Nghĩa vụ bảo đảm của bên bán cho bên mua theo pháp luật việt nam hiện hành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN MÔN CHUYÊN ĐỀ THỰC TIỄN NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM HIỆN HÀNH HỌC VIÊN THỰC HIỆN: NGÔ KIM THI GIẢNG VIÊN: NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH MHV: 2283801071021 LỚP: MLAW022A Thành phố Hồ Chí Minh – Tháng 08 Năm 2023 MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu .5 PHẦN 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN THỰC HIỆN NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA .6 Khái quát hợp đồng mua bán hàng hóa .6 CÁC NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA 2.1 Bảo đảm quyền sở hữu hàng hóa .7 2.2 Nghĩa vụ giao hàng đối tượng hợp đồng chứng từ liên quan .8 2.4 Bảo đảm cung cấp thơng tin hàng hóa cho người mua 10 PHẦN 3: THỰC TIỄN VÀ BẤT CẬP KHI THỰC HIỆN NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA NGƯỜI BÁN DÀNH CHO NGƯỜI MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA .12 Những khó khăn thực quyền bảo đảm cho bên mua 12 Bất cập thực nghĩa vụ bảo đảm bảo hành .12 Bất cập cung cấp thơng tin hàng hóa cho người mua 13 Thực trạng sản xuất tiêu thụ hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ .13 Bất cập quản lý giải tranh chấp nghĩa vụ bảo đảm bên bán cho bên mua 14 PHẦN CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ QUY ĐỊNH NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA NGƯỜI BÁN CHO NGƯỜI MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA 15 Đối với chủ thể tham gia giao kết hợp đồng .15 Kiến nghị sửa đổi bổ sung quy định pháp luật 15 PHẦN 5: KẾT LUẬN 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài nghiên cứu Kinh tế nguồn động lực phát triển vững mạnh quốc gia, hoạt động kinh tế trọng quan tâm Bên kinh tế, hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa xương sống, mạch máu, hoạt động “ni sống”, định yếu tố mạnh yếu kinh tế Trao đổi hàng hóa xuất từ thời nguyên thủy, sản phẩm nhà dư nhà thiếu ngược lại, việc trao đổi khởi nguồn hoạt động mua bán hàng hóa sau Từ thấy hoạt động mua bán hàng hóa xuất từ sớm gắn với đời sống người mật thiết đến đâu, mà thời điểm nào, Thiết chế trị có quy định hoạt động này, ổn định bảo hộ cho quyền lợi chủ thể hoạt động Hoạt động mua bán hàng hóa diễn hàng ngày hàng giờ, quy định pháp luật vấn đề đáng quan tâm việc nghiên cứu luật pháp hoạt động mua bán hàng hóa điều vô cần thiết Bảo đảm quyền lợi cho người mua tham gia hoạt động mua bán hàng hóa yếu tố góp phần xây dựng giao kết hợp đồng thành công, kinh tế “sạch” bền vững Tuy nhiên số điều kiện kinh tế - xã hội mà đảm bảo người bán phải dành cho người mua chưa tuân thủ triệt để gây nhiều rủi ro giao kết hợp đồng Thực tế cho thấy, ngày có nhiều trường hợp bên bán cố tình không tuân thủ quy định bảo đảm cho bên mua diễn quanh sống chúng ta, gây ảnh hưởng vô tiêu cực kinh tế, đến lối sống đạo đức xã hội Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn nghiên cứu em xin chọn đề tài: “NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM HIỆN HÀNH” làm đề tài nghiên cứu Mặc dù cố gắng trình soạn chỉnh sửa chắn không tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp sửa đổi Cơ để hồn thiện kiến thức 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Dựa sở nghiên cứu quy định pháp luật nghĩa vụ bên bán cho bên mua hoạt động mua bán, người viết muốn tìm hiểu rõ vấn đề lý luận chung, đồng thời tìm hiểu thực tiễn việc tiến hành thực nghĩa vụ bên bán cho bên mua các bất cập thực tế với mong muốn đề xuất giải pháp thích hợp nhằm giải vướng mắc, bất cập phát huy mặt tích cực pháp luật hoạt động mua bán 1.3 Phạm vi nghiên cứu Người viết nghiên cứu đề tài phạm vi sau: Về đối tượng: Báo cáo tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận, quy định pháp luật Việt Nam bảo đảm quyền cho bên mua bên bán Việt Nam theo quy định Bộ luật Dân 2015, Luật Thương mại 2005, Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2012 văn pháp luật có liên quan khác Về không gian: Trên nước Về thời gian: Từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 1.4 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp phân tích để làm rõ nguyên tắc, quy định pháp luật nghĩa vụ đảm bảo bên bán phải thực cho bên mua - Phương pháp tổng hợp nhằm đặt, liên kết, trình bày vấn đề phân tích - Một số phương pháp khác 1.5 Kết cấu Đề tài chia theo bố cục phần, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Những vấn đề lý luận thực tiễn thực nghãi vụ bảo đảm bên bán dành cho bên mua hoạt động mua bán hàng hóa Phần 3: Thực tiễn bất cập thực nghãi vụ bảo đảm người bán dành cho người mua hoạt động mua bán hàng hóa Phần 4: Các giải pháp kiến nghị hoàn thiện pháp luật quy định nghĩa vụ bảo đảm bên bán dành cho bên mua hoạt động mua bán hàng hóa Phần 5: Kết luận PHẦN 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN THỰC HIỆN NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA Khái quát hợp đồng mua bán hàng hóa Quan hệ mua bán hàng hóa xác lập thực thơng qua hình thức pháp lý Hợp đồng mua bán hàng hóa, HĐMBHH có chất chung hợp đồng, thỏa thuận bên việc xác lập, thay đổi chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân Trong phạm vi nghiên cứu đề tài, ta xem xét hợp đồng mua bán hàng hóa tổ chức cá nhân có đăng ký kinh doanh, quan hệ mua bán mục đích lợi nhuận Thơng thường nội dung hợp đồng bao gồm quyền nghĩa vụ bên, bên bán có nghĩa vụ giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho bên mua nhận tốn; bên mua có nghĩa vụ toán cho bên bán, nhận hàng quyền sở hữu hàng hoá theo thỏa thuận Từ thời điểm hai bên đạt thống thỏa thuận mua ban hàng hóa lúc hai bên có chuẩn bị, thực cơng việc bảo đảm quyền cho bên lại Pháp luật điều chỉnh quan hệ hợp đồng xây dựng tinh thần tôn trọng tối đa thỏa thuận bên, thế, trình đàm phán ký kết hợp đồng, quyền nghĩa vụ bên cần ghi nhận cách rõ ràng, làm sở giải tranh chấp có Mặc dù từ đầu xác định giao kết hợp đồng, bên mua biết trước nhu cầu với hàng hóa bên bán xác định lợi nhuận tiến hành giao kết, nội dung đối tượng hợp đồng, số lượng chất lượng hàng hóa, giá phương thức tốn, thời hạn, địa điểm phương thức thực hợp đồng, quyền nghĩa vụ bên, trách nhiệm vi phạm hợp đồng phương thức giải tranh chấp tùy thuộc vào thỏa thuận bên mà quy định cụ thể hợp đồng Với Bài viết người viêt tập trung đề cập đến nghĩa vụ bảo đảm bên bán bên mua CÁC NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA BÊN BÁN CHO BÊN MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA 2.1 Bảo đảm quyền sở hữu hàng hóa Chính tầm quan trọng quyền sở hữu tài sản nên nghĩa vụ bên bán cần bảo đảm cho bên mua bảo đảm quyền sở hữu hàng hóa cho bên mua Bên bán có nghĩa vụ bảo đảm cho người mua hàng hóa phải tồn tại, phải đủ điều kiện pháp lý tức phải đảm bảo quyền sở hữu hàng hóa đó: Hàng hóa bán cho mua khơng bị tranh chấp bên thứ ba; Hàng hóa phải hợp pháp; việc chuyển giao hàng hóa hợp pháp Tại Điều 45 Luật Thương mại 2005 có quy định cụ thể nghĩa vụ bảo đảm quyền sở hữu hồng hóa bên bán sau: “1 Quyền sở hữu bên mua hàng hóa bán khơng bị tranh chấp bên thứ ba; Hàng hóa phải hợp pháp; Việc chuyển giao hàng hoá hợp pháp.” Thứ nhất: Hàng hóa bán cho người mua không bị tranh chấp bên thứ ba Trên thực tế, bên mua khơng biết nguồn gốc tài sản, hợp đồng mua bán lúc diễn theo quy định pháp luật, có tranh chấp bên bán phải đứng phía bảo vệ cho lợi ích bên mua Hai là, hàng hóa phải hợp pháp “phải tồn tại” Sau chuyển quyền sở hữu hàng hóa, bên mua trở thành người chủ thực hàng hóa với đầy đủ quyền chủ sở hữu (chiếm hữu, sử dụng, định đoạt) Như vậy, bên bán phải bảo đảm quyền sở hữu bên mua không bị tranh chấp, bảo đảm quyền sở hữu bên mua chuyển giao hàng hóa Để bảo đảm quyền sở hữu cho bên mua tốt nhất, bên bán phải chuyển giao đầy đủ loại giấy tờ liên quan đến đối tượng tài sản bán cho bên mua giấy tờ nhà, đất, giấy tờ đăng ký quyền sở hữu tài sản xe, tàu bay, tàu biển,…Bên cạnh đó, để bảo đảm tính pháp lý cao hợp đồng thủ tục mua bán phải thực theo quy định pháp luật (công chứng, đăng ký, sang tên…) Đối với tài sản đăng ký quyền sở hữu việc bảo đảm quyền sở hữu cho bên mua thực cách, chứng minh nguồn gốc tài sản có người làm chứng,… Ba là, chuyển giao hàng hóa hợp pháp Từ định nghĩa hoạt động mua bán hàng hóa nêu trên, ta xác định “chuyển quyền sở hữu hàng hóa” nghĩa vụ làm nên đặc trưng hoạt động mua bán hàng hóa “Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác bên khơng có thỏa thuận khác, quyền sở hữu chuyển từ bên bán sang bên mua kể từ thời điểm hàng hóa chuyển giao.”1 Vậy, quyền sở hữu chuyển giao bên bán thực việc giao hàng bên mua nhận hàng 2.2 Nghĩa vụ giao hàng đối tượng hợp đồng chứng từ liên quan Bên bán có trách nhiệm giao hàng theo thỏa thuận hợp đồng: bao gồm giao hàng đối tượng hàng hóa, số lượng, chất lượng, chủng loại, thông số kỹ thuật hai bên thỏa thuận.2 Đối với trường hợp giao hàng không đối tượng thỏa thuận, bên mua có quyền từ chối nhận hàng yêu cầu bồi thường có thiệt hại thực tế xảy 2.3 Bảo đảm quyền lợi người mua hàng hóa Bảo hành: Có thể hiểu đơn giản bảo hành cam kết người bán sửa chữa, thay hàng hóa cần khoảng thời gian định cho người mua Và đảm bảo khoảng thời gian cố định đưa ra, chất lượng sản phẩm đáp ứng đủ mong đợi từ phía người mua Theo đó, hiểu theo ý sau: + Đầu tiên, sách bảo hành nghĩa vụ kèm nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm mua bán Trong trường hợp này, ký kết Điều 62, Luật Thương mại 2005 Điều 34,Luật Thương mại 2005 Điều 49, Luật Thương mại năm 2005 hợp đồng, bên bán đề quy định điều kiện bảo hành, lợi ích người mua nhận qua bảo hành, thời hạn bảo hành với vật Bên mua có lựa chọn đồng ý khơng đồng ý Và họ khơng có quyền thay đổi nội dung ghi Tuy nhiên coi bên thỏa thuận việc bảo hành vật người mua đồng ý với điều khoản + Thứ hai, với số trường hợp, bảo hành vật mua bán pháp luật quy định bên tự thỏa thuận Những loại sản phẩm thông thường hàng hóa có giá trị lớn, việc bảo hành tạo ảnh hưởng trực tiếp tới quyền, lợi ích người mua Nên bên bán cần tuân thủ quy định thời hạn,… mà pháp luận yêu cầu ví dụ bảo hành nhà mua bán nhà đất, Sửa chữa đổi trả Về sửa chữa giảm giá, áp dụng mà không phân biệt đối tượng mua bán hàng hóa loại hay hàng hóa đặc định, hàng hóa cũ hay hàng hóa Nếu hàng hóa sửa chữa, chi phí sửa chữa Bên Bán chịu Nếu hàng hóa giảm giá bán, Bên Mua nhận số tiền giữ lại hàng hóa có khuyết tật Trong Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, bên bán phải đảm bảo nghĩa vụ thu hồi hàng hóa có khuyết tật, chí phải bồi thường thiệt hại có thiệt hại thực tế xảy hàng hóa bị khuyết tật gây nên cho bên mua Đối với trường hợp sản phẩm có bảo hành tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm cung cấp hướng dẫn sử dụng; điều kiện, thời hạn, địa điểm, thủ tục bảo hành.5 Nói cách khác, tổ chức, cá nhân kinh doanh cần cung cấp cho người tiêu dùng sổ bảo hành, giấy chứng nhận bảo hành với đầy đủ nội dung nói cho việc bán sản phẩm bảo hành Nguyễn Thị Vân (2018), “ Nghĩa vụ bảo hành bên bán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa theo Pháp luật Thương mại Việt Nam hiện”, Luận văn Thạc sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Điều 12,Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 2.4 Bảo đảm cung cấp thông tin hàng hóa cho người mua Bên cạnh việc giao hàng, bên bán phải giao chứng từ liên quan đến hàng hóa Đó vận đơn, thơng tin hàng hóa, quy cách đóng gói bảo quản, hướng dẫn sử dụng Đây nghĩa vụ bắt buộc trường hợp hai bên khơng có thỏa thuận Thơng tin hàng hóa hiểu tập hợp thuộc tính hàng hóa đó, thể dạng chữ cái, từ ngữ, màu sắc, kí hiệu, hình ảnh,… dùng để xác định hàng hóa giúp khách hàng phân biệt hàng hóa tổ chức, cá nhân khác 2.5 Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa cho người mua hàng Điều 46 Nghĩa vụ bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ hàng hố Bên bán khơng bán hàng hóa vi phạm quyền sở hữu trí tuệ Bên bán phải chịu trách nhiệm trường hợp có tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa bán Trường hợp bên mua yêu cầu bên bán phải tuân theo vẽ kỹ thuật, thiết kế, công thức số liệu chi tiết bên mua cung cấp bên mua phải chịu trách nhiệm khiếu nại liên quan đến vi phạm quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ việc bên bán tuân thủ yêu cầu bên mua Nghĩa vụ bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ nghĩa vụ bên bán bên mua hàng hóa Theo đó, bên bán khơng bán hàng hóa vi phạm quyền sở hữu trí tuệ Trường hợp có tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa bán bên bán phải chịu trách nhiệm Việc quy định nghĩa vụ bảo đảm quyền sở hữu quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa giúp cho bên xác định rõ quyền nghĩa vụ Tranh phát sinh tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa Kết luận phần Phần luận văn tập trung nghiên cứu khái niệm, đặc điểm, nội dung hoạt động mua bán hàng hóa Trên sở đó, phân tích trách nhiệm nghĩa vụ bên bán thực bảo đảm cho bên mua Đây nội dung quan trọng, 10 giúp tác giả nghiên cứu lý luận nghĩa vụ bảo đảm bên bán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa mối tương quan với nghĩa vụ khác bên bán nhằm có nhìn thống nhất, tổng thể quy định liên quan đến nghĩa vụ bảo đảm Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu quy định nghĩa vụ bảo đảm người bán cho người mua hoạt động mua bán hàng hóa 11 PHẦN 3: THỰC TIỄN VÀ BẤT CẬP KHI THỰC HIỆN NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA NGƯỜI BÁN DÀNH CHO NGƯỜI MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HĨA Những khó khăn thực quyền bảo đảm cho bên mua Các tranh chấp liên quan đến chất lượng hàng hóa mua bán lúc phổ biến theo phát triển kinh tế hàng hóa Một mặt, gia tăng mức độ phức tạp công nghệ chế tạo khiến cho việc kiểm tra chất lượng hàng hóa lúc mua bán có tác dụng hạn chế việc phát khuyết tật hàng hóa liên quan; mặt khác, nâng cao trình độ chuyên nghiệp bên bán hàng khiến cho chênh lệch trình độ hiểu biết hàng hóa mua bán, bên bán bên mua lúc rộng vậy, bên mua lệ thuộc vào bên bán trình tìm hiểu đặc điểm hàng hóa mua bán Các quy định nghĩa vụ bảo đảm chất lượng hàng hóa mua bán tương đối đơn giản pháp luật hành Bất cập thực nghĩa vụ bảo đảm bảo hành Chế định bảo hành hàng hóa nhà làm luật đưa vào nhiều văn quy phạm pháp luật đặc biệt Bộ luật Dân Luật Thương mại, nhìn chung, quy định chưa thực tạo niềm tin cho người mua Ta thấy quy định điều 49 Luật Thương mại 2005 chưa có quy định cụ thể quyền yêu cầu bảo hành bên mua trách nhiệm bảo hành bên bán bảo hành bên bán bên khơng có thỏa thuận bảo hành hợp đồng Trong trường hợp bên phải áp dụng điều luật liên quan Luật Bảo vệ người tiêu dùng Tuy nhiên, Luật Bảo vệ người tiêu dùng áp dụng trường hợp người mua, sử dụng hàng hóa cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt cá nhân, tổ chức Do vậy, việc bảo hành hàng hóa liên quan đến trường hợp tiêu dùng, sinh hoạt khó tìm luật cụ thể để dẫn chứng giải Thực tế, việc người bán không cung cấp cho người tiêu dùng giấy bảo hành ghi rõ thời gian điều kiện thực bảo hành; Khơng cung cấp giấy tiếp nhận bảo hành ghi rõ thời gian thực bảo hành; không cung cấp cho 12 người tiêu dùng hàng hóa, linh kiện, phụ kiện tương tự để sử dụng tạm thời khơng có hình thức giải khác người tiêu dùng chấp nhận thời gian thực bảo hành phổ biến, phát trinh trường hợp sai phạm người mua Việt Nam chưa có thói quen địi quyền lợi đến mà thường cho qua Bất cập cung cấp thông tin hàng hóa cho người mua Thực tiễn cơng tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho thấy, lúc phương tiện thông tin đại chúng, nhà tổ chức kiện cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đầy đủ xác Để thu hút ý tạo nên sức hấp dẫn cho người tiêu dùng thông tin quảng cáo cung cấp cho người tiêu dùng nhiều trường hợp không rõ ràng, mập mờ không đầy đủ Điều này, dẫn đến tùy tiện việc đăng tải thơng tin hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng mà khơng có kiểm chứng hay phải chịu trách nhiệm Vào ngày lễ 14/02, 01/06, tuần lễ mua sắm trạng cửa hàng, đơn vị kinh doanh có tình trạng nâng giá bán báo chiết khấu lại cho khách hàng, thực tế khách hàng phải trả giá thành với giá chưa giảm giá cao Khi khách hàng khó, nhu cầu có việc e ngại chi tiêu đồng thời tăng theo Thực trạng sản xuất tiêu thụ hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ Hiện hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đa dạng, từ mặt hàng có giá trị thấp đến mặt hàng có giá trị cao, từ mặt hàng đơn giản đến mặt hàng có cơng nghệ cao, từ hàng hố phục vụ sản xuất đến hàng tiêu dùng, giải trí Hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sản xuất nước nước đưa vào Việt Nam nhiều đường Vật tư, nguyên liệu, linh kiện để sản xuất hàng giả, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ thường khơng đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật an tồn, khơng có đầu tư kỹ thuật công nghệ để nâng cao giá trị sản phẩm, địa điểm sản xuất thường khơng đảm bảo vệ sinh cơng nghiệp, an tồn vệ sinh thực phẩm sử 13 dụng lại bao bì cũ hàng hãng làm cho người tiêu dùng khó nhận biết, phân biệt hàng hãng hàng giả Bất cập quản lý giải tranh chấp nghĩa vụ bảo đảm bên bán cho bên mua Người tiêu dùng khơng có thói quen nhờ đến Tòa án gặp rắc rối liên quan đến chất lượng hàng hóa mua Có lẽ, chủ yếu đa số trường hợp bên mua chứng minh khuyết tật hàng hóa tồn từ trước hàng hóa bán phát lúc hàng hóa sử dụng, khơng thể tơn trọng điều kiện “thông báo cho bên bán” sau phát khuyết tật Trong thực tiễn, bên mua phải hàng hóa chất lượng người bán chuyên nghiệp thường nhờ đến Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để yêu cầu bên bán thực nghĩa vụ đảm bảo, trường hợp người sau không tự giác thực nghĩa vụ Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng lại thường can thiệp cách đối thoại trực tiếp với bên bán dựa vào báo chí cơng luận để gây sức ép bên bán, chưa quen với việc giải vấn đề đường tư pháp Kết luận phần Phần luận văn tập trung nghiên cứu quy định nghĩa vụ bảo đảm bên bán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa thơng qua quy định Luật Thương mại năm 2005, Bộ luật Dân năm 2015, Luật bảo vệ người tiêu dùng… Trên sở đó, phần phân tích, đánh giá thực tiễn áp dụng quy định nghĩa vụ bảo đảm bên bán thông qua vi phạm thường thấy triển khai thực nghĩa vụ bảo đảm Thông qua phân tích trên, tác giả đưa đánh giá tồn tại, hạn chế thực thi quy định nghĩa vụ bảo đảm bên bán hàng hóa dành cho người mua 14 PHẦN CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ QUY ĐỊNH NGHĨA VỤ BẢO ĐẢM CỦA NGƯỜI BÁN CHO NGƯỜI MUA TRONG HOẠT ĐỘNG MUA BÁN HÀNG HÓA Đối với chủ thể tham gia giao kết hợp đồng Một số kinh nghiệm cho người tiêu dùng trình mua sử dụng sản phẩm để tự bảo vệ tốt quyền lợi ích hợp pháp trách nhiệm bảo hành sản phẩm:  Xác nhận với nhà cung cấp sản phẩm xem sản phẩm có bảo hành hay không trước tiến hành giao dịch  Đề nghị nhà cung cấp sản phẩm cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ, tài liệu liên quan đến giao dịch mua bán  Đề nghị nhà cung cấp sản phẩm cung cấp, giải thích hướng dẫn sử dụng sản phẩm, cảnh báo tính an tồn sản phẩm, biện pháp phịng ngừa, giải thích lưu ý trình sử dụng sản phẩm để người tiêu dùng hưởng dịch vụ bảo hành đầy đủ (đặc biệt giải thích mục khơng bao gồm bảo hành, điều khoản để bảo hành có hiệu lực ) Tóm lại, để bảo đảm quyền lợi đáng bên mua, chế định bảo hành hàng hóa nhà làm luật đưa vào nhiều văn quy phạm pháp luật, đặc biệt Bộ luật Dân Luật Thương mại, chuyên gia có chung nhận định, quy định chưa thực tạo dựng niềm tin cho bên mua Kiến nghị sửa đổi bổ sung quy định pháp luật Tăng mức phạt hành vi giả mạo, buôn bán hàng giả hàng nhái, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ Các quy định nghĩa vụ bảo đảm chất lượng hàng hóa hoạt động mua bán tương đối đơn giản cần có thêm quy định rõ ràng nhằm theo kịp phát triển kinh tế hàng hóa, bảo vệ quyền lợi người tiêu dung Bên cạnh đó, Luật cần có quy định giới hạn sửa chữa tối đa lần tất loại hàng hóa, khơng sửa chữa khắc phục tổ chức, cá 15 nhân kinh doanh hàng hóa phải đổi sản phẩm linh kiện, phụ kiện tương tự hay thu hồi hàng hóa trả lại tiền cho người mua Kết luận phần 3: Khi tham gia vào hoạt động mua bán hàng hóa thương nhân ln tìm cách hạn chế tối đa mâu thuẫn tranh chấp phát sinh, với bảo đảm uy tín cho doanh nghiệp thương trường Tuy nhiên mục đích lợi nhuận khơng thương nhân dùng thủ đoạn chí vi phạm nghĩa vụ để hưởng lợi gây thiệt hại cho đối tác Nhưng bên cạnh có thiệt hại phát sinh lỗi khách quan, mang tới nhiều hiểu nhầm bên… nắm rõ hiểu quyền nghĩa vụ đối tác tham gia giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa cách thương nhân hạn chế rủi ro, giúp doanh nghiệp ổn định phát triển Phần luận văn đề xuất định hướng hoàn thiện pháp luật hợp đồng mua bán hàng hóa nói chung, nghĩa vụ bảo hành bên bán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa nói riêng 16 PHẦN 5: KẾT LUẬN Hiện nay, kinh tế phát triển hội nhập sâu mang lại nhiều hội thách thức cho thương nhân Nhà nước tạo điều kiện cho bên tự thỏa thuận tối đa nghĩa vụ hợp đồng để chủ thể tự chịu trách nhiệm với (khơng vi phạm pháp luật) nhà nước tham gia bên có yêu cầu liên quan Pháp luật hợp đồng mua bán hàng hóa nói chung nghĩa vụ bảo hành bên bsán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa nói riêng Việt Nam ngày có cải thiện dần hồn chỉnh kinh tế thời mở cửa Từ Luật Thương mại năm năm 2005 đời hoạt động mua bán thương nhân ngày phong phú đa dạng, góp phần thúc đẩy kinh tế thị trường nước ta phát triển chất lượng Trong bối cảnh kinh tế thị trường xu hướng tồn cầu hóa diễn ngày sâu sắc mạnh mẽ, với việc Việt Nam gia nhập WTO, CPTPP mở nhiều bạn hàng mới, hoạt động mua bán diễn sôi đa dạng Cùng với việc mở cửa, hội nhập phát triển, kinh tế Việt Nam chịu tác động kinh tế nước khu vực kinh tế giới ngày nhiều Vì vậy, hệ thống pháp luật quan tâm chỉnh sửa để phù hợp với thực trạng kinh tế đất nước, điều đánh dấu đời hai văn pháp luật lớn Bộ luật Dân 2015 Luật Thương mại năm 2005, tạo mơi trường pháp lý thơng thống cho thương nhân ký kết thực hợp đồng nâng cao tính hiệu hệ thống pháp luật Việt Nam 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Luật Dân 2015 Luật Thương mại 2005 Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2012 Lê Thị Tuyết Hà (2016), “Trách nhiệm pháp lý vi phạm hợp đồng thương mại Việt Nam nay”, Luận án tiến sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Nguyễn Thị Vân (2018), “ Nghĩa vụ bảo hành bên bán hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa theo Pháp luật Thương mại Việt Nam hiện”, Luận văn Thạc sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Nghĩa vụ bảo đảm hàng hóa quy định Luật Thương mại 2005?, https://luathoanganh.vn/thuong-mai/nghia-vu-bao-dam-doivoi-hang-hoa-duoc-quy-dinh-nhu-the-nao-trong-luat-thuong-mai-2005-lha6190 xem 12/7/2023 18