Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm phụ tùng xe máy xe đạp của công ty tnhh quỳnh anh 3

Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Trong năm vừa qua, với tăng trưởng kinh tế đất nước, đời sống nhân dân ta cải thiện đáng kể Đời sống nâng cao nảy sinh nhu cầu Những mặt hàng trước hàng xa xỉ trở thành mặt hàng tiêu dùng bình thường gia đình Xe đạp, xe máy mặt hàng Điều mở hội kinh doanh to lớn cho doanh nghiệp sản xuất xe đạp, xe máy có cơng ty TNHH Quỳnh Anh Nhưng đồng thời khó khăn, thử thách việc củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Em lựa chọn đề tài :“ Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm phụ tùng xe máy, xe đạp công ty TNHH Quỳnh Anh ” để làm chuyên đề tốt nghiệp Đây đề tài hay mở rộng thị trường tiêu thụ tạo tảng cho tồn phát triển Công ty TNHH Quỳnh Anh Chuyên đề chia làm phần: -CHƯƠNG I : Khái quát công ty TNHH Quỳnh Anh -CHƯƠNG II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sp phụ tùng xe máy, xe đạp c/ty TNHH Quỳnh Anh -CHƯƠNG III: Những giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ mặt hàng phụ tùng xe máy, xe đạp công ty TNHH Quỳnh Anh Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập CHƯƠNG I : Khái quát công ty TNHH Quỳnh Anh I Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 1.Q trình hình thành phát triển Cơng ty 1.1.Tên địa qui mô doanh nghiệp Công ty TNHH Quỳnh Anh công ty tư nhân Công ty thành lập hoạt động từ 07/02/1986 với tên gọi ban đầu xưởng gia cơng khí Quỳnh Anh Địa văn phịng:Số 23 TT4 khu thị sơng đà-Mễ Trì-Từ Liêm –Hà Nội Địa nhà máy:Cụm công nghiệp Phú Minh-Từ Liêm-Hà Nội Công ty TNHH Quỳnh Anh cơng ty có qui mơ vừa với số lượng nhân viên 180 người ,diện tích nhà xưởng 15.000m2, vốn điều lệ 15.000.000.000 tỉ đồng Các khách hàng chính:Cơng ty NISIN Việt Nam,cơng ty YAMAHA Việt Nam,công ty VMEP… Công ty kinh doanh ngành nghề:sản xuất kinh doanh linh kiện xe máy xe đạp.nghiên cứu chuyển giao công nghệ ,gia công kĩ thuật liên quan đến ngành khí,máy móc 1.2.Các mốc quan trọng trình phát triển -Tháng 2/1986-1990: Do nhu cầu thị trường xe đạp xe máy Việt Nam có nhiều triển vọng nên xưởng khí Quỳnh Anh đời Lúc đầu doanh nghiệp có qui mơ nhỏ đặt xã Phú Minh Huyện Từ Liêm Hà Nội.Cũng nhiều doanh nghiệp khác lúc đầu thành lập doanh nghiệp đối mặt với nhiều khó khăn thử thách nhờ lãnh đạo sáng suốt ban lãnh đạo công ty ,doanh nghiệp vượt qua khó khăn bước lên -Từ năm 1991đến 2003: Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập Do nắm bắt nhu cầu ngày cao thị trường xe máy Việt Nam công ty mạnh dạn dầu tư thiết bị cơng nghệ vố nên có bước tiến lớn Đến năm 2003 cơng ty có chỗ đứng thị trường có khách hàng cơng ty sản xuất xe máy lớn -Tháng năm 2003, xưởng khí Quỳnh Anh đổi tên thành cơng ty TNHH Quỳnh Anh Do nhu cầu kinh tế thị trường nhu cầu ngày cao người dân, nhu cầu xe đạp xe máy công ty có nhiều bước tiến vượt bậc 2.Chức nhiệm vụ ,mặt hàng kinh doanh 2.1.Chức nhiệm vụ Các sản phẩm công ty chủ yếu phục vụ cho công ty lắp ráp nước ,người tiêu dùng cá nhân Phấn đấu trở thành doanh nghiệp lớn đất nước thời kì hội nhập kinh tế 2.2.Mặt hàng kinh doanh Sản xuất kinh doanh linh kiện xe đạp,xe máy :bàn đạp phanh ,thân trước thân sau… Nghiên cứu chuyển giao công nghệ tư vấn gia cơng kĩ thuật sản phẩm khí Mơ hình tổ chức, chức năng, nhiệm vụ phịng ban 3.1 Mơ hình tổ chức Cơng ty tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức với phận quản lí riêng biệt Sơ đồ máy quản lí: Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chun đề thực tập BAN GIÁM ĐỐC CƠNG TY PHỊNG KĨ THUẬT XƯỞNG ĐÚC XƯỞNG ĐÚC PHÒNG PHÒNG PHÒNG HC-NS KẾ TỐN KD PHỊNG KHVT XƯỞNG XƯỞNG BỘ PHẬN GCCK LRHT QUẢNG CÁO 3.2 Chức nhiệm vụ phịng ban a.Giám đốc cơng ty; Nhiệm vụ: -Hoạch định chiến lược phát triển cơng ty,thiết lập sách chất lượng -Xây dựngcác mục tiêu công ty kế hoạch triỉen khai thực mục tiêu -Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường tiêu thụ -Quan hệ với quan chức vấn đề liên quan đén pháp luật quản lí hành Giải thỏa đáng nhu cầu người lao động theo pháp luật hành Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập -thực xem xét kết hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hệ thống quản lí chất lượng -Thực biện pháp cải tiến nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty bPhịng kinh doanh: Nhiệm vụ: -Tìm hiểu nhu cầu thị trường sản phẩm công ty,cũng sản phẩm -Thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường -Giải khiếu nại khách hàng có -đề xuất giải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng -Tiếp nhận xem xét yêu cầu khách hàng -Thông báo kế hoạch giao hàng cho nhà máy -Theo dõi tiến độ giao hàng cho khách hàng giải vướng mắc -Báo cáo kết bán hàng cho giám đốc -Phối hợp với phịng kế tốn để theo dõi thu hồi cơng nợ c.Phịng kế tốn *Nhiệm vụ kế toán tổng hợp - -Tổ chức máy kế toán theo qui định pháp luật -thiết lập qui định sổ sách kế toán hướng dẫn đơn vị thực -Theo dõi tài sản cơng ty báo cáo hàng tháng -Phơí hợp với bán hàng để theo dỏi thu hồi công nợ -Thực thủ tục với ngân hàng -Lập báo cáo tài hàng tháng theo qui định -Làm việc với quan thuế theo qui định Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập -Đề xuất cho giám đốc giải pháp tiết kiệm chi phí *Kế toán vật tư - Lựa chọn nhà cung ứng vật tư - Đặt đơn hàng theo dõi đơn hàng - Theo dõi tình hình sử dụng vật tư đơn vị -Theo dõi đánh giá lực cung ứng -Lên tổng chi phí vật tư *Kế tóan giá thành -Theo dõi tổng sản phẩm làm nhà máy chi phí sản xuất, tập hợp chi phí giá thành sản phẩm -Báo cáo lãnh đạo việc hạch toán toán giá bán sản phẩm d.Phịng hành nhân Nhiệm vụ -Tổ chứcthực công tác tuyên5r dụng đào tạo -Hướng dẫn qui định nội qui cho nhân viên -Theo dõi số lượng thay đổi nhân công ty -Tổ chức thực quyền lợi cho người lao động -Thực cơng việc lễ tân hành e.Phịng kỹ thuật *Nhiệm vụ kĩ thuật: -Thiết kế sản phẩm,công nghệ sản xuất ,công cụ đồ gá -Thiết lập vẽ,hướng dẫn tjhao tác ,kiểm tra -Phân phối kiểm soát tài liệu kĩ thuật -Xem xét yêucầu thay đổi thiết kế,kĩ thuật sản phẩm Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập -Kiểm soát thiết bị đo *Nhiệm vụ bảo dưỡng Lập kế hoạch bảo dưỡng thiết bị -Tổ chức thực -Kiểm soát linh kiện phụ tùng thay -Hướng dẫn an toàn lao động *Quản lí chất lượng -Giám sát việc thực qui trình cơng nghệ -Kiểm tra chất lượng q trình sản xuất -Xem xét sử lí sản phẩm khơng phù hợp -Thu thập lưu giữ hồ sơ kiểm tra chất lượng -Phân tích sai hỏng đề xuất giải pháp -Tham gia phân tích khiếu nại khách hàng vế chất lượng sản phẩm -Đề xuất cácthay đổi kĩ thuật tới phòng kĩ thuật f.Phòng kế hoạch vật tư -Lập kế hoạch sản xuất cho phân xưởng -Lập kế hoạch sử dụng vật tư -Kiểm soát tiến độ sản xuất -Thông tin phản hồi tiến độ sản xuất tới đơn vị liên quan -Kiểm soát tiêu hao vật tư linh kiện g.Phân xưởng sản xuất -Tổ chức kiểm tra chất lượng -Kiểm soát tiến độ theo kế hoạch -Kiểm soát chất lượng sản phẩm phân xưởng Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập -Bảo quản thiết bị sản xuất,thực hiên bảo dưỡng sửa chũa h, Đại diện lãnh đạo Ngoài nhiệm vụ giao đại diện lãnh đạo cịn nhiệm vụ sau: -Xây dựng cải tiến hệ thống quản lí chất lượng -Tổ chức dánh giá nội -Liên lạc với tổ chức liên quan để chứng nhận phu hợp hệ thống quản lí chất lượng -Tổ chức xem xét lãnh đạo,ghi biên lưu hồ sơ liên quan -Đào tạo thúc đẩy nhận thức nhân viên chất lượng -Kiểm soát tài liệu -Kiểm soát hồ sơ -Ban hành theo dõi yêu cầu thực hành động khắc phục phòng ngừa II Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty 1.Ngành nghề kinh doanh mặt hàng Công ty 1.1Ngành nghề kinh doanh -Sản xuất kinh doanh linh kiện xe đạp,xe máy :bàn đạp phanh ,thân trước thân sau… -Sản xuất lấp ráp chi tiết xe máy xe đạp : ổ bi , đùi trục, xích tải bánh , trục khủy.… - thực hiên bảo dưỡng sửa chũa phụ tùng xe đạp xe máy -Nghiên cứu chuyển giao công nghệ tư vấn gia cơng kĩ thuật sản phẩm khí 1.2 Mặt hàng kinh doanh chủ yếu Công ty a.Trục khuỷu: phần động Nó nhận lực từ piston để tạo mô men quay sinh công đưa phận công tác nhận lượng từ bánh đà truyền lại cho piston để thực Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập q trình sinh cơng Trong q trình làm việc, trục khuỷu chịu tác dụng lực khí thể, lực qn tính lực qn tính ly tâm Có hai loại trục khuỷu trục khuỷu nguyên trục khuỷu ghép b Ổ bi: cấu khí giúp giảm thiểu lực ma sát cách chuyển ma sát trượt phận tiếp xúc chuyển động thành ma sát lăn lăn viên bi đặt cố định khung hình khun c Bánh Chi tiết có dùng để truyền chuyển động quay trục ăn khớp cặp Thị trường đối tác cơng ty a Thị trường cơng ty Sản phẩm cơng ty chủ yếu phục vụ nhu cầu nước Thị trường chủ yếu công ty thành phố lớn Hà nội tỉnh lân cận b Các đối tác cơng ty Các khách hàng chính:Cơng ty NISIN Việt Nam,cơng ty YAMAHA Việt Nam,cơng ty VMEP… Đặc điểm nhân sự, vốn quy trình sản xuất 3.1 Đặc điểm nhân Lao động yếu tố đầu vào quan trọng doanh nghhiệp.Sử dụng lao động thời gian hợp lí cho ta kết lao động dật hiệu cao Cơng ty có 180 lao động a.Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Bảng số :Cơ cấu lao động theo độ tuổi (Năm 2011) Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B Chuyên đề thực tập Tuổi 18-25 25-30 30-40 >40 Số lượng 25 105 25 25 Tỉ lệ (%) 14 58 14 14 (Nguồn :Phịng hành nhân ) Nhìn vào bảng ta thấy lực lượng lao động công ty trẻ với 86% lao động có độ tuổi 40 tuổi.Trong tương lai nguồn lực giúp công ty phát triển b Cơ cấu lao động theo trình độ ((Năm 2011) Bảng :Cơ cấu lao động theo trình độ Trình độ Lao động Tỉ lệ (% Trên đại học Đại học 15 Cao đẳng 40 22 Trung cấp 50 28 Công nhân kĩ thuật 70 39 (Nguồn :Phịng hành nhân ) Trình độ lao động đại học chiếm 3% chủ yếu nằm khối văn phịng quản lí.Trình độ đại học chiếm % chủ yếu phịng kinh doanh kế tốn kĩ thuật.Cơng nhân có trình độ cao đẳng trung cấp, cơng nhân kĩ thuật chiếm 89% chủ yếu phận trực tiếp sản xuất sản phẩm c Cơ cấu lao động theo giới tính (Năm 2011) 10 Họ tên sinh viên : Trần xuân Thành Lớp :kinh doanh thương mại K 11B