Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam

Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.Tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THÙY TRANG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH JUNGLIM ARCHITECTURE VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THÙY TRANG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH JUNGLIM ARCHITECTURE VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã ngành : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ PHI YÊN HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu thân giúp đỡ nhiệt tình giảng viên hướng dẫn TS Phạm Thị Phi Yên Các số liệu, kết trình bày luận văn thu thập từ tài liệu thống kê, báo cáo công bố Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thùy Trang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT I DANH MỤC CÁC BẢNG II DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH IV PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 10 1.1 Một số khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động 10 1.1.1 Khái niệm động lực 10 1.1.2 Khái niệm động lực lao động 11 1.1.3 Khái niệm tạo động lực lao động 12 1.2 Một số học thuyết liên quan đến động lực lao động 13 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 13 1.2.2 Học thuyết công Stacy Adams 16 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 18 1.2.4 Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner 20 1.2.5.Vận dụng học thuyết tạo động lực lao động 21 1.3 Nội dung tạo động lực lao động 22 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 22 1.3.2 Nội dung tạo động lực cho người lao động 23 1.3.3.Tiêu chí đánh giá kết tạo động lực lao động 31 1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động 33 1.4.1 Nhân tố bên tổ chức 33 1.4.2 Nhân tố bên tổ chức 35 1.4.3 Nhân tố thân người lao động 36 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động học kinh nghiệm rút cho Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 37 1.5.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động Công ty Cơ giới Xây dựng Thăng Long 37 1.5.2 Kinh nghiệm tạo động lực lao động Công ty Cổ phần xây dựng FLC FAROS 38 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 39 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH JUNGLIM ARCHITECTURE VIỆT NAM 40 2.1 Tổng quan công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 40 2.1.1.Q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 40 2.1.2 Hệ thống tổ chức máy chức năng, nhiệm vụ 42 2.1.3 Tình hình nhân Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam giai đoạn 2018-2021 44 2.2 Thực trạng công cụ tạo động lực lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 45 2.2.1 Xác định nhu cầu 45 2.2.2 Tạo động lực thơng qua kích thích vật chất 46 2.2.3 Tạo động lực thơng qua kích thích tinh thần 60 2.2.4 Đánh giá kết tạo động lực lao động công ty 69 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 71 2.3.1 Nhân tố bên ngồi cơng ty 71 2.3.2 Nhân tố bên công ty 71 2.3.3 Nhân tố thuộc thân NLĐ 73 2.4 Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 73 2.4.1 Mặt đạt 73 2.4.2 Mặt hạn chế 75 2.4.3 Nguyên nhân 76 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH JUNGLIM ARCHITECTURE VIỆT NAM 78 3.1 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng vấn đề tạo động lực lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 78 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 80 3.2.1 Hoàn thiện hoạt động xác định nhu cầu cho người lao động 80 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống tiêu chí đánh giá thực công việc 83 3.2.3 Cải thiện tiền lương, tiền thưởng gắn với kết THCV 87 3.2.4 Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 90 KẾT LUẬN 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC I DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI BGĐ Ban Giám đốc BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế HCNS Hành – Nhân NLĐ Người lao động THCV Thực công việc TNHH Trách nhiệm hữu hạn II DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Quy mô cấu lao động xét theo giới tính 44 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động xét theo độ tuổi 44 Bảng 2.3: Kết khảo sát xác định nhu cầu người lao động 46 Bảng 2.4: Thang lương chức danh 48 Bảng 2.5: Mức phụ cấp năm 2021 50 Bảng 2.6: Đánh giá NLĐ tiền lương công ty 52 Bảng 2.7: Quỹ khen thưởng qua năm 53 Bảng 2.8: Đánh giá NLĐ tiền thưởng 56 Bảng 2.9: Nội dung chương trình phúc lợi tự nguyện cơng ty năm 2021 58 Bảng 2.10: Đánh giá NLĐ sử dụng, bố trí cơng việc hợp lý 61 Bảng 2.11: Đánh giá NLĐ công tác đánh giá THCV 63 Bảng 2.12: Kết đào tạo, bồi dưỡng nhân lực công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 65 Bảng 2.13: Kế hoạch tổ chức giao lưu tập thể, nghỉ mát định kỳ công ty 68 Bảng 2.14: Đánh giá NLĐ văn hóa doanh nghiệp 69 Bảng 2.15: Kết công tác tạo động lực lao động công ty 70 Bảng 3.1: Bảng tiêu chí xác định nhu cầu NLĐ 81 Bảng 3.2: Kinh phí lộ trình thực giải pháp hồn thiện 82 hoạt động xác định nhu cầu cho người lao động 82 Bảng 3.3: Bảng đánh giá mức độ THCV 84 Bảng 3.4: Bảng đánh giá xếp loại thực công việc NLĐ 85 Bảng 3.5: Lộ trình thực giải pháp hoàn thiện hệ thống 87 tiêu chí đánh giá thực cơng việc 87 Bảng 3.6: Đề xuất mức tăng lương công ty 88 Bảng 3.7: Đề xuất mức thưởng hàng tháng công ty 89 III Bảng 3.8: Kinh phí lộ trình thực giải pháp cải thiện tiền lương, thưởng 90 Bảng 3.9: Kinh phí lộ trình thực giải pháp nâng cao hiệu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 92 IV DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH Biểu đồ 2.1: Đánh giá NLĐ chế độ phúc lợi 59 Biểu đồ 2.2: Đánh giá NLĐ công tác đào tạo phát triển nhân tài 66 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty TNHH Junglim Architecture VN 42 Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow 14 Hình 2.1: Logo Cơng ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 41 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Mơ tả cơng việc kiến trúc sư CƠNG TY TNHH JUNGLIM BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC ARCHITECTURE VIỆT Số: 08 NAM Vị trí: KIẾN TRÚC SƯ Số lượng: 01 Bộ phận: Phịng Thiết Kế u cầu trình độ kỹ  Tốt nghiệp Đại học ngành Kiến trúc chuyên ngành khác có liên quan  Có kinh nghiệm lĩnh vực kiến trúc  Biết vẽ 2D, 3D, AutoCad đọc vẽ  Sử dụng thành thạo phần mềm chuyên dụng thiết kế nội thất: Autocad, Revit, 3Dmax, Sketch up, Photoshop…  Có óc thẩm mỹ, sáng tạo  Có khả tiếp thu, nắm bắt vấn đề tốt, tinh thần học hỏi cao  Yêu nghề, chịu áp lực công việc Trách nhiệm Quyền lợi/Quyền hạn + Thiết kế kiến trúc, nội thất nhà ở, biệt thự, văn Mức lương thỏa thuận (tùy theo phòng, quán cà phê lực kinh nghiệm + Phát triển ý tưởng thiết kế nội thất ứng viên) phần mềm thiết kế chuyên dụng Autocad, Môi trường làm việc chuyên 3Dmax, Photoshop phần mềm liên quan công nghiệp, động, trẻ trung thân việc thiện + Thiết kế mặt cơng trình; Thiết kế 3D Có hội thăng tiến nghề concept kiến trúc, nội thất cơng trình nghiệp + Khảo sát, đo đạc trạng cơng trình thực Đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp chế độ sách + Lập vẽ hồn cơng, thực công tác theo Bộ Luật lao Động giám sát nhà thầu thi công, phối hợp với Hưởng đầy đủ sách phúc nhà thầu thực công việc theo yêu cầu lợi công ty: Thưởng dịp lễ, Giám đốc dự án đặt tết, lương tháng thứ 13; Teambuilding, du lịch thường niên + Các công việc khác liên quan đến tư vấn, thiết Được đề xuất ý kiến trao đổi với kế thi công cấp quản lý để thực công việc hiệu Báo cáo cho vị trí sau Thời điểm báo cáo Vị trí Nội dung báo cáo Biểu mẫu + Theo thời hạn quy + Các vẽ thiết định kế phân công thực Trưởng Phòng Thiết Kế + Các báo cáo + Hàng tuần tiến độ thực công việc phân công Các vấn đề cần xin ý kiến đạo Khi có phát sinh Thơng qua Trưởng Ban Lãnh Đạo Khi có u cầu Phịng Thiết Kế Kết nối thơng tin Vị trí, phận Tác nghiệp xử lý Chuyển giao đến + Nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh Doanh phòng kinh doanh để tư vấn thiết kế kiến trúc theo yêu cầu Trưởng Phòng Thiết Kế công việc liên quan khác Tài liệu liên quan + Thơng tin, tài liệu, hình ảnh thiết kế kiến trúc thực công ty + Hồ sơ dự án cơng trình phân công thực + Các tài liệu khác liên quan đến công việc Phụ lục 2: Kết khảo sát tạo động lực lao động công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Không đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng TT Nội dung I Tiền lương Anh/chị hài lòng mức lương 35 40 20 Tiền lương trả đầy đủ, thời hạn 0 10 90 Điều kiện xét tăng lương hợp lý 0 35 40 25 Tiền lương làm việc anh/chị nhận 0 30 35 35 hợp lý với sức đóng góp II Tiền thưởng Anh/chị hài lòng mức thưởng nhận 0 45 30 25 Hình thức thưởng đa dạng 15 45 20 20 Điều kiện xét thưởng hợp lý 0 30 45 25 Chính sách khen thưởng có tác dụng khuyến 0 30 40 30 0 15 50 35 0 15 55 30 10 25 40 25 15 20 35 30 khích anh/chị làm việc III Chế độ phúc lợi Anh/chị hài lòng chế độ phúc lợi công ty Anh/Chị cho chế độ phúc lợi công ty tốt chế độ phúc lợi công ty khác ngành IV Sử dụng bố trí nhân lực Anh/Chị làm vị trí với nguyện vọng Cơng việc phù hợp với ngành nghề anh/chị đào tạo Công việc phát huy khả anh/chị 25 45 25 V Đánh giá thực cơng việc Anh/Chị hài lịng cách đánh giá THCV 15 30 35 15 Tiêu chí đánh giá THCV rõ ràng, đầy đủ 25 25 35 10 Kết đánh giá xác 20 35 25 15 Đánh giá THCV công 25 25 35 10 0 30 45 25 5 45 25 20 10 35 35 20 40 35 20 5 45 25 20 VI Người lao động nhận phản hồi kết THCV Đào tạo phát triển nhân tài Đối tượng đào tạo phát triển nhân tài xác Nội dung đào tạo cung cấp đủ kiến thức, kỹ giúp ích cho công việc tương lai VII Sau trình đào tạo, kết thực cơng việc cải thiện Anh/Chị hài lịng với công tác đào tạo phát triển nhân tài Môi trường làm việc Môi trường làm việc an toàn 0 10 85 Phương tiện thiết bị trang bị đầy đủ 10 50 35 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng 0 10 25 65 Không gian làm việc sẽ, thoáng mát 0 25 75 Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 0 20 40 40 15 35 40 Nhân viên cơng ty có phong cách làm việc chun nghiệp 5 Mọi người ln có cảm giác đối xử công 20 45 30 0 25 40 35 0 20 45 35 10 35 40 15 25 40 30 25 45 25 0 25 30 45 10 10 10 40 30 VIII Văn hóa doanh nghiệp IX Quy định giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng công ty Tinh thần đồn kết cơng ty thực tốt Thường xuyên phổ biến quy định, quy chế cho nhân viên Đánh giá hiệu tạo động lực lao động Anh/ Chị có ln nỗ lực để hồn thành cơng việc mục tiêu tổ chức Mức độ căng thẳng công việc anh/chị chấp nhận Có thể cân sống cá nhân công việc Sẵn sàng công ty vượt qua khó khăn Phụ lục 3: Phiếu khảo sát động lực lao động công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam PHIẾU KHẢO SÁT VỀ ĐỘNG LỰC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH JUNGLIM ARCHITECTURE VIỆT NAM Thưa quý anh/chị! Tôi Nguyễn Thị Thùy Trang, nghiên cứu đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Junglim Architecture Việt Nam” Mục đích phiếu khảo sát nhằm có thơng tin để đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty, từ đưa giải pháp, khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Ý kiến anh/chị đóng góp vơ q giá nghiên cứu, mong nhận hỗ trợ anh/chị việc điền vào phiếu khảo sát Tồn thơng tin thu bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ quý anh/chị Xin chân thành cảm ơn! Phần I: Thơng tin cá nhân Anh/Chị vui lịng đánh dấu  vào ô trống   Nam Giới tính: Độ tuổi:  Từ 18 – 22  Nữ  Từ 23 – 30  >30 Trình độ học vấn:  Trung cấp, Cao đẳng  Đại học  Trên đại học Số năm công tác:  ≤ năm  Từ – năm  Từ – năm  > năm Phần II: Nội dung tạo động lực Anh/Chị cho biết nhu cầu công việc Anh/Chị gì? Hãy xếp yếu tố sau theo thứ tự từ đến 10 (1: Quan trọng  10: Ít quan trọng nhất) Thứ tự xếp Nhu cầu công việc TT Thu nhập cao, chế độ đãi ngộ tốt Được đối xử công Công việc ổn định Có hội thăng tiến Mơi trường làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Cơ hội đào tạo Được tự chủ công việc Cơng việc phù hợp với khả Có đánh giá thực công việc phù 10 hợp Theo anh/chị, sách tiền lương Cơng ty nào? (Vui lòng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hoàn toàn không đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Không đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Anh/Chị hài lòng mức lương Tiền lương trả đầy đủ, thời hạn Điều kiện xét tăng lương hợp lý 5 Tiền lương làm việc anh/chị nhận hợp lý với cơng sức Theo anh/chị, sách tiền thưởng Công ty nào? (Vui lòng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Anh/Chị hài lòng mức thưởng nhận Hình thức thưởng đa dạng Điều kiện xét tăng thưởng hợp lý 5 Chính sách khen thưởng có tác dụng khuyến khích anh/chị làm việc Ngồi tiền lương, tiền thưởng, anh/chị có nhận khoản trợ cấp khác nào? (Lựa chọn nhiều phương án cách đánh dấu )  Bảo hiểm xã hội  Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp  Trợ cấp lại  Trợ cấp nhà  Trợ cấp ăn trưa  Trợ cấp đào tạo, giáo dục  Dịch vụ giải trí (thể thao, du lịch,…) Theo anh/chị, chế độ phúc lợi Công ty nào? (Vui lòng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Anh/Chị hài lòng chế độ phúc lợi công ty 5 Anh/Chị cho chế độ phúc lợi công ty tốt chế độ phúc lợi công ty khác ngành Nếu anh/chị khơng hài lịng chế độ phúc lợi công ty, liệt kê chế độ phúc lợi mà anh/chị nghĩ cơng ty nên cải thiện (nếu có) …………………………………………………………………………… ………….……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Anh/chị nhận xét cơng tác đánh giá THCV cơng ty? (Vui lịng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng MỨC ĐỘ STT NỘI DUNG Nhân viên làm vị trí với nguyện vọng Cơng việc phù hợp với ngành nghề nhân viên đào tạo Công việc phát huy khả nhân viên 5 5 Anh/chị nhận xét cơng tác đánh giá THCV cơng ty? (Vui lịng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hoàn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Anh/Chị hài lòng cách đánh giá THCV Tiêu chí đánh giá THCV rõ ràng, đầy đủ Kết đánh giá xác Đánh giá THCV công 5 Người lao động nhận phản hồi kết THCV Anh/chị nhận xét cơng tác đào tạo phát triển nhân tài cơng ty? (Vui lịng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Đối tượng đào tạo phát triển nhân tài xác 5 5 Nội dung đào tạo cung cấp đủ kiến thức, kỹ giúp ích cho cơng việc tương lai Sau q trình đào tạo, kết thực cơng việc cải thiện Anh/Chị hài lịng với cơng tác đào tạo phát triển nhân tài Nếu chưa hài lịng với cơng tác đào tạo phát triển nhân tài công ty, xin anh/chị cho biết nguyên nhân? (Lựa chọn nhiều phương án cách đánh dấu )  Không xác định nhu cầu đối tượng đào tạo  Kế hoạch đào tạo chưa chặt chẽ  Phương pháp nội dung đào tạo chưa hợp lý  Do quản lý công tác đào tạo sau đào tạo chưa hợp lý  Kinh phí đào tạo cịn hạn chế  Do thân người đào tạo  Khác (ghi cụ thể) 10 Anh/chị đánh môi trường làm việc cơng ty? (Vui lịng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hoàn toàn không đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Không đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng STT MỨC ĐỘ NỘI DUNG Mơi trường làm việc an tồn Phương tiện thiết bị trang bị đầy đủ 5 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng Khơng gian làm việc sẽ, thống mát 5 Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 5 Nhân viên cơng ty có phong cách làm việc chun nghiệp Mọi người ln có cảm giác đối xử công 11 Anh/chị đánh mơi trường làm việc cơng ty? (Vui lịng khoanh vào số sát với ý kiến anh/chị) 1: Hồn tồn khơng đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Khơng đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng MỨC ĐỘ STT NỘI DUNG Quy định giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng công ty Tinh thần đồn kết cơng ty thực tốt Thường xuyên phổ biến quy định, quy chế cho nhân viên 0 25 40 35 0 20 45 35 10 35 40 15 12 Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng thân với yếu tố liên quan đến công việc đảm nhận Cơng ty nay? 1: Hồn tồn không đồng ý 4: Tương đối đồng ý 2: Không đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý 3: Khơng có ý kiến rõ ràng MỨC ĐỘ STT NỘI DUNG 5 25 40 30 25 45 25 0 25 30 45 10 10 10 40 30 Anh/ Chị có ln nỗ lực để hồn thành cơng việc mục tiêu tổ chức Mức độ căng thẳng công việc anh/chị chấp nhận Có thể cân sống cá nhân công việc Sẵn sàng công ty vượt qua khó khăn 13 Nếu khơng hài lịng với cơng việc tại, điều làm anh/chị khơng hài lịng (Lựa chọn nhiều phương án cách đánh dấu )  Tiền lương thấp  Điều kiện lao động chưa tốt  Quan hệ tập thể không tốt  Tổ chức lao động chưa hợp lý  Quan hệ lãnh đạo nhân viên không tốt  Lý khác 14 Theo anh/chị, để tiếp tục tạo động lực cho người lao động cơng ty phải cải thiện yếu tố sau đây: (Lựa chọn nhiều phương án cách đánh dấu )  Tiền lương  Cơ hội thăng tiến  Tiền thưởng  Chính sách đào tạo  Chế độ phúc lợi  Văn hóa doanh nghiệp  Mơi trường, điều kiện làm việc  Kết đánh giá THCV  Sử dụng, bố trí nhân lực  Khác (ghi cụ thể) Xin chân thành cảm ơn anh/chị nhiệt tình cung cấp thơng tin phiếu khảo sát./