Phân tích hoạt động kinh doanh của nhà thuốc quốc hùng phát tại thành phố biên hoà, tỉnh đồng nai năm 2019

BỘ Y TẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC DƢỢC HÀ NỘI DƢƠNG QUỐC HÙNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC QUỐC HÙNG PHÁT TẠI THÀNH PHỐ BIÊN HÒA, TỈNH ĐỒNG NAI NĂM 2019 LUẬN VĂN DƢỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ NỘI 2020 BỘ Y TẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC DƢỢC HÀ NỘI DƢƠNG QUỐC HÙNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC QUỐC HÙNG PHÁT TẠI THÀNH PHỐ BIÊN HÒA, TỈNH ĐỒNG NAI NĂM 2019 LUẬN VĂN DƢỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH:TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: CK 60720412 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà Nơi thực hiện: Trƣờng ĐH Dƣợc Hà Nội Thời gian thực hiện: Từ 28/7/2020 đến 28/11/2020 HÀ NỘI 2020 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho xin gửi tới Quý Thầy Cô Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược trường Đại học Dược Hà Nội lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe lời cảm ơn sâu sắc nhất! Cùng với quan tâm, dạy dỗ bảo tận tình Thầy Cơ, đến tơi hồn thành luận văn với đề tài: “Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành phố Biên Hòa,tỉnh Đồng Nai năm 2019” Đặc biệt, cho xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận văn Cho tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám Hiệu, toàn thể quý Thầy Cơ Trường Đại học Dược Hà Nội, phịng Đào tạo Trường Trung cấp Quân Y tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu đề tài Và cuối cùng, xin kính chúc Thầy Cơ thật dồi sức khỏe, niềm tin để hoàn thành tốt nhiệm vụ cao truyền đạt kiến thức cho nhiều hệ mai sau Đồng Nai, ngày tháng năm 2020 Học viên thực DƢƠNG QUỐC HÙNG MỤC LỤC Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Đặt vấn đề Chƣơng TỔNG QUAN 1.1 Hoạt động hệ thống nhà thuốc Việt Nam 1.1.1 Vai trò nhà thuốc cộng đồng Việt Nam .3 1.1.2 Nhà thuốc GPP .3 1.1.3 Cơ hội nhà thuốc GPP 1.2 Tổng Quan phân tích hoạt động kinh doanh 1.2.1 Khái niệm, ý nghĩa nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh 1.2.3 Doanh số mua hàng doanh số bán hàng 1.2.4 Chỉ tiêu doanh thu 1.2.5 Hiệu sử dụng vốn 1.2.6 Chi phí 1.2.7 Chỉ tiêu lợi nhuận 1.2.8 Tỷ suất lợi nhuận .9 1.3 Thực trạng kinh doanh bán lẻ thuốc nước ta 10 1.3.1 Thực trang cấu danh mục thuốc kinh doanh 10 1.3.2 Thực trạng kết kinh doanh 10 1.3.3 Một số nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc 12 1.4 Sơ lược thành phố Biên Hòa nhà thuốc Quốc Hùng Phát 13 1.4.1 Vài nét thành phố Biên Hòa 13 1.4.2 Vài nét nhà thuốc Quốc Hùng Phát 13 1.4.3 Tính cấp thiết đề tài 13 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Chƣơng ĐỐI TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 2.1 Đối tượng nghiên cứu 15 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu 15 2.1.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu 15 2.2 Phương Pháp nghiên cứu 15 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 15 2.2.2 Biến số nghiên cứu 17 2.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 19 2.2.4 Mẫu nghiên cứu 19 2.2.5 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 19 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 22 3.1 Phân tích cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai năm 2019 22 3.1.1 Cơ cấu hàng hóa bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 22 3.1.2 Cơ cấu thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 23 3.1.3 Cơ cấu thuốc bán theo tên biệt dược nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 25 3.1.4 Cơ cấu thuốc bán theo đường dùng nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 26 3.1.5 Cơ cấu hàng hóa bán theo nguồn gốc, xuất xứ nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 27 3.1.6 Cơ cấu thuốc bán theo nhóm thuốc kê đơn, nhóm thuốc khơng kê đơn nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 28 3.2 Phân tích số kết kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai năm 2019 29 3.2.1 Cơ cấu doanh thu nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 29 3.2.2 Cơ cấu chi phí nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 30 3.2.3 Cơ cấu lợi nhuận nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 32 3.2.3.1 Tỷ suất lợi nhuận gộp thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 33 3.2.3.2 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp cao 35 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 3.2.3.3 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp trung bình 36 3.2.3.4 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp thấp 37 3.2.3.5 Tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm khác bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 37 3.2.4 Đa dạng hóa mặt hàng tỷ lệ tồn kho 38 Chƣơng BÀN LUẬN 43 4.1 Về cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 42 4.1.1 Cơ cấu hàng hóa bán 42 4.2 Hiệu hoạt động kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát 44 4.2.1 Doanh thu, chi phí, lợi nhuận nhà thuốc Quốc Hùng Phát 44 4.2.2 Tỷ suất lợi nhuận gộp nhà thuốc 46 4.2.3 Những mặt hạn chế đề tài 48 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 49 KẾT LUẬN 49 KIẾN NGHỊ 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải nghĩa BD Biệt dược BHYT Bảo hiểm y tế ETC Ethical-Thuốc bán theo đơn GMP GPP Good Manufacturing Practice (Thực hành tốt sản xuất thuốc) Good Pharmacy Practice (Thực hành tốt nhà thuốc) HNDTN Hành nghề dược tư nhân KD Kinh doanh LN Lợi nhuận NTTN Nhà thuốc tư nhân OTC Over the counter TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động VNĐ Việt Nam đồng WHO World Health Organization (Tổ chức Y tế Thế giới) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các biến số nghiên cứu 17 Bảng 3.1 Cơ cấu hàng hóa bán nhà thuốc 22 Bảng 3.2 Cơ cấu thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý 23 Bảng 3.3 Cơ cấu thuốc bán theo biệt dược gốc generic 25 Bảng 3.4 Cơ cấu hàng hóa bán theo đường dùng nhà thuốc 26 Bảng 3.5 Cơ cấu thuốc bán theo nguồn gốc, xuất xứ nhà thuốc 27 Bảng 3.6 Cơ cấu thuốc bán theo nhóm thuốc kê đơn, không kê đơn nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 28 Bảng 3.7 Cơ cấu doanh thu nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 29 Bảng 3.8 Cơ cấu chi phí nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 30 Bảng 3.9 Cơ cấu lợi nhuận nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 32 Bảng 3.10 Bảng kết hoạt động kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019………………………………………………………………… 33 Bảng 3.11 Tỷ suất lợi nhuận gộp thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý33 Bảng 3.12 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp cao 35 Bảng 3.13 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp trung bình 36 Bảng 3.14 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp thấp 37 Bảng 3.15 Tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm khác bán nhà thuốc…37 Bảng 3.16 Số lượng biệt dược tỷ lệ tồn kho trung bình hàng tồn nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019………………………………… 39 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các ngun tắc GPP Việt Nam Hình 1.2 Các tiêu chuẩn ‘‘Thực hành tốt nhà thuốc – GPP’’ Hình 2.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 16 Hình 3.1 Cơ cấu hàng hóa bán nhà thuốc năm 2019 22 Hình 3.2 Cơ cấu thuốc bán theo tên biệt dược nhà thuốc năm 2019 25 Hình 3.3 Cơ cấu thuốc bán theo đường dùng nhà thuốc năm 2019 26 Hình 3.4 Cơ cấu hàng hóa bán theo nguồn gốc, xuất xứ nhà thuốc năm 2019 27 Hình 3.5 Cơ cấu hàng hóa bán theo nhóm thuốc kê đơn, khơng kê đơn nhà thuốc năm 2019 28 Hình 3.6 Cơ cấu doanh thu theo quý nhà thuốc năm 2019 30 Hình 3.7 Cơ cấu chi phí nhà thuốc năm 2019 31 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ĐẶT VẤN ĐỀ Sức khỏe người nguồn tài sản q giá Vì vậy, cần hiểu rõ biện pháp phòng chữa bệnh an tồn hiệu quả, chăm sóc sức khỏe nhân dân nhiệm vụ cao ngành y tế nói chung ngành dược nói riêng Là người hoạt động lĩnh vực Y Dược, biết thuốc loại sản phẩm hàng hóa đặc biệt, sản phẩm thiết yếu sống người, phương tiện phịng chữa bệnh khơng thể thiếu cơng tác y tế Trong đó, phải nói đến hệ thống nhà thuốc có đóng góp đáng kể kênh đưa thuốc trực tiếp đến tay người sử dụng giúp cho người dân thuận tiện nhu cầu dùng thuốc Bên cạnh đóng góp tích cực nhà thuốc cịn phổ biến hoạt động kinh doanh tương đối đơn giản lợi nhuận tốt Chính nhà thuốc mở ngày nhiều, đặc biệt thành thị, thành phố, khu vực đông dân cư… Để đảm bảo phát triển nhà thuốc tốt tình hình cạnh tranh kinh tế thị trường ngày gay gắt mà mang tính nhân văn ngành nghề buộc dược sĩ phải có nghiên cứu, vận dụng, sáng tạo, chiến lược kinh doanh, xếp điều chỉnh nhân lực cho phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh Nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành lập từ năm 2016 thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai, thời gian qua đáp ứng tốt nhu cầu chữa bệnh người dân khu vực Tuy nhiên bên cạnh điểm làm tốt tồn vấn đề cần cải thiện thay đổi Đồng thời, cần xây dựng tính bền vững để phát triển lâu dài Vì việc nghiên cứu, đánh giá hoạt động hiệu kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát việc làm cần thiết, qua xác định yếu tố tạo tin tưởng khách hàng có góc nhìn cụ thể, hiệu đầu tư kinh doanh nhóm hàng Từ đó, điều cần cải thiện dịch vụ bán hàng hoạt động kinh doanh cho nhà thuốc nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân địa bàn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Chƣơng BÀN LUẬN Năm 2019 năm tình hình kinh tế khó khăn nước giới, cạnh tranh ngày khốc liệt Thông qua kết thu thập từ phân tích hoạt động kinh doanh năm 2019 nhà thuốc Quốc Hùng Phát, có tăng trưởng cao Điều chứng tỏ sở kinh doanh có chiều hướng tốt thuận lợi Từ kết trên, xin đưa số bàn luận dựa tiêu sau: 4.1 Về cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 Việc phân tích cấu danh mục nhóm thuốc bán năm, nghiên cứu để đánh giá tồn q trình kết hoạt động kinh doanh nhà thuốc, nhằm làm rõ kết hoạt động kinh doanh, nhóm thuốc tiềm cần khai thác Bên cạnh đó, việc phản ánh trung thực thực trạng cấu nhóm thuốc bán năm nhà thuốc Quốc Hùng Phát nay, giúp xem xét nhóm đóng góp doanh số tốt, chưa tốt, mức độ tỷ lệ lợi nhuận tổng chi phí năm để có hướng đầu tư phù hợp 4.1.1 Cơ cấu hàng hóa bán Nhìn vào kết phân tích cho thấy, số khoản mục bán thuốc nhà thuốc Quốc Hùng Phát 523 cao gấp 2,6 lần số khoản mục bán sản phẩm khác Doanh thu thuốc 3.987.196.930 đồng; tỷ lệ doanh thu từ thuốc chiếm 64,2% tỷ lệ doanh thu từ sản phẩm khác 35,8% Điều chứng tỏ nguồn thu nhà thuốc sản phẩm từ thuốc Doanh thu nhà thuốc Thu có doanh thu từ sản phẩm khác chiếm 27,43%, doanh thu từ thuốc chiếm 72,57% [20] Doanh thu nhà thuốc Bảo Trân, có doanh thu từ sản phẩm khác chiếm 31,31%; doanh thu từ thuốc chiếm 69,69% [16] Cả hai nhà thuốc có doanh thu từ thuốc chiếm tỷ lệ cao, điều chứng tỏ thuốc hàng 42 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an hóa thiết yếu nhà thuốc Theo kết cấu thuốc bán theo tên biệt dược, tỷ lệ doanh thu thuốc biệt dược gốc cao 17% so với tỷ lệ doanh thu thuốc generic Nhưng số khoản mục thuốc generic cao gấp 1,3 lần số khoản mục biệt dược gốc Đây điều hợp lý, biệt dược gốc có giá thành sản phẩm cao, khơng phải người bệnh có điều kiện sử dụng, nên số khoản mục nhóm Cịn nhóm thuốc generic, giá thành thấp, người bệnh dễ dàng sử dụng cách an toàn, hợp lý Nhà thuốc Bảo Trân, thuốc biệt dược gốc gồm 210 khoản mục chiếm 33,35% tổng doanh thu Thuốc generic chiểm tỷ lệ thấp với 231 khoản mục chiểm 27,83% doanh thu Số khoản mục thuốc generic thuốc biệt dược gốc nhà thuốc Bảo Trân có khoản mục gần [16], chênh lệch tỷ lệ không cao Kết cấu thuốc bán theo đường dùng, doanh thu cao đường uống với tỷ lệ 73,6% Kết hợp lý, bình thường người dân khơng có vấn đề đặc biệt thuốc dùng đường uống an toàn đường dùng khác Đường dùng chiếm 24,3%; thuốc đặt chiếm 2,1% Nhà thuốc Gia Nguyên quận Bình Tân thành phố Hồ Chí Minh, đường uống chiếm tỷ lệ 77,31%; đường dùng chiếm 20,35%; thuốc đặt chiếm tỷ lệ 0,74%; đường dùng khác chiếm tỷ lệ 1,60% [18] Hai nhà thuốc có tỷ lệ đường uống cao nhất, thuốc đặt chiếm tỷ lệ thấp Do nhu cầu người dân tự mua thuốc chủ yếu, thường không vào bệnh viện, mà tự mua thuốc bên Theo kết cấu hàng hóa bán theo nguồn gốc, hàng hóa nhập hàng hóa sản xuất nước có chênh lệch lớn; có tỷ lệ 69,8% 30,2% Mặc dù hàng hóa sản xuất nước cao 284 khoản mục so với hàng hóa nhập khẩu, doanh thu mặt hàng lại không chênh lệch cao Nhà thuốc Gia Ngun quận Bình Tân thành phố Hồ Chí Minh, có hàng hóa nhập chiếm tỷ lệ 39,5% thấp hàng hóa sản xuất nước chiếm tỷ lệ60,47% [18] Nhà thuốc Hoàng Dung thành phố Thủ Dầu Một tỉnh Bình Dương, có tỷ lệ hàng hóa nhập 35% hàng hóa sản 43 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xuất nước 65% [15].Hàng hóa sản xuất nước hai nhà thuốc chiếm tỷ lệ cao hàng hóa hóa nhập khẩu, với nhà thuốc Quốc Hùng Phát Điều xu hướng người Việt ưu tiên dùng hàng Việt phần người dân thích dùng thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền Những nhóm thuốc phần lớn sản xuất nước Kết cấu thuốc bán theo nhóm thuốc kê đơn, nhóm thuốc khơng kê đơn; nhóm thuốc kê đơn chiếm 34,0%; nhóm thuốc khơng kê đơn chiếm tỷ lệ 66,0% Nhóm thuốc kê đơn nhóm thuốc khơng kê đơn chiếm tỷ lệ 38,4% 61,6% doanh thu nhóm kê đơn khơng kê đơn năm 2019 Nhóm thuốc khơng kê đơn cao so với nhóm thuốc kê đơn 167 khoản mục, doanh thu nhóm thuốc khơng kê đơn lại cao gấp 1,6 lần nhóm thuốc kê đơn Đây lầy điều hoàn toàn phù hợp, nhà thuốc Quốc Hùng Phát xa bệnh viện gần khu công nghiệp nhiều công nhân, nên nhóm thuốc kê đơn điều dễ hiểu Trong đó, nhà thuốc Hồng Dung thành phố Thủ Dầu Một tỉnh Bình Dương có tỷ lệ nhóm kê đơn 29,43% nhóm khơng kê đơn 70,57% doanh thu nhóm thuốc kê đơn Nhưvậy, hai nhà thuốc có tỷ lệ nhóm kê đơn không kê đơn gần [15] 4.2 Hiệu hoạt động kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát 4.2.1 Doanh thu, chi phí, lợi nhuận nhà thuốc Quốc Hùng Phát Phân tích kết kinh doanh thơng qua tháng năm việc làm cần thiết, nhằm cập nhật tình hình kinh doanh nhà thuốc, đồng thời tìm biến động tăng hay giảm theo thời điểm Việc nắm bắt doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo tháng, quý, năm giúp nhà thuốc lên kế hoạch đầu tư cho năm tiếp theo, chiến lược đầu tư cho nhà thuốc Từ kết nghiên cứu đề tài cho thấy, chi phí biến đổi chi phí chiếm gần tồn chi phí nhà thuốc Trong đó, chi phí cao tiền lương nhân viên gồm nhân viên bán thuốc 10 triệu đồng/tháng; tương đương 120.000.000đồng/năm Tiếp đến lương dược sĩ 5.000.000đồng/tháng; tương 44 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đương 60.000.000đồng/năm Thấp tiền thuê mặt 4.000.000 đồng/tháng; tương đương 48.000.000 đồng/năm Nhà thuốc Hoàng Dung thành phố Thủ Dầu Một tỉnh Bình Dương, có chi phí biến đổi 317.286.504 đồng/năm Trong đó, chi phí biến đổi cao lương nhân viên 180.000.000triệu đồng/năm; chi phí biến đổi cao thứ tiền thuê mặt 60.000.000 đồng/năm [15] Như vậy, chi phí thuê mặt nhà thuốc Quốc Hùng Phát gần với nhà thuốc Hoàng Dung Điều cho thấy, chi phí vận hành nhà thuốc tỉnh ngang Chi phí cố định 23.322.261 đồng/năm; chiếm so với lợi nhuận gộp năm 2019 Chi phí cố định nhà thuốc Hoàng Dung 10.677.333 đồng/ năm; chiếm tỷ lệ thấp so với cấu chi phí thấp nhà thuốc Quốc Hùng Phát 2,18 lần Những khoản mục tính bảng danh mục chi phí cố định nhà thuốc Quốc Hùng Phát cắtgiảm Nhà thuốc Quốc Hùng Phát khơng có chi phí lãi vay Do quy mô nhà thuốc nhỏ, nên nhà thuốc tự chủ tài khơng cần phải vay ngân hàng Lợi nhuận gộp năm 2019 đạt 800.085.153đồng; mà cấu chi phí chiếm hết 341.452.252 đồng Nhà thuốc Hồng Dung có lợi nhuận gộp 596.770.100 đồng/năm, thấp nhà thuốc Quốc Hùng Phát 1,34 lần; cấu chi phí 361.146.504 đồng/năm Mặt dù lợi nhuận gộp nhà thuốc Quốc Hùng Phát cao gấp 1,34 lần nhà thuốc Hồng Dung, cấu chi phí nhà thuốc lại ngang Doanh thu năm 2019 đạt 6.206.872.030 đồng, giá vốn hàng bán chiếm 5.406.786.877 đồng Trong đó, lợi nhuận gộp từ thuốc mang lại 519.411.931 đồng, nhóm sản phẩm khác mang lại lợi nhuận gộp 280.673.222 đồng Doanh thu nhà thuốc Hoàng Dung 5.631.643.750 đồng/ năm; giá vốn hàng bán chiếm 4.673.727.146 đồng/năm [15] Nhà thuốc Thu thị xã Long Khánh có doanh thu 4.715.670.220 đồng/năm; giá vốn hàng 45 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an bán 4.059.366.509 đồng/năm [20] Cả ba nhà thuốc có giá vốn hàng bán chiếm tỷ lệ cao, tỷ lệ lợi nhuận thấp so với giá vốn hàng bán Do thuốc hàng hóa nhà thuốc mặt hàng thiết yếu, nên kê khai cao giá vốn hàng bán nhiều, nên tỷ lệ lợi nhuận gộpthấp Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu (ROS) nhà thuốc Quốc Hùng Phát đạt 0,93%; nghĩa 100 đồng doanh thu đem lại 0,93 đồng lợi nhuận rịng Trong nhà thuốc Thu có tỷ suất lợi nhuận rịng 10,20% Có nghĩa nhà thuốc Thu có tỷ lệ lợi nhuận rịng cao 12 lần so với nhà thuốc Quốc Hùng Phát Như vậy, tỷ suất lợi nhuận ròng nhà thuốc Quốc Hùng Phát thấp; so với tiêu chuẩn doanh nghiệp đạt 20% tỷ suất lợi nhuận ròng xem kinh doanh thànhcông Xã hội ngày phát triển, đời sống ngày nâng cao, chăm sóc sức khỏe nhân dân vấn đề đươc quan tâm hàng đầu Trong hệ thống y tế Việt Nam, nhà thuốc đóng vai trị quan trọng, lợi nhuận yếu tố hàng đầu để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh nhà thuốc Lợi nhuận tiêu quan trọng toàn kết hoạt động kinh doanh Một nhà thuốc muốn tồn phát triển điều kiện tiên phải đạt lợi nhuận Lợi nhuận yếu tố hàng đầu để đánh giá hiệu kinh doanh mơ hình kinh doanh Nhưng chi phí nêu thiết yếu, khơng thể cắt giảm Vì Vậy, muốn tăng lợi nhuận phải tăng doanh thu cách tăng số lượng khách hàng đến mua thuốc Dodó, việc trì lượng khách hàng cũ gia tăng lượng khách hàng yếu tố quan trọng để tăng doanh thu lợi nhuận cho nhà thuốc Hoạt động kinh doanh nhà thuốc có hiệu thành cơng hay khơng nhìn vào lợi nhuận rịng Lợi nhuận nhiều giúp cho chủ nhà thuốc sử dụng để tái đầu tư chiến lược cho năm 4.2.2 Tỷ suất lợi nhuận gộp nhà thuốc Theo kết nghiên cứu, doanh thu cao nhóm thuốc thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn; Nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, 46 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an chống viêm-nonsteroid; nhóm thuốc đường tiêu hóa; nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai; nhóm thuốc từ dược liệu; nhóm thuốc vitamin khống chất Tuy nhiên, tỷ suất lợi nhuận gộp thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý lại khơng tỷ lệ thuận theo doanh thu Nhóm thuốc chiếm tỷ lệ cao thuốc nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn chiếm 17,8%, nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm-nonsteroid chiếm 15,1%, nhóm thuốc đường tiêu hóa chiếm 12,5%, nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai chiếm 8,9%, nhóm thuốc vitamin khống chất chiếm 8,9%, nhóm thuốc từ dược liệu chiếm 7,9% Có nhóm thuốc theo tác dụng dược lý mang lại tỷ suất lợi nhuận cao, chiếm 78,3% nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp cao Có nhóm thuốc tỷ suất lợi nhuận gộp trung bình tương đương 19,5%, nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp thấp tương đương 2,2% Nhà thuốc Thu thị xã Long Khánh, có 10 nhóm thuốc mang lại tỷ suất lợi nhuận gộp cao chiếm 42,85% nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận cao Trong đó, nhóm có tỷ suất lợi nhuận gộp cao là: dụng cụ y tế mỹ phẩm chiếm 12,09%; nhóm thuốc đường tiêu hóa 10,99%; nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid chiếm 9,43%; nhóm vitamin khống chất chiếm 4,40%; nhóm khác chiếm 2,29% Có nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình chiếm 57,16%, nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp thấp chiếm 12,77% [20] Hai nhà thuốc có chênh lệch tỷ suất lợi nhuận gộp cao vậy, đề tài tác giả chia nhóm thuốc theo cách khác nhau, nên tỷ lệ chênh lệch cao nên khó so sánh nhà thuốc với Việc phân tích giúp nhà thuốc hiểu rõ nhóm thuốc cần nhập số lượng nhiều, nhóm thuốc cần phải cân nhắc đánh giá lại thông tin danh mục thuốc sử dụng nhà thuốc Hiện thị trường nhà thuốc chuỗi nhà thuốc cạnh tranh gay gắt, có nhóm thuốc mang lại lợi nhuận thấp, nhà thuốc cần đảm bảo đa dạng hóa mặt hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu 47 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an chủng loại thuốc khách hàng Từ kết nghiên cứu tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm khác bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát, cho thấy nguồn lợi nhuận gộp chủ yếu từ sản phẩm khác cụ thể dụng cụ y tế, mỹ phẩm chiếm tỷ lệ 51,4% tổng doanh thu tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm khác Đây nhóm hàng tiềm năng, đa dạng mẫu mã, đem lại nguồn lợi nhuận cho nhà thuốc Điều cho thấy, xu hướng sử dụng dụng cụ y tế, mỹ phẩm người dân tăng cao Nắm yếu tố này, nhà thuốc đẩy mạnh đa dạng hóa mặt hàng dụng cụ y tế, mỹ phẩm, đáp ứng nhu cầu nhười dân Nhóm thực phẩm chức đem lại lợi nhuận gộp cao thứ sản phẩm khác tương đương 44,0% lợi nhuận gộp sản phẩm khác Do vậy, cần đẩy mạnh phát triển mặt hàng sản phẩm khác để trì hoạt động nhà thuốc Tuy nhiên, nhà thuốc Hoàng Dung, lợi nhuận gộp sản phẩm khác bán chiếm 13,62%; tỷ lệ thấp so với lợi nhuận gộp thuốc [15].Do hai nhà thuốc thuộc tỉnh thành có mức thu nhập trung bình, nên nhu cầu thực phẩm chức năng, mỹ phẩm sản phẩm khác thấp thuốc 4.2.3 Những mặt hạn chế đề tài Qua trình thực đề tài nghiên cứu “Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019”, em nhận thấy số hạn chế làm đề tài sau: trình thu thập số liệu thứ cấp từ phía chủ nhà thuốc cấu chi phí Các kiến nghị áp dụng phạm vi định tùy thuốc vào điều kiện, sách chiến lược phát triển nhà thuốc Quốc Hùng Phát Đề tài có 10 biến nghiên cứu, thực tế cịn có yếu tố khác ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhà thuốc Từ hạn chế nêu trên, tác giả khuyến nghị cần thực nghiên cứu để kiểm định kết nghiên cứu theo hướng khắc phục hạn chế để có kết nghiên cứu xác tồn diện 48 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Về cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai năm 2019 Từ kết phân tích đề tài rút kết luận hoạt động kinh doanh sau: Cơ cấu hàng hóa bán nhà thuốc Quốc Hùng Phát với 718 số khoản mục bán đạt doanh thu 6.206.872.030 đồng Trong đó, thuốc chiếm 64,2% sản phẩm khác chiếm 35,8% doanh thu năm 2019 Cơ cấu thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý, chia làm 17 nhóm thuốc Trong nhóm thuốc chiểm tỷ lệ cao nhóm trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn 20,8% doanh thu nhóm thuốc năm 2019; thấp 17 nhóm thuốc nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp chiếm tỷ lệ 0,4% doanh thu nhóm năm 2019 Cơ cấu thuốc bán theo tên biệt dược, biệt dược gốc thuốc generic chiểm tỷ lệ gần nhau, 58,5% 41,5% doanh thu năm 2019 Cơ cấu thuốc bán theo đường dùng cao đường uống chiếm 81,4% doanh thu năm 2019; thuốc dùng ngoài,thuốc đặt chiếm 17,5%; 1,1% doanh thu năm2019 Cơ cấu hàng hóa bán theo nguồn gốc, hàng hóa nhập chiếm 40,0% doanh thu năm 2019 hàng hóa sản xuất nước chiểm 60,0% Cơ cấu thuốc bán theo nhóm thuốc kê đơn, thuốc khơng kê đơn, nhóm thuốc kê đơn chiểm 38,4% nhóm thuốc không kê đơn chiếm 61,6% doanh thu năm 2019 Về số kết kinh doanh nhà thuốc Quốc Hùng Phát thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai năm 2019 49 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Từ kết phân tích hoạt động kinh doanh, yêu cầu thực tế đặt ra, đề tài phân tích hoạt động kinh doanh q trình nghiên cứu đánh giá tồn q trình hoạt động kinh doanh nhà thuốc nhằm làm rõ chất lượng kinh doanh tiềm cần khai thác, sở đề phương án, giải pháp nâng cao hiệu cho nhà thuốc Doanh thu đạt 6.206.872.030 đồng; giá vốn hàng bán đạt 5.406.786.877 đồng tương đương 87,1% doanh thu Lợi nhuận gộp đạt 800.085.153 đồng tương đương 12,9% doanh thu Chi phí chiếm 341.452.252 đồng tương đương 5,5% doanh thu Lợi nhuận đạt 458.632.901 đồng tương đương 7,4% doanhthu Thuế chiếm 12,800,000 đồng tương đương 0,2% doanhthu Lợi nhuận ròng đạt 445.832.901 đồng tương đương 7,2% doanh thu Điều có nghĩa là, 100 đồng doanh thu đem lại 0,85 đồng lợi nhuận rịng Tỷ suất lợi nhuận gộp nhóm thuốc bán đạt 519.411.931 đồng nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận gộp cao nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn; nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm nonsteroid; nhóm thuốc đường tiêu hóa; nhóm thuốc hormone thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tranh thai; nhóm viatamin khống chất Tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm nhóm sản phẩm khác bán đạt 280.673.222 đồng doanh thu Trong tỷ lệ cao nhóm dụng cụ y tế, mỹ phẩm chiếm 51,4% doanh thu sản phẩm khác 50 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KIẾN NGHỊ Về cấu thuốc bán theo nhóm tác dụng dược lý, tiếp tục đa dạng hóa nhóm thuốc đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc người dân khu vực người dân khu vực Các nhóm có lợi nhuận cao: tăng cường khai thác 05 nhóm thuốc mang lại lợi nhuận cao để mang lại lợi nhuận tối đa Đẩy mạnh phát triển nhóm mặt hàng chiến lược nhà thuốc bao gồm nhóm: Nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn; nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid; nhóm thuốc đường tiêu hóa; nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai; nhóm vitamin khoáng chất Đảm bảo tồn kho hợp lý tránh tồn đọng hàng nhiều ít, lưu ý hạn sử dụng Đề chiến lược, giải pháp để nâng cao doanh số, lợi nhuận quý, tháng doanh số, lợi nhuận thấp Nhà thuốc cần tăng nguồn vốn hoạt động kinh doanh, để chủ động việc dự trữ thuốc cần có biện pháp sử dụng nguồn vốn xoay vòng vốn hiệu Nhân viên nhà thuốc tư vấn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý hiệu cho khách hàng Cần có buổi đào tạo huấn luyện cập nhật chun mơn cho dược sĩ nhà thuốc Có sách tốt cho khách hàng thân thiết, tạo chương trình khuyến phù hợp với nhu cầu khách hàng, chăm sóc dịch vụ hậu tốt 51 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Ngọc Ánh (2017), Phân tích kết hoạt động kinh doanh nhà thuốc Ánh Hồng Gia năm 2016, Khóa luận tốt nghiệp dược sỹ chuyên khoa 1- Trường Đại học Dược Hà Nội Bộ Y tế (2010), Thông tư số 43/2010/TT/TT-BYT ngày 15/12/2010 việc Ban hành Quy định lộ trình thực nguyên tắc, tiêu chuẩn „„Thực hành tốt nhà thuốc GPP, địa bàn phạm vi hoạt động sở bán lẻ thuốc‟‟ Bộ môn Quản lý & Kinh tế Dược (2007), Giáo trình Quản lý Kinh tế Dược, Nhà xuất Y học, Hà Nội Bộ mơn Quản lý & Kinh tế Dược (2010), Giáo trình Pháp chế hành nghề dược, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Bộ Y tế (2018), Thông tư số02/2018/TT-BYT ngày 22/01/2018 việc ban hành nguyên tắc, tiêu chuẩn „„Thực hành tốt sở bán lẻ thuốc‟‟ Bộ Y tế (2013), Báo cáo chung tổng quan ngành y tế, (Ngày truy cập 20 tháng năm ), trangwebhttp//jahr.org.vn/dowloads/JAHR2013/JAHR2012Final.vn.pdf Chính phủ (2014), Quyết định số 68/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm 2014 việc „„ Phê duyệt Chiến lược Quốc gia phát triển ngành dược Việt Nam giai đoạn đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030‟‟ Cục quản lý dược Việt Nam (2002), Bước ngành dược Việt Nam năm đổi mới, Hà Nội Luật số 03/2016/QH14 sửa đổi Phụ lục Danh mục ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện 10 Nguyễn Thanh Bình, (2016) Bài giảng Nghiên cứu hệ thống y tế -lớp chuyên khoa I, Đại học Dược Hà Nội 11 Nguyễn Tấn Bình (2005), Phân tích hoạt động doanh nghiệp,Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 12 Đặng Thị Kim Cương, Phạm Văn Được (2007), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Lao động Xã hội 13 Trường đại học kinh tế quốc dân - Khoa kế tốn (2008), Giáo trình phân tích báo cáo tài chính, Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân 14 Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh (2001), NXB Thống kê 15 Lê Thị Dung (2019), Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Hoàng Dung thành phố Thủ Dầu Một tỉnh Bình Dương năm 2017, Luận văn dược sĩ chuyên khoa 1, Trường Đại học Dược HàNội 16 Bùi Thị Thùy Dương (2019), Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Bảo Trân quận 12 thành phố Hồ Chí Minh năm 2017, Luận văn dược sĩ chuyên khoa 1, Trường Đại học Dược HàNội 17 Nguyễn Thị Song Hà Marketing Dược Tài liệu giảng dạy sau đại học 18 Nguyễn Trung Hưng (2019), Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Gia Nguyên quận Bình Tân thành phố Hồ Chí Minh năm 2017, Luận văn dược sĩ chuyên khoa 1, Trường Đại học Dược HàNội 19 Bùi Thị Tú Lệ (2017), Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Tú Lệ quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh năm 2016 Khóa luận tốt nghiệp dược sỹ chuyên khoa 1- Trường Đại học Dược Hà Nội 20 Lý Tuấn Nghiệp (2017), Phân tích kết hoạt động kinh doanh nhà thuốc Thu thị xã Long Khánh, tỉnh Đồng Nai năm 2015 Khóa luận tốt nghiệp dược sỹ chuyên khoa 1- Trường Đại học Dược Hà Nội TIẾNG ANH 20 Bartoloni A, Cutts F, Leoni Set al Patterns of antimicrobial use and antimicrobial resistance among healthy childrent in Bolivia Tropical Medicine and International health 1998; 3, 116-23 21 FIP (2002), A global view of good pharmacy practice Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHỤ LỤC Chi phí cố định nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 STT Danh mục chi phí Tủ, quầy, kệ, cửa kính Biển quảng cáo Máy lạnh (2 cái) Máy in (1 cái) Máy tính (1 ) Đèn Bình chữa cháy (2 bình) Ẩm kế, nhiệt kế ( cái) Phí thẩm định GPP Phần mềm viettel (12) Điện thoại Hàng hư, vỡ, hết hạn sử dụng Camera (2 cái) Lavabo rửa tay Bàn ghế tư vấn Tổng 10 11 12 13 14 15 Khấu hao trung bình/ năm Khấu hao trung bình/ tháng 35.800.000 8.000.000 30.000.000 3.000.000 8.000.000 7.000.000 Thời gian khấu hao 10 7 3.580.000 2.000.000 5.000.000 428.571.42 1.142.857.14 2.333.333.33 298.333.33 166.666.66 416.666.66 35.714.28 95.238.09 194.444.44 1.200.000 600.000 50.000.00 2.000.000 1.000.000 2.400.000 800.000 1 2.000.000 1.000.000 2.400.000 114.285.71 166.666.66 83.333.33 200.000.00 9.523.80 1.200.000 1.200.000 100.000.00 6.000.000 1.900.000 2.000.000 110.300.000 1.000.000 237.500 285.714.28 23.322.261 83.333.33 19.791.67 23.809.52 1.943.521 Giá trị đầu tƣ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Chi phí biến đổi nhà thuốc Quốc Hùng Phát năm 2019 STT 10 11 12 Tổng Tiền thuê mặt Lƣơng Dƣợc sĩ Lƣơng nhân viên (2) Điện nƣớc internet Tiền rác Tiền điện thoại 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 1.200.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.100.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 300.000 200.000 200.000 300.000 300.000 300.000 150.000 300.000 150.000 300.000 300.000 250.000 48.000.000 60.000.000 120.000.000 12.800.000 480.000 3.050.000 Chi phí văn phịng phẩm 2.000.000 2.000.000 2.000.000 2.000.000 2.000.000 2.000.000 Thƣởng-lễ Tổng 10.000.000 32.540.000 20.740.000 20.240.000 22.940.000 22.340.000 22.340.000 20.190.000 22.340.000 22.790.000 20.340.000 22.340.000 23.990.000 273.130.000 600.000 600.000 2.000.000 3.000.000 600.000 17.000.000 11.800.000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn