(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo ng hi ep w n lo ad y th ju CHÂU KIẾN PHONG yi pl al n ua CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN va n HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ll fu oi m CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI at nh THÀNH PHỐ CẦN THƠ z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo ng hi ep w n lo ad y th ju CHÂU KIẾN PHONG yi pl al n ua CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN va n HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ll fu oi m CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI at nh THÀNH PHỐ CẦN THƠ z z vb Mã số : 60340402 k jm ht Chuyên Ngành: CHÍNH SÁCH CÔNG om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI TP Hồ Chí Minh, năm 2015 MỤC LỤC t to Trang ng hi ep CHƯƠNG : GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẦN ĐỀ w 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU n lo 1.2.1 Mục tiêu chung ad y th 1.2.2 Mục tiêu cụ thể ju 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu yi 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU pl ua al 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu n 1.3.2 Giới hạn nội dung nghiên cứu n va 1.3.3 Giới hạn vùng nghiên cứu ll fu 1.3.4 Giới hạn thời gian nghiên cứu oi m 1.4 CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN nh at CHƯƠNG : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ NGHIÊN CỨU TRƯỚC z z 2.1 KHÁI NIỆM VÀ CƠ SỞ PHÂN LOẠI DNNVV vb ht 2.1.1 Khái niệm k jm 2.1.2 Cơ sở phân loại DN nhỏ vừa gm 2.2 CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN DNNVV Ở VIỆT NAM VÀ KINH l.c NGHIỆM MỘT SỐ NƯỚC VỀ PHÁT TRIỂN DNNVV om 2.2.1 Chính sách phát triển DNNVV Việt Nam an Lu 2.2.2 Kinh nghiệm số nước giới 2.2.3 Bài học kinh nghiêm để phát triển DNNVV TP Cần Thơ 2.5 TÓM TẮT 11 ey 2.4 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 10 t re 2.3.2 Nghiên cứu nước n 2.3.1 Nghiên cứu nước va 2.3 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC CHƯƠNG 3: KHUNG PHÂN TÍCH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1 HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 12 t to 3.1.1 Khái niệm 12 ng 3.1.2 Nhiệm vụ phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 12 hi ep 3.2 NHÂN TỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 12 3.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh DN 12 w 3.2.2 Nhân tố liên quan đến DN 13 n lo ad 3.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH y th CỦA DOANH NGHIỆP 14 ju 3.3.1 Các yếu tố bên DN 15 yi pl 3.3.2 Các yếu tố bên DN 15 ua al 3.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 17 n 3.4.1 Cơ sở xây dựng mơ hình nghiên cứu 17 va n 3.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 ll fu 3.5 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP SỐ LIỆU 22 oi m 3.5.1 Số liệu thứ cấp 23 at nh 3.5.2 Số liệu sơ cấp 24 z 3.5.3 Mẫu nghiên cứu 24 z 3.6 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH 25 vb jm ht 3.6.1 Phân tích thống kê 25 k 3.7 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 28 om CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH l.c gm 3.8 TÓM TẮT 29 an Lu DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ 4.1.2 Sự phân bố DN TP Cần Thơ 32 4.1.3 Quy mô sản xuất kinh doanh DN 33 ey 4.1.1 Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 30 t re TẠI TP CẦN THƠ 30 n 4.1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DN va CẦN THƠ 30 4.1.4 Doanh thu lợi nhuận DN TP Cần Thơ 36 4.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DNNVV TẠI TP t to CẦN THƠ 38 ng 4.2.1 Những thuận lợi khó khăn ảnh hưởng đến phát triển hi ep DNNVV TP Cần Thơ 38 4.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 40 w n 4.3 TÓM TẮT 44 lo ad y th CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 45 ju 5.1 MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 45 yi pl 5.1.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát DNNVV TP Cần Thơ 45 ua al 5.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực DNNVV TP Cần Thơ 48 n 5.1.3 Tình hình sử dụng cơng nghệ máy móc thiết bị 49 va n 5.1.4 Đặc điểm thị trường đầu vào đầu DNNVV 50 fu ll 5.1.5 Đánh giá môi trường hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần m oi Thơ 51 at nh 5.2 KIỂM ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ z HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DNNVV TẠI TP CẦN THƠ 57 z 5.3 TÓM TẮT 61 jm ht vb k CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý CHÍNH SÁCH 62 l.c gm 6.1 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 62 6.1.1 Kết nghiên cứu từ phân tích thực trạng DNNVV 62 om 6.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng có ý nghĩa đến hiệu hoạt động kinh doanh an Lu DNNVV 62 6.2.2 Gợi ý sách từ phân tích mơ hình hiệu hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 64 ey DNNVV TP Cần Thơ 63 t re 6.2.1 Gợi ý sách từ phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh n KINH DOANH CỦA CÁC DNNVV TẠI TP CẦN THƠ 63 va 6.2 GỢI Ý CHÍNH SÁCH GIÚP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 6.3 KẾT LUẬN 67 6.4 KHUYẾN NGHỊ 67 t to 6.4.1 Đối với DN 67 ng 6.4.2 Đối với quyền địa phương 68 hi ep 6.5 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 69 6.5.1 Hạn chế nghiên cứu 69 w 6.5.2 Hướng nghiên cứu 70 n lo ad PHỤ LỤC pl n ua al PHỤ LỤC yi PHỤ LỤC ju y th TÀI LIỆU THAM KHẢO n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to TIẾNG VIỆT ng hi ep : Doanh nghiệp nhỏ vừa ĐBSCL : Đồng Sông Cửu Long DN : Doanh nghiệp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn DNNVV w n : Cổ Phần lo CP : Doanh nghiệp tư nhân ad DNTN y th UBND pl : Kinh tế tư nhân` al : Công nghiệp xây dựng n ua CNXD : Kế hoạch đầu tư yi KTTN ju KH&ĐT : Ủy ban Nhân dân : Nông nghiệp thủy sản TM-DV : Thương mại dịch vụ TP : Thành Phố n va NNTS ll fu oi m at nh z TIẾNG ANH z : Tổng thu nhập quốc dân WB : Ngân hàng giới IFC : Cơng ty tài quốc tế ROE : Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROS : Tỷ suất lợi nhuận doanh thu ROA : Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản k jm ht vb GDP om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC BẢNG Trang t to ng Bảng 2.1 : Bảng 2.1 Phân loại DN nhỏ vừa hi ep Bảng 2.2 Tiêu chí xác định DNNVV số nước giới Bảng 3.1: Diễn giải biến đo lường mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 w Bảng 4.1: Các loại hình DN đăng ký qua năm TP Cần Thơ 31 n lo Bảng 4.2: Số DN phân theo lĩnh vực kinh doanh 32 ad y th Bảng 4.3: Phân bố DN theo lĩnh vực hoạt động quy mô lao động TPCT 33 ju Bảng 4.4: Nguồn vốn DN TP Cần Thơ 34 yi Bảng 4.5: Số DN phân theo quy mô vốn loại hình DN 35 pl al Bảng 4.6: Vốn DN phân theo lĩnh vực kinh doanh .36 n ua Bảng 4.7: Số DN phân theo lao động năm 2013 36 n va Bảng 4.8: Doanh thu DN TP Cần Thơ phân theo lĩnh vực 37 ll fu Bảng 4.9: Lợi nhuận trước thuế DN TP Cần Thơ phân theo lĩnh vực oi m loại hình DN 38 nh Bảng 4.10: Một số tiêu DNNVV TP Cần Thơ .42 at Bảng 5.1 Thống kê số đặc điểm DNNVV mẫu điều tra 46 z z Bảng 5.2 Mô tả đặc trưng DNNVV TP Cần Thơ mẫu điều tra 48 vb ht Bảng 5.3 Tình hình sử dụng cơng nghệ máy móc thiết bị .50 k jm Bảng 5.4 Tình hình sử dụng nguồn đầu vào cung ứng cho DNNVV 51 gm Bảng 5.5 Nhận xét khả cạnh tranh chủ DNNVV 53 l.c Bảng 5.6 Những yếu tố làm hạn chế khả cạnh tranh .54 om Bảng 5.7 Nhận xét môi trường kinh doanh chủ DN …55 an Lu Bảng 5.8 Những khó khăn DNNVV TP Cần Thơ .56 Bảng 5.9 Kết phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 58 n va Bảng 5.10: Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu .61 ey t re DANH MỤC HÌNH Trang t to ng hi Hình 3.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 ep Hình 3.2: Quy trình nghiên cứu 29 w Hình 5.1: Hình thức tuyển dụng DN .49 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẦN ĐỀ t to ng TP Cần Thơ thành phố trực thuộc Trung ương, nằm vị trí trung tâm vùng hi ĐBSCL TP Cần Thơ tỉnh thuộc vùng kinh tế trọng điểm vùng ep ĐBSCL vùng kinh tế trọng điểm thứ tư Việt Nam Lợi Cần Thơ w lĩnh vực nông nghiệp, nông nghiệp công nghệ cao; công nghiệp chế biến nông - n lo thủy - hải sản; du lịch, hạ tầng phục vụ du lịch ngành công nghiệp phụ trợ ad Trong năm qua, sản xuất cơng nghiệp gặp nhiều khó khăn, ju y th trì tốc độ tăng trưởng khá, giá trị sản xuất tăng bình quân 18,6%/năm, khu vực kinh tế yi nhà nước giảm bình quân 9%/năm, khu vực kinh tế tư nhân (gọi chung DN tư nhân) pl tăng bình qn 29,3%/năm khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngồi tăng bình al ua qn 17,6%/năm (Tình hình kinh tế xã hội Cần Thơ - Phần 1, trang website Cục xúc n tiến thương mại www.viettrade.gov.vn ) n va ll fu Hiện TP Cần Thơ có 10.800 doanh nghiệp (DN) hoạt động, oi m DN nhỏ vừa (DNNVV) chiếm khoảng 90% Trong gần đây, DNNVV TP nh Cần Thơ có chuyển biến tích cực, đóng góp lớn vào phát triển kinh tế - xã at hội TP Cần Thơ Đa số DNNVV hoạt động kinh doanh TP Cần Thơ chấp hành z tốt quy định pháp luật hành thuế, lao động…Một số lĩnh vực sản xuất z ht vb mà DNNVV phát triển mạnh chế biến thủy hải sản, xay xát chế biến gạo, phân jm bón, thuốc sát trùng, thuốc thú y- thủy sản, tân dược, vật liệu xây dựng… Tỷ trọng k đóng góp DNNVV cao tiêu phát triển kinh tế - xã hội gm l.c thành phố TP Cần Thơ trọng triển khai số chương trình hỗ trợ phát om triển DNNVV chương trình đổi cơng nghệ hỗ trợ phát triển DNNVV giai an Lu đoạn 2013-2017, hỗ trợ vốn kỹ quản lý cho chủ DNNVV… để bước giúp DNNVV nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Tuy nhiên phần lớn DNNVV n va TP Cần Thơ cịn có số hạn chế có qui mơ nhỏ, trình độ cơng nghệ lạc hậu, công nghệ mới, thiếu hỗ trợ đồng từ quyền chậm đổi tư kinh tế… Từ hạn chế làm cho DNNVV TP Cần Thơ gặp nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh khả cạnh tranh thấp mở rộng sản xuất ey doanh, kinh nghiệm thương trường xúc tiến thương mại, thiếu điều kiện để thay đổi t re thiếu vốn kinh doanh, chủ DNNVV có kiến thức kinh nghiệm quản lý kinh PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Kính thưa Quý Doanh nghiệp t to ng hi Chúng tiến hành nghiên cứu thực trạng hoạt động doanh nghiệp tư nhân để phục vụ đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhỏ vừa Thành Phố Cần Thơ” Rất mong nhận giúp Quý Doanh nghiệp cách trả lời khách quan câu hỏi Các số liệu thu thập phiếu khảo sát sử dụng cho mục đích nghiên cứu công bố dạng thống kê Chúng cam kết thông tin thu thập từ Quý Doanh nghiệp bảo mật tuyệt đối Chân thành cám ơn giúp đỡ quý báo Quý Doanh nghiệp ep w n lo ad PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp:……………………………………………………………………………… …… … Người trả lời:…………………………………………………………………………………… …… … Chức vụ:……………………………………………………………………………… …………… …… Địa chỉ:…………………………………………………………………………………………… …… Điện thoại liên lạc:……………………………………………………………………………… …… … ju y th yi pl ua al n Câu Tên Giám đốc (Chủ Doanh nghiệp): Tuổi: Nữ □ fu □ n Nam va Câu Giới tính chủ Doanh nghiệp? ll Câu Trình độ học vấn chủ Doanh nghiệp? m Cao đẳng/Trung cấp oi Trên đại học □ Đại học □ PTTH □ at ht vb Năm z Câu Doanh nghiệp thành lập vào năm nào? z Số năm………………………………………………… jm Câu Lĩnh vực sản xuất − kinh doanh Doanh nghiệp? Thương mại □ gm □ k Dịch vụ Khác □ nh Câu Số năm làm quản lý chủ Doanh nghiệp? □ □ om Doanh nghiệp tư nhân l.c Công ty trách nhiệm hữu hạn □ Câu Loại hình kinh doanh Doanh nghiệp nay? (Chọn loại đây) Câu Tổng số lao động trung bình Doanh nghiệp? Người quen giới thiệu Tổ chức tuyển dụng tư nhân Tự tổ chức tuyển dụng □ □ □ Khác □ Câu 11 Trong trình hoạt động kinh doanh, Doanh nghiệp có nhận hình thức (chính sách hỗ trợ, vốn, thuế, mặt sản xuất, công nghệ…) hỗ trợ nhà nước? y Trung tâm giới thiệu việc làm □ te re Câu 10 Hình thức tuyển dụng lao động Doanh nghiệp? n Số lao động trực tiếp sản xuất ………………………………………… va Câu Tổng số lao động trung bình (thường xuyên) trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp? n a Lu Số lao động………………………………………… Có □ Khơng □ Câu 12 Tổng vốn hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp? t to ng hi Khi thành lập (Triệu đồng) Vốn tự có là: (Triệu đồng) Hiện (Triệu đồng) Vốn tự có là: (Triệu đồng) Câu 13 Vốn Doanh nghiệp từ nguồn đây? (Có thể chọn nhiều đáp án) ep Vốn tự có □ Vốn vay từ tổ chức tín dụng (ngân hàng) Vốn liên doanh □ □ Hình thức vay khác □ w Vốn cổ phần □ Vốn khác Câu 14 Tuổi thọ trung bình thiết bị Doanh nghiệp? n □ lo ad □ □ Từ 11 đến 20 năm y th Dưới năm ju Trên 20 năm □ Từ đến 10 năm □ Câu 15 Hiện Doanh nghiệp hoạt động đạt % công suất? pl □ yi Dưới 20% Từ 40% - 59% □ □ n ua al Từ 20% - 39% □ Từ 60% - 79% Câu 16 Phần lớn khách hàng Doanh nghiệp thị trường nào? Trên 80% □ □ □ Nước □ va Toàn quốc n Tại chỗ (trong tỉnh) ll fu Khu vực Đồng sông Cửu Long □ Câu 17 Nguồn cung cấp đầu vào kinh doanh cho DN anh/chị ai? Công ty cổ phần Công ty TNHH Nông dân □ □ z z Khác □ □ □ at □ Hộ cá thể có đăng ký kinh doanh nh Hợp tác xã oi Hộ gia đình □ □ m Doanh nghiệp tư nhân Thường xuyên □ Luôn k Đôi □ jm Không □ ht vb Câu 18 DN anh/chị có nhận đựơc nguồn đầu vào kinh doanh đảm bảo số lượng chất lượng theo yêu cầu đầu vào lúc cần không? □ om l.c gm Câu 19 Kết hoạt động sản xuất − kinh doanh Doanh nghiệp năm qua? (Ðơn vị tính: Triệu đồng) Chỉ tiêu 2012 2013 2014 (1) Tổng tài sản (2) Vốn chủ sở hữu (3) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (4) Giá vốn hàng bán (5) Tổng chi phí hoạt động (chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí bán hàng) (6)Tổng chi phí lãi vay (7) Lợi nhuận trước thuế (3 = 1-2) (8)Thuế TNDN (9) Lãi suất vay ngân hàng bình quân(%/năm) (10) Lợi nhuận sau thuế n a Lu n va y te re PHẦN 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Câu 20 Ơng/Bà vui lịng đánh giá mức độ khó khăn mà vấn đề gây cho Doanh nghiệp? Chỉ tiêu t to ng Khơng khó khăn Khó khăn (1) (1) (2) (2) Rất khó khăn (3) (3) (1) (2) (1) Môi trường kinh doanh chung Các thủ tục hành phức tạp (4) (4) Khơng quan tâm (5) (5) (3) (4) (5) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ (1) (2) (3) (4) (5) □ □ □ □ hi Thuế doanh nghiệp tư nhân chưa hợp lý Thủ tục quản lý thuế phức tạp ep Tham nhũng tràn lan Vốn Điều kiện vay ngân hàng khó đáp ứng (Thế chấp…) w □ □ n lo Lãi suất cao Đổi công nghệ Thiếu kinh phí cho việc nghiên cứu, đổi cơng nghệ Thị trường Thiếu thông tin thị trường nước nước ad ju yi pl n ua al n va ll fu oi m □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ at nh z z 16 Thiếu lao động sản xuất đào tạo nghề kỹ 17 Các khóa đào tạo gắn với thực tiễn □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ y th Thiếu kiến thức thương hiệu, marketing, bán hàng 10 Khó cạnh tranh với hàng hóa, dịch vụ ngoại nhập 11 Tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng lậu phổ biến Tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp 12 Các quan quản lý nhà nước hỗ trợ chưa đầy đủ kịp thời (Thành lập doanh nghiệp, thuế, hải quan…) 13 Các hội, hiệp hội chưa phát huy tác dụng 14 Khó tìm cơng ty – đơn vị tư vấn chuyên nghiệp Nhân - Đào tạo 15 Khó tuyển dụng cán quản lý cấp trung cấp cao □ □ □ □ Không biết □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Tốt □ Rất tốt □ jm Trung bình ht Rất □ Kém □ vb Câu 21 Ơng/Bà vui lịng cho biết khả phát triển Doanh nghiệp thời gian qua? k Câu 22 Ông/Bà (Chủ Doanh nghiệp) có người thân bạn bè làm việc quan nhà nước, hiệp hội doanh nghiệp tổ chức tín dụng địa phương? □ Câu 23 Ơng/Bà có nhận xét mơi trường kinh doanh nay? Rất (1) Kém (2) Vừa phải (3) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ y te re □ □ n PHẦN 3: THÔNG TIN VỀ CẠNH TRANH □ □ va Việc thực thi sách địa phương− Thuế Việc thực thi địa phương hỗ trợ mặt kinh doanh, thuế, lãi suất Việc thực thi địa phương cho vay vốn Việc thực thi địa phương đăng ký kinh doanh □ □ Rất tốt (5) n □ □ Văn pháp lý Tốt (4) a Lu Các yếu tố om l.c Khơng □ gm Có Câu 24 Theo Ông/Bà yếu tố hạn chế khả cạnh tranh Doanh nghiệp nay? (Có thể chọn nhiều đáp án) Tăng chi phí đầu vào □ Thuế chưa phù hợp □ Khó tiếp cận nguồn vốn tổ chức tín dụng □ t to Chi phí điện nước - kho bãi Thanh tra kiểm tra tùy tiện □ □ Khác □ ng Câu 25 Ơng/Bà vui lịng đánh giá khả cạnh tranh Doanh nghiệp nay? hi ep Chỉ tiêu Ít có khả cạnh tranh Có khả cạnh tranh Nhiều khả cạnh tranh Khả cạnh tranh tốt (1) (2) (3) (4) (5) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ w Khơng có khả cạnh tranh n □ □ □ lo Vốn tiềm lực tài Năng lực cán quản lý ad ju y th Khả đáp ứng yêu cầu thị trường Chất lượng dịch vụ sản phẩm giá thành sản phẩm Cơng nghệ máy móc thiết bị Mạng lưới giao dịch yi pl al n ua va n □ □ □ □ □ □ □ □ □ fu Địa bàn nhà xưởng đất đai Thương hiệu uy tín Nguồn nhân lực chuyên nghiệp có tay nghề □ □ □ ll Câu 26.Trong thời gian tới, Ông/Bà quan tâm vấn đề sau Doanh nghiệp? m Không Hơi quan Tương đối Rất quan Quan tâm quan tâm tâm quan tâm tâm (1) (2) (3) (4) (5) oi Chỉ tiêu z ht vb □ □ □ □ □ □ □ k jm □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ gm Hỗ trợ cung cấp thông tin thị trường tiêu thụ Ðào tạo bồi dưỡng kiến thức quản trị kinh doanh Hỗ trợ chuyển giao cơng nghệ máy móc □ □ □ □ □ □ □ z Chính sách ưu đãi thuê mặt Chính sách ưu đãi thuế Thành lập hiệp hội nghề nghiệp at nh □ □ □ □ □ □ □ Thủ tục hành Máy móc thiết bị □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ QUÍ BÁO CỦA QUÝ DOANH NGHIỆP! □ □ □ □ □ □ y Thông tin thị trường □ □ □ □ □ □ Rất Tốt (5) te re Ðào tạo lao động Tốt (4) n Vốn sản xuất (vốn vay) Vừa phải (3) va Thuế Kém (2) n Mặt Rất (1) a Lu Chỉ tiêu om l.c Câu 27 Ông/Bà vui lòng đánh giá hỗ trợ nhà nước Doanh nghiệp thời gian qua? PHỤ LỤC XỬ LÝ SỐ LIỆU t to Thống kê mẫu nghiên cứu ng LOAIHINH hi ep Cumulative Frequency Valid DNTN Percent Valid Percent Percent 78.8 78.8 78.8 24 21.2 21.2 100.0 113 100.0 100.0 w 89 n TNHH lo ad Total ju y th LINHVUC yi pl Cumulative Percent Valid Thương mại Valid Percent Percent ua al Frequency 39.8 39.8 39.8 68 60.2 60.2 100.0 45 n n 113 100.0 100.0 ll fu Total va Dịch vụ m oi GIOITINH nh Cumulative Percent at Frequency Valid Percent Percent z 17.7 Nam 93 82.3 82.3 Total 113 100.0 100.0 17.7 100.0 k jm 17.7 ht 20 vb Nữ z Valid gm Frequency Valid Percent Percent 40.7 40.7 ĐH trở lên 67 59.3 59.3 100.0 113 100.0 100.0 Total n 40.7 va 46 n Dưới ĐH a Lu Valid Percent om Cumulative l.c TRINHDO y te re QUIMO Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi DN nhỏ 56 49.6 49.6 49.6 DN Vừa 57 50.4 50.4 100.0 113 100.0 100.0 ep Total CHINHSACH w n Cumulative lo ad Percent Valid Percent Percent Không hỗ trợ 83 73.5 73.5 73.5 Được hỗ trợ 30 26.5 26.5 100.0 113 100.0 100.0 ju y th Valid Frequency yi Total pl al n ua Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean 113 TUOIDN 113 TONGLD 113 oi va TUOICHUDN KINHNGHIEM 113 130 ROS 113 -.2413 2497 Valid N (listwise) 113 n 30 Std Deviation ll fu 47.94 8.061 20 8.56 4.328 9.35 4.588 19.97 29.347 m 60 21 at nh z 0619 z 0309 ht vb k jm Tuổi thọ trung bình thiết bị Doanh nghiệp gm Cumulative Valid Percent Percent 11.5 Từ đến 10 năm 63 55.8 55.8 67.3 Từ 11 đến 20 năm 26 23.0 23.0 90.3 Trên 20 năm 11 9.7 9.7 100.0 113 100.0 100.0 n 11.5 va 11.5 n 13 a Lu Dưới năm om l.c Valid Percent Frequency y te re Total Hiện Doanh nghiệp hoạt động đạt % công suất Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi ep w 9 Từ 20% - 39% 3.5 3.5 4.4 Từ 40% - 59% 41 36.3 36.3 40.7 Từ 60% - 79% 44 38.9 38.9 79.6 Trên 80% 23 20.4 20.4 100.0 113 100.0 100.0 n Dưới 20% lo Total ad ju y th Đặc điểm thị trường đầu vào đầu DNNVV Nguồn cung cấp đầu vào kinh doanh cho DN yi pl Cumulative Valid Doanh nghiệp tư nhân Percent Valid Percent Percent 21 18.6 18.6 18.6 28 24.8 24.8 43.4 21.2 21.2 64.6 2.7 2.7 67.3 71.7 100.0 n ua al Frequency n va Hộ cá thể có đăng ký kinh doanh fu 24 ll Công ty TNHH Nông dân 4.4 Khác 32 28.3 28.3 Total 113 100.0 oi nh m Công ty cổ phần 4.4 at z z ht vb 100.0 k jm DN anh/chị có nhận đựơc nguồn đầu vào kinh doanh Không Valid Percent Percent 22 19.5 19.5 27.4 Thường xuyên 60 53.1 53.1 80.5 Luôn 22 19.5 19.5 100.0 113 100.0 100.0 Total n Đôi va 8.0 n 8.0 a Lu 8.0 om l.c Valid Percent Frequency gm Cumulative y te re 3 Nhận xét khả cạnh tranh chủ DNNVV Vốn tiềm lực tài Cumulative t to Frequency ng Valid Khơng có khả cạnh Percent Valid Percent Percent hi 2.7 2.7 2.7 Ít có khả cạnh tranh 29 25.7 25.7 28.3 Có khả cạnh tranh 53 46.9 46.9 75.2 Nhiều khả cạnh tranh 19 16.8 16.8 92.0 Khả cạnh tranh tốt 8.0 8.0 100.0 113 100.0 100.0 tranh ep w n lo ad ju y th Total yi Năng lực cán quản lý pl ua al Cumulative Frequency 3.5 3.5 3.5 fu 13.3 13.3 16.8 60.2 60.2 77.0 98.2 100.0 15 ll Ít có khả cạnh tranh Percent n tranh va Khơng có khả cạnh Valid Percent n Valid Percent Nhiều khả cạnh tranh 24 21.2 Khả cạnh tranh tốt 1.8 1.8 113 100.0 oi 68 nh m Có khả cạnh tranh 21.2 at z z Total 100.0 ht vb jm Chất lượng SP-DV giá k Cumulative Khơng có khả cạnh Valid Percent Percent Valid Percent gm Frequency 9 Ít có khả cạnh tranh 11 9.7 9.7 10.6 Có khả cạnh tranh 57 50.4 50.4 61.1 Nhiều khả cạnh tranh 38 33.6 33.6 94.7 Khả cạnh tranh tốt 5.3 5.3 100.0 113 100.0 100.0 om n a Lu n va y te re Total l.c tranh Thương hiệu uy tín Cumulative Frequency t to Valid Khơng có khả cạnh Percent Valid Percent Percent 3.5 3.5 3.5 Ít có khả cạnh tranh 10 8.8 8.8 12.4 Có khả cạnh tranh 43 38.1 38.1 50.4 Nhiều khả cạnh tranh 41 36.3 36.3 86.7 Khả cạnh tranh tốt 15 13.3 13.3 100.0 113 100.0 100.0 ng tranh hi ep w n lo ad Total y th ju Những yếu tố làm hạn chế khả cạnh tranh yi Tăng chi phí đầu vào pl al Cumulative Percent Không hạn chế 44.2 44.2 63 55.8 55.8 100.0 100.0 100.0 ll 113 fu Total Percent 44.2 n Có hạn chế Valid Percent 50 va Valid n ua Frequency oi m nh Khó tiếp cận nguồn vốn tổ chức tín dụng at Cumulative Valid Percent Có hạn chế 33 29.2 29.2 113 100.0 100.0 70.8 100.0 k 70.8 jm 70.8 ht 80 vb Không hạn chế Total Percent z Valid Percent z Frequency gm Frequency Valid Percent Percent 75.2 75.2 Có hạn chế 28 24.8 24.8 100.0 113 100.0 100.0 Total n 75.2 va 85 n Không hạn chế a Lu Valid Percent om Cumulative l.c Chi phí điện nước - kho bãi y te re Thuế chưa phù hợp Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi Không hạn chế 90 79.6 79.6 79.6 Có hạn chế 23 20.4 20.4 100.0 113 100.0 100.0 ep Total Thanh tra kiểm tra tùy tiện w n Cumulative lo ad Percent Valid Percent Percent Khơng hạn chế 76 67.3 67.3 67.3 Có hạn chế 37 32.7 32.7 100.0 113 100.0 100.0 ju y th Valid Frequency yi Total pl al n ua Nhận xét môi trường kinh doanh chủ DN n va Văn pháp lý Percent 5.3 5.3 Vừa phải 67 59.3 59.3 64.6 Tốt 30 26.5 26.5 91.2 Rất tốt 10 8.8 8.8 113 100.0 100.0 oi 5.3 nh m Kém Valid Percent ll Valid Percent fu Frequency Cumulative at z z ht vb Total 100.0 jm k Việc thực thi sách ủ ca địa phư ngThu ế Valid Percent Percent 15.0 Vừa phải 63 55.8 55.8 70.8 Tốt 26 23.0 23.0 93.8 6.2 6.2 100.0 113 100.0 100.0 Rất tốt n va 15.0 n 15.0 a Lu 17 om Kém l.c Valid Percent Frequency gm Cumulative y te re Total Việc thực thi địa phương hỗ trợ mặt kinh doanh, thuế, lãi suất Cumulative Frequency t to Valid Rất Percent Valid Percent Percent ng hi ep w 4.4 4.4 4.4 Kém 39 34.5 34.5 38.9 Vừa phải 46 40.7 40.7 79.6 Tốt 18 15.9 15.9 95.6 4.4 4.4 100.0 113 100.0 100.0 Rất tốt n lo Total ad ju y th Thực thi cho vay vốn Cumulative yi Frequency 36 31.9 31.9 46.9 46.9 78.8 17.7 17.7 96.5 3.5 3.5 100.0 ua 53 Tốt 20 n Vừa phải Percent 31.9 al Kém Valid Percent va pl Valid Percent n Rất tốt 113 100.0 ll fu Total 100.0 m oi Thực thi đăng ký kinh doanh Percent Valid Percent at nh Frequency Cumulative Percent z Rất 9 Kém 9 Vừa phải 49 43.4 43.4 45.1 Tốt 55 48.7 48.7 93.8 6.2 6.2 100.0 113 100.0 100.0 1.8 ht k jm om l.c gm Total vb Rất tốt z Valid a Lu Những khó khăn DNNVV TP Cần Thơ n Valid Percent Percent Khơng khó khăn 52 46.0 46.0 46.0 Khó khăn 48 42.5 42.5 88.5 Rất Khó khăn 13 11.5 11.5 100.0 113 100.0 100.0 Total y Valid Percent te re Frequency n Cumulative va Thuế DNNVV chưa hợp lý Thủ tục quản lý thuế phức tạp Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi ep Khơng khó khăn 41 36.3 36.3 36.3 Khó khăn 56 49.6 49.6 85.8 Rất Khó khăn 16 14.2 14.2 100.0 113 100.0 100.0 Total w n Tham nhũng tràn lan lo ad Cumulative y th Percent Valid Percent Percent Khơng khó khăn 11 9.7 9.7 9.7 Khó khăn 44 38.9 38.9 48.7 34 30.1 30.1 78.8 21 18.6 18.6 97.3 2.7 2.7 100.0 100.0 100.0 ju Valid Frequency yi n ua al Khơng biết pl Rất Khó khăn 113 n Total va Không quan tâm ll fu m Percent Valid Percent Khơng khó khăn 22 19.5 z Khó khăn 61 54.0 54.0 Rất Khó khăn 24 21.2 21.2 Không biết 2.7 2.7 Không quan tâm 2.7 2.7 113 100.0 100.0 19.5 19.5 z vb 73.5 ht 94.7 97.3 k jm gm 100.0 om l.c Total Percent at Valid Cumulative nh Frequency oi Lãi suất cao Thiếu kinh phí cho việc nghiên cứu, đổi cơng nghệ Valid Percent Percent 31 27.4 27.4 27.4 Khó khăn 48 42.5 42.5 69.9 Rất Khó khăn 16 14.2 14.2 84.1 Không biết 12 10.6 10.6 94.7 5.3 5.3 100.0 113 100.0 100.0 y Total te re Khơng quan tâm n Khơng khó khăn va Valid Percent n Frequency a Lu Cumulative Thiếu kiến thức thương hiệu, marketing, bán hàng Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi ep w 36 31.9 31.9 31.9 Khó khăn 50 44.2 44.2 76.1 Rất Khó khăn 18 15.9 15.9 92.0 Không biết 3.5 3.5 95.6 Không quan tâm 4.4 4.4 100.0 113 100.0 100.0 n Khơng khó khăn lo Total ad ju y th Các hội, hiệp hội chưa phát huy tác dụng Cumulative yi Percent Valid Percent 18 15.9 15.9 15.9 36 31.9 31.9 47.8 25.7 73.5 12.4 85.8 14.2 100.0 Không biết 14 12.4 Không quan tâm 16 ll 29 113 100.0 n va 25.7 fu 14.2 m 100.0 oi Total Percent n Rất Khó khăn ua Khó khăn al Khơng khó khăn pl Valid Frequency at nh z Khó tìm công ty – đơn vị tư vấn chuyên nghiệp z Valid Percent Percent ht jm Valid Percent vb Frequency Cumulative Khơng khó khăn 27 23.9 23.9 Khó khăn 37 32.7 32.7 Rất Khó khăn 20 17.7 17.7 74.3 Khơng biết 13 11.5 11.5 85.8 Không quan tâm 16 14.2 14.2 100.0 113 100.0 100.0 k 56.6 om l.c gm n a Lu Total 23.9 n va y te re Khó tuyển Cbộ quản lý giỏi Cumulative Frequency t to Valid Percent Valid Percent Percent ng hi ep w Khơng khó khăn 34 30.1 30.1 30.1 Khó khăn 46 40.7 40.7 70.8 Rất Khó khăn 15 13.3 13.3 84.1 Không biết 11 9.7 9.7 93.8 6.2 6.2 100.0 113 100.0 100.0 Không quan tâm n lo Total ad y th Thiếu lao động sản xuất đào tạo nghề kỹ ju yi Cumulative Percent pl Frequency ua 28 24.8 24.8 24.8 53 46.9 46.9 71.7 15.0 15.0 86.7 5.3 5.3 92.0 8.0 100.0 n Khó khăn Rất Khó khăn Percent va Khơng khó khăn al Valid Valid Percent 17 n Không quan tâm 8.0 113 100.0 ll fu Không biết oi m Total 100.0 at nh z Phân tích hồi qui đa biến b a Estimate 330 264 Durbin-Watson k 574 Square jm R Square Std Error of the ht R Adjusted R vb Model z Model Summary 0531349 2.240 gm a Predictors: (Constant), CHINHSACH, TRINHDOrecordnew, QUIMO, GIOITINH, l.c TUOIDN, TVON, LINHVUCrecord, LOAIHINHrecord, KINHNGHIEM, TONGLD om b Dependent Variable: ROS a Lu b ANOVA df Mean Square 014 Residual 288 102 003 Total 430 112 5.020 000 a y 10 te re 142 Sig n Regression F va Sum of Squares n Model a Predictors: (Constant), CHINHSACH, TRINHDOrecordnew, QUIMO, GIOITINH, TUOIDN, TVON, LINHVUCrecord, LOAIHINHrecord, KINHNGHIEM, TONGLD b Dependent Variable: ROS 10 Coefficients t to Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error hi 004 024 1.790E-12 000 TONGLD 000 TRINHDO Collinearity Statistics Beta t Sig Tolerance VIF 184 855 489 5.019 000 693 1.443 000 -.216 -1.896 061 506 1.976 018 011 142 1.692 094 929 1.077 GIOITINH -.002 014 -.014 -.168 867 931 1.075 ad ng a 000 001 026 258 797 652 1.533 000 001 036 350 727 610 1.640 021 012 174 1.752 083 668 1.496 031 014 209 2.271 025 778 1.286 012 -.191 -2.113 037 801 1.249 013 118 1.283 202 776 1.289 ep TVON w n lo TUOIDN y th KINHNGHIEM ju pl LOAIHINH yi QUIMO n 016 n va a Dependent Variable: ROS -.024 ua CHINHSACH al LINHVUC ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 11