Phuong huong va giai phap de xay dung va hoan 123163

lời nói đầu i i Quá trình hoạt động kinh doanh vận động biến đổi không ngừng theo quy luật Sự vận động tất yếu khách quan biến động môi trờng Trong mối quan hệ hữu tổ chức kinh doanh mắt xích hệ thống, môi trờng thay đổi dẫn tới biến đổi hoạt động kinh doanh tổ chức Tuy nhiên vận động trình kinh doanh ngẫu nhiên, bất tuân quy luật mà biểu vận động quy luật khách quan điều kiện cụ thể Nh hớng vận động hoạt động kinh doanh nhận thức ®ỵc nÕu chóng ta nhËn thøc ®ỵc biĨu hiƯn cđa quy luật khách quan chi phối hoạt động kinh doanh tổ chức Trong trình kinh doanh kinh tế thị trờng đầy biến động, đặc biệt nớc ta chuyển từ chế bao cấp sang chế thị trờng không doanh nghiệp tỏ lúng túng, làm ăn thua lỗ chí bị phá sản, đặc biệt doanh nghiệp nhà nớc bỡ ngỡ với chế mới, môi trờng kinh doanh biến đổi không ngừng Thực tế kinh doanh chế thị trờng luôn vận động, biến đổi, phá vỡ cứng nhắc kế hoạch hoá ngắn hạn nh dài hạn doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần thiết phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hoá linh hoạt để thích ứng đợc với biến động môi trờng kinh doanh, chiến lợc kinh doanh Để tồn phát triển kinh doanh, doanh nghiệp cần phải thiết lập hớng cho mình, nghĩa vạch xu vận động cho tổ chức tuân theo xu vận động Quá trình thực chất việc hoạch định chiến lợc kinh doanh, vạch hớng đích tơng lai để đạt tới Do chiến lợc kinh doanh có vai trò quan trọng hàng đầu, định phát tổ chức kinh doanh Không có chiến lợc kinh doanh, doanh nghiệp không hiểu phát triển nh tơng lai, hớng đích cụ thể để nỗ lực đạt đợc trình kinh doanh nh mang đậm tính tự phát, đối phó tình Các tổ chức kinh doanh cần phải thiết lập chiến lợc kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tuy nhiên tất tổ chức kinh doanh nhận thức đợc vai trò quan trọng chiến lợc kinh doanh, kế hoạch , phơng án kinh doanh đợc thiết lập thờng thiếu tính thực tiễn Để xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải có nhận thức đầy đủ vai trò chiến lợc kinh doanh phơng thức để hoạch định Công ty xây dựng Ngân hàng không nằm số Nớc ta thời kỳ mở cửa công ty nớc đầu đầu t vốn công nghệ đại vào, công ty có sc cạnh tranh cao nhiều so với công ty nớc, hàng hoá nhập vừa rẻ vừa có chất lợng cao dẫn tới cạnh tranh gay gắt, công ty nớc muốn tồn phát triển phải lập cho chiến lợc kinh doanh đắn, vận dụng chiến lợc vào công ty cách phù hợp Công ty xây dựng Ngân hàng lập cho kế hoạch ngắn hạn nh trớc mà phải lập cho chiến lợc đắn, phải biết nâng cao chất lợng công trình để tạo sức cạnh tranh, phải giữ uy tín khách hàng Nhận thức rõ tầm quan trọng chiến lợc kinh doanh phát triển cđa doanh nghiƯp cïng víi thùc tiƠn sau mét thêi gian thực tập Công ty xây dựng Ngân hàng, em đà định chọn đề tài: Phơng hớng giải pháp để xây dựng hoàn thiện chiến lợc kinh doanh Công ty xây dựng Ngân hàng Với nội dung nh em xin trình bày bố cục chuyên đề thực tập nh sau: Chơng I: Một số vấn đề lý luận chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Chơng II: Thực trạng xây dựng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh ý tởng chiến lợc đà hình thành Công ty xây dựng Ngân hàng Chơng III: Một số đề xuất để xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty xây dựng Ngân hàng Cuối em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy giáo hớng dẫn: nguyễn thành độ đà tận tình hớng dẫn, giúp đỡ em trình hoàn thành chuyên đề i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Qua em, xin chân thành cảm ơn Bác, Cô, Chú, anh, chị Công ty xây dựng Ngân hàng đà đóng góp ý kiến tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề Hà nội , tháng năm 2002 Sinh viên: Trần Đức Hữu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng I số vấn đề lý ln vỊ chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp I Kh¸i ln chung vỊ CLKD i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.Khái niệm phân loại CLKD 1.1 Khái niệm CLKD Trong lao động hợp tác, điều kiện để phối hợp tốt hành động (hoạt động) phận, cá nhân doanh nghiệp thời điểm phải xác định trớc mơc tiªu, nhiƯm vơ thĨ mang tÝnh thèng nhÊt cho toàn doanh nghiệp nh phận, cá nhân bên đứng trớc nhiều mục tiêu cách thức hành động khác Vấn đề doanh nghiệp lựa chọn mục tiêu số nhiều mục tiêu cần đạt doanh nghiệp chọn đờng số nhiều đờng đạt tới mục tiêu? Chiến lợc đợc hiểu cách chung phơng thức để thực mục tiêu Hiện có nhiều khái niệm khác chiến lợc kinh doanh tuỳ theo góc độ khía cạnh nghiên cứu mà ta đa số quan điểm chiến lợc kinh doanh nh sau: -Theo c¸ch tiÕp cËn trun thèng, chiến lợc kinh doanh đợc coi kế hoạch thống nhất, toàn diện mang tích chất phối hợp nhằm đảm bảo cho mục tiêu doanh nghiệp đợc thực Điều có nghĩa chiến lợc kinh doanh tổ chức kết trình hợp lý, đa kế hoạch cụ thể Chiến lợc kinh doanh bao hàm việc ấn định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp đồng thời lựa chọn tiến trình hành động phân bổ nguồn lực cần thiết cho việc thực mục tiêu Chiến lợc kinh doanh tổng thể mục tiêu dài hạn doanh nghiệp sách giải pháp lớn sản xuất kinh doanh tài giải yếu tố ngời, nhằm đa hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phát triển lên trạng thái cao chất -Theo cách tiếp cận đại, chiến lợc kinh doanh không thiết phải gắn liền với kế hoạch hoá hợp lý mà dạng thức chuỗi định hoạt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i iii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i động công ty, dạng thức kết hợp yếu tố có dự định từ trớc yếu tố không dự tính trớc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chiến lược có Chiến lược dự định trước i Chiến lược thực Cân nhắc Hình i 1: i Mô i hình i chiến i lợc -Theo i cách i hiểu i khác i i chiến i lợc i kinh i doanh i đợc i coi i i i mô i thức i cho i i Chiến lược phi thực tố,hiện kiện mà nhờ tổ chức Chiến lược tức tổthời chức khác, Nh i định i i hành i ®éng i quan i träng i cđa i doanh i nghiƯp, i i ®ã i bao i gåm i i vài i nhân i i i i i i i i có i đợc i i kh¸c i biƯt i víi i c¸c i i i i i i i chiÕn i lỵc i kinh i doanh i thùc i chÊt i lµ i mét i i đồng i i i hành i ®éng i cđa i doanh i nghiƯp i dï i có i hay i không i đợc i dự i trù i trớc i Khái i niệm i i i trọng i đến i khía i cạnh i hành i động i i tổ i chức, i i chuỗi i i hành i động i i sù i thèng i nhÊt, i nhÊt i quán i dẫn i đến i i mục i tiêu i lựa i chọn 1.2 Phân loại chiến lợc kinh doanh Trong thực tế có nhiều cách phân loại chiến lợc kinh doanh, tuỳ khía cạnh góc độ nghiên cứu mà có cách phân loại khác Với cách tiếp cận phân loại chiến lợc kinh doanh theo cấp độ khác nhau: 1.2.1 Chiến lợc cấp Công ty Chiến lợc cấp Công ty chiến lợc bao trùm toàn chơng trình hành động nhằm mục đích xác định: +Những ngành kinh doanh không nên tham gia kinh doanh +Xác định kế hoạch phối hợp phân bổ nguồn lực lĩnh vực kinh doanh +Dựa vào kỹ thuật phân tích để đánh giá khả thực chiến lợc, xem xét chiến lợc theo đuổi có phù hợp với bối cảnh hoạt động Công ty +Hiện thực hoá nhiệm vụ chiến lợc mục tiêu Chiến lợc cấp công ty là: -Chiến lợc tập trung, -Chiến lợc hội nhập theo chiều dọc, -Chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm Ngoài chiến lợc có chiến lợc nh: Chiến lợc cắt giảm, chiến lợc liên doanh liên kết, chiến lợc ổn định, chiến lợc thôn tính, *Yêu cầu chiến lợc cấp công ty: -Phải đạt cân lĩnh vực kinh doanh, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i -Phải có chiến lợc thích hợp cho đơn vị kinh doanh dài hạn 1.2.2 Chiến lợc cấp doanh nghiệp Xác định xem Công ty cạnh tranh nh với đối thủ cạnh tranh ngành Mỗi doanh nghiệp đợc tổ chức nh đơn vị kinh doanh chiến lợc (SBU-Strategy Business Unit) chuyên kinh doanh hay nhóm sản phẩm dịch vụ tơng tự Ban quản trị cấp cao Công ty thờng coi SBU nh đơn vị tơng đối độc lập có quyền phát triển chiến lợc riêng cho để hỗ trợ thực chiến lợc cấp công ty *Yêu cầu: -Xây dựng chiến lợc cạnh tranh ngành mà hoạt động, -Tìm sản phẩm thị trờng cho hoạt động kinh doanh riêng Công ty 1.2.3 Chiến lợc chức Chiến lợc tìm cách sử dụng có hiệu nguồn lợc cã nh»m bỉ trỵ cho viƯc thùc hiƯn chiÕn lỵc cấp doanh nghiệp chiến lợc cấp công ty Nó bao gồm chiến lợc sau: Chiến lợc Marketing, chiến lợc nghiên cứu phát triển, chiến lợc vật t, Chú ý: Ba cấp chiến lợc hợp thành hệ thống chiến lợc công ty kinh doanh đa ngành, chiến lợc cấp thấp bị giới hạn chiến lợc cấp trực tiếp Cho nên chóng cã mèi quan hƯ mËt thiÕt víi vµ cần đợc phối hợp để đảm bảo thành công bình diện công ty Do đó, chiến lợc cấp dới hoạch định phải phù hợp với chiến lợc cấp trên, bớc triển khai chiến lợc cấp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vai trò nội dung chiến lợc kinh doanh 2.2 Vai trò Chiến lợc kinh doanh có vai trò định hớng cho hoạt động doanh nghiệp, tạo đích vạch đờng để tới Nó kết hợp trình đánh giá nhân tố bên với yếu tố bên doanh nghiệp, định hành động nhằm tận dụng hội bên u điểm tổ chức, hạn chế bớt ảnh hởng từ nguy cơ, thách thức, khắc phục yếu điểm, hạn chế, tạo i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lợi trình cạnh tranh Mặt khác, chiến lợc kinh doanh chất keo gắn kết nhân viên tổ chức, làm sở cho hoạt động thành viên tạo nên thống hành động, sức mạnh to lớn thúc đẩy doanh nghiệp tới thành công Những khái niệm quản trị chiến lợc, chiến lợc kinh doanh đợc tiếp cận nghiên cứu từ cuối năm 60 kỷ XX , lĩnh vực nghiên cứu nhiều khía cạnh cha đợc khai thác tìm hiểu kỹ Nó kế thừa phát triển trờng phái quản trị nh quản trị khoa học, quản trị nguồn lực, tâm lý, hành Việc chiến lợc kinh doanh đợc trọng vào nửa cuối kỷ XX hai nguyên nhân sau: Thứ nhất: Trong giai đoạn trớc quy mô hoạt động kinh doanh cha phình to, nhà quản trị đủ khả trực giác, kinh nghiệm hoạt động nhìn nhận đánh giá định hớng hoạt động tổ chức Việc hình thành chiến lợc kinh doanh mang tính tự phát, cha đợc quan tâm mức để trở thành đối tợng nghiên cứu môn khoa học Khi quy mô hoạt động kinh doanh phát triển lên, với tích luỹ lợng đòi hỏi nhà quản trị phải có nhìn dài hơn, rộng hơn, khoa học hớng phát triển tổ chức tơng lai Thứ hai: Xuất phát từ biến động môi trờng với thành cách mạng khoa học kỹ thuật, với xuất nhiều thành khoa học khác xà hội loài ngời môi trờng kinh doanh doanh nghiệp biến đổi không ngừng Sự biến động nhanh chóng môi trờng ngày khó kiểm soát gây chệch hớng hoạt động kinh doanh Khó khăn đòi hỏi doanh nghiệp phải phân tích môi trờng ngoài, định hớng hoạt động phù hợp với yếu tố ảnh hởng Chính từ nguyên nhân này, đà thúc đẩy đời ngành khoa học quản trị chiến lợc vai trò chiến lợc kinh doanh đợc nhận rõ Với biến động không ngừng môi trờng chiến lợc kinh doanh nhân tố gắn kết hoạt động doanh nghiệp với nhân tố bên để đến thành công Chiến lợc kinh doanh có vai trò định hớng cho hoạt động doanh nghiệp, tạo đích vạch đờng để tới Nó kết hợp trình đánh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i gi¸ c¸c nhân tố bên với yếu tố bên doanh nghiệp, định hành động nhằm tận dụng hội bên u điểm tổ chức, hạn chế bớt ảnh hởng từ nguy cơ, thách thức , khắc phục yếu điểm, hạn chế, tạo lợi trình cạnh tranh Mặt khác, chiến lợc kinh doanh chất keo gắn kết nhân viên tổ chức, làm sở cho hoạt động thành viên tạo nên thống hành động, sức mạnh to lớn thúc đẩy doanh nghiệp tới thành công Một chiến lợc kinh doanh phải đạt đợc thống ý kiến toàn thể nhân viên, thúc đẩy nỗ lực hành động cá nhân đảm bảo trình thực thi chiến lợc Ngoài chiến lợc kinh doanh định hớng cho tổng thể hoạt động doanh nghiệp, từ định có tầm quan trọng đặc biệt nh đầu t phát triển, mở rộng danh mục sản xuất đến định nhỏ nh tuyển mộ nhân viên, trả lơng nhân công 2.2 Những yếu tố cấu thành chiến lợc kinh doanh Một chiến lợc kinh doanh đợc cấu thành từ yếu tố sau: + Quy mô hay lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp nỗ lực đạt đợc mục tiêu + Những kỹ nguồn lực doanh nghiệp sử dụng để đạt đợc mục tiêu Đây đợc coi khả đặc thù doanh nghiệp + Những lợi mà doanh nghiệp mông muốn có để chiến thắng đối thủ cạnh tranh việc trí, sử dụng khả đặc thù nh: kỹ nguồn lực + Kết thu đợc từ cách thức mà doanh nghiệp sử dụng khai thác khar đặc thù Chiếc chìa khoá cho thành công doanh nghiệp nằm giai đoạn này, trình lựa chọn số yếu tố quan hệ để dựa vào doanh nghiệp phân biệt với doanh nghiệp khác II Quy trình hoạch định CLKD Có nhiều cách thức đà đợc tổng kết để xây dựng chiến lợc cấp doanh nghiệp hay cấp đơn vị kinh doanh độc lập.Tuy nhiên, quy trình đợc coi hoàn hảo mà cần nghiên cứu hoàn thiện tiếp Tuy cách thức tiến hành có khác nhau, song nội dung quy trình đồng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhÊt víi Trong thùc tÕ, ¸p dơng ngêi ta thờng kết hợp quy trình Dới có hai quy trình: *Quy trình bớc hoạch định chiến lợc cấp doanh nghiệp -Bớc 1: Phân tích dự báo môi trờng kinh doanh, cốt lõi phân tích dự báo thị trờng Doanh nghiệp cần nhận thức rõ yếu tố môi trờng có ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh đo lờng mức độ, chiều hớng ảnh hởng chúng -Bớc 2: Tổng hợp kết phân tích dự báo môi trờng kinh doanh Các thông tin tổng hợp kết phân tích dự báo cần đợc xác định theo hai hớng: Thứ nhất, thời cơ, hội, thách thức môi trờng kinh doanh Thứ hai, rủi ro, cạm bẫy đe doạ, cã thĨ xÈy m«i trêng kinh doanh -Bíc 3: Phân tích đánh giá thực trạng doanh nghiệp Nội dung đánh giá cần bảo đảm tính toàn diện, hệ thống, song vấn đề cốt yếu cần đợc tập trung là: Hệ thống tổ chức, tình hình nhân sự, tình trạng tàI doanh nghiệp -Bớc 4: Tổng hợp kết phân tích đánh giá thực trạng doanh nghiệp theo hai hớng là: Thứ nhất, xác định điểm mạnh, điểm lợi thÕ kinh doanh cđa doanh nghiƯp ; thø hai, xác định điểm yếu, bất lợi kinh doanh Đó thực tiễn quan trọng nâng cao tính khả thi chiến lợc -Bớc 5: Xem xét quan điểm, thái độ, nguyện vọng,mục tiêu ngời đứng đầu doanh nghiệp (các quản trị viên cấp cao) -Bớc 6: Xác định mục tiêu chiến lợc, phơng án chiến lợc -Bớc 7: So sánh, đánh giá lựa chọn phơng án chiến lợc tối u cho doanh nghiệp Cần đánh giá toàn diện lựa chọn theo mục tiêu u tiên -Bớc 8: Chơng trình hoá phơng án chiến lợc đà lựa chọn với hai công tác trọng tâm: thứ nhất, cụ thể hoá mục tiêu kinh doanh chiến lợc thành chơng trình, phơng án, dự án; thứ hai, xác định sách kinh doanh, công việc quản trị nhằm thực chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Phân tích dự báo môi trờng kinh Tổng hợp kết phân tích dự báo môi tr- Đánh giá thực trạng doanh Hình thành phơng án chiến lợc So sánh, đánh giá lựa chọn chiến lợc tối u Tổng hợp kết đánh giá thực trạng Xác định nhiệm vụ nhằm thực chiến lợc lựa chọn Các quan điểm mong muốn, kỳ vọng lÃnh đạo doanh Hình 2: Quy trình bớc xây dựng chiÕn lỵc i i i i i i i i i *Quy trình giai đoạn xây dựng chiến lợc -Giai đoạn 1: Xác lập hệ thống liệu thông tin tõ m«i trêng kinh doanh, tõ néi bé doanh nghiệp, làm sở cho xây dựng chiến lợc Có thể sử dụng kỹ thuật phân tích đà đợc tổng kết nh: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài, ma trận đánh giá yếu tố bên trong, ma trận hình ảnh cạnh tranh, -Giai đoạn 2: Phân tích, xác định kết hợp thời cơ, hội đe doạ, môi trờng kinh doanh với điểm mạnh, điểm yếu, doanh nghiệp để thiết lập kết hợp làm sở xây dựng phơng án chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Các kỹ thuật phân tích đợc sử dụng là: Ma trận SWOT, ma trËn BCG, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i