Mot so giai phap nham hoan thien co cau to chuc 143236

Vai i trò, i nhiệm i vụ i công i tác i quản i lý i trong i quá i tr×nh i sản i xuÊt i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp

i Khái i niệm i - i thực i chất i và i vai i trò i quản i lý

Quản i lý i là i một i phạm i trù i có i liên i quan i mật i thiết i với i hợp i tác i lao i động i Quá i trình i quản i lý i giúp i cho i doanh i nghiệp i có i thể i nắm i bắt i rõ i đợc i tình i hình i hoạt i động i của i các i bộ i phận, i lao i động i tài i chính i kế i toán, i ngân i hàng, i nhân i viên i tham i gia i trực i tiếp, i gián i tiếp i trong i doanh i nghiệp i Muốn i hoạt i động i lao i động i đợc i tốt i thì i phải i có i sự i giám i sát i i chỉ i đạo, i cũng i nh i cách i quản i lý i kịp i thời i các i công i việc i sao i cho i có i

Chủ thể quản lý Đối t ợng quản lý hiệu i quả i thực i tiễn i về i nhân i công i cũng i nh i về i kinh i tế i tối i u i và i có i hiệu i quả i về i mặt i chuyên i môn i cũng i nh i về i mặt i kinh i tÕ i tèt i nhÊt.

Nh i vậy, i quản i lý i là i sự i tác i động i có i chủ i đích i của i chủ i thể i quản i lý i lên i đối i tợng i bị i quản i lý i và i đạt i đợc i mục i tiêu i đề i ra i trong i quá i trình i thực i hiện i kế i hoạch i của i các i nhà i quản i lý Ngời i quản i lý i và i đối i tợng i bị i quản i lý i là i hai i bộ i phận i có i liên i quan i chặt i chẽ i và i mật i thiết i với i nhau.

Bộ i phận i quản i lý i gồm i các i chức i năng i quản i lý, i đó i là i đội i ngũ i cán i bộ i công i nhân i viên i chức i của i doanh i nghiệp i và i của i nhà i nớc, i quản i lý i về i các i hệ i thống i phơng i tiện i vật i chất i nh i máy i móc, i phân i xởng, i các i t i liệu i sản i xuất

Bộ i phận i bị i quản i lý i bao i gồm i các i nhân i công i trong i phân i xởng, i các i bộ i phận i sản i xuất, i trang i thiết i bị i công i nghệ

Hai i bộ i phận i này i có i mối i quan i hệ i mật i thiết, i tác i động i qua i lại i lẫn i nhau, i tạo i ra i một i chỉnh i thể i thống i nhất:

Sơ i đồ i 1.1- i Quan i hệ i giữa i chủ i thể i quản i lý i và i đối i t- ợng i quản i lý

Nh i vậy i chủ i thể i quản i lý i trên i cơ i sở i mục i tiêu i đã i xác i định i sẽ i tác i động i lên i đối i tợng i quản i lý i bằng i những i quyết i định i của i mình, i đồng i thời i thông i qua i hành i vi i của i đối i tợng i quản i lý, i chủ i thể i có i thể i điều i chỉnh i các i quyết i định i đa i ra i ( i Chính i là i mối i liên i hệ i ngợc).

Thông i qua i mối i liên i hệ i trên i cho i chúng i ta i thấy i rằng i muốn i quản i lý i đợc i cần i phải i có i bộ i máy i quản i lý.

i Chức i năng i quản i lý

Chức i năng i quản i lý i là i hoạt i động i riêng i biệt i của i lao i động i quản i lý, i thể i hiện i những i phơng i hớng i tác i động i của i chủ i thể i quản i lý i đến i đối i tợng i quản i lý i Việc i xác i định i đúng i đắn i chức i năng i quản i lý i là i tiền i đề i cần i thiết, i khách i quan i để i có i thể i quản i lý i doanh i nghiệp i theo i hớng i phát i triển i chuyên i môn i kinh i doanh i những i loại i mặt i hàng i nào i có i thế i mạnh i kinh i tế.

Có i hai i cách i phân i loại i chức i năng i quản i lý:

*Một i là: i Phân i theo i nội i dung i và i quá i trình i quản i lý:

Quản i lý i gồm i các i chức i năng i chủ i yếu i sau:

Chức i năng i dự i báo: i Nhằm i lựa i chọn i chiến i lợc i dài i hạn, i cần i biết i về i doanh i nghiệp i qua i 3 i vấn i đề i cơ i bản: i Sản i xuất i cái i gì? i Sản i xuất i cho i ai? i Sản i xuất i nh i thế i nào?

Chức i năng i tổ i chức: i Nhằm i xắp i xếp i bố i trí, i tận i dụng i mọi i nguồn i lực i bên i trong i nội i bộ i thực i hiện i các i chức i vụ i quản i lý.

Chức i năng i phối i hợp: i Nhằm i đảm i bảo i kết i quả i các i mặt i hoạt i động, i tạo i sự i hài i hòa i cân i đối i tối i u i cho i trong i quá i trình i sản i xuất i kinh i doanh.

Chức i năng i chỉ i huy: i Nhằm i thúc i đẩy i bộ i máy i hoạt i động i nhịp i nhàng, i đúng i hớng, i giải i quyết i các i vấn i đề i vớng i mắc i một i cách i dễ i dàng.

Chức i năng i kiểm i tra: i Nhằm i xem i xét i lại i các i chỉ i thị, i mệnh i lệnh i mà i lãnh i đạo i doanh i nghiệp i đã i ban i hành, i từ i đó i đánh i giá i sự i ăn i khớp i giữa i thực i tiễn i hoạt i động i với i các i chơng i trình i mục i tiêu i đã i đề i ra.

Cách i phân i loại i chức i năng i này i đảm i bảo i quá i trình i quản i lý i đợc i chọn i vẹn i thông i suốt.

Hai i là: i Phân i loại i theo i mối i quan i hệ i trực i tiếp i giữa i các i mặt i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i thờng i áp i dũng i cho i các i doanh i nghiệp i công i nghiệp, i cách i phân i loại i này i gồm i các i chức i năng i sau:

- Chức i năng i kế i hoạch i hóa.

- Chức i năng i kiểm i tra i và i phân i tích.

- Chức i năng i an i ninh i bảo i vệ.

- Chức i năng i hành i chính i pháp i chế.

- Chức i năng i tổ i chức i đời i sống i tập i thể i và i hoạt i động i xã i héi.

- Trong i thực i tế i hoạt i động i của i các i doanh i nghiệp i thì i cả i hai i phần i trên i đều i đợc i kết i hợp i thực i hiện.

Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp

i Khái i niệm i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp

Các i chức i năng i của i doanh i nghiệp i là i căn i cứ i để i xây i dựng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i và i thực i hiện i thông i qua i cơ i cấu i tổ i chức i ấy.

Cơ i cấu i tổ i chức i là i tập i hợp i các i bộ i phận, i phân i hệ i có i mối i liên i hệ i mật i thiết i với i nhau, i đợc i xây i dựng i theo i những i cấp, i những i khâu i khác i nhau i nhằm i thực i hiện i chức i năng i quản i lý.

Nh i vậy, i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp i nói i chung i cần i đạt i đợc i các i tiêu i trí i sau:

- Là i một i hệ i thống i bao i gồm i những i bộ i phận i hợp i thành i tổng i thể i theo i những i cấp i bậc i nhất i định.

- Mỗi i bộ i phận i hợp i thành i có i chức i năng, i nhiệm i vụ i riêng, i có i trách i nhiệm i và i có i quyền i hạn i riêng i theo i hớng i chuyên i môn i hãa.

- Giữa i các i bộ i phận i chuyên i môn i hóa i có i mối i quan i hệ i phụ i thuộc i lẫn i nhau i và i chịu i sự i quản i lý i thống i nhất i của i chủ i doanh i nghiệp.

- Toàn i bộ i hệ i thống i tổ i chức i hoạt i động i có i sự i thống i nhất, i ăn i khớp i đảm i bảo i đợc i mục i tiêu i đề i ra, i xác i định i đợc i rõ i ràng i chức i năng i của i từng i bộ i phận.

Những i yêu i cầu i đối i với i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp

Mỗi i một i công i việc, i mỗi i một i vấn i đề i dù i lớn i hay i nhỏ, i dù i phức i tạp i hay i đơn i giản i đều i có i những i đòi i hỏi i hay i yêu i cầu i đặt i ra i Đặc i biệt i là i ở i lĩnh i vực i xây i dựng i và i hoàn i thiện i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i doanh i nghiệp(các i vấn i đề i phức i tạp) i yêu i cầu i đòi i hỏi i phải i hoàn i thành i các i chỉ i tiêu, i mục i đích i và i các i kế i hoạch i đề i ra i Trong i cơ i i chế i thị i trờng, i việc i hoàn i thiện i bộ i máy i quản i lý i phải i phù i hợp i và i hợp i lý i với i từng i điều i kiện, i đặc i thù i kinh i doanh i của i từng i doanh i nghiệp i để i đáp i ứng i đợc i yêu i cầu i của i thị i trờng, i bắt i kịp i với i thời i đại i công i hiệp i hóa i i hiện i đại i hóa i , i cơ i cấu i đổi i mới i của i doanh i nghiệp i cổ i phần i hóa i từng i bớc i thì i doanh i nghiệp i mới i có i thể i tồn i tại i và i phát i triển i đợc i Nếu i không i chú i trọng i mà i cứ i phát i triển i theo i xu i hớng i lạc i hậu, i bảo i thủ i không i phù i hợp i với i cơ i chế i thị i trờng i thì i doanh i nghiệp i không i thể i tồn i tại i và i đứng i vững i trên i thị i trờng i luôn i có i sự i biến i động i ở i thế i kỷ i 21.

Vì i vậy, i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i trong i doanh i nghiệp i bắt i buộc i phải i đặt i ra i những i vấn i đề i cần i giải i quyết i và i định i hớng i chiến i lợc i sẵn i cho i doanh i nghiệp i mình i trớc i mắt i và i cho i cả i tơng i lai i sau i này:

- Tính i tối i u: i Giữa i các i khâu i và i các i cấp i quản i lý i phải i thiết i lập i mối i quan i hệ i hợp i lý, i chọn i lựa i và i xắp i xếp, i bố i trí i phân i công i đúng i ngời i đúng i việc i sao i cho i phù i hợp i với i khả i năng lao động của từng ngời trong đơn vị vào các cơng vị, i vị i trí i khác i nhau, i sao i cho i chặt i chẽ, i giảm i bớt i các i khâu, i các i trung i gian i đảm i bảo i đợc i thông i tin i thông i suốt i Làm i nh i vậy i thì i cơ i cấu i tổ i chức i sẽ i mang i tính i năng i động, i sáng i tạo i và i phục i vụ i đợc i mục i đích i đề i ra i cho i doanh i nghiệp.

- Tính i linh i hoạt: i Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i có i khả i năng i thích i nghi i với i mọi i tình i huống, i mọi i hoàn i cảnh i khi i gặp i khó i khăn i Vì i vậy i mới i đáp i ứng i đợc i kịp i thời i các i yêu i cầu i trong i công i tác i quản i lý i doanh i nghiệp.

- Độ i tin i cậy i cao: i Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i phải i đảm i bảo i tính i chính i xác i đối i với i tất i cả i các i thông i tin i Muốn i vậy i cơ i cấu i tổ i chức i phải i đợc i cấu i thành i bởi i những i con i ngời i có i trình i độ, i có i năng i lực, i phẩm i chất i tốt i và i quý i trọng i công i việc i mà i ngời i tổ i chức i cần i có.

- Tính i hiệu i quả: i Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i phải i đảm i bảo i tính i hiệu i quả, i bỏ i vốn i ra i kinh i doanh i thì i phải i có i lãi i Đây i là i yêu i cầu i cần i thiết i và i rất i quan i trọng i đối i với i việc i xây i dựng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i trong i doanh i nghiệp.

i Những i yếu i tố i ảnh i hởng i tới i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý

Có i thể i chia i thành i 3 i nhóm i các i nhân i tố i ảnh i hởng i tới i cơ i cấu i tổ i chức i của i bộ i máy i quản i lý i nh i sau:

1.2.3.1.a)Nhóm i nhân i tố i thuộc i cơ i chế i quản i lý i vĩ i mô i của i nhà i nớc: i Có i ảnh i hởng i gián i tiếp, i nhng i có i tác i động i trực i tiếp i tới i sự i hình i thành i và i phát i triển, i hoàn i thiện i cơ i cấu i tổ i chức i quản i lý i của i doanh i nghiệp.

1.2.3.2.b) i Nhóm i nhân i tố i thuộc i đối i tợng i quản i lý : i Đó i là i tình i trạng i về i mức i độ i phát i triển i của i doanh i nghiệp i nh i quá i trình i thử i thách i đào i tạo i ra i con i ngời i và i tích i lũy i đợc i những i kinh i nghiệm i cho i họ.

1.2.3.3.c) i Nhóm i nhân i tố i thuộc i lĩnh i vực i bị i quản i lý: i Quan i hệ i về i sở i hữu i trong i doanh i nghiệp, i mức i độ i chuyên i môn i hóa, i tập i trung i hóa i các i chức i năng, i nhiệm i vụ i cũng i nh i nội i dung i chức i năng i của i quản i lý i về i trình i độ, i kiến i thức i cũng i nh i tay i nghề i của i các i cán i bộ i quản i lý i tơng i xứng i với i vị i trí, i việc i này i ảnh i hởng i trực i tiếp i tới i sức i lao i động i của i họ.

Quan i hệ i phụ i thuộc i với i số i lợng i ngời i lãnh i đạo, i khả i năng i kiểm i tra, i quản i lý i của i lãnh i đạo i đối i với i hoạt i động i của i ngời i bị i quản i lý i Ngời i lãnh i đạo i trực i tiếp i đề i ra i nhiệm i vụ, i phơng i hớng, i kế i hoạch i chiến i lợc i cho i ngời i cấp i dới i và i nó i có i những i phơng i thức i kiểm i tra i kết i quả i công i việc i sau i một i thời i gian i nhất i định.

Các i kiểu i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý

1.2.4.1 i Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i trực i tuyến:

Là i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i đơn i giản i nhất, i đợc i xây i dựng i theo i đờng i thẳng, i chỉ i có i một i chủ i thể i cấp i lãnh i đạo i và i một i số i chủ i thể i cấp i dới i chịu i trách i nhiệm i về i toàn i bộ i công i việc i của i đơn i vị i mình.

Cơ i cấu i này i đợc i vận i hành i theo i sơ i đồ i sau:

Sơ i đồ i 1.2-Sơ i đồ i về i cCơ i cấu i tổ i chức i trực i tuyến

*Đặc i điểm i của i cơ i cấu i này i nh i sau:

Ngời i lãnh i đạo i tổ i chức i cũng i nh i các i tuyến i và i các i đơn i vị i sẽ i thực i hiện i tất i cả i chức i năng i quản i lý.

Mối i quan i hệ i này i là i chủ i yếu i dựa i vào i mối i quan i hệ i trực i tuyến i của i doanh i nghiệp i chứ i không i qua i khâu i trung i gian Ngời i nhận i mệnh i lệnh i của i cấp i trên i trực i tuyến i và i chỉ i thi i hành i mệnh i lệnh i của i ngời i đó i mà i thôi i Cơ i chế i này i tạo i điều i kiện i thực i hiện i chế i độ i một i thủ i trởng i trong i quản i lý i

Lãnh đạo toàn doanh nghiệp

Lãnh đạo đơn vị tuyến 1 Lãnh đạo đơn vị trực tuyÕn m

Tuy i vậy, i cơ i chế i này i chỉ i thích i hợp i với i doanh i nghiệp i nhỏ i Với i cơ i cấu i này i không i mang i tính i chất i phức i tạp, i ngợc i lại i năng i lực i và i điều i kiện i của i lãnh i đạo i khó i đáp i ứng, i do i đó i phải i đòi i hỏi i lãnh i đạo i phải i có i trình i độ, i năng i lực i và i kiến i thức i toàn i diện, i phải i có i phơng i pháp i và i kế i hoạch i công i tác i hết i sức i khoa i học i Nếu i không i sẽ i dẫn i đến i tình i trạng i bận i rộn, i không i đủ i sức i bao i quát, i dễ i sai i sót i trong i công i việc i Không i những i thế i mà i nó i còn i gây i ra i tình i trạng i tiêu i cực i trong i công i việc i và i ngời i làm i thủ i trởng i có i thể i trở i lên i độc i đoán, i trên i quyền, i làm i cho i nhân i viên i cảm i thấy i căng i thẳng i và i khó i chịu, i không i đợc i thoải i mái i trong i quá i trình i làm i việc.

Là i cơ i cấu i tổ i chức i dựa i trên i chuyên i môn i hóa i theo i chức i năng i công i việc i Những i nhiệm i vụ i quản i trị i của i doanh i nghiệp i đợc i phân i công, i xắp i xếp i bố i trí i cho i các i đơn i vị i sau i riêng i biệt i từ i đó i hình i thành i các i cán i bộ i lãnh i đạo i đảm i nhận i một i chức i năng i nhất i định.

Cơ i cấu i này i đợc i thể i hiện i cụ i thể i theo i sơ i đồ i sau:

Lãnh đạo chức năng 1 Lãnh đạo chức n¨ng m

Sơ i đồ i 1.3- i Sơ i đồ i về i cCơ i cấu i chức i năng

Trong i cơ i cấu i này i ta i thấy i những i ngời i thừa i hành i nhiệm i vụ i ở i cấp i dới i nhận i mệnh i lệnh i trực i tiếp i từ i ngời i lãnh i đạo i trong i doanh i nghiệp i Bởi i vậy i vai i trò i ngời i lãnh i đạo i trong i doanh i nghiệp i là i phải i phối i hợp i đợc i sự i ăn i khớp i giữa i những i ngời i lãnh i đạo i với i nhau, i đảm i bảo i đợc i sự i thống i nhất i trong i chỉ i đạo, i tránh i tình i trạng i mâu i thuẫn i trái i ngợc i nhau i Cơ i bản i của i cơ i cấu i này i là i khai i thác i tốt i nhất i cơ i cấu i đội i ngũ i chuyên i gia i giúp i cho i ngời i lãnh i đạo i chỉ i đạo i đợc i các i chuyên i môn i về i nghiệp i vụ i và i quản i lý i đợc i tốt i hơn.

1.2.4.3 i Cơ i cấu i trực i tuyến i chức i năng:

Là i loại i i hình i cơ i cấu i kết i hợp i của i hai i loại i hình i cơ i cấu i trực i tuyến i và i cơ i cấu i chức i năng, i hình i thành i cơ i cấu i mang i tính i liên i hợp.

Cơ i cấu i này i đợc i vận i hành i theo i sơ i đồ i sau:

Lãnh đạo tuyến 1 Lãnh đạo tuyến n Lãnh đạo tuyến 1 Lãnh đạo tuyÕn m

Lãnh đạo đơn vị 1 Lãnh đạo đơn vị n Lãnh đạo đơn vị 1 Lãnh đạo đơn vị m

Sơ i đồ 1.4- i Sơ i đồ i Ccơ i cấu i trực i tuyến i chức i năng

Theo i cơ i cấu i này i ta i thấy:

Các i lãnh i đạo i chức i năng, i lãnh i đạo i các i tuyến i đóng i vai i trò i tham i mu i để i lãnh i đạo i doanh i nghiệp i ra i quyết i định i đồng i thời i kịp i thời i kiểm i tra i đôn i đốc i các i đơn i vị i i thực i hiện i các i quyết i định i của i doanh i nghiệp.

Lãnh i đạo i của i doanh i nghiệp i toàn i quyền i quyết i định i các i mặt i hoạt i động i của i doanh i n0ghiệp, i các i đơn i vị i cơ i sở i chỉ i nhận i các i mệnh i lệnh i chính i thức i từ i lãnh i đạo i của i doanh i nghiệp i ý i kiến i của i lãnh i đạo i chức i năng i và i lãnh i đạo i các i tuyến i đối i với i bộ i phận i cơ i sở i sản i xuất i mang i tính i chất i t i vấn i về i nghiệp i vụ.

Kiểu i cơ i cấu i tổ i chức i này i tận i dụng i đợc i các i u i điểm i và i khắc i phục i đợc i các i nhợc i điểm i của i các i kiểu i cơ i cấu i trên i vì i thế i nó i đợc i áp i dụng i rất i rộng i rãi i và i phổ i biến i nhất i là i trong i các i hệ i thống i có i quy i mô i quản i lý i lớn i và i phức i tạp i Tuy i nhiên i việc i thực i hiện i cơ i cấu i này i cũng i phải i đòi i hỏi i lãnh i đạo i phải i năng i động i và i phải i trực i tiếp i giải i quyết i nhiều i vấn i đề i chẳng hạn nh: Nếu tổ chức lớn, chuyên môn hóa chức năng sâu i sẽ i dẫn i đến i tổ i chức i có i nhiều i bộ i phận i chức i năng, i ngời i quản i lý i phân i chia i nhiệm i vụ i để i dễ i quản i lý i bộ i phận i chức i năng i đó i sao i cho i có i hiệu i quả.

Là i loại i hình i cơ i cấu i bên i cạnh i các i tuyến i và i các i bộ i phận i chức i năng i trong i cơ i cấu i có i hình i thành i nên i những i chơng i trình i và i dự i án i để i thực i hiện i những i mục i tiêu i lớn i và i quan i trọng.

Theo i cơ i cấu i i này i ngời i ta i phân i ra i các i chức i năng i theo i phơng i hớng i ngang i của i dự i án i và i các i chức i năng i theo i phơng i hớng i dọc i của i đơn i vị i và i lãnh i đạo i của i các i dự i án i trực i tiếp i giải i quyết i các i vấn i đề: i Làm i cái i gì? i làm i nh i thế i nào? i làm i cho i ai?

Cơ i cấu i đợc i vận i hành i nh i sau:

Sơ i đồ i 1.5- i C i Sơ i đồ i cơ i cấu i ma i trận

Lãnh đạo tuyến 1 Lãnh đạo tuyến n Lãnh đạo tuyến 1 Lãnh đạo tuyÕn m

Lãnh đạo dự án 1 Lãnh đạo dự án n Lãnh đạo dự án 1 Lãnh đạo dự án m

Lãnh đạo dự án 2 Lãnh đạo dự án n Lãnh đạo dự án 2 Lãnh đạo dự án m i i i i Lãnh i đạo i các i tuyến i cũng i nh i lãnh i đạo i các i chức i năng i trực i tiếp i giải i quyết i các i vấn i đề i là i làm i nh i thế i nào?

Khi i có i một i dự i án i cần i triển i khai, i thực i thi, i lãnh i đạo i các i tuyến, i các i chức i năng i và i lãnh i đạo i các i dự i án i sẽ i thực i hiện i nhiệm i vụ i và i chức i năng i quyền i hạn i của i mình i Việc i thực i hiện i và i phân i bổ i đợc i gọi i là i ma i trận. Đặc i điểm i cơ i bản i của i cơ i cấu i này i là i có i độ i phân i công i chặt i chẽ i có i tính i linh i hoạt i cao, i dễ i dàng i di i chuyển i các i cán i bộ i có i năng i lực i để i thực i hiện i đợc i các i dự i án i khác i nhau, i tập i chung i đợc i nguồn i nhân i lực i hợp i lý i có i hiệu i quả i cao i và i giảm i bớt i đợc i sự i cồng i kềnh i cho i các i bộ i máy, i thực i hiện i đợc i tốt i các i dự i án i sau i khi i đã i đợc i phân i công i Tuy i nhiên i thực i hiện i cơ i cấu i này i cũng i có i nhiều i nhợc i điểm i là i dễ i gây i ra i tình i trạng i không i thống i nhất i đợc i quan i điểm i giữa i ngời i thực i hiện i dự i án i và i các i lãnh i đạo i thuộc i bộ i phận i chức i năng i trong i công i việc.

1.2.4.5 i Cơ i cấu i chính i thức i và i cơ i cấu i không i chính i thức:

Cơ i cấu i này i gắn i liền i với i vai i trò, i nhiệm i vụ i hớng i đích i trong i kinh i doanh i đợc i tổ i chức i một i cách i chính i thức i Khi i đợc i công i nhận i là i tổ i chức i chính i thức i thì i hoàn i toàn i không i có i gì i là i cứng i nhắc i hay i quá i hạn i chế i trong i diễn i đạt i Nếu i một i ngời i quản i lý i có i ý i định i tổ i chức i thật i tốt i cơ i cấu i tổ i chức i thì i trớc i hết i mình i phải i sống i trong i môi i trờng i đó i và i biết i tạo i ra i một i môi i trờng i mà i ở i đó i từng i cá i nhân i phải i biết i làm i nh i thế i nào i và i làm i ra i làm i sao i trong i môi i trờng i đó i và i cần i có i sự i đóng i góp i và i cống i hiến i của i bản i thân i vào i các i mục i tiêu i cụ i thể i của i doanh i nghiệp i chứ i không i phải i chỉ i dành i phần i nhỏ i trí i tuệ i và i sức i lực i cho i doanh i nghiệp i mà i lại i dành i thời i gian i tâm i trí i cho i công i việc i khác i Trách i nhiệm i và i tinh i thần i cho i công i việc i không i cao i sẽ i dẫn i tới i tình i trạng i phá i hoại i cho i doanh i nghiệp, i cần i có i giải i pháp i đối i với i thực i trạng i đó.

* i Cơ i cấu i không i chính i thức:

Là i toàn i bộ i cuộc i tiếp i xúc i cá i nhân, i sự i tác i động i qua i lại i giữa i các i cá i nhân i cũng i nh i sự i tác i động i qua i lại i nhóm i cán i bộ, i công i nhân i viên i ngoài i phạm i vi i cơ i cấu i đã i đợc i phê i chuẩn i của i doanh i nghiệp.

Cơ i cấu i không i chính i thức i có i vai i trò i to i lớn i trong i thực i tiễn i quản i lý, i nó i không i định i hình i và i thay i đổi, i luôn i tồn i tại i song i song i với i cơ i cấu i chính i thức, i có i tác i dụng i nhất i định i và i nó i có i vai i trò i cũng i hết i sức i quan i trọng i tới i hoạt i động i của i doanh i nghiệp i Chủ i doanh i nghiệp i là i ngời i có i tài, i có i đức, i không i những i thế i họ i còn i phải i có i rất i nhiều i mối i quan i hệ, i họ i không i chỉ i là i ngời i thực i hiện i nghiêm i túc, i cần i mẫn, i đúng i đắn i các i công i việc i mà i còn i phải i thực i hiện i đúng i với i pháp i luật, i đúng i với i quy i chế, i đoàn i thể i và i đúng i với i tổ i chức i theo i chức i năng i quy i định i Ngoài i ra i họ i còn i cần i những i nhu i cầu i mà i không i liên i quan i tới i công i vụ i nhng i lại i liên i quan i đến i thái i độ i cá i nhân i đối i với i con i ngời i từ i phía i đồng i nghiệp i cấp i dới i Việc i thực i hiện i tiêu i chuẩn i nghĩa i vụ i theo i chức i năng i đã i quy i định i nhiều i nhiệm i vụ i gặp i nhiều i khó i khăn i do i vậy i ngời i ta i chỉ i tuân i theo i thủ i tục i thể i hiện i đã i đợc i quy i định i chính i thức i bởi i vì i cơ i cấu i này i nếu i không i chính i thức i thì i không i phải i lúc i nào i cũng i cho i biết i thông i tin i cần i thiết, i nhiều i khi i có i tình i huống i mới i xuất i hiện i mà i họ i vẫn i cha i đợc i thể i hiện i một i cách i chi i tiết i trong i thủ i tục i đã i đợc i quy i định i Do i đó i sự i tồn i tại i khách i quan i của i cơ i cấu i không i chính i thức i chính i là i dấu i hiệu i chỉ i ra i chỗ i yếu, i những i mặt i cha i hoàn i thiện i của i cơ i cấu i chính i thức i Cơ i cấu i không i chính i thức i đòi i hỏi i ngời i lãnh i đạo i doanh i nghiệp i phải i có i đợc i nghệ i thuật i đặc i biệt, i phải i luôn i nghiên i cứu i xu i hớng i phát i triển i kinh i tế- i xã i hội, i từ i đó i sẽ i góp i phần i đạt i đợc i mục i đích i của i doanh i nghiệp.

Mô i hình i cơ i cấu i không i chính i thức

Phòng i tài i vụ Phó i giám i đốc Phòng i nội i chính

Phòng i kinh i doanh Phòng i điều i hành i kinh i doanh

Mô i hình i hóa i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp i nhà i nớc i quy i mô i nhỏ i 1

Giám i đốc Phó i giám i đốc

Kế i toán i trởng i tổ i tài i vụ

Mô i hình i hóa i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp i nhà i nớc i quy i mô i nhỏ i 2

Giám i đốcPhòng i tài i vụPhòng i nội i chínhPhòng i tổng i hợp

Các i mối i liên i hệ i trong i cơ i cấu

Là i loại i liên i hệ i giữa i cán i bộ i với i nhân i viên i trong i một i bộ i phận, i giữa i các i cán i bộ i có i liên i quan i với i chỉ i huy i trực i tiếp i của i cấp i trên i và i cấp i dới.

Là i loại i liên i hệ i giữa i các i bộ i phận i chức i năng i với i nhau i nhằm i hớng i dẫn i giúp i đỡ, i hỗ i trợ i lẫn i nhau i về i nghiệp i vụ i Chẳng i hạn i nh: i Giữa i thủ i trởng, i bộ i phận i chức i năng i cấp i trên i với i cán i bộ, i nhân i viên i chức i năng i cấp i dới.

Là i loại i liên i hệ i giữa i cơ i quan i lãnh i đạo i chung, i giữa i các i bộ i chỉ i huy i i trực i tuyến i với i các i chuyên i gia i kinh i tế, i kỹ i thuật i pháp i chế.

Một i nhân i tố i cũng i hết i sức i quan i trọng i trong i bộ i máy i quản i lý i hành i chính i là i i vấn i đề i ủy i quyền i khi i ngời i quản i lý i không i đợc i giao i quyền i hạn i đúng i đắn, i quyền i tự i chủ i trong i việc i quyết i định i thì i các i bộ i phận i khác i nhau i khó i có i thể i hoạt i động i một i cách i chính i xác, i nhịp i nhàng i và i thống i nhất i với i nhau i trong i công i việc, i phối i hợp i chôi i chảy i với i nhau i để i hoàn i thành i mục i tiêu i của i doanh i nghiệp i Vậy i thực i chất i của i ủy i quyền i là i gì? i Có i phải i là i sự i phân i cấp i về i quyền i lực i Về i bản i chất i nó i là i vấn i đề i trực i tuyến i tham i mu i Các i chức i năng i trực i tuyến i là i chức i năng i có i trách i nhiệm i trực i tiếp i hoàn i thành i các i mục i tiêu i của i doanh i nghiệp, i còn i các i chức i năng i tham i mu i sẽ i giúp i ngời i quản i lý i trực i tiếp i làm i việc i có i hiểu i quả i nhất.

Nh i vậy, i thực i chất i ủy i quyền i là i những i mối i quan i hệ, i quyền i hạn i nhất i định i giao i cho i ngời i giám i sát i một i quyền i lực i nhất i định i và i đợc i quản i lý i trực i tiếp i đối i với i cấp i dới.

i Vấn i đề i phân i quyền

Quyền i lực i trong i tổ i chức i là i vấn i đề i độc i lập i trong i công i tác i lãnh i đạo i lao i động i Ngời i lãnh i đạo i sẽ i i tự i tin i trực i tiếp i sử i dụng i mọi i tình i huống i nếu i ta i giao i cho i họ i quyền i ra i các i quyết i định i hay i đa i ra i các i chỉ i thị i Cần i tập i hợp, i tập i trung i quyền i lực i về i một i ngời i lãnh i đạo i thì i phân i quyền i lại i có i xu i hớng i phân i tán i các i quyền i trong i việc i ra i quyết i định i trong i cơ i cấu i tổ i chức i Một i tổ i chức i dù i lớn i hay i nhỏ i đểu i có i sự i phân i quyền, i nó i là i nhân i tố i căn i bản i của i hệ i thống i quản i lý, i có i ảnh i hởng i trực i tiếp i tới i tất i cả i các i lĩnh i vực i quản i lý i Trong i thực i tế, i ngời i quản i lý i không i thể i có i khả i năng i tự i quyết i để i xử i lý i các i trờng i hợp i xảy i ra i trong i quá i trình i làm i việc i nếu i không i có i sự i phân i quyền i Do i vậy, i khi i phân i quyền i phải i có i sự i lựa i chọn i thận i trọng i việc i ban i hành i chính i sách i cụ i thể i h- ớng i dẫn i ra i quyết i định i trong i vấn i đề i cụ i thể, i hớng i dẫn i trong i quyết i định i lựa i chọn i cán i bộ, i xắp i xếp i bố i trí i vào i các i bộ i phận i trong i công i tác i sao i cho i phù i hợp i với i khả i năng i chuyên i môn i của i từng i cá i nhân.

Các i phơng i pháp i hình i thành i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i doanh i nghiệp

Là i phơng i pháp i hình i thành i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i dựa i vào i việc i tích i lũy i và i đúc i kết i đợc i những i thành i công i trong i công i việc, i biết i rút i ra i những i kinh i nghiệm i khi i thất i bại i và i những i yếu i tố i không i hợp i lý i trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i trong i doanh i nghiệp i trớc i đây i Cơ i sở i để i xác i định i và i phân i loại i dựa i vào i yếu i tố i quản i lý i đối i tợng i và i có i sự i đồng i nhất i về i kết i quả i cuối i cùng i của i hoạt i động i quản i trị. ¦u i điểm: i Phơng i pháp i này i phản i ánh i cho i chúng i ta i thấy i về i quá i trình i hình i thành i cơ i cấu i nhanh, i có i hiệu i quả i và i không i tốn i kém, i kế i thừa i đợc i những i bài i học i quý i báu i của i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i đi i trớc.

Nh ợc i điểm: i Nó i không i đa i ra i cho i bộ i máy i quản i lý i đợc i những i sáng i kiến i mà i chỉ i đợc i coi i nh i là i sự i sao i chép i máy i móc i những i kinh i nghiệm i của i bộ i máy i quản i lý i trớc i đây i và i không i có i đợc i sự i phân i tích i thực i tế i về i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i hiện i tại i lên i các i hoạt i động i khuynh i hớng i ngăn i ngừa i của i bộ i máy i cơ i cấu i tổ i chức.

Tóm i lại, i đây i là i biện i pháp i đã i đợc i áp i dụng i và i sử i dụng i ở i nhiều i nơi, i nhng i hiệu i quả i cha i đợc i cao i mà i doanh i nghiệp i cần i áp i dụng i vào i cơ i cấu i tổ i chức.

1.2.7.2 i Phơng i pháp i phân i tích i theo i yếu i tố:

Phơng i pháp i này i đã i đợc i áp i dụng i rộng i rãi i cho i các i cấp, i cho i các i đối i tợng i quản i lý i đặc i biệt i là i cơ i cấu i tổ i chức i và i nó i đ- ợc i chia i làm i 3 i giai i đoạn:

Giai i đoạn i 1: i Là i xây i dựng i cơ i cấu i bộ i máy i tổng i quát, i xác i định i rõ i những i kết i quả i có i tính i chất i tổng i quát i và i những i kết i quả i có i tính i chất i nguyên i tắc.

Giai i đoạn i 2: i Xác i lập i đợc i mối i quan i hệ i giữa i các i phòng i ban i trong i bộ i phận i cơ i cấu i tổ i chức i của i bộ i máy.

Giai i đoạn i 3: i Xác i định i đợc i những i đặc i trng i của i các i phòng i ban, i bộ i phận i trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy( i Chức i năng, i nhiệm i vụ i quyền i hạn i và i quy i định i nhiệm i vụ i của i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý) i Giai i đoạn i này i đợc i chia i làm i 2 i trờng i hợp:

- i Trờng i hợp i 1 : i Là i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i đang i hoạt i động i Hoàn i thiện i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i hiện i hành i đợc i băt i đầu i từ i việc i nghiên i cứu i kỹ i cơ i cấu i bộ i máy i hiện i tại i và i đánh i giá i hoạt i động i của i nó i theo i những i căn i cứ i nhất i định i Để i làm i đợc i điều i đó i ngời i ta i biểu i thị i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i trị i dới i sơ i đồ i từ i đó i chỉ i rõ i đợc i mối i quan i hệ i phụ i thuộc i của i từng i phòng i ban, i bộ i phận i và i các i chức i năng i quyền i hạn i mà i nó i phải i thực i hiện.

- i Trờng i hợp i 2 : i Hình i thành i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i mới, i các i bớc i tiến i hành:

B ớc i 1: i Dựa i vào i tài i liệu i ban i đầu, i những i văn i kiện i hớng i dẫn i của i cơ i câu i quản i lý i có i tính i chất i vĩ i mô, i những i quy i định i có i tính i chất i luật i pháp i để i xây i dựng i sơ i đồ i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i tổng i quát i và i xác i định i các i đặc i trng i cơ i bản i nhất i của i cơ i cấu i tổ i chức i chính i sách i Kết i quả i thực i hiện i đợc i ở i bớc i 1 i là i xây i dựng i mục i tiêu i của i cơ i cấu i tổ i chức, i xây i dựng i đợc i các i phân i hệ i chức i năng i nhằm i đảm i bảo i mục i tiêu i phân i chia i nhiệm i vụ, i quyền i hạn i cho i từng i cấp i quản i lý, i xác i lập i đợc i mối i quan i hệ i cơ i bản i giữa i các i phòng i ban i bộ i phận i với i cơ i quan i cấp i trên, i các i đơn i vị i hợp i tác i bên i ngoài, i xác i định i đợc i các i nhu i cầu i cán i bộ i và i thông i tin.

Nh i vậy, i bớc i 1 i đợc i đặt i ra i là i nhằm i giải i quyết i các i vấn i đề i có i tính i chất i định i tính i đối i với i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý.

B ớc i 2: i Xây i dựng i các i thành i phần, i các i phòng i ban i bộ i phận i của i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i và i xác i lập i các i mối i quan i hệ i giữa i các i phòng i ban i bộ i phận i ấy i Nội i dung i cơ i bản i của i bớc i này i đợc i thể i hiện i bằng i việc i xây i dựng i phân i hệ i trực i tuyến, i phân i hệ i chức i năng i và i chơng i trình i mục i tiêu i cơ i sở i để i xác i định i rõ i các i thành i phần i của i từng i phòng i ban, i bộ i phận i của i cơ i cấu i tổ i chức i Bên i cạnh i đó i là i việc i chuyên i môn i hóa i các i hoạt i động i quản i lý i Sự i phân i cấp i và i sự i phân i chia i hợp i lý i có i tác i động i trực i tiếp i đến i sự i phân i chia i các i chức i năng, i nhiệm i vụ i cũng i nh i quyền i hạn i của i từng i bộ i phận i cũng i là vấn đề rất cần thiết Điều quan trọng nhất là phải tập hợp, i phân i tích i các i dấu i hiệu i ảnh i hởng i đến i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý.

B ớc i 3: i Phân i phối i và i cụ i thể i hóa i các i chức i năng, i nhiệm i vụ i quyền i hạn, i quyết i định i về i số i lợng i công i nhân i viên i và i đòi i hỏi i có i trình i độ i kiến i thức i cho i từng i phòng i ban, i bộ i phận i trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i Từ i đó i xây i dựng i điều i lệ i quy i tắc i đờng i lối i làm i việc i cho i nhân i viên, i từ i đó i nhằm i đảm i bảo i cho i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i hoạt i động i đạt i hiệu i quả i cao.

Trên i đây i là i hai i trong i số i rất i nhiều i phơng i pháp i và i nhiều i cách i để i hình i thành i nên i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i trong i doanh i nghiệp i nhng i trên i thực i tế i không i thể i đợc i đem i áp i dụng i máy i móc i vào i cơ i cấu, i mà i cần i phải i áp i dụng i sao i cho i nó i đạt i đợc i hiệu i quả i trong i thực i tế, i không i nên i cứng i nhắc i mà i cần i phải i có i sự i linh i hoạt i và i năng i động i của i nhà i tổ i chức i sao i cho i thuyết i phục i đối i với i ngời i quản i lý i và i cho i cơ i cấu i tổ i chức i có i đợc i sự i hiệu i quả i tùy i theo i đặc i điểm, i tùy i theo i loại i hình i của i từng i doanh i nghiệp i cũng i nh i của i từng i bộ i phận i của i các i phòng i ban i trong i doanh i nghiệp i một i cách i hài i hòa i và i có i đợc i hiệu i quả i cao i trong i thực i tiễn.

Sự i thành i công i của i doanh i nghiệp i phụ i thuộc i rất i nhiều i vào i nhà i lãnh i đạo, i về i phơng i hớng i quyết i định i đúng i đắn i nhanh i gọn i chính i xác i có i hiệu i quả i cao i và i nó i cũng i thuộc i phần i trách i nhiệm i rất i quan i trọng i và i hết i sức i nặng i nề i đối i với i những i ngời i nằm i trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i của i doanh i nghiệp i Khi i đa i ra i những i vấn i đề i mà i công i ty i gặp i phải i những i vớng i mắc i cần i có i sự i giải i quyết i sao i cho i mọi i ngời i cảm i thấy i thuyết i phục i mà i không i thể i vặn i vẹo i đợc i điều i gì i trong i quá i trình i thực i hiện i những i công i việc i và i nhiệm i vụ i mà i họ i đợc i giao i cho i Làm i cho i họ i cảm i thấy i yêu i và i hứng i thú i trong i quá i trình i thực i hiện i công i việc i của i mình i và i coi i đó i là i niềm i tin i và i sự i lựa i chọn i đúng i đắn i trong i quá i trình i làm i việc i cho i hiện i tại i và i cho i tơng i lai i mà i họ i đã i gắn i bó i với i công i việc i của i mình i của i mình i đã i làm, i và i làm i cho i nhân i viên i đợc i yên i tâm i hơn i trong i quá i trình i công i tác i từ i khi i bắt i đầu i cho i đến i khi i họ i kết i thúc i sự i nghiệp i của i m×nh.

Quá i trình i hình i thành i và i phát i triển i của i công i ty

Sơ i lợc i về i quá i trình i hình i thành i và i phát i triển

Công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i tiền i thân i là i công i ty i hợp i doanh i số i 1 i Ra i đời i năm i 1959, i đến i năm i 1970 i do i yêu i cầu i của i cuộc i kháng i chiến i chống i Mỹ i cứu i nớc, i sát i nhập i các i đoàn i xe i thành i lập i các i xí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i trong i đó i có i xí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i số i 6 i Nhiệm i vụ i chủ i i yếu i của i xí i nghiệp i này i là i vận i chuyển i vũ i khí i đạn i dợc i phục i vụ i cho i chiến i trờng i miền i Nam, i phục i vụ i đời i sống i dân i sinh i cho i 6 i tỉnh i biên i giới i phía i bắc i và i thủ i đô i Hà i Nội i Sau i khi i giải i phóng i miền i Nam i thống i nhất i đất i nớc, i năm i 1983 i các i xXí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i xắp i xếp i lại, i Xí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i số i 10, i Xí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i số i 24, i Xí i nghiệp i vận i tải i hàng i hóa i số i 24 i thành i lập i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2, i trụ i sở i chính i hiện i nay i tại i : i Phờng i Đức i Giang- i Quận i Long i Biên- i Thành i phố i Hà i Nội i Ngành i nghề i kinh i doanh i chủ i yÕu:

- Vận i tải i hàng i hóa i đờng i bộ.

- Sửa i chữa i phơng i tiện i vận i tải i đờng i bộ.

- Vận i tải i hành i khách i đờng i bộ.

- Cải i tạo i hoàn i chỉnh i phơng i tiện i vận i tải i đờng i bộ.

- Kinh i doanh i vật i t i phụ i tùng i xăng i dầu.

- Vận i tải i và i đại i lý i vận i tải i đờng i bộ i trong i và i ngoài i nớc.

- Dịch i vụ i kho i bãi i trông i giữ i xe i ăn i nghỉ i phục i vụ i cho i lái i xe i và i khách i hàng.

- Đào i tạo i nghề i cơ i khí i sửa i chữa, i lái i xe i cơ i giới i đờng i bộ, i thu i gom i sửa i chữa i phơng i tiện i giao i thông i h i hỏng i khi i xảy i ra i tai i nạn.

2.12.2 Một i số i đặc i điểm i kinh i tế i kỹ i thuật i chủ i yếu i ảnh i hởng i đến i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i tại i doanh i nghiệp i trong i quá i trình i sản i xuất i kinh i doanh i đặc i biệt i là i cơ i cấu i tổ i chức i tại i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2

2.12.12.1.Tính i chất i hoạt i động i và i nhiệm i vụ i của i công i ty

Từ i đầu i thập i kỷ i 90, i với i kết i quả i đạt i đợc i trong i quá i trình i thực i hiện i đờng i lối i kinh i tế i của i Đảng i và i nhà i nớc, i đời i sống i của i nhân i dân i từng i bớc i đợc i nâng i lên i Nhu i cầu i vận i chuyển i hàng i hóa i lại i diễn i ra i hết i sức i phức i tạp, i phơng i tiện i vận i tải i bằng i đờng i bộ i tăng i nhanh, i trong i khi i đó i phơng i tiện i của i công i ty i hầu i hết i i đã i lạc i hậu i và i hết i khấu i hao, i loại i phơng i tiện i chủ i yếu i là i của i các i nớc i Liên i Xô, i Trung i Quốc, i trọng i tải i thấp, i chạy i bằng i nhiên i liệu i xăng, i các i phơng i tiện i vận i tải i trọng i tải i lớn i chạy i bằng i nhiên i liệu i dầu i Diêzen, i làm i cho i sản i xuất i của i các i doanh i nghiệp i vận i tải i ôtô i trong i đó i có i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i gặp i rất i nhiều i khó i khăn i Sau i khi i có i nghị i quyết i 09 i của i ban i lãnh i đạo i GTVT, i chỉ i thị i của i bộ i trởng i bộ i giao i thông i vận i tải, i cục i đờng i bộ i Việt i Nam i mở i ra i cho i công i ty i phải i tiếp i tục i củng i cố, i đa i dạng i hóa i ngành i nghề i kinh i doanh i trong i vòng i 4 i năm i từ i năm i 2000 i đến i năm i 2003 i Công i ty i đã i huy i động i mọi i nguồn i vốn i trong i và i ngoài i ngành, i đầu i t i 30 i phơng i tiện i vận i tải i có i trọng i tải i từ i 7 i tấn i đến i 20 i tấn, i liên i doanh i với i công i ty i Logitem, i Nhật i bản i giải i quyết i việc i làm i cho i cán i bộ i công i nhân i viên i chức i và i con i em i trong i công i ty i đợc i trên i 300 i lao i động, i lơng i bình i quân i trên i 2 i triệu i đồng/ i tháng/ngời i Từ i năm i 2002, i công i ty i liên i doanh i bù i lỗ i của i các i năm i trớc i đây i chia i lợi i nhuận i lại i cho i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i mỗi i năm i trên i 1 i tỷ i đồng.

Thực i hiện i chủ i trơng i của i Đảng i và i nhà i nớc i về i đổi i mới i doanh i nghiệp i nhà i nớc, i công i ty i đã i cổ i phần i một i bộ i phận i xí i nghiệp i cơ i khí i sửa i chữa i ôtô i thành i công i ty i cổ i phần i cơ i khí i thơng i mại i vận i tải i ôtô i số i 2 i đi i vào i hoạt i động i từ i năm i

2002 i đến i nay i có i hiệu i quả.

Sản i lợng i vận i tải i của i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i mỗi i năm i tăng i từ i 7% i đến i 10% i Nộp i đầy i đủ i ngân i sách i cho i nhà i nớc, i bảo i toàn i và i phát i triển i nguồn i vốn i Hiện i nay i công i ty i đã i tự i bổ i sung i hàng i năm i tăng i 7 i lần i vốn i ngân i sách i nhà i nớc i cấp i cho i công i ty i Thu i nhập i ngời i lao i động i năm i sau i cao i hơn i năm i tríc i N¨m i 2003 i t¨ng i gÊp i 2 i 2 i lÇn i so i víi i n¨m i 2000 i so i víi i n¨m i 2000( i Năm i 2000: i 771.000đ/ngời/tháng i , i i năm i 2003: i 1.500.000đ/ngời/tháng).

Hiện i nay, i công i ty i đã i và i đang i tiếp i tục i cổ i phần i hóa i những i đơn i vị i còn i lại i của i mình i Nhiệm i vụ i trớc i mắt i cần i thiết i nhất i đó i là i theo i kịp i với i những i thay i đổi i về i cơ i cấu i sản i xuất i kinh i doanh i do i quá i trình i cổ i phần i hóa i đem i lại i Việc i sửa i đổi i mức i lơng i và i hệ i số i lơng i cho i cán i bộ i công i nhân i viên i chức i trong i công i ty i theo i quy i định i mới i nhất i của i nhà i nớc i đang i đợc i gấp i rút i tiến i hành i Cổ i phần i hóa i doanh i nghiệp i nhà i nớc i đã i vạch i ra i cho i công i ty i phải i có i những i bớc i đi i mới i Năm i 2004, i công i ty i đã i mở i rộng i hệ i thống i bến i bãi i làm i nơi i thu i gom i các i phơng i tiện i giao i thông i bị i h i hỏng i và i sửa i chữa i Hàng i kỳ i tổ i chức i thi i cấp i bằng i lái i xe i các i loại i cho i ngời i dân, i đào i tạo i lái i xe i là i một i trong i những i nhiệm i vụ i quan i trọng i của i đơn i vị i vận i tải i trực i thuộc i công i ty i Tiếp i đến i là i việc i mở i rộng i mối i quan i hệ i làm i ăn i với i đối i tác i liên i doanh i là i công i ty i Logitem i của i Nhật i bản i Trong i những i năm i sắp i tới, i để i đáp i ứng i đợc i nhu i cầu i của i sản i xuất i kinh i doanh, i công i ty i cần i phải i chú i trọng i đến i việc i phát i triển i nguồn i nhân i lực i vì i thực i tế i hiện i nay i nguồn i nhân i lực i của i công i ty i là i rất i hạn i chế i Đa i số i lao i động i gián i tiếp i của i công i ty i đã i nhiều tuổi và trình độ không đáp ứng đợc với những yêu cầu i đổi i mới i của i công i việc, i đặc i biệt i là i việc i áp i dụng i công i nghệ i thông i tin i trong i quản i lý i và i kinh i doanh.

Rõ i ràng i việc i cổ i phần i hóa i doanh i nghiệp i nhà i nớc i và i những i nhu i cầu i sản i xuất i kinh i doanh i mới i đã i đặt i ra i cho i công i ty i cả i những i thách i thức i và i cơ i hội i để i phát i triển.

2.12.2.2.Thực i chất i nhiệm i vụ i sản i xuất:

Trong i nhu i cầu i thực i tế i sản i xuất i kinh i doanh, i mặc i dù i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i hoạt i động i với i rất i nhiều i lĩnh i vực i nh: i đào i tạo i lái i xe, i sửa i chữa i xe i cơ i giới, i cho i thuê i bến i bãi…Nhng i nhiệm i vụ i chính i và i cũng i là i quan i trọng i nhất i của i công i ty i là i kinh i doanh i vận i tải i Trong i những i năm i gần i đây, i do i đầu i t i nhiều i loại i xe i đời i mới, i có i trọng i tải i lớn i nên i việc i kinh i doanh i của i công i ty i đã i đợc i mở i rộng i đáng i kể i Công i ty i đã i có i những i chuyến i hàng i vận i chuyển i xe i gắn i máy i cho i các i hãng i Yamaha, i Honda i vào i trong i thành i phố i Hồ i Chí i Minh i và i các i tỉnh i miền i Trung i Bên i cạnh i đó i nhiệm i vụ i của i công i ty i là i tìm i kiếm i đợc i các i đối i tác i để i hợp i tác i liên i doanh i làm i ăn i mà i điển i hình i là i công i ty i Logitem i Việt i Nam i Đây i sẽ i là i bớc i đi i rất i có i triển i vọng i của i công i ty.

2.2.3.1.2.3.Đặc i điểm i về i nhà i xởng, i i máy i móc i thiết i bị

Sau i khi i hòa i bình i lặp i lại, i hầu i hết i các i máy i móc i thiết i bị i của i công i ty i đều i đã i lạc i hậu i và i hết i khấu i hao, i không i còn i đáp i ứng i đợc i nhu i cầu i của i sản i xuất i kinh i doanh i Số i máy i móc i này i chủ i yếu i là i của i các i nớc i Liên i Xô i cũ i và i Trung i Quốc i Trong i thời i gian i này i công i ty i đã i gặp i rất i nhiều i khó i khăn, i tuy i nhiên i bộ i trởng i bộ i GTVT, i cục i đờng i bộ i Việt i Nam i đã i có i nghị i quyết i kịp i thời i hớng i công i ty i tiếp i tục i đầu i t i đổi i mới i trang i thiết i bị i để i sản i xuất i kinh i doanh i Cho i đến i nay, i công i ty i đã i có i trong i tay i hơn i 100 i phơng i tiện i vận i tải i các i loại, i trọng i tải i lớn, i đảm i bảo i vận i chuyển i những i chuyến i hàng i với i số i lợng i lớn i Hệ i thống i kho i bãi i cho i thuê i đã i đợc i mở i rộng i ở i khu i vực i phờng i Sài i Đồng- i Quận i Long i Biên i cùng i với i một i xởng i sửa i chữa i các i phơng i tiện i giao i thông i bị i h i hỏng i Tuy i nhiên, i do i đặc i điểm i về i ngành i nghề i kinh i doanh i chính i là i vận i tải i hàng i hóa i và i cho i thuê i kho i bãi i nên i hệ i thống i máy i móc i thiết i bị i dùng i để i sửa i chữa i các i phơng i tiện i giao i thông i không i đợc i đầu i t i nhiều i lắm, i nhà i xởng i còn i sơ i sài, i số i lợng i công i nhân i sửa i chữa i ít( i khoảng i hơn i 10 i công i nhân) i Chính i vì i vậy i nhiều i khi i có i nhiều i phơng i tiện i bị i h i hỏng i nặng, i xởng i sửa i chữa i không i đáp i ứng i đợc, i phải i thuyên i chuyển i sang i cho i một i số i đơn i vị i khác i Do i nhu i cầu i hiện i nay, i ngày i càng i có i rất i nhiều i các i loại i xe i đời i mới, i máy i móc i thiết i bị i hiện i đại i nên i trong i thời i gian i sắp i tới i công i ty i cần i có i những i đầu i t i cho i việc i nâng i cao i chất i lợng i nhà i xởng, i trình i độ i của i công i nhân i sửa i chữa i mới i đáp i ứng i đợc i Đây i sẽ i là i một i bớc i đi i đúng i cho i công i ty i bởi i vì i hiện i nay i tiềm i năng i về i sửa i chữa i phơng i tiện i ôtô i là i rất i nhiều i nhất i là i sắp i tới i Việt i Nam i dự i định ra nhập WTO (tổ chức thơng mại thế giới) thì nhu cầu i vận i chuyển i chắc i chắn i sẽ i rất i lớn, i số i phơng i tiện i có i nhu i cầu i sửa i chữa i tân i trang i sẽ i tăng i lên i Với i phơng i châm i đa i dạng i hóa i ngành i nghề i kinh i doanh i của i mình, i chắc i chắn i ban i lãnh i đạo i công i ty i sẽ i không i thể i bỏ i qua i cơ i hội i này.

2.1.2.4.Đặc i điểm i về i nguyên i vật i liệu:

Do i đặc i thù i kinh i doanh i nên i về i nguyên i vật i liệu i của i công i ty i không i đợc i đa i dạng, i chủ i yếu i là i gồm i các i loại i phụ i tùng i máy i móc, i sắt i thép i dùng i để i sữa i chữa i ôtô i Tuy i nhiên, i thời i gian i tới i công i ty i sẽ i có i những i đầu i t i nhất i định i về i nguyên i vật i liệu i để i phục i vụ i cho i mục i tiêu i nâng i cao i chất i lợng i nhà i xởng i và i sửa i chữa.

2.1.2.5 i Đặc i điểm i về i đội i ngũ i lao i động:

Cho i đến i nay, i việc i kinh i doanh i ngày i càng i đợc i mở i rộng i do i đó i đội i ngũ i lao i động i của i công i ty i cũng i không i ngừng i đ- ợc i tăng i lên i cả i về i số i lợng i và i chất i lợng i Tính i đến i đầu i năm i

2005 i số i lợng i công i nhân i viên i chức i của i công i ty i là i 142 i ngời i với i đặc i điểm i về i lao i động i đợc i thể i hiện i trong i bảng i sau:

Bảng i 2.1- i Thống i kê i chất i lợng i lao i động i trong i công i ty Độ i tuổi

CĐ i - i ĐH Trung i cấp Phổ i thông, i sơ i cấp

2.1-Bảng i thống i kê i lao i động i trong i công i ty

Từ i bảng i thống i kê i lao i động i của i công i ty i cho i ta i thấy i lao i động i của i công i ty i hầu i hết i đã i nhiều i tuổi( i chiếm i 4467,6,4%) i Tuy i nhiên i trong i số i này, i những i ngời i có i trình i độ i ĐH- i CĐ i là i không i nhiều i (3 i 6 i ngời) i Đây i rõ i ràng i là i một i vấn i đề i mà i công i ty i cần i có i các i biện i pháp i phù i hợp i để i điều i chỉnh i nguồn i nhân i lực i Những i công i nhân i viên i chức i nhiều i tuổi i này i hầu i hết i là i thuộc i thế i hệ i trớc, i họ i là i những i ngời i đã i có i mặt i ở i công i ty i từ i khi i công i ty i bắt i đầu i thành i lập i và i phát i triển i Họ i đã i có i kinh i nghiệm i rất i lâu i năm i nhng i lại i bị i hạn chế về các kĩ năng quản lý hiện đại ngày nay đặc biệt i họ i hầu i hết i không i có i trình i độ i về i công i nghệ i thông i tin i mà i ngày i nay i việc i quản i lý i bằng i công i nghệ i thông i tin i là i rất i cần i thiết i Việc i điều i chỉnh i nguồn i nhân i lực i trong i tơng i lai i của i công i ty i là i một i vấn i đề i cấp i thiết i và i rất i quan i trọng i lúc i này i Ngợc i lại, i số i lao i động i trẻ i tuổi i có i trình i độ i lại i chiếm i tỷ i lệ i không i cao(24,615,5%), i số i ngời i có i trình i độ i ĐH i – i CĐ i là i 5 i ngời, i quá i ít i so i với i nhu i cầu i phát i triển i của i công i ty i Còn i lại i số i lao i động i tập i trung i ở i độ i tuổi i trung i niên, i tuy i nhiên i số i lao i động i có i trình i độ i cũng i không i nhiều i Tổng i số i lao i động i có i trình i độ i ĐH- i CĐ i của i công i ty i chỉ i có i 10 i 15 i ngời i ( i chiếm i tỷ i lệ i 710,5%) i Rõ i ràng i qua i đây i có i thể i dễ i thấy i một i điều i là i chất i lợng i lao i động i của i công i ty i không i cao i Vì i thế i vấn i đề i nâng i cao i chất i lợng i lao i động i đang i đợc i lãnh i đạo i công i ty i hết i sức i quan i tâm i Nguồn i nhân i lực i đóng i vai i trò i rất i quan i trọng i trong i doanh i nghiệp i nói i chung i và i trong i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i nói i riêng i Muốn i cho i công i ty i phát i triển i ổn i định i thì i cần i có i một i đội i ngũ i lao i động i có i chất i lợng i để i có i thể i đáp i ứng i đợc i những i nhu i cầu i của i nền i kinh i tế i thị i trờng i hiện i đại.

Hiện i nay, i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i có i tổng i số i vốn i là i 23 i tỷ i đồng i trong i đó:

+Vốn i liên i doanh i là i 16,5 i tỷ i đồng i (chiếm i 71,7%) i tổng i số i vèn.

+Vốn i của i công i ty i cổ i phần i cơ i khí i và i thơng i mại i vận i tải i là i 760 i triệu i đồng(chiếm i 3,3%).

+Còn i lại i vốn i của i công i ty i 2 i là i 5,74 i tỷ i đồng( i chiếm i 25%) Lợng i vốn i trên i chủ i yếu i có i nguồn i từ i vay i ngân i hàng i với i lãi i suất i 0,96%/năm, i còn i lại i vốn i tự i có i của i công i ty i là i không i nhiều i Với i lãi i suất i vay i nh i thế i thì i hiện i công i ty i đang i gặp i rất i nhiều i khó i khăn i về i vốn i sản i xuất i kinh i doanh i cũng i nh i vốn i để i đầu i t i bởi i vì i với i một i lãi i suất i cao i nh i thế i thì i nếu i vay i càng i nhiều i thì i lợng i tiền i lãi i phải i trả i ngân i hàng i càng i lớn, i nh i vậy i doanh i thu i từ i sản i xuất i kinh i doanh i và i đầu i t i cũng i không i đợc i bao i nhiêu i nếu i không i muốn i nói i là i thua i lỗ i Đây i là i vấn i đề i mà i lãnh i đạo i doanh i nghiệp i cần i có i phơng i án i cụ i thể i để i giải i quyết i i vì i nó i rất i quan i trọng i đối i với i sự i tồn i tại i và i phát i triển i của i công i ty.

Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc hành chính

Phòng hoạch định kinh doanh kü thuËt

Phòng tổ chức lao động

Phòng thống kê kế toán tài chÝnh

Phòng hành chính bảo vệ

Xí nghiệp đại lý vận tải Các trạm vận tải Xí nghiệp dịch vụ tổng hợp

2.23.Thực i trạng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i của i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2

2.2.13.1 i Sơ i đồ i cơ i cấu i tổ i chức: Đến i nay, i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i có i 4 i phòng, i 2 i xí i nghiệp, i 1 i trung i tâm i đào i tạo i nghề i và i 3 i trạm i vận i tải i thể i hiện i ở i sơ i đồ i sau:

Sơ i đồ i 2.1 i Cơ i cấu i tổ i chức i quản i lý i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2

2.2.2.Đánh i giá i chung i về i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i công i ty

Trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i của i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2, i đội i ngũ i cán i bộ i hầu i hết i đều i có i kinh i nghiệm, i đợc i rèn i luyện i trong i cuộc i kháng i chiến i và i trở i về i sản i xuất i kinh i doanh i theo i cơ i chế i thị i trờng i đợc i khoảng i 20 i năm i Họ i đa i phần i là i những i ngời i đã i gắn i bó i với i công i ty i từ i khi i nó i mới i thành i lập i và i phát i triển i Kinh i nghiệm i của i đội i ngũ i cán i bộ i này i đã i đóng i một i vai i trò i rất i quan i trọng i trong i công i cuộc i phát i triển i của i công i ty i Họ i đã i đa i công i ty i đứng i lên i từ i những i lúc i khó i khăn i nhất i , i những i thay i đổi i về i cơ i chế i chính i sách i của i Đảng i và i nhà i nớc i đều i đợc i họ i chấp i hành i và i vận i dụng i rất i có i hiệu i quả i Có i thể i nói i kinh i nghiệm i của i đội i ngũ i lao i động i này i là i không i thể i thiếu i cho i công i ty i Tuy i nhiên, i điều i không i có i ở i họ i lúc i này i là i sức i trẻ i và i sự i nhạy i bén i năng i động.

*Về i cơ i cấu i bộ i máy:

Thực i trạng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i của i công i ty i vËn tải ôtô sè 2

Đánh i giá i chung i về i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i công i ty

Trong i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i của i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2, i đội i ngũ i cán i bộ i hầu i hết i đều i có i kinh i nghiệm, i đợc i rèn i luyện i trong i cuộc i kháng i chiến i và i trở i về i sản i xuất i kinh i doanh i theo i cơ i chế i thị i trờng i đợc i khoảng i 20 i năm i Họ i đa i phần i là i những i ngời i đã i gắn i bó i với i công i ty i từ i khi i nó i mới i thành i lập i và i phát i triển i Kinh i nghiệm i của i đội i ngũ i cán i bộ i này i đã i đóng i một i vai i trò i rất i quan i trọng i trong i công i cuộc i phát i triển i của i công i ty i Họ i đã i đa i công i ty i đứng i lên i từ i những i lúc i khó i khăn i nhất i , i những i thay i đổi i về i cơ i chế i chính i sách i của i Đảng i và i nhà i nớc i đều i đợc i họ i chấp i hành i và i vận i dụng i rất i có i hiệu i quả i Có i thể i nói i kinh i nghiệm i của i đội i ngũ i lao i động i này i là i không i thể i thiếu i cho i công i ty i Tuy i nhiên, i điều i không i có i ở i họ i lúc i này i là i sức i trẻ i và i sự i nhạy i bén i năng i động.

*Về i cơ i cấu i bộ i máy:

Hiện i nay, i bộ i máy i công i ty i còn i công i kềnh, i dàn i trải i Nhiều i vị i trí i lao i động i còn i cha i đợc i bố i trí i hợp i lý i dẫn i đến i tình i trạng ngời làm ít trách nhiệm cũng đợc hởng những quyền lợi i nh i ngời i làm i đầy i đủ i trách i nhiệm i Điều i này i rất i có i hại i cho i công i ty i bởi i vì i số i lao i động i làm i ít i trách i nhiệm i lại i đợc i trả i lơng i và i các i quyền i lợi i khác i i nh i ngời i lao i động i bình i th- ờng i thì i hàng i năm i công i ty i sẽ i tốn i một i khoản i chi i phí i khá i lớn i để i trả i lơng i cho i những i lao i động i kiểu i này i gây i lãng i phí i tiền i của i trong i khi i nhu i cầu i về i vốn i đang i rất i thiếu i thốn i Tình i trạng i này i cần i đợc i các i cán i bộ i quản i lý i đặc i biệt i là i các i cán i bộ i ở i phòng i tổ i chức i lao i động i tiền i lơng i có i phơng i án i cụ i thể i để i điều i chỉnh i lại i cơ i cấu i đội i ngũ i lao i động.

*Về i cán i bộ i công i nhân i viên i chức:

Cán i bộ i công i nhân i viên i công i ty i có i tuổi i bình i quân i quá i già i Số i lợng i lạo i động i trong i độ i tuổi i từ i 45 i - i 60 i chiếm i tới i gần i 70% i tổng i số i lao i động i trong i công i ty, i đây i là i điểm i rất i đáng i lo i ngại i Mặc i dù i số i cán i bộ i này i có i kinh i nghiệm i quản i lý i điều i hành i nhng i họ i không i còn i năng i động i và i nhạy i bén i nh i thế i hệ i trẻ i đợc i Mặt i khác i họ i hầu i hết i không i có i hoặc i có i rất i ít i kiến i thức i về i ngoại i ngữ i và i tin i học i mà i trong i công i tác i quản i lý i ngày i nay i rất i cần i đến i những i kiến i thức i này.

Trong i thời i gian i qua, i công i ty i đã i có i những i giải i pháp i cụ i thể i nh i việc i tuyển i thêm i những i lao i động i trẻ i tuổi i vào i làm i việc i nhng i số i lao i động i này i cũng i cha i phát i huy i đợc i khả i năng i lợi i thế i của i mình.

Kết i hợp i hai i vấn i đề i cho i ta i thấy i việc i xem i xét i cân i đối i lực i lợng i lao i động i trong i công i ty i đang i là i kế i hoạch i cấp i bách i hiện i nay i mà i lãnh i đạo i công i ty i cần i phải i giải i quyết i Cụ i thể i về i các i giải i pháp i này i sẽ i đợc i phân i tích i ở i phần i III i của i chuyên i đề.

Mối i liên i hệ i giữa i các i bộ i phận

Giữa i các i cấp i lãnh i đạo i và i trong i các i phòng i ban i của i công i ty i có i mối i liên i hệ i trực i tiếp i khá i chặt i chẽ i Mọi i chỉ i thị, i quyết i định i của i giám i đốc i công i ty i đều i đợc i chuyển i đến i các i phó i giám i đốc i hành i chính i và i phó i giám i đốc i kinh i doanh i tham i khảo i và i cho i ý i kiến i sau i đó i mới i phổ i biến i tới i các i phòng i ban i Trong i những i phòng i ban i lại i có i trởng i phòng, i phó i phòng i và i th i ký i Những i mệnh i lệnh i nhận i đợc i từ i giám i đốc i sẽ i đợc i các i trởng i phòng i xem i và i thực i hiện i ngay i nếu i giám i đốc i yêu i cầu i còn i nếu i không i sẽ i đợc i chuyển i cho i cấp i dới i làm.

Là i mối i liên i hệ i giữa i các i phòng i ban i với i nhau i hoặc i các i bộ i phận i chức i năng i với i nhau i trong i công i ty i Chẳng i hạn i nh i khi i có i một i quyết i định i bằng i văn i bản i của i giám i đốc i về i i vấn i đề i “ i mở i rộng i hệ i thống i kho i bãi i phục i vụ i cho i việc i trông i giữ i xe i bị i h i hỏng i chờ i sửa i chữa” i thì i sau i khi i quyết i định i đợc i hoàn i chỉnh i thì i bộ i phận i văn i th i sẽ i có i trách i nhiệm i soạn i thảo i và i đóng i dấu i để i ban i hành i tới i các i phòng i ban i Hoặc i nếu i một i vấn i đề i nào i đó i liên i quan i đến i thu i chi i của i công i ty i thì i sau i khi i giám i đốc i quyết i định i thì i phòng i kế i toán i tài i chính i sẽ i có i nhiệm i vụ i là i lập i các i phiếu i thu i chi i tơng i ứng.

Là i mối i liên i hệ i giữa i lãnh i đạo i chung i của i công i ty i với i các i chuyên i gia i kinh i tế, i kỹ i thuật i Trong i quá i trình i sản i xuất i kinh i doanh, i có i nhiều i vấn i đề i mà i cấp i lãnh i đạo i cao i nhất i cũng i không i thể i chắc i chắn i quyết i định i thì i họ i sẽ i nhờ i đến i sự i giúp i đỡ i của i các i chuyên i i gia i nhằm i có i đợc i một i quyết i định i kinh i doanh i tốt i nhất i Trong i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2, i việc i mở i rộng i hệ i thống i bến i bãi i của i công i ty i đã i có i nhờ i đến i sự i t i vấn i của i các i chuyên i gia i về i khai i thác i điểm i đỗ i xe, i chuyên i gia i về i nhà i đất i và i một i số i chuyên i gia i về i kinh i tế i khác.

Chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i các i bộ i phận

Để i xác i định i chức i năng i và i nhiệm i vụ i của i các i đơn i vị i chính i trong i công i ty i cần i thiết i phải i xác i định i chức i năng i của i những i cán i bộ i chủ i chốt i trong i các i đơn i vị i này i Cần i xác i định i rõ i trách i nhiệm i quyền i hạn i của i mỗi i chức i danh i trong i mô i hình i tổ i chức i chung i qua i đó i có i thể i xác i định i rõ, i phân i tích i đánh i giá, i chất i lợng i đội i ngũ i lãnh i đạo i chủ i chốt i trong i công i ty i vận i tải i ôtô i số2 i Qua i đó i đề i xuất i đợc i những i giải i pháp, i yêu i cầu i nâng i cao i chất i lợng i cán i bộ i chủ i chốt i cho i phù i hợp i với i giai i đoạn i hiện i nay.

Có i nhiệm i vụ i điều i hành i chung i hoạt i động i của i toàn i công i ty.

Xây i dựng i kế i hoạch i sản i xuất, i kinh i doanh i dài i hạn i i và i ngắn i hạn i Ban i hành i các i quy i chế i điều i lệ i quản i lý i doanh i nghiệp, i điều i hành i hoạt i động i theo i kế i hoạch i đề i ra i đợc i cấp i trên i phê i duyệt.

Ban i hành i các i văn i bản i quy i định i trong i phạm i vi i nội i bộ i công i ty, i không i trái i pháp i luật i quy i định.

Quyết i định i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i của i công i ty, i bổ i nhiệm, i miễn i nhiệm, i khen i thởng, i kỷ i luật, i tuyển i dụng, i nâng i lơng i theo i quy i định.

Ký i kết i hợp i đồng i kinh i tế, i hợp i đồng i lao i động, i xây i dựng, i dịch i vụ, i thực i hiện i đầy i đủ i các i nghĩa i vụ i của i nhà i nớc i giao i cho i doanh i nghiệp.

2.2.4.2 i Phó i giám i đốc i phụ i trách i kinh i doanh: i

Là i ngời i điều i hành i chính i trong i phòng i kinh i doanh i của i công i ty, i có i trách i nhiệm i thực i hiện i kế i hoạch i sản i xuất i của i công i ty.

Chủ i trì i các i cuộc i giao i ban i hàng i tuần, i tháng i về i sản i xuất i kinh i doanh.

Tìm i hiểu i thị i hiếu, i thu i thập i thị i trờng, i theo i dõi i sát i sao i các i đơn i vị i sản i xuất i kinh i doanh i đợc i giám i đốc i phân i công.

Báo i cáo i tình i hình i chất i lợng i sản i xuất i và i các i vấn i đề i có i liên i quan i đến i sản i xuất i cho i giám i đốc i để i có i hớng i xử i lý i và i giải i quyết. Đề i xuất i các i biện i pháp i khen i thởng i và i kỷ i luật i với i các i cá i nhân i và i đơn i vị i trực i tiếp i quản i lý.

Thực i hiện i các i công i việc i khác i đợc i giao i phó.

2.2.4.3.Phó i giám i đốc i hành i chính:

Là i ngời i trực i tiếp i quản i lý i phòng i hành i chính i bảo i vệ, i trung i tâm i đào i tạo i nghề.

Giải i quyết i các i công i việc i nội i chính i trong i công i ty, i thay i thế i giám i đốc i giải i quyết i các i công i việc i khi i giám i đốc i đi i vắng.

2.2.4.4.Phòng i thống i kê i kế i toán i tài i chính:

Trởng i phòng i thống i kê i kế i toán i tài i chính i tham i mu i cho i giám i đốc i công i ty i trong i lĩnh i vực i tài i chính, i thực i hiện i chế i độ i thống i kê i kế i toán i tài i chính i theo i pháp i luật i hiện i hành i của i nhà i nớc, i nhằm i khai i thác, i huy i động i và i sử i dụng i nguồn i vốn i đầu i t, i vốn i sản i xuất i kinh i doanh i có i hiệu i quả.

Sử i dụng i vốn i đầu i t i và i kế i hoạch i chỉ i tiêu i tài i chính i hàng i năm i của i công i ty.

Lập i báo i cáo i tài i chính i và i các i báo i cáo i tài i chính i định i kỳ.

Tổ i chức i phân i tích i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh i i của i công i ty, i xây i dựng i các i biện i pháp i quản i lý i tài i chính i nhằm i đảm i bảo i nguồn i vốn i cho i hoạt i động i sản i xuất i kinh i doanh, i hoạt i động i đầu i t i và i nâng i cao i hiệu i quả i hoạt i động i kinh i doanh.

Theo i dõi, i quản i lý i sự i biến i động i tăng i giảm i tài i sản i của i công i ty.

Chỉ i đạo i hớng i dẫn i các i đơn i vị i trực i thuộc i công i ty i hạch i toán i phụ i thuộc, i thực i hiện i công i tác i thống i kê, i kế i toán i và i kiểm i tra i việc i chấp i hành i chế i độ, i chính i sách i về i quản i lý i tài i chính i của i các i đơn i vị i đó.

Soạn i thảo i các i văn i bản i về i quy i chế i tài i chính, i quy i trình i nghiệp i vụ, i về i tài i chính i kế i toán i và i kiểm i toán.

Lu i trữ i bảo i quản, i giữ i bí i mật i các i chứng i từ, i số i liệu i tài i chính i kế i toán i theo i quy i định i hiện i hành i của i nhà i nớc. Điều i độ i và i tổ i chức i kiểm i tra i định i kỳ, i không i định i kỳ i về i công i tác i kế i toán i tài i chính i và i thực i hiện i chế i độ i chính i sách i quản i lý i tài i chính i của i các i đơn i vị i trực i thuộc, i thực i hiện i hạch i toán i phụ i thuộc, i quyết i toán i các i khoản i chi i phí i không i hợp i pháp, i hợp i lệ.

Tổ i chức i quản i lý i điều i hành i cán i bộ i viên i chức i thuộc i phòng i thực i hiện i đúng i trách i nhiệm i đợc i giao.

2.2.4.5 i Phòng i tổ i chức i lao i động:

Tham i mu i cho i giám i đốc i công i ty i về i các i lĩnh i vực i công i tác i tổ i chức i cán i bộ i lao i động.

Xây i dựng i phơng i án i bố i trí i xắp i xếp, i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i công i ty.

Xây i dựng i quy i hoạch i cán i bộ.

Xây i dựng i kế i hoạch i đào i tạo i bồi i dỡng, i tổ i chức i các i lớp i bồi i dỡng i nghiệp i vụ i chuyên i môn i kỹ i thuật i và i thi i nâng i ngạch, i nâng i bậc i lơng i hàng i năm i cho i cán i bộ, i viên i chức, i công i nhân i toàn i công i ty.

Thực i hiện i các i thủ i tục i đề i bạt i khen i thởng, i kỷ i luật, i thuyên i chuyển i cán i bộ i trong i công i ty.

Thờng i trực i hội i đồng i lơng i của i công i ty.

Tổ i chức i công i tác i thanh i tra, i bảo i vệ i chính i trị i nội i bộ Quản i lý i toàn i bộ i cán i bộ i viên i chức, i công i nhân i kỹ i thuật i của i công i ty.

Giải i quyết i các i chế i độ i chính i sách i liên i quan i đến i ngời i lao i động, i về i chế i độ i tiền i lơng, i tiền i thởng, i bảo i hiểm i xã i hội i , i bảo i hiểm i y i tế, i bảo i hộ i lao i động.

Xây i dựng i các i định i mức i lao i động, i đơn i giá i tiền i lơng i sản i phẩm.

Xây i dựng i kế i hoạch i tiền i lơng i hàng i năm i của i công i ty i và i triển i khai i thực i hiện i sau i khi i đợc i duyệt.

Thống i kê i lao i động i tiền i lơng i hàng i năm i để i báo i cáo i cấp i trên i và i các i cơ i quan i có i liên i quan.

Lu i trữ i hồ i sơ i của i phòng.

Thực i hiện i các i nhiệm i vụ i khác i do i lãnh i đạo i công i ty i phân i công.

Hớng i dẫn i kiểm i tra i đôn i đốc i các i đơn i vị i trực i thuộc i công i ty i chấp i hành i nghiêm i chỉnh i chế i độ i pháp i luật, i chính i sách i của i nhà i nớc, i các i quyết i định, i chỉ i thị i của i cấp i trên, i các i quy i chế i nội i bộ i của i công i ty i về i công i tác i tổ i chức i cán i bộ, i lao i động i tiền i lơng.

Tổ i chức i điều i hành i cán i bộ, i viên i chức i trong i phòng i làm i đúng i chức i năng i nhiệm i vụ i đợc i giao.

Tham i mu i cho i giám i đốc i về i tổ i chức i các i công i việc i trong i lĩnh i vực i quản i trị i hành i chính i văn i phòng.

Thực i hiện i các i công i việc i đối i ngoại i với i cấp i trên i địa i ph- ơng i và i các i cơ i quan i về i lĩnh i vực i công i việc i đợc i giao.

Hớng i dẫn i kiểm i tra, i đôn i đốc i các i đơn i vị i thuê i thuộc i công i ty i chấp i hành i đúng i nghiêm i chỉnh i pháp i luật i chế i độ, i chính i sách i của i nhà i nớc i và i các i chỉ i thị i , i quyết i định i nội i bộ i của i công i ty i về i công i tác i hành i chính i quản i trị, i bảo i vệ i quân i sự i và i kỷ i luật i lao i động.

Tổ i chức i điều i hành i cán i bộ i viên i chức i trong i phòng i làm i đúng i nhiệm i vụ i chức i trách i đợc i giao. Đề i xuất i xây i dựng i kế i hoạch i hoạt i động i về i hành i chính i quản i trị( i nh i mở i rộng i đất i đai i trụ i sở, i mua i sắm i trang i thiết i bị i làm i việc, i sửa i chữa i nhà i xởng i làm i việc…) i hàng i năm i của i công i ty i và i tổ i chức i thực i hiện i sau i khi i đợc i duyệt.

Quản i lý i tài i sản i của i công i ty.

Tổ i chức i chăm i sóc i sức i khỏe, i đời i sống i cán i bộ i công i nhân i viên i công i ty.

Tổ i chức i lực i lợng i bảo i vệ, i quân i sự i phòng i chống i bão i lụt, i cháy i nổ i đảm i bảo i an i toàn i cho i công i ty i i i i

- i Chức i năng: i Giúp i Tổng i giám i đốc i tổ i chức i giao i dịch, i nghiên i cứu i thị i trờng, i tìm i kiếm i ký i kết i các i hợp i đồng i bán i hàng i

- i Nhiệm i vụ i và i quyền i hạn: i

+ i Giao i dịch i và i nghiên i cứu i thị i trờng: i Giao i dịch i với i các i đối i tác i để i tạo i dựng i những i mối i quan i hệ i sản i xuất i kinh i doanh i cho i Công i ty i trong i hiện i tại i và i tơng i lai i Tiến i hành i các i hoạt i động i makerting i gắn i liền i với i chiến i lợc i phát i triển i sản i xuất i kinh i doanh i của i Công i ty i

+ i Hợp i đồng i bán i hàng: i Thiết i lập i và i theo i dõi i thực i hiện i các i hợp i đồng i kinh i tế i của i Công i ty i ký i kết i với i các i khách i hàng i và i nhà i thầu i liên i quan i đến i sản i xuất i kinh i doanh i cung i ứng i vật i t, i thiết i bị, i vận i tải… i thiết i lập i và i quản i lý i mạng i lới i đại i lý i bán i hàng i của i Công i ty i Theo i dõi, i đôn i đốc i các i phòng i ban i và i các i cá i nhân i trong i và i ngoài i Công i ty i cùng i khách i hàng i nghiêm i túc i thực i hiện i đúng i các i điều i khoản i đã i của i hợp i đồng i kinh i tế i đã i ký i kết i

- i Tình i hình i thực i hiện i chức i năng i nhiệm i vụ i của i phòng i kinh i doanh i Đối i với i bất i kỳ i một i Công i ty i nào i thì i việc i giao i dịch i thơng i mại i cũng i đóng i vai i trò i đặc i biệt i quan i trọng, i Công i ty i làm i ăn i có i lãi i hay i không i một i phần i nhờ i vào i việc i ký i kết i các i hợp i đồng i Với i tầm i quan i trọng i đó i Tổng i giám i đốc i đã i thành i lập i phòng i kinh i doanh i dới i sự i quản i lý i trực i tiếp i của i Tổng i giám i đốc.

Hoàn i thiện i cơ i chế i quản i lý

Qua i việc i phân i tích i thực i trạng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i cho i thấy i còn i nhiều i nhợc i điểm i trong i cơ i chế i quản i lý i Những i nhợc i điểm i này i bắt i nguồn i từ i nhiều i nguyên i nhân i nh i nguyên i nhân i do i lịch i sử, i do i đội i ngũ i cán i bộ i quản i lý, i do i ngời i lao i động…Nhiệm i vụ i của i lãnh i đạo i công i ty( i những i cán i bộ i quản i i lý) i lúc i này i là i phải i tổng i hợp i và i phân i tích i đợc i những i nguyên i nhân i chính i dẫn i đến i quản i lý i còn i yếu, i sơ i hở i và i dàn i trải i Từ i đó i mới i đề i ra i những i giải i pháp i cụ i thể i và i khả i thi i để i khắc i phục i và i hoàn i thiện.

Muốn i thực i hiện i đợc i những i vấn i đề i nêu i trên i thì i việc i đầu i tiên i cần i làm, i rất i quan i trọng i đó i là i đào i tạo i và i nâng i cao i trình i độ i của i đội i ngũ i cán i bộ i quản i lý i Sở i dĩ i vấn i đề i này i cần i đợc i đa i lên i hàng i đầu i là i bởi i vì i muốn i có i cơ i chế i quản i lý i tốt i thì i trớc i hết i ngời i quản i lý i phải i tốt i Muốn i vậy, i những i ngời i đứng i đầu i công i ty i nh i giám i đốc, i các i phó i giám i đốc, i là i những i ngời i có i trình i độ i và i kinh i nghiệm i rất i vững i vàng, i phải i sàng i lọc i và i bổ i nhiệm i những i cán i bộ i quản i lý i cấp i dới i có i phẩm i chất, i năng i lực i thực i sự i áp i dụng i vào i thực i trạng i bộ i máy i quản i lý i của i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2, i với i đội i ngũ i cán i bộ i quản i lý i hiện i có i cần i thiết i phải i có i những i giải i pháp i cụ i thể i sau:

- i Đào i tạo i lại i đội i ngũ i cán i bộ i cho i phù i hợp i với i i cơ i chế i thị i trờng i Do i đội i ngũ i cán i bộ i quản i lý i chủ i chốt i của i công i ty i hầu i hết i đã i lớn i tuổi, i t i duy i về i quản i lý i kinh i doanh i của i họ i phần i lớn i chỉ i áp i dụng i phù i hợp i với i cơ i chế i cũ i Mà i hiện i nay i nền i kinh i tế i thị i trờng i ngày i càng i đa i dạng i và i phức i tạp, i với i những i đổi i mới i trong i nhiều i lĩnh i vực i trong i đó i có i lĩnh i vực i quản i lý i Thực i tế i ấy i đặt i ra i một i vấn i đề i là i làm i sao i đa i đ- ợc i những i t i duy i quản i lý i mới i vào i trong i đội i ngũ i cán i bộ i này? i Điều i này i tuy i khó i nhng i nếu i ta i thực i hiện i đợc i trên i khoảng i một i nửa i số i cán i bộ i quản i lý i hiện i nay i của i công i ty i thì i đã i là i rất i tốt i rồi i Kinh i nghiệm i sẵn i có i của i những i cán i bộ i này i cộng i với i t i duy i quản i lý i mới i sẽ i biến i họ i trở i thành i nòng i cốt i của i công i ty i Bên i cạnh i đó, i cần i chú i ý i nâng i cao i những i kiến i thức i bổ i trợ i cho i công i tác i quản i lý i nh i : i kiến i thức i về i ngoại i ngữ, i tin i học, i xã i hội…Để i làm i đợc i việc i này i thì i hàng i kỳ i công i ty i cần i cử i những i cán i bộ i quản i lý i đi i học i thêm i nghiệp i vụ, i tại i chức i quản i lý, i ngoại i ngữ, i tin i học… i Tuy i nhiên i trong i quá i trình i đào i tạo, i nâng i cao i trình i độ i của i đội i ngũ i cán i bộ i quản i lý i cần i hết i sức i chú i ý i đến i 4 i nguy i cơ i đối i với i các i cơ i quan i nhà i nớc i sau:

+Tụt i hậu: i Đó i là i tránh i đào i tạo i tràn i nan, i đa i những i kiến i thức i đã i cũ i và i lạc i hậu i áp i dụng i vào i thực i tế i mới.

+Chệch i hớng: i Không i đi i đúng i với i mục i tiêu i và i định i hớng i XHCN i của i Đảng i và i nhà i nớc.

+Diễn i biến i hòa i bình: i Trong i quá i trình i hội i nhập i và i phát i triển, i chúng i ta i cần i để i ý i cảnh i giác i với i những i thế i lực i thù i địch i cùng i những i âm i mu i trong i thời i bình i của i chúng i Đặc i biệt i đối i với i cán i bộ i quản i lý i thì i i vấn i đề i này i phải i đợc i quán i triệt i sâu i sắc.

+Tham i nhũng, i tiêu i cực: i Đây i là i vấn i đề i nhức i nhối i ở i tầm i quốc i gia i và i thế i giới i Chống i tham i nhũng i trong i cán i bộ i quản i lý i là i điều i đang i đợc i Đảng i và i nhà i nớc i rất i quan i tâm i Đào i tạo i cán i bộ i quản i lý i cần i hết i sức i chú i ý i đến i nguy i cơ i này.

- i Đa i dạng i hóa i ngành i nghề, i thu i hút i lao i động i Đây i là i một i trong i những i biện i pháp i quan i trọng i để i mở i rộng i sản i xuất i kinh i doanh i Chủ i trơng i thu i hút i lao i động, i đặc i biệt i là i lao i động i trẻ, i có i trình i độ i đang i là i rất i cần i thiết i đối i với i Công i ty i lúc i này i Đây i không i những i là i mục i tiêu i trớc i mắt i mà i còn i là i vì i tơng i i lai i lâu i dài i bởi i vì i hiện i tại i số i lao i động i của i công i ty i đang i có i độ i tuổi i trung i bình i quá i cao, i chỉ i sau i một i thời i gian i không i lâu i sau i sẽ i không i thể i đảm i nhận i đợc i công i việc i đợc i giao i nữa i Tuy i nhiên i lãnh i đạo i công i ty i cần i chú i ý i kết i hợp i hai i việc i đó i là i một i mặt i tuyển i chọn i những i lao i động i trẻ i có i trình i độ i thực i sự, i một i mặt i phải i sàng i lọc i những i cán i bộ i đã i nhiều i tuổi i giải i quyết i cho i nghỉ i hu i để i đảm i bảo i vừa i có i thể i tận i dụng i đợc i kinh i nghiệm i của i số i cán i bộ i nhiều i tuổi i còn i lại i để i đào i tạo i cho i những i lao i động i trẻ i mới i vào i đồng i thời i phát i huy i đợc i những i u i điểm i của i số i lao i động i trẻ i này.

i Hoàn i thiện i chức i năng, i nhiệm i vụ i của i các i bộ i phËn i chức i n¨ng

Công i ty i phải i thành i lập i một i hệ i thống i các i quy i chế i cho i từng i phòng i ban i chức i năng i cụ i thể i để i tránh i sự i chồng i chéo i khi i thực i hiện i các i nhiệm i vụ i giữa i các i phòng i ban i Thực i hiện i đợc i tốt i việc i này i sẽ i giúp i cho i bộ i máy i quản i lý i trở i lên i thông i thoáng i và i hiệu i quả i hơn.

Nâng i cao i trình i độ i cán i bộ i công i nhân i viên

Nâng i cao i trình i độ i chuyên i môn i và i năng i lực i công i tác i của i cán i bộ i quản i trị i Tiến i hành i đánh i giá, i kiểm i tra i trình i độ i chuyên i môn i và i năng i lực, i phẩm i chất i của i cán i bộ i quản i trị i Bố i trí i sắp i xếp i lại, i sa i thải i cán i bộ i yếu i trình i độ i chuyên i môn i và i năng i lực.

Tuyển i mới i cán i bộ i quản i trị i có i trình i độ i chuyên i môn, i có i năng i lực i và i kinh i nghiệm i đặc i biệt i u i tiên i những i ngời i có i trình i độ i về i ngoại i ngữ i tin i học i vì i hiện i nay i những i kiến i thức i này i ở i các i cán i bộ i trong i công i ty i còn i hạn i chế.

Mở i các i lớp i bồi i dỡng, i tập i huấn i ngắn i ngày, i thờng i xuyên i cho i cán i bộ i quản i trị i cấp i cơ i sở.

Gửi i cán i bộ i quản i trị i đi i đào i tạo i thêm, i đào i tạo i lại, i chuẩn i bị i nguồn i cán i bộ i bổ i sung i giai i đoạn i tiếp i theo.

3.4 i Đầu i t i trang i thiết i bị i quản i trị i hiện i đại i và i đồng i bộ Đầu i t i sử i dụng i mạng i máy i tính i kết i nối i và i có i chơng i trình i phần i mềm i quản i trị i hiện i đại i Đây i là i điều i mà i cán i bộ i quản i lý i công i ty i cần i hết i sức i đầu i t i chú i trọng i Trang i thiết i bị i phục i vụ i cho i công i tác i của i cán i bộ i trong i Công i ty i còn i rất i sơ i sài i và i hạn i chế, i gây i không i ít i khó i khăn i cho i công i tác i quản i lý i Muốn i Công i ty i làm i ăn i có i hiệu i quả i thì i điều i kiện i làm i việc i của i đội i ngũ i cán i bộ i công i nhân i viên i phải i đợc i cải i thiện, i nâng i cấp.

Tiêu i chuẩn i hóa i cán i bộ i quản i trị i và i xây i dựng i chÕ i độ i tiÒn i lơng, i tiÒn i thởng i phù i hợp i víi i tr×nh i độ, i n¨ng i lùc i của i tõng i ngêi

Các i tiêu i chuẩn i và i yêu i cầu i về i cán i bộ i quản i trị i phải i đợc i xem i xét i và i lấy i ý i kiến i rộng i rãi i của i mọi i lao i động i trong i doanh i nghiệp, i phải i đợc i công i khai i hóa, i phải i gắn i yêu i cầu i về i tiêu i chuẩn i của i cán i bộ i quản i trị i với i mức i lơng i mức i thởng i

Thực i hiện i nghiêm i túc, i linh i hoạt i các i tiêu i chuẩn i nhằm i tạo i động i lực i và i hớng i phấn i đấu i cho i mỗi i ngời, i qua i đó i nâng i cao i hiệu i quả i i công i tác i và i hiệu i quả i sản i xuất i kinh i doanh i của i công i ty.

i Xây i dựng i môi i trờng i văn i hóa i công i ty i lành i mạnh

Bầu i không i khí i văn i hóa i trong i công i ty i cũng i là i một i nhân i tố i quan i trọng i trong i quá i trình i lao i động i sản i xuất i Nó i thể i hiện i đợc i mối i quan i hệ i giữa i các i cá i nhân i trong i công i ty, i khi i các i mối i quan i hệ i này i tốt i nó i sẽ i thúc i đẩy i nhân i viên i làm i việc i có i hiệu i quả i hơn i Trong i doanh i nghiệp i cần i luôn i tạo i ra i một i bầu i không i khí i thi i đua i lao i động i sản i xuất i để i kích i thích i các i cá i nhân i làm i việc i hết i khả i năng i của i mình i Ngợc i lại, i khi i không i khí i làm i việc i trong i Công i ty i luôn i luôn i nặng i nề, i đầy i sự i cạnh i tranh i không i lành i mạnh i thì i sẽ i gây i ra i nhiều i điều i không i tốt i cho i công i việc, i khi i ấy i sẽ i xuất i hiện i những i thói i xấu i của i những i cá i nhân i gây i ảnh i hởng i đến i công i việc i chung.

3.7 i Cải i thiện i điều i kiện i làm i việc i của i lao i động i quản i lý

Quá i trình i làm i việc i của i lao i động i quản i lý i chủ i yếu i hao i tổn i chất i xám i do i vậy i dễ i tạo i ra i căng i thẳng i về i tâm i lý i Vì i vậy i việc i cải i thiện i điều i kiện i làm i việc i là i việc i rất i cần i thiết, i nó i sẽ i cho i năng i suất i cao i hơn.

Trong i những i năm i qua i công i ty i đã i trang i bị i máy i tính i cho i các i phòng i ban i chức i năng, i phát i triển i ứng i dụng i phần i mềm i máy i tính i vào i công i việc i Song i số i lợng i vãn i còn i ít i cha i đáp i ứng i đợc i tối i đa i nhu i cầu i công i việc i Ngoài i ra i cũng i phải i cung i cấp i đầy i đủ i các i dụng i cụ i văn i phòng i cần i thiết i cho i các i phòng i ban i tạo i điều i kiện i làm i việc i đợc i thoải i mái.

Tạo i bầu i không i khí i làm i việc i cởi i mở, i phát i huy i hơn i nữa i tinh i thần i đoàn i kết, i hỗ i trợ i giúp i đỡ i lẫn i nhau.

Quan i tâm i hơn i nữa i đến i các i chính i sách i nghỉ i ngơi, i giả i trí i cho i cán i bộ i ccông i nhân i viên i sau i khi i đã i làm i việc i căng i thẳng, i tạo i lòng i tin i cho i họ i vào i doanh i nghiệp.

Tăng i cờng i quản i lý i nhân i lực i trong i công i ty

Tổ i chức i quản i lý i giờ i công i và i chất i lợng i công i việc i một i cách i hợp i lý i Đây i là i thực i tế i cần i quan i tâm, i công i việc i làm i ăn i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp i có i đợc i tốt i hay i không i cũng i phụ i thuộc i rất i nhiều i vào i chất i lợng i làm i việc i của i công i nhân i viên i Lãnh i đạo i doanh i nghiệp i nên i chú i trọng i quản i lý i số i giờ i làm i việc i có i hiệu i quả i của i nhân i viên i một i cách i chặt i chẽ, i sẽ i giúp i cho i doanh i nghiệp i tránh i đợc i việc i phải i trả i công i cho i những i khoảng i thời i gian i mà i nhân i viên i không i làm i đợc i gì, i tiết i kiệm i đợc i chi i phí i để i dùng i đầu i t i sản i xuất i kinh i doanh. Đảm i bảo i nghĩa i vụ i và i quyền i lợi i chính i đáng i của i ngời i lao i động i Khi i chúng i ta i có i những i biện i pháp i quản i lý i ngời i lao i động i để i họ i thực i hiện i tốt i nhiệm i vụ i của i mình i thì i đi i đôi i với i việc i này i ta i cần i phải i đảm i bảo i về i mặt i lợi i ích i cho i họ, i có i nh i thế i mới i khuyến i khích i họ i hăng i say i lao i động, i cống i hiến i hết i mình i cho i doanh i nghiệp i Qua i tìm i hiểu, i bộ i phận i Công i đoàn i Công i ty i trong i những i năm i qua i đã i có i rất i nhiều i những i hoạt i động i tích i cực i bảo i vệ i quyền i lợi i chính i đáng i cho i công i nhân i viên i trong i công i ty, i thúc i đẩy i nhân i viên i công i tác i có i hiệu i quả, i góp i phần i đa i nhiệm i vụ i sản i xuất i kinh i doanh i của i Công i ty i đi i lên.

Phòng i tổ i chức i phải i đề i ra i đợc i những i biện i pháp i quản i lý i kinh i doanh i phù i hợp i với i với i cơ i chế i thị i trờng i và i luật i pháp i Phòng i tổ i chức i có i nhiệm i vụ i rất i quan i trọng i và i nặng i nề, i chịu i trách i nhiệm i quản i lý i chủ i yếu i về i nhiều i mặt, i tham i mu i cho i giám i đốc i về i các i biện i pháp i quản i lý, i đây i chính i là i những i bớc i đi i đầu i tiên i khi i có i một i kế i hoạch i sản i xuất i kinh i doanh i đợc i tiến i hành i Chính i vì i vậy, i đội i ngũ i cán i bộ i trong i phòng i đòi i hỏi i phải i có i trình i độ i và i kinh i nghiệm i thì i mới i đáp i ứng i đợc i nhiệm i vụ i quan i trọng i này.

Tiến i hành i quản i lý i kết i hợp i với i đầu i t i Khi i doanh i nghiệp i hoặc cá nhân có ý định đầu t về một lĩnh vực nào đó, để i dự i án i đầu i t i có i thể i tiến i hành i và i khả i thi i đợc i thì i trớc i hết i cần i phải i có i một i cơ i chế i quản i lý i hợp i lý, i vạch i ra i những i bớc i đi i đúng i đắn i cho i dự i án i Nếu i đầu i t i mà i không i quản i lý i thì i không i khác i nào i tự i sát, i doanh i nghiệp i sẽ i thua i lỗ i và i phá i sản.

Tăng i cờng i cải i thiện i cơ i cấu i Hiện i nay, i Công i ty i đã i tiến i hành i cổ i phần i hóa i một i phần i doanh i nghiệp i mình, i ngời i lao i động i làm i chủ, i đây i là i bớc i đi i mới i của i doanh i nghiệp i sau i khi i nhận i chỉ i thị i từ i trung i ơng i Mặc i dù i còn i gặp i nhiều i khó i khăn i trong i quá i trình i mới i đi i vào i thực i hiện i nhng i nó i thể i hiện i đợc i sự i linh i hoạt, i nhạy i bén i của i doanh i nghiệp i khi i nắm i bắt i đợc i tình i hình i cơ i chế, i chính i sách i của i Đảng i và i nhà i n- ớc i Tuy i nhiên, i việc i cổ i phần i hóa i dẫn i đến i công i tác i quản i lý i của i doanh i nghiệp i cũng i phải i có i nhiều i sửa i đổi i và i đặc i biệt i doanh i nghiệp i cần i chú i ý:

+Giám i sát i vốn i cổ i phần.

+Đảm i bảo i lợi i ích i của i ngời i lao i động i trong i cơ i chế i mới i ( i vì i lúc i này i họ i đóng i vai i trò i là i các i cổ i đông).

+Thực i hiện i đầy i đủ i những i chủ i trơng, i chính i sách i của i nhà i nớc i về i cổ i phần i hóa.

3.9 i Hiệu i quả i tổng i hợp i của i việc i áp i dụng i các i biện i pháp i trên

Tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i theo i hớng i ngày i càng i hoàn i thiện i hơn i sẽ i làm i cho i quán i trình i sản i xuất i kinh i doanh i của i công i ty i đợc i liên i tục, i nhịp i nhàng i và i gọn i nhẹ i hơn.

Tổ i chức i quản i lý i theo i cơ i cấu i hoàn i thiện i sẽ i làm i cho i công i ty i nắm i chắc i i đợc i các i chức i i i quản i lý i và i thực i hiện i tốt i hơn i khai i thác i tốt i hơn i khả i năng i và i trình i độ i của i công i nhân i viên, i đánh i giá i đúng i đắn i thành i tích i công i tác i của i họ i hơn

Chức i năng i nhiệm i vụ i của i từng i cán i bộ i nhân i viên i đợc i xác i định i rõ i ràng i tránh i đợc i sự i trùng i lập, i chồng i chéo, i chế i độ i trách i nhiệm i đợc i nâng i cao i hơn i

Tạo i sự i kết i hợp i nhịp i nhàng, i giữa i các i phòng i ban i bộ i phận i trong i công i ty i phục i vụ i quản i lý i và i chỉ i đạo i tốt i hơn.

Nâng i cao i trình i độ i sử i dụng i các i phơng i tiện i kỹ i thuật i phục i vụ i cho i quản i ký i góp i phần i nâng i cao i chất i lợng i của i công i tác i quản i lý.

Góp i phần i đảm i bảo i việc i làm, i nâng i cao i thu i nhập i cho i ngời i lao i động, i thúc i đẩy i kinh i tế i phát i triển i thực i hiện i thành i công i công i cuộc i công i nghiệp i hoá i hiện i đại i hoá i của i Đảng i và iNhà i nớc i khởi i xớng.

Ngày i nay i trong i điều i kiện i môi i trờng i kinh i doanh i luôn i biến i động, i cạnh i tranh i diễn i ra i vô i cùng i gay i gắt i và i ác i liệt, i doanh i nghiệp i nh i con i thuyền i đi i trên i sông i lớn i đầy i gió i to, i sóng i lớn, i lắm i thác i nhiều i ghềnh i Doanh i nghiệp i tồn i tại i và i phát i triển i đợc i hay i không i đợc i quyết i định i bởi i sự i linh i hoạt i và i hoạt i động i của i bộ i máy i quản i trị i cùng i vớ i sự i “chèo i lái” i khéo i léo i của i các i cấp i cán i bộ i quản i trị.

Thực i tế i Công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i đã i và i đang i nghiên i cứu, i dần i điều i chỉnh i đổi i mới i cơ i cấu i bộ i máy i quản i trị i của i mình i ngày i càng i hoàn i thiện i hơn, i đủ i khả i năng i đa i công i ty i hớng i lên i phía i trớc i Trong i chuyên i đề i này, i em i xin i mạnh i dạn i đề i nghị i một i số i ý i kiến i với i hy i vọng i rằng i có i thể i góp i một i phần i nhỏ i bé i vào i sự i thành i công i và i phát i triển i của i công i ty i trong i những i năm i tới i Tuy i nhiên, i do i trình i độ i còn i nhiều i hạn i chế i , i thời i gian i tiếp i cận i doanh i nghiệp i không i dài i nên i chuyên i đề i này i cha i nói i đợc i nhiều, i còn i đơn i giản i so i với i đòi i hỏi i của i một i công i tác i vô i cùng i quan i trọng i nh i nội i dung i đề i tài i

Em i mong i rằng i sẽ i nhận i đợc i ý i kiến i đóng i góp i của i các i cô, i các i thầy, i các i cô i chú i lãnh i đạo i công i ty i và i các i bạn, i giúp i em i có i cái i nhìn i sâu i rộng, i sâu i sắc i hơn i để i em i có i thể i hiểu i hơn i về i doanh i nghiệp i sau i đợt i thực i tập i này.

Em i xin i chân i thành i cảm i ơn i sự i hớng i dẫn i tận i tình i của i cô i giáo i Phạm i Thị i Liên i và i sự i giúp i đỡ i quý i báu i của i cô i chú i lãnh i đạo i Công i ty i để i em i hoàn i thành i chuyên i đề i tốt i nghiệp i này.

Hà i Nội, i ngày… i tháng i … i năm i 2005

1.Giáo i trình i lý i thuyết i quản i trị i kinh i doanh i - i NXB i khoa i học i kỹ i thuật i năm i 1999.

2.Giáo i trình i lý i thuyết i quản i trị i kinh i doanh i - i NXB i Tài i chÝnh i - i N¨m i 2000.

3.Giáo i trình i tổ i chức i i và i quản i trị i doanh i nghiệp i - i NXB i Thống i kê i - i năm i 1996.

4.Giáo i trình i quản i trị i kinh i doanh i lý i luận i và i thực i tiễn i ở i Việt i Nam i - i NXB i Chính i trị i quốc i gia- i năm i 1996.

5 i Báo i cáo i hoạt i động i Tài i chính i và i thống i kê i lao i động i hàng i năm i tại i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2.

6 i Giáo i trình i Quản i trị i nhân i lực i - i NXB i Lao i động i xã i hội i - i n¨m i 2004.

Cục i đờng i bộ i việt i nam i i i i i i i i i i i Cộng i hoà i xã i hội i chủ i nghĩa i Việt i Nam i Công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i i i i i i i i i i i i i i i Độc i lập i – i tự i do i – i hạnh i phúc i i i i i i i i i -ooo - i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - ooo - i i i i i i i i i i i i i i Hà i nội i ngày tháng năm i 2005

Nhận i xét i sinh i viên i thực i tập

Xác i nhận i của i cơ i quan:

Cục i đờng i bộ i việt i nam i i i i Cộng i hoà i xã i hội i chủ i nghĩa i Việt i Nam i Công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 i i i i i i i Độc i lập i – i tự i do i – i hạnh i phóc i i i i i i i i i i i -ooo - i i i i i i i i i i i i i - ooo - i i i i i i Hà i nội i ngày tháng năm i 2005

Nhận i xét i sinh i viên i thực i tập i i i i i Trong i thời i gian i thực i tập i viết i chuyên i đề i tại i Công i ty, i sinh i viên i Nguyễn i Văn i Trang i đã i có i sự i nỗ i lực i học i hỏi i và i đề i xuất i đợc i một i số i ý i kiến i tích i cực i nhằm i góp i ý i cho i lãnh i đạo i Công i ty i trong i vấn i đề i quản i lý i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xác i nhận i của i cơ i quan

Nhận i xét i của i giảng i viên i hớng i dẫn

Chơng i I i - i Lý i luận i chung i về i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i trong i doanh i nghiệp 2

1.1.Vai i trò, i nhiệm i vụ i công i tác i quản i lý i trong i quá i trình i sản i xuất i kinh i doanh i của i doanh i nghiệp 2

1.1.1 i Khái i niệm i - i thực i chất i và i vai i trò i quản i lý: 3

1.2.Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp 6

1.2.1 i Khái i niệm i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp 6

1.2.2.Những i yêu i cầu i đối i với i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i doanh i nghiệp .6

1.2.3 i Những i yếu i tố i ảnh i hởng i tới i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý 7

1.2.4.Các i kiểu i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý .8

1.2.4.1 i Cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i trực i tuyến: 8

1.2.4.3 i Cơ i cấu i trực i tuyến i chức i năng: 10

1.2.4.5 i Cơ i cấu i chính i thức i và i cơ i cấu i không i chính i thức: 13

1.2.5.Các i mối i liên i hệ i trong i cơ i cấu: 15

1.2.7.Các i phơng i pháp i hình i thành i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i doanh i nghiệp: 17

1.2.7.2 i Phơng i pháp i phân i tích i theo i yếu i tố: 17

Chơng i II- i Thực i trạng i cơ i cấu i tổ i chức i bộ i máy i quản i lý i trong i công i ty i vận i tải i ôtô i số i 2 .21

2.1.Quá i trình i hình i thành i và i phát i triển i của i công i ty 21

2.1.1.Sơ i lợc i về i quá i trình i hình i thành i và i phát i triển: 21