Đề tài phân tích và đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ số trong tìm kiếm việc làm, nâng cao thu nhập của người lao động trên thị trường hiện nay

Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN: TRỞ THÀNH CÔNG DÂN SỐ ĐỀ TÀI: Phân tích đề xuất giải pháp ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm, nâng cao thu nhập người lao động thị trường Giảng viên hướng dẫn Chuyên ngành Lớp : ThS Nguyễn Duy Phương : Kỹ Thuật Phần Mềm : K15DCPM05 MSSV 2108110128 : 2022-2023 Năm học Học viên thực : Võ Đình Bin Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023 Khoa/Viện: ………………………… NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN TIỂU LUẬN MÔN: ……………………………………… Họ tên sinh viên: …………………………………………………………………… Tên đề tài: Nhận xét: a) Những kết đạt được: b) Những hạn chế: Điểm đánh giá (theo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5): Sinh viên: ……………………………………………………………………………… Điểm số: ……….…… Điểm chữ: …………………………………………………… TP HCM, ngày … tháng … năm 20…… Giảng viên chấm thi LỜI CẢM ƠN (Ký ghi rõ họ tên) Lời đầu tiên, em xin gửi lời tri ân chân thành đến thầy Nguyễn Duy Phương, người tận tâm tận tụy việc truyền đạt kiến thức hướng dẫn em q trình học mơn Trở thành công dân số Sự dạy dỗ hướng dẫn thầy giúp em tích lũy nhiều kiến thức quý báu mang lại trải nghiệm học tập đáng nhớ Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc với thầy chia sẻ kiến thức, kỹ kinh nghiệm quý giá việc phân tích đề suất giải pháp ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động thị trường Nhờ dẫn tận tâm từ thầy, em có nhìn tổng quan tầm quan trọng công nghệ số việc giúp đỡ người lao động tìm kiếm hội việc làm nâng cao thu nhập Dù vậy, em nhận thức kiến thức em hạn chế tiểu luận cịn thiếu sót Em mong nhận bảo góp ý từ thầy để em hồn thiện tiểu luận nâng cao kiến thức Cuối cùng, em xin chân thành gửi lời chúc tốt đẹp đến thầy Nguyễn Duy Phương Em hy vọng thầy hạnh phúc thành công công việc giáo dục Em xin gửi lời chúc sức khỏe may mắn để thầy tiếp tục truyền cảm hứng dìu dắt nhiều hệ học trò đường học tập phát triển Em xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .3 LỜI MỞ ĐẦU .6 GIỚI THIỆU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG .10 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT TRỞ THÀNH CÔNG DÂN SỐ 10 1.1 Khái niệm vai trị cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 10 1.1.1 Định nghĩa công nghệ số 10 1.1.2 Vai trị cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 10 1.2 Tầm quan trọng tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động .11 1.3 Các xu hướng công nghệ số tìm kiếm việc làm 12 1.4 Lợi ích thách thức cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập 13 1.4.1 Lợi ích cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập .13 1.4.2 Thách thức rủi ro công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập 14 1.5 Bối cảnh thị trường việc làm yêu cầu người lao động 14 1.5.1 Tình hình thị trường việc làm .14 1.5.2 Yêu cầu kỹ người lao động thời đại công nghệ số 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG NGHỆ SỐ TRONG TÌM KIẾM VIỆC LÀM VÀ NÂNG CAO THU NHẬP CỦA NGƯỜI DÂN LAO ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY 16 2.1 Tình hình sử dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm .16 2.1.1 Phổ biến tảng tuyển dụng trực tuyến ứng dụng di động .16 2.1.2 Hiệu công nghệ số trình tìm kiếm việc làm tương tác nhà tuyển dụng người lao động 16 2.2 Các ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm 17 2.2.1 Nền tảng tuyển dụng trực tuyến vai trị việc kết nối nhà tuyển dụng người lao động .17 2.2.2 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo q trình sàng lọc đánh giá hồ sơ ứng viên 18 2.2.3 Vai trò mạng xã hội chuyên ngành cộng đồng trực tuyến việc tạo hội việc làm 18 2.3 Ưu điểm hạn chế ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm .19 2.3.1 Ưu điểm việc sử dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 19 2.3.2 Hạn chế rủi ro việc ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 19 2.4 Ứng dụng công nghệ số nâng cao thu nhập người lao động .20 2.4.1 Công nghệ số tạo thu nhập bổ sung cho người lao động 20 2.4.2 Lợi ích thách thức việc sử dụng công nghệ số để nâng cao thu nhập người lao động .20 2.5 Một số giải pháp ứng dụng công nghệ số nâng cao thu nhập người lao động 22 2.5.1 Tích hợp phát triển tảng tuyển dụng trực tuyến 22 luận công việc 22 2.5.2 Đào tạo phát triển kỹ công nghệ số cho người lao động 23 2.5.3 Xây dựng mạng xã hội chuyên ngành cộng đồng trực tuyến 24 2.5.4 Khuyến khích khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến 25 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 26 3.1 Tóm tắt điểm kết nghiên cứu 26 3.2 Tầm quan trọng ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập 27 3.3 Đề xuất hướng phát triển triển khai thực tế tương lai .28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 LỜI MỞ ĐẦU Bước vào kỷ nguyên số, vai trị cơng nghệ kinh tế thị trường trở nên quan trọng phủ nhận Công nghệ kỹ thuật số cách mạng hóa cách tìm kiếm việc làm tương tác với nhà tuyển dụng Nó khơng cơng cụ hữu ích để gắn kết người lao động người sử dụng lao động mà cịn góp phần quan trọng nâng cao suất lao động, tăng thu nhập, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần người lao động Trên thị trường lao động nay, công nghệ số trở thành cầu nối quan trọng, kết nối nhà tuyển dụng với nguồn lao động cách nhanh chóng hiệu Các tảng tìm kiếm việc làm trực tuyến ứng dụng di động ngày phổ biến, cung cấp cho người lao động khoảng thời gian không gian linh hoạt để tìm hiểu, ứng tuyển giao tiếp với nhà tuyển dụng Ngồi ra, cơng nghệ đóng vai trò quan trọng việc phát triển nâng cao kỹ người lao động thông qua khóa học trực tuyến tài liệu học tập trực tuyến Từ đó, người lao động nâng cao khả cạnh tranh thị trường lao động tìm kiếm hội việc làm tốt Trên sở thay đổi này, tiểu luận tập trung vào việc phân tích đề xuất giải pháp ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động thị trường Sẽ thảo luận lợi ích thách thức cơng nghệ số việc kết nối người lao động với nhà tuyển dụng, cải thiện suất lao động tạo hội việc làm công Hơn nữa, đề cập đến giải pháp cụ thể khuyến nghị để tận dụng tối đa tiềm công nghệ số lĩnh vực này." GIỚI THIỆU Lý chọn đề tài Đề tài "Ứng dụng Công nghệ số Tìm kiếm việc làm Nâng cao thu nhập người lao động thị trường nay" chọn số lý quan trọng sau: - Sự phát triển nhanh chóng cơng nghệ số: Công nghệ số trở thành xu hướng phủ nhận hầu hết lĩnh vực kinh tế xã hội Việc áp dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động tạo tiềm lớn hội - Tầm quan trọng việc tìm kiếm việc làm: Việc tìm kiếm việc làm đóng vai trị quan trọng đời sống người Đề tài tập trung vào cách công nghệ số cung cấp cơng cụ giải pháp để tăng khả tìm kiếm việc làm cải thiện thu nhập người lao động - Tầm quan trọng thu nhập đời sống vật chất, tinh thần: có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sống người Việc sử dụng công nghệ số để tạo hội làm việc nâng cao thu nhập mang lại lợi ích lớn cho người lao động, từ việc cải thiện môi trường sống đến phát triển cá nhân tinh thần - Tính thời đề tài: Trong giới ngày nay, công nghệ kỹ thuật số thay đổi cách người tìm kiếm việc làm tạo hội Tìm hiểu đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ số lĩnh vực giúp hiểu rõ xu hướng tiềm phát triển công nghệ số tương lai Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích vai trị tầm quan trọng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động thị trường Tìm hiểu cách cơng nghệ số thay đổi cách thức tìm kiếm việc làm tạo hội cho người lao động - Xác định ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập Phân tích công nghệ số tảng tuyển dụng trực tuyến, trí tuệ nhân tạo, mạng xã hội chuyên ngành kinh doanh trực tuyến cách chúng tạo lợi ích cho người lao động - Đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động Nghiên cứu khía cạnh đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật số, đào tạo người lao động kỹ số, khuyến khích hợp tác cơng- tư phát triển ứng dụng công nghệ số khám phá hội kinh doanh trực tuyến làm việc tự - Đánh giá tiềm thách thức việc ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động Phân tích yếu tố khả tiếp cận công nghệ, bảo mật thơng tin tình trạng khơng đồng đẳng việc tiếp cận công nghệ số để đề xuất biện pháp cải thiện Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu tiểu luận bao gồm: - Ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm: Tập trung khám phá phân tích ứng dụng cơng nghệ số tảng tuyển dụng trực tuyến, trí tuệ nhân tạo mạng xã hội chuyên ngành trình tìm kiếm việc làm Điều bao gồm việc xem xét cách cơng nghệ số thay đổi quy trình tuyển dụng, tạo hội cung cấp công cụ hỗ trợ cho người lao động - Nâng cao thu nhập người lao động thông qua công nghệ số: Tập trung vào cách công nghệ số tạo hội để nâng cao thu nhập người lao động Điều bao gồm khám phá lĩnh vực làm việc tự làm việc từ xa, học tập trực tuyến tái đào tạo, kinh doanh trực tuyến khởi nghiệp Sẽ nghiên cứu biện pháp giải pháp ứng dụng công nghệ số để tăng thu nhập cải thiện tình hình kinh tế người lao động Đối tượng nghiên cứu tiểu luận bao gồm: - Người lao động: Tập trung vào người lao động ngành nghề mức độ kinh nghiệm khác Nghiên cứu xem xét cách cơng nghệ số hỗ trợ người lao động tìm kiếm việc làm, nâng cao khả cạnh tranh tăng thu nhập họ - Nhà tuyển dụng: Xem xét cách cơng nghệ số thay đổi quy trình tuyển dụng cung cấp cơng cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo phân tích liệu Nghiên cứu xem xét cách cơng nghệ số giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm lựa chọn ứng viên phù hợp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng - Các tổ chức doanh nghiệp liên quan: Xem xét vai trò tổ chức doanh nghiệp liên quan đến việc ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động Nghiên cứu xem xét biện pháp hợp tác cơng- tư sách hỗ trợ từ tổ chức để thúc đẩy phát triển công nghệ số lĩnh vực Phương pháp nghiên cứu - Phân tích tài liệu: Tiến hành việc thu thập phân tích tài liệu từ nguồn tin cậy sách, báo, báo cáo nghiên cứu tài liệu trực tuyến có liên quan đến ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động Điều giúp có nhìn tổng quan tình hình tại, tiến xu hướng phát triển lĩnh vực - Phỏng vấn: Tiến hành vấn với người lao động, nhà tuyển dụng, chuyên gia đại diện từ tổ chức liên quan để thu thập ý kiến thông tin chi tiết trải nghiệm, quan điểm thay đổi mà công nghệ số mang lại việc tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập Phỏng vấn cung cấp thông tin đáng tin cậy phản ánh góc nhìn khác từ bên liên quan - Khảo sát: Tiến hành khảo sát trực tuyến giấy để thu thập liệu từ người lao động nhà tuyển dụng Khảo sát tập trung vào chủ đề trải nghiệm tìm kiếm việc làm trực tuyến, hiệu tảng tuyển dụng, tác động công nghệ số thu nhập thay đổi lĩnh vực việc làm Dữ liệu từ khảo sát cung cấp thông tin số liệu định lượng ý kiến đa dạng từ lượng lớn người tham gia - Phân tích liệu: Áp dụng phương pháp phân tích liệu để xử lý đánh giá liệu thu thập từ nguồn khác vấn khảo sát Phân tích liệu giúp xác định xu hướng, mối quan hệ điểm bật liệu, từ rút kết luận đề xuất giải pháp - So sánh phân tích: Tiến hành so sánh phân tích nghiên cứu, thống kê thông tin từ nguồn khác để xác định yếu tố quan trọng xu hướng ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT TRỞ THÀNH CÔNG DÂN SỐ 1.1 Khái niệm vai trị cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 1.1.1 Định nghĩa công nghệ số Công nghệ số ứng dụng sử dụng công nghệ thông tin truyền thông, đặc biệt Internet công nghệ liên quan, để tạo ra, lưu trữ, xử lý chia sẻ thông tin cách kỹ thuật số Công nghệ số bao gồm phần mềm, ứng dụng di động, trang web, mạng xã hội công nghệ khác trí tuệ nhân tạo big data 1.1.2 Vai trị cơng nghệ số tìm kiếm việc làm Cơng nghệ số đóng vai trị quan trọng việc tạo kết nối nhà tuyển dụng người lao động Nó cung cấp tảng cơng cụ để tìm kiếm, đánh giá, áp dụng vào việc tìm kiếm việc làm cách hiệu Dưới số vai trò quan trọng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm: -Tạo kết nối: Công nghệ số kết nối nhà tuyển dụng người lao động thông qua tảng tuyển dụng trực tuyến, trang web việc làm mạng xã hội chuyên ngành Điều giúp tiếp cận nhiều hội việc làm mở rộng mạng lưới kết nối chuyên nghiệp - Tăng khả tiếp cận thông tin: Công nghệ số cung cấp nguồn thông tin phong phú vị trí việc làm, yêu cầu kỹ công ty tuyển dụng Người lao động tìm kiếm tiếp cận thơng tin cách dễ dàng nhanh chóng 10 - Tăng tính minh bạch khách quan: Cơng nghệ số cho phép cơng bố thơng tin vị trí việc làm yêu cầu nhà tuyển dụng cách minh bạch khách quan Người lao động xem thơng tin chi tiết cơng việc, tiêu chí tuyển dụng đánh giá từ nguồn khác 11 - Tạo hội mới: Công nghệ số tạo hội cho người lao động, việc làm từ xa, làm việc tự kinh doanh trực tuyến Nó mở cánh cửa cho mơ hình làm việc linh hoạt sáng tạo, từ tăng khả kiếm thu nhập cải thiện chất lượng sống - Tăng cường suất hiệu quả: Công nghệ số giúp tăng cường suất lao động thông qua công cụ ứng dụng tự động hóa Ví dụ, trí tuệ nhân tạo sàng lọc ứng viên tự động giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm lựa chọn ứng viên phù hợp cách nhanh chóng xác Tóm lại, cơng nghệ số đóng vai trị quan trọng tìm kiếm việc làm cách tạo kết nối, tăng khả tiếp cận thông tin, tăng tính minh bạch khách quan, tạo hội tăng cường suất hiệu Nó thay đổi cách thức tìm kiếm việc làm tạo hội cho người lao động 1.2 Tầm quan trọng tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động Tìm kiếm việc làm thu nhập đóng vai trị quan trọng phát triển đời sống người lao động Dưới phân tích tầm quan trọng tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động: - Tạo ổn định đảm bảo kinh tế: Tìm kiếm việc làm đảm bảo nguồn thu nhập ổn định đáng tin cậy cho người lao động Thu nhập từ công việc giúp đảm bảo tự lập tài khả đáp ứng nhu cầu lương thực, chỗ ở, giáo dục chăm sóc sức khỏe Nó cung cấp tảng vững để xây dựng sống gia đình - Cải thiện chất lượng sống: Thu nhập đóng vai trị quan trọng cải thiện chất lượng sống người lao động Nó cho phép họ có khả tiếp cận dịch vụ tiện ích tốt nâng cao chất lượng chỗ ở, chăm sóc sức khỏe, giáo dục văn hóa Thu nhập cho phép người lao động tham gia vào hoạt động giải trí, du lịch hoạt động tạo niềm vui hài lòng 12 - Cung cấp hội phát triển cá nhân chuyên môn: Một công việc có thu nhập tốt khơng cung cấp nguồn thu nhập đáng kể mà tạo hội phát triển tiến chuyên môn Được làm việc mơi trường chun nghiệp có hội học hỏi, người lao động phát triển kỹ năng, kiến thức kinh nghiệm để nâng cao hiệu suất làm việc mở rộng khả thăng tiến nghiệp - Tăng hội tạo tài sản tài chính: Thu nhập từ việc làm cung cấp nguồn tài cho người lao động để tích lũy tạo tài sản Điều bao gồm việc tiết kiệm, đầu tư xây dựng dự án kinh doanh cá nhân Thu nhập ổn định tăng trưởng giúp người lao động tạo tương lai tài bền vững cải thiện đời sống gia đình - Tạo hài lòng đáp ứng nhu cầu tinh thần: Thu nhập cơng việc thỏa mãn đóng vai trị quan trọng việc tạo hài lòng đáp ứng nhu cầu tinh thần người lao động Một công việc có thu nhập phù hợp khơng cung cấp đáp ứng vật chất mà mang lại cảm giác tự đáng, tự tin hài lòng với thân 1.3 Các xu hướng công nghệ số tìm kiếm việc làm Cơng nghệ số thay đổi cách thức tìm kiếm việc làm tạo xu hướng lĩnh vực Dưới số xu hướng công nghệ số diễn tìm kiếm việc làm ứng dụng cơng nghệ số: - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến: Các tảng tuyển dụng trực tuyến trở thành phần khơng thể thiếu q trình tìm kiếm việc làm Những tảng cung cấp sở liệu lớn công việc ứng viên, cho phép người tìm việc tạo hồ sơ trực tuyến tìm kiếm việc làm phù hợp Đồng thời, nhà tuyển dụng đăng thơng tin tuyển dụng sàng lọc ứng viên dễ dàng - Trí tuệ nhân tạo (AI) tuyển dụng: Trí tuệ nhân tạo ứng dụng q trình tuyển dụng để tăng tính xác hiệu Cơng nghệ AI sàng lọc phân loại hồ sơ ứng viên, đánh giá khả kỹ họ dựa tiêu chí xác định trước Điều giúp giảm thời gian cơng sức q trình tuyển dụng tạo tương tác nhanh chóng nhà tuyển dụng ứng viên - Mạng xã hội chuyên ngành: Mạng xã hội chuyên ngành LinkedIn trở thành cơng cụ quan trọng việc tìm kiếm việc làm xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp Người tìm việc tạo hồ sơ cá nhân, kết nối với nhà tuyển dụng chia sẻ thông tin chuyên ngành để tăng khả tiếp cận việc làm phù hợp Mạng xã hội chuyên ngành cung cấp hội để xem xét đánh giá phản hồi từ nhà tuyển dụng người dùng khác 13 - Ứng dụng di động: Sự phát triển công nghệ di động mang lại ứng dụng tuyển dụng trực tuyến tiện ích linh hoạt Người tìm việc tìm kiếm việc làm, nộp đơn theo dõi trình tuyển dụng điện thoại di động Đồng thời, nhà tuyển dụng đăng thơng tin tuyển dụng tương tác với ứng viên thông qua ứng dụng di động - Hệ thống quản lý tài nguyên nhân (HRMIS): HRMIS phần mềm quản lý tài nguyên nhân sử dụng để quản lý thơng tin nhân viên, tiến trình tuyển dụng quản lý việc làm Nó cung cấp sở liệu tập trung để lưu trữ, xử lý truy xuất thông tin liên quan đến việc làm nhân HRMIS giúp nhà tuyển dụng quản lý thông tin tuyển dụng cách hiệu nhanh chóng 14