Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Mở đầu Việt Nam đà đờng tiến tới hội nhập khu vực, tham gia AFTA (năm 1995), APEC (năm 1998), ký kết Hiệp định Thơng mại Việt - Mỹ trình gia nhập WTO; hoạt động Thơng mại quốc tế nớc ta đứng trớc thời thách thức hết Từ sau Đại hội VI, Đảng Nhà nớc ta tõng bíc coi träng viƯc më cưa nỊn kinh tÕ Thơng mại Quốc tế nói chung hoạt động Nhập nói riêng đà phát huy vai trò to lớn cần thiết Kinh tế Quốc dân Thực tế đà chứng minh Nhập vô cïng quan träng ®èi víi mäi qc gia NhËp khÈu hầu hết nớc phát triển chiếm từ 20%-25% GDP, vật t thiết bị phục vụ cho sản xuất Công nghiệp nằm danh mục mặt hàng Nhập u tiên nớc chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch Nhập Việt Nam có tiềm lớn lao động tài nguyên nhng khoa học bản, kỹ thuật công nghệ sản xuất chế biến lạc hậu Nhập vËt t thiÕt bÞ sÏ gióp chóng ta bá đợc vớng mắc mà nớc nghèo thờng gặp phải, ứng dụng công nghệ nớc thời kỳ đầu trình CNH - HĐH đất nớc Xét cấp độ đơn vị sản xuất kinh doanh, chế thị trờng cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi nhà sản xuất kinh doanh không ngừng cải tiến, đổi vật t thiết bị máy móc, công nghệ sản xuất kinh doanh để sản xuất sản phẩm chất lợng cao đáp ứng kịp thời (cũng nh thay đổi) nhu cầu thị trờng Những nhân tố, đặc điểm đà đem lại hội nh thách thức vô to lớn đơn vị kinh doanh Xuất Nhập nói chung công ty vật t thiết bị toàn Matexim nói riêng Công ty vật t thiết bị toàn Matexim đơn vị thuộc Bộ Công nghiệp kinh doanh Xt NhËp khÈu cã mỈt SVTH: Ngun Vị Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo hàng Nhập vật t thiết bị, dây chuyền phục vụ sản xuất Công nghiệp; Nhập đóng vai trò quan trọng chức nhiệm vụ Doanh nghiệp Nhà Nớc nh Matexim nh trình phát triển Công ty Bên cạnh cố gắng, thành tích đà đạt đợc 30 năm hình thành phát triển; Matexim đà có tồn tại, khó khăn khách quan chủ quan hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung kinh doanh Nhập nói riêng đòi hỏi phải xem xét Với yêu cầu lý trên, trình thực tập Công ty Matexim đà cố gắng hoàn thành đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh hàng Nhập - Công ty vật t thiết bị toàn Matexim với mong muốn có thêm thông tin phân tích hoạt động Nhập Công ty nh mong muốn tìm hiểu thêm hoạt động kinh tế Đề tài bao gồm ba phần chính: Phần Tổng quan Công ty vật t thiết bị toàn Matexim Phần Phân tích hiệu kinh doanh Công ty Matexim Phần Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Nhập Công ty Matexim Tuy nhiên thời gian thực tế ngắn, trình độ hiểu biết có hạn, kiến thức tích luỹ cha nhiều nên không tránh khỏi khiếm khuyết hình thức nội dung thể Do vậy, mong muốn nhận đợc góp ý, bổ sung thiếu sót để đề tài đợc hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn hớng dẫn tận tình cô giáo hớng dẫn - GVC.Nguyễn Thị Thảo cô phòng kinh doanh Xuất Nhập phòng kinh doanh thiết bị quan thực tập trình thực đề tài SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Hà Nội tháng năm 2003 Sinh viên: Nguyễn Vũ Hải SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Phần I Tổng quan công ty vật t thiết bị toàn Matexim Lịch sử hình thành phát triển Giới thiệu Công ty: Tên giao dịch nớc: Công ty vật t thiết bị toàn Tên giao dịch quốc tế: Material and Complete Equipment Export Import Corporation Địa chỉ: Hoàng Quốc Việt Cầu giấy Hà Nội Điện thoại: 04-8361691 Fax: 04-7564416 E-mail: matexim@hn.vnn.vn Website: http://www.tinet.com.vn/matexim Lịch sử hình thành Công ty vật t thiết bị toàn đợc thành lập theo định số 14 cklktc2 ngày 17/9/1969 Bộ khí luyện kim (cũ) Công ty đợc thành lập bao gồm thành viên sau: - Tổng kho I (Hà Nội) - Tổng kho II (Hải Phòng) - Tổng kho III (Bắc Thái) - Xí nghiệp vận t¶i (VÜnh Phó) - XÝ nghiƯp vËt liƯu I (VÜnh Phó) - XÝ nghiƯp vËt liƯu toµn bé (Hµ Néi) - Ban tiếp nhận I (Hà Nội) - Trạm sữa chữa xe máy ( Vĩnh Phú) - Xởng khí (Hà Nội) Đến năm 1978, XN vật t Hà Nội đợc định tách Công ty, tổ chức thành Công ty thiết bị toàn trực thuộc Bộ khí luyện kim; XN vật liệu I (Vĩnh Phú) đợc Bộ khí luyện kim chuyển giao cho Sở Công nghiệp Hà Nội để thành lập XN vật t Hà Nội SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Ngày 12/01/1979, Hội đồng Bộ trởng (Nay Chính Phủ) định 14- CP hợp Công ty Vật t Công ty Thiết bị làm một, lấy tên Công ty vật t thiết bị toàn trực thuộc Bộ khí luyện kim (Và tên Công ty vật t thiết bị toàn đợc gọi thức từ trở sau) Cũng năm 1979 Bộ khí luyện kim định thành lập Tổng kho IV trực thuộc công ty (Đóng Phú Xuyên Hà Tây) Đến đầu năm 1980 Bộ khí luyện kim có định: - Thành lập trung tâm dịch vụ vật t kỹ thuật khí ( Đắc Lắc) - Đổi tên Tổng kho II (Hải Phòng) thành XN giao nhận vật t Năm 1993 thực quy chế thành lập giải thể Doanh nghiệp Nhà Nớc- ban hành kèm theo Nghị Định số 338HĐBT ngày 20/11/1991 Hội đồng Bộ trởng, Matexim đợc thành lập lại theo định số 214QĐ-TCNSĐT ngày 5/5/1993 Bộ trởng Bộ Công nghiệp nặng, bao gồm đơn vị thành viên sau: - Tổng kho I (Hà Nội) - Chi nhánh Vật t Thái Nguyên (Tổng kho III cũ) - Chi nhánh Vật t Hải Phòng (XN giao nhận vật t cũ) - XÝ nghiƯp VËt t vËn t¶i (XN vËn t¶i cị) - Chi nh¸nh VËt t MiỊn Trung - XÝ nghiệp Vật t Hà Nội - Chi nhánh Vật t Miền Nam - Chi nhánh Vật t Tây Nguyên (Trung tâm dịch vụ vật t kĩ thuật khí cũ) Đến năm 1996, Bộ Công nghiệp định chuyển Công ty vào thành viên Tổng Công ty máy động lực máy nông nghiệp (VEAM) Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ phù hợp với chế thị trờng Công ty đà xếp tổ chức mạng lới thành viên nh sau: SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo - Chi nhánh Vật t Miền Nam (TP.HCM) - Chi nhánh Vật t Tây Nguyên (TP.Buôn Matexim Thuột) - Chi nhánh Vật t thiết bị Đà Nẵng (TP Đà Nẵng) - Chi nhánh Vật t Nam Hà Nội (Hà Tây) - Chi nhánh Vật t Hải Phòng (TP Hải Phòng) - Chi nhánh Vật t Thái Nguyên (Thái Nguyên) - Xí nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ (Hà Nội) - Xí nghiệp kinh doanh xe phụ tùng (Trớc cửa hàng bán xe dịch vụ HonDa Việt Nam uỷ nhiệm) Nhiệm vụ thành viên kinh doanh mặt hàng Công ty đợc phép làm.Và tuỳ tình hình thực tế, đơn vị có đặc thù riêng mà Công ty giao thêm nhiệm vụ khác cho phù hợp Quá trình phát triển Lúc thành lập vào năm 1969, Công ty vật t thiết bị toàn đơn vị hậu cần Bộ khí luyện kim, có nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận hàng hoá cấp phát hàng theo lệnh cấp trên; tổ chức thu mua, gia công chế biến vận chuyển hàng đến đơn vị phục vụ sản xuất nghành Khi đất nớc thống vào năm 1975 Công ty có thêm hai thành viên trực thc: - Chi nh¸nh vËt t MiỊn Nam (TP.HCM) - Ban tiếp nhận III (Đà Nẵng) Nh đơn vị trực thuộc Công ty đà có mặt ba miền Bắc - Trung - Nam Đến năm 1979, Công ty đợc Bộ khí luyện kim giao thêm trọng trách tổ chức thu mua tiếp nhận, gia công, khai thác, chế biến, vận tải phục vụ đơn vị Bộ; cung cấp thiết bị toàn bộ, loại vật t chuyên dùng-chuyên nghành thông dụng; tổ chức tiêu thụ sản phẩm, kể thiết bị toàn đơn vị Bộ sản xuất, thiết bị tồn kho vật t chậm luân chuyển Năm 1991, Công ty đợc Bộ Công nghiệp nặng giao thêm nhiệm vụ Xuất Nhập trực tiếp với HÃng, Doanh SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo nghiệp nớc (Tên giao dịch quèc tÕ: Material and Complete Equipment export-Import Corporation Tªn viÕt tắt: Matexim) Và với thắng lợi thành tựu to lớn đất nớc vào giai đoạn đổi mới, Matexim ngày phát triển vững Matexim hớng tới chiến lợc phát triển đa lĩnh vực: Xuất Nhập khẩu, sản xuất, vận tải, đại lý, dịch vụ sở củng cố phát triển mặt hàng kinh doanh vật t thiết bị, dây chuyền sản xt Cơ thĨ: - Kinh doanh Xt NhËp khÈu: VËt liệu, thiết bị Công nghiệp, thiết bị xây dựng, trang thiết bị nội thất, thiết bị máy móc văn phòng, hàng tiêu dùng, sản phẩm công nghiệp - sản xuất: Gang đúc, thép cán, thép thỏi, gạch nung, sản phẩm tiêu dùng, bao bì nhựa, bao bì giấy, sản phẩm đồ gỗ dân dụng mỹ nghệ Xuất khẩu; sản xuất nan chiếu trúc, mành trúc cho thị trờng nớc Xuất - Vận tải hàng hoá đờng thuỷ đờng - Đại lý mua bán, ký gửi, kinh doanh xăng dầu - Dịch vụ: Cho thuê kho bÃi, nhà xởng, văn phòng, vận chuyển giao nhận hàng hoá - Thu mua sắt thép phế liệu Bắt đầu hoạt động Xuất Nhập với thị trờng nớc vào năm 1991 Nga, Trung Quốc Thái Lan Đến năm 2001, tức sau 10 năm trởng thành, Matexim đà mở rộng thị trờng tới 19 nớc Châu á, Châu Âu, Nam Mỹ Châu úc Và thị trờng trọng điểm, truyền thống Châu Ngày 27/8/1991 Công ty nhận đợc tổng số vốn 17.874.000.000 đồng (làm tròn) Sau 10 năm hoạt động sản xuất - Kinh doanh, tÝnh ®Õn 31/12/2001 tỉng sè vèn cđa Matexim ®· lên đến 239.387.000.000 đồng (làm tròn), tăng gấp 13 lần so với năm 1991 Là thành viên Tổng Công ty máy động lực máy nông nghiệp (VEAM) - Bộ Công nghiệp, Công ty đà phát triển liên doanh liên kết với đơn vị thành viên khác nguyên SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo tắc hợp tác, hỗ trợ có lợi hoạt động nh tiêu thụ, thu mua, toán trả chậm Có quy mô lớn với 10 đơn vị trực thuộc, Công ty nhiều cung cấp nhiều hàng hoá cho Công ty nhỏ khác Hơn nữa, với lợng vốn lớn nên Công ty cho phép số đối tác trả chậm thời gian thoả thuận nên Công ty có vị uy tín lớn thị trờng, có nhiều Doanh nghiệp hợp tác làm ăn Do có khả Xuất trực tiếp có điều kiện tổ chức thực Xuất Nhập khẩu, Công ty đà thực dịch vụ uỷ thác kinh doanh theo yêu cầu Doanh nghiệp nớc có hiệu quả, từ quan hệ liên kết kinh doanh hay uỷ thác mà Công ty đà mở rộng đợc nguồn cung ứng nh thị trờng tiêu thụ Bên cạnh việc cung ứng vật t Matexim hợp tác với VEAM việc tiêu thụ sản phẩm đơn vị VEAM sản xuất Ngoài cửa hàng điểm bán hàng đà có, năm 2001 Công ty đà đầu t xây dựng Trung tâm giới thiệu bán sản phẩm VEAM Buôn Mê Thuột cửa hàng thị xà Ninh Bình đa vào hoạt động Ngoài Công ty đầu t đội xe ôtô Hyundai Matexim chất lợng phục vụ cho việc vận chuyển sản phẩm VEAM từ nhà máy đến cửa hàng Công ty tham gia liên doanh liên kết với Công ty cổ phần hoạt động lĩnh vực nh bảo hiểm, chứng khoán Hiện nay, Công ty là: - Hội viên phòng Thơng Mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) - Thành viên sáng lập Công ty cổ phần bảo hiểm PJICO (Công ty đặt văn phòng Matexim) - Thành viên sáng lập Công ty TNHH chứng khoán Việt Nhật - Thành viªn hiƯp héi giao nhËn kho vËn ViƯt Nam (VIFFAS) SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Cơ cấu sản xuất kinh doanh 2.1 Hoạt động phận sản xuất kinh doanh Hoạt động sản xuất đơn vị trực thuộc Công ty gặp khó khăn phải thích ứng với tình hình từ xoá bỏ bao cấp chuyển sang chế thị trờng có quản lý Nhà Nớc Các đơn vị sản xuất Matexim cố gắng tìm kiếm biện pháp để có đợc việc làm, ổn định thu nhập cho Cán Bộ Công nhân viên đơn vị Hai đơn vị sản xuất thành viên Matexim Xí nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ Hà Nội chi nhánh vật t Tây Nguyên Năm 2002, Xí nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ Hà Nội-một đơn vị hạch toán độc lập-đà mạnh dạn đầu t thêm thiết bị để sản xuất số sản phẩm theo nhu cầu thị trờng nh: Thanh gai tĩnh điện, cực lắng Các sản phẩm đà đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng số lợng chất lợng Xí nghiệp đà ký đợc hợp đồng nớc sản xuất đợc năm 44.000 gai tĩnh điện 1.404 cực lắng Bên cạnh đó, Xí nghiệp trì sản phẩm gia công khí khung nhôm kính, sản xuất mành chiếu trúc, sản xuất in nhÃn bao bì Chi nhánh vật t Tây Nguyên hoạt động sản xuất vật liệu xây dựng hoạt động kinh doanh vật t VEAM, vật liệu xây dựng chủ yếu đá xây dựng với công suất thực tế đạt đợc 6000m3/năm Một hớng đáng ghi nhận sản xuất năm qua Công ty đà với Nhà máy Cơ khí Duyên Hải ký hợp đồng liên doanh với đối tác Nhật Bản sản xuất sản phẩm chi tiết gang đúc theo công nghệ đại Hải Phòng Dự án liên doanh đà đợc Bộ chủ quản Bộ Kế hoạch đầu t phê duyệt, cuối năm liên doanh đà vào hoạt động sản xuất Hoạt động kinh doanh cđa Matexim bao gåm: Kinh doanh Xt NhËp khÈu, tiªu thụ sản phẩm đơn vị SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo VEAM sản xuất, kinh doanh hàng nớc, đại lý cho HÃng nớc Tỷ trọng Xuất nhỏ tổng kim nghạch Xuất Nhập khẩu-khoảng 20%-30%, nhiên tỷ trọng đà tăng lên sách khuyến khích Xuất Việt Nam Công ty cố gắng đa dạng hoá mặt hàng sản xuất Mặt hàng Xuất bao gồm: Thiếc loại khoáng sản, sản phẩm thủ công mỹ nghệ mây tre đan, cao su thiên nhiên SVR-3L, mỳ ăn liền, dầu chiên AS10, thực phẩm chế biến, gạo, hạt tiêu đen dầu shortening Hoạt động Nhập hoạt động kinh doanh chÝnh cđa Matexim xt ph¸t tõ nhiƯm vơ Doanh nghiệp Nhà Nớc nh mạnh trun thèng, chiÕm 70%-80% tỉng kim ngh¹ch Xt NhËp khÈu Mặt hàng Nhập vật t máy móc thiết bị-xuất phát từ đơn đặt hàng nớc uỷ thác, có hình thức đấu thầu Mặt hàng Nhập khÈu bao gåm: - VËt t, phơ tïng, m¸y mãc, dây chuyền đồng cho nghành Công nghiệp, nghành Xây dựng, Giao thông Vận tải - Thép Bilet để sản xuất thép - Gang thỏi - Các loại thép hợp kim cao cÊp, thÐp dơng cơ, thÐp chÕ t¹o, thÐp tấm, thép cuộn, loại thép chuyên dùng khác; kim loại màu: Nhôm, đồng, chì, kẽm - Fero loại: Fe-Si, Fe-Mn, Fe-Cr - Than điện cực, gạch chịu lửa - Các loại vòng bi, dây curoa - Thiết bị phụ tùng chiếu sáng - Thiết bị văn phòng, trang trí nội thất (Việc phân tích chi tiết hoạt động kinh doanh Nhập đợc đề cập phần chuyên đề) Là thành viên Tổng công ty máy động lực máy nông nghiệp (VEAM)-Bộ Công nghiệp, Matexim đảm nhận SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo đàm phán quy trình đàm phán Công ty cần ý vấn đề sau quy trình diễn đàm phán: Nắm vững thông tin liên quan đối tác trớc đàm phán đối tác giao dịch lần đầu, nắm vững chủ động phải chứng tỏ Công ty cã kinh nghiÖm kinh doanh quèc tÕ BiÕt giấu kín suy nghĩ đồng thời biết cách thăm dò suy nghĩ, quan sát thái độ đối tác để nắm bắt đợc điểm chết, từ dẫn đến giành quyền chủ động đàm phán để đạt đợc thoả thuận điều khoản có lợi cho Phải biết tạo cạnh tranh: Cho đối phơng biết họ đối tác Công ty Tránh thoả thuận nhanh: Thoả thuận nhanh không đủ thời gian để nắm bắt toàn vấn đề xung quanh đàm phán Tuy nhiên trờng hợp nhận thấy đối tác cha có chuẩn bị kỹ lỡng thoả thuận nhanh chóng đem lại thành công bất ngờ cho Công ty Mặt khác ngời có quyền đa định thoả thuận Công ty phải biết vận dụng chiến lợc kinh doanh Công ty sản phẩm, nắm vững danh mục vật t thiết bị hay mặt hàng Công ty kinh doanh đà vào giai đoạn suy giảm nhu cầu nh doanh thu; mặt hàng thị phần doanh thu Công ty thấp nhng tốc độ tăng trởng cao có triển vọng phát triển; mặt hàng cho thị phần doanh thu Công ty cao tốc độ tăng trởng cao Từ vận dụng điều kiện nhợng bộ, ôn hoà hay cứng rắn việc định Công ty lựa chọn thành phần đội ngũ tham gia đàm phán phải sở yêu cầu sau: Ngời có trình độ ngoại ngữ chuyên nghành giao tiếp, ngời có SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo trình độ kinh nghiệm đàm phán, ngêi cã nghiƯp vơ Xt NhËp khÈu, ngêi cã kü thuật chuyên nghành - đặc biệt yêu cầu phải có đàm phán mua bán vật t thiết bị, ngời am hiểu luật pháp Việt Nam luật nớc đối tác; cuối ngời chịu trách nhiệm có khả định Trớc đàm phán phải có chuẩn bị thông tin đầy đủ chi tiết điều khoản thoả thuận, vấn đề liên quan đến trình đàm phán phân chia trách nhiệm quyền hạn ró ràng đội ngũ tham gia đàm phán Biện pháp 3: Mở rộng đại lý tiêu thụ Hiện tiêu thụ hàng Nhập cha trở thành vấn đề cấp bách hàng đầu Matexim phần lớn vật t thiết bị Nhập theo phơng thức uỷ thác, khách hàng nớc nhận hàng Cảng hay cửa hàng đợc giao tạm kho Công ty sau vận chuyển đến nơi khách hàng yêu cầu Nhng tơng lai Công ty thực đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh phát triển Nhập tự doanh đòi hỏi Công ty ý đến vấn đề này, vấn đề liên quan ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động hiệu kinh doanh hàng Nhập Mặt khác thực tế Matexim có hạn chế việc tiêu thụ sản phẩm VEAM, hoạt động tiêu thụ cha tơng xứng với khả tiềm lực hai bên; số thị trờng tiêu thụ tiềm nớc cha đợc Công ty khai thác Trớc mắt Matexim cần phải xây dựng thêm kho chứa hàng thời kỳ tới quỹ đất có Công ty Phơng án có ý nghĩa quan trọng tơng lai Công ty gia tăng nỗ lực cho Nhập tự doanh Một mặt giúp Công ty có đợc hàng dự trữ giảm chi phí hàng tồn kho cha tiêu thụ đợc; mặt khác Công ty khai thác tận dụng dịch vụ kho bÃi cho khách hàng thuê kho bÃi đợc giải phóng Đợc biết khoản thu từ dịch vụ đà đủ để thực chi trả tiền lơng cho Cán Nhân viên Công ty SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Một phơng án quan trọng khác Công ty phải mở rộng phạm vi tiêu thụ cách mở thêm đại lý tiêu thụ sản phẩm Bắc Miền Trung Nhìn chung tỉnh thuộc Miền Trung kinh tế khó khăn, công nghiệp cha phát triển, nông nghiệp phát triển theo hớng nông Các tỉnh đà nhận đợc u đÃi Chính Phủ, ban nghành Trung ơng địa phơng việc kêu gọi hỗ trợ dự án đầu t phát triển Công - Nông nghiệp nuôi trồng thuỷ sản Do tỉnh thị trờng tiêu thụ tiềm Matexim Công ty thiết lập đợc hoạt động kinh doanh Với chi nhánh vật t thiết bị đà có Đà Nẵng, Matexim nên mở thêm trớc mắt cửa hàng hay đại lý tiêu thụ sản phẩm Hà Tĩnh, tỉnh vị trí nằm tỉnh Bắc Miền Trung Để nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm đây, Matexim nên tranh thủ sn giúp đỡ Tổng công ty phối hợp với Công ty Xuất Nhập Hà Tĩnh hỗ trợ mặt mối quan hệ kinh doanh mở thêm cửa hàng đại lý tiêu thụ thị xà Hà Tĩnh Trớc mắt Công ty nên trọng vào việc tăng cờng hoạt động tiêu thụ máy động lực, máy nông nghiệp nhóm mặt hàng thị trờng tỉnh Miền Trung có nhu cầu Bằng việc phối hợp Hội nông dân tỉnh tận dụng u đÃi UBND tỉnh sách phát triển Nông nghiệp đứng vay vốn Ngân hàng cho hộ nông dân mua sắm máy móc thiết bị phục vụ sản xuất Nông nghiệp, vốn trả góp vòng 2-4 năm; tỉnh trả lÃi suất cho Ngân hàng ®iỊu kiƯn cã thĨ Dù kiÕn nÕu thùc hiƯn ®ỵc phơng án Công ty thu khoảng 3-4 tỷ đồng doanh thu bán hàng/năm Hoạt động tiêu thụ máy móc vật t Nông nghiệp trớc mắt góp phần nâng cao hiệu phối hợp Matexim VEAM việc tiêu thụ sản phẩm VEAM, mặt khác góp phần tăng doanh thu Nhập mặt hàng vật t Nông nghiệp nớc cha có khả sản SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo xuất sản xuất với giá thành cao Bên cạnh mục tiêu hớng tới tiềm tiêu thụ tơng lai Matexim đà có chỗ đứng thị trờng dự án đầu t Công nghiệp đợc thực Biện pháp 4: Nâng cao trình độ cán Nguồn nhân lực Công ty dần đợc trẻ hoá theo hớng tăng cờng đội ngũ cán có chuyên môn Xuất Nhập khẩu, có trình độ ngoại ngữ tích cực động kinh doanh, điều đặc biệt cần thiết Công ty hoạt động kinh doanh Xuất Nhập đòi hỏi nghiệp vụ kỹ thuật ngày cao theo phát triển Thơng mại Quốc tế Hiện Công ty quản lý cán công nhân viên Xuất Nhập dới hình thức hai phòng kinh doanh hoạt động theo chế khoán doanh thu Vì phòng kinh doanh tự tổ chức quản lý nhân viên phòng Các trởng phòng phân công nhân viên theo mảng, lĩnh vực hoạt động phòng LÃnh đạo Công ty quản lý, theo dõi nhân sự, phân công công việc, uỷ quyền cho trởng phòng; phân công lĩnh vực hoạt động cho phòng ban khác Đây cách khuyến khích đợc tính động sáng tạo phòng ban, cán nhân viên Công ty nói chung cán nhân viên phòng kinh doanh nói riêng Tuy nhiên Công ty cần nâng cao trình độ nhân lực để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày cao kinh doanh Xuất Nhập Hiện Công ty có 366 ngời Cơ quan Công ty có 90 ngời, số lại thuộc đơn vị thành viên Để đáp ứng yêu cầu phát triển mục tiêu kinh doanh đa dạng nỗ lực tự doanh tơng lai Công ty cần tuyển dụng thêm nguồn nhân lực đặc biệt u tiên cho phòng kinh doanh Công ty cần ý đến yêu cầu tuyển dụng: Trình độ ngoại ngữ, yêu cầu nghiệp vụ Xuất Nhập khẩu, yêu cầu chuyên môn kỹ thuật Yêu cầu nhằm bổ sung cho ®éi ngị hiƯn SVTH: Ngun Vị H¶i Líp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Công ty gặp phải hạn chế trình độ nghiệp vụ Trớc mắt Công ty nên tuyển dụng thêm từ 10 - 12 cán nhân viên, ngời cho phận Marketinh khoảng từ - ngời bổ sung thêm vào hai phòng kinh doanh Xuất Nhập Thiết bị; thiết phải có cán kỹ thuật để bảo đảm chất lợng vật t thiết bị đồng thời gia tăng dịch vụ sau bán hàng việc cử cán kỹ thuật tham gia vào trình kinh doanh hàng Nhập nghiên cứu nguồn hàng mặt kỹ thuật, tham gia đàm phán với đối tác, theo dõi trình chở hàng kiểm tra hàng nơi tiếp nhận, sau cán kỹ thuật tham gia lắp đặt vận hành chạy thử bảo hành vật t thiết bị cho khách hàng Điều góp phần làm giảm yếu tố rủi ro chất lợng hàng Nhập đồng thời làm tăng thêm uy tín Công ty nhờ gia tăng dịch vụ sau bán hàng Nguồn nhân lực tuyển dụng đáp ứng yêu cầu trớc mắt là: Hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh, làm gia tăng môi trờng cạnh tranh tích cực Công ty, bổ sung thêm lực lợng đáp ứng yêu cầu trẻ hoá đội ngũ cán Và tơng lai Công ty nên hớng tới việc lấy lực lợng nhân lực tuyển dụng để thành lập thêm phòng kinh doanh phát triển tơng lai Công ty gặp thuận lợi Một biện pháp nhằm nâng cao trình độ cán mà Công ty nên xem xét phải có chế độ khen thởng cho phòng ban, đặc biệt cho cá nhân phòng kinh doanh có đóng góp kinh doanh Hiện Công ty cha cã chÕ ®é khen thëng dï ®· cã chÕ độ khoán doanh thu cho phòng kinh doanh Điều bất cập cần phải nói tới, mặt lÃnh đạo Công ty muốn đặt khoán Kế hoạch mức cao, mặt khác lại mức khen thởng phòng kinh doanh đạt vợt mức đợc giao Điều hoàn toàn không tạo động lực công việc cán nhân viên, Doanh nghiệp Nhà Nớc nên dẫn đến tợng số nhân viên không chịu khó nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, không tích cực tìm kiếm SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo đối tác mà đến Công ty theo hành hởng lơng theo quy định Doanh nghiệp Nhà Nớc Điều gây hạn chế nhiều cho phát triển kinh doanh Công ty Vì cần sớm có chế độ thởng phạt rõ ràng, công để tạo kích thích động lực làm việc cho cán nhân viên, thúc đẩy thi đua Công ty từ góp phần nâng cao chất lợng công việc, nâng cao trình độ nhân lực, thu hút lao động giỏi chuyên môn nghiệp vụ đến với Công ty tất yếu dẫn tới kết qủa nâng cao khả cạnh tranh, thúc đẩy kinh doanh, tạo nên môi trờng văn hoá Công ty Đây điều Công ty cần ý Tuy nhiên chế độ khen thởng phải đợc thiết lập sở kích thích lâu dài, công xác, ngời việc yêu cầu đòi hỏi xây dựng Biện pháp chắn đợc Cán Nhân viên hởng ứng tác động trực tiếp đến lợi ích nh quyền lợi ngời lao động Mức khen thởng đề xuất với Công ty cho cá nhân từ 5-20% lÃi ròng cho thơng vụ cá nhân cán nhân viên tự đứng kinh doanh thơng vụ Một biện pháp nâng cao trình độ cán Công ty nên tổ chức định kỳ đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ cho Cán Nhân viên kinh doanh Công ty, đặc biệt trình độ ngoại ngữ Đối với cán làm công tác kinh doanh Xuất Nhập vốn ngoại ngữ quan trọng, cán kinh doanh Matexim hoạt động theo chế độ khoán kinh doanh phòng ban cá nhân để họ độc lập giao dịch, kí kết hợp đồng, đàm phán với khách hàng nớc Đây điểm hạn chế Doanh nghiệp Nhà Nớc nh Matexim Vì Công ty cần hỗ trợ khuyến khích Cán Nhân viên - đặc biệt Cán Nhân viên trẻ trau dồi thêm trình độ ngoại ngữ cách mời chuyên gia nớc hay nớc đến Công ty bồi dỡng thêm ngoại ngữ chuyên môn, chi phí trích từ quỹ Công ty Bớc vào đầu SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo kỳ kinh doanh Công ty tổ chức thi nghiệp vụ, kiểm tra trình độ ngoại ngữ cho Cán Nhân viên trẻ, cán nhân viên vào Công ty SVTH: Nguyễn Vũ Hải 9 Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Kết luận Toàn Đảng, toàn dân ta sức phấn đấu để hớng tới tơng lai, đa đất nớc thoát khỏi nghèo nàn lạc hậu, đuổi kịp sù ph¸t triĨn vỊ kinh tÕ cđa c¸c níc khu vực giới Mục tiêu trớc mắt phấn đấu vào năm 2020 nớc ta nớc Công nghiệp mà đại hội IX Đảng ta đà đề Để đạt đợc mục tiêu mà thời gian đặt không xa nữa, trách nhiệm đặt cho toàn Đảng, toàn dân lớn; đặc biệt có c¸c Doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ, c¸c Doanh nghiƯp hoạt động Thơng mại Quốc tế nói chung Công ty vật t thiết bị toàn Matexim nói riêng Trải qua 30 năm hình thành phát triển, hoạt động kinh doanh Nhập Công ty đà đóng góp phần không nhỏ vật t thiết bị cho Doanh nghiệp sản xuất; góp phần không nhỏ công CNH - HĐH đất nớc tạo công ăn việc làm cho ngời lao động xét theo giác độ vai trò vị trí Doanh nghiệp Nhà Nớc Bộ Công nghiệp Trong trình phát triển mình, có giai đoạn máy quản lý nh đội ngũ Cán Bộ Nhân viên Công ty chuyển từ bao cấp sang chế thị trờng đà không tránh khỏi lúng túng, vớng mắc, hạn chế thị trờng, vốn kinh doanh, chất lợng nguồn nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh Song nỗ lực Công ty, hỗ trợ quan tâm Tổng Công ty VEAM Bộ Công nghiệp, Công ty vơn lên phát triển đà đạt đợc thành công đáng kể Vấn đề hiệu hoạt động kinh doanh nói chung kinh doanh Nhập nói riêng đợc Công ty đặt lên hàng đầu, tơng lai đòi hỏi Công ty phải tự nỗ lực kinh doanh Nhập tự doanh đa dạng hoá mặt hàng Nhập hội kèm thách thức ngày nhiều theo xu hớng Thơng mại Quốc tế tơng SVTH: Nguyễn Vũ Hải 0 Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo lai Đây vấn đề đáng quan tâm nghiên cứu nhằm đa định hớng mang tầm chiến lợc lâu dài cho Công ty Đề tài đợc xây dựng sở kiến thức đà đợc nghiên cứu khoá học chuyên nghành Quản trị kinh doanh hai đợt thực tập tổng hợp, thực tập tốt nghiệp vừa qua Công ty vật t thiết bị toàn - Matexim Những biện pháp đề tài đa bao gồm biện pháp nghiên cứu thị trờng, chất lợng đàm phán, mở rộng đại lý tiêu thụ nâng cao trình độ nhân lực không nằm mong muốn góp phần giải vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh hàng Nhập đà nêu trên, mong muốn thu hẹp phạm vi phân tích nhằm bám sát thực tế theo yêu cầu Khoa QTKD - Đại học Kinh tế Quốc dân mong muốn tìm hiểu thêm hoạt động kinh tế Để nắm vững tìm giải pháp có ý nghĩa thiết thực sinh viên thực công việc khó khăn nhng đợc giúp đỡ tận tình cô giáo hớng dẫn - GVC.Nguyễn Thị Thảo, cô cán phòng kinh doanh Xuất Nhập kinh doanh Thiết bị đà tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành đề tài Đề tài có đề cập đến nghiệp vụ Thơng mại Quốc tế; sử dụng phơng pháp phân tích liên quan đến lĩnh vực phân tích kinh doanh, phân tích tài lĩnh vực quản trị chiến lợc Với phạm vi kiến thức kinh tế rộng nh trình độ hạn chế, kiến thức tích luỹ cha nhiều nên không tránh khỏi sai sót Do mong nhận đợc góp ý bổ sung thầy giáo, cô giáo để đề tài đợc hoàn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn cô giáo hớng dẫn Nguyễn Thị Thảo cô cán phòng kinh doanh Xuất Nhập Thiết bị Công ty vật t thiết bị toàn bé Matexim SVTH: Ngun Vị H¶i 1 Líp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Tài liệu tham khảo 1.Giao dịch toán Thơng mại Quốc tế - Giáo trình ĐH Kinh tế Quốc dân 2.Những sở pháp lý kinh doanh Thơng mại Dịch vụ - Sách chuyên khảo ĐH Kinh tế Quốc Dân 3.Phân tích kinh doanh - Giáo trình ĐH Kinh tế Quốc dân 4.Quản trị chiến lợc - Giáo trình ĐH Kinh tế Quốc dân 5.Tài Doanh nghiệp - Giáo trình ĐH Kinh tế Quốc dân 6.Các tạp chí Công nghiệp 7.Lựa chọn Công nghệ thích hợp Doanh nghiệp Công nghiệp Việt Nam Tác giả: Đàm Văn Nhuệ - Học viện trị Quốc gia xt b¶n SVTH: Ngun Vị H¶i Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Nhận xét quan thực tập Hà Nội ngày tháng SVTH: Nguyễn Vũ Hải năm 2003 Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Nhận xét giáo viªn híng dÉn Hà Nội ngày tháng năm 2003 SVTH: Ngun Vị H¶i Líp CN – 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Nhận xét giáo viên phản biện Hà Nội ngày tháng năm 2003 SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo Mục lục Mở đầu PhÇn I : Tỉng quan công ty vật t thiết bị toàn Matexim Lịch sử hình thành phát triển Cơ cấu sản xuất kinh doanh 2.1 Hoạt động bé phËn s¶n xuÊt – kinh doanh 2.2 Quy trình Sản xuất Kinh doanh 2.3 Nhiệm vụ phận cấu Công ty 10 Cơ cấu tổ chức quản trị 12 Đặc điểm nh©n sù 15 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật 16 ThÞ trêng kinh doanh 17 Tµi chÝnh .19 phÇn II: phân tích hiệu kinh doanh hàng Nhập Matexim 21 a T×nh hình Nhập Công ty 21 Các phơng thức Nhập Công ty 21 1.1 NhËp khÈu ủ th¸c 21 1.2 NhËp khÈu tù doanh .22 1.3 NhËp khÈu t¸i xuÊt 23 Quá trình thực .23 2.1 Nghiên cứu thị trờng .23 2.2 Lựa chọn đối tác kinh doanh 25 2.3 Giao dịch ký kết hợp ®ång .25 2.4 Thùc hiƯn hỵp ®ång 27 2.5 Thanh to¸n .27 kÕt qu¶ NhËp khÈu cđa Matexim 28 3.1 phân tích kết Nhập theo phơng thøc NhËp khÈu 28 3.2 Phân tích tình hình Nhập theo số lợng 29 SVTH: Nguyễn Vũ Hải Lớp CN 41B Chuyên đề thực tập GVHD: GVC Nguyễn Thị Thảo 3.3 Phân tích tình hình Nhập theo kết cấu giá trị mặt hàng 30 3.4 Ph©n tích tình hình Nhập theo thị trờng .35 b Hiệu kinh doanh hàng Nhập Công ty 40 tình hình tiêu thụ sản phẩm Nhập 40 1.1 tình hình tiêu thụ theo mặt hàng 40 1.2 Tình hình tồn kho bán Matexim 43 phân tích hiệu kinh doanh hàng Nhập .45 2.1 hiệu kinh tế tổng hợp .45 2.2 hiƯu qu¶ sư dơng vèn cè định .50 2.3 hiệu sử dụng dụng vốn lu động .52 nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh hàng Nhập khÈu 54 Đánh giá - nhận xét 55 4.1 Nh÷ng yÕu tè thn lỵi 55 4.2 Tån t¹i 57 Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Nhập Matexim 61 Định hớng phát triển Công ty 61 1.1 Nhiệm vụ Kế hoạch năm 2003 61 1.2 Những định hớng phát triển năm tới .61 Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh hàng Nhập Matexim 62 Biện pháp 1: Đầu t công tác nghiên cứu thị trờng 62 Biện pháp 2: Nâng cao chất lợng đàm phán 73 Biện pháp 3: Mở rộng đại lý tiêu thụ 74 Biện pháp 4: Nâng cao trình độ cán 76 KÕt luËn 79 SVTH: Ngun Vị H¶i Líp CN – 41B