Mục lục Báo cáo tổng hợp Khoa Quản trị kinh doanh Mục lụ Danh mục từ viết tắt 3 Danh mục bảng biểu 4 Mở đầu 5 Phần I Quá trình ra đời và phát triển Công ty Điện – Điện tử 3C 6 1 1 Giới thiệu về công t[.]
Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Mục lụ Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Mở đầu Phần I Q trình đời phát triển Cơng ty Điện – Điện tử 3C 1.1 Giới thiệu công ty 1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Điện_Điện tử 3C .6 1.3 Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu công ty 1.3.1 Sản phẩm thị trường 1.3.1.1 Về sản phẩm 1.3.1.2 Về thị trường 1.3.2 Lao động điều kiện lao động 1.3.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị 10 1.3.3.1 Về sở vật chất 10 1.3.3.2 Về trang thiết bị 11 1.3.4 Cơng nghệ/ q trình sản xuất 11 1.3.5 Vốn .12 1.3.6 Môi trường kinh doanh công ty 14 1.3.6.1 Tổng quan môi trường kinh doanh công ty 14 1.3.6.2 Những hội thách thức công ty .14 1.3.7 Định hướng phát triển công ty năm tới 16 Phần II Cơ cấu tổ chức máy Công ty Điện – Điện tử 3C 18 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty 18 2.2 Các phòng ban chức .19 2.2.1 Phòng Kinh doanh – phân phối sản phẩm 19 2.2.2 Phòng Dự án .19 2.2.3 Phòng xuất nhập 19 2.2.4 Phòng phần mềm 19 2.2.5 Phòng Kỹ thuật – bảo hành 20 2.2.6 Phòng Tài – kế tốn 20 2.2.7 Phịng Tổ chức hành 20 Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh 2.2.8 Công ty TNHH thành viên Điện – Điện tử Hà Tây 20 Phần III Kết hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty năm qua 22 3.1 Kết hoạt động sản xuất – kinh doanh thông qua tiêu tài 22 3.1.1 Doanh thu, chi phí lợi nhuận 22 3.1.2 Tỷ số khoản .25 3.1.3 Tỷ số địn bẩy tài .26 3.1.4 Tỷ số khả hoàn trả lãi vay 27 3.1.5 Tỷ số hiệu hoạt động 27 3.1.6 Tỷ số khả sinh lợi .28 3.2 Những thuận lợi khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty… 29 3.2.1 Những thuận lợi 29 3.2.2 Những khó khăn 29 Kết luận 31 Phụ lục 1.1 Quy mô sản phẩm Nhà máy qua năm 32 Phụ lục 1.2 Danh sách hợp đồng lớn công ty từ năm 2005 đến 2008 (trên 200 triệu đồng) 33 Tài liệu tham khảo 35 Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Danh mục từ viết tắt CNPT CNTT TS TSCĐ TSLĐ NV NVCSH CBCNV TSNH TSDH XDCB LNST GVHB CPBH CPQLDN CPTC Lê Thị Huyền Trang : : : : : : : : : : : : : : : : Công nghiệp phụ trợ Công nghệ thông tin Tài sản Tài sản cố định Tài sản lưu động Nguồn vốn Nguồn vốn chủ sở hữu Cán công nhân viên Tài sản ngắn hạn Tài sản dài hạn Xây dựng Lợi nhuận sau thuế Giá vốn hàng bán Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí tài Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Danh mục bảng biểu Bảng 1.1 Danh mục khách hàng sử dụng sản phẩm công ty Bảng 1.2 Danh mục sở vật chất công ty 10 Bảng 1.3 Tài sản nguồn vốn công ty từ năm 2005 – 2008 12 Bảng 1.4 Cơ cấu tài sản nguồn vốn công ty từ năm 2005 – 2008 .13 Bảng 1.5 Giá trị sản xuất ước tính năm 2012 .16 Bảng 3.1 Báo cáo kết hoạt động sản xuất- kinh doanh năm qua .22 Bảng 3.2 Tình hình sử dụng chi phí cơng ty 23 Bảng 3.3 Tình hình thực nghĩa vụ với Nhà nước 25 Bảng 3.4 Các số khả toán .25 Bảng 3.5: Các tỷ số địn bẩy tài qua năm 26 Bảng 3.6 Tỷ số trang trải lãi vay qua năm .27 Bảng 3.7 Các số lực hoạt động 27 Bảng 3.8 Các số khả sinh lợi .28 Sơ đồ 1.1 Quy trình công việc thực dự án .11 Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức công ty Điện – Điện tử 3C 18 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tố chức máy Công ty TNHH thành viên Điện - Điện tử 3C Hà Tây 21 Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Mở đầu Hiện tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam phát triển bền vững với tốc độ cao Trong năm gần đây, đặc biệt từ trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO vào ngày 05/11/2006, Việt Nam thể kinh tế giàu tiềm năng, với nhiều hình thức sở hữu nhiều thành phần kinh tế, thu hút mạnh mẽ đầu tư ngồi nước Trong vịng xốy kinh tế thị trường, đặc biệt sau năm 2005 với đời Luật doanh nghiệp mới, số lượng doanh nghiệp Việt Nam tăng lên nhanh chóng Để tồn phát triển doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh phù hợp sở phát huy tối đa yếu tố người, tài chính, cơng nghệ kỹ thuật… Cơng ty Điện – Điện tử 3C doanh nghiệp đời chưa lâu, hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thiết bị điện, điện tử, thiết bị mạng… sản phẩm phụ trợ cho ngành Công nghệ thông tin Đây lĩnh vực hoạt động khó khăn đặc trưng sản phẩm có hàm lượng cơng nghệ, kỹ thuật cao Trong đó, người tiêu dùng cịn chưa thực biết đến hiểu sản phẩm Do địi hỏi cơng ty phải có chiến lược kinh doanh thực hiệu để đem sản phẩm đến với người tiêu dùng làm cho trở nên thân thuộc với người tiêu dùng, khẳng định thương hiệu vị thương trường Sau thời gian thực tập công ty Điện_Điện tử 3C em thu thập nhiều kinh nghiệm thực tế hữu ích Trong giai đoạn thực tập tổng hợp tháng em nghiên cứu có nhìn tổng quan quy mơ hoạt động, đặc điểm ngành nghề kinh doanh, cấu tổ chức máy quản lý, đồng thời xem xét đánh giá kết mà công ty đạt thời gian qua Từ bước đầu hình thành đánh giá chủ quan ưu khó khăn cơng ty Báo cáo tổng hợp có nội dung sau: Phần 1: Q trình đời phát triển công ty Điện – Điện tử 3C Phần 2: Cơ cấu tổ chức máy công ty Điện – Điện tử 3C Phần 3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm qua Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Phần I Quá trình đời phát triển Công ty Điện – Điện tử 3C 1.1 Giới thiệu công ty Tên công ty: Công ty TNHH Điện_Điện tử 3C Tên giao dịch quốc tế: 3C ELECTRIC ELECTRONIC COMPANY LIMITED Tên viết tắt: 3C ELECTRIC CO.,LTD Trụ sở giao dịch: Toà nhà 18 Nguyễn Phong Sắc (kéo dài) - Dịch Vọng - Cầu Giấy - Hà Nội Điện thoại: (844) 7689145 Fax: (844) 7688908 Showroom Văn phịng làm việc: Tồ nhà 18 Đường Nguyễn Phong Sắc (kéo dài) - Cầu Giấy – Hà Nội Trung tâm SXKD điều hồ nhiệt độ dân dụng, cơng nghiệp: Xóm Mễ Trì Hạ, Từ Liêm, Hà Nội Số tài khoản: 002 00 0531 708 (VND) ; 002 37 0531 721 (USD) Tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội - Chi nhánh Thành Công Vốn điều lệ: 10.000.000.000 VND Mã số thuế: 0101316049 Website: www.3celectric.vn Email: info@3celectric.vn 1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Điện_Điện tử 3C Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C (3C Electric) tiền thân công ty TNHH Thương mại & Sản xuất thiết bị Máy máy tính (MACOMEQ) thành lập vào năm 2002, Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh số 0102007218, công ty hoạt động có uy tín lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, khí điện tử viễn thơng Cơng ty 3C Electric thành viên 3C GROUP, tổ chức lớn uy tín tồn giới với 18 năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực CNTT Từ năm 2002 đến 2004 giai đoạn bước đầu vào hoạt động gây dựng tảng cho phát triển lâu dài công ty Điện – Điện tử 3C Thời kỳ công ty đặt trụ sở Số - Láng Hạ - Ba Đình - Hà Nội, với quy mơ chưa lớn số lượng nhân viên hạn chế (83 người) Ngành nghề kinh doanh công ty lúc chưa đa dạng, tập trung lĩnh vực điện - điện tử, điện lạnh; cung cấp linh kiện thiết bị máy vi tính chủ yếu Số vốn đầu tư chưa nhiều, thời kỳ đầu công ty tập trung vào khách Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh hàng doanh nghiệp nhỏ hộ gia đình hình thức bán buôn, bán lẻ chủ yếu Tuy nhiên công ty ln trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà sản xuất bạn hàng thị trường, đặt tiêu chí chất lượng lên hàng đầu nên sớm củng cố vị trí ngày mở rộng, lớn mạnh, chứng tỏ phát triển bền vững qua giai đoạn khó khăn kinh tế Trên đà phát triển, năm 2006 với mong muốn đẩy mạnh việc sản xuất kinh doanh, công ty mở rộng quy mô hoạt động, dời trụ sở giao dịch địa nhà 18 Nguyễn Phong Sắc (kéo dài) - Dịch Vọng - Cầu Giấy - Hà Nội, đồng thời xây dựng thêm Nhà máy Hương Ngải Công ty TNHH thành viên Điện - Điện tử 3C Hà Tây, địa điểm đặt xã Hương Ngải, huyện Thạch Thất, Hà Nội với diện tích đất sử dụng: 50.000 m2 Sản phẩm nhà máy Tủ C-Rack, Tủ điện, Tủ cáp viễn thơng, Vỏ thùng máy tính, Giá lắp máy, Thang cáp, Vách ngăn an toàn Đến tháng 10 – 2009, công ty Điện – Điện tử 3C trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm thiết bị mạng Clipsal Miền Bắc bao gồm patch panel, patch cord, cable, modular jack, wall plate Đây bước tiến lớn 3C Electric để khẳng định thương hiệu ngày phát triển bền vững Tính đến nay, cơng ty trải qua năm tồn phát triển, cịn non trẻ cơng ty khẳng định vị trí ngành cơng nghiệp cơng nghệ cao đầy khó khăn thách thức Cùng với q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, doanh nghiệp khơng bó hẹp quy mô hoạt động lĩnh vực điện – điện tử, cung cấp thiết bị máy máy tính mà ngày mở rộng khẳng định thương hiệu việc sản xuất cung cấp sản phẩm công nghệ cao khác Đặc biệt, công ty thành công việc sản xuất tủ mạng C – Rack mang thương hiệu Việt, đạt tiêu chuẩn quốc tế dây chuyền đại, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nước, tiền đề để bước tiến sâu vào thị trường quốc tế Lĩnh vực sản xuất - kinh doanh cơng ty từ năm 2002 đến nay: Sản xuất từ năm 2002 đến nay: - Sản xuất tủ C - Rack, tủ điện, tủ cáp, ODF, thang cáp, vỏ máy… - Sản xuất, lắp ráp thiết bị, linh kiện máy tính - Sản xuất phần mềm máy tính đóng gói - Sản xuất, lắp ráp máy móc, thiết bị cơng nghiệp - Sản xuất , lắp ráp máy móc, thiết bị truyền thơng - Sản xuất điều hịa trung tâm Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh - Sản xuất, lắp ráp thiết bị, điện tử, điện lạnh, điện dân dụng Kinh doanh từ năm 2002 đến nay: - Kinh doanh thiết bị, linh kiện máy tính, phần mềm máy tính - Kinh doanh máy móc thiết bị cơng nghiệp - Kinh doanh máy móc thiết bị truyền thơng - Kinh doanh điều hịa trung tâm - Kinh doanh thiết bị điện tử, điện lạnh, điện dân dụng - Kinh doanh thiết bị mạng 1.3 Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu công ty 1.3.1 Sản phẩm thị trường 1.3.1.1 Về sản phẩm Công ty Điện – Điện tử 3C thành công việc xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị phụ kiện phục vụ ngành công nghiệp tin học viễn thông sản phẩm: Tủ điện, Tủ mạng (Rack), container – BTS, cột trạm phát sóng hầu hết phụ kiện cho ngành viễn thông, tin học Các sản phẩm công ty hội đủ tiêu chuẩn thay sản phẩm tương ứng nhập khẩu, bước đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nước, tiền đề bước tiến sâu vào thị trường Quốc tế Quy mô sản phẩm nhà máy không ngừng tăng lên qua năm, thể qua phụ lục 1.1: Quy mô sản phẩm nhà máy qua năm Hiện số sản phẩm công ty tủ C – Rack, tủ điện, tủ cáp, vỏ máy tính đạt chất lượng tương đương hàng ngoại nhập có giá bán rẻ 30 – 35 % giá sản phẩm loại nước Thái Lan, Đức So với sản phẩm nội địa khác thị trường, sản phẩm công ty thể vượt trội chất lượng, mẫu mã giá cạnh tranh Ngoài sản phẩm cơng ty, thị trường có hãng sản xuất có thương hiệu VietRack AuLac Sở dĩ có cơng ty sản xuất sản phẩm người tiêu dùng chưa thông tin nhiều công dụng sản phẩm phụ trợ CNTT Sản phẩm nhà máy sản xuất đáp ứng yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn Việt Nam tiêu chuẩn Quốc tế thiết bị phụ trợ CNTT, sản xuất chun mơn hóa theo dây chuyền, sử dụng đầu vào nguyên liệu sắt, thép loại, phụ liệu nước nhập Trong năm 2007, cơng ty nâng cấp đại hóa dây chuyền sản xuất để hoàn thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp hệ thống sơn tĩnh điện để cải thiện mẫu mã/ màu sắc sản phẩm, đồng thời phát triển mạng lưới tiêu thụ rộng khắp đến khắp Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh tỉnh thành nước dự kiến vươn thị trường nước ngồi sau VN thức gia nhập WTO 1.3.1.2 Về thị trường Sản phẩm công ty bán nhiều vùng nước Công ty thiết lập hệ thống đại lý tiêu thụ sản phẩm nhiều tỉnh thành phố trung tâm Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nghệ An, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ Tuy vậy, quy mơ sản xuất nhỏ nên cơng ty đáp ứng phần nhỏ bối cảnh thị trường ngày tăng sản phẩm phụ trợ CNTT chất lượng cao Thị trường tiêu thụ sản phẩm yếu 3C Electric doanh nghiệp, công ty chuyên ngành CNTT Viễn thông, trường học, bệnh viện, ngân hàng, quân đội, công an tỉnh nước qua tổng đại lý tiêu thụ sản phẩm, cụ thể sau: Bảng 1.1 Danh mục khách hàng sử dụng sản phẩm công ty Khách hàng Tủ Container Tủ Rack Tủ điện Tủ cáp Vỏ máy tính Máng cáp Giá lắp máy Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Có Cơng ty viễn thơng Chính phủ Bộ ngành Bệnh viện Trường học Hàng không Ngân hàng Quân đội Công an Công ty máy tính Người dùng cá nhân Có Có Có Có Có Có Có (Nguồn: Phịng Kinh doanh) Từ năm 2005 – 2008, công ty thực hợp đồng có giá trị lớn (trên 200 triệu), cung cấp thiết bị cho tổ chức doanh nghiệp Danh mục hợp đồng lớn thể qua phụ lục 1.2 1.3.2 Lao động điều kiện lao động Về nhân sự, tính đến năm 2007 tổng số cán cơng nhân viên tồn cơng ty lên đến 160 người, độ trình độ Đại học đại học 80 người, đội ngũ nhân viên bao gồm chuyên gia hệ thống, chuyên viên tư vấn, lập trình viên, nhà thiết kế quản trị hệ thống Cụ thể: Lê Thị Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Báo cáo tổng hợp Khoa: Quản trị kinh doanh Trong lĩnh vực sản xuất: 26 công nhân bậc 3/7, 05 kỹ sư chế tạo máy, 02 kỹ sư điện, 05 kỹ sư khí Trong lĩnh vực kinh doanh: 15 Cử nhân/ kỹ sư kinh tế, 15 Cử nhân/Kỹ sư CNTT, 05 kỹ sư điện tử viễn thông, 07 kỹ sư điện Ngồi ra, cơng ty cịn có đơng đảo đội ngũ cộng tác viên chuyên gia lĩnh vực CNTT tự động hóa hãng tiếng Kodak, Apple, IBM, Compaq, Sony, HP, Santak, Microsoft… hợp tác Riêng công ty TNHH thành viên Điện – Điện tử 3C Hà Tây số lượng lao động khoảng 100-120 người Đặc biệt, hàng năm công ty có tổ chức thi tay nghề, suất, để có kế hoạch xếp lao động hợp lý, khoa học nhằm phát huy khả sáng tạo, lực lao động có kế hoạch đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động Đội ngũ nhân công ty Điện – Điện tử 3C dễ nhận thấy trẻ động Giữa nhân viên ln có hịa đồng, sẵn sàng chia sẻ giúp đỡ công việc để đạt hiệu cao Môi trường làm việc công ty thực thoải mái, hịa đồng, khơng chịu nhiều áp lực Nhưng khơng phải mà nhân viên thể thiếu trách nhiệm hay không tập trung công việc Môi trường làm việc tạo điều kiện cho nhân viên phát huy sức sáng tạo đồng thời gắn bó với cơng ty Hàng tháng, công ty thường tổ chức buổi liên hoan cho nhân viên công ty để tạo hiểu biết hòa đồng thành viên Cơng ty có chế độ khen, thưởng cho người có đóng góp lớn cơng việc đồng thời có sách phạt rõ ràng cho trường hợp vi phạm làm muộn bị phạt tiền, làm việc riêng làm việc bị cảnh cáo, vi phạm nhiều lần trừ vào lương Chính sách thưởng, phạt rõ ràng khích lệ tinh thần làm việc có trách nhiệm nhân viên Có thể nói, mơi trường làm việc điều kiện lao động công ty tốt tạo trí đồng lịng nhân viên 1.3.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị 1.3.3.1 Về sở vật chất Đối với trụ sở cơng ty: tịa nhà tầng gồm có: - Tầng 1: khu vực lễ tân nhà kho chứa hàng nhập - Tầng 3: nơi làm việc phó giám đốc phòng ban chức Đối với Nhà máy: Thông tin chi tiết sở vật chất Nhà máy cụ thể bảng sau: Bảng 1.2 Danh mục sở vật chất công ty Lê Thị Huyền Trang 10 Lớp: QTKD Tổng hợp 48C