Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch của công ty cổ phần nước sạch và vệ sinh nông thôn tỉnh nam định

MỤC LỤ Chương I: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NÓI CHUNG VÀ DOANH NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH NÓI RIÊNG 1.1 Hiệu kinh doanh doanh nghiệp .5 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh 1.1.3 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động thực tế doanh nghiệp 10 1.1.4 Các tiêu đánh giá hiệu dự án doanh nghiệp đầu tư .15 1.2 Sự cần thiết ý nghĩa nâng cao hiệu kinh doanh 20 1.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh 20 1.2.2 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh 21 1.3 Khái quát lĩnh vực cấp nước vệ sinh môi trường nông thôn 22 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh nước .24 1.4.1 Nhân tố thuộc doanh nghiệp .24 1.4.2 Nhân tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp .26 Chương II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC SẠCH VÀ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG NÔNG THÔN TỈNH NAM ĐỊNH 29 2.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 29 2.1.2 Nguồn vốn kinh doanh tài sản 32 2.1.3 Các nhà máy nước 34 2.1.4 Nguồn nhân lực 35 2.1.5 Dự án cấp nước vệ sinh nông thôn vùng đồng sông Hồng – vay vốn World Bank 36 2.2 Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty .37 2.2.1 Đặc điểm nguồn nước 37 2.2.2 Công nghệ sản xuất nước 39 2.2.3 Hệ thống phân phối nước 40 2.2.4 Đặc điểm sản phẩm .40 2.2.4 Vận hành bảo trì 41 2.2.5 Giá nước 42 2.3 Hiệu kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định từ năm 2008 đến 43 2.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định từ năm 2008 đến 43 2.3.2 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty thông qua tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 51 2.4 Kết luận chung hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định 69 2.4.1 Những thành tích đạt .69 2.4.2 Những khó khăn, hạn chế .70 2.4.3 Lập ma trận SWOT 71 Chương III:NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC SẠCH VÀ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG NÔNG THÔN TỈNH NAM ĐỊNH 75 3.1 Mục tiêu kế hoạch Công ty tương lai 75 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định 75 3.3 Những điều kiện cần thiết để thực giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Nam Định 86 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Tác giả luận văn Vương Thị Thu Hiền MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chiến lược phát triển nước ta nhanh, phải bền vững, phát triển kinh tế phải liền với tiến xã hội bảo vệ môi trường Tất phục vụ cho đời sống nhân dân, chất lượng sống nhân dân Đặc biệt, nước vệ sinh môi trường nhu cầu đời sống hàng ngày người trở thành đòi hỏi bách việc bảo vệ sức khỏe cải thiện điều kiện sinh hoạt cho nhân dân, nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước.Chính vậy, năm qua Đảng Chính phủ quan tâm đến việc giải nước cho nhân dân, vùng nông thôn Điều thể việc Nhà nước xây dựng cho triển khai thực Chương trình mục tiêu quốc gia nước vệ sinh môi trường nơng thơn, Thủ tướng Chính phủ có thị 200/TTg đảm bảo nước vệ sinh môi trường nông thôn với mục tiêu đến năm 2010 đảm bảo 100% số dân nông thôn cấp nước Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế này: sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình kinh doanh Với sách mở cửa cạnh tranh hội nhập, môi trường kinh doanh nước ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu kinh doanh công ty kinh doanh ngành nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định khơng nằm ngồi ảnh hưởng Do đó, nâng cao hiệu kinh doanh điều kiện tiên đảm bảo tồn phát triển Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định thời kỳ kinh tế Với lý trên, tác giả nhận thấy đề tài: “Nghiên cứu số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định” cấp thiết nên tác giả muốn sâu nghiên cứu tìm hiểu, phân tích đánh giá hoạt dộng sản xuất kinh doanh Công ty để từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nước Công ty tương lai Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Về mặt lý luận: Nghiên cứu góp phần hoàn thiện lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế mở cửa, hội nhập - Về mặt thực tiễn: Đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định, đề xuất giải pháp chủ yếu mang tính hệ thống khả thi nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài * Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định *Phạm vi nghiên cứu đề tài: Hiệu kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định thời kỳ mà Công ty ổn định mặt tổ chức hoạt động kinh tế mở cửa, hội nhập Phương pháp nghiên cứu đề tài - Phương pháp điều tra khảo sát; - Phương pháp phân tích tổng hợp; - Phương pháp thống kê, so sánh Nội dung nghiên cứu Qua tìm hiểu tài liệu thực tế Công ty Cổ phần nước vệ sinh Nam Định tác giả nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty sở đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty tương lai Ý nghĩa khoa học thực tiễn - Làm rõ chất hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định, đưa ý kiến nhận xét cá nhân quan niệm hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nơng thơn tỉnh Nam Định xem xét tồn diện đặc điểm sản xuất nước đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định - Tiếp cận quan điểm xác lập tiêu hiệu kinh doanh quan điểm hệ thống tiêu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thơn tỉnh Nam Định - Phân tích đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh nước giai đoạn từ hoạt động kinh doanh đến rút kết luận quan trọng làm sở cho việc đề xuất giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định giai đoạn tới Cơ sở tài liệu - Các giáo trình Đại học sau Đại học trường ĐH kinh tế Việt Nam - Các văn pháp quy luật doanh nghiệp, luật khống sản, luật mơi trường,… - Các tài liệu, báo cáo tài Cơng ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn Nam Định - Các báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn Nam Định năm qua (2008-2010) Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chương sau: Chương I: Tổng quan hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp kinh doanh nước nói riêng Chương II: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định Chương III: Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nước Công ty Cổ phần nước vệ sinh nông thôn tỉnh Nam Định Luận văn hoàn thành kết trình học tập, nghiên cứu lý luận tích luỹ kinh nghiệm từ thực tế thân Những kiến thức mà thầy cô giáo truyền đạt làm sáng tỏ ý tưởng, tư tác giả suốt trình thực luận văn Để hồn thành luận văn này, tơi nhận động viên, giúp đỡ nhiều cá nhân tổ chức Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn kính trọng sâu sắc tới Ban Giám hiệu nhà trường, phịng Đại học Sau Đại học tồn thể thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh , trường đại học Mỏ - Địa chất, đặc biệt thầy giáo PGS.TS Đinh Đăng Quang - Trường Đại học Xây dựng, người tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi suốt q trình làm luận văn Chương I TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NÓI CHUNG VÀ DOANH NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH NÓI RIÊNG 1.1 Hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh Hiệu tiêu kinh tế xã hội tổng hợp dùng để lựa chọn phương án định trình hoạt động thực tiễn người lĩnh vực thời điểm Chỉ tiêu hiệu tỷ lệ kết thực mục tiêu hoạt động đề so với chi phí bỏ vào để có kết số lượng, chất lượng thời hạn Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, tiền vốn…) yếu tố cần thiết doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh theo mục đích định Nếu biểu theo mục đích cuối "hiệu kinh doanh đo hiệu số kết đạt chi phí bỏ để đạt kết đó" Nếu xem xét kết kinh doanh góc độ phạm trù hiệu đồng với phạm trù lợi nhuận khó khăn cơng tác đánh giá tổ chức quản lý doanh nghiệp Hiệu kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý doanh nghiệp Quan niệm phản ánh mối quan hệ chất hiệu kinh doanh Nó gắn kết với tồn chi phí, coi hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng chi phí Hiệu khơng thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà vấn đề sống doanh nghiệp Tuy nhiên, từ góc độ nghiên cứu từ lĩnh vực khác nhau, xuất khái niệm khác hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh nước phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng yếu tố trình sản xuất kinh doanh (phương tiện, thiết bị, lao động ) doanh nghiệp kinh doanh nước nhằm đảm bảo kết cao (lợi nhuận, chất lượng nước sạch, giá cả… ) với chi phí thấp Vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh nước việc thực hàng loạt biện pháp có hệ thống, có tổ chức, có tính đồng bộ, có tính liên tục doanh nghiệp kinh doanh nước nhằm đạt mục tiêu cuối hiệu cao, có lợi nhuận chất lượng dịch vụ cao Yêu cầu việc nâng cao hiệu kinh doanh phải sử dụng yếu tố đầu vào hợp lý nhằm đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu Tóm lại, cần hiểu phạm trù hiệu kinh doanh cách toàn diện hai mặt định lượng kết thu chi phí bỏ Nếu xét tổng lượng, người ta thu hiệu kinh doanh kết lớn chi phí, chênh lệch lớn hiệu kinh doanh cao ngược lại Về mặt định tính mức độ hiệu kinh doanh thu phản ánh cố gắng, nỗ lực khâu, cấp hệ thống doanh nghiệp, phản ánh trình độ lực quản lý sản xuất kinh doanh Hai mặt định tính định lượng phạm trù hiệu kinh doanh có quan hệ chặt chẽ với khơng thể tách rời Hiệu kinh doanh khái niệm phức tạp khó đánh giá xác 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh Phân loại hiệu kinh doanh theo tiêu thức khác có tác dụng thiết thực cơng tác quản lý Nó sở để xác định tiêu mức hiệu kinh doanh để từ đề biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp * Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế xã hội Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Biểu chung hiệu kinh doanh cá biệt lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt Hiệu kinh tế xã hội mà ngành Nước đem lại cho kinh tế quốc dân đóng góp hoạt động sản xuất kinh doanh vào việc phát triển sản xuất, chuyển dịch cấu kinh tế, tăng suất lao động xã hội, tăng thu cho ngân sách Giữa hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội có mối quan hệ nhân tác động qua lại với Hiệu kinh tế quốc dân đạt sở hoạt động có hiệu doanh nghiệp Tuy vậy, có doanh nghiệp không đảm bảo hiệu (bị lỗ) kinh tế thu hiệu Tuy nhiên, tình hình thua lỗ doanh nghiệp chấp nhận thời điểm định nguyên nhân khách quan mang lại Các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến hiệu kinh tế xã hội tiền đề điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu Tuy nhiên, để đạt điều đó, Nhà nước cần có sách đảm bảo kết hợp hài hịa lợi ích xã hội với lợi ích doanh nghiệp cá nhân người lao động * Hiệu chi phí phận chi phí tổng hợp Hoạt động doanh nghiệp gắn liền với mơi trường thị trường Doanh nghiệp cần vào thị trường để giải vấn đề then chốt: sản xuất kinh doanh gì, sản xuất kinh doanh nào, kinh doanh cho với chi phí bao nhiêu? Mỗi nhà cung cấp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh điều kiện cụ thể nguồn tài nguyên, trình độ trang bị kỹ thuật, trình độ tổ chức quản lý lao động, quản lý kinh doanh Họ đưa thị trường sản phẩm dịch vụ với chi phí cá biệt định doanh nghiệp muốn tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ với giá cao Tuy vậy, đưa hàng hóa dịch vụ