402 các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nh tmcp tiên phong khối tài chính tpfico chi nhánh dĩ an 2023

113 0 0
402 các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nh tmcp tiên phong   khối tài chính tpfico   chi nhánh dĩ an 2023

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAMTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀ NGTP.HỒ CHÍMINH TRẦNXNĐẠT Đềtài: CÁCYẾUTỐẢNHHƢỞNGĐẾNĐỘNGLỰCLÀMVIỆCCỦA NHÂNVIÊNTẠICƠNGTYTÀICHÍNHTPFICO– KHUVỰCTỈNHBÌNHDƢƠNG KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆPCHUYÊNNGÀNH: QUẢNTRỊKINHDOANH MÃSỐ:7340101 TP.HỒCHÍMINH,NĂM 2022 BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAMTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀ NGTP.HỒ CHÍMINH TRẦNXNĐẠT Đềtài: CÁCYẾUTỐẢNHHƢỞNGĐẾNĐỘNGLỰCLÀMVIỆCCỦA NHÂNVIÊNTẠICƠNGTYTÀICHÍNHTPFICO– KHUVỰCTỈNHBÌNHDƢƠNG KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆPCHUNNGÀNH:QUẢNTRỊKINHD OANH MÃSỐ:7340101 GIẢNGVIÊNHƢỚNGDẪN TS.ĐẶNGTRƢƠNGTHANHNHÀN TÓMTẮT Tênđềtài Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc nhân viên Cơng ty TàichínhTPFICO –Khu vựctỉnhBìnhDƣơng Tómtắt Hiện nay, điều kiện thương trường ngày trở nên khốc liệt Các doanhnghiệp nước không đối đầu lẫn nhau, mà cịn phải cạnh tranh với vơ số tậpđồnlớnđếntừcácnướctrênthếgiới.Nhiềutổchứcnhậnrađượctầmquantrọngcủa nguồn nhân lực, họ tài sản vơ hình lớn mà tổ chức nắm giữ.Giữ chân nhân viên khó, để khơi dậy tinh thần, động lực làm việc họđểkhaitháctốiđanăngsuất,đạtkết quảtốtluônlàđiềumàcáctổchứchướngđến.Mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố đo lường mức độ chúng đếnđộng lực làm việc nhân viên Đề tài nghiên cứu tập trung vào mục tiêu cụthể sau: Thứ nhất, xác định yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụngnhân Cơng ty Tài Thứ hai, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tốđến động lực làm việc nhân viên Cơng ty Tài TPFICO - Khu vực tỉnhBình Dương Thứ ba, đề xuất hàm ý quản trị nhằm cải thiện động lực làm việc củanhânviêntạiCơngtyTàichínhtốthơn trongthờigiantới Kết nghiên cứu đưa hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc củanhânviên.Đồngthờitừkếtquảnghiêncứu,cácnhàtuyểndụng,nhânsựcũngnhưlãnh đạo Cơng ty Tàic h í n h đưa n g i tài,thuhútvàpháttriểnnguồnnhânlực Từkhố Độnglựclàmviệc, CơngtyTàichính,TPFICO sách nhằm giữ chân ABSTRACT Title FactorsaffectingtheworkmotivationofemployeesatTPFICOFinanceCompany– BinhDuongprovincearea Abstract Nowadays, the market conditions are becoming more and more fierce Domesticenterprises not only confront each other, but also have to compete with countlesslarge corporations from countries around the world Many organizations realize theimportance of human resources, they are the biggest intangible asset that eachorganization holds Retaining employees is difficult, how to arouse their morale andmotivationtomaximizeproductivityandachievegoodresultsisalwayswhatorganization saimfor The objective of the study is to identify the factors and measure their extent to theemployee's work motivation The research topic focuses on the following specificobjectives: Firstly, to determine which factors affect the recruitment activities of theBank.Secondly,evaluatetheinfluenceoffactorsontheworkmotivationofemployees at TPFICO Finance Company – Binh Duong province area Thirdly, it issuggestedthatthemanagementimpliestoimprovetheworkingmotivationofemployees attheBankbetterinthecomingtime Theresearchresultsgivemanagementimplicationstoimproveemployeemotivation At the same time, from the research results, recruiters, human resourcesas well as bank leaders can make policies to anddevelophumanresources Keywords Workingmotivation, FinanceCompany,TPFICO retain talented people, attract LỜICAMĐOAN Khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu làtrung thực, khơng có nội dung cơng bố trước nộidung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ trongkhóaluận Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày…Tháng…Năm 2022Sinhviênthực TrầnXuânĐạt LỜICẢMƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS ĐặngTrương Thanh Nhàn tận tình hướng dẫn cho em góp ý quý báu trongsuốt thời gian thực khoá luận Em thực vui may mắn thựchiện nghiên cứu hướng dẫn cô Thứ hai, em xin gửi lời cảm ơn sâusắc đến toàn thể giảng viên Khoa Quản trị kinh doanh thầy Phịng Đào tạoChất lượng cao suốt thời gian theo học chương trình cử nhân Chất lượng caotạiTrườngĐạihọcNgânhàngTp.HồChíMinh Cuối cùng, em xin cảm ơn gia đình ủng hộ em suốt trình học tập vàtrong suốt đời Nếu khơng có động viên hy sinh gia đình, em đãkhơng thể hồn thành khố luận này, em chân thành biết ơn đặc biệt đến giađình.Mặc dù thân ln cố gắng suốt trình thực luận văn, học hỏikiến thức từ Quý Thầy, Cô bạn bè tham khảo nhiều số liệu nghiêncứu, nhiên em khơng tránh khỏi sai sót mong nhận đượcnhữngýkiến,thơngtin đónggóptừ QThầyCơvàcácbạn Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày…Tháng…Năm 2022Sinhviên thực TrầnXnĐạt MỤCLỤC TĨM TẮT i ABSTRACT .ii LỜICAMĐOAN .iii LỜICẢMƠN iv DANHMỤCCÁCTỪ VIẾT TẮT ix DANHMỤC BẢNG x DANHMỤCHÌNH ẢNH .xii CHƢƠNG1: GIỚI THIỆUĐỀ TÀI .1 1.1 Tínhcấpthiếtcủađềtài 1.2 Mụctiêucủanghiêncứu 1.2.1 Mụctiêu tổng quát: .2 1.2.2 Mụctiêu cụ thể 1.3 Câuhỏinghiêncứu .3 1.4 Đốitƣợngvàphạmvinghiêncứu 1.5 Phƣơngphápnghiên cứu 1.6 Đónggópcủađềtài 1.6.1 Đónggóp vềmặt lýthuyết .4 1.6.2 Đónggóp vềmặt thựctiễn 1.7 Kếtcấucủađềtài CHƢƠNG2: 2.1 CƠ SỞ LÝTHUYẾT Lýthuyếtvềđộnglựclàmviệc 2.1.1 Kháiniệmvềđộng lựclàmviệc 2.1.2 Cáchọcthuyết liên quan đến động lựclàmviệc 2.1.2.1 Họcthuyết nhu cầucủaMaslow 2.1.2.2 Họcthuyết hai yếu tố Herzberg .8 2.2 2.1.2.3 Họcthuyết kỳvọngcủaVictor Vroom 2.1.2.4 Họcthuyết thiết lập mụctiêu củaEdwin Locke 10 Tổngquancáccơngtrìnhnghiêncứuđãđƣợcthựchiện .11 2.2.1 Nghiêncứu nướcngồi .11 2.2.2 Nghiêncứu nước .12 2.2.3 Tómtắt cácnghiên cứuliên quan 14 2.2.4 Khoảngtrống nghiên cứu 17 2.3 Mơhìnhvàgiảthuyếtnghiêncứu 19 2.3.1 Mơhìnhnghiên cứu 19 2.3.2 Giảthuyết nghiên cứu .20 2.3.2.1 Đốivới lương phúclợi 20 2.3.2.2 Đốivới môitrường điều kiệnlàm việc 21 2.3.2.3 Đốivới mối quan hệvớiđồng nghiệp 21 2.3.2.4 Đốivới khen thưởng đánh giá thành tích .22 2.3.2.5 Đốivới lãnh đạo 22 2.3.2.6 Đốivới Phát triển đàotạo .23 CHƢƠNG3: 3.1 PHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 25 Quy trìnhthựchiện 25 3.1.1 Nghiêncứu địnhtính 26 3.1.2 Nghiêncứu địnhlượng 27 3.2 Xây dựngthanh đođịnhtínhcủamơ hình 28 3.2.1 Thiết kếbảng câu hỏi 28 3.2.2 Thiết kếthang đo .28 3.3 Phƣơngphápchọn mẫuvàxửlýsốliệu 31 3.3.1 Phương pháp chọnmẫu 31 3.3.2 Phươngpháp xử lý số liệu 32 CHƢƠNG4: 4.1 KẾT QUẢNGHIÊNCỨUVÀTHẢO LUẬN 36 Thốngkêmôtảmẫu nghiêncứu 36 4.1.1 Kếtquả phân tích liệu 38 4.2 HệsốtincậyCronbach’sAlpha 38 4.2.1 Thangđo yếu tố Luơngvà phúclợi 38 4.2.2 ThangđoyếutốMôitrườngvàđiềukiệnlàmviệc 39 4.2.3 Thangđo yếutố Mốiquan hệvới đồngnghiệp 39 4.2.4 ThanhđoyếutốKhenthưởngvàđánhgiáthànhtích .40 4.2.5 Thangđoyếu tốLãnhđạo 41 4.2.6 Thangđo yếutố Pháttriểnvà đàotạo 41 4.2.7 Thangđoyếu tốĐộng lựclàmviệc 42 4.3 PhântíchnhântốkhámpháEFA 42 4.3.1 Kiểmđịnhtínhthíchhợp EFAcho cácbiến độclập .43 4.3.2 Phân tíchEFAchoyếutốĐộnglựclàmviệc 46 4.4 Kiểmđịnh mơhìnhvàgiảthuyếtnghiêncứu 47 4.4.1 Phântíchsựtươngquan 47 4.4.2 Phân tích hồi quy .48 4.4.3 Kiểm địnhcáchiệntượngcủamơhình 49 4.5 Kiểmđịnhsựkhácbiệtcủađộnglựclàmviệccủanhânviênvớicácbiếnngoạis inh 51 4.5.1 Kiểmđịnhtheogiới tính 51 4.5.2 Kiểmđịnhtheođộ tuổi 52 4.5.3 Kiểmđịnhtheo thunhập .53 4.5.4 Kiểmđịnhtheotrình độhọcvấn 54 4.5.5 Kiểmđịnhtheovịtrí làmviệc .55 4.5.6 Kiểm địnhtheothờigianlàmviệc 56 4.6 Kếtluậncácgiảthuyếtmơhình 57 CHƢƠNG5: KẾTLUẬNVÀHÀMÝQUẢNTRỊ 62 5.1 Kếtluận 62 5.2 Hàmýquảntrị 62 5.2.1 Đốivới yếutố Lươngvà phúclợi 63 5.2.2 ĐốivớiyếutốMôitrườngvàđiềukiệnlàmviệc .64

Ngày đăng: 28/08/2023, 06:39

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan