Quản trị nguồn nhân lực

Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH kiến trúc và xây dựng Việt Đăng ================================================================== Đối với một doanh nghiệp thì yếu tố về con người theo em đánh giá là yếu tố hàng đầu và quan trọng nhất. Chính vì thế tất cả các hoạt động của Công ty để xây dựng và phát triển, sử dụng, đánh giá giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu của Công ty. Thì việc quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc hình thành và phát triển, cạnh tranh của công ty sau này. Chính vì vậy, cảm nhận được tầm quan trọng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực nên em lựa chon đề tài thực tập giữa khóa “ Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Kiến trúc và xây dựng Việt Đăng ”.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG Duyệt nộp Họ tên sinh viên: Trần Thanh Tân (Chữ ký) Mã sinh viên: 1922921418 Lớp: 1908.QTQT2F2.08 Khóa: Bùi Thu Hiền Người hướng dẫn khóa học: Cơ Bùi Thu Hiền Khánh Hịa, tháng 01 năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển: 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 1.2.1 Các hoạt động chính: 1.2.2 Một số cơng trình điển hình mà Cơng ty hoàn thành : 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 1.4 Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 10 2.1 Thực trạng nhân Công ty Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 10 2.1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng 10 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phịng ban Cơng ty : 10 2.1.3 Mô tả tiêu chuẩn chung công việc: 14 2.2 Thực trạng hoạt động công tác quản trị nguồn lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 14 2.2.1 Đánh giá thực trạng qui mô, cấu nguồn nhân lực 14 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 17 2.3 Đánh giá hoạt động quản trị nhân Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng 19 2.3.1 Ưu điểm/ thành tựu: 19 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 21 3.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 21 3.2 Đề xuất, kiến nghị 21 3.2.1 Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực 21 3.2.2 Giải pháp phát triển kỹ nguồn lực 21 3.2.3 Giải pháp nâng cao động thúc đầy nguồn nhân lực 22 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự: 22 3.2.5 Văn hóa doanh nghiệp 22 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU KHAM KHẢO 24 LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Đối với doanh nghiệp yếu tố người theo em đánh giá yếu tố hàng đầu quan trọng Chính tất hoạt động Cơng ty để xây dựng phát triển, sử dụng, đánh giá giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với u cầu Cơng ty Thì việc quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị trung tâm việc hình thành phát triển, cạnh tranh công ty sau Chính vậy, cảm nhận tầm quan trọng hoạt động quản trị nguồn nhân lực nên em lựa chon đề tài thực tập khóa “ Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng ” Thông qua việc thực tập phịng Hành nhân em biết điểm mạnh, điểm yếu thân công việc thực tập Đi thực tập giúp hiểu biết văn hóa làm việc, kỹ tự tin cho công việc sau thực đảm nhận tốt công việc sau Mục tiêu đề tài: Mục tiêu chung: Phân tích đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng sở tìm giải pháp khả thi, phù hợp để khắc phục hạn chế, yếu hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty giúp xây dựng nguồn nhân lực vũng mạnh góp sức cho phát triển cho Cơng ty Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu sở lý luận quản trị nguồn lực  Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng  Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn lực bao gồm vấn đề hoạch định, công tác tổ chức tuyển dụng,bố trí sử dụng, tạo động lực, khuyến khích, đào tạo, trì phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Thời gian nghiên cứu: năm 07/2020 đến năm 01/2022 Không gian nghiên cứu: Được giới hạn Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Bố cục đề tài Gồm chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực phòng HCNS Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng Chương 3: Một số giải pháp nhân cho Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển: Hình 1: Cơng ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng  Ngày 17/07/2020 Thành lập công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng  Từ ngày 17/07/2020 đến 01/01/2021 Giai đoạn công ty thành lập nên đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư nhiều kinh nghiệm Công tác chủ yếu giai đoạn làm dự án nhỏ, bước đầu xây dựng uy tín thương hiệu cho Cơng ty  Từ 17/07/2020 đến 02/2021 Công ty mới có Phịng : Phịng kỹ thuật hạ tầng phịng Hành tổng hợp  03/2021 Thành lập phân chia thành Phòng chức  07/2021 Công ty kỷ niệm năm thành lập, nhần lại dự án làm, thách tích đạt năm qua cần rút kinh nghiệm đầu tư xây dựng Thông tin chung Công ty :  Tên công ty : Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng  Địa : Thôn Xuân Ngọc – Xã Vĩnh Ngọc – Tp Nha Trang – Khánh Hòa  Điện thoại : (0258) 344 6288  Mã số thuế : 4201 898 398  Người đại diện pháp luật : Bùi Việt Anh  Ngày hoạt động : 17/07/2020  Quản lý : Chi cục thuế Thành phố Nha Trang 1.2  Loại hình kinh doanh : Cơng ty dịch vụ  Thị trường : Tồn quốc Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 1.2.1 Các hoạt động chính: Hoạt động xây dựng nhà loại : Đây hoạt động nịng cốt Cơng ty hoạt động mang lại doanh thu lớn cho công ty Xây dựng Việt Đăng Hoạt động xây dựng hoàn chỉnh khu nhà để để ở, tự thực hay sở hợp đồng phí Hoạt động xây dựng cơng trình đường bộ: Đã phát triển mạnh năm qua Công ty trọng vào hoạt động cơng trình xây dựng đường xá Huyện Diên Khánh, điển hình lài cơng trình đường Lê Đại Hành, Đồng Khởi… Hoạt động xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng, phá dỡ, chuẩn bị mặt : Thực song song với việc xây dựng nhà loại Hoạt động xây dựng hệ thống cấp, thoát nước, xây dựng hệ thống điện dân dụng : Tại cơng trình xây dựng nhà ở, khu resort cơng ty kiêm ln việc lắp đặt hệ thống điện nước cho dự án thi công công trình Hoạt động xây dựng khác : Lắp đặt hệ thống lị hơi, lị sưởi, hệ thống điều hịa khơng khí Các hệ thống xây dựng khác 1.2.2 Một số cơng trình điển hình mà Cơng ty hồn thành : Một số hạng mục cơng trình mà cơng ty hồn thành xây dựng : Hình 02 : Căn nhà Khu Đô thị VCN Phước Hải Nha Trang Khánh Hịa Hình 03 : Căn biệt thự 1200 m2 Thành phố Cam Ranh , Khánh Hịa Hình 04 : Căn nhà Thôn xã Diên Phú Diên Khánh Khánh Hịa Hình 05 : Xây dựng khu nghỉ dường Duyên Hà Cam Ranh Khánh Hòa 1.2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: *Tầm nhìn: Đến năm 2023 Cơng ty đạt vốn điều lệ 10 tỷ đồng, niêm yết mã chứng khoán sàn giao dịch Upcom *Sứ mệnh:  Mang tới sản phẩm xây dựng đẹp, chất lượng tốt cho khách hàng  Không ngừng gia tăng giá trị Công ty  Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân  Chung tay đóng góp cho phát triển cộng đồng *Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi làm tảng để thực hố tầm nhìn, sứ mệnh, là:  Khách hàng trung tâm  Con người tài sản trân q  Chất lượng cơng trình quan trọng 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng ĐVT: Tỷ VNĐ KẾT QUẢ 2020 2021 Doanh thu 110.4 186.3 Lợi nhuận trức thuế 20.1 37.4 Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt đăng thành lập nhiên kết sản xuất kinh doanh tăng lên qua tằng năm Tuy nhiên ảnh hưởng đại dịch Covid 19 làm cho Công ty bị ảnh hưởng lớn tiến độ cơng trình số dự án chưa triển khai cuối năm 2021 Nguồn thu chủ yêu từ lĩnh vực xây dựng nhà Resort Cam Ranh.Cơng ty có nhiều biện pháp kiểm sốt chặt chẽ chi phí tăng giảm loại chi phí ổn định mức cho phép 1.4 Phân tích mơi trường kinh doanh Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng Giai đoạn từ năm 2018 đền 2021 khoảng thường gian mà ngành du lịch Nha Trang phát triển mạnh, đặc biệt năm 2019, đầu năm 2020 Chỉ đến ảnh hưởng Dịch bệnh Covid 19 đến có dấu hiệu chững lại Do đó, ngành xây dựng phát triển theo song hành với ngành du lịch Nha Trang Thành lập năm Cơng ty có nhiều cơng trình để lại dấu án cho khách hàng, với phương châm chất lượng hài lịng cho khách hàng ln yếu tố cốt lõi để cơng ty trì phát triển ngành CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 2.1 Thực trạng nhân Công ty Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 2.1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng + Ban giám đốc : 01 Giám đốc 01 Phó Giám đốc + Phịng Hành nhân : 09 người + Phịng Tài kế tốn : 04 người + Phịng Tư vấn thiết kế : 06 người + Phịng Thi cơng xây dựng : 68 người 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phịng ban Cơng ty : a Ban giám đốc Công ty Công ty bao gồm 01 Giám đốc Công ty 01 Phó giám đốc Giám đốc người đứng đầu máy quản lý,phụ trách chung tất mặt hoạt động Công ty Trực tiếp phê duyệt chi phí điều hành Điều hành chịu trách nhiệm kề kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Phó giám đốc chịu trách nhiệm theo sát báo cáo hoạt động thi công định kỳ hàng quý, hàng tháng, báo cáo tiến độ dự án, thảo luận vấn đề phát sinh khác vận hành doanh nghiệp với Giám đốc 10 Xác định tầm nhìn, định hướng chiến lược, lập kế hoạch phát triển kế hoạch kinh doanh Quản lý triển khai hoạt động xây dựng Quản trị nhân Công ty Quan hệ đối ngoại… b Phịng Hành nhân : Chức : Thực tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng , theo yêu cầu chiến lược Cơng ty.Tổ chức, phối hợp với Phịng khác để thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo Tổ chức quản lý nhân tồn cơng ty, xây dựng quy chế lương thưởng, chế độ khuyến khích, kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động, chấp hành thực hiệ chủ trương quy định thị Giám đốc Nghiên cứu soạn thảo quy định trình duyệt quy định áp dụng Công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty phận tổ chức thực hiện, phục vụ tổ chức hành để Giám đốc thuận tiện đạo, điều hành phục vụ hành phận khác có điều kiện hoạt động tốt, quản lý việc sử dụng bảo vệ tài sản Cơng ty Hỗ trợ Phịng ban khác quản lý nhân cầu nối Giám đốc người lao động Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng Nhiệm vụ Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu công ty phận liên quan, lên chương trình tuyển dụng cho đợt tuyển dụng tổ chức thực hiện, tổ chức tuyển dụng theo chương trình Giám đốc phê duyệt Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động, quản lý hồ sơ, lý lịch công nhân viên tồn cơng ty, thực cơng tác tuyển dụng, điều hành nhân sự, theo dõi số lượng công nhân viên cơng ty nghỉ việc, đánh giá phân tích tình hình chất lượng số lượng đội ngũ cơng nhân viên lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể ban giám đốc Làm cầu nối lãnh đạo công ty tập thể người lao động, lập chương trình đào tạo định kỳ tháng năm, tổ chức thực việc đào tạo công ty, đánh giá kết đào tạo, trực tiếp tổ chức tham gia việc huấn luyện cho người lao động vào cơng ty lịch sử hành chính, sách, nội quy lao động, 11 Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân, nhân viên công ty, động nhân theo yêu cầu công việc Công ty, lập định bổ nhiệm, bãi bỏ chế độ quản lý hành, quản lý nghỉ việc riêng, nghỉ phép, nghỉ việc công nhân viên Xây dựng sách thăng tiến thay nhân sự, lập ngân sách nhân sự, hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh chiến lược công ty, giải khiếu nại kỷ luật công nhân viên công ty, bảo vệ hợp pháp lợi ích cơng ty người lao động Xây dựng thực chế độ sách người lao động, tham gia nghiên cứu tổ chức thực phương pháp hình thức trả lương, thưởng phụ cấp, làm việc Công ty, theo dõi thực chế độ cho người lao động theo quy định, theo dõi việc ngỉ phép nghỉ việc riêng, giao dịch quan nhà nước để thực chế độ lễ tết, giám sát phương án duyệt báo cáo đầy đủ kịp thời trung thực tình hình diễn biến kết công việc thực nhiệm vụ giao c Phịng Tài kế tốn: Chức năng: Tham mưu với Giám đốc công ty quản lý điều hành q trình sử dụng vốn cơng ty Theo dõi báo cáo giám đốc cơng ty tình hình sử dụng vốn cơng ty Cung cấp kịp thời, xác thơng tin tình hình hoạt động Cơng ty để Giám đốc đưa điều chỉnh phù hợp Nhiệm vụ: Ghi chép, phản ánh trung thực, kịp thời, đầy đủ phát sinh thu, chi hoạt động Công ty Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát hoạt động tài Cơng ty theo chế độ, sách Nhà nước Theo dõi, tổng hợp báo cáo tài theo chế độ Nhà nước, hướng dẫn TCT quy định cho doanh nghiệp Đề xuất với Giám đốc công ty Quy chế tính lương, thưởng, trợ cấp … CBNV Cơng ty Theo dõi tính lương tốn lương cho CBNV theo quy chế hành Công ty phê duyệt Kết hợp với phận chức khác lập kế hoạch SXKD công ty 12 d Phòng tư vấn thiết kế Chức : Đảm nhận chức tư vấn cho Giám đốc vấn đề liên quan đến lĩnh vực thiết kế Có trách nhiệm cơng tác tổ chức thực quản lý mảng thiết kế cơng ty Nhiệm vụ : Phịng thiết kế có kiến nghị đưa đề xuất ý tưởng.Từ lực kiến thức thẩm mỹ người thiết kế phận mà họ sáng tạo ý tưởng hình ảnh quảng cáo, hình ảnh sản phẩm phù hợp Điều hành tổ chức thực công việc liên quan trực tiếp gián tiếp đến thiết kế Phối hợp công tác với phận khác cơng ty để hồn thành dự án u cầu tiêu chuẩn đặt doanh nghiệp Có nhiệm vụ truyền đạt đầy đủ chi tiết thông tin liên quan đến dự án cho nhân viên phận để thực việc thiết kế Thường xuyên cập nhật xu hướng mới, nghiên cứu thị hiếu khách hàng nhằm tạo sản phẩm thiết kế chất lượng chào đón e Phịng thi cơng xây dựng : Chức : Tổ chức thi công, hỗ trợ kỹ thuật cơng trình xây dựng địa điểm Cơng ty xây dựng Tham mưu cho giám đốc lĩnh vực chuyên môn định hướng phát triển cho dự án Thực nhiệm vụ Giám đốc giao phó Nhiệm vụ Tiếp nhận hồ sơ kỹ thuật, nghiên cứu kế hoạch thi công tài liệu liên quan đến thi cơng cơng trình, mua sắm trang thiết bị chuẩn bị trang thiết bị cho dự án xây dựng Lập kế hoạch thi cơng, bảo trì , bảo dưỡng thay chuyển thiết bị bao gồm kế hoạch tiến độ, kế hoạch huy động trang thiết bị, kế hoạch mua sắm vật tư, kế hoạch nhân công nhân cho dự án cụ thể Giám sát tồn q trình thi cơng dự án thực 13 2.1.3 Mô tả tiêu chuẩn chung công việc: A Mô tả công việc:  Thực công việc theo yêu cầu cán hướng dẫn thực tập  Tham gia hỗ trợ xếp, hoàn thành hồ sơ khách hàng  Thực công việc người hướng dẫn thực tập Cơng ty giao phó B Tiêu chuẩn cơng việc: 2.2  Sử dụng ứng dụng tin học văn phòng  Năng động, ham học hỏi  Tuân thủ quy định Công ty  Tác phong nghiêm chỉnh làm Thực trạng hoạt động công tác quản trị nguồn lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 2.2.1 Đánh giá thực trạng qui mô, cấu nguồn nhân lực 2.2.1.1 Thống kê số lao động giai đoạn 2018-2021: Tình hình số lao động Cơng ty tính từ 07/2020 thể bảng sau: Bảng 2.2.1.1 Số lượng lao động công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Đơn vị: Người Năm Tổng số Tổng nhân viên 2020 2021 Dự kiến 2022 50 87 90 Nhận xét số lượng nhân sự: Tình hình lao động Cơng ty Việt Đăng có số lượng cơng nhân, nhân viên thay đổi lớn qua năm, tăng lên lớn quy mô Công ty cần tuyển dụng nhiều lao động phổ thông để làm việc trực tiếp dự án Sang năm 2021 số lượng nhân viên có phần tăng nhẹ, phần tình hình dịch bênh Covid 19 ảnh hưởng lớn đến q trình thi cơng xây dựng dự án 2.2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng a) Cơ cấu lao động theo giới tính: Số lượng lao động nữ 13 người chiếm 14.9 %, số lượng lao động nam 74 người chiếm 85.1% tổng số lao động (năm 2021) Có thể thấy số lượng nhân viên nam 14 chiếm ưu Công ty làm lĩnh vực xây dựng Do tính chất cơng việc cần làm nhiều công trường thi công nên số lượng lao động Nam chiếm áp đảo Hình 05 : Biểu đồ cấu giới tính nhân viên Công ty TNHH Việt Đăng năm 2021 b) Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Biểu đồ cấu lao động theo đội tuổi 18-25 25-30 30-40 40 trở lên Hình 06 : Biểu đồ cấu theo độ tuổi nhân viên PvcomBank Long An năm 2017 Do tính chất công việc công ty xây dựng, cần nhiều lao động trẻ phổ thông từ 18 đến 25 tuổi tham gia dự án chiếm 60% Có khoảng 22.5% nhân viên 15 từ 25 đến 30 tuổi nhân viên quản lý cấp trung, nhân viên văn phòng Khoảng 10% nhân viên độ tuổi 40 trở lên số lượng không nhiều nhân viên nhiều kinh nghiệm thi công dự án giữ nhiều vị trí quan trọng Cơng ty Số nhân viên độ tuổi từ 30 đến 40 chiếm 7.5% họ nhân viên có nhiều kinh nghiệm tham gia trực tiếp công trinh thi cơng Đội ngũ nhân viên trẻ có nhiều ưu điểm sức khỏe tốt, linh hoạt, nhạy bén,nhiều ý tưởng, có nhiều thời gian cho cơng việc, thích nghi nhanh với môi trường làm việc Tuy nhiên thách thức phận nhân để làm trì phát triển đội ngũ nhân viên công ty c) Cơ cấu lao động theo trình độ: Cơ cấu lao động theo trình độ Phổ thơng Cao đẳng Đại học Hình Biểu đồ cấu trình độ nguồn nhân lực Cơng ty TNHH VIệt Đăng năm 2021 Số lượng nhân viên có trình độ đại học chiếm 20.2%, trình độ cao đẳng chiếm 13.8% Lao động phổ thông chiếm 66 % Tỉ lệ lao động phổ thông chiếm 1/2 cấu lao động Do đặc thù cơng ty xây dựng cần só lượng lớn nhân cơng khơng cần trình độ chun mơn Trong năm qua, Việc trọng đào tạo nhân viên viên có tay nghề trình độ đại học có phần tăng lên theo năm 16 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng 2.2.2.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực Về quy mô cơng ty định biên theo quy định số lượng nhân tương đối ổn định phục vụ cho hoạt động xây dựng dự án Tập trung vào nguồn nhân lực có sẵn, đào tạo nâng cao tay nghề, kèm đãi ngộ tốt để nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty Tránh việc tuyển nhiều người 2.2.2.2 Công tác tuyển dụng: Công tác tuyển dụng thường xuyên thực qua năm, đặc biệt công nhân lao động phổ thông thi công trực tiếp công trường, việc tuyển dụng dựa vào quy mơ Cơng ty để từ đưa kế hoạch tuyển dụng cho năm sau Nguồn ứng viên: a) Hình thức tuyển dụng nội Cơng ty Hiện Cơng ty hình thức tuyển dụng nội ưu tiên hàng đầu Việc tuyển dụng thường qua hình thức sau: - Thuyên chuyển nhân viên nội sang vị trí từ đề bạt cấp thân nhân viên dựa kết làm việc đánh giá quản lý - Thăng chức cho nhân viên đủ điều kiện - Sinh viên thực tập Công ty đủ điều kiện có nguyện vọng làm việc thức Công ty xem xét Việc tuyển dụng dự vào nội có ưu điểm giúp cho nhân viên họ gắn bó lâu dài hơn, cho họ u mến cơng ty cơng việc hơn, việc nâng lương, thăng chức giúp động viên tinh thần cho nhân viên nhiều b) Nguồn ứng viên từ bên ngồi Cơng ty: Các nguồn ứng viên bên ngồi Công ty : - Từ trường đại học: Hàng năm Công ty muốn chiêu mộ nhân viên có tốt đến từ trường đại học có danh tiếng nước, đào tạo lại ban đầu Từ anh em cơng ty giới thiệu người từ bên vào, phù hợp, đáp ứng đủ yêu cầu công ty đề ưu tiên tuyển dụng 2.2.2.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 a) Đào tạo nhân viên mới: Đây hình thức đào tạo bắt buộc nhân viên, công nhân vừa tham gia vào Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng Đẻ giúp nhân viên làm quen với môi trường, nguyên tắc, quy định công việc Cơng ty ln có khóa đào tạo trực tiếp ngắn hạn tùy vào vị trí tuyển dụng dành cho tất nhân viên Khi kết thúc chương trình thành viên tham dự hiểu rõ quy định Công ty, quy trình thực cơng việc giao Cơng ty Sau khóa đào tạo nhân viên có thi đánh giá chất lượng lý thuyết thực hành sau để đánh giá mức độ tiếp thu am hiểu công nhân, nhân viên Cơng ty xây dựng Ngồi ra, nhân viên nhận việc hướng dẫn thực cơng việc người có kinh nghiệm trách nhiệm đào tạo b) Đào tạo nhân viên thức: Cơng ty có quy định năm kiểm tra trình độ nhân viên khối văn phịng lần, nhằm mục đích ơn lại kỹ năng, kiến thức đào tạo Công ty Thường xuyên đào tạo, cập nhật kiến thức, xu hướng để nhân viên nắm rõ bắt kịp thời đại đại Nâng cao trình độ tự học cho cán quản lý, văn hóa Cơng ty 2.2.2.4 Công tác đãi ngộ nhân a) Đãi ngộ vật chất:  Tiền lương: Chính sách cơng ty có nhiều hình thức : Nhóm kỹ thuật tính lương theo bậc KPI tháng Nhóm văn phịng tính theo lực, cấp Chính sách lương cho cơng nhân có dạng : Khốn cơng việc công lao động theo ngày ( 8h/ngày) Lương nhân viên chia thành đợt tháng vào ngày 10 hàng tháng lương ( lương chức danh), sau 01 ngày lương hàng tháng lương suất Lương suất công việc nên phản ánh lực, kinh nghiệm kết thực công việc nhân viên tháng  Tiền thưởng: 18 Thưởng theo quý cách chi thưởng theo cấp bậc chức danh cơng việc Ngồi dịp lễ, Tết…Ngân hàng có khoản thưởng riêng cho cá nhân cống hiến tùy vào lực thời gian kinh nghiệm b) Đãi ngộ phi tài chính: Tất nhân viên mua bảo hiểm theo khung BHYT BHXH Nhà nước Công ty thực tốt phúc lợi cho nhân viên trường hợp đám cưới, sinh nhật, đám tang, nằm viện nhân viên hay người thân trực tiếp Công ty gửi hoa quà có giá trị tối đa 500.000 đồng Hàng năm nhân viên thức hỗ trợ chi phí du lịch lần Mơi trường làm việc: + Khối văn phòng : Sáng từ 8h:00 16h30 chiều Và có quyền ngồi cần thiết Mọi thay đổi giấc phải có báo cáo cho cán quản lý trực tiếp + Công nhân công trường : Sáng từ 7h đến 11h Chiều từ 13h30 đền 17h30 Ngày nghỉ: Tùy vào chức năng, nhiệm vụ công việc mà ngày nghỉ tháng quy định Công ty Trừ ngày nghỉ quy định nhà nước 2.3 Đánh giá hoạt động quản trị nhân Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng 2.3.1 Ưu điểm/ thành tựu: Công ty TNHH Kiến trúc xây dựng Việt Đăng quan tâm đến nguồn nhân Công ty Yếu tố người cơng ty xem nịng cốt Các hình thức đào tạo phong phú phù hợp với đặc điểm, tính chất phận Cơng ty Cơng tác lương thưởng phúc lợi khuyến khích tinh thần hăng say làm việc nhân viên, cơng nhân Cơng ty Ln đặt gắn bó lâu dài với Công ty lên hết Hiện tại, nguồn nhân lực Công ty ổn định thời gian qua, phần Giám đốc coi chất lượng nhân làm trọng tâm, quan tâm đãi ngộ nhân viên cảm thấy xứng đáng với kết công việc họ đạt Công tác tuyển dụng: - Số lượng tuyển dụng đáp ứng nhu cầu phịng ban - Chi phí tuyển dụng hàng năm khơng đáng kể - Kiểm tra vòng loại, lọc hồ sơ hàng loạt giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển dụng 19 - Có kế hoạch, nhu cầu tuyển dụng rõ ràng Công tác đào tạo: - Đào tạo nhân viên có hiệu quả, hữu ích - Nội dung thiết thực, giãng có chuẩn bị tốt - Chi phí đào tạo thấp 2.3.2 Hạn chế ngun nhân Quy mơ cơng ty cịn nhỏ nên việc quản trị nhân lực trọng, số vị trí cịn thiếu nhân viên khối lượng cơng việc độ uy tín Cơng ty ngày cao Tuy thành lập năm cho thấy công ty cần nỗ lực để đảm bảo nhân lực, đáp ứng kip thời cho phát triển nhanh chong thời gian tới Việc đào tạo nhân viên chưa thật đầu tư, chi phí đào tạo thấp, chủ yếu đào tạo nội Vì yêu cầu số lượng nhân tuyển đầu vào không nhiều nên quy mô tuyển dụng chưa đa dạng, chưa tận dụng nguồn từ trung tâm giới thiệu việc làm Chưa có báo cáo, thống kê, tổng hợp tình hình tuyển dụng hàng năm Chi phí đào tạo cịn hạn chế, lớp học kỹ mềm Cơng tác đào tạo cịn nhiều sơ sài, phụ thuộc nhiều vào đào tạo nội Kết luận chương Nhìn chung, Cơng ty ln coi trọng người, việc hoạt động tốt công ty phụ thuộc lớn vào người Thực trạng phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty cần quan tâm từ khâu hoạch định, lập kế hoạch, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, lựa chọn, bổ nhiệm, sử dụng hợp lý đội ngũ cán bộ, nhân viên Trên sở thực trạng phát triển đội ngũ cán nhân viên cần phát huy phát triển chất lượng tính chất ngành nghề, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đặt giai đoạn phát triển ngành xây dựng 20 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 3.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới Ngành xây dựng ngành theo phát triển với phát triển xã hội Hiểu đù Cơng ty khơng ngừng nỗ lực để đưa Công ty lên tầm cao mới, xây dựng bước bước vững Mục tiêu công ty đứng top ngành xây dựng Khánh hòa, nhằm mang lại thoải mái tiện nghi cho khách hàng bạn bè Quốc tế tới Nha Trang du lịch tận hưởng không gian dịch vụ, thiết kế Công ty tạo nên qua cơng trình Để thực hiên mục tiêu trên, Công ty chủ trương phát triển tiềm lực nội bộ, định hướng nhân viên phát triển lực thân Quan tâm, đào tạo tay nghề cho công nhân để họ gắn bó lâu dài với cơng ty Dù làm việc nơi đâu cảm thấy Việt Đăng bé nhỏ nơi an tồn vui vẻ làm việc Cơng ty mở rộng quy mô, tăng vốn điều lệ, không ngừng tìm kiếm đối tác hợp tác đầu tư xây dựng Khánh Hòa 3.2 Đề xuất, kiến nghị Xây dựng nhiều kế hoạch đào tạo cho Phịng thiết kế xây dựng Cơng ty, Cơng ty thuê thêm chuên gia lĩnh vực thiết kế nhà để đào tạo cho bạn bên Phòng thiết kế xây dựng ngày chuyên nghiệp hơn, sản phẩm đẹp cần có kiến thức sáng tạo Kế hoạch hóa nguồn nhân lực tiến trình kế hoạch chương trình nhầm đảm bảo đầy đủ số lượng chất lượng người làm việc, phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức cần xây dựng hồn thiện cơng tác cho kế hoạch phát triển tới: 3.2.1 Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực Để hoàn thiện cấu nguồn nhân lực trước hết, ngân hàng cần hoạch định chiến lượt kinh doanh Trên sở đó, hoạch định chiến lượt phát triển nguồn nhân lực Một nội dung quan trọng hoạch định nguồn nhân lực nhiệm vụ chiến lược Ngân hàng tương lai thành nhu cầu cụ thể số lượng nhân lực Nói cách khác phải bước hoàn thiện cấu nguồn nhân lực cho phù hợp với nhiệm vụ Ngân hàng Hoạch định nguồn lực phải dựa khoa học mang tính thực tế phận Khơng để có nơi vừa thừa, vừa thiếu số lượng lại vừa yếu chất lượng nguồn nhân lực, nhầm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ ngân hàng Thường xuyên định kỳ kiểm tra, đánh giá kết thực công tác hoạch định nguồn nhân lực nhằm kịp thời điều chinh để hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực 3.2.2 Giải pháp phát triển kỹ nguồn lực Từ thực trạng kỹ người lao động như: kỹ theo ngành nghề, đặc điểm công việc nhiều vị trí để đưa mục tiêu, giải pháp cho phù hợp Cụ thể sau: Quan tâm đến phát triển kỹ cán quản lý, nhân viên kỹ mềm, kỹ lập kế hoạch, kỹ quản lý, văn hóa doanh nghiệp…để kỹ ngày nâng cao góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chính Cơng ty 21 Cơng ty cần quan tâm đến tay nghề tổ trưởng thi cơng cơng trình Chính họ người trực tiếp tạo sản phẩm góp phần xây dựng uy tín Công ty, phát triển người quan trọng đố với tất Doanh nghiệp 3.2.3 Giải pháp nâng cao động thúc đầy nguồn nhân lực Để thúc đẩy nâng cao tính hểu qua Công việc, lĩnh vực xây dựng mà Công ty phát triển cần số giải pháp sau : - Đổi sách tiền thưởng - Chính sách khen thưởng nhân viên - Sự thăng tiến hợp lý 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự: Tuyển dụng nhân đóng vai trị quan trọng với Cơng ty, định đến thành công hay thất bại Công ty Với mục tiêu đào tạo chất lượng, gắn bó lâu dài Cơng ty cần có chiến lược cụ thể phận, tuyển dụng người việc, sứ mệnh công ty đề Để có nguồn nhân ực chất lượng Cơng ty có nững định hướng nêu trên, tuyên dụng nội tuyển dụng thông qua việc giới thiệu ứng viên phù hợp cho vị trí cơng việc cụ thể Ngồi ra, Cơng ty nên Sinh viên trường, tuổi cịn trẻ, họ có kiến thức lý thuyết tốt, có kế hoạch đào tạo bạn này, khả tư suy sáng tạo làm việc độc lâp nhóm cao Cơng ty cần để ý đến 3.2.5 Văn hóa doanh nghiệp Tại doanh nghiệp đếu có văn hóa khác nhau, Sức ảnh hưởng người đứng đầu công ty quan trọng Doanh nghiệp phải coi văn hóa phần chiến lược phát triển; trọng xây dựng mối quan hệ lãnh đạo người lao động niềm tin; để công ty biến động, nhân không rời bỏ ngược lại, dù khó khăn, ban lãnh đạo phải quan tâm, đảm bảo sinh kế nhân viên Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải tạo động lực để người lao động tin mơi trường làm việc thực tôn trọng người, giúp họ phát huy sáng kiến, thể kỹ lao động phải nơi công bằng, tuân thủ pháp luật Tại Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng coi văn hóa doanh nghiệp yếu tố khơng thể tách riwf, gần gũi cấp quản ý với nhân viên, thái độ tích cực cơng việc, trân trọng đóng góp cá nhân tập thể dành cho Công ty 22 KẾT LUẬN Sự phát triển đất nước ngành Xây dựng đóng vai trò thật quan trọng với phát triển Bằng kiến thức học trình học tập trường đại học Ngoại thương trình thực tập, bước đầu gặp nhiều khó khăn khơng tránh khỏi sai lầm bỡ ngỡ bước đầu làm việc thực tế nhờ hỗ trợ Bùi Thu Hiền ( Giáo viên hướng dẫn trường ĐH Ngoại thương), Ban giám đốc anh chị Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi hồn thành đề tài báo cáo thực tập “Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng” Qua đợt thực tập này, tơi rút cho thân nhiều học quý giá, học thái độ làm, phải làm phải biết cách ứng xử với cấp với anh chị hướng dẫn cho Tơi phải ln tôn trọng nguyên tắc công việc công ty phải thực đầy đủ nguyên tắc đó, tơi cần phải chủ động linh hoạt tiếp cận với cơng việc để tìm kiếm cho cơng việc phù hợp, chủ động liên hệ với anh chị phụ trách không nên thụ động, chờ tới giao nhiệm vụ Vì thời gian thực tập viết báo cáo gói gọn vịng tuần, nội dung báo cáo thực tập khơng tránh khỏi thiếu sót Nếu có thời gian nhiều hơn, tơi cố gắng tập trung chi tiết vào phần quy trình cơng việc đưa hướng xử lý, cải thiện quy trình cơng việc cách hiệu Một lần xin chân thành cảm ơn hỗ trợ, hướng dẫn cô Bùi Thu hiền giúp tơi hồn thành tốt báo cáo thực tập 23 TÀI LIỆU KHAM KHẢO Các báo cáo nhân Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Các văn lưu hành nội Công ty TNHH Kiến trúc Xây dựng Việt Đăng Giá trình Quản trị học Khoa QTKD, ĐH Ngoại thương dịch từ “Management” 3rd Edition , NXB Prentice Hall 2003 Tra cức website : https://vi.wikipedia.org/quantrinhansu 24