391 một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự tại công ty tnhh tấn tam phát

.IUW»W, BÁO CÁO TỐT NGHIÊP M ột số giải pháp nhằi Công ty |uả quăn lý nhân sư kTam Phát r3 GVHD: NGUYỄN MINH TUẤN SINH VIÊN: NGUYỄN TRUNG CANG LỚP: C10QT1 MSSV: 1050QT1400 NIÊN KHĨA: 2010-2012 Tp.Hồ Chí Minh, tháng năm 2012 mÊKÊtm' LỜI CÁM ƠN Với kiến thức từ sách giảng dạy ghế nhà trường, không khỏi gặp nhiều bỡ ngỡ thực tập công ty trách nhiệm hữu hạn Tân Tam Phát Khoản thời gian thực tập tạo điều kiện cho tơi học tập, rèn luyện tích luỹ cho thân kinh nghiệm quí báu từ thực tế, đồng thời củng cố nâng cao kiến thức chuyên mơn thân Để hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, bên cạnh nỗ lực, phấn đấu thân, xin cảm ơn gia đình bạn bè tơi; họ nguồn động lực to lớn ln động viên, khích lệ tơi suốt q trình thực báo cáo Tơi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ THỦ ĐỨC tận tình truyền đạt kiến thức tảng chun mơn để hồn thành đề tài cách thuận lợi Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Tuấn, người ln bên cạnh để tận tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ suốt thời gian thực hoàn tất báo cáo Xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, chi Yến cô chú, anh chị làm việc công ty trách nhiệm hữu hạn Tân Tam Phát tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có hội làm quen thực tế, học hỏi kinh nghiệm làm việc hoàn thành tốt đề tài Nguyễn Trung Cang XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN !!! NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP ,ị Á \ẳ x CẢ.Xị ¿ Œ duû .Qắ.I Oỉ Ểữl C Ì cúảuŨi ! rvua .0.MXUa xỉ.ù^ Ị.TtàQM 'u i ,bũ\ rteuic dẴy Im iị dLắc Ìlu Ấ xkt dbíiC \ &ikẰ ù ih iỷ \\»iiy CỔNG TY TNHH Thnm- ft ï Näm 20.¿ i TAN TAM PHAT Số41513KP.ThạnhEinh.P.AnT l r f ó MST : 3701653972 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THựC TẬP •> Ngày , Tháng ,, Năm 20 MUC • LUC • Trang PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài 2.Mục đích nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phuơng pháp nghiên cứu CHƯƠNG TỒNG QUAN Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Tổ chức quản lý Chức phòng ban 4 Lĩnh cực hoạt động Sản phẩm công ty 6 Khách hàng công ty Thị truờng công ty CHƯƠNG C SỞ LÝ LUẬN Cơ sở lý luận 1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.3 Các nhân tố ảnh huởng đến việc hoạch định tuyển dụng NNL 14 Một số tiêu hoạch định tuyển dụng NNL CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 15 18 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Tân Tam Phát 18 Trình độ chun mơn 20 Tình hình lao động theo độ tuổi 21 Tình hình đào tạo nhân viên 22 Tình hình đãi ngộ nhân sụ công ty 24 Các nhân tố ảnh huởng đến công tác hoạch định tuyền dụng NNL 27 6.1 Mục tiêu công ty 27 6.2 Thị truờng lao động 27 Tình hình hoạch định nguồn nhân lực Công ty TNHH Tân Tam Phát 29 7.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân lực 29 7.2 Đánh giá hiệu trình hoạch định nguồn nhân lực 31 Tình hình tuyển dụng NNL Cơng ty TNHH Tân Tam Phát 33 8.1 Quá trình tuyến dụng 33 8.2 Kết trình tuyển dụng 40 8.3 Đánh giá trình tuyển dụng 42 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 49 Nhận xét 49 Kiến nghị 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Công ty Công ty TNHH Tân Tam Phát TNHH Trách nhiệm hữu hạn ĐH&CĐ Đại học Cao đẳng NNL Nguồn nhân lực BLĐTBXH Bộ lao động thuơng binh xã hội TC&THCN Trung cấp Trung học chuyên nghiệp DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Tân Tam Phát 18 Bảng 3.2 Tổng Hợp Trình Độ Chun Mơn Qua Ba Năm 2009 - 20011 20 Bảng 3.3 Tổng Hợp Tình Hình Lao Động Theo Độ Tuồi Ba Năm 2009 - 2011 21 Bảng 3.4 Tình Hình Đào Tạo Nhân Viên Hai Năm 2009-2010 23 Bảng 3.5 Tình hình thu nhập cán công nhân viên công ty 25 Bảng 3.6 Số Lượng Và Tốc Độ Phát Triển Lao Động Tại Các Doanh Nghiệp 27 Bảng 3.7 Tình Hình Lao Động Nghỉ Việc Hai Năm 2010-2011 30 Bảng 3.8 Tình Hình Thực Hiện Kế Hoạch NNL Năm 2010 32 Bảng 3.9 Các Nguồn Tuyển Dụng Nhân Viên 34 Bảng 3.10 Yêu c ầ u Chung Đối Với Một số Vị Trí Tuyển Dụng 35 Bảng 3.11 Kết Quả Quá Trình Thử Việc Qua Hai Năm 2009-2010 40 Bảng 3.12 Tình Hình Tuyển Dụng Nhân Viên Mới Năm 2010-2011 41 Bảng 3.13 Tỷ Lệ Hồ Sơ Đáp ứ n g Yêu c ầu Tuyển Dụng 43 Bảng 3.14 Tình Hình Nghỉ Việc Của Nhân Viên Mới 2010-2011 44 Bảng 3.15 Chi Phí Tuyển Dụng Nhân Viên 46 Bảng 3.16 Số Nhân Viên Mới Từ Các Nguồn Tuyển Dụng Năm 2011 47 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình Sơ Đồ Tổ Chức Cơng Ty TNHH Tân Tam Phát Hình Quá Trình Hoạch Định Nguồn Nhân Lực 10 Hình Quá Trình Tuyển Dụng Nguồn Nhân Lực 12 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát PHÀN MỞ ĐÀU Lv chon đề tài: Quản trị nhân lĩnh vực đặt biệt nghiêm trọng, “mọi quản trị suy cho quản trị người” Thật vậy, quản trị nhân có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban, đon vị Tầm quan trọng yếu tố người doanh nghiệp hay tổ chức dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động lĩnh vực thực tế hiển nhiên không phủ nhận Trong doanh nghiệp người giới riêng biệt khơng có hoạt động quản trị thích làm làm, việc trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị nhân giúp giải vấn đề này, yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Chính cảm nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải có cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân cơng ty TNHH Tân Tam Phát” Muc đích nghiên cửu Nghiên cứu thực trạng trình hoạch định tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Tân Tam Phát, từ đề xuất giải pháp phù hợp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định tuyển dụng nhân lực, góp phần nâng cao hiệu hoạt động Cơng ty • Muc tiêu cu thể Nhằm đạt mục tiêu trên, khoá luận cần đạt mục tiêu cụ thể sau : - Mơ tả tình hình nhân lực Cơng ty - Phân tích cơng tác hoạch định nhân lực - Phân tích q trình tuyển dụng, nghiên cứu nhũng yếu tố ảnh hưởng đến trình, đánh giá hiệu trình tuyển dụng SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát thể kể đến như: nhân viên làm việc cầm chừng để chờ kết vấn nơi khác nhảy việc, không đủ khả đáp ứng yêu cầu công việc (như làm việc xa), khơng thích ứng với cơng việc Các nguyên nhân khác thử việc không đạt, không đến nhận việc đă khơng cịn xuất năm 2011 Điều cho thấy Cơng ty có điều kịp thời cơng tác tuyển dụng thử việc cho nhân viên sau tuyển dụng, mà tỷ lệ nhân viên nghỉ việc năm giảm xuống rõ rệt Cụ thể năm 2011 có người (6% tổng số 109 nhân viên tuyển) giảm hẳn so với năm 2010 người (17% tồng số 54 nhân viên tuyển) Tuy nhiên Công ty cần có giải pháp cụ thể, hiệu đế hỗ trợ, động viên họp lý người lao động giai đoạn ban đầu, để họ yên tâm gắn bó, làm việc lâu dải Cơng ty Chi phí tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân lực q trình dịi hỏi nhiều thời gian chi phí để thực hiện, lựa chọn ứng viên tốt cho công việc Do đó, việc Cơng ty đầu tư với qui mô mức độ nào, tạo nên ảnh hưởng định đến chất lượng trình tuyển dụng Bảng 3.15 cung cấp số liệu chi phí dành cho q trình tuyến dụng nhân viên hai năm 2010-2011 SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 45 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát lệch Chênh Đon vị tính Chỉ tiêu 1000 đồng Chi phí tuyển dụng 2010 2011 06/07 ±A % 15,700 34,800 19,100 122% 54 109 55 102% 319 29 10% Tổng số nhân viên tuyển Người Chi phí tuyển dụng/ nhân 1000 đồng/Người 291 viên Bảng 3.15 Chi Phí Tuyển Dụng Nhân Viên Nguồn: Phịng Nhân Sự Cơng ty TNHH Tân Tam Phát Căn số liệu cung cấp từ bảng 3.15 cho thấy, chi phí tuyến dụng năm 2011 34,8 triệu đồng, tăng 19,1 triệu đồng so với năm 2010 (tỷ lệ tăng 122%) Sở dĩ chi phí tuyến dụng tăng mạnh năm 2011, Công ty tiến hành tuyển dụng với số luợng lớn 109 người, tăng 102% so với năm 2010 Bên cạnh đó, chi phí tuyển dụng bình qn nhân viên có thay đổi rồ rệt Nếu năm 2010, chi phí dành cho nhân viên 291 ngàn đồng/ người, số năm 2011 lồ 319 ngàn đồng/người, tăng 29 ngàn đồng so với năm trước (mức tăng 10%) Đây mức tăng đáng kể cho công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Điều cho thấy Công ty ngày trọng đến đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân viên Việc gia tăng chi phí tuyển dụng tạo nguồn tuyển dụng đơng đảo hơn, có chất lượng hơn, qui trình tuyển dụng thực kỹ ngày chặt chẽ Có thế, Cơng ty tuyển mộ nhũng nhân viên xuất sắc, phù hợp, giảm thiểu nhiều loại chi phí để giải nhiều vấn đề phát sinh SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 46 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát tuyển dụng sai gây ra; đồng thời góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Hiệu nguồn tuyển dụng Việc xác định nguồn tuyển dụng thị trường hiệu giúp Cơng ty vừa tìm nguồn nhân lực phù hợp với công việc, đồng thời giảm thiểu chi phí thịi gian q trình tuyển dụng Bảng 3.16 trình bày số liệu thống kê nguồn tuyển dụng mà Công ty khai thác ( Đon vị tính: N gười) Chỉ tiêu Số lượng Tổng số nhân viên 109 Tỷ lệ (%) Nguồn tuyển dụng: Thông tin báo, đài 38 35% Mạng Internet 44 40% Người quen giới thiệu 16 15% Khác 11 10% Bảng 3.16 Số Nhân Viên Mói Từ Các Nguồn Tuyển Dụng Năm 2011 Nguồn: Phòng Nhân Sự Công ty TNHH Tân Tam Phát Theo số liệu thống kê bảng 3.16 cho thấy, tông số 109 nhân viên tuyên năm 2011, có đến 38 nhân viên tìm đến Cơng ty đưẹrc tuyển từ nguồn thơng tin báo, đài (chiếm tỷ lệ 35%), có 44 nhân viên biết đến nhu cầu tuyển dụng Công ty qua mạng internet (chiếm tỷ lệ 40%) Đây hai nguồn cung cấp chủ yếu đáp ứng cho nhu cầu nguồn nhân lực Công ty Các nhân viên đến từ hai nguồn đa phần qua đào tạo, có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm công tác, kỹ sư, cử nhân trường Nguồn tuyển dụng người quen giới thiệu cung cấp 16 người (tỷ lệ 15%) nguồn SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 47 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát tuyền dụng khác 11 người (10%) Trong đó, nguồn tuyển dụng khác bao gồm: trung tâm giới thiệu việc làm; tuyển dụng trường, sở đào tạo; tự tìm đến Cơng ty Như vậy, việc sử dụng nhiều nguồn tuyển dụng khác giúp Cơng ty mở rộng qui mơ tìm kiếm, có nhiều hội đế so sánh va lựa chọn ứng viên tốt nhất, phù hợp với vị trí tuyển dụng cần Ngồi ra, việc tận dụng ngày hiệu nguồn tuyển dụng mạng internet thể nhanh nhạy Công ty việc khai thác cơng nghệ phục vụ cho q trình tuyên dụng mình; điều mang lại nhiều lợi việc thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao, đồng thời nâng cao sức mạnh cạnh tranh Công ty thị trường lao động khắp nước SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 48 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẢN XÉT: ★ u điểm Vào đầu năm, công ty lập bảng kế hoạch tuyển dụng nhân viên bảng kế hoạch cử nhân viên đào tạo năm Công tác lập kế hoạch tốt Quy trình tuyển dụng đào tạo rõ ràng Các khóa đào tạo đa dang nhiều lĩnh vực chun mơn, sách ưu đãi, hỗ trợ thời gian học phí hợp lý, chúng tỏ công ty tạo điều kiên để nhân viên nâng cao trình độ tay nghề Số lượng nhân viên tham gia khóa đào tạo đầy đủ nhiệt tình cơng ty xét điều kiện cử học Cơng ty có thiết kế bảng mô tả công việc cho chức danh cụ thể giúp công ty xác định kỹ cần đào tạo cho vị trí cơng việc ★ Hạn chế Nguồn thơng tin tuyển dụng cơng ty cịn hạn hẹp, chủ yếu tuyển dụng qua hình thức người quen giới thiệu, hạn chế ứng viên có tiềm đưa công ty phát triển Phương pháp đào tạo công ty chủ yếu gửi nhân viên đào tạo bên ngồi làm cơng ty tốn nhiều chi phí đào tạo Ngồi cơng ty cịn có hạn chế không mở nhiều l(3p đào tạo công ty, đào tạo chỗ giảm chi phí đào tạo nội dung đào tạo sát với thực tế hoạt động kinh doanh công ty Công ty chưa đánh giá cụ thể hiệu công việc nhân viên sau đào tạo hay đánh giá chất lượng nội dung khóa đào tạo cần đánh giá kỹ để tránh đào tạo không đối tượng, không theo yêu cầu cơng việc gây lãng phí thời gian tiền bạc cho công ty Chưa quan tâm sâu sắc đến vấn đề phát triển nhân sự, khơng có cam kết thay đồi công việc sau đào tạo cho nhân viên, chưa đưa mục tiêu cụ thể hội thăng tiến hay mức thu nhập cao để nhân viên phấn đấu làm việc sau đào tạo Điều làm cho nhân viên không chủ động tham gia đào tạo, coi việc đào SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 49 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát tạo trách nhiệm, khơng nhiệt tình tiếp thu nội dung giảng, làm giảm hiệu công tác đào tạo SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 50 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát ★ Giải pháp Để sở hữu đội ngũ lao động có lực cao u cầu cơng ty cần phải xem xét lại tình hình đào tạo phát triển nhân sự, phân tích yếu tố ảnh hưởng mơi trường bên bên ngồi từ tìm điểm mạnh điểm yếu cơng tác đào tạo, đồng thời tham khảo số giải pháp mà tơi đưa như: - Mở rộng hình thức tuyển dụng, thu hút lao động có trình độ Xác định nhu cầu đào tạo cho nhân viên cơng ty, thay đối vị trí cơng việc cho nhân viên để tạo mẻ công việc - Hoàn thiện phương pháp đánh giá hiệu sau đào tạo để cải thiện chất lượng đào tạo Tạo hội để nhân viên chia sẻ trao đổi kinh nghiệm cơng việc thơng qua việc mở lóp đào tạo công ty Cuối quan trọng hết hồn thiện sách phát triển nhân công ty - Đề biện pháp nâng cao trình hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty nhằm mục đích đạt hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Những biện pháp hình thành dựa thành đạt được, hạn chế cịn tồn mà Cơng ty ln đối diện - công tác hoạch định nguồn nhân lực: Việc dự báo nguồn nhân lực làm giảm thiểu sai lệch kế hoạch thực hiện, nhìn chung phần dựa nhũng phán đốn Ban lãnh đạo Cơng ty thơng qua việc phân tích xu hướng nhân sự, kết hoạt động sản xuất kinh doanh khứ chiến lược phát triển Công ty Mặt khác kết khơng có thơng tin khách quan từ bên để chứng thực so sánh, nên kết thu dừng lại mức tương đối xác mà thơi Điều đồng nghĩa với việc phải bỏ nhũng khoản chi phí để khắc phục cố khơng đáng có dự báo khơng xác gây ra, như: chi phí cắt giảm nhân viên thừa hay bổ sung vị trí cịn thiếu, chi phí hoạch định lại, chi phí đào tạo nhân viên - Đối với công tác tuyển dụng nguồn nhân lực: Hiện Cơng ty có qui trình tuyển dựng tương đối chặt chẽ có hiệu quả, bàng chứng nhũng thay đổi tích cực SVTH: Nguyễn Trang Cang Trang 51 Một số giải pháp nhằm nâng cao hỉệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát đội ngũ nguồn nhân lực số lượng, trình độ chun mơn góp phần nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Tuy nhiên , cơng tác tuyển dụng cịn mặt hạn chế cần khắc phục, là: mơ tả công việc liệt kê đầy đủ, chung chung chức năng, trách nhiệm quyền hạn chức danh Điều làm giới hạn khả tốt mà ứng viên đáp ứng so với yêu cầu mô tả công việc đề Việc thu hút nguồn nhân lực thông qua internet báo chí có kết ấn tượng, nhung Công ty cần phải quan tâm đến nguồn tuyển dụng khác để tạo nguồn ứng viên dồi số lượng chất lượng Bên cạnh đó, hình thức vấn chỗ gặp nhiều khó khăn úng viên khơng có điều kiện tiền bạc phương tiện lại, Cơng ty nên sử dụng hình thức vấn khác để đến gần hon với người lao động, tạo thuận lợi việc lôi kéo người tài với Công ty trước đối thủ cạnh tranh kịp làm điều Sử dụng nhiều công cụ phương tiện kiểm tra để mở rộng phạm vi tuyển dụng bên cạnh kiểm tra truyền thống thực Công ty - Trên sở hạn chế tồn nêu trên, xin đề xuất số biện pháp mà Công ty nên thực để nâng cao hiệu hoạt động hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực sau: * Thứ nhất, sử dụng máy tính hình thức tham khảo ý kiến đánh giá chuyên gia để nâng cao độ tin cậy kết dư báo mà Ban lãnh đạo Công ty đề - Việc sử dụng máy tính để dự báo nhu cầu nhân viên tạo sở khoa học minh chứng bàng số liệu cách thức tính tốn để tìm kết cuối Bởi lẽ, dự báo mà máy tính thực dựa sở phân tích yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực như: khối lượng sản phẩm, dịch vụ, thời gian cần thiết thực hiện, theo phương án tối đa, tối thiểu, phương án khả thi, theo hệ thống chương trình lập sẵn máy vi tính Từ đó, Cơng ty mau chóng dự báo nhu cầu nhân viên tương ứng cần thiết cho tương lai Đe thực cách có hiệu việc báo thơng qua máy tính, Cơng ty đặt hàng chương trình dự báo nhu cầu nguồn nhân lực với SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 52 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát công tv chuyên nghiên cứu phát triển giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp xuất nhiều thời gian qua - Tuy nhiên, việc dự báo thơng qua máy tính phụ thuộc hồn tồn vào liệu q khứ, khơng phải lúc phù hợp với thức tế diễn Do đó, tham khảo ý kiến chuyên gia phưong án hỗ trợ hoàn hảo để “hiện thực hóa” kết tính tốn tìm đuợc Các chun gia dự báo nhu cầu nhân viên sở đánh giá phân tích ảnh hưởng yếu tố mơi trường, khả thích ứng doanh nghiệp việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Như vậy, trái với máy tính, chuyên gia linh động nắm bắt cập nhật thông tin đáng tin cậy thay đổi thị trường Cho nên việc kết hợp hai phương pháp sử dụng rộng rãi thực tiễn giữ vai trò quan trọng dự báo nhu cầu nhân viên * Thử hai, xây dựng mẫu hồ sơ thành cơng điến hình - Bên cạnh mô tả công việc, Công ty cần liệt kê tố chất, yếu tố thành công nhân viên đảm đương vị trí Điều giúp Cơng ty tuyển dụng nhũng nhân viên có khả thành cơng cao cho vị trí cần tuyến Đe xây dựng mẫu hồ sơ nêu trên, Công ty cần phải lựa chọn tiêu chí cụ thể, rõ ràng đế phân biệt người giỏi với người bình thường Từ tiêu chí đó, Cơng ty lập hồ sơ mẫu thành cơng điển hình để tiến hành tuyển dụng Tuy nhiên vấn đề cần ý nên thực vị trí quan trọng, có tầm ảnh hưởng sau rộng đến hoạt động Cơng ty * Thứ ba, nâng cao tính hiệu tuyển dụng từ nguồn khác, - Ờ đây, muốn đề cập đến việc khai thác sử dụng nguồn tuyển dụng từ sở đào tạo Việc không ngừng trì, mở rộng mối quan hệ với sở đào tạo nguồn ứng viên tốt nghiệp khơng giúp xây dựng hình ảnh Cơng ty, mà cịn gia tăng quan tâm hội việc làm mà Công ty mang đến Các hoạt động giúp đỡ, hỗ trợ thi, hoạt động học thuật, văn hóa văn nghệ phương thức hiệu để đạt mục tiêu nói SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 53 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát * Thứ tư, thực sơ vấn ứng viên qua điện thoại, internet - Sự phát triển khoa học công nghệ rút ngắn dần khoảng cách giũa nhà tuyển dụng ứng viên Giờ đây, Cơng ty sử dụng cơng nghệ nhất, với chi phí rẻ để thực việc tuyển dụng, mà đạt dược hiệu tương tự, chí Do đó, việc Cơng ty sử dụng điện thoại internet có khắp nơi việc vấn sơ giúp tiết kiệm nhiều chi phí, thời gian điều kiện sở vật chất, thiết bị cho kế hoạch khác Cũng nhờ mà Công ty vượt qua khó khăn, trở ngại khơng gian thời gian để tiếp cận tuyển nhân viên ưng ý Nhưng để thực có hiệu phương thức vấn đời hỏi Cơng ty phải xây dựng nhũng câu hỏi sơ tuyển qua điện thoại, giúp nhanh chóng xác định úng viên đạt yêu cầu loại bỏ úng viên khơng đạt u cầu Từ đó, Cơng ty rút ngắn danh sách nhũng úng viên tiềm đạt yêu cầu đề Lun ý bảng câu hỏi cần phải quán, kể giai đoạn lẫn giai đoạn vấn trực tiếp, nhằm bảo đảm tính cơng cách đánh giá ứng viên * Thứ năm, thường xuyên cập nhật hoàn thiện công cụ kiểm tra, đánh giá ứng viên - Các công ty không ngừng phát triển sáng tạo nên cách thức, công cụ kiểm tra đánh giá ứng viên muốn làm việc cho Việc làm vơ hình chung tạo nên chạy đua việc hồn thiện khơng ngừng phương pháp để tìm người tài cơng ty Do đó, việc thường xuyên theo dõi cập nhật phương pháp kiểm tra, trắc nghiệm nhất, hiệu nhất, phù họp Công ty tạo tiền đề cho việc tuyển dụng người, vị trí mang lại hiệu tốt đạt Những kiểm tra thực trực tiếp thông qua Internet để mở rộng phạm vi tuyển dụng Ket kiểm tra mời ứng viên đạt yêu cầu tham dự vấn SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 54 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát KĨỂN NGHI Công tác hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực ngày giữ vai trò quan trọng, có tính chất định đến thành cơng hay thất bại tổ chức bối cảnh giới Việc thiết kế xây dựng qui trình hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực hồn thiện, khơng nhũng mang lại hiệu kinh tế cao cho tố chức, doanh nghiệp đó, mà cịn tạo nên nguồn nhân lực đơng đảo có chất lượng cao, tạo nên lợi thể cạnh tranh nguồn nhân lực thị trường Chính mà tập thể Ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty c ổ phần Đường Biên Hịa khơng ngùng nỗ lực phấn đấu đồi phát triển Công ty mặt, đặc biệt công tác quản trị nguồn nhân lực Trong suốt thời gian đó, bên cạnh nhũng thành tựu đáng kể đạt cịn nhũng khó khăn, thử thách mà cơng ty cần phải vượt qua đường tự khẳng định đường hội nhập phát triển Công tác hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực đạt nhiều thành tựu đáng kể Việc hoạch định nguồn nhân lực ln bám sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty biến động phức tạp kinh tế nước giới Do đó, khác biệt dự báo thực ít, điều giúp Cơng ty giảm thiểu nhiều chi phí dành cho việc hoạch định lại xảy sai sót, tạo thuận lợi cho bước tuyển dụng tiếp sau Bên cạnh đó, q trình tuyển dụng nguồn nhân lực thực Công ty thực cách hoàn thiện, đảm bảo nguồn nhân lực đơng đảo, có trình độ, tinh thần làm việc hăng say cống hiến ho phát triển Công ty Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, trình hoạch định tuyển dụng cơng ty cịn nhiều vấn đề bất cập cần giải Cụ thể là: mô tả công việc chưa xây dụng hồ sơ mẫu cơng vị trí quan trọng cần tuyển dụng; việc thu hút nguồn nhân lực từ nguồn tuyển dụng khác ngồi internet báo chí có hiệu chưa cao; hình thức vấn chỗ gặp nhiều khó khăn ứng viên khơng có điều kiện tiền bạc phương tiện lại; cơng cụ phương tiện kiểm tra trình SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 55 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Cơng ty TNHH Tân Tam Phát độ ứng viên cịn hạn chế Cho nên nhũng vấn đề cấp thiết mà Công ty cần sớm khắc phục nhằm tạo dựng vị cạnh tranh nguồn nhân lực thương trường Đối vói Cơng ty Để xây dựng phát triển đội ngũ nguồn nhân lực đơng đảo số lượng, có trình độ chun mơn cao, Công ty cần phải không ngừng nỗ lực phấn đấu công tác quản trị nguồn nhân lực; không ngừng hồn thiện chế độ, sách qui trình quản trị nguồn nhân lực Cơng ty nhằm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu người lao động Có người lao động gắn bó, làm việc cống hiển lâu dài cho phát triển thành đạt Công ty Để thực điều đó, cơng ty cần phải: - Tuyển lựa cán bộ, cơng nhân viên có lực trình độ, có tiềm phát triển, hội đủ điều kiện mà công ty đề để đưa đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, góp phần hình thành đội ngù cán kế cận có đủ khả lãnh đạo phát triển công ty tương lai - Thường xuyên tổ chức hội thi, phong trào thi đua tập thể cán công nhân viên Cơng ty nhằm tạo nên khơng khí sơi nổi, cạnh tranh lành mạnh sản xuất, nâng cao suất lao động người lao động Đồng thời thông qua hoạt động Cơng ty phát hiện, tuyển chọn đào tạo tài có triển vọng, từ tạo điều kiện thuận lợi giúp họ hồn thiện thân có đóng góp to lớn, tích cực phát triển Cơng ty - Đề sách, chương trình tuyển dụng, thu hút, đãi ngộ đội ngũ cán quản lý, công nhân viên tham gia chương trình, khóa huấn luyện-đào tạo Tăng cường họp tác, liên kết với sở đào tạo chất lượng cao, trường đại học nước để gửi giáo viên, học sinh khiếu có triển vọng phát triển thành nhân tài đào tạo - Quy hoạch cán công nhân viên trẻ (tuổi 30) để tạo nguồn lực bồ sung kế cận Công ty theo tiêu chuẩn sau: Lý lịch rõ ràng, phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chun mơn từ Cao đẳng trở lên, đà qua đào tạo, có nhiều thành tích cơng việc, có SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 56 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Cơng ty TNHH Tân Tam Phát đóng góp tích cực cơng ty, biết ứng dụng tin học vào công tác chuyên môn, biết sử dụng ngoại ngữ giao tiếp thơng thường có kinh nghiệm công tác lĩnh vực phụ trách từ 02 năm trở lên Đối với Nhà nưóc Song song với nỗ lực không ngừng doanh nghiệp, Nhà nước cần phải có chủ trương, sách cụ thể nhằm xây dựng phát triến nguồn nhân lực có chất lượng, có trình độ cao đáp ứng cho nhu cầu phát triển xă hội Có hệ cơng nhân giỏi chun mơn, vững vàng trình độ nhận thức hình thành vươn lên làm chủ đất nước, đủ sức đối đầu với thách thức Cũng từ mà Cơng ty có nhiều điều kiện hội để tuyển chọn nguồn nhân lực tốt nhất, phù họp nhất, nhằm đảm bảo cho phát triển bền vững Công ty Đe thực vấn đề nêu Nhà nước cần: - Có kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực thích ứng với mục tiêu phát triển cụ thể giai đoạn Thực quán chủ trương xã hội hóa giáo dục, Nhà nước tổ chức xã hội có nhiệm vụ đào tạo ban đầu, doanh nghiệp trực tiếp sử dụng nguồn nhân lực phải có trách nhiệm đào tạo nâng cao tay nghề, cập nhật kiến thức chun mơn, tiêu chuẩn hóa chức danh nghề nghiệp doanh nghiệp - Việc xây dựng phát triển đội ngũ nguồn nhân lực phải thể trước hết việc tố chức đào tạo bồi dường nâng cao tay nghề trình độ chuyên môn, hướng lại mục tiêu giáo dục cho sát với yêu cầu nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Trong cần trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên nâng cao nừa trình độ chuyên môn nghiệp vụ sư phạm; cải tiến, cập nhật chưong trình đào tạo sát với yêu cầu tuyền dụng doanh nghiệp - Có sách tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia đào tạo; xây dựng mơ hình liên kết đào tạo: Nhà nước - nhà trường - nhà doanh nghiệp, bước đầu hình thành mơ hình đào tạo chỗ - đào tạo doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 57 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản ỉý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát - Đẩy mạnh chương trình đào tạo liên kết, liên thông trường trung cấpcao đẳng-đại học; tăng cường giáo dục hướng nghiệp trường phổ thông; cải cách hệ thống thi tuyển, học tập, thực hành cho phù họp thực tế - Khuyến khích hoạt động công ty tư vấn nghề nghiệp cung ứng nhân lực thị trường lao động, góp phần tạo điều kiện cho người lao động tiếp cận với nhà tuyển dụng ngược lại - Phải thực chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần công nhân Quan tâm đến đời sống tinh thần, hình thành tiêu chí có tính pháp quy ăn ở, nơi vui chơi giải trí, tiện ích văn hóa cơng, chế độ nghỉ dưỡng, thưởng thức chương trình văn hóa nghệ thuật doanh nghiệp, cụm dân cư khu cơng nghiệp tập trung Việc làm góp phần tạo nên môi trường sống làm việc tốt hơn, tạo cảm húng sáng tạo, tính tích cực trình lao động làm việc, sở đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 58 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân Công ty TNHH Tân Tam Phát TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nhà Xuất Bản Giáo Dục 2001 http://www.kienthuckinhte.com http://www.tailieu.vn hưp://www.vinabook.com SVTH: Nguyễn Trung Cang Trang 59