Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cảu công ty tnhh đầu tư thương mại và dịch vụ spt

LỜI MỞ ĐẦU Phát triển người mục tiêu quan trọng để phát triển kinh tế, xã hội phương tiện quan trọng để thúc đẩy phát triển, không phạm vi quốc gia mà cịn tồn giới Mỗi doanh nghiệp nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng để thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, để phát triển bền vững, xây dựng vị vững thị trường, công việc đặt lên hàng đầu phải quan tâm đến người – người cốt lõi hành động Nếu doanh nghiệp có nguồn nhân lực trình độ kỹ thuật cao, có ý thức trách nhiệm, có sáng tạo… doanh nghiệp làm chủ biến động thị trường Và nguồn nhân lực đổi mới, cải tiến tiến khoa học kỹ thuật tiên tiến nhằm cơng nghiệp hóa - đại hóa q trình sản xuất kinh doanh Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lựcđảm bảo số lượng chất lượng đáp ứng nhu cầu kinh tế phát triển địi hỏi cần phải có nỗ lực lớn Trong trình thực tập công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ SPT, em nhận thức rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trên sở em hệ thống hóa sở lý luận trình này, đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để thấy thành quả, hạn chế nguyên nhân hạn chế Đồng thời, tơi đề xt số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty Do đó, tơi chọn đề tài nghiên cứu : “ Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực cảu công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ SPT” Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, phạm vi nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ spt Nguồn tài liệu sử dụng đề tài tài liệu; văn bản; báo cáo cơng ty; giáo trình chuyên nghành; sách báo, tạp chí nước… Phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài thống kê, thu thập tài liệu, phân tích, so sánh… Về kết cấu đề tài, ngồi lời nói đầu kết luận đề tài chia thành phần sau: Chương I: Cơ sở lý luận giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguôn nhân lực công ty TNHH đàu tư thương mại dịch vụ SPT Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH đàu tư thương mại dịch vụ SPT CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP I.Khái niệm, ý nghĩa, vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khái niệm nguồn nhân lực Khái niện nguồn nhân lực có nhiều cách tiếp cận khác tùy theo yêu cầu nghiên cứu nguồn nhân lực Phương pháp thứ coi nhuồn nhân lực yếu tố để phát triển kinh tế xã hội Một đất nước phát triển thật dân giàu nước mạnh trước hết phải phát triển ngành kinh tế giáo dục đào tạo dạy nghề nhằm nâng cao chất lượng dân số từ nâng cao chất lượng nguồn lao động – nhân tố người trình phát triển Phương pháp thứ hai coi nguồn nhân lực yếu tố đầu vào sản xuất,nên khia nghiên cứu ý từ yếu tố phát triển nguồn nhân lực đào tạo kỹ lao động vấn đề giải việc làm Do , hiểu nguồn nhân lực quốc gia ( vùng lãnh thổ ) la tồn tiềm lao động người có thời kỳ định( năm , 10 năm ) phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội đất nước Tiềm lao động tổng hợp yếu tố thể lực , trí tuệ tâm lực nguồn lao động quốc gia( vùng lãnh thổ ) đáp ứng đòi hỏi cỏ cấu lao động phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội Nguồn nhân lực phận dân số độ tuổi định theo quy định luật pháp có khả tham gia lao động Từ khái niệm cách hiểu trên, muốn phát triển đất nước khơng có khái niệm nguồn nhân lực chung mà cấn có nguồn nhân lực phát triển Điều có nghĩa nguồn nhân lực có biến đổi số lượng, cấu cà chất lượng đáp ứng ngày tốt kinh tế Trên thực tế, quan niệm phát triển nguồn nhân lực tổ chức quốc tế có khác biệt UNESCO quan niệm phát triển nguồn nhân lực làm cho toàn lành nghề dân cư phù hợp mối quan hệ với phát triển đất nước Tổ chức lao động quốc tế ( ILO ) cho phát triển nguồn nhân lực bao hàm phạm vi rơng Nó khơng trình độ lành nghề hay rộng la đào tạo mà phát triển lực sử dụng lực người để tiến tới có việc làm hiệu thỏa mãn nghề nghiệp sống cá nhân Sự lành nghề hồn thiện khơng nhờ q trình đào tạo, bồi dưỡng mà tích lũy kinh nghiệm cộc sống trình làm việc người lao động Như vậy, coi phát triển nguồn nhân lực trình nâng cao lực người mặt: thể lực, trí tuệ tâm lực đồng thời phân bố, sử dụng phát huy hiệu nguồn nhân lực để phát triển đất nước hàng đầu thời gian tới Mặt khác, phân tích năm nguồn lực phát triển kinh tế xã hội đến năm 2010 ( lao động, tài ngun thiên nhiên, vị trí địa lý, cơng nghệ nguồn lực từ bên ngoài), Đảng Nhà Nước ta xác định nguồn lao động người Việt Nam lợi nguồn lực quan trọng Do vấn đề người công đổi cơng nghiệp hóa đại hóa tập trung vào vấn đề chăm sóc, đào tạo phat huy nguồn lực người Phát triển nguồn nhân lực giải pháp quan trọng bậc việc xây dưng kết cáu hạ tầng xã hội – kinh tế, tạo tiền đề để tiến hành cơng nghiệp hóa hiến đại hóa Đại hội Đảng lần thứ xác định: “ lấy việc phát huy nguồn nhân lực làm nhân tố cho phát triển nhanh bền vững đất nước”, công nghiệp hóa, đại hóa người Đại hội Đảng lần thứ IX xác định chiến lược phát triển đẩy mạnh cơng nghiệp hóa – đại hóa theo định hướng XHCN , xây dựng tảng đến năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp Để trở thành nước công nghiệp theo đường cơng nghiệp hóa, Việt Nam cần phát huy cao nguồn nội lực (con người, tài nguyên, sở vật chất, vốn, khoa học - công nghệ, lực quản lý, thơng tin ) nguồn lực người có lực trí tuệ quan trọng định nhất; đồng thời tranh thủ tối đa sử dụng có hiệu nguồn lực bên ngồi: vốn, cơng nghệ, kinh nghiệm quản lý, thị trường thông tin kết hợp chúng lại thành sức mạnh nguồn lực tổng hợp để phát triển đát nước Phát triển mạnh nguồn lực người vấn đề có ý nghĩa định trính tạo tảng cho CNH, HĐH, đặc biệt để đủ sức tự vươn lên phát triển kinh tế tri thức Đào tạo phát triển nguồn nhân lực “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tất hoạt động nhằm trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh” ( trích TL số ) Đào tạo phát triển nguồn nhân lựcchính tồn hoạt động học tập tổ chức doanh nghiệp, doanh nghiệp cung cấo cho người lao động, với mục đích nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp cho người lao động theo hướng lên Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực gồm ba hoạt động: giáo dục, đào tạo phát triển Ý nghĩa, vai trò đào tạo phát triển nguôn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có tổ chức nâng cao tính hiệu tổ chức, giúp cho người lao động có tinh thần trách nhiệm cao, yêu nghề ham học hỏi Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện định để tổ chức tồn lên cạnh tranh Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp nâng cao suất lao động, chất lượng công việc, tránh lãng phí thời gian tiền của, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật Đồng thời, cơng tác đào tạo phát triển cịn giúp cho người lao động doanh nghiệp có gắn kết, nâng cao trình độ chun mơn người lao động, tọa tinh thần trách nhiệm làm việc cho người lao động II Sự cần thiết xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Muốn đào tạo có hiệu cần xác định cần thiết nhu cầu khả đào tạo, đặc điểm cấu tính chất ngành nghề, từ tổ chức hình thức đào tạo phù hợp Trong doanh nghiệp đào tạo áp dụng đối tượng, nhân viên bao gồm khả người chưa tham gia sản xuất kinh doanh, người tham gia lao động sản xuất kinh doanh chưa làm cơng việc Nhân viên thực công việc chưa đáp ứng yêu cầu giám thị cấp trên, việc xác định nhu cầu đào tạo số nhân viên phức tạp Nhiều nhân viên thực công việc đơn tiêu chuẩn mẫu đánh giá khơng rõ ràng nhân viên khơng có động lực cơng việc Sự nhận thức vai trị công tác quản trị nhân lực công ty mối quan hệ quản trị nhân lực với chức quản lý khác công ty cán quản lý cán quản lý chủ doanh nghiệp vô quan trọng Các chủ doanh nghiệp nhận thức khía cạnh nguồn nhân lực cơng ty từ có biện pháp nâng cao lực nhân viên Các khía cạnh như: - Sự nhận thức vai trị nguồn nhân lực cơng ty Thiên khía cạnh nguồn nhân lực hay yếu tố người quản trị sản xuất kinh doanh - Công nhân làm việc động hay thụ động - Cơng nhân làm việc tiền hay nhu cầu khác - Kỹ năng, tay nghề công nhân cao hay thấp - Công nhân có kế hoạch phát triển cá nhân dài hạn hay ý giai đoạn ngắn Nền kinh tế nước ta trình hội nhập, tư doanh nghiệp thay đổi, chưa nắn bắt hoàn toàn Các quy luật thị trường cung cầu, giá cả, hội nhập tác động mạnh mẽ đến tất doanh nghiệp Do doanh nghiệp phải có chiến lược cụ thể Đặc biệt chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực không muốn tụt hậu thất bại Trong bối cảnh phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ nay, đặc biệt lĩnh vực công nghệ thơng tin Các doanh nghiệp khơng thể trì phương pháp quản trị cổ điển với cách tiếp cận chủ yếu ngắn hạn mà phải có tầm nhìn bao qt khơng gian thời gian Nguồn lao động đổi không ngừng để bắt kịp tiến thời đại Chính doanh nghiệp phải không ngừng đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Để bắt kịp tiến địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực riêng CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SPT I Khái quát chung công ty TNHH đầu tư thương mại dich vụ SPT Quá trình hình thành phát triển - lĩnh vực kinh doanh công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ SPT Công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ SPT công ty phân phối sản phẩm từ công ty Masan Được thành lập từ năm 2004 Theo đà phát triển thị trường nói chung cơng ty Masan nói riêng, sản phẩm kinh doanh công ty phong phú đa dạng chủng loại Các sản phẩm kinh doanh công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ SPT là:  Gia vị:  Tương ớt cao cấp Chin-Su  Nước mắm Nam Ngư 500ml (11\07)  Nước mắm Nam Ngư 750ml (11\07)  Hạt nêm không bột Chin-Su 240gr (7\08)  Hạt nêm không bột Chin-Su 75gr (7\08)  Nước tương cao cấp Chinsu Nếp hoa vàng 500ml (7\08)  Nước tương cao cấp Chinsu Nếp hoa vàng 250ml (7\08)  Nước mắm Chinsu Cá Hồi Độ mặn Thích Hợp 650ml (2003)  Nước mắm Chinsu Cá Hồi Độ mặn Thích Hợp 340ml (2003)  Nước tương Tam Thái Tử Nhị Ca 500ml (8\07)  Nước tương Tam Thái Tử Nhất Ca 500ml (8\07)  Nước tương Tam Thái Tử Nhất Ca 650ml (8\07)  Nước tương Siêu Ca 300ml (8\08)  Mì gói  Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Tơm xốt phơ mai (7/08)  Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Heo hầm rau củ (7/08)  Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Gà Hầm Sữa (7/08)  Mì Sườn Hầm Ngũ Quả (8\07)  Mì Nghêu Hấp Thái (8\07)  Mì Lẩu Hàn Quốc (8\07)  Mì Omachi Xốt Bị Hầm (8\07)  Mì Tiến Vua ( 4/09) Theo điều tra Tổng Cục Thống Kê, năm thị trường Việt Nam cần 200 triệu lít nước nắm đủ tiêu thụ với 95% hộ gia đình Việt Nam sử dụng nước mắm để chấm, ướp nấu bữa ăn quanh năm thị trường hấp dẫn Ở Việt Nam thị trường nước chấm đánh giá sôi động tương đương với hai thị trường khác dầu gội bột giặt Vì vậy, hãng Masan chọn nước mắm Chinsu Cá hồi làm vũ khí bí mật để chinh phục người tiêu dùng Dù có mặt thị trường nội địa 1/10/2003 , song Chin-su nhãn hiệu đứng hàng đầu ngành hàng gia vị Việt Nam năm liên tiếp với việc chiếm khoảng 60% thị phần ngành hàng gia vị cao cấp, tương đương với “Đại gia” khác Vedan, Magi, Ajinomoto, Knor… Nhưng thực tế bà nội trợ lại cần sản phẩm có thương hiệu uy tín 10