Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình thuận.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ NGA HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ NGA HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN TẤN HÙNG HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV Cao su Bình thuận” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, thực hướng dẫn khoa học TS Trần Tấn Hùng Các số liệu sử dụng phân tích luận văn, kết luận nghiên cứu tơi tự tìm hiểu, phân tích cách khách quan, trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố hình thức Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn kết thúc khóa học, với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Trường Đại học Lao động – Xã hội tạo điều kiện cho tơi có mơi trường học tập tốt suốt thời gian học tập nghiên cứu Trường Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Thầy TS Trần Tấn Hùng giúp đỡ tơi nhiệt tình suốt trình nghiên cứu trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành đề tài luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám đốc cơng ty TNHH MTV Cao su Bình Thuận tạo điều kiện để việc thu thập số liệu nghiên cứu cần thiết liên quan đến đề tài luận văn tốt nghiệp thuận lợi Đồng thời, xin bày tỏ lịng cảm ơn đến Thầy, Cơ Phòng ban Trường giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập hồn thành luận văn Trong q trình thực nhiều hạn chế lý luận, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cô bạn để luận văn hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT I DANH MỤC CÁC BẢNG .II DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ III MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI 1.1.1 Khái niệm NIỆM nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 1.2 MỤC TIÊU VÀ VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 11 1.2.1 Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực 11 1.2.2 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực 12 1.3 CÁC HÌNH THỨC ĐÀO TẠO nguồn NHÂN LỰC 14 1.3.1 Đào tạo bắt đầu làm việc 14 1.3.2 Đào tạo làm việc 14 1.3.3 Đào tạo cho công việc tương lai 15 1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 15 1.4.1 Phương pháp kèm cặp, dẫn .16 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu tình .17 1.4.3 Phương pháp thực tập 17 1.4.4 Phương pháp đào tạo hình thức luân chuyển thuyên chuyển công việc…… 17 1.4.5 Phương pháp đào tạo theo hình thức mở trường lớp cạnh tổ chức …… 18 1.5 NỘI DUNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 19 1.5.1 Cơ sở triển khai công tác đào tạo nguồn nhân lực .19 1.5.2 Trách nhiệm phận việc lập kế hoạch đào tạo nhân lực 21 1.5.3 Quy trình cơng tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp .22 1.6 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 35 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 35 1.6.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 36 1.7 KINH NGHIỆM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN 39 1.7.1 Kinh nghiệm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp .39 1.7.2 Bài học kinh nghiệm cho Cơng ty TNHH MTV cao su Bình Thuận 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN 43 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 43 2.1.1 Thông tin chung 43 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 43 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực ngành cao su Việt Nam .46 2.1.4 Cơ cấu máy tổ chức 48 2.1.5 Chính sách chất lượng 52 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh 52 2.1.7 Đặc điểm nguồn nhân lực 54 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN 57 2.2.1 Mục tiêu đào tạo nhân lực 57 2.2.2 Các hình thức đào tạo nhân lực .58 2.2.3 Các phương pháp đào tạo nhân lực 60 2.2.4 Quy trình đào tạo nhân lực 61 2.3 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN .75 2.3.1 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 75 2.3.2 Các yếu tố bên công ty 76 2.4 ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN 78 2.4.1 Kết đạt công tác đào tạo nguồn nhân lực 78 2.4.2 Hạn chế công tác đào tạo nguồn nhân lực 81 2.4.3 Nguyên nhân 84 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU BÌNH THUẬN 85 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 85 3.1.1 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2023-2025 85 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2023-2025 .86 3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC 87 3.2.1 Cải tiến quy trình đào tạo nguồn nhân lực 87 3.2.2 Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu đào theo mơ hình Kirpatrick 94 3.2.3 Nâng cao trình độ chun mơn cho cán công nhân viên phụ trách công tác đào tạo nhân lực .97 3.2.4 Gắn kết nội dung đào tạo nguồn nhân lực với trình chuyển đổi số Công ty 98 3.2.5 Thực đánh giá hiệu sau đào tạo 102 3.2.6 Gắn công tác đào tạo nguồn nhân lực với công tác quy hoạch, bố trí sử dụng sau đào tạo 103 KẾT LUẬN 104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC I DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT CHỮ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI BGĐ Ban Giám đốc CBCNV Cán công nhân viên CN Công nhân KTV Kỹ thuật viên NVKD Nhân viên kinh doanh TC-CĐ Trung cấp – Cao đẳng THPT Trung học phổ thông DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 54 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo tuổi 55 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo phận 56 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 57 Bảng 2.5: Các hình thức đào tạo cơng ty giai đoạn 2019-2022 .58 Bảng 2.6: Đối tượng đào tạo giai đoạn 2019-2022 63 Bảng 2.7: Các khóa đào tạo cơng ty giai đoạn 2019-2022 .65 Bảng 2.8: Thang điểm xếp loại cho môn học 66 Bảng 2.9: Kết đánh giá sau đào tạo năm 2022 67 Bảng 2.10: Kết đánh giá “Hiệu khóa học” .68 Bảng 2.11: Kết đánh giá “Mục tiêu khóa học” .70 Bảng 2.12: Kết đánh giá “Cơ sở vật chất” 71 Bảng 2.13: Kết đánh giá “Giáo viên” 72 Bảng 2.14: Kết đánh giá “Phương pháp dạy” .73 Bảng 2.15: Kết nhận người học tham gia khóa học 74 Bảng 3.1: Kế hoạch đào tạo năm 2023 .92 Bảng 3.2: Nội dung khóa học “Kỹ thuật viên phịng thí nghiệm cao su” .93 Bảng 3.3: Chương trình đào tạo nhân lực gắn với chuyển đổi số 101