Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ lê cường

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN ht ếH uế -  - Kin KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ọc PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ại h CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Trư ờn gĐ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LÊ CƯỜNG ĐẬU THỊ LÝ Khóa học: 2012 – 2016 - ht ếH uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TEÁ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN -  - Kin KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ọc CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Trư ờn gĐ ại h THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LÊ CƯỜNG Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Đậu Thị Lý PGS.TS Trần Hữu Tuấn Lớp: K46B KHĐT Khóa học: 2012 – 2016 Huế, tháng 01 năm 2016 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Lời Cảm Ơn Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Được đồng ý Ban Giám hiệu trường Đại học kinh tế Huế phân công Ban chủ nhiệm khoa kinh tế phát triển, tiến hành thực nghiên cứu đề tài tốt nghiệp với nội dung “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương mại dịch vụ Lê Cường” Trong suốt thời gian thực tập trình học tập Trường Đại học Kinh tế Huế, cố gắng nỗ lực thân quan tâm tận tình giúp đỡ quý thầy cô giáo tạo nên động lực lớn học tập thân Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo khoa mang tri thức tâm huyết để truyền đạt kinh nghiệm quý báu cho sinh viên trường nói chung thân tơi nói riêng Sự giúp đỡ quý báu thầy cô giáo Khoa Kinh tế Phát triển– Trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt hướng dẫn tận tình mặt chun mơn thầy giáo PGS.TS Trần Hữu Tuấn, suốt q trình tơi thực đề tài góp phần lớn để tơi hồn thành nghiên cứu Thêm vào quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực vấn, thu thập số liệu mà ban lãnh đạo, tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Lê Cường giúp cho tơi hồn thành báo cáo thực tập thời gian quy định Do bước đầu làm quen với công việc nghiên cứu, thời gian tiến hành có hạn, địa bàn nghiên cứu khác xa so với môi trường học tập nên tránh khỏi thiếu sót định, mong đóng góp ý kiến từ q thầy bạn Tôi xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2015 Sinh viên thực hiện: Đậu Thị Lý SVTH: Đậu Thị Lý i - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v ếH uế DANH MỤC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU viii PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ ht Lý chọn đề tài Kin Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể ọc Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 ại h 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi không gian 3.2.2 Phạm vi thời gian gĐ 3.2.3 Phạm vi nội dung Phương pháp nghiên cứu .3 Trư ờn 4.1 Phương pháp so sánh 4.2 Phương pháp thu thập số liệu 5 Nội dung đề tài nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .6 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm kinh doanh 1.1.2 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.3 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.4 Khái niệm doanh thu .7 SVTH: Đậu Thị Lý ii - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 1.1.5 Khái niệm chi phí 1.1.6 Khái niệm lợi nhuận 1.2 Vai trị phân tích hoạt động kinh doanh 1.3 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh .10 1.4 Cơ cấu tài sản nguồn vốn 10 ếH uế 1.4.1 Cơ cấu tài sản 10 1.4.2 Cơ cấu nguồn vốn 10 1.5 Các tiêu tài đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 12 1.5.1 Tỷ suất lợi nhuận ròng/ doanh thu (%) (ROS) 12 ht 1.5.2 Tỷ suất lợi nhuận ròng/ tổng tài sản (%) (ROA) 13 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA Kin CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DICH VỤ LÊ CƯỜNG QUA BA NĂM 2012 - 2014 16 2.1 Khái quát Công ty TNHH thương mại dịch vụ Lê Cường 16 ọc 2.1.1 Thông tin CT TNHH TM & DV Lê Cường 16 ại h 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển CT TNHH TM & DV Lê Cường 16 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty Lê Cường 17 2.1.3.1 Chức .17 gĐ 2.1.3.2 Nhiệm vụ 17 2.1.4 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý 17 Trư ờn 2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 17 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phận 18 2.1.4.3 Cơ cấu lao động 19 2.1.5 Đánh giá tình hình Công ty Lê Cường 20 2.1.5.1 Thuận lợi 20 2.1.5.2 Khó khăn 21 2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty 21 2.1.6.1 Tổ chức quản lý kinh doanh .21 2.1.6.2 Thị trường 21 2.1.6.3 Các sách nhà nước 22 SVTH: Đậu Thị Lý iii - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 2.1.6.4 Môi trường kinh doanh 23 2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 23 2.2.1 Phân tích tài sản, nguồn vốn Công ty Lê cường qua ba năm 2012-2014 23 2.2.1.1 Phân tích bảng cân đối kế tốn Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 .28 2.2.1.2 Phân tích bảng cân đối tài Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 30 ếH uế 2.2.2 Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 30 2.2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 .30 2.2.2.2 Phân tích tình hình chi phí 35 ht 2.2.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận 41 2.3 Phân tích tiêu tài Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 45 Kin 2.3.1 Đánh giá hiệu sử dụng vốn Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 .45 2.3.2 Phân tích khả sinh lời Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 46 2.3.3 Tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản (ROA) 47 ọc 2.3.4 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) 47 ại h 2.3.5 Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu (ROS) .48 2.3.6 Tỷ số toán hành 49 2.3.7 Tỷ số toán nhanh 50 gĐ 2.3.8 Chỉ số vòng quay khoản phải thu 51 2.3.9 Chỉ số vòng quay hàng tồn kho 52 Trư ờn 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp .52 3.1 Định hướng công ty 55 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Lê Cường 55 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 3.1 Kết luận 59 3.2 Kiến nghị 59 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 SVTH: Đậu Thị Lý iv - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC BẢNG BIỂU BẢNG BIỂU Bảng Tình hình lao động Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 19 ếH uế Bảng Tình hình tài sản, nguồn vốn công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 24 Bảng 3: Tỷ lệ tự tài trợ tỷ lệ nợ công ty Lê Cường ba năm (2012- 2014) 28 Bảng Bảng cân đối tài Cơng ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 30 Bảng 5: Tình hình doanh thu Công ty Lê Cường qua ba năm (2012- 2014) 31 ht Bảng 6: Tình hình chi phí công ty Lê Cường qua ba năm (2012-2014) .36 Bảng 7: Tình hình lợi nhuận Cơng ty Lê Cường qua ba năm (2012-2014) 42 Kin Bảng 8: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 45 Bảng 9: Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lời Công ty Lê cường qua ba năm 2012- ọc 2014 .46 ại h Bảng 10: Chỉ tiêu đánh giá tỷ số tốn hành Cơng ty lê Cường qua ba năm 2012-2014 49 Bảng 11: Chỉ tiêu đánh giá tỷ số tốn nhanh Cơng ty Lê Cường qua ba năm gĐ 2012-2014 50 Bảng 12: Chỉ tiêu đánh giá số vịng quay khoản phải thu Cơng ty Lê Trư ờn Cường qua ba năm 2012-2014 51 Bảng 13: Chỉ tiêu đánh giá số vòng quay hàng tồn kho Công ty Lê Cường qua ba năm 2012-2014 52 BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tình hình doanh thu Cơng ty Lê Cường .32 Biểu đồ 2: Tình hình chi phí cơng ty Lê Cường qua ba năm (2012-2014) 37 SVTH: Đậu Thị Lý v - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC SƠ ĐỒ Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht ếH uế Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 18 SVTH: Đậu Thị Lý vi - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tên viết tắt Tên viết thường vụ Lê Cường ếH uế Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch CT TNHH TMDV Lê Cường Tài sản cố định TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn NPT Nợ phải trả ĐVT Đơn vị tính DN Doanh nghiệp Trư ờn gĐ ại h ọc Kin ht TSCĐ SVTH: Đậu Thị Lý vii - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn TĨM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh chiếm vị trí quan trọng q trình hoạt động doanh nghiệp Đó cơng cụ quản lý kinh tế có hiệu mà ếH uế doanh nghiệp sử dụng từ trước tới Ngày kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Có doanh nghiệp đứng vững thị trường đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác, vừa phải tích luỹ vốn mở rộng ht sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao Kin động thực nghĩa vụ nhà nước Để đảm bảo điều doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ xác, tồn diện diễn biến kết trình hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp qua tìm biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động sản ọc xuất kinh doanh ại h Trong phạm vi nghiên cứu, tơi tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu đề tài phân tích hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ Lê Cường ba năm 2012-2014, qua đánh giá hoạt động kết hoạt động kinh doanh gĐ công ty nhằm đưa biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty Bằng phương pháp so sánh thu thập số liệu, luận văn phân tích báo Trư ờn cáo tài cơng ty như: Phân tích tình hình lao động công ty năm qua để biết công ty trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty hợp lý hiệu quả, tình hình bố trí nguồn lao động phù hợp với tính chất cơng việc cơng ty Phân tích tình hình tài sản, nguồn vốn cơng ty từ đưa tỷ lệ tự tài trợ tỷ lệ nợ công ty, xác định cân đối tài cơng ty để biết quy mơ, tính tự chủ công ty sử dụng nguồn vốn cơng ty có sử dụng hợp lý, hiệu đồng vốn bỏ hay khơng, để đảm bảo phát triển bền vững lâu dài, cơng ty khơng nên lãng phí nguồn vốn đầu tư vào sản phẩm mang lại lợi nhuận cao, phân tích cho thấy tài sản nguồn vốn công ty tăng lên qua năm, tỷ lệ tự tài trợ tăng lên tỷ lệ nợ giảm xuống SVTH: Đậu Thị Lý viii - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 2.3.3 Tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản (ROA) Tỷ suất cho biết đồng tổng tài sản đem lại đồng lợi nhuận ròng Qua kết ta thấy, tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản công ty qua ba năm tương đối cao giảm dần qua ba năm Năm 2012, tỷ số đạt 18,06%, tức đồng tài sản tạo 0,1806 đồng lợi nhuận ròng, cao ba năm, ếH uế cho thấy việc sử dụng tài sản công ty năm có hiệu Sang năm 2013 tỷ số giảm xuống 15,05% nghĩa đồng tài sản tạo 0,1505 đồng lợi nhuận rịng, tỷ suất giảm tài sản giai đoạn 2012-2013 tăng 1379,03 triệu đồng lợi nhuận sau thuế giai đoạn tăng 153,55 triệu ht đồng thấp nhiều so với tài sản nên làm cho tỷ số giảm xuống, tương tự vậy, đến năm 2014 tỷ số tiếp tục giảm xuống cịn 14,73% có nghĩa Kin đồng tài sản tạo 0,1473 đồng lợi nhuận ròng Năm tỷ số lợi nhuận tăng lên thấp tỷ số tài sản tăng dẫn đến tỷ suất giảm xuống Điều cho thấy việc sử dụng tài sản công ty có hiệu so với ọc năm trước hiệu khơng cao, Cơng ty cần có sách cử dụng hợp lý ại h tài sản mình, khơng nên sử dụng tài sản không cần thiết cần lý tài sản hoạt động không hiệu 2.3.4 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) gĐ Tỷ số ROE Cho biết đồng vốn chủ sở tạo đồng lợi nhuận Tỷ số phụ thuộc vào thời vụ kinh doanh Ngồi ra, cịn phụ thuộc vào Trư ờn quy mơ mức độ rủi ro cơng ty Để so sánh xác, cần so sánh tỷ số công ty cổ phần với tỷ số bình qn tồn ngành, với tỷ số công ty tương đương ngành Tỷ số đo lường khả sinh lời vốn chủ sở hữu trình hoạt động kinh doanh công ty Năm 2012, tỷ số đạt 54,83%, chứng tỏ khả sinh lời vốn chủ sở hữu 50%, tương ứng với đồng vốn chủ sở hữu đem lại lợi nhuận 0,5483 đồng, cao so với số khác, chứng tỏ vốn chủ sở hữu đạt hiệu cao trình hoạt động Đến năm 2013, tỷ số tiếp tục tăng lên 55,40% có nghĩa đồng vốn chủ sở hữu tạo 0,554 đồng lợi nhuận SVTH: Đậu Thị Lý 47 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Điểm cho thấy công ty sử dụng vốn chủ sở hữu hiệu Nhưng đến năm 2014, tỷ số giảm xuống 39,55% tương ứng với đồng vốn chủ sở hữu tạo 0,3955 đồng lợi nhuận Điều năm 2014 công ty tăng vốn chủ sở hữu lên 758,23 triệu đồng tăng gần gấp đôi vốn chủ sở hữu lợi nhuận lại tăng 163,23 triệu đồng, điều cho thấy công ty sử dụng vốn chủ sở hữu ếH uế hiệu so với năm trước, cơng ty khơng có sách kịp thời làm cho hiệu hoạt động kinh doanh giảm xuống, việc tăng vốn chủ sở hữu nhiều điều không nên, doanh nghiệp muốn tăng vốn chủ sở hữu cần phải kiểm soát tốt đồng vốn bỏ Doanh nghiệp đầu tư nhiều, sử dụng nguồn vốn không hết ht làm cho đồng vốn quay chậm hiệu sinh lời từ thấp hơn, thế, cơng ty cần xem xét lại, có nên tăng quy mô hay không, tăng nào, nên tăng Kin tăng cần có giới hạn xem khả làm việc nguồn lực có đủ để đạt hiệu cao khơng Qua phân tích cho thấy hoạt động không hiệu vốn chủ sở hữu qua ọc năm Công ty cần có biện pháp để nâng cao tỷ suất tương lai đem lại ại h lợi nhuận cho cơng ty Tóm lại, cơng ty cần lưu ý quan tâm đến tỷ suất nhiều cần phải phấn đấu, nỗ lực phát huy nhiều để ngày nâng cao lợi nhuận để hoạt động gĐ kinh doanh ngày hiệu 2.3.5 Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu (ROS) Trư ờn Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu cho ta biết đồng doanh thu tạo đồng lợi nhuận Qua tính tốn số liệu bảng ta thấy, tỷ suất lợi nhuận doanh thu công ty tăng qua ba năm tương đối ổn định Cụ thể, năm 2012 tỷ suất đạt 12,77% tức đồng doanh thu tạo 0,1277 đồng lợi nhuận, sang năm 2013 tỷ suất tăng lên 13,73% tương ứng với đồng doanh thu tạo 0,1373 đồng tăng lên 0,0096 đồng lợi nhuận so với năm 2012 Đến năm 2014, tỷ suất tiếp tục tăng lên đạt 14,58%, tức với đồng doanh thu tạo 0,1458 đồng lợi nhuận cho công ty tăng so với năm 2013 0,0085 đồng lợi nhuận SVTH: Đậu Thị Lý 48 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Qua bảng phân tích cho thấy cơng ty hoạt động hiệu quả, tỷ suất lợi nhuận doanh thu tăng qua năm cho thấy công ty nỗ lực việc quản lý chi phí tốt như: Chi phí giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp Để giảm khoản chi phí cơng ty phải tổ chức hệ thống quản lý chi phí chặt chẽ Điều làm cho tỷ suất lợi nhuận ếH uế doanh thu công ty tăng lên qua năm 2.3.6 Tỷ số toán hành Cho biết khả công ty việc dùng tài sản ngắn hạn tiền mặt, hàng tồn kho hay khoản phải thu để chi trả cho khoản nợ ngắn hạn ht Tỷ số cao chứng tỏ cơng ty có nhiều khả hoàn trả hết khoản nợ Tỷ số toán hành nhỏ cho thấy cơng ty Kin tình trạng tài tiêu cực, có khả khơng trả khoản nợ đáo hạn Tuy nhiên, điều nghĩa cơng ty phá sản có nhiều cách để huy động thêm vốn Mặt khác, tỷ số cao dấu hiệu ọc tốt cho thấy doanh nghiệp sử dụng tài sản chưa hiệu ại h Bảng 10: Chỉ tiêu đánh giá tỷ số tốn hành Cơng ty lê Cường qua ba năm 2012-2014 1.Tài sản ngắn hạn 2.Nợ ngắn hạn gĐ Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Triệu đồng 1632,89 2987,59 4179,16 Triệu đồng 1069,20 1662,34 1945,45 Lần 1,53 1,8 2,15 Trư ờn 3.Tỷ số toán hành(1)/(2) ĐVT Qua bảng cho thấy tỷ số tốn hành cơng ty ln lớn ngày tăng qua năm, cụ thể năm 2012 tỷ số 1,53 lần, đến năm 2013 tỷ số tăng lên 1,8 lần đến năm 2014 tỷ số tiếp tục tăng lên 2,15 lần, điều cho thấy khả trả nợ công ty ngày cao, nhiên tỷ số tăng lên nhiều qua năm khơng tốt cách sử dụng vốn cơng ty không hiệu cao, công ty cần đưa giải pháp vừa để đảm bảo trả khoản nợ vừa biết tận dụng hết nguồn vốn để đầu tư hiệu SVTH: Đậu Thị Lý 49 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 2.3.7 Tỷ số toán nhanh Tỷ số toán nhanh cho biết liệu cơng ty có đủ tài sản ngắn hạn để trả cho khoản nợ ngắn hạn mà không cần phải bán hàng tồn kho hay không Tỷ số phản ánh xác tỷ số tốn hành Một cơng ty có tỷ số tốn nhanh nhỏ khó có khả hoàn trả khoản nợ ngắn hạn phải ếH uế xem xét cẩn thận Ngoài ra, tỷ số nhỏ hẳn so với tỷ số tốn hành điều có nghĩa tài sản ngắn hạn doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào hàng tồn kho Bảng 11: Chỉ tiêu đánh giá tỷ số tốn nhanh Cơng ty Lê Cường ht qua ba năm 2012-2014 Năm Năm Năm 2012 2013 2014 Triệu đồng 36,21 47,54 54,59 Triệu đồng 369,99 1328,1 1952,55 Triệu đồng 1069,20 1662,34 1945,45 Lần 0,38 0,83 1,03 ĐVT Tiền khoản tương đương tiền Các khoản phải thu ọc Nợ ngắn hạn Kin Chỉ tiêu ại h Tỷ số toán nhanh((1)+(2))/(3) Qua bảng cho thấy tỷ số toán nhanh công ty qua ba năm tăng, gĐ nhiên năm 2012, 2013 tỷ số lại nhỏ 1, điều cho thấy cơng ty khó để trả khoản nợ ngắn hạn, so với tỷ số hành năm 2012 2013 tỷ số Trư ờn thấp nhiều chí bé 1, cho thấy tình hình cơng ty gặp khó khăn khoản nợ ngắn hạn phụ thuộc nhiều vào hàng tồn kho, theo tỷ số toán hành năm 2012, 2013 cơng ty có khả trả nợ xét khoảng thời kỳ để cơng ty huy động trả nợ nên khả trả nợ tốt, theo tốn nhanh việc huy động để trả nợ thời điểm đến thời gian đáo hạn lại khó khăn nên tỷ số đánh giá xác tỷ số tốn hành Đến năm 2014 tỷ số tăng lên lớn cho thấy công ty kiểm soat tốt để đảm bảo khả trả khoản nợ đến đáo hạn SVTH: Đậu Thị Lý 50 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 2.3.8 Chỉ số vòng quay khoản phải thu Đây số cho thấy tính hiệu sách tín dụng mà doanh nghiệp áp dụng bạn hàng Chỉ số vòng quay cao cho thấy doanh nghiệp khách hàng trả nợ nhanh, từ doanh nghiệp sử dụng nguồn tiền đầu tư tiếp cho hoạt động công ty tạo thêm lợi nhuận từ vòng quay ếH uế đồng vốn Vòng quay khoản phải thu = Doanh số hàng năm/ Các khoản phải thu trung bình Trong đó: Các khoản phải thu trung bình = (Các khoản phải thu lại báo ht cáo năm trước khoản phải thu năm nay)/2 Bảng 12: Chỉ tiêu đánh giá số vòng quay khoản phải thu Công ty Kin Lê Cường qua ba năm 2012-2014 Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2012 2013 2014 Triệu đồng 2537,87 3480,28 4396,02 Triệu đồng 369,99 1328,1 1952,55 vòng _X 2,12 2,68 ĐVT ọc Doanh thu ại h Các khoản phải thu Chỉ số vòng quay khoản phải thu gĐ Nhìn chung năm 2013 tỷ số quay vong khoản phải thu tương đối cao, nhiên cần phải so sánh với doanh nghiệp ngành biết Trư ờn số có tốt hay khơng so sánh với doanh nghiệp ngành mà số q cao doanh nghiệp bị khách hàng khách hàng chuyển sang tiêu thụ sản phẩm đối thủ cạnh tranh cung cấp thời gian tín dụng dài Và doanh nghiệp bị sụp giảm doanh số Và so sánh số qua năm, ta thấy số tăng qua năm cho thấy công ty ngày thuận lợi việc thu nợ từ khách hàng cho thấy doanh số giảm dần, nhiên, điều kiện điều tra doanh nghiệp điều cịn hạn chế Khơng thể so sánh doanh nghiệp với nên đưa khẳng định xác SVTH: Đậu Thị Lý 51 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 2.3.9 Chỉ số vòng quay hàng tồn kho Chỉ số thể khả quản trị hàng tồn kho hiệu Chỉ số vòng quay hàng tồn kho cao cho thấy doanh nghiệp bán hàng nhanh hàng tồn kho không bị ứ đọng nhiều doanh nghiệp Vòng quay hàng tồn kho = Giá vốn hàng bán/ Hàng tồn kho trung bình ếH uế Trong đó: Hàng tồn kho trung bình = (Hàng tồn kho báo cáo năm trước + hàng tồn kho năm nay)/2 Bảng 13: Chỉ tiêu đánh giá số vịng quay hàng tồn kho Cơng ty Lê Cường Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Giá vốn hàng bán Triệu đồng 1826,54 2404,77 2965,32 Hàng tồn kho Triệu đồng 1179,61 1557,29 2115,79 vòng X 1,76 1,61 ọc Chỉ số vòng quay hàng tồn kho ht ĐVT Kin qua ba năm 2012-2014 Chỉ số hàng tồn kho doanh nghiệp giảm qua năm, cụ thể năm 2013 ại h 1,76 vòng đến năm 2014 giảm cịn 1,61vịng Có nghĩa doanh nghiệp rủi ro báo cáo tài chính, khoản mục hàng tồn kho có giá trị giảm qua năm Tuy nhiên số cao so với quy mô doanh nghiệp, điều khơng gĐ tốt có nghĩa lượng hàng dự trữ kho không nhiều, nhu cầu thị trường tăng đột ngột khả doanh nghiệp bị khách hàng bị đối thủ Trư ờn cạnh tranh giành thị phần Doanh nghiệp cần xem xét cách tỷ mỉ để đưa lượng hàng tồn kho phù hợp với quy mô, doanh số, phù hợp thời kỳ để đảm bảo hoạt động tốt, không sợ thiếu hàng không lo bị ứ đọng, điều phụ thuộc lớn vào chu kỳ, mùa vụ kinh doanh công ty 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Từ phân tích thấy nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp như: - Khối lượng sản phẩm tiêu thụ Khối lượng tiêu thụ tồn khối lượng hàng hố xuất bán tiêu thụ theo phương thức khác khối lượng sản phẩm cơng ty có tiêu thụ SVTH: Đậu Thị Lý 52 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn xác định lãi hay lỗ lỗ, lãi mức độ công ty Đây nhân tố chủ quan doanh nghiệp nói lên quy mơ sản xuất kinh doanh Khi giá ổn định, khối lượng hàng hoá trở thành nhân tố quan trọng để tăng lợi nhuận, lợi nhuận tăng hay giảm tỷ lệ với khối lượng hàng hoá tiêu thụ - Cơ cấu hàng hóa ếH uế Cơng ty Lê Cường kinh doanh nhiều mặt hàng phần lớn loại thiết bị máy văn phịng Mỗi loại hàng hóa kinh doanh có mức lợi nhuận riêng phụ thuộc vào nhiều yếu tố kinh doanh: mức độ cạnh tranh thị trường, chi phí kinh doanh, chất lượng chủng loại hàng hóa khác Cho nên cấu hàng hóa ht kinh doanh thay đổi làm thay đổi hẳn mức lợi nhuận chung công ty Nếu cơng ty kinh doanh mặt hàng có mức lãi suất lớn chiếm tỷ trọng cao toàn cấu Kin hàng hóa tương ứng làm tăng mức lợi nhuận ngược lại - chất lượng hàng hóa: Xu hướng xã hội ngày địi hỏi cao chất lượng, mẫu mã bao bì hàng hóa Chú ý đến giá thành, phù hợp chất lượng giá ọc Khơng có “một giá rẻ với chất lượng” ại h - Nhân tố giá Giá bán có liên hệ mật thiết đến chi phí đầu vào Trước tiên, giá bán hình thành sở cấu chi phí mua vào loại hàng hóa Đối với cơng ty, gĐ giá bán phải bù đắp chi phí bỏ phải có lợi nhuận Giá bán cịn ảnh hưởng đến khối lượng tiêu thụ, tức khối lượng tiêu thụ tăng lợi nhuận tăng ngược lại Thế Trư ờn nhưng, để tăng tiêu thụ phải định giá hợp lý Định giá bán thị trường ảnh hưởng trực tiếp lợi nhuận Bình thường giá định cao điều kiện thị trường cạnh tranh lợi nhuận thu dạng lợi nhuận độc quyền cao Tuy nhiên, định giá bán cao điều kiện thị trường có cạnh tranh gay gắt, sức mua có khả tốn thấp hàng hóa tiêu thụ chậm, lợi nhuận giảm Cho nên điều kiện chế thị trường lại có nhiều đối thủ cạnh tranh cơng ty phải nắm vững thị trường để đề sách giá hàng hóa thích hợp mà mục đích cuối đẩy mạnh doanh số bán, chiếm lĩnh thị trường tăng mức lợi nhuận tuyệt đối cho công ty SVTH: Đậu Thị Lý 53 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn - Nhân tố chi phí Qua phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh cho thấy, hàng loạt chi phí như: Giá vốn hàng bán, chi phí quản lý kinh doanh, biến động qua năm Chi phí lại nhân tố tác động làm tăng, giảm lợi nhuận đáng kể Do đó, để tăng lợi nhuận cơng ty cần có biện pháp khắc phục làm giảm chi phí ếH uế - Các nhân tố khác + Tình hình cung cấp nguyên liệu đầu vào ảnh hưởng không đến hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty chi phí đầu vào khơng ổn định làm tăng giá vốn giảm doanh thu công ty Mặt khác cung cấp nguồn hàng ht đầu vào không thời gian qui định ảnh hưởng đến uy tín cơng ty làm khách hàng tiêu thụ, cuối ảnh hưởng đến lợi nhuận Kin + Hệ thống thông tin kinh tế nghèo nàn thiếu sở thực tế để dự báo thị trường, dự báo thông số cần thiết cho hoạt động kinh doanh - Phương thức bán hàng: Xem xét phương thức hình thức tốn, quảng Trư ờn gĐ ại h sách kinh doanh phù hợp ọc cáo, tiếp thị, lượng hóa nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ để có SVTH: Đậu Thị Lý 54 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY LÊ CƯỜNG 3.1 Định hướng công ty ếH uế Một số định hướng cho công ty thời gian tới giúp công ty đạt hiệu - Công ty nên xây kho chứa hàng bên thành phố lại phải gần khu dân cư để giảm chi phí mặt - Mở rộng thêm thị trường vùng nông thôn, hội cho công ty ht mở rộng thêm thị trường giải vấn đề ứ đọng vốn, nhà nước thực sách nông thôn mới, nhu cầu người dân tăng lên, cơng ty Kin chiếm thị phần mà chưa có đối thủ cạnh tranh, lợi doanh nghiệp, tốt doanh nghiệp nên đặt nhà kho vùng ngoại ô gần thành phố xây dựng nông thôn ọc - Với ngành thương mại dịch vụ, công ty nên tăng cường thêm chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng vào dịp lễ giáng sinh, dịp tết ại h - Lượng nhân viên trực tiếp công ty nhiều, dẫn đến khó khăn việc quản lý nhân viên, cơng ty nên chia vùng nhóm hoạt động, giao tiêu cho nhân gĐ viên để hoạt động hiệu 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Lê Cường Trư ờn Hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động tổng hợp nhiều khâu, nhiều nhân tố Cho nên muốn nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh phải giải tổng hợp, đồng bộ, nhiều vấn đề, nhiều biện pháp có hiệu lực - Cơng ty cần có sách để tăng doanh thu : + Giới thiệu sản phẩm công ty đến với khách hàng nhiều cách tăng cường tiếp thị, chia hoa hồng cho nhân viên bán hàng hóa cơng ty, tăng cường quảng cáo… + Tìm nguồn hàng hóa đầu vào thích hợp cho nhiều loại khách hàng với mẫu mã Tuy nhiên, phải đặc biệt trọng đến việc lựa chọn nhà cung ứng cho SVTH: Đậu Thị Lý 55 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn đảm bảo chất lượng sản phẩm với chi phí thấp + Tham gia kì hội chợ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu công ty + Giới thiệu loại máy móc văn phịng cơng ty đến cơng ty khác Để thuyết phục họ thực phương pháp sau: phương pháp cho hưởng chiết đốc, phó giám đốc, trưởng phịng, phó phịng… - Các giải pháp để giảm chi phí ếH uế khấu; Phát hóa đơn giảm giá cho vị cán công ty khác giám + Tiết kiệm chi phí việc mua hàng, khơng thu mua lẻ tẻ với số lượng nhỏ ht để giảm chi phí vận chuyển chi phí thu mua, thu mua thiết bị máy văn phịng cơng ty nên có kế hoạch thu mua rõ ràng theo yêu cầu khách hàng, phải kiểm Kin tra số lượng lẫn chất lượng nguồn hàng nhập kho + Công ty nên tồn trữ hàng hóa với số lượng vừa phải khơng nên tồn trữ cao để giảm ảnh hưởng giá giảm ọc + Công ty nên tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp nguyên liệu để mua ại h với giá rẻ Đối với đơn vị cung ứng công ty cần xây dựng mối quan hệ kinh tế mang tính lâu dài ổn định để thu gom hàng hóa với giá ưu đãi - Các giải pháp nâng cao sử dụng vốn gĐ + Cần tạo cấu tài sản hợp lý, trước mua sắm đầu tư cần xem xét cơng dụng loại tài sản đó, xem có đáp ứng nhu cầu công ty hay không Trư ờn + Cần lý tài sản sử dụng không hiệu + Xem xét đánh giá tài sản cố định theo định kỳ + Kiểm tra chặt chẽ tình hình tốn, lên kế hoạch thu hồi cơng nợ - Giải pháp công tác quản lý nhân + Phân công người việc, phân phối cấu lao động hợp lý, tránh tình trạng nhân viên dư thừa để giảm chi phí tiền lương, cần phải đảm bảo đủ số lượng nhân viên để đạt hiệu công việc cao + Công ty nên quản lý tốt việc bố trí nhân viên công tác, quản lý tiền điện thoại, tiền nước chi phí tiếp khách mục đích có hiệu + Cơng ty cần tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên nâng cao kiến thức chuyên mơn SVTH: Đậu Thị Lý 56 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn + Có sách đãi ngộ lao động để giữ chân người lao động có lực tình hình cơng ty cạnh tranh tìm kiếm nhân tài + Cử nhân viên bên lĩnh vực chưa chuyên nghiệp bên pháp luật…đi học nhằm nâng cao trình độ chuyên môn phục vụ công ty + Điều chỉnh lương hợp lý, cân đối trình độ, kinh nghiệm, lực cần ếH uế trọng cao vào kết hình thành cơng việc, tạo động lực để nhân viên làm việc tốt - Giải pháp để tăng uy tín cho cơng ty Cơng ty cần trì phát huy tiêu “ Đúng chất lượng, đủ khối lượng” đóng vai trị quan trọng việc tạo nên uy tín cơng ty Do đó, ht để cạnh tranh với công ty khác sau này, cơng ty cần phải tạo cho uy tín tốt, tên tuổi vững mạnh thị trường, muốn vậy, công Kin ty cần phải: + Tìn hiểu rõ nhu cầu nguyện vọng khách hàng để xem xét đáp ứng kịp thời ọc + Tạo mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với đối tác qua việc chăm sóc khách hàng ại h sau sử dụng dịch vụ bảo trì sản phẩm cơng ty hàng năm cho khách hàng, tặng quà cho đối tác vào dịp lễ tết + Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng như: khách hàng có nhu cầu gĐ việc giảm giá nhân viên cơng ty phải nhanh chóng trình lên cấp xem xét, hay khách hàng có nhu cầu việc tìm hiểu sản phẩm cơng ty nhân viên Trư ờn phải giới thiệu nhiệt tình, cặn kẽ giá cả, chất lượng…nhưng tránh không thổi phồng so với thực tế để khách hàng tin tưởng hợp tác với công ty - Giải pháp phịng ngừa rủi ro xảy Công ty Lê Cường công ty cung cấp lắp đặt thiết bị điện tử chủ yếu Vì rủi ro chất lượng hàng hóa, sản phẩm nhanh lỗi thời lớn, cơng ty cịn phải chịu rủi ro bất thường kinh doanh bất ổn thị trường tài chính, lạm phát, thay đổi thị hiếu người tiêu dùng… cơng ty cần phải tăng cường công tác dự báo rủi ro để tránh vốn kinh doanh bị thất thoát lớn, giải pháp chủ yếu như: SVTH: Đậu Thị Lý 57 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn + Tăng cường cơng tác kiểm tra hàng hóa trước nhập kho để tránh xảy sản phẩm lỗi mà + Cập nhật thường xuyên sản phẩm xem thị hiếu người tiêu dùng, tránh việc nhập lô hàng lớn không phù hợp với người tiêu dùng, phải dò xét ý kiến khách hàng trước nhập hàng ếH uế + Cập nhật liên tục sách vĩ mơ nhà nước biến động thị trường để dự báo tình hình giá đầu vào, tùy trường hợp cụ thể mà cơng ty có định phù hợp - Giải pháp tăng khả cạnh tranh tiếp tục tìm kiếm khách hàng ht Trong kinh tế thị trường nay, việc tăng khả cạnh tranh vấn đề cấp thiết quan trọng việc sống cơng ty, bên cạnh trì mối Kin quan hệ khách hàng có, cơng ty cần tìm kiếm khách hàng tiềm để mở rộng thị trường, tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty, cơng ty cần có biện pháp như: ọc + Nghiên cứu phát triển thương hiệu riêng với nhiều đặc điểm khác ại h biệt khác biệt giá, dịch vụ… + Tìm kiếm khách hàng tiềm nước quốc tế thông qua mối liên hệ với bạn hàng, tiếp cận cơng ty lớn với sách ưu đãi để mở gĐ rộng thị trường tiêu thụ - Ngồi cịn số giải pháp đẩy mạnh sách thu hút khách Trư ờn hàng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, tăng cường nghiên cứu mở rộng thị trường, đẩy mạnh công tác marketing + thực sách chiết khấu thương mại, chiết khấu giảm giá, chương trình giảm giá để thu hút khách hàng SVTH: Đậu Thị Lý 58 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận Trong năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty ln có bước phát triển vượt bậc, biểu rõ nét qua tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, ếH uế cấu hàng hóa cách thức bán hàng Tình hình nước giới tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho phát triển cơng ty, nhiều khó khăn, thách thức chi phí đầu vào tăng, cạnh tranh ngày gay gắt… Tập thể công ty nỗ lực phấn đấu hoàn thành ht tiêu kế hoạch đặt ra, vượt qua nhiều khó khăn, tận dụng hội, đưa chiến lược hoạt động để giúp công ty phát triển nhanh bền vững Kin Qua phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty, ta thấy cơng ty tích cực, chủ động việc trì, phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh, tích cực tìm kiếm thị trường, giảm bớt chi phí không cần thiết, nâng cao hiệu sử ọc dụng nguồn lực, có giải pháp vượt qua khó khăn khủng hoảng, đưa doanh thu lợi nhuận tăng cao qua hàng năm ại h Hơn nữa, ngành thương mại dịch vụ ngành nhạy cảm qua năm, ln phụ thuộc vào nhu cầu người, vậy, công ty cần biết nắm bắt kịp thời khuynh gĐ hướng thị trường để tránh công ty bị tụt hậu Trên sở phân tích hiệu hoạt động công ty Lê Cường, đề xuất số giải pháp bao gồm nhân sự, giảm chi phí hoạt động kinh doanh giá Trư ờn vốn, giải pháp để tăng doanh thu, giải pháp tăng uy tín cho cơng ty…Với mong muốn công ty hoạt động ngày hiệu hơn, tránh rủi ro xảy 3.2 Kiến nghị Trên sở lý luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty Lê Cường, em nêu lên số biện pháp giúp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mà cơng ty xem xét, bên cạnh em có số kiến nghị công ty, nhà nước, quản lý ban ngành quyền địa phương sau: - Đối với công ty + Cơng ty cần tuyển lao động với nhiều trình độ khác để dễ quản lý, phù SVTH: Đậu Thị Lý 59 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn hợp với mức lương với cấp họ + Phải giữ chữ tín với khách hàng hết + Cần tăng cường đội ngũ marketing, tiếp thị cho công ty, quảng cáo thường xuyên để thu hút khách hàng + Công ty nên tìm hiểu mặt hàng bổ sung vào danh sách sản ếH uế phẩm để giảm thiểu rủi ro + Xây dựng sách thưởng phạt thỏa đáng để động viên tinh thần làm việc cống hiến tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh tồn thể nhân viên công ty + Mặc dù nhiều năm qua hoạt động cơng ty có uy tín với khách hàng, ht nhiên việc nghiên cứu dành cho số khoản quảng cáo khuyến cơng ty cịn thấp Phải có chiến lược cụ thể cho việc thâm nhập thị trường Kin tìm kiếm khách hàng tiềm cho cơng ty - Đối với nhà nước, quản lý ngành + Nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh công cho doanh nghiệp tham ọc gia nghành, xử lý nghiêm minh hành vi gian lận kinh doanh, gian lận ại h thương mại nhằm mục đích lợi nhuận + Tiếp tục cải cách thủ tục giấy tờ đơn giản để công ty tiết kiệm thời gian chi phí cho hoạt động nhà nước gĐ + Giảm thuế mặt hàng thiết yếu để người dân tiêu dùng cơng ty có nhiều khách hàng Trư ờn + Thường xun cập nhật, bổ sung, hồn thiện sách pháp luật phù hợp với bối cảnh kinh tế + Giảm bớt thủ tục hành rườm rà, khơng cần thiết - Đối với quyền địa phương + Thường xuyên khảo sát giá mặt khu vực tạo điều kiện cho công ty giảm chi phí mặt + Giải vấn đề xảy tranh chấp nhanh chóng, tránh kéo dài thời gian, lãng phí thời gian cơng ty SVTH: Đậu Thị Lý 60 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng kết hoạt động kinh tế công ty TNHH thương mại dịch vụ Lê Cường - ếH uế Các luận văn từ trang web http://www.slideshare.net/conghuy55/phn-tch-hiu-qu-hot-ng-kinh-doanh-ti- cng-ty-c-phn-t-vn-u-t-v-xy-dng-kin-giang - http://luanvan365.com/luan-van/luan-van-phan-tich-hieu-qua-hoat-dong-kinh- ht doanh-cua-cong-ty-co-phan-duoc-pham-cuu-long-14835/ Kin - http://doc.edu.vn/tai-lieu/khoa-luan-phan-tich-tinh-hinh-kinh-doanh-may-tinhtai-chi-nhanh-cong-ty-co-phan-litek-46873/ - http://thuvienluanvan.info/luan-van/luan-van-phan-tich-hieu-qua-hoat-dong- Các giáo trình liên quan ọc kinh-doanh-tai-cong-ty-tnhh-mtb-thanh-pho-can-tho-14508/ ại h - Phan Thị Minh Lý, Hà Diệu Thương, Nguyễn Thị Thanh Huyền- Giáo trình nguyên lý kế toán- NXB Đại học Huế, năm 2008 - Trần Minh Đạo- Giáo trình marketing NXB Hà nội, năm 2002 gĐ - TS Trịnh Văn Sơn Đào Ngun Phi- Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh- NXB Đại học huế trường đại học kinh tế khoa tài kế tốn, năm 2006 Trư ờn - Thạc sỹ Bùi Đức Tuấn- Giáo trình kế hoạch kinh doanh- NXB Đại học kinh tế quốc dân, năm 2009 Khóa luận đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn sinh viên Nguyễn Thị Hoa, khóa 45, Đại học kinh tế huế SVTH: Đậu Thị Lý 61