Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.Tác động của năng của năng lực động tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐÀO TRUNG KIÊN TÁC ĐỘNG CỦA NĂNG LỰC ĐỘNG TỚI KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Ngành: Quản lý công nghiệp Mã số: 9510601 TĨM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP Hà Nội - 2023 Cơng trình hồn thành tại: Đại học Bách Khoa Hà Nội Người hướng dẫn khoa học: 1.PGS.TS Nguyễn Danh Nguyên 2.PGS.TS Lê Thị Thu Hà Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án tiến sĩ cấp Đại học Bách khoa Hà Nội họp Đại học Bách khoa Hà Nội Vào hồi …… giờ, ngày … tháng … năm ……… Có thể tìm hiểu luận án thư viện: Thư viện Tạ Quang Bửu – Đại học Bách khoa Hà Nội Thư viện Quốc gia Việt Nam PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bản chất động thị trường đòi hỏi doanh nghiệp sử dụng phát triển lực để đáp ứng thay đổi ngày nhanh chóng khách hàng [1]–[3] Bởi vậy, doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với thách thức cạnh tranh (giữa doanh nghiệp), thay đổi (công nghệ xu hướng thị trường), khủng hoảng bất định [4] Điều dẫn đến yêu cầu cần thiết doanh nghiệp phải xác định, nuôi dưỡng phát triển lực tạo lợi cạnh tranh bền vững để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày cao Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đến từ bất định thị trường Tình hình kinh tế, trị giới tiềm ẩn nhiều bất định, khó dự đốn ảnh hưởng đến doanh nghiệp thương chiến Mỹ - Trung, hay chiến tranh Nga - Ukraine Điều cho thấy doanh nghiệp cần thiết xây dựng lực cạnh tranh để thích ứng với thị trường phản ứng với thay đổi bất định Việc xác định thiết lập lợi cạnh tranh để sống sót phát triển doanh nghiệp thường dựa tảng lý thuyết cạnh tranh truyền thống [6]–[8] Hai lý thuyết sử dụng phổ biến lý thuyết tổ chức ngành lý thuyết nguồn lực việc thiết lập chiến lược tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Tuy nhiên, lý thuyết khơng giải thích thất bại nhiều doanh nghiệp thị trường thay đổi Những trích lý thuyết tổ chức ngành lý thuyết nguồn lực củng cố thực tế nhiều doanh nghiệp lớn thất bại họ vị tốt thị trường sở hữu nguồn lực lớn khơng thích ứng kịp thời với thay đổi từ thị trường Chẳng hạn, Compaq, Nokia hay Toshiba có vị lớn lĩnh vực sở hữu nguồn lực lớn không tránh khỏi thất bại thị trường sụp đổ Những trích lý thuyết dẫn đến quan điểm quản trị chiến lược – quan điểm lực động từ năm 1990 [8], [23] Theo cách diễn giải lý thuyết lực động lực lực liên quan đến trình tổ chức quản lý bao gồm nhận dạng hội nguy (sensing), nắm bắt hội (seizing), cấu trúc hay định dạng lại nguồn lực (reconfiguration) để quán lý mối đe dọa thay đổi [3], [11] Nghiên cứu lực động kết kinh doanh trở thành dịng nghiên cứu chiến lược kinh doanh [34] Có nhiều nỗ lực khác để xác định dạng lực cụ thể lực động doanh nghiệp kiểm chứng ảnh hưởng lực động với kết kinh doanh [7], [27], [28], [32], [33], [35]–[37] Các dạng lực phổ biến đề cập dạng lực động nghiên cứu trước định hướng kinh doanh [30], [32], [38]– [41]; định hướng học hỏi [35], [40]–[44]; lực marketing [31], [40], [45]–[49]; lực tiếp thu [50]–[53]; lực thích nghi [50], [54]– [57]; hay định hướng thị trường [58]–[60] Mặc dù nhiều nghiên cứu cho thấy vai trò quan trọng dạng lực động [3], [11], [24], [33], [35], [61], [62], xác nhận tồn quan hệ nhân tố tạo thành lực động kết kinh doanh [7], [28], [33], [35], [36], [50], [63] Tuy nhiên, nghiên cứu phần lớn xem xét ảnh hưởng lực động đến kết kinh doanh ngành kinh doanh cụ thể nên xem xét ảnh hưởng khía cạnh biến động môi trường kinh doanh đến quan hệ lực động kết kinh doanh [30], [32], [33], [35] Các học giả đề nghị cần có thêm nhiều nghiên cứu khác để khám phá nhân tố lực động kiểm chứng quan hệ lực động kết kinh doanh quan hệ dạng lực động với [6], [7], [33], [62], [66] Xuất phát từ lý vậy, nghiên cứu sinh định lựa chọn đề tài “Tác động lực động tới kết kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam” cho luận án tiến sĩ Mục đích nghiên cứu Thứ nhất, luận án tập trung làm rõ khái niệm lực động tiêu chí để xác định dạng lực cụ thể doanh nghiệp xem lực động doanh nghiệp Việt Nam Thứ hai, luận án thiết lập khung phân tích (mơ hình) đánh giá ảnh hưởng thành phần lực động đến kết kinh doanh có xem xét ảnh hưởng điều tiết yếu tố môi trường kinh doanh nhiễu động thị trường, cường độ cạnh tranh sốc kinh tế Thứ ba, luận án tập trung đánh giá mức độ tác động thành phần lực động đến kết kinh doanh quan hệ điều tiết nhiễu động thị trường cường độ cạnh tranh đến quan hệ nhân tố lực động kết kinh doanh Ngoài ra, luận án đánh giá tác động cú sốc kinh tế (qua kiện COVID 19) đến ảnh hưởng lực động thay đổi kết kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam Thứ tư, luận án đưa gợi ý, đề xuất số khuyến nghị doanh nghiệp Việt Nam nhằm phát triển dạng lực động để cải thiện kết kinh doanh doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu xác định lực động doanh nghiệp, mối quan hệ lực động kết kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu: Một là, hệ thống hóa lý luận lực động, kết kinh doanh ảnh hưởng lực động đến kết kinh doanh có xem xét yếu tố mơi trường kinh doanh Hai là, xây dựng mơ hình nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng dạng lực động đến kết kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam Đánh giá ảnh hưởng điều tiết yếu tố môi trường sốc kinh tế đến quan hệ lực động kết kinh doanh Ba là, đề xuất gợi ý, khuyến nghị để nuôi dưỡng, phát triển dạng lực động doanh nghiệp nhằm cải thiện kết kinh doanh Phạm không gian: Nghiên cứu thực với doanh nghiệp Việt Nam ba khu vực Bắc – Trung – Nam Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp sử dụng luận án lấy thu thập cho giai đoạn 2017 – 2021 Dữ liệu khảo sát doanh nghiệp thực năm 2021 2022 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu kết hợp sử dụng nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính thực giai đoạn phát triển thang đo để đánh giá tính thích hợp tiêu đo lường cho biên nghiên cứu mơ hình nghiên cứu phát triển Nghiên cứu định lượng thực để đánh giá tính thích hợp thang đo qua liệu, ảnh hưởng mối quan hệ tương tác nhân tố lực động doanh nghiệp với nhiễu động thị trường kết kinh doanh Đóng góp ý nghĩa nghiên cứu Về mặt lý luận, khoa học Thứ thông qua tổng quan đánh giá tài liệu nghiên cứu vê chủ đề lực động, luận án làm rõ khái niệm lực động, đặc điểm lực động xác định cách rõ ràng nhóm tiêu chí xem xét lực cụ thể xem lực động Thứ hai, luận án đề xuất mơ hình đánh giá ảnh hưởng nhóm lực động tới kết kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam Thứ ba, luận án phát triển hiệu chỉnh công cụ đo lường (thang đo) để đo lường nhân tố lực động, kết kinh doanh biến động môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam Về mặt thực tiễn Các gợi ý cụ thể doanh nghiệp bao gồm (i) tăng cường lực định hướng kinh doanh; (ii) cải thiện lực định hướng thị trường lực marketing; (iii) xây dựng doanh nghiệp tổ chức học hỏi; (iv) cải thiện khả thích nghi với biến động thị trường Kết cấu luận án Chương 1: Tổng quan nghiên cứu lực động kết kinh doanh Chương 2: Cơ sở lý luận lực động quan hệ lực động với kết kinh doanh Chương 3: Mơ hình hương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu Chương 5: Thảo luận hàm ý nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC ĐỘNG VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH 1.1 Tổng quan nghiên cứu lực động 1.1.1 Nguồn gốc lý thuyết lực động Nguồn gốc lý thuyết lực động xem tích hợp lý thuyết tổ chức ngành, lý thuyết nguồn lực tổ chức học hỏi 1.1.2 Quan điểm lực động Theo diễn giải Teece & Pisano (1994), Teece cộng (1997) [8], [12] lực động doanh nghiệp liên quan đến ba quy trình tổ chức quản lý: (i) điều phối/tích hợp, (ii) học hỏi (iii) định dạng lại nguồn lực phần cốt lõi lực động Các dạng lực động liên quan đến khả doanh nghiệp để thích ứng với thị trường động bao gồm (1) thực thể khả nhận biết hội (sensing), (2) khả nắm bắt hội (seizing) (3) cấu trúc hay định dạng lại nguồn lực (reconfiguration) để quản lý mối đe dọa hay thay đổi (managing threats/transforming) [3], [11] 1.1.3 Các hướng nghiên cứu lý thuyết lực động Kể từ đề xuất Teece lý thuyết lực động liên tục phát triển theo ba nhánh lớn sau: 1.2 Tổng quan nghiên cứu kết kinh doanh 1.2.1 Quan điểm kết kinh doanh Kết kinh doanh xem phản ánh đầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tồn hai quan điểm đánh giá kết kinh doanh (1) quan điểm kế toán – tài đo lường tiêu tài doanh nghiệp; (2) quan điểm kinh doanh hay quản trị chiến lược phản ánh kết qua việc đạt mục tiêu tổ chức 1.2.2 Các hướng nghiên cứu đo lường kết kinh doanh Đo lường kết kinh doanh theo hai quan điểm đo lường khách quan từ tiêu kết tài quan điểm kinh doanh đo lường chủ quan theo việc đạt mục tiêu tổ chức hay không khía cạnh tài phi tài 1.3 Khoảng trống câu hỏi nghiên cứu Thứ nhất, tồn tranh luận để làm rõ lực xem lực động? tiêu chí để xác định dạng lực cụ thể lực động? Thứ hai, đo lường hay đánh giá lực động phụ thuộc vào quan niệm nhà nghiên cứu khơng có đánh giá thống nghiên cứu Thứ ba, nhà nghiên cứu tiếp tục kêu gọi có nghiên cứu thêm để có khám phá lực cụ thể xem lực động kiểm chứng quan hệ lực động kết kinh doanh nhiều thị trường mà không lập luận lý thuyết Do đó, luận án xác định có câu hỏi nghiên cứu sau: Một là, dạng lực xem lực động doanh nghiệp Việt Nam, tiêu chí để tham chiếu đánh giá dạng lực cụ thể lực động Hai là, dạng lực động đo lường nào? Có dạng lực cụ thể xem lực động doanh nghiệp Việt Nam Ba là, dạng lực động cụ thể xem xét luận án có ảnh hưởng với ảnh hưởng đến kết kinh doanh có xem xét đến ảnh hưởng yếu tố môi trường kinh doanh Bốn là, làm để nuôi dưỡng, phát triển dạng lực động doanh nghiệp để cải thiện kết kinh doanh, tạo lợi cạnh tranh bối cảnh mức độ cạnh tranh ngày cào cao CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC ĐỘNG VÀ QUAN HỆ GIỮA NĂNG LỰC ĐỘNG VỚI KẾT QUẢ KINH DOANH 2.1 Nguồn lực lực động Lý thuyết nguồn lực (RBV) cho nguồn lực bao gồm tất tài sản, khả năng, quy trình tổ chức, thuộc tính cơng ty, thơng tin và kiến thức [17] Lý thuyết lực động định nghĩa “năng lực động khả doanh nghiệp tích hợp, xây dựng định dạng lại lực bên bên để đáp ứng thay đổi nhanh chóng mơi trường kinh doanh” (Teece cộng sự, 1997, p.516) 2.2 Tiêu chí cách tiếp cận đo lường lực động Ba tiêu chí để xem xét dạng lực cụ thể doanh nghiệp lực động hay không bao gồm (i) lực động phải dạng lực cốt lõi doanh nghiệp [6], (ii) lực động phải lực liên quan đến khả giúp doanh nghiệp nhận biết hội từ thị trường, nắm bắt hội, định dạng lại nguồn lực để chuyển hóa thành hành động tạo lợi cạnh tranh [3], [11], (iii) lực động phải dạng lực hướng tới đáp ứng thay đổi môi trường kinh doanh, thị trường hay khách hàng [6], [8] Đo lường lực động có hai nhánh (i) lực động lực tổng hợp (ii) lực động lực cụ thể thõa mãn tiêu chí định 2.3 Các nhân tố hình thành lực động doanh nghiệp Những lực động phổ biến xem xét từ nghiên cứu bao gồm: (1) lực định hướng kinh doanh; (2) lực định hướng thị trường; (3) lực định hướng học hỏi; (4) lực tiếp thu; (5) lực thích nghi (6) lực marketing 2.4 Quan hệ lực động, lực cạnh tranh kết kinh doanh Năng lực động xem nguồn gốc lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường có nhiều biến động Các dạng lực động tìm thấy có ảnh hưởng tới kết kinh doanh 2.5 Ảnh hưởng môi trường kinh doanh đến quan hệ lực động kết kinh doanh Mơi trường kinh doanh ảnh hưởng đến quan hệ lực động kết kinh doanh Hai nhân tố quan trọng từ môi trường kinh doanh thường xem xét nghiên cứu (1) cường độ cạnh tranh (phản ánh mức độ cạnh tranh đối thủ) (2) nhiễu động thị trường (phản ánh thay đổi nhanh hay chậm yêu cầu, nhu cầu khách hàng với doanh nghiệp) 2.6 Sốc kinh tế tác động sốc kinh tế tới hoạt động doanh nghiệp Sốc kinh tế biến động lớn ảnh hưởng tới kinh tế làm cân cung – cầu thị trường Sốc kinh tế phía cung phía cầu thị trường Phần lớn cú sốc kinh tế có ảnh hưởng bất lợi tới hoạt động doanh nghiệp ví dụ đại dịch COVID 19 CHƯƠNG MƠ HÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Đề xuất mơ hình giả thuyết nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu giả thuyết luận án đề xuất sau: 10 3.2 Quy trình nghiên cứu Quy trình thực nghiên cứu mơ tả hình sau: 3.3 Thiết kế nghiên cứu Các thang đo đo lường biến nghiên cứu mơ hình mơ tả quy trình sau: Mẫu nghiên cứu chọn từ doanh nghiệp Việt Nam thuộc ba khu vực Bắc – Trung – Nam Điều tra thực hai phương pháp trực tiếp online, kết thu 508 doanh nghiệp cho phân tích liệu thức 3.4 Phương pháp phân tích liệu Đối với phương pháp định lượng, luận án sử dụng kỹ thuật phân tích đa biến để đánh giá tin cậy (reliability) thích hợp (validity) hệ số Cronbach Alpha phân tích khẳng định nhân tố với mơ hình đo lường Để kiểm định giả thuyết nghiên cứu luận án sử dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính với tiếp cận phương pháp 11 PLS-SEM Các kỹ thuật biến giả, biến điều tiết trung gian sử dụng Để đánh giá ảnh hưởng cú sốc kinh tế COVID 19 luận án dùng phân tích hồi quy logistic Đối với phương pháp định tính, kỹ thuật phân tích nội dung (content analysis) sử dụng để mô tả, phân loại kết nối liệu vấn sâu thu CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Bối cảnh môi trường kinh doanh tình hình phát triển doanh nghiệp Việt Nam Sự gia tăng liên tục doanh nghiệp mới, số doanh nghiệp hoạt động đạt 900 nghìn doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh cao dẫn đến doanh nghiệp tạm dừng hoạt động hay làm thủ tục phá sản trung bình khoảng 40 nghìn doanh nghiệp năm Các doanh nghiệp hoạt động có khoảng 70% có báo cáo kinh doanh có gần 50% doanh nghiệp báo cáo lỗ Điều cho thấy môi trường kinh doanh nhiều cạnh tranh 4.2 Thống kê mô tả mẫu điều tra 508 doanh nghiệp khảo sát hợp lệ mô tả theo đặc điểm mẫu sau Bảng 5.1 Đặc điểm doanh nghiệp khảo sát Phân loại doanh nghiệp Số lao động Doanh thu hàng năm Nhỏ đến 10 lao động Từ 11 đến 50 lao động Từ 51 đến100 lao động Trên 100 lao động Nhỏ đến 10 tỷ đồng/năm Trên 10 tỷ đến 50 tỷ đồng/năm Trên 50 tỷ đến 100 tỷ đồng/năm 12 Số doanh nghiệp 69 172 84 183 113 176 98 Tỷ lệ (%) 13.6 33.9 16.5 35.6 22.2 34.6 19.3 Số doanh nghiệp Trên 100 tỷ đồng/năm 121 Từ năm đến năm 64 Trên năm đến năm 83 Trên năm đến năm 97 Trên năm đến 10 năm 75 Trên 10 năm đến15 năm 104 Trên 15 năm 85 Thị trường nội địa 233 Thị trường xuất 91 Cả hai 184 Doanh nghiệp tư nhân 85 Công ty TNHH thành viên 167 Công ty TNHH hai thành viên trở lên 97 Công ty Cổ phần 154 Loại hình khác Phân loại doanh nghiệp Số năm hoạt động Thị trường chủ yếu Loại hình doanh nghiệp Tỷ lệ (%) 23.8 12.6 16.3 19.1 14.8 20.5 16.7 45.9 17.9 36.2 16.7 32.9 19.1 30.3 1.0 4.3 Đánh giá tính tin cậy thích hợp thang đo nghiên cứu Các thang đo nghiên cứu tiến hành đánh giá tính tin cậy hệ số Cronbach Alpha, hệ số tương quan biến tổng lớn 0.7, phương sai trích trung bình lớn 50% cho thấy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết thang đo đơn hướng thang đo đa hướng Các hệ số tải nhân tố biến quan sát lớn 0.7 cho thấy thang đo nhân tố đo lường qua biến quan sát đạt giá trị hội tụ Kiểm định so sánh giá trị bậc hai phương sai trích trung bình lớn hệ số tương quan cho thấy thang đo nghiên cứu đạt giá trị phân biệt 4.4 Mơ hình cấu trúc kiểm định giả thuyết nghiên cứu 13 Kết phân tích cho thấy phần lớn giả thuyết nghiên cứu chấp nhận Có hai giả thuyết bị bác bỏ (p-value > 0.005) quan hệ trực tiếp định hướng học hỏi kết kinh doanh quan hệ lực tiếp thu kết kinh doanh Kết phân tích mơ hình PLS-SEM mơ tả hình: Mơ hình quan hệ nhân tố lực động kết kinh doanh mơ hình 4.5 Đánh giá ảnh hưởng biến kiểm soát mơ hình Kết phân tích luận án cho thấy biến kiểm soát số lao động, năm hoạt động thị trường kinh doanh có ảnh hưởng tới kết kinh doanh, quy mô doanh thu doanh nghiệp không ảnh hưởng tới kết kinh doanh 4.6 Đánh giá vai trò trung gian biến mơ hình hệ số tác động tổng hợp Kết phân tích xác nhận biến lực marketing, lực tiếp thu, lực thích nghi định hướng thị trường biến trung gian truyền dẫn ảnh hưởng định hướng học hỏi, định hướng kinh doanh tới kết kinh doanh 14 4.7 Hiệu ứng quan hệ điều tiết nhiễu động thị trường cường độ cạnh tranh Kết phân tích cho thấy cường độ cạnh tranh có ảnh hưởng điều tiết tới quan hệ lực thích nghi kết kinh doanh Ngoài quan hệ khác không xác nhận liệu thực nghiệm 4.8 Hiệu ứng tác động đại dịch COVID 19 đến quan hệ lực động kết kinh doanh Kết phân tích tỷ số chênh (OR) cho thấy nhóm lực liên quan đến thị trường marketing, định hướng thị trường giúp nghiệp chống đỡ tốt với cú sốc kinh tế, lực mạo hiểm lại làm trầm trọng cú sốc kinh tế CHƯƠNG THẢO LUẬN VÀ CÁC HÀM Ý NGHIÊN CỨU 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu Kết nghiên cứu cho thấy mức độ cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam mức cao có xu hướng gia tăng Điều hàm ý thị trường Việt Nam động, nhiều hấp dẫn có mức cạnh tranh lớn xu hướng ngày gia tăng Kết nghiên cứu ghi nhận ảnh hưởng rõ ràng dạng lực động đến kết kinh doanh (trực tiếp gián tiếp) Kết nghiên cứu ghi nhận có ba nhân tố lực động ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh: lực marketing, lực định hướng thị trường lực thích nghi; ba nhân tố ảnh hưởng gián tiếp: lực định hướng kinh doanh, lực định hướng học hỏi, lực tiếp thu Mặc dù lực định hướng kinh doanh khơng phải lực động có ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh khảo sát Tuy nhiên, ảnh hưởng tổng hợp lực định hướng kinh doanh lớn nhân tố xem xét mơ hình Điều cho thấy vai trò quan trọng lực định hướng kinh doanh với tổ chức Điều có nghĩa thị trường cạnh tranh động 15 thành công doanh nghiệp (đạt kết kinh doanh tốt) phụ thuộc lớn vào tầng lớp lãnh cao tổ chức Kết nghiên cứu ghi nhận ảnh hưởng rõ ràng mạnh mẽ nhân tố lực động hướng tới thị trường lực marketing định hướng thị trường đến kết kinh doanh doanh nghiệp Điều cho thấy thị trường nhiều cạnh tranh động việc theo dõi thị trường, thực hiệu kết hoạch marketing mix quan trọng định thành bại doanh nghiệp Kết nghiên cứu ghi nhận ảnh hưởng lớn nhân tố phản ánh lực tổ chức học hỏi Cụ thể, lực định hướng học hỏi lực tiếp thu có ảnh hưởng gián tiếp tới kết kinh doanh Điều cho thấy bối cảnh nhiều thay đổi nhận thức đào tạo, học hỏi khả tiếp thu tri thức, nội hóa tri thức để cải tiến, thay đổi thói quen quy trình để cải thiện hiệu hoạt động giữ vai trị quan trọng Nghiên cứu tìm thấy ảnh hưởng rõ ràng lực thích nghi tới kết kinh doanh Điều cho thấy bối cảnh nhiều cạnh tranh thay đổi từ môi trường kinh doanh khả linh hoạt, khả thay đổi hay chuyển hóa nguồn lực để thích ứng với thị trường quan trọng Kết quán với phát trước cho thấy lực thích nghi dạng lực quan trọng ảnh hưởng tới khả đạt kết thị trường [33], [177] Mặc dù phân tích cho thấy có ảnh hưởng rõ ràng trực tiếp gián tiếp dạng lực động đến kết kinh doanh doanh nghiệp khảo sát Tuy nhiên, ảnh hưởng lực động đến khả chống lại cú sốc lớn kinh tế đại dịch COVID 19 không giống loại lực Cụ thể, xu hướng cho thấy lực hướng tới thị trường (năng lực định hướng thị trường, lực marketing lực thích nghi) nhóm lực giúp doanh nghiệp chống lại ảnh hưởng tiêu cực sốc kinh tế, lực lực định hướng kinh doanh (năng lực mạo hiểm, chủ động) cho thấy ảnh hưởng tiêu cực đến khả chống lại cú sốc kinh tế Nghiên cứu tìm thấy ảnh hưởng điều tiết yếu tố môi trường đến quan hệ dạng lực động kết kinh doanh Cụ thể, nghiên cứu tìm thấy chứng quan hệ điều tiết cường độ cạnh tranh với quan hệ lực thích nghi kết kinh doanh 16 Theo đó, xu hướng cho thấy vai trị lực thích nghi quan trọng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực có mức độ cạnh tranh cao Kết đánh giá cho thấy doanh nghiệp Việt Nam tự đánh giá lực động mức trung bình khá, khơng phải mức cao ngoại từ lực thiết lập mối quan hệ Kết nghiên cứu ghi nhận ảnh hưởng rõ ràng bất định từ thị trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Khảo sát ảnh hưởng đại dịch COVID 19 đến hoạt động kinh doanh ba khía cạnh (i) thay đổi lợi nhuận; (ii) thay đổi doanh thu (iii) thay đổi thị phần cho thấy có khoảng gần 70% doanh nghiệp có kết kinh doanh tiêu cực so với trước đại dịch có mức suy giảm doanh thu, lợi nhuận khoảng 10 đến 30% so với khơng có dịch 5.2 Các hàm ý nghiên cứu Dựa hiệu ứng ảnh hưởng tổng hợp, tác giả đề xuất để phát triển nuôi dưỡng lực động doanh nghiệp nhằm cải thiện lợi cạnh tranh kết kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam tập trung vào xây dựng lực cụ thể sau: Tăng cường định hướng kinh doanh doanh nghiệp Tăng cường định hướng kinh doanh cho doanh nghiệp cần thay đổi từ nhận thức lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp Điều thực thông qua việc lựa chọn từ bên doanh nghiệp thuê từ bên lãnh đạo có tinh thần doanh nhân cao Bởi vì, nhà kinh doanh có định hướng kinh doanh cao ln chủ động công vào thị trường, sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm kinh doanh Bởi vậy, họ người tạo khác biệt cho doanh nghiệp Cải thiện lực định hướng thị trường lực marketing Ở khía cạnh thứ nhất, doanh nghiệp cần thiết phải xây dựng định hướng thị trường mạnh Ngày nay, phần lớn doanh nghiệp tham 17 gia thị trường khơng có cấu trúc độc quyền hoàn toàn nên việc phải cạnh tranh với đối thủ cung cấp sản phẩm dịch vụ tương tự không tránh khỏi Điều dẫn đến yêu cầu phải trọng vào khách hàng, định hướng vào khách hàng thị trường để liên tục đáp ứng yêu cầu ngày thay đổi họ Ở khía cạnh thứ hai, doanh nghiệp cần cải thiện lực marketing qua (i) nâng cao khả đáp ứng khách hàng với sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp; (ii) nâng cao khả thích ứng với thay đổi môi trường vĩ mô; (iii) trì chất lượng mối quan hệ với đối tác bên liên quan, (iv) nâng cao khả phản ứng nhanh với đối thủ cạnh tranh Xây dựng doanh nghiệp tổ chức học tập Kết phân tích từ liệu nghiên cứu cho thấy định hướng học hỏi lực tiếp thu nhân tố có ảnh hưởng gián tiếp đến kết kinh doanh Bởi vậy, việc xây dựng doanh nghiệp tổ chức học hỏi cần thiết với doanh nghiệp bối cảnh cạnh tranh Để xây dựng doanh nghiệp tổ chức học tập doanh nghiệp cần quan tâm đến khía cạnh (i) thay đổi nhận thức cam kết học hỏi tổ chức từ lãnh đạo cao nhất; (ii) xây dựng lực học hỏi cấp độ khác tổ chức; (iii) thiết lập tính hệ thống văn hóa học tập tổ chức (iv) xây dựng văn hóa mở, thúc đẩy chuyển giao nội hóa tri thức Cải thiện lực thích nghi doanh nghiệp Năng lực thích nghi nhân tố quan trọng dạng lực động có ảnh hưởng tới kết kinh doanh Để cải thiện lực thích nghi doanh nghiệp cần ý đến khái cạnh: (i) tăng cường tính sẵn sàng điều chỉnh sản phầm/dịch vụ từ thay đổi nhu cầu khách hàng; (ii) sẵn sàng điều chỉnh liên quan đến giá sản phẩm/dịch vụ cho nhóm khách hàng khác nhau; (iii) khuyến khích nhân viên thay đổi cách thức làm việc, truyền thống lạc hậu cách thức mới; (iv) thiết lập máy tổ chức linh hoạt, (v) 18 chấp nhận thay đổi thị trường nhìn nhận khả thích nghi ưu tiên 5.3 Các hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai Thứ nhất, nghiên cứu điều tra rộng Việt Nam chủ đề này, nhiên, khảo sát tác giả dừng lại số nhóm tỉnh định Ngoài ra, phần lấy mẫu nghiên cứu dựa phương pháp lấy mẫu thuận tiện làm giảm tính đại diện mẫu nghiên cứu Thứ hai, xem xét cẩn trọng nhân tố tạo thành lực động doanh nghiệp luận án dừng lại số nhóm nhân tố cụ thể dựa lý thuyết Thực tế tồn nhiều dạng lực khác xem lực động doanh nghiệp cần khám phá nghiên cứu Thứ ba, nghiên cứu luận án sử dụng phương pháp khảo sát phương pháp nghiên cứu cắt ngang nên suy diễn kết cần cẩn trọng Xuất phát từ hạn chế nghiên cứu này, tác giả đề xuất nghiên cứu chủ đề nên tập trung: (1) mở rộng cỡ mẫu lựa chọn chương pháp lấy mẫu xác suất để gia tăng tính đại diện cho nghiên cứu; (2) mở rộng mơ hình nghiên cứu xem xét thêm nhiều nhân tố khác tạo thành lực động dựa tiêu chuẩn xác định lực cụ thể xem xét lực động từ luận án này, (3) nghiên cứu xem xét phát triển nghiên cứu theo thời gian để gia tăng mức độ chắn kết luận KẾT LUẬN Thị trường cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế đại ngày ẩn chứa yếu tố bất định, dự đốn Đặc trưng mơi trường kinh doanh ngày mức độ cạnh tranh cao, nhiều thay đổi, khủng hoảng bất thường Để tồn phát triển doanh nghiệp phải lựa chọn nguồn lực thích hợp phát triển lực động khác để tạo lợi cạnh tranh Với mục tiêu ban đầu đặt ra, luận án giải đáp câu hỏi nghiên cứu đạt 19 mực tiêu đề Cụ thể, luận án làm rõ khái niệm lực động, đặc biệt đề xuất tiêu chuẩn cụ thể để tham chiếu xem xét dạng lực cụ thể doanh nghiệp xem lực động hay không Thứ hai, luận án phát triển thành công mơ hình nghiên cứu xem xét ảnh hưởng nhân tố tạo thành lực động đến kết kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam có tính đến yếu tố mơi trường kinh doanh Thứ ba, luận án lượng hóa ảnh hưởng nhân tố tạo thành lực động đến kết kinh doanh ảnh hưởng cú sốc COVID 19 đến quan hệ lực động kết kinh doanh Thứ tư, thông qua đánh giá luận án tác giả đề xuất số gợi ý để phát triển lực động doanh nghiệp nhằm cải thiện kết kinh doanh bao gồm: (i) tăng cường lực định hướng kinh doanh; (ii) cải thiện lực định hướng thị trường lực marketing; (iii) xây dựng doanh nghiệp tổ chức học hỏi; (iv) cải thiện khả thích nghi với biến động thị trường.Cuối cùng, luận án điểm hạn chế hướng nghiên cứu cho nghiên cứu tương lai chủ đề 20 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA LUẬN ÁN Ha, L T T., Kien, D T., Dam, D X., & Huy, N Q (2020) Impact of innovativeness on business performance of Japanese firms in Vietnam International Journal of Innovation and Learning, 28(2), 159-179 https://doi.org/10.1504/IJIL.2020.108970ISSN14718197 (ESCI/Scopus) Tapanainen, T., Dao, K T., Thanh, H N T., Nguyen, H T., Dang, N B., & Nguyen, N D (2022) Impact of dynamic capabilities and firm characteristics on the firm performance of Vietnamese small and medium-sized retail enterprises International Journal of Management and Enterprise Development, 21(1), 28-61 https://doi.org/10.1504/IJMED.2022.120539 ISSN 1468-433 (ESCI/Scopus) Đào Trung Kiên, Nguyễn Danh Nguyên, Lê Hiếu Học, Lê Thị Thu Hà & Nguyễn Văn Duy (2023) Tác động định hướng học hỏi, lực tiếp thu lực thích nghi đến kết kinh doanh: Vai trị điều tiết cường độ cạnh tranh Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế Kinh doanh Châu Á, 34(1), 04 – 19 ISSN: 2515-964X