BÀI TẬP VÀ TÌNH HUỐNG CƠ BẢN MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

CÂU 1. Phân tích vai trò của phân tích công việc trong hoạt động quản trị doanh nghiệp.BÀI TẬP TÌNH HUỐNG TỔ CHỨC ĐỂ QUẢN LÝ 1) Mô tả sơ lược công việc của anh Huy: - Chức danh của anh Huy: Chuyên viên tư vấn - Báo cáo cho: Giám đốc (ông Tân) - Các nhiệm vụ chính: + Tìm hiểu về công ty và đưa ra một số biện pháp cải cách. + Nghiên cứu, đề xuất cơ cấu tổ chức tại Công ty & các đơn vị thành viên đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả. + Theo dõi và đánh giá tình hình nhân lực trong Công ty đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực. + Thu thập thông tin, báo cáo từ các phòng ban khác

BÀI THẢO LUẬN

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

CÂU 1 Phân tích vai trò của phân tích công việc trong hoạt động quản trị

doanh nghiệp.

CHƯƠNG 2

Phân tích công việc là quá trình thu

thập các tư liệu và đánh giá một cách có

hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc

Đó là việc nghiên cứu các công việc

để làm rõ: ở từng công việc cụ thể, người lao động có những nhiệm vụ và trách

nhiệm gì; họ thực hiện những hoạt động nào, tại sao phải thực hiện và thực hiện như thế nào; những máy móc, thiết bị, công cụ nào được sử dụng; những mối quan hệ nào được thực hiện ; các điều kiện làm việc cụ thể; cũng như những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và các khả năng mà người lao động cần phải có để thực hiện công việc

Trong xu thế chung của ngày nay là

công tác quản lý nhân sự ngày càng phải tuân thủ các yêu cầu ngày càng cao của luật pháp về nhân quyền và quyền bình đẳng của người lao động, phân tích công việc ngày càng trở thành một bộ phận quan trọng của quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức

Không biết phân tích công việc, nhà quản trị sẽ không thể tạo ra sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh

nghiệp; không thể đánh giá được chính xác yêu cầu của các công việc, do đó, không thể tuyển được đúng nhân viên cho đúng việc, không thể đánh giá được đúng năng lực thực hiện công việc của nhân viên và

do đó, không thể trả lương, kích thích họ kịp thời, chính xác

Đặc biệt, phân tích công việc là công cụ rất hữu hiệu giúp các tổ chức, doanh nghiệp mới thành lập hoặc đang cần có sự cải tổ hoặc thay đổi về cơ cấu tổ chức, tinh giản biên chế

nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Sơ đồ ích lợi của phân tích công việc

Công việc Quyền hạn Trách nhiệm

Bản mô tả công việc

Bản tiêu chuẩn công việc

Phân tích

công việc

Hoạch định nguồn NL Tuyển dụng, chọn lựa Đào tạo,Phát triển

Đánh giá thực hiện

công việc Thù lao lao động

Có thể nói rằng các thông tin từ bản phân tích công việc được sử dụng để:

 Định hướng cho quá trình tuyển dụng và hoàn thiện việc

bố trí nhân viên.

 Lên kế hoạch bổ nhiệm và thuyên chuyển công tác cho nhân viên.

 Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc và hệ thống tiền lương.

 Hoàn thiện các biện pháp cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ sức khỏe và khả năng làm việc lâu dài cho nhân viên.

 Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên và lập kế hoạch cho các chương trình đào tạo

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG TỔ CHỨC ĐỂ QUẢN LÝ

1) Mô tả sơ lược công việc của anh Huy:

- Chức danh của anh Huy: Chuyên viên tư vấn

- Báo cáo cho: Giám đốc (ông Tân)

- Các nhiệm vụ chính:

+ Tìm hiểu về công ty và đưa ra một số biện pháp cải cách

+ Nghiên cứu, đề xuất cơ cấu tổ chức tại Công ty & các đơn vị thành viên đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả

+ Theo dõi và đánh giá tình hình nhân lực trong Công ty đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực

+ Thu thập thông tin, báo cáo từ các phòng ban khác

+ Theo dõi và đánh giá tình hình nhân lực trong Công ty đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực

+ Thực hiện việc đánh giá năng lực CBNV để chủ động về nguồn nhân lực (số lượng và chất lượng) & quản lý hồ sơ CBNV

 Các mối quan hệ:

+ Báo cáo cho : Giám đốc

+ Nhận thông tin từ: các phòng ban khác trong công ty

2 Quyền hạn của anh Huy trong công ty?

Khi bắt đầu làm việc, anh Huy nhận thấy có sự chống đối từ nhiều chi nhánh, không có ai hợp tác và cũng không có ai tỏ ra thân thiện với anh cả

Huy nhận ra rằng anh ta chỉ có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin nào đó mà không thể đọc trực tiếp những gì anh ta muốn thu thập => Trong công ty anh Huy không có quyền hạn gì Bởi vì ông Tân giao việc cho anh Huy nhưng không công khai giao quyền cho anh, đối với người trong công ty thì anh Huy vẫn là một người lạ và họ phải dè

chừng anh

3 Anh Huy cần có những kỹ năng:

- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, yêu nghề

- Khả năng giao tiếp, ứng xử tốt; giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Khả năng thuyết phục, đàm phán, tác phong chuyên nghiệp

- Chăm chỉ, nhiệt huyết khi làm việc

- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, nhiệt tình, ngăn nắp, sáng tạo, ham học hỏi

- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng, Internet

- Tính cách thật thà, thẳng thắn, kiên trì và nhạy cảm

- Có kỹ năng quan hệ cá nhân tốt

- Có khả năng đảm bảo bí mật các thông tin cần thiết