủ quan phải giải triệt để lập tức, nâng cao số lượng Kin 3.2.6 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trƣờng Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn phát triển bắt buộc phải dự báo nhu cầu thị trường, lấy thị trường làm trung tâm ọc hoạt động kinh doanh Qui mô, cấu phát triển nhu cầu định qui mô, cấu phát triển công ty Nghiên cứu thị trường để nắm ại h vững nhu cầu loại sản phẩm dịch vụ mà cơng ty kinh doanh, từ cơng ty tìm cách đáp ứng nhu cầu thị trường công tác lập kế hoạch kinh doanh Điều tra nghiên cứu thị trường quan trọng việc hoạch định gĐ kế hoạch kinh doanh công ty Kết nghiên cứu nhu cầu tập hợp theo định mức giá, định hướng mục tiêu kinh doanh phù hợp với thị trường thời gian kinh doanh với yếu tố hỗ trợ Trư ờn Vì nghiên cứu thị trường cơng ty phải xác định thị trường mà công ty tập trung nghiên cứu Với công ty Đầu tư Hợp tác Quốc tế Daystar thị trường XKLĐ Nhật Bản thị trường đem lại doanh thu cho công ty Do cơng ty phải tìm hiểu nhu cầu người lao động để tìm khách hàng tiềm cho cơng ty SVTH: Đồn Duẫn 55 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1.Kết luận Từ việc phân tích thực trạng cơng tác xây dựng thực kế hoạch công ty, xin rút số kết luận sau: Cơng ty cần có biện pháp cắt giảm chi phí để góp phần mang lại khoảng lợi ếH uế nhuận cuối kì cao Phát huy tính sáng tạo việc xây dựng thực kế hoạch kinh doanh toàn thể nhân viên cán bộ, tạo mối quan hệ hợp tác phận phịng ban Cơng tác nghiên cứu thị trường chưa kĩ lưỡng, hiệu ảnh hưởng đến công tác xây dựng thực kế hoạch công ty ht Bộ phận lập kế hoạch cịn chưa thơng qua nhiều phận nên cơng Kin tác lập cịn nhiều thiếu sót, trình độ cán bộ, nhân viên cơng ty nhiều hạn chế nên việc thực kế hoạch cịn gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng đến cơng tác thực kế hoạch công ty Năng lực quản lí phận kế hoạch ọc cần có nhìn tổng quát nhu cầu lao động nước ngồi người lao động có nhìn tổng quát bối cảnh kinh tế ại h Trong kinh tế thị trường nay, việc tồn phát triển doanh nghiệp địi hỏi phải có phấn đấu phát triển khơng ngừng Việc lập kế hoạch tác động trực tiếp đến toàn hoạt động kinh doanh, lợi nhuận doanh gĐ nghiệp, mà ảnh hưởng tới tồn phát triển doanh nghiệp đó: nhận thức điều nhiều năm qua công ty Daystar quan tâm đến Trư ờn cơng tác lập kế hoạch từ khâu tìm kiếm khách hàng đến chăm sóc khách hàng hoạt động đưa NLĐ XKLĐ nước mang lại lợi nhuận, uy tín, giúp cơng ty tồn phát triển vững mạnh lĩnh vực XKLĐ Bên cạnh thuận lợi cịn số hạn chế định Một số vấn đề lập kế hoạch, định hướng thị trường từ xuất dịch COVID-19 Do cơng ty phải có biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác: “hồn thiện cơng tác lập kế hoạch” chắn công ty Daystar phát triển mạnh thời gian tới SVTH: Đoàn Duẫn 56 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp 2.Kiến nghị Qua thời gian thực tập công ty Đầu tư – Hợp tác Quốc tế Daystar, có kiến thức thực tế cơng tác lập kế hoạch thực kế hoạch, có nhìn nhận, phân biệt lí luận thực tế Qua đây, xin đưa số kiến nghị  Đối với quan ban ngành: ếH uế Cần có sửa đổi, bổ sung hệ thống pháp luật cách đầy đủ hơn, chặt chẽ hơn, đồng thời ban hành sách, văn pháp luật phòng chống, xử lý hành vi vi phạm hoạt động xuất lao động với chế tài xử lý ngày mạnh hiệu ht Cơ quan có chức địa phương có trụ sở doanh nghiệp dịch vụ xuất lao động phải tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động, diễn Kin biến tình hình xuất lao động doanh nghiệp Nắm bắt cách kịp thời tình hình thực pháp luật phát sớm sai phạm Xử lý thích đáng trường hợp có dấu hiệu trái pháp luật ọc Trong nhiều trường hợp, bị phát sai phạm, thu tiền lừa đảo xuất lao động xong, đơn vị xuất lao động lại chuyển qua địa ại h bàn khác để hoạt động Do vậy, quan chức địa phương cần có phối hợp chặt chẽ với để phát gĐ  Đối với ban lãnh đạo cơng ty: Hồn thiện hệ thống thơng tin, cố lại công tác thống kê báo cáo công ty Công ty nên bổ sung nhân viên cho phận lập kế hoạch, đồng thời vừa Trư ờn đào tạo, nâng cao chất lượng cán cho cơng tác lập kế hoạch Bên cạnh đó, cơng ty nên thường xuyên nắm bắt thông tin thị trường để sớm dự đoán rủi ro, biến động,…Để xây dựng kế hoạch hợp lí có phương án tối ưu Nghiên cứu thị trường để xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, hiểu rõ nhu cầu khách hàng để đáp ứng tốt vấn đề mà khách hàng cần đưa dịch vụ phù hợp với khách hàng Công ty cần phải xác định yếu tố nghiên cứu thị trường vấn đề quan trọng hàng đầu có ý nghĩa định Công ty nên kết hợp công tác nghiên cứu, dự báo, theo dõi, điều chỉnh lập kế hoạch để công tác xây dựng thực kế hoạch đạt hiệu cao SVTH: Đồn Duẫn 57 - GVHD: PGS.TS Trần Văn Hịa Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Đức Tuân (2005), Giáo trình kế hoạch kinh doanh, Nhà xuất Lao ếH uế động – Xã hội Hồ Văn Hưng (2017), Khóa luận tốt nghiệp, Phân tích tình hình thực kế hoạch kinh doanh khách sạn Hoàng Yến Canary Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2020), Khóa luận tốt nghiệp, Phân tích tình hình ht thực kế hoạch kinh doanh trung tâm ngoại ngữ - tin học HUE ICP Lê Thị Thanh Nga (2013), Khoá luận tốt nghiệp, Một số giải pháp nâng cao Kin hiệu thực kế hoạch kinh doanh năm 2013 công ty TNHH MTV Cản Chân May Công ty Đầu tư – Hợp tác quốc tế Daystar, báo cáo tài từ năm ọc 2018 đến 2020 Công ty Đầu tư – Hợp tác quốc tế Daystar, tiêu kế hoạch năm 2018, Trư ờn gĐ ại h 2019, 2020 SVTH: Đoàn Duẫn 58