Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng công tác kiểm tra nội bộ tại các trường trung học phổ thông, thành phố hồ chí minh

O V TRƢ N OT O ỌC V N -o0o Ồ ỮU LỄ M TS NÂN N P CAO C ẤT LƢỢN B TRƢ N T ÀN TRUN P P QU N LÝ CÔN T C K ỂM TRA ỌC P Ổ T ƠN , ỒC ÍM N -o0o LU N V N T C S K OA ỌC O DỤC Nghệ An - 2012 TRƢ N ỌC V N -o0o Ồ M TS NÂN N P P QU N LÝ CAO C ẤT LƢỢN B TRƢ N T ÀN LU N V N T CÔN TRUN P T C K ỂM TRA ỌC P Ổ T ÔN , ỒC ÍM N C S K OA Chu n ng nh Qu n M s ỮU LỄ ỌC O DỤC gi o ụ 60 14 01 14 Ngƣời hƣ ng n ho họ PGS-TS Ngu ễn Thị Mỹ Trinh Nghệ An - 2012 Lời cảm ơn Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS-TS Nguyễn Thị Mỹ Trinh - người trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Tôi xin cảm ơn đến tập thể thầy, cô giáo khoa Sau ại học Trường ại học Vinh tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức, hướng dẫn học tập nghiên cứu thời gian khóa học Xin bày tỏ lời cám ơn chân thành đến Ban Lãnh đạo Sở iáo dục & tạo, đội ngũ cán quản lý trường THPT Thành phố Hồ hí Minh, bạn bè lớp Quản lý iáo dục 18A, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian nghiên cứu để hoàn thành đề tài Mặc dù thân có nhiều cố gắng, luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Kính mong hướng dẫn, góp ý q lãnh đạo, thầy, cô, bạn học lớp 18A đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2012 T gi ữu Lễ MỤC LỤC MỞ ẦU trang Lý chọn đề tài……………………………………….………… Mục đích nghiên cứu…………………………………………… Khách thể, đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu……… iả thuyết khoa học…………………………………….……… Nhiệm vụ nghiên cứu…………………………………………… Phương pháp nghiên cứu………………………………………… Những đóng góp luận văn…………………………………… ấu trúc luận văn………………………………………………… C ƢƠN CƠ SỞ LÝ LU N CỦA Ề TÀ 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề …………………………………… 1.1.1/ ác nghiên cứu nước ……………………………… 1.1.2/ ác nghiên cứu nước …………………………….…… 1.2 ác khái niệm ………………………………………… 1.2.1/ Kiểm tra, kiểm tra nội bộ, kiểm tra nội trường học …… 1.2.2/ Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường….…………… 10 1.2.3/ hất lượng, chất lượng công tác kiểm tra nội trường học… 13 1.3 ông tác kiểm tra nội trường THPT…….………………… 14 1.3.1/ Vai trò KTN quản lý nhà trường THPT………… 14 1.3.2/ Mục đích, nội dung KTN trường THPT…………… 15 1.3.3/ Nguyên tắc KTN ……………………………………… 15 1.3.4/ Quy trình kiểm tra bản………………………………… 19 1.4 Quản lý công tác KTN trường THPT………… …………… 19 1.4.1/ Mục đích quản lý cơng tác KTN trường THPT…………… 20 1.4.2/ Nội dung quản lý công tác KTN trường THPT…………… 20 1.4.3/ Phương pháp, biện pháp quản lý công tác KTN trường THPT 25 1.4.4/ Sự cần thiết phải quản lý nâng cao chất lượng công tác KTN trường THPT……………………………….……… 26 1.5 ác yếu tố quản lý có ảnh hưởng đến chất lượng cơng tác KTN trường THPT………….………………………… 27 1.5.1/ ác yếu tố bên trong…………………………………….………27 1.5 2/ ác yếu tố bên ngoài……………………………………… … 28 1.6 Kết luận Chương 1………………… ……………………………28 C ƢƠN TRƢ N T ỰC TR N T PT, TP QU N LÝ CÔN T C KTNB C C CM 2.1 Khái quát TP.HCM, tình hình giáo dục ậc THPT TP.H M……………… …………………………… 29 2.1.1/ Khái quát TP.H M ………………………………………… 29 2.1.2/ Khái quát tình hình giáo dục bậc THPT TP.H M…… 29 2.2 Thực trạng công tác KTN trường THPT TP.H M … 31 2.2.1/ Nhận thức công tác KTN , an KTN …………………31 2.2.2/ Nhận thức mối liên hệ kế hoạch nhiệm vụ năm học kế hoạch KTN …………………………………………………….38 2.2.3/ Thực trạng lực lượng KTN , nội dung công tác KTN …40 2.2.4/ Thực trạng tiến hành KTN …………………………… 42 2.2.5/ Thực trạng tiến hành hoạt động sau kiểm tra………… …46 2.2.6/ Thực trạng giải pháp sử dụng để nâng cao chất lượng công tác KTN …………………………………………….48 2.3 ánh giá chung thực trạng quản lý chất lượng công tác KTN trường THPT: …………………………… ……… …… 49 2.3.1/ Những mặt thành công…………………………………… 50 2.3.2/ Những mặt tồn tại……………………………………….….50 2.4 Nguyên nhân thực trạng……………………………………… 52 Kết luận Chương ……………………… ……………………… 53 C ƢƠN 3: C C P T C KTNB C C TRƢ N 3.1 3.1.1/ P NÂN T PT T CAO C ẤT LƢỢN T ÀN P CÔN CM ác nguyên tắc đề xuất giải pháp ……………………… …… 54 ảm bảo tính khoa học……………………………………….54 3.1.2/ ác giải pháp phải phù hợp với chủ trương đổi quản lý giáo dục tình hình nay……………… …………54 3.1.3/ ó tính khả thi……………………………………………… 56 3.2 Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng công tác KTN trường THPT TP.H M…………………………………… 56 3.2.1/ iải pháp 1: Nâng cao nhận thức đối tượng liên quan đến công tác KTN …………….………………………………… 56 3.2.2/ iải pháp 2: ải tiến xây dựng kế hoạch KTN ………… 59 3.2.3/ iải pháp 3: Nâng cao chất lượng hoạt động an KTN … 67 3.2.4/ iải pháp 4: Nâng cao chất lượng nội dung biên hoạt động KTN …………………………………………… 73 3.2.5 iải pháp 5: Tích hợp KTNB việc kiểm tra hoạt động khác………………………….………………………76 3.2.6/ iải pháp 6: Nâng cao hiệu quản lý việc thực sau kiểm tra…………………………………………………………78 3.3 Mối quan hệ giải pháp đề xuất…………….…………… 84 3.4 Thăm dò cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất… 85 Kết luận hương 3……………………………………………… …86 KẾT LU N VÀ K ẾN N TÀ L ỆU T AM K Ị……………………………… … 87 O…………………………… ……… 91 P Ụ LỤC………………………… …………………………… 95 KÝ ộ - T ỆU V ẾT TẮT ộ iáo dục tạo K L Kiểm định chất lượng giáo dục KTNB Kiểm tra nội THPT Trung học phổ thông TP.HCM Thành phố Hồ hí Minh QLGD Quản lý giáo dục C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DAN MỤC C C B N B ỂU Sơ đồ 1.1 hu kỳ lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, hành động Sơ đồ 1.2 ác bước trình kiểm tra ảng 2.1 Số liệu trường lớp, QL, giáo viên cấp THPT Thành phố Hồ hí Minh ảng 2.2 Tình hình ngân sách cấp chi hoạt động thường xuyên, định mức đầu tư ngân sách cho học sinh (năm 2009, 2010, 2011) ảng 2.3 Thống kê trình độ chun mơn giáo viên cán quản lý THPT đạt chuẩn năm 2011 ảng 2.4 Kết học sinh giỏi năm 2010, 2009 ảng 2.5 Kết tốt nghiệp phổ thông trung học năm 2011, 2010, 2009 ảng 2.6 Kết khảo sát nhận thức công tác kiểm tra nội ảng 2.7 Kết khảo sát nhận thức an KTN ảng 2.8 Kết khảo sát tổ chức an KTN ảng 2.9 Kết khảo sát nhận thức xây dựng kế hoạch hoạt động kiểm tra nội ảng 2.10 Kết thống kê khảo sát thành viên kiểm tra nội trường THPT ảng 2.11 Kết bảng thống kê khảo sát nội dung kiểm tra chủ yếu nhà trường Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ảng 2.12 Kết khảo sát ý kiến giáo viên, nhân viên thực trạng công tác kiểm tra nội nhà trường ảng 2.13 Khảo sát biên kiểm tra nội trường THPT: ảng 2.14 Kết khảo sát thực trạng tiến hành sau kiểm tra nội ảng 3.1 Một số nội dung cần kiểm tra lĩnh vực trọng yếu nhà trường ảng 3.2 Phân tích yêu cầu cần thiết tập trung nguồn lực để xây dựng mục tiêu cụ thể cho hoạt động thư viện năm học 2011-2012 ảng sơ đồ 3.3 Xác định nội dung cần đầu tư xây dựng thư viện tiến tiến năm học 2011-2012 trường A ảng 3.4 Thiết kế mô tả kế hoạch hoạt động trọng tâm Thư viện năm học 2011-2012 ảng 3.5 Thiết kế kiểm tra việc chuẩn bị lập kế hoạch dự tốn kinh phí hoạt động thư viện năm học 2011-2012 ảng 3.6 Thiết kế kiểm tra mua sách loại (Sách giáo khoa, nghiệp vụ, tham khảo) ảng 3.7 Thiết kế kiểm tra mua lắp đặt máy vi tính: ảng 3.8 Thiết kế hoạt động kiểm tra hồn tất cơng việc, chuẩn bị đón oàn Kiểm tra công nhận Sở iáo dục tạo Sơ đồ 3.9 Vị trí an Kiểm tra nội trường học cấu trúc tổ chức quản lý nhà trường Sơ đồ 3.10 Quy trình dự hoạt động sư phạm giáo viên.(SREM) ảng 3.11 ánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an LÝ DO C ỌN Ề TÀ Trong hiến lược phát triển kinh tế xã hội 2011-2020 thơng qua ại hội ảng tồn quốc Lần thứ X ảng ộng sản Việt Nam, nêu đột phá chiến lược “Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung vào việc đổi toàn diện giáo dục quốc dân; gắn kết chặt chẽ phát triển nguồn nhân lực với phát triển ứng dụng khoa học, công nghệ”; định hướng “Phát triển giáo dục quốc sách hàng đầu ổi bản, toàn diện giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hoá, đại hoá, xã hội hoá, dân chủ hóa hội nhập quốc tế, đó, đổi chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý khâu then chốt” Yêu cầu đòi hỏi cán quản lý giáo dục phải nắm vững nhận thức yêu cầu đổi đất nước văn bản, nghị ảng Nhà nước, yêu cầu cấp bách đổi hoạt động giáo dục, nâng cao lý luận quản lý để đổi tư lãnh đạo, để quản lý hoạt động nhà trường mơi trường có nhiều thay đổi, quản lý theo xu q trình tồn cầu hóa, tiến trình hội nhập quốc tế mang tính cạnh tranh mạnh, tiếp cận theo phương pháp quản lý mới, quản lý theo chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm sở giáo dục Và văn số 5073/ iáo dục T-TTr ngày 24 tháng năm 2010 ộ tạo Hướng dẫn thực nhiệm vụ tra năm học 2010 - 2011, xác định nhiệm vụ trọng tâm: Tiếp tục kiện toàn tổ chức, bổ sung biên chế, bồi dưỡng trị, chun mơn nghiệp vụ, nâng cao chất lượng đội ngũ tra giáo dục cấp nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu công tác tra Tăng cường tra, kiểm tra việc thực chủ đề năm học “Tiếp tục đổi quản lý nâng cao chất lượng giáo dục” ông tác KTNB công tác kiểm tra người Hiệu trưởng - chức quản lý người Hiệu trưởng Nó có vai trò quan trọng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 10 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DAN MỤC TÀ L ỆU T AM K O Trần Kiểm (2004), Khoa học Quản lý giáo dục, Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nhà xuất iáo dục Trần Xuân Sinh (2011), ài giảng lý thuyết hệ thống quản lý giáo dục - ành cho cao học, ngành quản lý giáo dục, ại học Vinh Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, Nhà xuất ại học Huế Chu Trọng Tuấn - Quản lý hành nhà nước lĩnh vực giáo dụchuyên đề bồi dưỡng học viên cao học chuyên ngành QL ) Phạm Hồng Thái S.TS inh Văn Mậu, iáo trình Luật hành tài phán hành Việt Nam Sưu tầm từ hanhchinh.com.vn Nguyễn Thị Hoàng Trâm, ThS- V trường QL TPH M, huyên đề 1- sở pháp lí tra giáo dục ộ iáo dục (1990), Quyết định số 329/Q ngày 31/3/1990 ban hành Quy định mục tiêu kế hoạch đào tạo trường phổ thông trung học ộ iáo dục (1993), Quyết định số 478/Q ngày 11/03/1993 ban hành Quy chế tổ chức hoạt động hệ thống Thanh tra iáo dục tạo ộ iáo dục tạo (2004), Thông tư số 07/2004/TT- T ngày 30/03/2004 Hướng dẫn tra toàn diện trường phổ thông tra hoạt động sư phạm giáo viên phổ thông 10 ộ iáo dục tạo (2006), Thông tư số 43/2006/TT- T ngày 20/10/2006 Hướng dẫn tra toàn diện nhà trường, sở giáo dục khác tra hoạt động sư phạm nhà giáo 11 ộ iáo dục tạo (2006), Quyết định số 14/2006/Q - T ngày 25/4/2006 Quy định tổ chức, quyền hạn, trách nhiệm tổ chức Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 100 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an thực hoạt động tra, chức tra sở giáo dục đại học, trường trung cấp chuyên nghiệp 12 ộ iáo dục tạo (2008), Quyết định số 80 /2008/Q - ngày 30/12/2008 T an hành Quy định tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng giáo dục trường THPT 13 ộ iáo dục tạo (2009), Thông tư số 29 /2009/TT22/10/2009 T ngày an hành Quy định huẩn Hiệu trưởng trường THCS, trường THPT, trường phổ thơng có nhiều cấp học 14 ộ iáo dục tạo, ộ Nội vụ (2009), Thông tư liên tịch số T- NV ngày 15 tháng 04 năm 2009 Hướng dẫn 07/2009/TTLT- thực quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế đơn vị nghiệp công lập giáo dục đào tạo 15 ộ iáo dục tạo (2011), Thông tư số: 12/2011/TT- T ngày 28/3 /2011, iều lệ trường trung học sở, trường trung học phổ thơng trường phổ thơng có nhiều cấp học 16 ộ iáo dục tạo (2012), Thông tư số: 13/2012/TT- T ngày 06 tháng năm 2012 Quy định Tiêu chuẩn kiểm tra trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thông có nhiều cấp học 17 ộ Khoa học ơng nghệ (2010), Quyết định số 2968/2010/Q - KH N ngày 29/12/2010 Mơ hình khung hệ thống quản lý chất lượng cho loại hình quan hành nhà nước địa phương 18 ộ Tài hính (2006), Thơng Tư số 71/2006/TT- T ngày tháng năm 2006 Hướng dẫn thực Nghị định số 43/2006/N - P ngày 25/4/2006 hính phủ quy định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài đơn vị nghiệp công lập Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 101 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 19 hính phủ (2006), Nghị định số 43/2006/N - P ngày 25/4/2006 Quy định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài đơn vị nghiệp cơng lập 20 hính phủ (2010), Nghị định 115/2010/N -CP ngày 24/12/2010 hính phủ Quy định trách nhiệm quản lý nhà nước giáo dục, nguyên tắc trách nhiệm quản lý nhà nước giáo dục 21 Hội đồng ộ trưởng (1990), Nghị định 244/H T ngày 30/6/1990 Tổ chức hệ thống tra nhà nước biện pháp bảo đảm hoạt động tra 22 Quốc Hội nước ộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật iáo dục, số 44/2009/QH12 23 Quốc Hội nước ộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Kiểm toán độc lập số 67/2011/QH12 24 Sở iáo dục tạo t nh Sơn La , văn số: 704/S T-TTr ngày 15 tháng năm 2011 Về công tác KTNB năm học 2011 – 2012) 25 Sở iáo dục tạo TP.HCM (2011), Tài liệu Tổng kết năm học 2010-2011 phương hướng nhiệm vụ năm học 2011-2012 26 Tài liệu tập huấn giảng viên nguồn, tài liệu ồi dưỡng cán quản lý trường phổ thông, ự án Hỗ trợ đổi quản lý giáo dục (SREM), 27 Tài liệu tăng cường quản lý trường học, Quyển 2-Quản lý điều hành hoạt động trường học ự án Hỗ trợ đổi quản lý giáo dục (SREM), 28 Tập giảng Khoa học quản lý đại cương, http://tailieu.vn 29 Thanh tra ộ iáo dục tạo (2004), văn số 106/TTr ngày 31/3/2004 Hướng dẫn nghiệp vụ tra tồn diện trường phổ thơng tra hoạt động sư phạm giáo viên) 30 Trường án Thanh tra hính phủ, Một số vấn đề quản lý nhà nước, Nhà xuất iao thông vận tải, 2009 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 102 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 31 Tổng cục Kiểm định chất lượng, Tài liệu Tiêu chuẩn SO 9000:2000, Hệ thống quản lý chất lượng sở từ vựng, http://tailieu.vn 32 Tổng cục Kiểm định chất lượng, ài viết “ hất lượng đặc điểm chất lượng”, T VN.net , http://portal.tcvn.vn 33 ài viết Thành phố Hồ hí Minh, Webside Viện hiến lược phát triển – Trung tâm Nghiên cứu Kinh tế Miền Nam, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 103 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P Ụ LỤC P ẾU TRƢN CẦU Ý K ẾN (D nh ho đ i tƣợng n qu n ) Xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến công tác KTNB trường THPT, cách đánh dấu x vào trống thích hợp theo nội dung bảng sau: Khảo sát nhận thức công tác KTNB TT Nhận thứ ông t KTNB hức kiểm tra chức quan trọng thiếu trình quản lý nhà trường Kiểm tra công việc đối chiếu kết thực với kế hoạch công việc đề KTNB nhà trường việc tự kiểm tra toàn diện nhà trường Kế hoạch KTNB nhà trường hướng dẫn xây dựng theo năm học KTNB theo năm học nhà trường việc tự kiểm tra tồn diện nhà trường năm học KTNB nhà trường trình xem xét đánh giá thực trạng hoạt động nhà trường để phát sai lệch cần điều ch nh KTNB nhà trường trình xem xét đánh giá thực trạng hoạt động nhà trường để phát nhân tố tích cực Rất đồng % Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ồng % Không đồng % 104 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KTNB nhà trường nhằm thúc đẩy hoạt động phận, cá nhân nhà trường để đạt mục tiêu, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao KTNB nhà trường nhằm thực tốt vai trò nâng cao chất lượng giáo dục, xây dựng nhà trường KTNB nhà trường nhằm cải 10 tiến, nâng cao hiệu quản lý nhà trường KTNB nhà trường nhằm cải tiến, đổi phương pháp dạy 11 học đáp ứng với yêu cầu xã hội KTNB nhà trường có liên quan mật thiết với việc tự đánh 12 giá chất lượng giáo dục đơn vị (thực kiểm định giáo dục) KTNB nhà trường có liên quan mật thiết với chế tự chủ 13 quản lý thay đổi nhà trường Khảo sát nhận thức an KTN TT Nhận thứ B n KTNB an KTN nhà trường thành lập theo định Hiệu trưởng Nhiệm vụ an KTN nhà trường kiểm tra cá nhân, phận theo kế hoạch kiểm tra an KTN hội đồng tư vấn Hiệu trưởng thành lập Rất đồng % Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ồng Không % đồng % 105 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Vai trò Trưởng an KTN nhà trường thực nhiệm vụ xây dựng kế hoạch KTNB nhà trường Vai trò Trưởng an KTN nhà trường thực nhiệm vụ quản lý hoạt động an KTN Trưởng an KTN người giải vấn đề phát sinh giáo viên (nhân viên) thành viên an KTN trình hoạt động KTNB Hiệu trưởng người cuối giải vấn đề phát sinh giáo viên (nhân viên) thành viên an KTN trình hoạt động KTNB Khảo sát tổ chức an KTN T T Cụ thể, chi tiết Tổ B n KTNB ó quy chế hoạt động cụ thể, rõ ràng ó quy định trách nhiệm, quyền hạn người kiểm tra người kiểm tra cụ thể, rõ rang ó quy định chế độ hội họp KTN rõ rang ó xây dựng tiêu chuẩn để lựa chọn đề cử tham gia vào an KTN nhà trường ó quy định quyền hạn, trách nhiệm Trưởng ban KTN , Phó Trưởng ban thành viên Phân công thành viên an KTN kiểm tra hoạt động sư phạm nhà giáo, rõ ràng % Nội dung sơ s i % Chƣ ó % an KTN an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 106 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phân công thành viên an KTN kiểm tra hoạt động tài cụ thể, rõ ràng Phân cơng thành viên an KTN kiểm tra hoạt động khác nhà trường cụ thể, rõ rang V Khảo sát nhận thức xây dựng kế hoạch hoạt động KTN S Về xâ TT KTNB ựng ế hoạ h hoạt động v Hiệu trưởng người xây dựng chi ti t kế hoạch hoạt động nhà trường Hiệu trưởng người xây dựng chi ti t kế hoạch KTNB nhà trường Kỹ xây dựng kế hoạch hoạt động giáo viên, nhân viên hạn chế Kỹ xây dựng kế hoạch tự kiểm tra giáo viên, nhân viên hạn chế Trong kế hoạch kiểm tra, nội dung kiểm tra lựa chọn từ kinh nghiệm Hiệu trưởng Nội dung kế hoạch kiểm tra thể Hiệu trưởng quan tâm Trong kế hoạch kiểm tra trường, công việc kế hoạch hoạt động năm học tổ chức kiểm tra Kế hoạch kiểm tra trường nhằm ể ánh giá ược ti n thực hi n, chất ượng dự ki n cần t ược cơng việc theo kế hoạch năm học % S % ể đảm bảo ch đạo Hiệu trưởng hoạt động đạt kết tốt vào cuối năm học, 10 cần tăng cường số ần kiểm tra vào hoạt động Kế hoạch KTNB nhà trường có xác 11 định rõ tiêu chuẩn để kiểm tra hoạt động cá nhân, phận Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 107 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tiêu chuẩn để kiểm tra hoạt động 12 cá nhân, phận ch tiêu mà cá nhân, phận phải thực năm học V Khảo sát thành viên KTNB trường THPT Th ng KTNB h o s t th nh vi n trƣờng T PT Hiệu trưởng Phó Hiệu trưởng Tổ trưởng Tổ mơn Tổ trưởng Tổ Văn phịng Thư ký H SP hủ tịch cơng đồn í thư chi % Trƣởng % ban KTNB Trợ lý niên ại diện an TTND 10 Ban KTNB Khác V Khảo sát nội dung kiểm tra chủ yếu nhà trường TT Th ng h o s t nội ung iểm tr hủ ếu nh trƣờng Hoạt động sư phạm nhà giáo Hồ sơ sổ sách giáo viên Tài vụ Thư viện Y tế Phòng thực hành thí nghiệm, thiết bị, đồ dủng dạy học Học vụ S đơn vị ó % S đơn vị hơng ó % ơng tác chủ nhiệm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 108 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Sinh hoạt tổ chuyên mơn 10 Về điều kiện an tồn cháy nổ, ngộ độc thực phẩm 11 Hoạt động ngoại khóa 12 Về điều kiện trạng sở vật chất trường, lớp 13 Về điều kiện an ninh trật tự trường 14 Khác VII Khảo sát biên KTNB trường THPT: STT Kh o s t bi n b n KTNB Kế hoạch tra thực tiến độ theo kế hoạch Thủ tục chặt chẽ theo yêu cầu để thiết lập biên iên kiểm tra thiết lập theo mẫu quy định Thời điểm kiểm tra cá nhân, phận sát hợp với việc theo dõi thực công việc kế hoạch năm học Nhận xét kiểm tra nêu bật việc đối chiếu với nhiệm vụ hoạt động theo kế hoạch năm học Nhận định nêu rõ ưu điểm, khuyết điểm thể t m , cẩn thận, kỹ lưỡng người kiểm tra; ghi nhận đầy đủ kiến nghị bên, khơng bỏ trống ó kiến nghị cụ thể, có ý kiến tư vấn có giá trị với công tác quản lý T t % Kh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn % Chƣ t t % 109 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hiệu trưởng Kiến nghị biên kiểm tra có nêu rõ thời gian để khắc phục hạn chế nội dung kiểm tra đối tượng kiểm tra ó kiến nghị cụ thể với với tổ trưởng, Hiệu trưởng 11 Ý kiến người bị kiểm tra rõ ràng, có kiến nghị với cấp nhà trường VIII Khảo sát thực trạng tiến hành sau KTNB Thự trạng tiến h nh s u KTNB Hiệu trưởng có thơng tin, phân tích cụ thể kết kiểm tra họp sinh hoạt định kỳ toàn trường Hiệu trưởng có tổng hợp kiến nghị an KTN để tiến hành điều ch nh hoạt động nhà trường Trong sinh hoạt tổ, khối có nội dung thảo luận kết kiểm tra nhà trường để rút kinh nghiệm, có biện pháp thực kiến nghị Trong sơ kết công tác, dùng kết kiểm tra để đánh giá tiến độ thực hiện, chất lượng dự kiến công việc theo kế hoạch năm học an KTN có trì sinh hoạt định kỳ để rút kinh nghiệm, theo dõi tiến độ kế hoạch kiểm tra, điều ch nh phát sinh trình kiểm tra T t % Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Kh % Chƣ t t % 110 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kế hoạch kiểm tra có điều ch nh, bổ sung năm học Hiệu trưởng sử dụng biện pháp góp ý, nhắc nhở xảy vấn đề phát sinh vi phạm ó biện pháp tập trung khắc phục hạn chế mà kiểm tra phát ó biện pháp tập trung ch đạo nhân rộng điển hình qua kiểm tra phát X Khảo sát đánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Mứ độ ần thiết ủ gi i ph p STT Rất ần thiết T n gi i ph p Nâng cao nhận thức tất thành viên nhà trường tầm quan trọng công tác KTNB ải tiến xây dựng kế hoạch KTNB Nâng cao chất lượng hoạt động Ban KTNB a) Xây dựng quy chế hoạt động KTNB b) Xây dựng lực lượng KTNB Nâng cao chất lượng nội dung biên hoạt động KTNB Tích hợp hoạt động KTNB kiểm tra hoạt động khác Nâng cao hiệu quản lý việc thực sau kiểm tra a) Tổ chức quản lý hồ sơ KTNB Cần thiết Khơng ần thiết Tính h thi Kh thi Không h thi an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 111 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an b) Phân công thư ký an KTN c) Tập hợp, theo dõi nội dung kiến nghị người kiểm tra d) Tập hợp, theo dõi nội dung kiến nghị người bị kiểm tra e) Tập trung hoạt động cung cấp thông tin kết kiểm tra cho bên liên quan f) Tiếp tục củng cố sinh hoạt Ban KTNB nhà trường g) p dụng việc thực KTNB hoạt động nhà trường h) p dụng việc thực kiểm toán độc lập hoạt động tài nhà trường P ẾU TRƢN CẦU Ý K ẾN ( D nh ho đ i tƣợng gi o vi n, nhân vi n trƣờng T PT ) Xin Thầy, vui lịng cho biết ý kiến cơng tác KTNB trường THPT, cách đánh dấu x vào trống thích hợp theo nội dung bảng sau: Khảo sát ý kiến thực trạng công tác KTNB nhà trường THPT Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 112 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ST Về ông t T KTNB Kiểm tra hoạt động tất yếu Hiệu trưởng để quản lý nhà trường Qua kiểm tra nhà trường, anh (chị) phân tích, góp ý cơng tác giao Qua kiểm tra nhà trường, giúp anh (chị) nhận hạn chế, thiếu sót công tác giao Qua kiểm tra nhà trường, giúp anh (chị) có nhiều kinh nghiệm công việc Anh (chị) chuẩn bị tốt thực thông báo kiểm tra Qua kiểm tra nhà trường, anh (chị) thấy nhiều hoạt động khác nhà trường khơng có bật đánh giá tốt Anh (chị) hợp tác tốt với người kiểm tra nhà trường Nhà trường không cần cung cấp thông tin cho anh (chị) kết kiểm tra cá nhân, phận nhà trường cơng việc người quản lý Khi thông báo kiểm tra Anh (chị) ch chuẩn bị vừa phải biết chắn đánh Rất đồng % ồng % Không đồng % Anh (chị) chấp nhận ý 10 kiến biên mà không xem xét kỹ nội dung 11 Thành viên an KTNB chuyên nghiệp, có kỹ tốt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 113 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn