(Luận văn) phát triển hoạt động cho vay đầu tư tại sở giao dịch ii ngân hàng phát triển việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ng hi ep w n lo ad y th ju VÕ THỊ HỒNG MINH yi pl ua al n PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG n va fu ll CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – oi m at nh NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad ju y th yi pl VÕ THỊ HỒNG MINH ua al n PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG n va ll fu CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – oi m at nh NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM z z Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng vb ht Mã số: 60340201 k jm om n a Lu PGS.TS TRƯƠNG QUANG THÔNG l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu có ng nguồn gốc rõ ràng, tuân thủ nguyên tắc kết thu thập q hi ep trình nghiên cứu hồn tồn trung thực w TP.HCM, tháng năm 2014 n lo Tác giả luận văn ad ju y th yi Võ Thị Hồng Minh pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to MỤC LỤC ng hi TRANG ep TRANG PHỤ BÌA w n LỜI CAM ĐOAN lo ad MỤC LỤC y th ju DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT yi pl DANH MỤC BẢNG BIỂU n ua al DANH MỤC BIỂU ĐỒ va n PHẦN MỞ ĐẦU fu ll Lý lựa chọn đề tài m oi Mục tiêu nghiên cứu: nh at Đối tượng phạm vi nghiên cứu z Phương pháp nghiên cứu z ht vb Đóng góp luận văn k jm Kết cấu luận văn gm CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI NHPT om l.c 1.1 CHO VAY ĐẦU TƯ a Lu 1.1.1 Khái niệm Cho vay đầu tư n 1.1.2 Đặc điểm cho vay đầu tư n va 1.1.3 Vai trò cho vay đầu tư NHPT kinh tế 1.2 NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN y 1.1.5 Sự cần thiết hoạt động cho vay đầu tư NHPT VN te re 1.1.4 Rủi ro cho vay Đầu tư NHPT 1.2.1 Lịch sử phát triển NHPT 1.2.2 Khái niệm NHPT 13 t to 1.2.3 Chức NHPT 14 ng hi 1.2.4 Kinh nghiệm cho vay đầu tư số NHPT giới 16 ep 1.2.5 Bài học kinh nghiệm thực cho vay đầu tư NHPT Việt Nam 17 w TÓM TẮT CHƯƠNG 18 n lo CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ 19 ad TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NHPT VN 19 y th ju 2.1 NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM VÀ SỞ GIAO DỊCH II 19 yi pl 2.1.1 Ngân hàng Phát triển Việt Nam 19 ua al 2.1.1.2 Mục tiêu thành lập NHPT VN 20 n 2.1.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn NHPT VN 21 va n 2.1.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 21 ll fu 2.1.1.5 Đặc điểm NHPT VN 22 m oi 2.1.1.6 Cơ chế cho vay Đầu tư NHPT VN 23 at nh 2.1.1.7 Sự khác cho vay TDĐT NHPT VN ngân hàng trung gian khác 24 z z 2.1.2 Giới thiệu Sở Giao dịch II - NHPT VN 27 vb ht 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH jm II GIAI ĐOẠN 2008-2013 30 k gm 2.2.1 Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 30 om l.c 2.2.2 Kết thực Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II 35 2.2.2.4 Tình hình nợ hạn 41 a Lu 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY n y te re 2.3.2 Hạn chế 44 n 2.3.1 Các thành tựu đạt 43 va ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II 43 2.4 ỨNG DỤNG MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG ĐỐI VỚI VIỆC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ t to GIAO DỊCH II 46 ng hi ep 2.4.1 Ma trận yếu tố bên Sở Giao dịch II 48 2.4.2 Ma trận yếu tố bên Sở Giao dịch II 49 w TÓM TẮT CHƯƠNG 51 n lo CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NHPT VN 53 ad y th 3.1 TRIỂN VỌNG KINH TẾ - XÃ HỘI TP.HCM GIAI ĐOẠN 2014-2020 53 ju yi 3.2 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NHPT VN ĐẾN NĂM 2020 53 pl al 3.3 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA SỞ GIAO DỊCH II ĐẾN NĂM 2020 n ua 55 n va 3.4 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐẦU TƯ TẠI SỞ ll fu GIAO DỊCH II 56 oi m 3.4.1 Đối với chế, sách Chính phủ 56 nh 3.4.2 Đối với khách hàng vay vốn 58 at 3.4.3 Đối với Sở Giao dịch II – NHPT VN 59 z z TÓM TẮT CHƯƠNG 63 ht k jm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO vb PHẦN KẾT LUẬN om l.c gm PHỤ LỤC n a Lu n va y te re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep ADB (Asian Development Bank) Ngân hàng phát triển Châu Á CBTD Cán tín dụng CDB (China Development Bank) Ngân hàng Phát triển Trung Quốc DBJ Ngân hàng Phát triển Nhật Bản w Doanh nghiệp nhỏ vừa n DNNVV lo (Gross domestic product) Tổng sản phẩm quốc nội NHPT Ngân hàng Phát triển ad GDP Ngân hàng Phát triển Việt Nam yi al NSNN Đầu tư phát triển (Agreement on Subsidies and Countervailing Measure) Hiệp định trợ cấp biện pháp chống trợ cấp WTO Ngân sách nhà nước ODA (Official development aids) Hỗ trợ phát triển thức Sở Giao dịch II Sở Giao dịch II - Ngân hàng Phát triển Việt Nam TCTD Tổ chức tín dụng TDĐT Tín dụng đầu tư TDĐT PT Tín dụng đầu tư phát triển TDXK Tín dụng xuất TPCP Trái phiếu phủ TGĐ Tổng Giám đốc TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TSĐB Tài sản đảm bảo UBND Ủy ban nhân dân WB (World Bank) Ngân hàng giới WTO (The world trade organization) Tổ chức thương mại giới n n va Hiệp định SMC ua ĐầU TƯ Ngân hàng thương mại pl NHTM ju y th NHPT VN ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG Trang t to ng Thị phần số NHPT năm 2009 11 Bảng 1.2 Sự khác cho vay đầu tư NHPT cho vay trung gian tài khác 11 So sánh mức lãi suất cho vay NHPT với lãi suất trung bình NHTM 27 Bảng 2.1 Doanh số cho vay đầu tư từ 2008-2013 36 Bảng 2.2 Tình hình dư nợ qua năm 2008-2013 38 hi Bảng 1.1 ep w n Bảng 1.3 lo ad ju y th Bảng 2.3 yi Bảng 2.4 Doanh số thu nợ từ 2008-2013 Bảng 2.5 Nợ hạn Sở Giao dịch II từ 2008-2013 Bảng 2.6 Quy mô vốn đầu tư TP.HCM từ 2008-2013 Bảng 2.7 Ma trận yếu tố bên Bảng 2.8 Ma trận yếu tố bên Dư nợ theo cấu ngành từ 2008-2013 pl 39 al n ua 40 n va 41 ll fu 46 oi m 48 at nh 50 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC BIỂU ĐỒ t to Trang ng hi ep Sự hình thành NHPT qua năm 11 Biểu đồ 1.2 Nhóm NHPT theo tài sản năm 2009 11 Tốc độ tăng trưởng GDP qua năm 2008-2013 33 Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) TP.HCM qua năm 20082013 34 Doanh số cho vay giai đoạn năm 2008-2013 36 Dư nợ TDĐT thời điểm từ năm 2008- 2013 38 Biểu đồ 1.1 w Biểu đồ 2.1 n lo Biểu đồ 2.2 ad Biểu đồ 2.4 ju y th Biểu đồ 2.3 yi Cơ cấu dư nợ TDĐT theo ngành nghề năm 2008- 2013 pl Biểu đồ 2.5 39 al Doanh số thu nợ TDĐT từ năm 2008- 2013 Biểu đồ 2.7 Nợ hạn TDĐT từ năm 2008 - 2013 ua Biểu đồ 2.6 41 n va 42 n ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHẦN MỞ ĐẦU t to Lý lựa chọn đề tài ng hi Thời gian vừa qua hoạt động tín dụng ngân hàng đóng góp khơng nhỏ vào ep phát triển kinh tế - xã hội đất nước Là hình thức Tín dụng w ngân hàng, Cho vay đầu tư kênh cấp vốn quan trọng hỗ trợ cho dự án, n lo thành phần kinh tế góp phần thúc đẩy tăng trưởng, chuyển dịch cấu kinh tế ổn ad định an sinh – xã hội y th ju Trong bối cảnh hệ thống tổ chức tín dụng có NHPT VN yi bắt đầu thực việc tái cấu việc xem xét lại hoạt động NHPT VN pl ua al có hoạt động cho vay đầu tư để tìm giải pháp, phương hướng phát n triển cho hoạt động việc làm cần thiết va n Là đơn vị giao nhiệm vụ thực sách cho vay ll fu đầu tư NHPT, để phát huy vai trò hoạt động cho vay đầu tư nhằm m oi thực mục tiêu hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp, tổ chức, đóng góp vào at nh phát triển chung đất nước, từ nghiên cứu thực tế triển khai hoạt động z Sở Giao dịch II, luận văn thực nghiên cứu đề tài: “Phát triển hoạt động z cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam” ht vb jm Mục tiêu nghiên cứu: k - Làm rõ nội dung Cho vay đầu tư Sở Giao dịch II gm om thời gian qua l.c - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đầu tư phát triển Sở Giao dịch II a Lu - Ứng dụng ma trận yếu tố bên bên để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II từ đưa giải n n va pháp + Hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II y - Đối tượng nghiên cứu: te re Đối tượng phạm vi nghiên cứu 65 Tác giả xin chân thành cảm ơn giảng dạy nhiệt tình q Thầy giáo t to trường Đại học Kinh tế TP.HCM, hướng dẫn nhiệt tình PGS.TS Trương ng Quang Thơng giúp đỡ đồng nghiệp hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO t to Danh mục tài liệu tiếng Việt: ng hi Ban sách phát triển Ngân hàng Phát triển Việt Nam (2012), “một số ep vấn đề chiến lược hoạt động NHPT VN đến năm 2020”, tạp chí hỗ trợ phát triển số 70, tr.3-8 w n Bộ tài (2007), Quyết định số 08/2007/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT lo ad TDXK nhà nước ju y th Bộ tài (2008), Quyết định số 114/2008/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT yi TDXK nhà nước pl Bộ tài (2008), Quyết định số 44/2008/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT ua al TDXK nhà nước n Bộ tài (2009), Quyết định số 291/2009/QĐ-BTC v/v lãi suất TDĐT n va TDXK nhà nước fu ll Bộ tài (2010), Thông tư số 203/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT TDXK oi m nhà nước nh Bộ tài (2011), Thông tư số 20/2011/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT at z TDXK nhà nước z ht jm TDXK nhà nước vb Bộ tài (2012), Thơng tư số 104/2012/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT k Bộ tài (2013), Thông tư số 09/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT gm TDXK nhà nước TDXK nhà nước om l.c 10 Bộ tài (2013), Thơng tư số 161/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT a Lu 11 Bộ tài (2013), Thông tư số 77/2013/TT-BTC v/v lãi suất TDĐT n TDXK Nhà nước y 13 Chính phủ (2008), Nghị định số 106/2008/NĐ-CP ngày 19/9/2008 v/v TDĐT te re TDĐT TDXK Nhà nước n 12 Chính phủ (2006), Nghị định số 151/2006/NĐ-CP ngày 20/12/2006 v/v va TDXK nhà nước 14 Chính phủ (2011), Nghị định số 75/2011/NĐ –CP ngày 30/8/2011 v/v t to TDĐT TDXK Nhà nước ng 15 Chính phủ (2013), Nghị định số 54/2013/NĐ-CP ngày 22/5/2013 v/v Bổ hi ep sung nghị định số 75/2011/NĐ-CP 16 Cục thống kê TP.HCM, Tình hình kinh tế xã hội TP.HCM năm 2011- 2013 w n 17 Đặng Minh Thu (2011), Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh lo Công ty Nestle Việt nam đến năm 2015, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại ad y th học Lạc Hồng ju 18 Fredr David (2011), Khái luận Quản trị chiến lược, Dịch từ tiếng Anh yi ua al động pl Người dịch: Trương Công Minh cộng sự, 2012 Hồ Chí Minh Nhà xuất Lao n 19 Ngân hàng phát triển Việt Nam – Sở Giao dịch II, báo cáo tổng kết hoạt động n va năm 2008 -2013 ll fu 20 Nguyễn Bạch Nguyệt, Từ Quang Phương (2007), Giáo trình kinh tế đầu tư, oi m Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân at nh 21 Nguyễn Cảnh Hiệp (2013), “Bàn thêm đặc tính rủi ro tín dụng đầu tư phát triển nhà nước”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 80, tr.15-17 z z 22 Nguyễn Đăng Dờn (2007), nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất ht vb thống kê jm 23 Phạm Hùng Việt, Đinh Ngọc Vượng, Giải nghĩa: Tín dụng, Viện hàn lâm k gm khoa học xã hội Việt Nam - Viện Từ điển học bách khoa thư Việt Nam, l.c http://bachkhoatoanthu.vass.gov.vn/noidung/tudien/Lists/GiaiNghia/View_Detail.asp a Lu D=7903 [Ngày truy cập: 04 tháng năm 2014] om x?TuKhoa=t%C3%ADn%20d%E1%BB%A5ng&ChuyenNganh=0&DiaLy=0&ItemI n 24 Phạm Văn Bốn (2012), Đánh giá hiệu hoạt động tín dụng đầu tư nhà y 26 Thủ Tướng Chính phủ (2006), Quyết định số 108/QĐ-TTg ngày 19/5/2006 te re 16/6/2010 n 25 Quốc hội (2010), Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày va nước Việt Nam nay, Trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học –VDB v/v thành lập NHPT VN t to 27 Thủ Tướng Chính phủ (2013), Quyết định số 369/QĐ-TTg ngày 28/02/2013 ng hi 28 Thủ tướng Chính phủ (2013), Quyết định số 2631/QĐ-TTg ngày 31/12/2013 ep 29 TKBT (2014), “Một số vấn đề cho vay vốn tín dụng Nhà nước DNNVV thơng qua NHPT”, Tạp chí hỗ trợ phát triển đặc san số 11 (tr.2-4) w n 30 TKBT (2014), “Tiếp tục thực hiệu nhiệm vụ năm 2014 chiến lo ad lược phát triển đến 2020, tầm nhìn 2030”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 91 (tr.4-5) y th 31 Trần Kim Anh (2006), Tài liệu tập huấn quản trị ngân hàng quản trị rủi ju ro tín dụng đầu tư nhà nước, Học viện Ngân hàng yi pl 32 Vũ Tiến Hoằng (2013), “Chiến lược phát triển Ngân hàng Phát triển Việt n ua al Nam: Kỳ vọng thách thức”, Tạp chí hỗ trợ phát triển số 80, tr.7-9 n va fu Danh mục tài liệu tiếng Anh: ll Auyezbayeva T.E., Tusupova S.A (2013), Development financing and m oi economic growth Nexus in case of Kazakhstan, Turan University nh at Beatriz Armendariz de Aghion (1998), Development banking, Journal of z development economics, University College London z jm DEA ht vb Bruck, Nicholas (2003), “Development Banking, Concepts and Theory”, k Gaurav Akrani (2012), stages process steps of new product development, l.c gm http://kalyan-city.blogspot.com Griffith-Jones, S, Griffith-Jones, D and Hertova, D, July (2008), Enhancing om the Role of Regional Development Banks, UN 2008 a Lu Joseph Schumpeter (1934), the theory of economic development, Harvard n y Nicolas Bruck, The role of development banks in the twenty first century, s.l te re Development banks, WB n José de Luna-Martínez Carlos Leonardo Vicente (2012), Global survey of va University Press PHỤ LỤC t to Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát ng hi PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA ep Kính chào Q Anh/Chị, w n Tơi Võ Thị Hồng Minh, công tác Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát lo ad triển Việt Nam Nhằm thu thập thêm thông tin để thực Luận văn cao học y th trường Đại học Kinh tế TP.HCM với đề tài nghiên cứu “Phát triển hoạt động cho ju vay Đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam” Tôi mong yi pl Quý Anh/Chị dành chút thời gian giúp đỡ hoàn thành bảng câu hỏi khảo sát al n ua n va Những ý kiến quý báu Anh/Chị sở để đề xuất giải ll fu pháp thích hợp góp phần phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – oi m Ngân hàng Phát triển Việt Nam thời gian tới Tôi xin cam kết thông at nh tin sử dụng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn z Thông tin chung: z ht vb - Họ tên người trả lời: jm - Chức vụ tại: k - Thời gian Anh/Chị công tác Sở Giao dịch II – Ngân hàng phát triển Việt om năm l.c - Thời gian Anh/Chị công tác ngành ngân hàng: năm gm Nam (nếu có): a Lu Xin Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng yếu tố liệt kê ảnh hưởng phát triển hoạt động cho n cạnh Trong đó, khơng quan trọng đến quan trọng Sự phân loại y với thang đo từ  cho yếu tố cách đánh dấu x vào ô lựa chọn bên te re cho vay TDĐT, Anh/Chị cho điểm yếu tố vào cột “Tầm quan trọng” n Để đánh giá tầm quan trọng yếu tố phát triển hoạt động va vay bảo lãnh cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố việc phát triển hoạt động t to cho vay đầu tư Sở Giao dịch II ng hi ep w Rất quan trọng Không quan trọng n lo ad Các yếu tố bên ngồi Tầm quan trọng Nhóm yếu tố hội ju y th STT yi Mơi trường trị - xã hội ổn định Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động ngân hàng Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế pl n ua al n va ll fu oi m om n a Lu n va y te re Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) l.c 10 Doanh nghiệp sử dụng vốn vay khơng mục đích gm k Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao jm ht Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế vb z Cơ chế sách phủ cịn nhiều hạn chế z at nh Nhóm yếu tố nguy t to ng hi ep Xin Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá mức độ phản ứng Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu tố liệt kê đây: Để đánh giá mức độ phản ứng Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu tố, Anh/Chị cho điểm từ  vào cột “Mức độ phản ứng”, đó: w n lo ad yi Yếu ju y th Phản ứng Phản ứng Phản ứng Phản ứng Trung bình Khá mạnh Rất mạnh pl n ua al va Các yếu tố bên Mức phản ứng n STT fu ll Nhóm yếu tố hội oi m Môi trường trị - xã hội ổn định Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động ngân hàng Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế at nh ht k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế vb Cơ chế sách phủ cịn nhiều hạn chế z z Nhóm yếu tố nguy t to Các yếu tố bên Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao Doanh nghiệp sử dụng vốn vay khơng mục đích 10 Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) ng STT Mức phản ứng hi ep w n lo ad y th Xinh Anh/Chị cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng ju yi yếu tố liệt kê ảnh hưởng phát triển hoạt pl động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam al n ua Để đánh giá tầm quan trọng yếu tố phát triển hoạt động va cho vay đầu tư, Anh/Chị cho điểm yếu tố vào cột “Tầm quan trọng” với n thang đo từ  cho yếu tố đánh dấu x vào ô lựa chọn bên cạnh Trong fu ll đó, khơng quan trọng đến quan trọng Sự phân loại cho thấy tầm m oi quan trọng tương ứng yếu tố việc phát triển hoạt động cho vay đầu tư at nh Sở Giao dịch II z Nhóm điểm mạnh om l.c n a Lu n va y te re Nhóm điểm yếu Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng gm Văn hóa kinh doanh, môi trường làm việc thân thiện k Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực jm Trình độ chun mơn lực cán thẩm định ht Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả toán Tầm quan trọng vb Các yếu tố bên z STT Các yếu tố bên Công tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng cịn hạn chế Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế t to STT ng hi ep w n lo ad Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn y th Tầm quan trọng ju Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng yi pl n ua al 10 n va Xin Anh/Chị cho biết đánh giá tình hình thực tế hoạt động ll fu cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – Ngân hàng Phát triển Việt Nam yếu oi m tố liệt kê nh Để đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II, at yếu tố, Anh/Chị cho điểm từ đến vào cột “đánh giá thực trạng”, đó: z z Cịn yếu Trung bình Khá tốt ht vb k jm Rất tốt l.c gm Các yếu tố bên n y te re Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực va Trình độ chun mơn lực cán thẩm định n Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả tốn a Lu Nhóm điểm mạnh Đánh giá thực trạng om STT t to Các yếu tố bên Văn hóa kinh doanh, mơi trường làm việc thân thiện Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng ng STT Đánh giá thực trạng hi ep w n Nhóm điểm yếu lo ad Cơng tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng hạn chế y th Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn 10 Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z Xinh Anh/Chị có ý kiến đóng góp cho phát triển hoạt động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II – NHPT VN thời gian tới z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phụ lục 2: Kết thu thập xử lý số liệu t to Thời gian: Từ tháng 12/2013 đến tháng 3/2014 ng Đối tượng vấn: Các chuyên gia – Các bán lãnh đạo làm việc hi ep Sở Giao dịch II chi nhánh lân cận có thời gian cơng tác năm Phương pháp vấn: Trực tiếp, hộp thư nội bộ, email w n Số lượng phiếu phát ra: 30 phiếu lo ad Tổng số phiếu thu hợp lệ: 30 phiếu y th Phương pháp xử lý số liệu: Dùng bảng excel để thống kê, tổng hợp ju Thang điểm áp dụng thang Linkert bậc (Bậc tác động đến yi pl bậc tác động nhiều nhất) ua al Cho số điểm = số mức quan trọng n Điểm quan trọng yếu tố = Tổng số điểm mức độ nhân với số va n người lựa chọn mức quan trọng ll fu Tính trọng số yếu tố: Tổng số điểm yếu tố chia cho tổng số điểm m oi tất yếu tố (làm tròn lấy số lẻ) at nh Ví dụ: Cách tính điểm cho yếu tố bảng 1: Điểm quan trọng = 10*1+7*2+5*3+5*4+3*5 = 74 z z Bảng 1: mức độ quan trọng yếu tố bên đến phát triển hoạt động vb jm Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Điểm k gm STT ht cho vay đầu tư tai Sở Giao Dịch II Trọng số Nhóm yếu tố hội Mơi trường trị - xã hội ổn định 10 5 Sự hỗ trợ môi trường pháp lý hoạt động NHPT ngày hoàn thiện 89 Hội nhập kinh tế quốc tể mở nhiều hội 78 0.09 Khoa học công nghệ phát triển, ứng dụng công nghệ 6 92 0.11 om l.c 74 0.08 n a Lu n va 0.10 y te re Các yếu tố bên t to STT Số người chọn mức độ Điểm Trọng số ng thông tin vào hoạt động ngân hàng hi ep Yêu cầu việc giải nhu cầu an sinh xã hội chuyển dịch cấu kinh tế w n 6 85 0.10 93 0.11 lo Nhóm yếu tố nguy ad Cơ chế sách phủ nhiều hạn chế Năng lực hoạt động doanh nghiệp vay vốn hạn chế 6 11 97 0.11 Chất lượng dự án khách hàng lập chưa cao 12 108 0.12 Doanh nghiệp sử dụng vốn vay không mục đích 85 0.10 10 Rủi ro bất khả kháng (thời tiết) 10 74 0.08 ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m nh 59.00 65.00 70.00 74.00 47.00 875.00 1.00 at Tổng cộng điểm z z ht vb Bảng 2: Mức độ quan trọng yếu tố bên đến Phát triển hoạt k jm động cho vay đầu tư Sở Giao dịch II Các yếu tố bên Số người chọn mức độ Điểm Trọng số gm STT Nguồn vốn ổn định Chính phủ bảo đảm khả tốn 7 61.00 Trình độ chuyên môn lực cán thẩm định 12 95.00 Công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 6 71.00 om l.c Nhóm điểm mạnh n a Lu 0.09 va n 0.14 y te re 0.10 ng hi Trọng số 65.00 0.09 73.00 0.10 69.00 0.10 Văn hóa kinh doanh, môi trường làm việc thân thiện 7 Đạo đức nghề nghiệp cán tín dụng 10 Nhóm yếu tố nguy ep Các yếu tố bên w t to Điểm STT Số người chọn mức độ n lo Cơng tác quảng bá thơng tin sách cho vay ngân hàng hạn chế ad Quy trình, thủ tục vay vốn phức tạp 70.00 0.10 Cơ sở vật chất, công nghệ hạn chế 10 67.00 0.10 Hệ thống thông tin, chấm điểm xếp hạng doanh nghiệp vay vốn chưa minh bạch thiếu quy chuẩn 66.00 0.09 10 Công tác kiểm tra, giám sát khách hàng khoản vay chưa trọng 10 66.00 0.09 Tổng cộng điểm 39.00 69.00 87.00 79.00 44.00 703.00 1.00 yi nh ju y th pl n ua al n va ll fu oi m at z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phụ lục 3: Danh sách tham gia khảo sát t to DANH SÁCH THAM GIA KHẢO SÁT ng hi STT Họ tên Nguyễn Vân Nam ep w n lo Nguyễn Thị Thanh Đào Lê Thị Định Hương Nguyễn Thị Hồng Hà Vũ Văn Cường ad Chức danh/chức vụ Chuyên viên Đơn vị SGDII Chuyên viên Trưởng phịng Trưởng phịng Chun viên SGDII SGDII SGDII SGDII Phó Trưởng phòng Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII 11 12 13 14 15 Trần Lê Thùy Duyên Nguyễn Thị Hà Hương Trần Trọng Hiếu Nguyễn Văn Sáng Nguyễn Thị Hoàng Linh Chuyên viên Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Chun viên PGD LA SGDII PGD LA PGD LA SGDII 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Bùi Thị Hồng Nhung Lê Thị Hoàng Yến Nguyễn Lê Duy Vũ Hàn Anh Hoàng Nguyễn Phương Nam Phan Huy Lê Vũ Thị Thu Hà Nguyễn Văn Tư Nguyễn Duy Doanh Phạm Văn Hùng Võ Ngọc Anh Thi Nguyễn Văn Thắng Nguyễn Thành Nam Lâm Thị Ánh Nguyệt Hà Thúy Cầm SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII SGDII PGD LA SGDII PGD LA PGD LA SGDII SGDII SGDII SGDII ju Trần Thanh Nam Nguyễn Thị Tuyết Như Phạm Thị Phương Thúy Đặng Thị Mỹ Ngân Nguyễn Thị Thu Hiền at y th 10 yi pl n ua al n va ll fu oi m nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chun viên Chun viên Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Trưởng phịng Chun viên Phó Trưởng phịng Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Phó Trưởng phịng t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re