0021 xây dựng hệ thống lấy ý kiến phản hồi của sinh viên về hoạt động giảng dạy và chất lượng phục vụ tại trường đại học y dược cần thơ

(eenn Tài liệu phục vụ học tập, nghiên cứu khoa học BO Y TE TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC CÀN THƠ ĐÈ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CÔNG NGHỆ CÁP TRƯỜNG XÂY DỰNG HE THONG LAY Y KIEN PHAN HOI CUA SINH VIEN VE HOAT DONG GIANG DAY VA CHAT LUQNG PHUC VU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC CÀN THƠ [” THƯ VIỆN FTRUGNG OAi KOCY ouge CẬUVị Aii | THO THử| HÃYYTON TRONG BAN QUxáchYÊte N, Chủ tịch hội Chú nhiệm đề tài đồng ee PGS.TS Dam Van Cuong Ths Tran Thi Bich Phuong Cán phối hợp: Ths Châu Minh Khoa Ks Trần Việt Xô Cần Thơ — Năm 2017 (Mruxr.s Tài liệu phục vụ học tập, nghiên cứu khoahọc — ¡ LOI CAM DOAN Tơi xin cam đoan: đề tài cơng trình nghiên cứu nhóm chúng tơi, số liệu kết thu hoàn toàn thật chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Cân Thơ, ngày 10 tháng 10 năm 2017 Chủ nhiệm đề tài Trần Thị Bích Phương (Mruxr.s Tài liệu phục vụ học tập, nghiên cứu khoahọc — ị MỤC LỤC 090996900 0/9001 i 57 .ƠỎ ii PHẦN I TĨM TẮTT ĐỂ TÀI -2 -CEE222£#ECEEVEE2zszzttervvvrzvsez v PHAN II TOAN VĂN CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIỆT TẮTT -s-scsesseszecszerseezsscre ix 0):810980 (e7 ca X DANH MỤC CÁC HÌNH ÁNH . ssssssSssetseersetrserssronseoe xi PHAN MO ~- Chương TỎNG QUAN TÀI LIỆU -5< se se +ssesseerssesvse 1.1 Chất lượng giáo dục đại hỌC -ác HH HH ng reo 1.1.1 Định nghĩa chất lượng giáo dục đại học -. c cccs 1.1.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giáo đục 1.2 Quy trình thực đánh giá phản hồi sinh viên - 1.2.1 Tại phải thực lấy ý kiến phản hồi - 1.2.1 Tính giá trị kết phản hồi, ưu nhược điểm 1.3 Thực trạng công tác lấy ý kiến phản hồi hoạt động giảng dạy sở giáo dục Việt ÌNarm 5á Ăn SH HH ngư 1.4 Thực trạng hoạt động lấy ý kiến phản hồi Trường Đại học Y Dược Cần 'Thơ .- -