Giải pháp marketing mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất khẩu tại nhật bản của công ty cổ phần xuất nhập khẩu mây tre việt nam barotex

Luận văn tốt nghiệp :" Giải pháp Marketing-mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam ( Barotex ) " Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn tồn thể q Thầy Cơ Khoa Kinh doanh thương mại quý thầy cô trường Đại học Thương mại truyền đạt cho em kiến thức quý báu, giúp đỡ em suốt trình học tập trường Đặt biệt cảm ơn Thầy Lê Hữu Châu , người tận tình giúp đỡ trực tiếp hướng dẫn em suốt trình thực hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc công ty Cổ phần xuất nhập mây tre Việt Nam ( Barotex ) tồn thể anh chị phịng Kinh doanh Xuất nhập , phịng Nhân sự, phịng Hành cơng ty nhiệt tình giúp đỡ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Sau xin cảm ơn người bạn giúp đỡ, động viên suốt trình học tập thực đề tài Sinh viên Trần Quang Linh Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC 1.Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài……………… trang 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3.Mục đích nghiên cứu 1.4.Phạm vi nghiên cứu 1.5.Cấu trúc luận văn tốt nghiệp : gồm chương 2.Chương 2: Một số vấn đề lý luận phát triển thị trường Marketing – mix xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh quốc tế……………………………………7 2.1.Một số vấn đề Marketing – mix 2.1.1.Khái niệm Marketing………………………………… … 2.1.2 Những vấn đề việc áp dụng chiến lược Marketing - mix nhằm mở rộng thị trường doanh nghiệp …………8 2.1.3 Khái niệm Marketing – mix ……………………………… 2.2 Cơ sở lý thuyết xây dựng hệ thống Marketing – mix doanh nghiệp kinh doanh quốc tế ……………………………… 2.2.1 Những lợi ích Marketing quốc tế ……………………… 2.2.2 Những lý thúc đẩy công ty tiếp cận với Marketing quốc tế.10 2.2.3 Marketing xuất - hình thức Marketing quốc tế10 2.2.4 Tầm quan trọng Marketing xuất ………………….11 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu Marketing - mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập …………………………… 12 2.4 Phân định nội dung Marketing - mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm xuất doanh nghiệp kinh doanh quốc tế… 13 2.4.1 Thị trường xuất khách hàng mục tiêu nước 13 Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp 2.4.2 Các hướng phát triển thị trường xuất doanh nghiệp kinh doanh quốc tế ………………………………………………………14 2.4.3.Triển khai giải pháp Marketing - mix nhằm phát triển thị truờng xuất ……………………………………………………… 15 3.Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng Marketing-mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex )………………………………… 20 3.1.Phương pháp thu thập xử lý thông tin……………… 20 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu ………………………………20 3.1.2 Phương pháp xử lý liệu ………………………………… 20 3.2.Đánh giá tổng quan tình hình tác động từ mơi trường tới Marketing - mix sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam(Barotex) 21 3.2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex) ………………………………………………………… 21 3.2.2 Đánh giá tác động từ môi trường tới Marketing-mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex ) 25 3.3 Kết tổng hợp đánh giá liệu sơ cấp 29 3.3.1 Mục tiêu, phương thức thu thập thông tin 29 3.3.2 Kết phân tích 29 3.4 Kết phân tích liệu thứ cấp 30 3.4.1 Tại thị trường Châu Á 31 3.4.2.Tại thị trường châu Âu .32 3.4.3.Thị trường Châu Mỹ 32 3.4.4.Thị trường Châu Phi 33 3.4.5.Thị trường Châu Úc (Australia) 33 Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp 4.Chương 4: Các kết luận đề xuất giải pháp Marketing – mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex) 4.1 Các kết luận phát trình nghiên cứu Marketing – mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam(Barotex) …………………… 34 4.1.1.Đánh giá chung thị trường sản phẩm mây tre đan Nhật Bản…………………………………………………………………… .34 4.1.2.Những thành công hạn chế hoạt động nghiên cứu Marketing xuất sản phẩm mây tre đan 38 4.1.3.Đánh giá chung việc triển khai hoạt động Marketing cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản Barotex 38 4.2 Dự báo triển vọng xuất quan điểm đưa giải pháp Marketing – mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex)… 39 4.2.1.Tiềm xuất mây tre Việt Nam 39 4.2.2.Định hướng xuất mây tre Việt Nam 39 4.2.3.Dự báo khả xuất mặt hàng mây tre đan công ty Barotex sang Nhật Bản tương lai 40 4.3.Một số đề xuất Marketing – mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex)…………… 41 4.3.1.Đề xuất hoàn thiện Sản phẩm xuất 42 4.3.2 Đề xuất hồn thiện sách Giá xuất 43 4.3.3 Đề xuất hồn thiện sách Phân phối xuất 43 4.3.4.Đề xuất hoàn thiện Xúc tiến xuất 44 4.3.5.Đề xuất lập phòng Marketing 45 4.3.6.Một số đề xuất khác 46 Tài liệu tham khảo …………………………………………………… 48 Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp 1.Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Giải pháp Marketing-mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex )’’ 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài : Hiện thủ công mỹ nghệ,đặc biệt mây tre đan xuất 10 mặt hàng xuất đem cho đất nước nhiều ngoại tệ Theo dự báo chuyên gia kim ngạch xuất mặt hàng tiếp tục tăng nhu cầu sản phẩm thủ công mỹ nghệ giới có xu hướng tăng năm tới Mặc dù hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam có nhiều lợi xuất thực tế kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ nhỏ bé so với nhu cầu thị trường giới chiếm 0,2% tổng kim ngạch xuất giới Nguyên nhân thị phần xuất doanh nghiệp Việt Nam nhỏ bé, doanh nghiệp ý đến mở rộng thị trường xuất mà chưa đẩy mạnh xuất theo chiều sâu Trước tình hình , việc phát triển thị trường mục tiêu quan trọng hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh xuất Là cơng ty có hoạt động xuất lên từ bước thăng trầm,ngày sản phẩm Barotex có mặt 52 quốc gia khác thuộc nhiều khu vực giới,đặc biệt thị trường Nhật Bản – thị trường rộng lớn đầy tiềm Tuy nhiên , hoạt động xuất sang thị trường chưa khai thác cách tối đa , việc thực chiến lược Marketing – mix 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài : Trong thời gian thực tập,em nhận thức rõ tầm quan trọng việc phát triển thị trường xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất Chính em chọn đề tài: " Giải pháp Marketing-mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam ( Barotex ) "cho luận văn tốt nghiệp Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp 1.3.Mục đích nghiên cứu : Trên sở vận dụng lý luận Marketing – mix , phân tích thực trạng thực Marketing – mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản Barotex , rút thành công , hạn chế , từ đưa giải pháp Marketing – mix nhằm phát triển sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty 1.4.Phạm vi nghiên cứu : - Không gian , thời gian : thị trường Nhật Bản từ 2007 – 2010 - Doanh nghiệp : sản phẩm mây tre đan Barotex - Ngành hàng : mây tre đan xuất 1.5.Cấu trúc luận văn tốt nghiệp gồm chương : - Chương : Tổng quan nghiên cứu đề tài " Giải pháp Marketing-mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex ) " - Chương : Một số vấn đề lý luận phát triển thị trường Marketing – mix xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh quốc tế - Chương : Phương pháp nghiên cứu , kết phân tích thực trạng phát triển thị trường Marketing – mix cho sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex) - Chương : Các kết luận đề xuất giải pháp Marketing – mix nhằm phát triển thị trường sản phẩm mây tre đan xuất Nhật Bản công ty cổ phần Xuất nhập mây tre Việt Nam (Barotex) Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp 2.Chương 2: Một số vấn đề lý luận phát triển thị trường Marketing – mix xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 2.1.Một số vấn đề Marketing – mix : 2.1.1.Khái niệm Marketing : Có nhiều định nghĩa marketing, tuỳ theo quan điểm, góc độ nhìn nhận mà định nghĩa có khác chất chúng khơng thay đổi, tựu chung lại ta có khái niệm cần quan tâm sau:  Khái niệm Viện nghiên cứu Marketing Anh : “Marketing chức quản lý công ty mặt tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh từ việc phát biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng cụ thể, đến việc đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cuối đảm bảo cho công ty thu hút lợi nhuận dự kiến” Khái niệm liên quan đến chất marketing tìm kiếm thoả mãn nhu cầu, khái niệm nhấn mạnh đến việc đưa hàng hoá tới người tiêu dùng hoạt động trình kinh doanh nhằm thu hút lợi nhuận cho công ty  Khái niệm hiệp hội Marketing Mỹ : “Marketing trình lập kế hoạch thực kế hoạch đó, định giá, khuyến phân phối sản phẩm, dịch vụ ý tưởng để tạo trao đổi nhằm thoả mãn mục tiêu cá nhân tổ chức” (Quản trị Marketing - Philip Kotler- NXB Thống kê- 1997, Trang 20) Khái niệm mang tính chất thực tế áp dụng vào thực tiễn kinh doanh Qua ta thấy nhiệm vụ Marketing cung cấp cho khách hàng hàng hoá dịch vụ mà họ cần  Khái niệm Marketing Philip Kotler : “Marketing hoạt động người hướng tới thoả mãn nhu cầu ước muốn khách hàng thơng qua qúa trình trao đổi” (Philip KotlerMarketing bản- NXB Thống kê-1992- Trang 9) Khái niệm bao gồm q trình trao đổi khơng kinh doanh phận Marketing Hoạt động Marketing diễn tất lĩnh vực Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp trao đổi nhằm hướng tới thoả mãn nhu cầu với hoạt động cụ thể thực tiễn kinh doanh 2.1.2 Những vấn đề việc áp dụng chiến lược Marketing mix nhằm mở rộng thị trường doanh nghiệp : a Khái niệm Marketing quốc tế : Toàn cầu hoá tiêu chuẩn hoá trở thành đặc điểm quan trọng kinh tế thương mại quốc tế Trong nhiều thập kỷ qua, Marketing quốc tế có phát triển mạnh mẽ Xu hướng tồn cầu hoá sản phẩm thị trường ngày trở nên rõ nét Nguyên nhân do: - Tính chất đồng nhu cầu giới ngày cao - Nhu cầu mong muốn có tính chất toàn cầu người tiêu dùng muốn có sản phẩm với giá thấp chất lượng đảm bảo - Nhiều doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí tìm cách thực theo quy mơ sản xuất Chính xu hướng tồn cầu hoá thị trường sản phẩm dẫn đến nhiều thay đổi thương mại quốc tế nâng cao vai trò Marketing quốc tế Trên thị trường giới , Marketing thể góc độ : Marketing nước ( hay Marketing xuất ) ; Marketing đa quốc gia ( hay Marketing toàn cầu )  Marketing xuất khẩu: Marketing doanh nghiệp xuất với yêu cầu làm thích ứng sách Marketing với nhu cầu thị trường xuất bên  Marketing toàn cầu: Marketing hãng lớn theo đuổi mục tiêu hướng thị trường giới thoả mãn nhu cầu đoạn thị trường quốc tế toàn thị trường giới b Khái niệm chiến lược Marketing : - Chiến lược Marketing công ty phải thực nhằm đáp ứng chiến lược chung công ty Một công ty định hướng theo thị trường, khách hàng chiến lược Marketing tối quan trọng định hướng kinh doanh công ty Với việc thực chiến lược Marketing công ty đánh giá đặc điểm Trần Quang Linh – 42C6 Mại Khoa Kinh Doanh Thương Luận văn tốt nghiệp thị trường như: quy mô, cấu, xu hướng biến động, xác định đối thủ cạnh tranh, thị phần chiến lược họ, để sở chiến lược hợp lý đề xuất - Chiến lược Marketing phải phát triển từ chiến lược tổng thể công ty liên quan đến nội dung việc định vị cho sản phẩm, chiến lược cho nhãn hiệu sản phẩm, lựa chọn thị trường mục tiêu, phương pháp thâm nhập thị trường, việc sử dụng biến số Marketing - mix việc thực chiến lược nội dung khác 2.1.3 Khái niệm Marketing – mix : “Marketing - mix tập hợp biến số mà cơng ty kiểm sốt quản lý sử dụng để cố gắng gây phản ứng mong muốn từ thị trường mục tiêu” (Theo Marketing - NXB Thống kê 1998, Trang 166) Marketing - mix biến số điều khiển được, chúng quản lý để thoả mãn thị trường mục tiêu đạt mục tiêu tổ chức Trong Marketing- mix có nhiều cơng cụ khác nhau, cơng cụ biến số điều khiển phân loại theo yếu tố gọi 4Ps Marketing - mix Sơ đồ 4P Marketing – mix ( phụ lục ) 2.2 Cơ sở lý thuyết xây dựng hệ thống Marketing – mix doanh nghiệp kinh doanh quốc tế : 2.2.1 Những lợi ích Marketing quốc tế : Việc mở rộng hoạt động thị trường giới cho phép công ty lớn nhỏ tăng tỷ lệ lợi nhuận cách mà doanh nghiệp nước khơng có Các cơng ty hoạt động phạm vi quốc tế đạt mức doanh số lớn nhờ thực chuyển giao khả riêng Các khả riêng biệt định nghĩa điểm mạnh cho phép công ty đạt hiệu , chất lượng đổi mới, nhạy cảm với khách hàng cao hơn.Những điểm mạnh thường thể sản phẩm đưa Trần Quang Linh – 42C6 Mại 10 Khoa Kinh Doanh Thương