Do an dau tu phat trien hoat dong kinh doanh dich vu du

Chuyên đề thực tập MỞ ĐẦU i Sự phát triển không ngừng ngành du lịch Việt Nam năm qua i i i i i i i i i i i i i i i i tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty hoạt động i i i i i i i i i i i i i i i i i i lĩnh vực Quy mô công ty du lịch ngày mở rộng, số vốn giành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cho đầu tư phát triển ngày nhiều Tuy nhiên, việc sử dụng có hiệu nguồn vốn i i i i i i i i i i i i i i i i i i đầu tư doanh nghiệp tồn nhiều hạn chế, gây hiệu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoạt động đầu tư, q trình đầu tư khơng đạt kết mong i i i i i i i i i i i i i i i i i muốn Nếu không giải cách triệt để hạn chế gây lãng phí i i i i i i i i i i i i i i i nguồn vốn đầu tư thân doanh nghiệp kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhận thấy cần thiết vấn đề trên, lựa chọn đề tài “Đầu tư phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch công ty cổ phần du lich Bưu điện giai i i i i i i i i i i i i i i i i i i đoạn 2000-2005” để nghiên cứu thực chuyên đề tốt nghiệp i i i i i i i i Kết cấu chuyên đề gồm chương: i i i i i i i i i i i Chương I: Đầu tư hoạt động kinh doanh du lịch phát triển kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i xã hội Việt Nam giai đoạn 2000-2010 i i i i i i i Chương II: Một số giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế, nâng i i i i i i i i i i i i i i i cao hiệu hoạt động đầu tư công ty cổ phần du lịch Bưu điện đến năm 2010 i i i i i i i i i i i i i i i i i i Do vốn kiến thức cịn hạn chế, kinh nghiệm thực tế nên trình thực i đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong đóng góp ý kiến thầy i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cô bạn để đề tài hoàn thiện i i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập Chương I i ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH ĐỐI VỚI SỰ NGHIỆP i i i i i i i i i i i i i PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2010 i i i i i i i i i i i A ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH: i i i i i i i i i I ĐẦU TƯ VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA MỖI QUỐC i i i i i i i i i i i i i i i GIA: Đầu tư gì? i i i i Hiểu theo nghĩa chung nhất, đầu tư bỏ hay hy sinh nguồn lực i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm đạt kết lớn cho người đầu tư tương lai i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Để giải thích rõ định nghĩa trên, ta hiểu thuật ngữ sau: i i i i i i i i i i i i i i i i Nguồn lực nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, sức lao i i i i i i i i i i i i i i i i i i động, trí tuệ, thời gian Nhà nước bỏ nguồn lực tài để xây dựng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i sở vật chất, doanh nghiệp bỏ chi phí để tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân i i i i i i i i i i i i i i i i i i viên mình, gia đình giảm bớt việc tiêu dùng để đầu tư cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i học đại học, nhà khoa học đóng góp nghiên cứu vào việc thành lập i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp tất bỏ ra, hy sinh gọi nguồn lực hoạt i i i i động đầu tư i i Nhà đầu tư người bỏ nguồn lực để tiến hành hoạt i i i i i i i i i i i i i i i i i động đầu tư Nhà đầu tư Nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể hay i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tư nhân i Kết hoạt động đầu tư đa dạng, tăng thêm tài sản i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tài chính, tài sản vật chất, nguồn nhân lực nâng cao tay nghề, tăng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cường tài sản vơ thương hiệu, danh tiếng, i i i i i i i i i i Vai trò đầu tư nghiệp phát triển kinh tế xã hội quốc gia i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đối với phát triển kinh tế xã hội quốc gia, hoạt động đầu tư có nghĩa i i i i i i i i i i i i i i i i i ii sống cịn Nó hoạt động tiếp thêm lượng cho thể sống, lúc i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhỏ, đầu tư giúp cho thể phát triển lớn mạnh, hướng, cịn thể lớn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i mạnh phát triển hoạt động đầu tư cần phải tiến hành mạnh mẽ nhằm trì i i i i i tồn phát triển i i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập Xét góc độ vĩ mơ, đầu tư có vai trị chủ yếu sau: i i i i i i i i i i i i i i Do có bỏ nguồn lực tạo nguồn lực lớn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tương lai nên đầu tư tác động đến tổng cung tổng cầu kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đầu tư ảnh hưởng hai mặt đến ổn định phát triển kinh tế Một mặt, tác i i i i i i i i i i i i i i i i i i i động thúc đẩy trình phát triển lên kinh tế tạo thêm tài i i i i i i i i i i i i i i i i i i i sản, nguồn lực mới, mặt khác, lại nguyên nhân dẫn đến tượng i i i i i i i i i i i i i i i i i gây hại đến phát triển kinh tế lạm phát i i i i i i i i i i Đầu tư có ảnh hưởng đến chuyển dịch cấu kinh tế Một cấu đầu tư hợp lí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tạo cấu kinh tế hợp lý, tạo cân đối phạm vi toàn kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc dân, ngành, vùng, phát huy vai trò nội lực kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i xem trọng yếu tố ngoại lực i i i i i i i i Đầu tư có tác động đến việc nâng cao trình độ khoa học công nghệ đất nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đầu tư điều kiện tiên phát triển tăng cường khả công nghệ i i i i i i i i i i i i i i i i i Đầu tư có tác động đến tốc độ tăng trưởng phát triển kinh tế Kết nghiên i i i i i i i i i i i i i i i i i i cứu nhà kinh tế cho thấy: muốn giữ tốc độ tăng trưởng mức trung bình tỷ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lệ đầu tư phải đạt từ 15%-20% so với GDP tùy thuộc vào trình độ phát triển i nước Đối với nước phát triển, đầu tư coi “cú hích ban đầu” tạo i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đà cho cất cánh kinh tế Còn quốc gia phát triển, đầu tư để i i i i i i i i i i trì phát triển ổn định hướng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đầu tư giúp giải việc làm, tăng thêm thu nhập cho người lao động, làm gia i i i i i i i i i i i i i i i i i tăng khả tiêu dùng cho dân cư, thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i xã hội Khi tiến hành công đầu tư, cầu yếu tố đầu vào cho dự án tăng, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i sản xuất ngành có liên quan phát triển, thu hút thêm sức lao động, người lao i i i i i i i i i i i i i i i i i động có thêm việc làm đồng nghĩa với việc tăng thu nhập tăng tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i i i i i người lao động, góp phần giảm tệ nạn xã hội, tạo điều kiện thuận lợi cho trình i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển kinh tế i i i Xét góc độ vi mơ, doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i đầu tư yếu tố định đời, tồn phát triển sở Nếu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i khơng có đầu tư, doanh nghiệp sớm bị đánh bại thị trường i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập II KINH DOANH DU LỊCH VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI i i i i i i i i i i i i i i CỦA ĐẤT NƯỚC: i i Được mệnh danh ngành công nghiệp khơng khói, du lịch đóng vai i i i i i i i i i i i i i i trò ngày quan trọng trình phát triển quốc gia, đặc biệt i i i i i quốc gia phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i Theo dự báo nhiều chuyên gia giới, kỷ 21, du lịch ngành i i i i i i i i i i i i i i i i i dịch vụ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, kéo theo phát triển loại hình i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i dịch vụ kèm nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi với tốc độ tăng trưởng trung i i i i i i i i i i i i i i i i i i bình hàng năm 4% Năm 1997, theo thống kê tổ chức du lịch giới i i i i i i i i i i i i i i i i i (UNWTO), toàn giới có 613 triệu lượt khách du lịch Nhưng đến năm 2005, i i i i i i i i i i i i i i i i số tăng lên tới 808 triệu lượt khách du lịch, dự báo đến năm 2020 1,6 tỷ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lượt Đầu tư cho du lịch lên tới 800 tỷ đôla Mỹ hàng năm, số i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cho thấy du lịch dần trở thành ngành cho phát triển kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiều nước i Vai trò ngành du lịch phát triển kinh tế quốc gia thể i i i i i i i i i i i i i i i i i i i điểm sau: i i i i Du lịch – ngành mang lại nguồn thu ngân sách lớn: i i i i i i i i i i i Du lịch ngành dịch vụ mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân sách i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc gia, năm 2005, với tốc độ phát triển 5,7%, ngành du lịch giới đón i i i i i i i i i i i i i i i i i i tiếp 808 triệu lượt khách du lịch, mang lại doanh thu nghìn tỷ đơla Mỹ, chiếm i i i i i i i i i i i i i i i i i 10,6% tổng GDP toàn cầu, dự tính năm 2006 doanh thu 6500 tỷ Dự đoán i i i i i i i i i i i i i i i i i i i giai đoạn 2007-2017, ngành du lịch giới có tốc độ tăng trưởng trung bình i i i i i i i i i i i i i i i i i đạt mức 4%/năm, mức tăng trưởng cao mức tăng trung bình tồn i i i i i i i i i i i i i i i i i kinh tế giới i i i Ở quốc gia phát triển, ngành cơng nghiệp có xu hướng phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i chậm lại du lịch đạt tốc độ phát triển đáng kể Một ví dụ điển hình i Pháp, quốc gia có ngành du lịch phát triển giới, chịu ảnh hưởng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i việc đồng Euro lên giá làm giá tour du lịch đến Pháp trở nên đắt đỏ, ngành du i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch quốc gia đạt tốc độ tăng trưởng 0,5% năm 2005, đón 75 triệu i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập lượt khách quốc tế, doanh thu đạt 130 tỷ Euro tăng 3,5% so với năm 2004 ngành i i i i i i i i i i i i i i i i i i đóng góp nhiều vào thu nhập quốc dân, chiếm 6,5% GDP, đứng ngành i i i i công nghiệp ôtô i i i i i i i i i i i i i i i i Còn quốc gia phát triển, thống kê cho thấy, 49 nước i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển giới, tập trung chủ yếu Châu Phi du lịch ngành mang lại i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nguồn thu lớn nhất, đặc biệt nguồn thu ngoại tệ, điều có ý nghĩa quan i i i i i i i i i i trọng phát triển quốc gia i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Du lịch-ngành kinh tế trợ giúp đắc lực cho trình giải việc làm: i i i i i i i i i i i i i i i Không ngành mang lại nguồn thu lớn cho đất nước, du lịch cịn góp phần i i i i i i i i i i i i i i i i i không nhỏ việc giải việc làm cho lao động, tăng thu nhập cho người dân i i i i i i i i i i i i i i i i Tính riêng năm 2005, với tốc độ tăng 5,7% ngành du lịch toàn giới tạo thêm 2,5 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i triệu việc làm nâng tổng số nhân viên hoạt động trực tiếp ngành lên đến i i i i i i i i i i i i i i i i i i 76,7 triệu chiếm 2,8% tổng số việc làm giới Nếu tính lao động gián tiếp i i i i i i i i i i i i i i i i i tổng số người sống nhờ du lịch lữ hành 234,3 triệu người, chiếm 8,7% i i i i i i i i i i i i i i i i i i Du lịch đánh giá cơng cụ hữu hiệu giúp xóa đói giảm nghèo việc i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển du lịch không đơn phụ thuộc vào điều kiện phát triển kinh tế mà i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phụ thuộc lớn vào điều kiện tự nhiên, đặc điểm văn hóa, xã hội i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc gia Du lịch tạo nhiều việc làm, có việc làm khơng địi hỏi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i trình độ chuyên môn cao, điều quan trọng vùng núi cao, i i i i i i i i i i i i i i i i vùng phát triển, nơi khó kiếm việc làm Thậm chí, vùng i i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển kinh tế khơng có điều kiện tự nhiên thuận lợi cho phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i i hoạt động du lịch thu hút khách du lịch ghé thăm tận dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i điều kiện sẵn có mình, chẳng hạn Thái Lan, quốc gia có ngành i i i i i i i i i i i i i i i i i du lịch phát triển, vùng nông thôn, làng nghề thủ công Thái Lan lại i i i i i i i i i i i i i i i i i i i chưa tiếp xúc nhiều với ngành công nghiệp này, phủ biến du lịch trở i i i i i i i i i i i i i i i i i i thành cơng cụ xóa đói giảm nghèo với chương trình đưa du lịch văn hóa với i cộng đồng “Mỗi làng sản phẩm” Chiang Rai Chiang Mai Sau thực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i chương trình tháng làng nghề thủ công, khách du lịch dừng i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập lại đến tiếng ngày, làm cho thu nhập bình quân người dân làng tăng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thêm 10% i Không riêng với quốc gia phát triển, quốc gia phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i thấy vai trò ngành du lịch việc giải lao động dư thừa xã i hội Ở Pháp, ngành du lịch tạo thêm cho kinh tế triệu việc làm có liên quan i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i trực tiếp đến du lịch, đặc biệt giúp giải cho lao động có trình độ tay nghề i i i i i i i i i i i i i i i i i i không cao, thời gian đào tạo ngắn Thấy tiềm ngành công nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i khơng khói này, hàng năm, phủ Pháp đầu tư cho ngành khoản tiền i không nhỏ:95,8 tỷ Euro để cải tạo hệ thống môi trường du lịch, đầu tư sở hạ tầng i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển du lịch, quảng bá hình ảnh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Du lịch- ngành kinh tế góp phần thúc đẩy ngành sản xuất dịch vụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i nước phát triển: i i Ngành du lịch phát triển, kéo theo việc ngành sản xuất nước Với i mức chi tiêu nghìn tỷ đơla Mỹ cho du lịch tồn giới năm 2005, khách i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i du lịch tiêu thụ lượng lớn loại hình hàng hố dịch vụ sản xuất i i nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong việc xuất nước phát triển gặp nhiều khó khăn vấp i i i i i i i i i i i i i i i i i phải vô số hàng rào phi thuế quan việc tiêu dùng khách du lịch lại i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phương cách xuất chỗ thuận lợi, mang lại nguồn thu lớn cho doanh i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp nước Các quốc gia biết cách khai thác túi tiền khách du lịch thông i i i i i i i i i i i i i i i i i qua việc xây dựng hệ thống trung tâm mua sắm, dịch vụ vui chơi giải trí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Như Singapore, quốc gia nhỏ bé có nhiều trung tâm mua sắm sang i trọng, tầm cỡ xây dựng theo lối kiến trúc đại, với công viên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i trung tâm giải trí Khách du lịch tới chiếm tỷ lệ cao từ quốc gia giàu có i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i với chi tiêu trung bình từ 1500-2000 USD/người Hay Paris, nơi tiếng kinh i i i i i i i i i i i i i i i i đô thời trang giới, mức chi tiêu trung bình khách du lịch tới i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 5000 USD Nhằm mục đích giúp cho dịch vụ du lịch hấp dẫn hơn, giúp cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách du lịch “tiêu tiền”, nhiều quốc gia không tiếc tiền đầu tư vào trung i i i i i i i i i i i i i i i i i tâm giải trí, điển hình Hồng Kơng, phủ nước chi tới 1,2 tỷ USD i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập cho việc cải tạo công viên Disneyland, 5,5 tỷ USD cho việc nâng cấp công viên Đại i i i i i i i i i i i i i i i i i Dương 40tỷ USD giành cho việc xây dựng trung tâm văn hóa i i i i i i i i i i i i Bên cạnh đó, việc phát triển ngành du lịch, đón tiếp bạn bè quốc tế đến thăm i i i i i i i i i i i i i i i i i i đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá hình ảnh đất nước người góp phần đưa i i i i i i i i i i i i i i i i i i giới lại gần hơn, khai thác nguồn tài nguyên thiên nhiên quý thiên i nhiên ban tặng, đồng thời tăng cường giao lưu nhân dân nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i giới Với tốc độ phát triển nhanh chóng, du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn i i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc gia giới i i i i i i i III ĐẦU TƯ VỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH: i i i i i i i i i Vai trò đầu tư với phát triển ngành du lịch: i i i i i i i i i i i i Cũng giống ngành khác kinh tế, đầu tư nắm giữ vai trò i i i i i i i i i i i i i i i i i quan trọng việc thúc đẩy ngành du lịch phát triển i i i i i i i i i i Theo điều 4- Luật Du lịch Việt Nam định nghĩa: “Sản phẩm du lịch tập hợp i i i i i i i i i i i i i i i i i dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch”, i i i i i i i i i i i i i i i i i i “dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i uống, vui chơi giải trí, thơng tin, hướng dẫn dịch vụ khác nhằm thỏa mãn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhu cầu khách du lịch” i i i i i Ngành du lịch ngành phát triển không đơn dựa vào điều i i i i i i i i i i i i i i i i kiện sẵn có tự nhiên, địa hình, lịch sử, văn hóa sẵn có mà cịn phụ thuộc nhiều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i vào điều kiện sở hạ tầng, dịch vụ cung cấp cho khách du lịch Ngành du i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch quốc gia khó phát triển có điều kiện tự i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiên, di tích lịch sử đơn thuần, Campuchia, quốc gia có ngơi đền tiếng i i i i i i i i i i i i i i i i Angkor Vat, nơi mà nhiều chuyên gia đánh giá kiện tác nhân i i i i i i i i i i i i i i i i loại, song, ngành du lịch Campuchia hàng năm đón tiếp triệu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách du lịch sở hạ tầng không đủ khả cung cấp dịch vụ cho khách du i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch, tỷ lệ khách du lịch quay lại lần 2, chiếm tỷ lệ nhỏ Một ví dụ khác: so với i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Việt Nam, Hồng Kơng khơng có nhiều di sản thiên nhiên, khơng có i i i i i i i i i i i i i i i i bãi biển hang động đẹp Việt Nam, song, nhờ có sở hạ tầng giao thông i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập phát triển, việc đầu tư thích đáng giành cho việc phát triển hệ thống dịch vụ du lịch, i i i i i i i i i i i i i i i i i i dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí, Hồng Kơng có số khách du lịch hàng năm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 192,1% dân số, số Việt Nam 3,6% Một điều i i i i i i i i i i i i i i i i i i tra triển lãm quốc tế du lịch Hồng Kông cho thấy: 21,1% khách du lịch i cho khách sạn khu nghỉ dưỡng điều kiện thu hút trước tiên, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phương tiện giao thông, điểm du lịch công viên chủ đề đứng thứ ba Như i i i i i i i i i i i i i i i i i vậy, điều kiện sở hạ tầng có vai trò quan trọng việc phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ngành du lịch i i Đặc điểm hoạt động đầu tư lĩnh vực du lịch i i i i i i i i i i i i Theo điều 4-Luật Du lịch Việt Nam thông qua vào ngày 14/6/2005 có i i i i i i i i i i i i i i i hiệu lực 1/1/2006 quy định rõ: “Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch” Và “Dịch vụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i giải trí, thơng tin, hướng dẫn dịch vụ khác nhằm thỏa mãn nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i i khách du lịch”.Chính vậy, đầu tư vào lĩnh vực có điểm khác biệt so với i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đầu tư vào ngành khác i i i i i Nhìn chung, không doanh nghiệp du lịch hay công ty nào, kể i i i i i i i i i i i i i i i i cơng ty, tập đồn xun quốc gia thực tất khâu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i việc cung cấp dịch vụ du lịch Du lịch không đơn việc tổ chức điều i i i i i i i i i i i i i i i i i i hành tour, xếp nơi ăn chốn cho khách du lịch mà bao gồm hoạt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i động thăm quan tới vùng, hoạt động mua sắm, vui chơi giải trí Đây i i i i i i i i i i i i i i i i i i mảng kinh doanh rộng bao trùm nhiều ngành nghề mà doanh nghiệp đơn lẻ i i i i i i i i i i i i i i i khó bao qt tồn Liên doanh, liên kết doanh nghiệp, địa i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phương, ngành, cấp việc tiến hành công đầu tư phát triển du i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch việc làm cần thiết, vừa tạo tính thống nhất, lại vừa tạo tính chuyên i i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp trình cung cấp sản phẩm Bên cạnh việc đầu tư mở rộng kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp du lịch, để có ngành du lịch phát triển, Nhà Nước cần phải i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tích cực tham gia đầu tư vào lĩnh vực thông qua việc đầu tư phát triển sở hạ i tầng, phối hợp đầu tư với doanh nghiệp để tạo nên tổng thể du lịch phát triển i i i i i i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập toàn diện Ở Malaysia, năm 1965, kinh tế giai đoạn chậm phát triển, i i i i i i i i i i i i i i i i i phủ khơng đánh giá cao vai trò ngành du lịch, nhà thầu xây dựng tư i i i i i i i i i i i i i i i i i nhân với số vốn khổng lồ định đầu tư phát triển khu du lịch cao i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nguyên Cameron Tuy có số vốn khổng lồ việc phát triển khu cao nguyên i i i i i i i i i i i i i i i cịn hoang sơ, sở hạ tầng khó khăn, giao thông lại không thuận tiện, điện nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoàn tồn khơng có, để nhà thầu tổ chức thực khơng có tính i i i i i i i i i i i i i i i i i i i khả thi Thấy tiềm khu vực này, phủ bắt tay với nhà thầu tư i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhân tiến hành xây dựng sở vật chất cho toàn vùng đồi núi Genting i i i i i i i i i i i i i i i i i thuộc cao nguyên Cameron, sách thuế tiền thuê đất ưu đãi i i i i i i i i i i i i i i i i i i áp dụng, nhà thầu tiến hành xây dựng khu du lịch, Nhà nước hỗ trợ cải tạo sở i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hạ tầng giao thông vận tải, hỗ trợ thêm kinh phí cho q trình xây dựng nhà thầu, i i i i i i i i i i i i i i i i i i chí, phủ Malaysia đồng ý cho xây dựng casino đất nước i i i i i i i i i i i i i i i i i khu vực Kết cơng đầu tư nằm ngồi tầm dự đoán, phát triển i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thành công khu du lịch không tạo cho nhà thầu đầu tư khoản lợi nhuận i khổng lồ mà tạo cho quốc gia Đông Nam Á ngành du lịch phát triển vượt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i bậc so với nước khu vực Hàng năm, riêng khu nghỉ mát thu hút i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 15 triệu du khách nước tới đây, thu hàng tỷ đô la từ dịch vụ du i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch Đây là kết hợp tác thành cơng phủ doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp Hoạt động đầu tư lĩnh vực du lịch cần phải tiến hành đồng bộ, theo i i i i i i i i i i i i i i i i i quy hoạch cụ thể tạo sức hút hoạt động kinh doanh Khi tiến hành i i i i i i i i i i i i i i i i i quy hoạch phát triển kinh tế, xây dựng sở hạ tầng, quốc gia cần tính đến việc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển tiềm du lịch địa phương để tận dụng tối đa nguồn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tài nguyên du lịch Một ví dụ cho việc phát triển du lịch không theo quy hoạch gây i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nguy lớn cho kinh tế Campuchia Ở Siem Reap, nhờ có khu đền i i i i i i i i i i i i i i i i i i Angkor Vat tiếng giới UNESSCO công nhận di sản văn hóa i i i i i i i i i i i i i i i i i i giới vào năm 1992, ngành du lịch thành phố phát triển nhanh để chạy đua đáp i i i i i i i i i i i i i i i i i ứng với nhu cầu lượng khách du lịch ngày gia tăng Tuy nhiên, việc phát i i i i i i i i i i i i i i i i i i i triển mang tính tự phát, tính quy hoạch đồng khơng bảo đảm, i i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập phát triển nhanh ngành làm cho cơng tác quản lí khơng thể theo kịp, i i i i i i i i i i i i i i i i i yếu bộc lộ rõ Các khách sạn quanh khu đền mọc lên nấm, số phòng i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách sạn tăng lên với tốc độ kỷ lục, từ chỗ tổng cơng suất phịng thành phố i i i i i i i i i i i i i i i i i i đạt 2500 phòng, đến tăng lên gấp đơi, đạt tới số 5000 phịng dự tính đến i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cuối năm 2006 lên tới 8000 phòng Trong số lượng khách du lịch số phòng i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách sạn tăng lên với tốc độ chóng mặt Nhà nước lại khơng có quy hoạch i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển tổng thể để kìm hãm phát triển đà Kết sở vật chất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thành phố không theo kịp nhu cầu Nguồn điện không đủ để cung cấp cho nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i i i cư dân địa phương, hệ thống xử lí rác thải không cải tạo thường xuyên rơi vào i i i i i i i i i i i i i i i i i i tình trạng yếu kém, dịng sơng bị nhiểm nguồn rác thải chưa qua xử lí Thêm vào i i i i i i i i i i i i i i i i i i mối lo ngại việc khách du lịch tiêu thụ lượng nước lớn làm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cạn kiệt mạch nước ngầm dẫn đến sụt lở đất kéo theo việc sụp đổ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đền khu di tích Angkor Vat, vấn đề nghiêm trọng đất nước i i i i i i i i i i i i i i i i i Campuchia Phát triển du lịch đồng đem lại hiệu du lịch lâu dài cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc gia i Du lịch hoạt động mang đậm nét văn hóa địa phương, vậy, sản i i i i i i i i i i i i i i i i i phẩm hoạt động đầu tư lĩnh vực cần phải ý tới vấn đề văn hóa i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đặc thù hoạt động du lịch mang tính chất địa phương rõ Lý chủ yếu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách du lịch thăm quan khám phá vùng đất mới, tìm hiểu i i i i i i i i i i i i i i i i i văn hóa mới, độc đáo riêng biệt với điều kiện tự nhiên thuận lợi i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nếu đầu tư vào phát triển du lịch địa phương lại đem mô hình phát i i i i i i i i i i i i i i i i i i triển địa phương khác, nước khác để học tập, mơ cách rập khn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i không thu hiệu cao, không tận dụng nguồn tài nguyên địa phương, i i đầu tư nhiều lại mang lại hiệu ngược lại Những năm trước, hai quốc gia i i i i i i i i i i i i i i i i i Singapore Hồng Kông tận dụng lợi phát triển kinh tế để đưa ngành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i du lịch lên nhanh chóng, trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn kinh i i i i i i i i i i i i i i i i i tế Tuy nhiên, năm gần đây, tốc độ phát triển ngành lại có phần i i i i i i i i i i i i i i i i i i i xuống, đặc biệt khách du lịch từ châu Âu có phần giảm so với giai đoạn i i i i i i i i i i i i i i i i i i trước, nguyên nhân chủ yếu vấn đề khách du lịch đánh giá hai quốc i i Vũ Tuấn Nam i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế đầu tư K38