Nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty cổ phần in và phát hành biểu mẫu nghệ an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐẶNG ĐỨC THÀNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ PHÁT HÀNH BIỂU MẪU NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGHỆ AN, 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐẶNG ĐỨC THÀNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ PHÁT HÀNH BIỂU MẪU NGHỆ AN Chuyên ngành : Kinh tế trị Mã số : 60 31 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN XUÂN CHÂU Nghệ An, 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn:”Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An”hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Trần Xuân Châu Các số liệu kết có Luận văn hồn tồn trung thực Nghệ An, tháng năm 2016 Tác giả luận văn Đặng Đức Thành ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo nhà trường, khoa kinh tế, quý thầy cô trường Đại học Vinh, đặc biệt thầy cô tận tình dạy bảo cho tơi suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TS Trần Xuân Châu dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp hồn thành luận văn tốt nghiệp Đồng thời, tơi xin cảm ơn bác, cô anh chị ban lãnh đạo Công ty cổ phần In phát hành biểu mẫu Nghệ An giúp đỡ, tạo điều kiện góp ý kiến cho luận văn hồn thiện Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, giúp đỡ tơi vượt qua khó khăn để hồn thành tốt khố học Tơi xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Đặng Đức Thành iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Bố cục luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Nhân lực đặc điểm nhân lực 1.1.1 Nhân lực chất lượng nhân lực 1.1.2 Đặc điểm nhân lực ngành in 13 1.2 Nội dung, nhân tố ảnh hưởng vai trò chất lượng nhân lực ngành in 16 1.2.1 Nội dung chất lượng nhân lực ngành in 17 1.2.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực 21 1.2.3 Vai trò việc nâng cao chất lượng nhân lực ngành in 25 1.3 Một số kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực 27 Kết luận chương 31 Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ PHÁT HÀNH BIỂU MẪU NGHỆ AN 33 iv 2.1 Giới thiệu chung Công ty In phát hành biểu mẫu Nghệ An 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 33 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 36 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 39 2.2 Thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 46 2.2.1 Tình hình nhân lực Cơng ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 46 2.2.2 Đánh giá chất lượng nhân lực công ty in phát hành biểu mẫu Nghệ An 54 2.2.3 Nguyên nhân hạn chế chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 58 Kết luận chương 61 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ PHÁT HÀNH BIỂU MẪU NGHỆ AN 62 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An năm tới 62 3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An giai đoạn 2016 - 2020 62 3.1.2 Tầm nhìn chiến lược đến năm 2020 Cơng ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An 64 3.1.3 Định hướng nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An giai đoạn 2016 - 2020 65 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty in phát C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an v hành biểu mẫu Nghệ An 72 3.2.1 Hoàn thiện tổ chức máy hoạt động 72 3.2.2 Tăng cường công tác đào tạo 73 3.2.3 Tăng cường công tác đề bạt, khen thưởng, đãi ngộ, kỷ luật 74 3.2.4 Tăng cường phối hợp với cấp, ngành nâng cao chất lượng nhân lực 76 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra giám sát quản lý nhân lực 77 3.3 Kiến nghị 78 3.3.1 Kiến nghị nhà nước 78 3.3.2 Kiến nghị với cấp tỉnh 78 Kết luận chương 79 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh Nghiệp CBCNV Cán Cơng nhân viên XHCN Xã hội chủ nghĩa SXKD Sản xuất kinh doanh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ: Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần In Phát hành biểu mẫu Nghệ An Error! Bookmark not defined Bảng: Bảng 2.1 Phân tích tình hình vốn Cơng ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An năm 2013 đến 2015 39 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm (2013 – 2015)44 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động công ty 47 Biểu đồ: Biểu đồ 2.1 Tài sản công ty năm qua 41 Biểu đồ 2.2 Nguồn vốn công ty năm qua 43 Biểu đồ 2.3: Biến động nhân qua năm 49 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Các lý thuyết kinh tế học đại nhân lực nguồn lực quan trọng quốc gia, đặc biệt tổ chức Nhân lực tài sản quan trọng tổ chức, điều thể số khía cạnh như: Chi phí cho nhân lực tổ chức chi phí khó dự tốn được, lợi ích nhân lực tạo xác định cách cụ thể mà đạt tới giá trị vô to lớn Nhân lực tổ chức vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động tổ chức Nhân lực yếu tố cấu thành nên tổ chức, điều kiện cho tổ chức tồn phát triển lên Vì vậy, tổ chức đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lượng nhân lực tổ chức Trong điều kiện xã hội phát triển ngày nay, nhu cầu người ngày đòi hỏi cao với tiêu chí giá khơng ngừng giảm xuống, chất lượng sản phẩm khơng ngừng cải tiến Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phải trọng đến việc đổi công nghệ sản xuất, nâng cao hàm lượng chất xám có sản phẩm, nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng Làm điều đòi hỏi phải có đội ngũ với nhân viên động, bám sát nhu cầu thị hiếu khách hàng, kịp thời đáp ứng nhanh theo thay đổi Mặt khác, ngày khoa học kỹ thuật thay đổi nhanh chóng, vịng đời cơng nghệ sản phẩm có xu hướng ngày bị rút ngắn Bởi doanh nghiệp ln phải đảm bảo có đội ngũ nhân viên đáp ứng kịp thời với thay đổi Chính lý trên, khẳng định việc nâng cao chất lượng nhân lực tổ chức vô quan trọng cần thiết quan Một lực lượng lao động chất lượng cao lợi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 70 cao nhận thức sáng tạo, phát huy sáng kiến, hợp lý hóa sản xuất nhằm mang lại hiệu cao hoạt động SXKD Ba là, cán công nhân viên: cán nhân viên gián tiếp cần bổ sung lực: lập kế hoạch, phân tích vấn đề, giải vấn đề, kiểm soát, động sáng tạo, hợp tác làm việc nhóm Các cán gián tiếp cần trau dồi kỹ năng: kiến thức nhu cầu công ty thị trường; kỹ quan sát, nghiên cứu phân tích tình Ngồi ra, công nhân kỹ thuật cần bổ sung lực: động sáng tạo, cầu tiến… Cần trang bị cho thân kiến thức chuyên mơn, vi tính ngoại ngữ; kỹ quan sát, phục hồi ngăn ngừa sai lầm, phát nguyên nhân xảy cố nhanh chóng 3.2.2 Định hướng nâng cao phẩm chất trị đạo đức nghề nghiệp Về đạo đức nghề nghiệp: trau dồi đạo đức cách mạng, xây dựng lối sống lành mạnh có văn hóa cho cán bộ, chặn đà suy thối phẩm chất trị chạy theo lợi ích vật chất túy, bất chấp kỷ cương pháp luật nhiệm vụ quan trọng Đảng bộ, Ban lãnh đạo quản lý Công ty Tất người người Muốn vậy, Cơng ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An cần phải thường xuyên nêu cao tinh thần gương mẫu cán bộ, đảng viên, phấn đấu thực tốt pháp luật Đảng Nhà nước, không né tránh, bao che, tham gia hoạt động tiêu cực hình thức quy mơ Xử lý nghiêm minh người vi phạm để răn đe, đảm bảo cơng bằng, quan tâm đến lợi ích chung Làm để công ty không dám, không thể, khơng cần khơng có tham ơ, tham nhũng Kiên đấu tranh xóa bỏ tình trạng cấu kết, liên kết hợp đồng danh nghĩa, gian lận thương mại để kiếm chác lợi nhuận cho cá nhân, đơn vị mà khơng quan tâm đến lợi ích chung Các cán lãnh đạo quản lý phải quan tâm đến công tác cán bộ, phải lập hàng rào phòng bệnh chữa bệnh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 71 3.2.3 Định hướng nâng cao sức khỏe, thể chất cho cán bộ, công nhân viên cơng ty Một yếu tố quan trọng chất lượng nhân lực sức khỏe, Sức khoẻ ngày khơng đơn giản tình trạng khơng có bệnh tật, mà cịn hồn thiện mặt thể chất lẫn đời sống tinh thần, người lao động, dù lao động bắp hay lao động trí óc cần có sức vóc thể chất tốt để trì phát triển trí tuệ, để chuyển tải tri thức vào hoạt động thực tiễn, qua cụ thể hóa tri thức vào vật chất Hơn cần phải có dẻo dai hoạt động thần kinh, niềm tin ý chí, khả vận động trí lực điều kiện khác Thể lực người chịu ảnh hưởng mức sống vật chất, chăm sóc sức khoẻ rèn luyện cá nhân cụ thể Một thể khoẻ mạnh, thích nghi với mơi trường sống lượng sinh đáp ứng yêu cầu hoạt động cụ thể Trong bối cảnh này, việc nâng cao sức khỏe, thể chất cho cá thể hoàn toàn hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu cường độ lao động ngày tăng công ty Để nhân lực Công ty in phát hành biểu mẫu Nghệ An có sức khoẻ thể chất tinh thần tốt, cần thực giải pháp sau: - Thực khám bệnh định kỳ bắt buộc tất người công ty - Tăng cường hoạt động truyền thông, giáo dục thực nội dung chăm sóc sức khoẻ sinh sản kế hoạch hố gia đình cho người - Thực biện pháp tuyên truyền, nâng cao nhận thức người lao động việc tự bảo vệ sức khoẻ cho thân việc cung cấp kiến thức dinh dưỡng hàng ngày, chế độ chăm sóc sức khoẻ hợp lý, phát động phong trào thể dục thể thao tồn cơng ty (khuyến khích cá nhân lựa chọn cho mơn thể thao phù hợp để rèn luyện sức khỏe thư giãn sau ngày làm việc) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 72 - Ngồi việc có chế độ phúc lợi cho cán nhân viên, cần có nhiều hình thức phúc lợi dành cho thành viên gia đình bố mẹ họ như: Thực hoạt động khuyến học cho cán viên, không mua bảo hiểm xã hội cho người mà mua thẻ bảo hiểm y tế, chi phí khám-chữa bệnh cho bố, mẹ, vợ, chồng cán cơng nhân viên - Duy trì phát triển đặn định kỳ giải đấu thể thao nội công ty, mở rộng thêm người thân, bạn bè nhân viên như: bóng đá, bóng chuyền, cầu lơng, bơi lội… 3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty In phát hành biểu mẫu Nghệ An 3.3.1 Hoàn thiện tổ chức máy hoạt động Bộ máy hoạt động công ty: cán lãnh đạo, quản lý phải ổn định gia tăng số lượng chất lượng; Số cán chuyên môn, chuyên viên cần gia tăng; CBCNV cần đảm bảo đủ tiêu chuẩn, đủ nhân lực để hoàn thành mục tiêu đề Công ty cần phải điều chỉnh lại cấu nhân lực cách hợp lý hơn: cấu giới tính đặc thù cơng việc có chênh lệch lớn; cấu độ tuổi cần ổn định, gia tăng độ tuổi 30 - 45 tuổi - khoảng tuổi vừa trẻ trung, động, nắm bắt khoa học kỹ thuật nhanh có thâm niên cơng tác nhiều; cấu trình độ học vấn cần nâng cao cải thiện hơn; gia tăng lượng cán trực tiếp, giảm thiểu số lượng cán gián tiếp nhân lực có suất lao động thấp Cần bố trí lại cán cho hợp lý để kích thích người lao động hăng say làm việc đạt hiệu cao công việc, đưa nhân lực công ty trở thành lao động chất lượng cao Mỗi phòng ban phải thực nhiều nhiệm vụ, ví dụ phịng kinh doanh tổng hợp bao gồm cơng tác tài kế tốn, quản trị hành Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 73 chính, tổ chức lao động tiền lương, kinh doanh biểu mẫu, giao dịch khách hàng Mỗi phịng ban có nhiều nhiệm vụ khó tập trung tồn cho cơng việc, cần tách làm hai phòng phòng kinh doanh với nhiệm vụ kinh doanh chăm sóc khách hàng, với phòng tổng hợp (hoặc phòng tổ chức cán bộ) với nhiệm vụ tài kế tốn, quản trị hành chính, tổ chức lao động tiền lương, chia nhỏ nữa, để phòng ban có nhân tập trung vào chun mơn phận bên mảng kinh doanh, nhân sự, quản trị thân 3.3.2 Tăng cường công tác đào tạo Từ nhận thức chung vai trị, vị trí nguồn nhân lực trình sản xuất kinh doanh yêu cầu đòi hỏi phải đào tạo đội ngũ cán công nhân viên Công ty ngang tầm nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước hội nhập quốc tế, đề tài nghiên cứu đề xuất số định hướng giải pháp vừa có tính cấp bách, vừa có tính lâu dài phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Mục tiêu định hướng giải pháp nhằm khắc phục tồn tại, yếu công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty làm cho công tác ngày hiệu Bên cạnh đó, giải pháp cịn góp phần khắc phục hạn chế vấn đề quản lý, khai thác sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cũng công tác tuyển chọn lao động, hoạt động đào tạo phải lập kế hoạch cho năm giai đoạn cụ thể dựa vào đặc điểm tình hình nhân lực Cơng ty, đặc điểm sản xuất kinh doanh, nhu cầu thực tế đòi hỏi Đào tạo nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho cán công nhân viên hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 74 nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai Đào tạo điều kiện định để tổ chức tồn lên cạnh tranh Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến có lợi cho học viên Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Cơ sở vật chất cho đào tạo Công ty không yếu việc đầu tư cho công tác Đào tạo & Phát triển cần thiết phải quan tâm mức Việc khối lượng lớn học viên học tập hàng năm khiến cho sở vật chất Công ty không đáp ứng nhu cầu đào tạo Mặt khác lại sở vật chất sử dụng nhiều năm qua, cập nhật nên việc tăng cường sở vật chất cho đào tạo cần thiết 3.3.3 Tăng cường công tác đề bạt, khen thưởng, đãi ngộ, kỷ luật Về công tác đề bạt, đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật công việc cần đề để tạo nên khuyến khích làm việc cho người lao động Trong bối cảnh phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, người có trình độ chun mơn giỏi, người tài có nhiều hội thăng tiến thu nhập cao nên cần phải có chế quản lý, sử dụng thu hút tài năng, trí tuệ người lao động Các chế độ đề bạt, đãi ngộ, khen thưởng kỷ luật phải thực nghiêm minh, liêm Xây dựng đổi sách chế thực phân phối tiền lương thu nhập theo hướng gắn liền với nội dung hiệu thực cơng việc vị trí cơng tác đơn vị nhằm khắc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 75 phục tình trạng trả lương cịn”cứng nhắc”như nay, làm vai trị động lực lợi ích, đánh giá kết cống hiến người lao động; chưa kích thích động cơ, thái độ tận tâm, gắn bó người lao động cơng ty Thường xuyên phát động sâu rộng phong trào thi đua từ động viên khen thưởng kịp thời người có thành tích cơng tác xử lý kỷ luật nghiệm minh, thỏa đáng hành vi vi phạm cụ thể Trong công tác khen thưởng, cần lựa chọn hình thức thưởng đưa mức thưởng hợp lý xây dựng quy định rõ ràng mức thưởng, thông báo, công khai giải thích cho CBCNV hiểu rõ để làm tăng kỳ vọng họ quan hệ kết - phần thưởng Song hành quy định rõ ràng mức phạt tương ứng với hành vi sai phạm Khi xây dựng mức phạt cần dựa vào tính chất, mức độ hành vi vi phạm, mức độ ảnh hưởng đến người khác phận lợi ích toàn quan Các quy định kỷ luật lao động xử lý vi phạm kỷ luật cần cơng khai làm rõ tồn cơng ty Đồng thời đảm bảo vi phạm xử lý nghiêm minh, cân nhắc kỹ lưỡng, tạo hội cho người vi phạm sửa chữa sai lầm, khuyết điểm Hồn thiện chế độ động viên, khuyến khích vật chất tinh thần người lao động: Thứ nhất, đổi sách tiền lương xây dựng tiêu chí đánh giá thành tích phòng ban, đơn vị, tổ dựa vào chức nhiệm vụ phòng ban đơn vị, cho điểm theo thành tích Thứ hai, cơng tác đánh giá nhân viên, đánh giá kết thực cơng việc xác, cơng bằng, đạt mục đích thiết thực cách cán lãnh đạo, quản lý xác định rõ lĩnh vực, kỹ năng, kết cần đánh giá với nhân viên cụ thể Người làm công tác đánh giá kết thực công việc cần tham gia khóa học kỹ đánh giá nhân Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 76 viên; không đưa chức danh, trình độ, tay nghề, thâm niên cơng tác vào việc đánh giá kết thực công việc Từ thảo luận nhân viên đưa khó khăn tại, kết đánh giá, vạch phương hướng, cách thức cải tiến thực công việc tốt hơn, lên tiếng cần hỗ trợ từ phía người lãnh đạo quản lý Thứ ba, tổ chức việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên cần thiết: sai sót để họ khắc phục; khuyến khích động viên khả người lao động để đạt thành tích đề đầu năm; giúp nhân viên hiểu rõ u cầu cơng việc để có định hướng rõ ràng, nhằm phù hợp đường lối chung công ty Thứ tư, đổi chế độ đề bạt, điều động nhân viên giải pháp xây dựng sơ đồ thuyên chuyển nhân viên, xây dựng tiêu chuẩn cho chức danh; mở rộng bố trí cơng việc phức tạp dần lên cho nhân viên… 3.3.4 Tăng cường phối hợp với cấp, ngành nâng cao chất lượng nhân lực Nên tổ chức buổi nói chuyện khóa học văn hóa doanh nghiệp phát động thi tìm hiểu, xây dựng sở liệu văn hóa doanh nghiệp để nhân viên tìm hiểu Mục đích việc làm giúp cho thành viên hiểu thêm văn hóa doanh nghiệp, ý thức lợi ích nghiệp thân doanh nghiệp; phổ biến kiến thức chung văn hóa doanh nghiệp, yếu tố cấu thành ý nghĩa cho thành viên công ty biết Từ nâng cao ý thức trách nhiệm, hướng tới phương châm phục vụ khách hàng, nâng cao quyền hạn trách nhiệm cho nhân viên, khơi dậy ý thức tự giác kỷ luật, tác phong làm việc nghiêm túc Trong điều kiện mở rộng liên kết hội nhập quốc tế, tham gia vào đối tác kinh tế xuyên thái bình dương (TPP - Trans Pacific Partnership) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An cần đẩy mạnh hợp tác với tổ chức nước nước hoạt động trao đổi, phát triển nghiệp vụ nhân lực, ưu tiên hợp tác khối ASEAN để nâng cao nhanh chóng chất lượng nhân lực Tạo điều kiện cho đông đảo CBCNV công ty trao đổi kinh nghiệm, nâng cao lực chuyên môn, hoàn thiện kỹ mềm tác phong làm việc Gắn bồi dưỡng thường xuyên với xây dựng môi trường, hoàn thiện tác phong lao động phát triển văn hóa doanh nghiệp để tiến tới xây dựng mơi trường làm việc thân thiện, hài hòa người với người, với doanh nghiệp với xã hội 3.3.5 Tăng cường công tác kiểm tra giám sát quản lý nhân lực Nâng cao nhận thức, kiến thức kỹ nâng cao chất lượng nhân lực cho cán lãnh đạo, quản lý người làm công tác phát triển nhân lực: Tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán quản trị, nâng cao chất lượng nhân lực cấp công ty đơn vị, đảm bảo kiến thức kỹ để thực nhiệm vụ cách khoa học Chú trọng đào tạo kỹ phân tích, dự báo, nhận định xu hướng phát triển công ty tương lai để xây dựng kế hoạch nhân lực phù hợp; Chú trọng đến đào tạo tâm lý quản lý, kỹ đánh giá người, thực hành động viên người lao động, biết cách trao quyền thực cho người quyền, phát huy tiềm lực nhân viên giữ chân người giỏi Cần trọng đến lực đặc tính cá nhân nhân viên, sử dụng để xác định người cần thiết đào tạo kỹ năng, kiến thức cần thiết lĩnh hội hay trọng trình đào tạo Điều địi hỏi kỹ phân tích nhân viên lãnh đạo quản lý để chương trình đào tạo cơng nhân viên có hiệu Cần xóa bỏ tính mệnh lệnh hành chính, tiến tới đạo quản lý công tác phát triển nhân lực thông qua chiến lược, sách quy hoạch phát Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 triển cấp theo hệ thống quản lý chất lượng, gắn liền với trách nhiệm thực thi nhiệm vụ vị trí cấp Phân cấp mạnh công tác đào tạo nghiệp vụ chuyên môn kỹ thuật tổ chức lớp giữ bậc, nâng bậc 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị nhà nước - Nhà nước nên quan tâm đến việc nâng cao chất lượng nhân lực: Điều góp phần làm tăng khả thực cơng việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng”thừa thầy thiếu thợ”như nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực cơng việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen công việc - Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo người chất lượng chun mơn kiến thức Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty 3.4.2 Kiến nghị với cấp tỉnh Ủy ban nhân dân tỉnh, quan ban ngành cần quan tâm đến ngành sản xuất Sản xuất ngành quan trọng kinh tế đóng góp to lớn vào nghiệp hố đại hố đất nước, đóng góp vào tăng ngân sách cho Tỉnh Vì vậy, quan cấp tỉnh cần tham mưu cho tỉnh ủy, ủy ban nhân dân, hội đồng nhân dân để nghiên cứu ban hành sách thích hợp người lao động đặc biệt vùng Nghệ An, tổ chức tốt công tác cải Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 thiện điều kiện người lao động, đảm bảo điều kiện an toàn người lao động, đảm bảo tốt vật tư, sản phẩm dở dang, để tránh hư hỏng mát Kết luận chương Từ lý luận chất lượng nhân lực chương phân tích thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An chương đánh giá mặt thành tựu tồn hạn chế công tác nâng cao chất lượng nhân lực nguyên nhân Chương trình bày định hướng phát triển kinh doanh Công ty cổ phần In phát hành biểu mẫu Nghệ An năm tới tầm nhìn chiến lược đến năm 2020; Nêu định hướng nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần In phát hành biểu mẫu Nghệ An Qua nguyên nhân hạn chế chương 2, kết hợp với định hướng phát triển kinh doanh định hướng nâng cao chất lượng nhân lực nêu chương 3, tác giả đề xuất sáu giải pháp bao gồm: Hoàn thiện tổ chức máy hoạt động; Tăng cường công tác đào tạo; Tăng cường công tác đề bạt, khen thưởng, đãi ngộ, kỷ luật; Tăng cường phối hợp với cấp, ngành nâng cao chất lượng nhân lực; Tăng cường công tác kiểm tra giám sát quản lý nhân lực Từ đó, tác giả đề xuất kiễn nghị với nhà nước cấp tỉnh, là: Quan tâm đến việc nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp; Nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo, nâng cao dân trí, đặc biệt mở nhiều sở đào tạo nghề; Tổ chức tốt công tác cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo an toàn lao động Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 80 KẾT LUẬN Ngành In phát hành biểu mẫu cho thấy vị trí quan trọng cơng phát triển đất nước Nhân lực ngành lực lượng đặc biệt quan trọng việc phát triển, nguyên nhân quan trọng việc thành cơng thất bại ngành nói chung Cơng ty In phát hành biểu mẫu Nghệ An nói riêng Vì vậy, việc đánh giá vị trí vai trị việc phát triển nguồn nhân lực để phục vụ nghiệp CNH, HĐH đất nước, bước xây dựng phát triển kinh tế tri thức, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế khu vực quan trọng Khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng địi hỏi người lao động phải nâng cao tính chủ động, sáng tạo; cần đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chun mơn, nâng cao trình độ học vấn tay nghề, biết cách tiếp thu tiến kỹ thuật vận dụng chúng cách có hiệu Nâng cao chất lượng nhân lực chiến lược mang tính tổng thể, phận chiến lược phát triển nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An Tuy nhiên, thời gian qua, vấn đề nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An gặp phải hạn chế như: công tác tổ chức điều hành thực tế hạn chế nên chưa thực đầy đủ chức nhiệm vụ nó, trình độ số cán chưa bắt kịp với yêu cầu đổi mới, chưa có định hướng xây dựng đội ngũ viên chức chuyên nghiệp; tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật phận cán viên chức yếu; việc phân bố cán có trình độ Cơng ty khơng đồng phòng nghiệp vụ; chế quản lý, sử dụng chế độ sách cán nhiều bất hợp lý, chưa thực có sức hấp dẫn; cơng tác quản lý cán hạn chế, chưa xây dựng sở liệu đầy đủ để thực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 nhiệm vụ quản lý đào tạo cán Luận văn với đề tài:”Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty in phát hành biểu mẫu Nghệ An”đã đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực Công ty in phát hành biểu mẫu Nghệ An nay, thành tựu hạn chế, nguyên nhân dẫn đến hạn chế chất lượng nhân lực Trên sở đó, luận văn đưa số phương hướng củng cố nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần in phát hành biểu mẫu Nghệ An Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội [2] Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020, Hà Nội [3] Trần Kim Dung (1997), Quản trị nhân lực, Đại học Lao động xã hội, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, Nxb Lao động [4] Trần Kim Dung (2011), Quản trị Nguồn Nhân lực, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh [5] Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu Nguồn nhân lực người Việt Nam, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội [6] Lê Thị Hồng Điệp (2012), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu xâu dựng kinh tế tri thức Việt Nam, Nxb Trường Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội [7] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2004), Quản Trị Nhân Lực, Nxb Lao Động - Xã Hội, Hà Nội [8] Tạ Ngọc Hải (2008), Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, Viện khoa học Tổ chức nhà nước, Hà Nội [9] Học viện Hành quốc gia (2000), Quản lý nguồn nhân lực, Nxb Giáo dục, Hà Nội [10] Nguyễn Thanh Hội (2007), Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội [11] Lê Minh Huệ (2012), Nâng cao chất lượng nhân lực Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Sông Công, Luận văn Thạc sỹ kinh tế trường Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên [12] Nguyễn Thiện Nhân (2010), Cạnh tranh nhân lực - chiến lược phát triển Việt Nam, Viện nghiên cứu phát triển TP Hồ Chí Minh [13] Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 83 hội, Nxb Tư Pháp, Hà Nội [14] Nguyễn Đình Phan (2002), Giáo trình quản lý chất lượng tổ chức, Nxb Giáo dục, Hà Nội [15] Lê Hồng Phú (2013), Nâng cao chất lượng nhân lực chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển Nam Định, Luận văn thạc sĩ kinh tế trị, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [16] Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản lý nhân lực, Nxb Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội [17] Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh Giáo trình (2009), Quản lý Nguồn nhân lực tổ chức, Nxb Giáo dục, Hà Nội [18] Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020, Hà Nội [19] Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển Nguồn nhân lực kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội [20] Vũ Huy Từ (2007), Giáo trình quản lý nhân lực, Đại học kinh doanh Công nghệ Hà Nội, Hà Nội [21] Vũ Huy Từ cộng (2008), Tài liệu hướng dẫn học tập môn khoa học quản lý, Trường Đại học kinh doanh Công nghệ Hà Nội [22] Nguyễn Tiệp (2006), Giáo trình tiền lương, tiền cơng, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội [23] Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình nguồn nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội [24] Nguyễn Tiệp (2008), Quản trị nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội [25] Phan Hữu Thắng (2015), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý tài Sở Tài tỉnh Nghệ An, Luận văn Thạc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn