Phân Tích Chiến Lược Kinh Doanh Công Ty Biti’s Ngành May Mặc.docx

BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Lớp Quản trị chiến lược 3 112 NHÓM 2 Phân tích chiến lược kinh doanh công ty Biti’s I Tổng quan về công ty Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên (Biti''''s) là Công ty hàng đầu t[.]

BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Lớp Quản trị chiến lược 3.112 NHĨM Phân tích chiến lược kinh doanh công ty Biti’s I.Tổng quan công ty Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên (Biti's) Cơng ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh loại Giày dép Việt Nam Hệ thống Công ty gồm 02 Công ty thành viên, 06 Trung tâm, chi nhánh với 9.000 CBCNV làm việc, có mạng lưới kinh doanh rộng khắp nước xuất 40 Quốc gia giới Thành lập năm 1982, từ sở sản xuất có 20 cơng nhân, đến nay, Cơng ty TNHH Bình Tiên, với thương hiệu Biti's, trở thành doanh nghiệp lớn với 9.000 công nhân, xuất xưởng 20 triệu đôi giày dép/năm Biti’s tự hào doanh nghiệp Việt Nam thành công việc quảng bá thương hiệu giày dép Việt Nam giới Trong thời điểm ngành da giày Việt Nam phải đối mặt với việc áp thuế EU, không doanh nghiệp gặp khó khăn thị trường truyền thống mất, thị trường nội địa bị chiếm lĩnh hàng Trung Quốc, thị trường chưa kịp khai phá Thêm nữa, thị trường bán lẻ Việt Nam nhà đầu tư giới đánh giá cao, việc phải cạnh tranh gắt gao thị trường nội địa khiến nhiều nhà sản xuất lĩnh vực da giày gặp khó Đứng trước thách thức đó, Biti’s chủ động xây dựng chiến lược phát triển toàn diện, đầu tư xây dựng thương hiệu phát triển hệ thống phân phối rộng khắp vùng miền, không Việt Nam mà thị trường quốc tế Đến nay, Biti’s có đến 4.500 đại lý tồn quốc hệ thống văn phịng đại diện Ngồi hệ thống phân phối thức, sản phẩm Biti’s cịn thơng qua mạng lưới phân phối lẻ khơng thức, có mặt vùng nơng thơn xa xơi, hẻo lánh II Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Tầm nhìn thương hiệu:  Giá trị cốt lõi: Trở thành thương hiệu giày dép người tiêu dùng ưa chuộng tin cậy  Mục tiêu cốt lõi: Nâng cao chất lượng sản phẩm…nâng cao hiệu quả, tăng sức cạnh tranh sản phẩm xuất khẩu, chuyển mạnh từ gia công sang tự sản xuất Sứ mệnh thương hiệu: Phục vụ khách hàng tồn chúng tôi! Mục tiêu chiến lược: Nâng cao thị phần giày dép thị trường, mở đầu thị trường giày dép trẻ em Tiếp tục xây dựng củng cố hình ảnh thương hiệu Biti’s – quan tâm, thấu hiểu, thân thiện với khách hàng Đẩy mạnh, phát triển mở rộng hoạt động xuất sản phẩm thị trường quốc tế III Phân tích mơi trường kinh doanh Môi trường vĩ mô *Môi trường kinh tế - Tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2011 5,89%=> tạo hội cho Biti’s thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh - Lạm phát mức cao: 18,13%=> Biti’s gặp nhiều khó khăn => tiết kiệm chi phí, tiết kiệm điện thay đổi sản xuất, giảm tải chi phí trung gian, tăng hệ số quay vịng vốn… - Tỉ giá hối đối ổn định => Cơ hội cho thúc đẩy hoạt động xuất khẩu, chiến lược quan trọng DN *Môi trường công nghệ Tiến khoa học công nghệ =>thách thức lớn với Biti’s nhiều CN da giày phát triển : ý tưởng độc đáo thiết kế đơi giày “thở” được, đặc biệt cho giày thể thao với công nghệ thiết kế giày thẩm thấu tối đa mồ hôi chân => thách thức chất lượng EU thị trường xuất mục tiêu Biti’s * Mơi trường Văn hóa- xã hội Dân số Việt nam ngày có xu hướng già hóa ( xếp thứ giới tốc độ già hóa) => ảnh hưởng lớn tới Biti’s nhóm khách hàng mục tiêu mà DN hướng tới trẻ em từ 1-15tuổi => nguy sụt giảm doanh số thị trường dài hạn * Mơi trường trị, luật pháp • Các doanh nghiệp xuất giày dép Việt Nam hưởng ưu đãi thuế nhập nguyên liệu (cho hàng xuất khẩu) thuế xuất thành phẩm 0%, theo sách khuyến khích xuất nhà nước => hội lớn cho Biti’s xuất giày dép thị trường quốc tế • Da giày ngành trọng tâm Chương trình xúc tiến thương mại trọng điểm quốc gia => biti’s cũg DN nhận ưu đãi vay vốn, hỗ trợ thương mại, * Mơi trường tồn cầu - EU bỏ thuế chống bán phá giá giày mũ da Việt Nam(EU thị trường giày dép lớn giới, trị giá 50.43 tỉ euro với 2.155 tỉ đôi, chiếm gần 1/3 giá trị thị trường tồn cầu có tốc độ tăng trưởng bình quân 1.9%/năm từ 2002-2006) => hội lớn Biti’s coi thị trường châu Âu thị trường mục tiêu Trung Quốc Mỹ - Việt Nam tham gia vào WTO gỡ bỏ/ giảm hàng rào thuế quan với nước quốc tế => sức ép với Biti’s giày dép ngoại nhập thâm nhập thị trường nước với chất lượng đa dạng mẫu mã Môi trường ngành *Đối thủ cạnh tranh - Tốc độ tăng trưởng ngành da giày gần 20% ( năm 2010) - Cơ cấu cạnh tranh gay gắt với đối thủ chính: nhãn hiệu KICO, sản phẩm Trung Quốc ( thị trường nội địa); DN Trung Quốc, Braxin,… (thị trường quốc tế) i Thị trường nội địa - Giày dép trẻ em: Đối thủ cạnh tranh lớn : KICO (Công ty Sản xuất Dịch vụ xuất Nguyễn Hoàng) => mẫu mã phong phú, đa dạng, màu sắc đẹp hấp dẫn, hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành Ngồi có Royal Baby (Công ty cổ phần thương mại Ban Mai Xanh) - Giày thể thao: Công ty TNHH Nhà Nước thành viên giày Thượng Đình => chiếm khoảng 20% thị phần nội địa, => Hệ thống phân phối: 01 chi nhánh TP-HCM, 03 tổng đại lý Miền Bắc, Trung, Nam, 45 cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm tỉnh thành phố => Sản lượng - triệu đôi vào năm 2007 triệu đôi vào năm 2010 ii Thị trường quốc tế Trung Quốc nhà sản xuất xuất giày dép lớn giới, chiếm lĩnh thị trường xuất giày dép toàn cầu với thị phần 29% giá trị xuất 21.8 tỉ USD năm 2006 Mỹ thị trường xuất chủ yếu với gần 2.04 tỉ đôi năm, giá trị 13.6 tỉ USD (73% thị phần), theo sau EU với 1.446 tỉ đôi với giá trị xuất 5.3 tỉ Euro (6.8 tỉ USD) (20.2% thị phần) năm 2006 Tăng trưởng giá trị xuất hàng năm mức cao 18% so với 10% trung bình giới (ITC, USstat, CBI) Lợi Trung Quốc nguồn lao động giá thấp khổng lồ, chi phí sở hạ tầng thấp, ngành cơng nghiệp ngun liệu phụ trợ sẵn có, trung tâm phát triển mẫu, cung ứng công nghệ thiết bị sản xuất Đài Loan dịch vụ xuất nhập Hồng Kông giúp cho nước có vị trí thống lĩnh xuất giày dép, đặc biệt loại sản phẩm thông dụng giá trị thấp trung bình có số lượng lớn Tuy nhiên phát triển ngành giày dép Trung Quốc dựa yếu tố truyền thống dự đoán gần tới điểm cực đại chu kỳ kinh doanh, vấn đề nảy sinh gia tăng chi phí nhân công nguyên liệu, nguy kiện bán phá giá rào cản phi thương mại, vấn đề môi trường quyền người đa dạng hóa nguồn cung nhà mua lớn khiến Trung Quốc gặp khó khăn việc trì vị trí thống lĩnh trung hạn Braxin trung tâm sản xuất giày lớn thứ giới sau Trung Quốc Ấn Độ với sản lượng hàng năm khoảng 755 triệu đôi Mặc dù phục vụ thị trường nước chủ yếu (72% tổng giá trị sản lượng, 543 triệu đôi), xuất Braxin diện 130 nước, với Mỹ thị trường lớn (70% tổng giá trị XK) Braxin nhà cung cấp thứ vào thị trường Mỹ, sau Trung Quốc Việt Nam Gía trị xuất trung bình dịng sản phẩm xuất thường thấp giá trị xuất TB toàn cầu (xem thêm biểu đồ 1-trang 12) Các nhà sản xuất Braxin chủ yếu nhà sản xuất nhỏ có dịng sản phẩm thương hiệu riêng (7,000 doanh nghiệp) Thống kê cho thấy có 3,000 nhãn hiệu sản phẩm Braxin lưu hành Ngành công nghiệp phụ trợ Braxin phát triển đa dạng, gồm 300 doanh nghiệp linh kiện, 400 doanh nghiệp thuộc chế biến da khoàng 100 doanh nghiệp sản xuất máy móc, thiết bị ngành da giày Dù phát triển dịng sản phẩm riêng mình, nhà sản xuất Braxin đối mặt với cạnh tranh khốc liệt Trung Quốc nước phát triển khác chi phí lao động thấp qui mơ sản xuất khổng lồ Trình độ quản lý, lực sáng tạo, marketing tài DN qui mơ nhỏ khó khăn thời Braxin việc tăng lực cạnh tranh ngành Biểu đồ 1: Số lượng nhà SX XNK giày dép hiển thị trang web: shoeinfonet.com Braxin Bỉ Ý Trung Quốc Hồng Kông Việt Nam 20 40 Nhà SX 60 nhà XNK 80 100 120 *Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: • - Chi phí gia nhập ngành da giày, thiết lập mạng lưới phân phối rộng lớn • -Hiện Biti’s có lợi vấn đề • Chi phí chuyển đổi sản phẩm giày dép không nhỏ => lợi cho Biti’s *Sức ép nhà cung ứng: Trên 60% nguyên liệu nhập => phụ thuộc vào nhà cung ứng giá nguyên liệu giới *Áp lực khách hàng: • Đối với sản phẩm giày dép, giá nguyên liệu đầu vào cao, bắt buộc DN phải tăng giá bán => Biti’s chịu áp lực trực tiếp từ phía khách hàng chuyển đổi sang thương hiệu khác *Nguy sản phẩm thay thế: • Giày dép mặt hàng thiết yếu đời sống đại, mua sắm giày dép nhu cầu tồn xã hội => chưa có sản phẩm thay giày dép thị trường, nội địa quốc tế Ma trận EFE Các yếu tố thuộc MTKD bên Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Tăng trưởng kinh tế 0.1 0.2 Lạm phát cao 0.2 0.2 Tỷ giá hối đối ổn định 0.2 0.6 Cơng nghệ da giày phát triển 0.05 0.05 Cơ cấu dân số thay đổi 0.2 0.6 Cải cách thuế 0.1 0.4 Thuế chống bán phá giá 0.1 0.3 Giảm lãi suất 0.05 0.15 Tổng=1 Tổng=2.5  DN có tổng điểm 2.5 => Mức độ phản ứng DN mức trung bình => chưa tận dụng tối đa hội giảm thiểu tới mức thấp ảnh hưởng nguy đe dọa DN IV Phân tích mơi trường nội Lĩnh vực marketing - Thu thập thông tin thị trường : Trong thời điểm ngành da giày Việt Nam phải đối mặt với việc áp thuế EU, khơng doanh nghiệp gặp khó khăn thị trường truyền thống mất, thị trường nội địa bị chiếm lĩnh hàng Trung Quốc, thị trường chưa kịp khai phá Thêm nữa, thị trường bán lẻ Việt Nam nhà đầu tư giới đánh giá cao, việc phải cạnh tranh gắt gao thị trường nội địa khiến nhiều nhà sản xuất lĩnh vực da giày gặp khó Đứng trước thách thức đó, Biti’s chủ động xây dựng chiến lược phát triển toàn diện, đầu tư xây dựng thương hiệu phát triển hệ thống phân phối rộng khắp vùng miền, không Việt Nam mà thị trường quốc tế Theo ông Vưu Khải Thành – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Biti’s - phương thức kinh doanh truyền thống, cơng ty ln tìm hướng mới, dám chấp nhận rủi ro kinh doanh, nhằm phục vụ cho chiến lược kinh doanh “phủ dày, phủ xa” - Chính sách 4p + Product : nhằm mở rộng hoạt đọng kinh doanh đa ngành hàng thươnghiệu bitis thời kỳ hội nhập thês kỷ 21, công ty đẩy manh chức hoạt động xúc tiến sản phẩm sản phẩm công ty đa dạng mẫu mã màu sắc không đơn giày dép mà bitis sản phẩm khác túi xách ,mắt kính ,tất… với nhiều chủng loại thích hợp với độ tuổi ,giới tính tầng lớp khác Thêm vào sản phẩm bitis lại bền phù hợp với tâm lý ăn mặc bền người việt nam Tính đến năm 2009 cơng ty có 2000 mẫu sản phẩm có chất lượng cao , độ bền cao, thời gian lão hố cao Thường sản phẩm bitis có thời gian sử dụng từ 3-5 năm + Giá ( price): bitis có nhiều dòng sản phẩm phong phú : guốc gỗ , hài giày da thời trang, giày thể thao , dép xốp , giày tây…chủng loại đa dạng giá sản phẩm từ đơi dép xốp giá chục nghìn đến đơi giày giá hàng vài triệu đồng bitis hưóng tới đối tượng khách hàng từ người lao động lương trung bình tới tầng lớp thượng lưu xã hội , từ người già đến trẻ em khách hàng trở thành thị trường mục tiêu doanh nghiệp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng chủnh loại sản phẩm mà họ cần với sở bitis chiếm chọn thị trường , khẳng định vị nhờ chiến lược “ phủ dày phủ xa ‘’’ Giá sản phẩm thể chất lượng cao sản phẩm người tiêu dùng thường có tâm lý “giá cao tức chất lượng cao” giá chất lượng ln có quan hệ mật thiết với Vì bitis ln có sách giá phù hợp với chất lượng sản phẩm , phù hợp với túi tiền thị trường mục tiêu nhiên có giá số loại sản phẩm bitis rât cao so với sản phẩm loại cua doanh nghiệp khác điểm yếu bitis mắc phải + Phân phối : bitis hoạt động hiệu với kênh phân phối cấp : người sản xuất – đại lý – bán buôn – bán lẻ bitis có hệ thống phân phối rộng khắp nước thuận lợi cho việc mua hàng đại lý , cửa hàng bitis phân phối siêu thị , trung tâm thương mại lớn , bitis thường xuyên quan tâm tới vấn đề truyền thông xúc tiến chiến lược truyền thông ý đầu tư , có chiến lược mang lại cho bitis nhiều thành công + Hỗ trợ tiêu thụ ( promotion ) : bitis tiếng với câu slogan “ nâng niu bàn chân việt “” Đã tạo hiệu ứng cao lòng người tiêu thụ coi chiến lựoc quảng cáo hiệu bitis mà trở thành học kinh nghiệm cho nhiều doanh nghiệp khác quảng cáo thiết kế dàn dựng công ty tiếng pháp với chi phí lên đến 50000đơ la nhiên thành cơng mà đem lại khơng nhỏ Bitis có nhiều hình thức tặng thưởng để khuyến khích đại lý , nhân viên tạo doanh thu cao bán hàng với số lượng lớn Bitis thực chiến dịch quảng cáo , mắt sản phẩm phưong tiện truyền thông , đặc biệt dịp lễ tết 30-4,1-5 , đầu tháng nhân dip khai giảng năm học dịp tết nguyên đán … để khuyếch trương , giới thiệu sản phẩm chí tổ chức show trình diễn , giới thiệu sản phẩm Trong chiến lược phát triển mình, Biti’s thường xuyên tham gia vào Hội chợ quốc tế, Triển lãm quốc tế, Tuần lễ Hàng Việt Nam nước Những hoạt động hội để Biti’s mở rộng thị trường, phát triển thương hiệu, quảng bá rộng rãi hình ảnh Biti’s đến với bạn bè quốc tế Bitis thực đủ trách nhiệm xã hội : đóng góp vào phong trào khuyến học hội khuyến học việt nam tổ chức bitis ủng hộ tỷ đồng giúp tặng cho học sinh giỏi Cần Thơ , TP HCM , Đà Nẵng năm 2006 năm 2008, số tiền ủng hộ học bổng ‘ bitis nâng niu tài trẻ “ tăng lên tỷ đồng … - Giải pháp 4C + Giải pháp, chi phí , thuận tiện giao tiếp khách hàng : công ty bitis quan tâm đến khách hàng giai đoạn hậu bán Cơng ty có phịng chăm sóc khách hàng với đội ngũ nhân viên nhiệt tình ,chu đáo , sẵn sang giải đáp thắc mắc cho khách hàng Đặc biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng chương trình khuyến mãi, tư vấn hỗ trợ khách hàng thực tới tận khách hàng; hướng phát triển thương hiệu lâu dài đầu tư xây dựng trung tâm phân phối theo hướng chuyên nghiệp cao cấp Các trung tâm tiếp thị kinh doanh Biti's xây dựng theo form chung toàn quốc, nhằm hướng tới việc nâng cao tính chuyên nghiệp phân phối sản phẩm Ngồi ra, sách “áp dụng giá” toàn quốc khiến người tiêu dùng an tâm chọn mua hàng Đây coi chiến lược phát triển, gia tăng sức cạnh tranh thương hiệu khu vực giới Hiện tại, 70% sản phẩm Biti’s tiêu thụ thị trường nội địa 30% xuất khẩu.ban giám đốc công ty khẳng định, thị trường nội địa “đất sống” Biti’s công ty tập trung cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã phong phú, cấu lại sản xuất, chuyển sang thiết kế sản phẩm như: giày tây, giày dép nữ thời trang cho phù hợp với nhu cầu xu hướng thị trường -Hiệu marketing : nhờ có sách marketing phù hợp hiệu mà cơng ty bitis có mặt 40 quốc gia toàn giới tin dùng nhiều thị trường khó tính như: Nga, Ukraine, Tiểu Vương quốc Ả rập thống (UAE) Bahrain… Ở thị trường nào, Biti’s nhận tin cậy người tiêu dùng, khách hàng Biti’s đa dạng có khách hàng hiệu, khách hàng tiếng, đòi hỏi tiêu chuẩn kỹ thuật hóa chất cấm cao Bên cạnh đó, Biti’s vượt qua đánh giá khắt khe nhà máy sản xuất tổ chức có uy tín như: ITS, SGS, BV, Pricewaterhouse Coopers,… Tài – kế tốn - Cơng ty bitis có nguồn tài dồi , khơng phải vay vốn để kinh doanh - Công ty mở rộng vốn sang đầu tư nhiều lĩnh vực để tăng doanh thu cho công ty hướng phát triển thành tập đoàn đa ngành như: hoạt động xúc tiến đầu tư xây dựng , thưong mại , kinh doanh địa ốc trung tâm thưong mại cửa vơí kinh phí 10 triệu la mọc lên tai lào cai Tiếp tục mở rộng đầu tư 30ha đồi gái sa pa 4,2 khu thương mại Kim thành … - Bitis không sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh mà cịn thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế nhà nước - Mức độ tăng trưởng : lúc ban đầu tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành , với số cơng nhân vẻn vẹn 20 người , sau 29 năm phấn đấu trở thành nhóm cơng ty gồm thành viên : bitis donna bitis CBCNV tăng lên 9000 người có trung tâm thương mại , trung tâm kinh doanh, chi nhánh 4000 đại lý khắp đất nước , sản phẩm bitis tiêu thụ 40 quốc gia khu vực giới , có thị trường tiếng khó tính Nhân lực - Nguồn nhân lực vốn quý doanh nghiệp để phát huy hiệu nguồn vốn quý này, Biti’s hướng đến mục tiêu xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên thành thạo nghiệp vụ, chuẩn mực đạo đức, chuyên nghiệp phong cách làm việc, CBCNV Cơng Ty Biti’s ln khuyến khích, đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ chuyên môn phù hợp với chức danh công việc đảm nhận - Chế độ : Công ty Biti’s đảm bảo công ăn việc làm cho tất CBCNV Công ty đảm bảo chi trả trợ cấp xã hội với Luật Lao động Ngồi Cơng ty áp dụng số chế độ trợ cấp CBNV như: trợ cấp kết hôn, tang chế, tai nạn lao động, nghĩa vụ quân sự, trợ cấp tiền xăng, tiền cơng tác phí, chi phi điện thoại di động hàng tháng,… - Công ty Biti’s có đội ngũ cơng nhân viên 7500 người Biti’s coi trọng người vốn quý doanh nghiệp để phát huy hiệu nguồn vốn quý này, Biti’s xây dựng chiến lược đào tạo, giáo dục, huấn luyện, nâng cao kỹ chuyên môn nghiệp vụ, mạnh dạn đầu tư để thành lập Viện đào tạo Biti’s với đội ngũ giảng viên người có tâm huyết với việc chia sẻ, chuyển giao kinh nghiệm có q trình nhiều năm cơng tác Công ty - Để ổn định lực lượng nhân có, Biti’s đưa sách khen thưởng thiết thực, phúc lợi đầy đủ nhằm khuyến khích động viên tinh thần làm việc gắn bó lâu dài đội ngũ nhân viên - Ngày nay, đội ngũ nhân viên Biti’s người có trình độ chuyên môn kỹ thuật vững vàng, làm việc với tác phong công nghiệp môi trường động sáng tạo Đến với Biti’s, bạn quan tâm đào tạo hướng dẫn hội nhập với Công ty cách nhanh nhất, tạo hội để thử thách phát triển lực thân cách hiệu Nhân -Đội ngũ cán công nhân viên trẻ , động ,nhiệt tình, có chun mơn vững - Đội ngũ nhân viên đào tạo chuyên nghiệp trường đại học, cao đẳng, … nước Ngoài ra, Viện đào tạo Biti’s có chương trình đào tạo tái đào tạo nhằm nâng cao tính sáng tạo kỹ nghề nghiệp Ngân sách đào tạo hàng năm công ty tỷ đồng - Biti’s tạo hội để nhân viên phát huy thăng tiến 4.Sản xuất -Bitis công ty ngành giầy dép đầu tư hệ thống dây chuyền công nghệ từ Đài Loan , doanh nghiệp tung thị trường loại sản phẩm giày dép có chất lượng cao Việc đầu tư dây chuyền máy móc đại khơng giúp bitis sản xuất sản phẩm tốt ,chất lượng cao mà cịn tiết kiệm chi phí sản xuất - Sản phẩm bitis đáp ứng tốt nhu cầu thị hiếu ngày cao người tiêu dùng nứơc Nghiên cứu phát triển - Trong nhiều năm qua, thương hiệu giày dép biti’s thị trường nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn Có điều đó, Biti’s phải nỗ lực nhiều trình xây dựng thương hiệu gắn với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hoá dịch vụ, thường xuyên tìm kiếm, đổi cải tiến công nghệ, bên cạnh việc tạo dựng mẫu mã kiểu dáng đẹp, hấp dẫn sản phẩm Biti’s doanh nghiệp tiêu biểu nỗ lực thực quyền bảo hộ sỡ hữu trí tuệ - Công ty biti’s chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm giầy dép thời trang Vòng đời sản phẩm ngắn mà danh sách đối thủ cạnh tranh dài nên từ lâu biti’s tự bảo vệ mình, xác định trách nhiệm phải bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ thương hiệu kiểu dáng sản phẩm nhằm bảo vệ quyền lợi đáng cho người tiêu dùng - Ơng Hồ Thành Cơng, Trưởng Ban Thiết kế, Phịng Thiết kế, Cơng ty Dona Biti’s khẳng định, thương hiệu gắn liền với chất lượng sản phẩm lịng tin khách hàng, kiểu dáng cơng nghiệp sáng tạo trí tuệ, cơng sức đội ngũ thiết kế tập thể công nhân lao động doanh nghiệp làm ăn chân Do đó, để thích ứng với thị trường đầy cạnh tranh nay, biti’s phải bảo vệ thương hiệu - để có nhiều đơn đặt hàng nước xuất khẩu, gia tăng giá trị thương hiệu nhằm tạo cơng ăn việc làm ổn định thu nhập, sách phúc lợi ngày tốt cho người lao động Bà Nguyễn Thị Huyền Thanh, Trợ lý Tổng Giám đốc Công ty Dona Biti’s cho biết, tại, Cục SHTT cấp văn bảo hộ cho khoảng 30 nhãn hiệu hàng hoá (NHHH) Biti’s, Dona biti’s, Gosto, Oros, Cinta, Flamingo, Way UP, TopONe, biểu tượng cánh chim, chữ G lồng vào nhau, biti’s 20 NHHH phong tỏa chung quanh chữ biti’s Biti’s bảo hộ độc quyền slogan “ Biti’s, nâng niu bàn chân Việt “ “Biti’s, nâng niu tài Việt”… Ngoài NHHH biti’s bảo hộ 30 nước giới thuộc khối châu Mỹ, châu Phi, Châu Âu, châu Á, châu Úc…và NHHH Gosto bảo hộ thị trường Trung Quốc Ma trận IFE Các yếu tố nội DN Mức độ quan trọng Phân loại ĐIểm quan trọng Thương hiệu giàu uy tín, tiếng lâu đời 0.2 0.8 Chất lượng sản phẩm tốt, công chúng tin tưởng 0.1 0.4 0.1 0.3 0.2 0.8 0.2 0.2 Chưa có chiến lược truyền thơng hiệu 0.1 0.2 Chưa thực tìm hiểu đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 0.1 0.2 Hệ thống phân phối rộng khắp Thông điệp định vị giàu ý nghĩa, khách hàng ghi nhớ Ít chủng loại, mẫu mã Tổng= Tổng=2  DN có tổng điểm 2.9 => DN mạnh yếu tố nội Nếu biết tận dụng tối đa lợi sẵn có nội cơng ty, DN hồn tồn có khả đạt mục tiêu đề trở thành DN có uy tín thị phần lớn ngành V Lựa chọn chiến lược Biti’s tự hào doanh nghiệp việt nam thành công việc quảng bá thương hiệu giày dép việt nam giới Trong hoàn cảnh nghành da giày Việt Nam phải đối mặt với việc áp thuế EU.khơng doanh nghiệp gặp khó thị trường truyền thống mất, thị trường nội địa bị hàng hóa Trung Quốc, thị trường chưa kịp khai phá Thêm nữa, thị trường bán lẻ việt nam nhà đầu tư giới đánh giá cao, việc phải cạnh tranh thị trường nội địa khiến nhiều nhà sản xuất lĩnh vực da giày gặp khó Đứng trước thách thức đó, Biti’s chủ động xây dựng chiến lược phát triển toàn diện, đầu tư xây dựng thương hiệu phát triển hệ thống phân phối rộng khắp vùng miền, không Việt Nam mà thị trường quốc tế Theo ông vưu khải thành – Chủ tịch HĐ kiêm Tổng giám đốc Biti’s – thương thức kinh doanh truyền thống, cơng ty ln tìm hướng mới, dám chấp nhận rủi ro kinh doanh truyền thống, cơng ty ln tìm hướng mới, dám chấp nhận rủi ro kinh doanh, nhằm phục vụ cho chiến lược kinh doanh” phủ dày, phủ xa” Đến nay, Biti’s có đến 4.500 đại lý tồn quốc hệ thống văgn phịng đại diện, showroom giới thiệu sản phẩm 40 quốc gia giới Ngồi hệ thống phân phối thức, sản phẩm Biti’s cịn thơng qua mạng lưới phân phối lẽ khơng thức, có mặt vùng nơng thôn xa xôi, hẻo lánh Công ty trọng nâng cao thương hiệu thị trường nội địa với việc xây dựng trung tâm tiếp thị giới thiệu sản phẩm thành phố lớn tồn quốc Khách hàng đến trung tâm khơng tiếp cận với mẩu mã mà nhận phục vụ tồt Đặc biệt, dịch vụ khách hàng chưng tình khuyến mãi, tư vấn hỗ trợ khách hàng thực tới tận khách hàng, hướng phát triiển thương hiệu lâu dài đầu tư xây dựng trung tâm phân phối theo hướng chuyên nghiệp cao cấp Các trung tâm tiếp thị kinh doanmh Biti’s xây dựng theo form toàn quốc nhằm hướng tới nâng cao tính chuyên nghiệp phân phối sản phẩm Ngồi ra, sách “áp dụng giá” toàn quốc khiến người tiêu dùng an tâm chọn mua hàng Đây coi cxhiến lược phát triển, gia tăng sức cạnh tranh thương hiệu khu vực giới Hiện tại, 70% sản phẩm Biti’s tiêu thụ thị trường nội địa 30% xuất Ông Vưu Khải Thành khẳng định, thị trường nội địa “đất sống” Biti’s công ty tập trung cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã phong phú, cấu lại sản xuất, chuyển sang thiết kế sản phẩm, mẫu mã phong phú, cấu lại sản xuất, chuyển sang thiết kế sản phẩm giày tây, giày dép nữ thời trang cho phù hợp với nhu cầu xu hướng thị trường Xác định việc phát triển thương hiệu đồng hành nâng cao chất lượng, Biti’s thành lập viện đào tạo Biti’s trung tâm đào tạo chi nhành toàn quốc để đào tạo đào tạo lại cán công nhân viên, đáp ứng nhgu cầu cập nhật tiến trình hội nhập giới hàng Việt chiến lược cụ thể để đào tạo lực cho Biti’s Biti’s tự hào công ty tư nhân Việt nam có riêng viện đáo tạo cho Khơng thỏa mãn với đạt được, Bti’s mạnh dạng “đem chuông đánh xứ người” chinh phục người tiêu dùng nhiều nước; đó, nhiều sản phẩm khách hàng thị trường khó tính như: Anh, Mỹ, Pháp ưa chuộng Riêng thị trường trung quốc, Biti’s phát triển 20 tổng đại lý 350 đại lý kinh doanh tiêu dùng hầu hết tỉnh miền Tây – Nam Trung Quốc như: Trùng Khánh, Vân Nam, Qảng Tây…., có mặt Bắc Kinh Thượng Hải Bí để xây dựng thành cơng thương hiệu thị truờng sản xuất xuất giày dép lớn giới công ty nhạy bén nắm bắt hội kinh doanh, đổi sản phẩm công nghệ sản xuất, đăng ký bảo hộ thương hiệu kịp thời, ý đặc điểm tâm lý khách hàng thương nhân Trung Quốc… Khai thác triệt để hội phát triển kinh doanh thị trường nước lận cận khu vực, nhằm nâng cao tỷ trọng sản phẩm xuất mang thương hiệu Bit’s đạt 50% vào năm 2020 kế hoạch hướng tới Công ty TNHH Bình Tiên Theo xu hướng hội nhập, Biti’s xây dựng thương hiệu Gosto thành sản phẩm giày dép thời trang, phục vụ cho đối tượng có thu nhập cao, phát triển dòng sản phẩm giày dép đặc chủng chơi thể thao ; bên cạnh việc tiếp tục khẳng định thươngbhiệu thị trường truyền thống Trung Quốc, hướng tới thị trường tiềm Trung Đông, Campuchia, Nga, Hoa Kỳ Tất điều khơng nằm ngồi mục tiêu giữ vững vị trí cùa thương hiệu m,ạnh quốc gia VI Đánh giá chiến lược: A-Ưu điểm: Có thể nói Biti’s số doanh nghiệp da giày lớn thị trường Việt Nam chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài vừa qua doanh nghiệp nghành khơng thể tìm đầu cho sản phẩm vốn dựa vào xuất mà không trọng thị trường nước , Điềm mấu chốt định tạo thành cơng Biti’s việc họ trọng xây dựng phát triển thương hiệu thị trường nước việc thành lập hệ thống phân phối rộng khắp vùng miền đất nước, sản phẩm họ len lỏi vào nơi hẻo lánh nhất, điều mà hầu hết doanh nghiệp nước khác quan tâm để khai thác dẩn đến hệ hàng nước tràn gập thị nội địa Xuất sản phẩm thị trường thị trường nước họ trọng năm gần dây, sản phẩm cuả họ có mặt 40 nước giới, thị trường nơi cung cấp sản phẩm da giày cho giới Trung quốc họ có mặt phát triển tốt thị trường Chiến lược giá mang lại thành công lớn cho thương hiệu Biti’s Ngồi ưu chất lượng cao chính sách giá áp dụng tất hệ thống phân phối Biti’s tạo nên tin cậy nơi người tiêu dùng sản phẩm cơng ty Ngồi biti’s khơng ngừng nâng cao chất lượng cải tiến mẩu mã, phát triển nhiều chủng loại theo kịp nhu cầu thị trường thêm vào chiến lược xây dựng nguồn nhân lực họ ý thông qua việc thành lập viện đào tạo nhân lực cho riêng điều mà hầu hết doanh nghiệp tư nhân việt nam chưa làm Có thể nói chiến lược phủ dày phủ xa mang lại thành công lớn cho Biti’s, thương hiệu Biti’s không người tiêu dùng việt nam mà thị trường giới ưa chuộng Với chiến lược phát triển đắn họ chinh phục thị trường khó tính khác góp phần đưa nghành da dày việt nam xứng đáng lĩnh vực mạnh Việt Nam B- Nhược điểm: - Mẫu mã chưa phong phú, đa dạng đáp ứng thị hiếu khách hàng - Hoạt động quảng cáo hạn chế phương tiện truyền thông =>> Giải pháp: Xúc tiến hoạt động thiết kế sản phẩm, tăng cường quảng cáo TV, đài, báo nhằm quảng bá hình ảnh DN tới vùng miền toàn quốc THE END