(Luận văn) một số giải pháp góp phần cho người tiêu dùng nhận biết về sữa dielac

ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad ju y th LÊ THN PHƯƠNG THÙY yi pl n ua al n va fu ll MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG NHẬN BIẾT VỀ SỮA DIELAC oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re ac th TP Hồ Chí Minh – Năm 2009 ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad LÊ THN PHƯƠNG THÙY ju y th yi pl n ua al n va MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG NHẬN BIẾT VỀ SỮA DIELAC ll fu oi m at nh z z k jm ht vb Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.34.05 om n a Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS: HỒ ĐỨC HÙNG l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ y te re ac th TP Hồ Chí Minh – Năm 2009 ng hi LỜI CAM ĐOAN ep XUW w n lo “Một số giải pháp góp phần cho người tiêu dùng nhận biết sữa Dielac” công trình ad nghiên cứu khoa học, độc lập tơi để làm luận văn thạc sĩ Đây đề tài luận văn y th ju Thạc sỹ Kinh Tế, chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Luận văn chưa yi cơng bố hình thức pl ua al n Tác giả: Lê Thị Phương Thùy ll fu HP: 0908 269016 n va Email: thuy_ltp@yahoo.com oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng hi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ CÁC TỪ TIẾNG ANH ep Từ viết tắt Tiếng Anh Ý nghĩa w n lo NTD Người tiêu dùng ad PV Phỏng vấn y th Thành phố ju TP yi Hồ Chí Minh pl HCM ua al Hà Nội n HN va Quảng cáo n QC fu Television Truyền hình TVC Television Commercial ll Tivi oi m Tỉ lệ phầm trăm quảng cáo cho môt thương hiệu hạng mục sản phNm cụ thề so sánh với nhãn hàng khác hạng mục at nh Mẫu quảng cáo truyền hình Share of Voice z GRP Gross Rating Point Tổng số hội thấy quảng cáo TRP Total Rating Points Tòan tổng hội thấy quảng cáo CPM Cost per 1000 impressions Giá nghìn lần diện WOM Word Of Mouth Sự truyền miệng TVC Television Commercial Mẫu quảng cáo truyền hình TN S Taylor N elson Sofres Cơng ty chuyên nghiên cứu thị trường TN S United State dolars Đồng đô la Mỹ Media Truyền thông z SOV k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re USD (US$) ac th ng hi ep w n Marketing Mix Tiếp thị hỗn hợp Marketer N gười làm tiếp thị Gameshow Chương trình trị chơi truyền hình lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng hi DANH MỤC CÁC ĐỒ THN VÀ BẢNG BIỂU ep ĐỒ THN: w Đồ thị 2.1: N gân sách dành cho quảng cáo ngành sữa năm 2008 (nguồn TN S) n lo Đồ thị 2.2: Chi phí dành cho quảng cáo ngành sữa năm 2008 so với năm 2007 (nguồn TN S) ad y th Đồ thị 2.3: N gân sách quảng cáo hàng năm thị trường sữa so với thị trường khác Việt N am ju (nguồn TN S) yi Đồ thị 2.4: N gân sách quảng cáo sữa bột so với toàn ngành (nguồn TN S) pl ua al Đồ thị 2.5: Chi phí cho quảng cáo công ty ngành sữa bột (nguồn TN S) Đồ thị 2.6: Chi phí cho quảng cáo phân theo nhóm sản phNm ngành sữa bột (nguồn n n va TN S) ll fu Đồ thị 2.7: Các kênh truyền hình mà Dielac hay quảng cáo năm 2008 (nguồn TN S) oi (nguồn TN S) m Đồ thị 2.8: N hững phát quảng cáo kênh truyền hình Dielac năm 2008 nh at Đồ thị 2.9: Các đầu báo tạp chí mà Dielac hay quảng cáo năm 2008 (nguồn TN S) z Đồ thị 2.10: Các nhãn sữa bột mà người Phỏng Vấn biết đến (nguồn tự nghiên cứu) z jm nghiên cứu) ht vb Đồ thị 2.11 : Các nhãn sữa bột mà người Phỏng Vấn thường sử dụng/ mua (nguồn tự k Đồ thị 2.12 : N guồn thông tin mà người Phỏng Vấn biết đến sữa bột (nguồn tự nghiên cứu) gm Đồ thị 2.13 : Số lượng mà người Phỏng Vấn đồng ý phương tiện quảng cáo tivi, báo tạp om l.c chí tiếp cận nhiều người tiêu dùng (nguồn tự nghiên cứu) Đồ thị 2.14: Mức độ nhận thức phương tiện truyền thông thị trường HCM & Hà N ội n va Đồ thị 2.15: Mức độ nhận thức phương tiện truyền thông (nguồn TN S) a Lu (nguồn tự nghiên cứu) n Đồ thị 2.16: Các kênh truyền hình mà người PV TP HCM hay xem (nguồn tự nghiên ac th cứu) y Đồ thị 2.17: Các kênh truyền hình mà người PV Hà N ội hay xem (nguồn tự nghiên te re cứu) ng hi Đồ thị 2.18: Giờ quảng cáo truyền hình mà người PV hay xem (nguồn tự nghiên cứu) ep Đồ thị 2.19: Chương trình quảng cáo truyền hình mà người PV hay xem (nguồn tự nghiên cứu) w n Đồ thị 2.20: N hững tờ báo/ tạp chí mà người PV hay xem (nguồn tự nghiên cứu) lo ad Đồ thị 2.21: Các vị trí quảng cáo thu hút nhiều ý người PV hay xem (nguồn tự y th nghiên cứu) ju Đồ thị 3.1: Thói quen xem truyền hình đối tượng khách hàng (nguồn TN S) yi pl Đồ thị 3.2: Lượng người xem ngày (nguồn TN S) n ua al BẢNG BIỂU: n va Bảng 2.1: Kết kinh doanh Vinamilk năm 2008 (nguồn: từ phòng Marketing) oi m (nguồn: từ phịng Marketing) ll fu Bảng 2.2: Chi phí quảng cáo tivi, báo tạp chí Dielac từ năm 2005 đến năm 2008 at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng hi MỤC LỤC ep XUW w n Lời Cam Đoan lo Danh mục từ viết tắt từ tiếng Anh ad y th Danh mục đồ thị bảng biểu ju Phần mở đầu yi Lý chọn đề tài pl ua al Mục tiêu nghiên cứu n Đối tượng phạm vi nghiên cứu n va Dữ liệu phương pháp nghiên cứu ll fu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu oi m Kết cấu luận văn nh Chương Cơ sở lý luận đề tài at 1.1 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng: z z 1.1.1 Hành vi người tiêu dùng vb jm ht 1.1.2 Quy trình mua hàng người tiêu dùng 1.2 Lý thuyết quảng cáo k gm 1.2.1 Quảng cáo 1.2.2 Các phương tiện quảng cáo truyền thông 10 l.c om 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn phương tiện quảng cáo 12 a Lu Tóm tắt chương 14 n Chương Phân tích thực trạng hoạt động quảng cáo công ty Vinamilk sữa va n Dielac 15 2.1.1 Các nhóm sản phNm công ty Vinamlik 15 ac th 2.1.2 Mục tiêu kinh doanh Vinamilk năm 2009 17 y te re 2.1 Giới thiệu chung công ty Vinamilk 15 ng hi 2.2 Giới thiệu thị trường quảng cáo Việt N am hoạt động quảng cáo sữa ep Việt N am 18 2.2.1 Giới thiệu thị trường quảng cáo Việt N am 18 w n 2.2.2 Tình hình hoạt động quảng cáo sản phNm sữa Việt N am 20 lo ad 2.3 Giới thiệu sữa Dielac hoạt động quảng cáo sữa Dielac 23 ju y th 2.3.1 Các nhóm sữa bột Dielac 23 2.3.1.1 Sữa bột Dielac dành cho phụ nữ có thai cho bú 23 yi pl 2.3.1.2 Sữa bột Dielac dành cho trẻ em 23 al ua 2.3.1.3 Sữa bột Dielac dành cho người lớn 24 n 2.3.2 Tình hình quảng cáo sản phNm Dielac 25 va n 2.4 Phân tích nhận biết người tiêu dùng sữa Dielac 30 fu ll 2.4.1 Phân tích nhận biết người tiêu dùng sữa Dielac thơng qua nghiên m oi cứu định tính 32 at nh 2.4.2 Phân tích nhận biết người tiêu dùng sữa Dielac thông qua nghiên z cứu định lượng 33 z vb Tóm tắt chương 44 jm ht Chương Một số giải pháp góp phần cho người tiêu dùng nhận biết sữa k Dielac 45 gm 3.1 Giải pháp quảng cáo truyền hình 46 om l.c 3.1.1 Chọn kênh quảng cáo 49 3.1.2 Chọn quảng cáo 50 a Lu 3.1.3 Chọn chương trình quảng cáo 51 n 3.1.4 Sử dụng hình thức truyền hình thức sáng tạo va n việc tiếp cận đối tượng khách hàng 52 te re 3.1.4.1 Lồng sản phNm vào phim (product placement) 52 ac th 3.2 Quảng cáo báo tạp chí 53 y 3.1.4.2 Tài trợ game show 52 ng hi 3.2.1 Chọn đầu báo quảng cáo 55 ep 3.2.2 Chọn vị trí quảng cáo 55 3.2.3 Cuộc thi viết báo/ tạp chí 55 w n Tóm tắt chương 57 lo ad Kết luận 58 Phụ lục ju y th Tài liệu tham khảo yi pl Phụ lục Bảng câu hỏi điều tra al n ua Phụ lục Kết thống kê tần số n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng c13a2 hi ep Valid w n 00 Duoc tang Total Frequency 102 39 141 Percent 72.3 27.7 100.0 Cumulative Percent 72.3 100.0 Valid Percent 72.3 27.7 100.0 lo ad c13a3 ju y th Valid Percent 90.1 Valid Percent 90.1 Cumulative Percent 90.1 14 9.9 9.9 100.0 141 100.0 100.0 yi 00 Tinh co doc duoc tu bao cu Total Frequency 127 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng Thị trường Hà Nội: hi ep Frequency Table c1a1 w n lo Valid ad Frequency 49 12 61 00 Dielac Total Percent 80.3 19.7 100.0 Valid Percent 80.3 19.7 100.0 Cumulative Percent 80.3 100.0 y th ju c1a2 yi pl 00 Dutch Lady Total Percent 75.4 24.6 100.0 n ua al Valid Frequency 46 15 61 Valid Percent 75.4 24.6 100.0 n va c1a3 Percent 65.6 34.4 100.0 Cumulative Percent 65.6 100.0 Valid Percent 65.6 34.4 100.0 oi m at nh 00 Friso Total ll fu Valid Frequency 40 21 61 Cumulative Percent 75.4 100.0 z c1a4 z Cumulative Percent 100.0 y te re Cumulative Percent 82.0 100.0 n 00 Dumex Total Valid Percent 82.0 18.0 100.0 va Valid Percent 82.0 18.0 100.0 n a Lu c1a6 Frequency 50 11 61 om 00 Valid Percent 100.0 l.c gm Valid Percent 100.0 k c1a5 Frequency 61 Cumulative Percent 88.5 100.0 jm Valid Percent 88.5 11.5 100.0 ht 00 Nuti IQ Total Percent 88.5 11.5 100.0 vb Valid Frequency 54 61 ac th ng c1a7 hi ep Valid w n 00 Abbott Total Frequency 21 40 61 Percent 34.4 65.6 100.0 Cumulative Percent 34.4 100.0 Valid Percent 34.4 65.6 100.0 lo ad c1a8 y th ju Frequency 41 20 61 Valid yi 00 Enfa Total pl Percent 67.2 32.8 100.0 Cumulative Percent 67.2 100.0 Valid Percent 67.2 32.8 100.0 ua al c1a9 n Percent 93.4 6.6 100.0 n ll fu 00 XO Total va Valid Frequency 57 61 Cumulative Percent 93.4 100.0 Valid Percent 93.4 6.6 100.0 oi m c1a10 Percent 91.8 8.2 100.0 Valid Percent 91.8 8.2 100.0 z z Cumulative Percent 91.8 100.0 jm ht vb 00 Nestle Total at nh Valid Frequency 56 61 c1a11 k 00 Percent 100.0 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 l.c gm Valid Frequency 61 Percent 83.6 Valid Percent 83.6 Cumulative Percent 83.6 10 16.4 16.4 100.0 61 100.0 100.0 n n va 00 Sua Vinamilk: Dielac, Deilac @ Total Frequency 51 a Lu Valid om c2a1 y te re ac th ng c2a2 hi ep Valid w n lo 00 Sua Dutch Lady: Dutch lady 123, 456, Friso Total Frequency 49 Percent 80.3 Valid Percent 80.3 Cumulative Percent 80.3 12 19.7 19.7 100.0 61 100.0 100.0 ad ju y th c2a3 00 Sua Nutifood: Nuti IQ Total yi Valid pl ua al Frequency 57 61 Percent 100.0 Cumulative Percent 93.4 100.0 Cumulative Percent 100.0 Valid Percent 100.0 n va ll fu 00 Valid Percent 93.4 6.6 100.0 c2a4 n Valid Frequency 61 Percent 93.4 6.6 100.0 m c2a5 oi Valid Percent 96.7 3.3 100.0 z z Percent 96.7 3.3 100.0 at 00 Sua Dumex Total Cumulative Percent 96.7 100.0 nh Valid Frequency 59 61 ht vb c2a6 29.5 29.5 61 100.0 100.0 100.0 om 18 Cumulative Percent 70.5 l.c Valid Percent 70.5 gm 00 Sua Abbott: Gain IQ, Grow … Total Percent 70.5 k jm Valid Frequency 43 11.5 11.5 100.0 61 100.0 100.0 y te re Cumulative Percent 88.5 n Valid Percent 88.5 va 00 Sua Mead Johnson: Enfa@, Enfa Grow Total Percent 88.5 n Valid Frequency 54 a Lu c2a7 ac th ng c2a8 hi ep Valid w n 00 Sua Namyang: XO Total Frequency 59 61 Percent 96.7 3.3 100.0 Valid Percent 96.7 3.3 100.0 Cumulative Percent 96.7 100.0 lo ad c2a9 y th ju Frequency 57 61 Valid yi 00 Sua Nestle: Nestle g?u Total pl Percent 93.4 6.6 100.0 Valid Percent 93.4 6.6 100.0 Cumulative Percent 93.4 100.0 ua al c2a10 n n ll fu 00 Sua hieu khac Total va Valid Frequency 59 61 Cumulative Percent 96.7 100.0 Valid Percent 96.7 3.3 100.0 oi m Percent 96.7 3.3 100.0 Valid Percent 14.8 85.2 100.0 z z Cumulative Percent 14.8 100.0 jm ht vb 00 Thuong hieu Total Percent 14.8 85.2 100.0 at Valid Frequency 52 61 nh c3a1 c3a2 k Cumulative Percent 85.2 100.0 om Valid Percent 85.2 14.8 100.0 n y te re Cumulative Percent 91.8 100.0 va 00 Gia ca Total Valid Percent 91.8 8.2 100.0 n Valid Percent 91.8 8.2 100.0 a Lu c3a3 Frequency 56 61 l.c 00 Mau ma Total Percent 85.2 14.8 100.0 gm Valid Frequency 52 61 ac th ng c3a4 hi ep Valid w n Frequency 58 61 00 Khuyen mai Total Percent 95.1 4.9 100.0 Cumulative Percent 95.1 100.0 Valid Percent 95.1 4.9 100.0 lo ad c3a5 ju y th Valid 00 Frequency 61 Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 Valid Percent 100.0 yi pl c4a n ua al Valid n va Sieu thi Cho Dai ly sua Cua hang tap hoa Benh vien Total Frequency 11 41 61 ll fu oi m Percent 18.0 4.9 67.2 3.3 6.6 100.0 nh c5a1 at Valid Percent 8.2 91.8 100.0 z Cumulative Percent 8.2 100.0 jm ht vb 00 Tivi Total Percent 8.2 91.8 100.0 z Valid Frequency 56 61 Cumulative Percent 37.7 100.0 om Valid Percent 37.7 62.3 100.0 l.c 00 Bao/ Tap chi Total Percent 37.7 62.3 100.0 gm Valid k c5a2 Frequency 23 38 61 Cumulative Percent 18.0 23.0 90.2 93.4 100.0 Valid Percent 18.0 4.9 67.2 3.3 6.6 100.0 a Lu c5a3 n 23.0 23.0 100.0 61 100.0 100.0 ac th 14 y Cumulative Percent 77.0 te re Valid Percent 77.0 n 00 Pano, quang cao ngoai troi Total Percent 77.0 va Valid Frequency 47 ng c5a4 hi ep Valid w n Frequency 48 13 61 00 Sieu thi Total Percent 78.7 21.3 100.0 Cumulative Percent 78.7 100.0 Valid Percent 78.7 21.3 100.0 lo ad c5a5 y th ju Frequency 46 15 61 Valid yi 00 Cho Total pl Percent 75.4 24.6 100.0 Cumulative Percent 75.4 100.0 Valid Percent 75.4 24.6 100.0 ua al c5a6 Valid Percent 77.0 Cumulative Percent 77.0 23.0 23.0 100.0 100.0 100.0 Valid 14 ll oi 61 m 00 Dai ly sua/ cua hang tap hoa Total n va Percent 77.0 fu n Frequency 47 nh c5a7 at Percent 78.7 21.3 100.0 Valid Percent 78.7 21.3 100.0 z jm Cumulative Percent 90.2 100.0 om Valid Percent 90.2 9.8 100.0 l.c 00 Internet Total Percent 90.2 9.8 100.0 gm Valid k c5a8 Frequency 55 61 Cumulative Percent 78.7 100.0 ht vb 00 Benh vien Total z Valid Frequency 48 13 61 Cumulative Percent 32.8 100.0 y te re Valid Percent 32.8 67.2 100.0 n 00 Nguoi quen gioi thieu Total Percent 32.8 67.2 100.0 va Valid Frequency 20 41 61 n a Lu c5a9 ac th ng c5a10 hi ep Valid 00 Frequency 61 Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 Valid Percent 100.0 w n c6a lo ad Rat dong y Dong y Trung lap Total ju y th Valid yi Frequency 34 22 61 Percent 55.7 36.1 8.2 100.0 Valid Percent 55.7 36.1 8.2 100.0 Cumulative Percent 55.7 91.8 100.0 pl n ua al c7a1 Percent 11.5 88.5 100.0 n Cumulative Percent 11.5 100.0 Valid Percent 11.5 88.5 100.0 ll fu 00 VTV1 Total va Valid Frequency 54 61 Valid Percent 4.9 95.1 100.0 jm ht vb Cumulative Percent 55.7 100.0 om l.c gm Valid Percent 55.7 44.3 100.0 k 00 Hanoi (HN1) Total z Valid Percent 55.7 44.3 100.0 z c7a3 Frequency 34 27 61 Cumulative Percent 4.9 100.0 at 00 VTV3 Total Percent 4.9 95.1 100.0 nh Valid Frequency 58 61 oi m c7a2 c7a4 Cumulative Percent 65.6 100.0 n va y te re Valid Percent 65.6 34.4 100.0 n 00 Hanoi (HN2) Total Percent 65.6 34.4 100.0 a Lu Valid Frequency 40 21 61 ac th ng c7a5 hi ep Valid w n 00 VTC1 Total Frequency 41 20 61 Percent 67.2 32.8 100.0 Cumulative Percent 67.2 100.0 Valid Percent 67.2 32.8 100.0 lo ad c7a6 ju y th Valid yi 00 VTC5 Total Percent 78.7 21.3 100.0 pl Frequency 48 13 61 Cumulative Percent 78.7 100.0 Valid Percent 78.7 21.3 100.0 ua al c7a7 n n Percent 98.4 1.6 100.0 Valid Percent 98.4 1.6 100.0 ll fu 00 Star Movies Total va Valid Frequency 60 61 Cumulative Percent 98.4 100.0 oi m c7a8 Valid Percent 98.4 1.6 100.0 z z Cumulative Percent 98.4 100.0 jm ht vb 00 HBO Total Percent 98.4 1.6 100.0 at nh Valid Frequency 60 61 c7a17 k Cumulative Percent 98.4 100.0 om Valid Percent 98.4 1.6 100.0 Cumulative Percent 80.3 100.0 n y te re Valid Percent 80.3 19.7 100.0 va 00 Buoi sang (06:00-08:00) Total Percent 80.3 19.7 100.0 n Valid a Lu c8a1 Frequency 49 12 61 l.c 00 Cinemax Total Percent 98.4 1.6 100.0 gm Valid Frequency 60 61 ac th ng c8a2 hi ep Valid w n Frequency 32 29 61 00 Buoi trua (11:00-13:30) Total Percent 52.5 47.5 100.0 Valid Percent 52.5 47.5 100.0 Cumulative Percent 52.5 100.0 lo ad c8a3 y th ju Frequency 40 21 61 Valid yi 00 Buoi chieu (17:00-19:00) Total pl Percent 65.6 34.4 100.0 Cumulative Percent 65.6 100.0 Valid Percent 65.6 34.4 100.0 ua al c8a4 n va 00 Buoi toi (19:00-23:00) Total Percent 8.2 91.8 100.0 n Valid Frequency 56 61 ll fu Cumulative Percent 8.2 100.0 oi m Valid Percent 8.2 91.8 100.0 Percent 93.4 6.6 100.0 Valid Percent 93.4 6.6 100.0 z z Cumulative Percent 93.4 100.0 jm ht vb 00 Gameshow Total at Valid Frequency 57 61 nh c9a1 c9a2 k y te re Cumulative Percent 82.0 100.0 n 00 Phim truyen nuoc ngoai Total Valid Percent 82.0 18.0 100.0 va Valid Percent 82.0 18.0 100.0 n a Lu c9a3 Frequency 50 11 61 Cumulative Percent 37.7 100.0 om Valid Percent 37.7 62.3 100.0 l.c 00 Phim truyen Viet Nam Total Percent 37.7 62.3 100.0 gm Valid Frequency 23 38 61 ac th ng c9a4 hi ep Valid w n lo 00 Ban tin thoi su/ kinh te/ tai chinh Total Frequency 32 Percent 52.5 Valid Percent 52.5 Cumulative Percent 52.5 29 47.5 47.5 100.0 61 100.0 100.0 ad ju y th c10a1 00 An Ninh Thu Do Newspaper Total yi Valid Percent 65.6 Valid Percent 65.6 Cumulative Percent 65.6 21 34.4 34.4 100.0 61 100.0 100.0 pl Frequency 40 n ua al Percent 72.1 Valid Percent 72.1 Cumulative Percent 72.1 27.9 27.9 100.0 100.0 100.0 n va c10a2 ll 17 oi m 61 at nh 00 An Ninh The Gioi Newspaper Total fu Valid Frequency 44 z c10a3 z 100.0 100.0 c10a4 100.0 l.c gm 61 9.8 k 9.8 jm Cumulative Percent 90.2 Valid Percent 90.2 ht 00 Cong An Nhan Dan Newspaper Total Percent 90.2 vb Valid Frequency 55 Cumulative Percent 91.8 100.0 n Valid Percent 91.8 8.2 100.0 va Cumulative Percent 78.7 13 21.3 21.3 100.0 61 100.0 100.0 ac Valid Percent 78.7 th Percent 78.7 y Frequency 48 te re 00 Phu Nu Thu Do Newspaper Total n c10a5 Valid a Lu 00 Bong Da Newspaper Total Percent 91.8 8.2 100.0 om Valid Frequency 56 61 ng c10a6 hi ep Valid w n lo 00 The Thao Hàng Ngay Newspaper Total Percent 91.8 Valid Percent 91.8 Cumulative Percent 91.8 8.2 8.2 100.0 61 100.0 100.0 Frequency 50 Percent 82.0 Valid Percent 82.0 Cumulative Percent 82.0 11 18.0 18.0 100.0 61 100.0 100.0 Percent 91.8 Valid Percent 91.8 Cumulative Percent 91.8 8.2 8.2 100.0 100.0 100.0 ad Frequency 56 ju y th c10a7 00 Phu Nu Viet Nam Newspaper Total yi Valid pl n ua al n va c10a8 ll oi m 61 at nh 00 Sinh Vien Viet Nam Newspaper Total fu Valid Frequency 56 z c10a9 z Valid Percent 95.1 4.9 100.0 gm c10a10 Cumulative Percent 98.4 100.0 n a Lu Valid Percent 98.4 1.6 100.0 om 00 Mua & Ban Newspaper Total Percent 98.4 1.6 100.0 l.c Valid Frequency 60 61 Cumulative Percent 95.1 100.0 k jm Percent 95.1 4.9 100.0 ht 00 Thanh Nien Newspaper Total vb Valid Frequency 58 61 27 44.3 44.3 100.0 61 100.0 100.0 ac Cumulative Percent 55.7 th Valid Percent 55.7 y Percent 55.7 te re 00 Tiep Thi & Gia Dinh (Weekly) Magazine Total Frequency 34 n Valid va c11a1 ng c11a2 hi ep Valid w n lo 00 Hanh Phuc Gia Dinh (Phu Nu VN) Magazine Total Frequency 27 Percent 44.3 Valid Percent 44.3 Cumulative Percent 44.3 34 55.7 55.7 100.0 61 100.0 100.0 ad ju y th c11a3 00 The Gioi Phu Nu (TP HCM) Magazine Total yi Valid Percent 70.5 Valid Percent 70.5 Cumulative Percent 70.5 18 29.5 29.5 100.0 61 100.0 100.0 pl Frequency 43 n ua al n va c11a4 ll Percent 88.5 11.5 100.0 Valid Percent 88.5 11.5 100.0 oi m 00 Dep Magazine Total fu Valid Frequency 54 61 Cumulative Percent 88.5 100.0 nh at c11a5 z Percent 72.1 27.9 100.0 Valid Percent 72.1 27.9 100.0 Cumulative Percent 72.1 100.0 k jm ht vb 00 Thoi Trang Tre Magazine Total z Valid Frequency 44 17 61 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 om 00 Percent 100.0 l.c Valid Frequency 61 gm c11a6 9.8 9.8 100.0 61 100.0 100.0 y te re Cumulative Percent 90.2 n Valid Percent 90.2 va 00 Cam Nang Mua Sam Magazine Total Percent 90.2 n Valid Frequency 55 a Lu c11a7 ac th ng c11a8 hi ep Valid w n lo 00 Suc Khoe & Doi Song Magazine Total Percent 93.4 Valid Percent 93.4 Cumulative Percent 93.4 6.6 6.6 100.0 61 100.0 100.0 Frequency 57 Percent 93.4 Valid Percent 93.4 Cumulative Percent 93.4 6.6 6.6 100.0 61 100.0 100.0 ad Frequency 57 ju y th c11a9 00 Tu Van Tieu & Dung Magazine Total yi Valid pl n ua al n va c11a10 oi m 00 Bep Gia Dinh Magazine Total ll fu Valid Frequency 57 61 Valid Percent 93.4 6.6 100.0 at z Percent 27.9 72.1 100.0 Valid Percent 27.9 72.1 100.0 k jm ht vb 00 Trang bia Total Cumulative Percent 27.9 100.0 z Valid Frequency 17 44 61 Cumulative Percent 72.1 100.0 a Lu y te re Cumulative Percent 73.8 100.0 n 00 Trang dau tien Total Valid Percent 73.8 26.2 100.0 va Valid Percent 73.8 26.2 100.0 n c12a3 Frequency 45 16 61 om 00 trang bìa Total Valid Percent 72.1 27.9 100.0 l.c Valid Percent 72.1 27.9 100.0 gm c12a2 Frequency 44 17 61 Cumulative Percent 93.4 100.0 nh c12a1 Percent 93.4 6.6 100.0 ac th ng c12a4 hi ep Valid w n lo 00 Trang noi dung lien quan den chuyen muc Total ad Percent 60.7 Valid Percent 60.7 Cumulative Percent 60.7 24 39.3 39.3 100.0 61 100.0 100.0 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 c12a5 ju y th 00 yi Valid Frequency 37 Frequency 61 Percent 100.0 pl n ua al c13a1 00 Thuong xuyen mua bao Total n va Valid Percent 11.5 88.5 100.0 Valid Percent 11.5 88.5 100.0 Cumulative Percent 11.5 100.0 ll fu Frequency 54 61 m oi c13a2 Valid Percent 70.5 29.5 100.0 z Cumulative Percent 70.5 100.0 z Percent 70.5 29.5 100.0 at 00 Duoc tang Total nh Valid Frequency 43 18 61 ht vb c13a3 jm Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 om l.c gm 00 Percent 100.0 k Valid Frequency 61 n a Lu n va y te re ac th