1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu hàng điện tử, điện lạnh của công ty cổ phần điện máy miền bắc

87 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 87
Dung lượng 573,81 KB

Nội dung

Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công LI M U Tớnh cp thit ca đề tài Từ bắt đầu đổi kinh tế Việt Nam mở rộng quan hệ với nhiều nước giới nhiều lĩnh vực Hoạt động thương mại quốc tế hoạt động Nhà nước trọng góp phần lớn việc đưa kinh tế Việt Nam hội nhập nhanh chóng với kinh tế giới, củng cố vị đất nước trường quốc tế cải thiện đời sống nhân dân Công ty cổ phần Điện máy Miền Bắc cơng ty có lịch sử kinh doanh cịn năm lĩnh vực xuất nhập Tuy nhiên theo thời gian công ty kinh doanh thành công trở thành công ty lớn ngành xuất nhập Việt nam, cơng ty có hoạt động kinh doanh rộng khắp nước nước ngoài, doanh nghiệp hàng đầu hoạt động ngoại thương nước Cùng với phát triển đất nước, cơng ty có nhiều thay đổi phương thức quản lý lẫn sản xuất kinh doanh để thích nghi giữ vững vị trí Trong hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động nhập hoạt động cơng ty với kim ngạch nhập hàng năm lớn nhập hàng điện tử điện lạnh mặt hàng chủ yếu công ty Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh nhập hàng điện tử điện lạnh cơng ty giai đoạn cịn số hạn chế nên khiến cơng ty gặp khơng khó khăn Vì vậy, thời gian thực tập cơng ty em định chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử, điện lạnh công ty cổ phần điện máy Min Bc lm ti thc Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công ca mỡnh Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu chuyên đề: Phân tích đánh giá hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc, tìm nguyên nhân tồn hoạt động nhập đề biện pháp giải Nhiệm vụ chuyên đề: Để đạt mục đích trên, chuyên đề có nhiệm vụ: + Hệ thống hố lý luận hoạt động nhập doanh nghiệp + Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc + Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề: Hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh Phạm vi nghiên cứu: - Nhóm hàng: Mặt hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc - Thời gian: Từ năm 2002 đến năm 2006 Kết cấu chuyên đề Ngoài lời mở đầu kết luận, đề tài chia làm chương: Chương 1: Lý luận chung nhập hàng hóa cần thiết phải hồn thiên cơng tác nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập hàng hàng điện tử điện lạnh cơng ty cổ phần điện máy Miền Bắc Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Chng 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1.1 Khái niệm hoạt động nhập hàng hoá Hoạt động xuất nhập phận quan trọng thương mại quốc tế Xét theo khía cạnh khác có khái niệm khác nhập Nếu đứng bình diện quốc gia tham gia hoạt động kinh doanh quốc tế với quốc gia nhập mua hàng hố, dịch vụ từ quốc gia khác với đặc điểm hoạt động có dịch chuyển hàng hoá, dịch vụ qua biên giới quốc gia Cịn xét theo khía cạnh mục đích, nhập mua bán hàng hoá, dịch vụ từ nước phục vụ cho tiêu dùng sản xuất nước tái xuất nhập nhằm thu lợi nhuận Vì hoạt động nhập diễn phạm vi nhiều quốc gia nên hoạt động mua bán không hành vi mua bán đơn lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán phức tạp, có tổ chức Hoạt động mua bán diễn phức tạp khác nhiều so với hoạt động mua bán nước là: Thị trường mua bán rộng lớn; mua bán thông qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn; hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia khỏc u phi tuõn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công th cỏc quỏn thơng lệ quốc tế; tốn ngoại tệ 1.1.2 Vai trò hoạt động nhập hàng hóa quốc gia Hoạt động nhập có tác động lớn đến kinh tế quốc gia, cụ thể là:  Nhập để bổ sung hàng hố nước khơng sản xuất sản xuất không đáp ứng nhu cầu  Nhập tạo điều kiện thúc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hố đại hoá, đảm bảo phát triển kinh tế cân đối, ổn định sở tiếp thu công nghệ sản xuất, quy trình quản lý tiên tiến giới  Nhập góp phần cải thiện nâng cao mức sống nhân dân Nhập vừa thoả mãn nhu cầu trực tiếp người tiêu dùng nước vừa đảm bảo đầu vào cho hoạt động sản xuất nước xố bỏ tình trạng độc quyền doanh nghiệp sản xuất nước, vừa tạo việc làm cho người lao động  Hoạt động nhập điều chỉnh cân đối sản xuất tiêu dùng, cung cầu Không nhập trực tiếp hàng hoá mà thị trường nội địa khan quốc gia nhập ngun liệu chính, máy móc, sáng kiến, cơng nghệ cung cấp cho kinh tế từ giúp cho sản xuất nước phát triển, suất lao động tăng cao, hàng hoá làm dồi  Việc nhập phương tiện, công cụ lao động mới, tiên tiến an tồn góp phần cải thiện đảm bảo an toàn cho người lao động  Nhập để bổ sung nhập khu thay th, nu c thc hin Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tt, hi hồ tác động tích cực tới kinh tế quốc dân, bổ sung kịp thời mặt cân đối nhằm đảm bảo phát triển ổn định, bền vững cho quốc gia Tóm lại, hoạt động nhập có vai trị to lớn việc phát triển kinh tế nước, phát huy mạnh quốc gia mạnh kinh tế giới Thông qua việc phát triển nhập cachs hợp lý có điều kiện mở mang dân trí, tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật loại ứng dụng vào đời sống sản xuất nước ta 1.1.3 Các hình thức nhập chủ yếu Dưới tác động điều kiện kinh doanh, môi trường thực tế khác tạo nhiều hình thức nhập đa dạng Dưới vài phương thức nhập thông dụng 1.1.3.1 Nhập trực tiếp Nhập trực tiếp hoạt động nhập độc lập doanh nghiệp, trực tiếp nghiên cứu thị trường, tính tốn chi phí, ký kết thực hợp đồng, chịu trách nhiệm lỗ lãi, đảm bảo phương hướng xác luật pháp quốc gia luật pháp quốc tế Đặc điểm nhập trực tiếp là: - Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm pháp lý mặt hoạt động kinh doanh - Doanh nghiệp thu lợi nhuận song đồng thời chịu rủi ro từ hoạt động kinh doanh nhập - Thông thường doanh nghiệp cần lập hợp đồng ngoại thương với bên nước ngồi, cịn hợp đồng bán nước hàng lập sau 1.1.3.2 Nhập uỷ thỏc: Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng Nhập uỷ thác hoạt động nhập phải thông qua bên trung gian, mà trung gian người có quyền nhập trực tiếp để giao dịch ký kết với nước sở hợp đồng uỷ thác Hợp đồng uỷ thác hoạt động hình thành doanh nghiệp có vốn ngoại tệ có nhu cầu nhập uỷ thác với doanh nghiệp có quyền nhập trực tiếp Như nhập uỷ thác hoạt động hình thành doanh nghiệp nước, có vốn ngoại tệ riêng có nhu cầu nhập số mặt hàng khơng có quyền tham gia xuất nhập trực tiếp, uỷ thác cho doanh nghiệp có chức trực tiếp giao dịch ngoại thương tiến hành nhập mặt hàng theo yêu cầu Đặc điểm: Trong nhập uỷ thác, doanh nghiệp nhập đứng đại diện cho bên uỷ thác để giao dịch với bạn hàng nước ngoài, ký hợp đồng làm thủ tục nhập hàng hóa thay mặt cho bên uỷ thác khiếu nại, địi bồi thường với nước ngồi có tổn thất Các doanh nghiệp theo hình thức nhập uỷ thác phải lập hợp đồng là: - Hợp đồng mua bán với nước - Hợp đồng nhận uỷ thác với bên uỷ thác 1.1.3.3 Nhập liên doanh: Nhập liên doanh hợp đồng nhập sở liên kết tự nguyện doanh nghiệp ( doanh nghiệp có quyền tiến hành hoạt động xuất nhập trực tiếp) nhằm phối hợp kỹ để giao dịch đề biện pháp có liên quan đến hoạt động nhập khẩu, thúc đẩy hoạt động theo hng ụi bờn cựng cú li Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công c im: - So với nhập trực tiếp doanh nghiệp bớt phần rủi ro doanh nghiệp tham gia vào liên doanh góp phần vốn chịu phần trách nhiệm phạm vi vốn góp Việc phân chia doanh thu lỗ lãi vào tỷ lệ vốn góp bên cộng với phần trách nhiệm mà bên phải gánh vác - Trong trình nhập liên doanh doanh nghiệp đứng nhập tính kim ngạch nhập đưa tiêu thụ tính doanh số phần trăm vốn góp chịu thuế doanh thu doanh thu số - Doanh nghiệp nhập liên doanh phải lập hai hợp đồng là: + Một hợp đồng mua hàng với nước + Một hợp đồng liên doanh với doanh nghiệp nước khác 1.1.3.4 Tạm nhập tái xuất: Tạm nhập tái xuất hoạt động nhập hàng vào nước để tiêu thụ nước mà để xuất hàng hố sang nước thứ ba nhằm thu lợi nhuận, song hàng nhập không chế biến nước tái xuất Như hình thức tạm nhập tái xuất ln có ba đối tượng tham gia là: Nước xuất khẩu, nước tái xuất nước nhập Đặc điểm: - Doanh nghiệp nước tái xuất phải tính tồn chi phí, gặp bạn hàng xuất bạn hàng nhập cho thu số tiền lớn tổng chi phí bỏ để tiến hành hoạt động - Doanh nghiệp nước tái xuất phải tiến hành hai hợp đồng hợp đồng nhập hợp đồng xuất chịu thuế xuất nhp khu Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công vi mt hng kinh doanh ú - Doanh nghiệp xuất nhập trực tiếp tính kim ngạch nhập lẫn xuất, doanh số tính giá trị hàng xuất phải chịu thuế doanh thu - Để đảm bảo toán hợp đồng tái xuất thường dùng thư tín dụng giáp lưng Hàng hố khơng thiết phải chuyển nước tái xuất mà phải chuyển thẳng sang nước thứ ba tiền trả phải người tái xuất thu từ người nhập trả cho người xuất Nhiều người tái xuất thu lợi tức tiền hàng thu nhanh trả chậm Như vậy, giới có nhiều hình thức nhập doanh nghiệp phải xem xét kỹ điều kiện thị trường hay điều kiện giao dịch để lựa chọn hình thức nhập mang lại hiệu cao 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ Hoạt động thương mại quốc tế nói chung hoạt động nhập hàng hố nói riêng chịu tác động nhiều yếu tố khác khách quan lẫn chủ quan Dưới số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp: 1.2.1 Các yếu tố khách quan Các yếu tố khách quan nhân tố xảy ý muốn doanh nghiệp doanh nghiệp không điều khiển Nó bao gồm yếu tố sau: 1.2.1.1 Các yếu tố thuộc kinh tế  Tỷ giá hối đối tỷ suất ngoại tệ hàng nhập Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công T giá hối đoái tỷ suất ngoại tệ hàng nhập sở quan trọng để doanh nghiệp đưa định như: Có ký kết hợp đồng khơng, nên nhập hàng từ thị trường nào, thời điểm xác định đồng tiền tính giá, đồng tiền toán Sự biến đổi nhân tố gây thay đổi lớn tỷ trọng xuất nhập khẩu, chẳng hạn tỷ giá đồng tiền thuận lợi cho nhập lại bất lợi cho xuất ngược lại Tỷ suất ngoại tệ thay đổi mặt hàng tác động làm thay đổi mặt hàng phương án kinh doanh doanh nghiệp  Tốc độ phát triển kinh tế, thu nhập bình quân đầu người Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu, sức mua người tiêu dùng từ tác động tới việc doanh nghiệp nhập mặt hàng với số lượng  Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp nước Sự phát triển mạnh doanh nghiệp sản xuất nước tạo cạnh tranh với hàng hoá nhập làm giảm nhu cầu nhập hàng hóa, ngược lại sản xuất nước phát triển sản xuất mặt hàng đòi hỏi kỹ thuật sản xuất cao chất lượng, giá không phù hợp với nhu cầu tiêu dùng nhu cầu hàng nhập tăng lên Đồng thời phát triển sản xuất nước làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm, tạo sản phẩm thuận tiện, đại, hấp dẫn khách hàng thúc đẩy hoạt động nhập Tuy nhiên sản xuất nước phát triển hoạt động nhập bị thu hẹp mà nhiều để tránh độc quyền, tạo cạnh tranh, hoạt động nhập tăng lại khuyến khích phát triển Trong Nhà nước mà doanh nghiệp thương mại không tự chủ phát triển bị can thiệp sâu Nhà nước hoạt động nhập khơng thể phát huy được, khơng thể vươn mạnh nước ngồi tạo Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công bỏch ca nn kinh t 1.2.1.2 Cỏc yu tố thuộc pháp luật  Các sách thương mại quốc gia nhập quốc gia doanh nghiệp nhập Mỗi quốc gia có hệ thỗng quy định, sách thương mại nhằm điều chỉnh hoạt động thương mại nước Những sách, quy định bao gồm sách mặt hàng, sách thị trường, sách hỗ trợ… chúng có ảnh hưởng lớn tới hoạt động nhập doanh nghiệp Có trường hợp Nhà nước khuyến khích nhập mặt hàng nước đáp ứng sản xuất nhằm mục đích tránh tình trạng độc quyền, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp nước Nhưng có nước hạn chế nhập từ bên để bảo hộ ngành sản xuất nước  Các quy định luật pháp quốc tế Khi tiến hành kinh doanh thị trường quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân theo quy định chung quốc tế, điều trở nên quan trọng nước tham gia vào tổ chức kinh tế, liên minh kinh tế với quy định chặt chẽ Các doanh nghiệp bắt buộc phải tìm hiểu tuân theo quy định không muốn bị kiện cáo, thua thiệt 1.2.1.3 Các yếu tố thuộc văn hố Mỗi quốc gia có văn hố riêng biệt từ hình thành nhu cầu, thói quen thị hiếu tiêu dùng khác Do đó, nhu cầu hàng hoá người dân nước khơng hồn tồn giống với nước khác Các doanh nghiệp phải tìm hiểu phân biệt rõ khác biệt để định nhập mặt hàng phù hợp với nhu cầu tiêu dùng khách hng 1.2.2 Cỏc yu t ch quan Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công õy l yu tố thuộc thân doanh nghiệp mà doanh nghiệp điều chỉnh thay đổi Nó bao gồm nhiều nhân tố tựu chung lại nhân tố: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, nguồn nhân lực, hệ thống sở vật chất kỹ thuật, vốn - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: Doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh tốt phù hợp ngắn hạn dài hạn giúp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hướng phản ứng linh hoạt trước biến động thị trường - Nguồn nhân lực: Đây nhân tố quan trọng doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có thuận lợi hay khơng phụ thuộc lớn vào trình độ nguồn nhân lực Nếu nguồn nhân lực doanh nghiệp có trình độ cao, giàu kinh nghiệm, động, sáng tạo nhanh nhạy nắm bắt, dự báo nhu cầu thị trường kinh doanh có hiệu - Hệ thống sở vật chất kỹ thuật: Hệ thống sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tác động không nhỏ đến hoạt động nhập doanh nghiệp Khi mà doanh nghiệp có đầy đủ sở hạ tầng tốt phục vụ cho hoạt động kinh doanh dễ dàng vấn đề dự trữ bảo quản hàng hố nhập khẩu, giảm bớt chi phí cho doanh nghiệp việc bảo quản hàng hoá nhập về, qua tác động đến nguồn hàng đầu vào đầu - Vốn kinh doanh: Một doanh nghiệp muốn hoạt động phải có vốn, vốn để mua hàng hoá, chi trả cho hoạt động chuyên chở, bảo quản, phân phối hàng hóa Số vốn doanh nghiệp chủ yếu vốn tự có vốn vay Lượng vốn doanh nghiệp mà lớn doanh nghiệp thuận lợi hoạt động nhập v ngc li Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 1.3 NI DUNG CA HOT NG NHP KHẨU HÀNG HỐ 1.3.1 Nghiên cứu thị trường Thơng qua nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp nhập nắm quy luật vận động thị trường, thị hiếu người tiêu dùng qua trả lời câu hỏi: Kinh doanh với ai, kinh doanh đâu, kinh doanh hàng hoá nào, vào lúc nào, số lượng, giá hợp lý… Không giống với kinh doanh xuất chủ yếu nghiên cứu thị trường quốc tế chính, việc nghiên cứu thị trường hoạt động kinh doanh nhập phải tiến hành nghiên cứu đồng thời thị trường nước nước Các nội dung nghiên cứu thị trường là:  Nghiên cứu mặt hàng nhập Mục đích việc nghiên cứu mặt hàng nhập để nhập loại hàng hoá mà thị trường nội địa có nhu cầu đạt mục tiêu lợi nhuận Nội dung nghiên cứu mặt hàng bao gồm: Số lượng, chất lượng, thời vụ, thị hiếu tập quán vùng, lĩnh vực sản xuất từ xem xét khía cạnh hàng hố cần nhập như: Cơng dụng, đặc tính quy cách, phẩm chất, mẫu mã, giá cả, dịch vụ kèm theo… Ngồi cịn phải tính đến nhân tố tỷ suất ngoại tệ mặt hàng Nếu tỷ suất ngoại tệ mặt hàng lớn tỷ giá hối đối thị trường lựa chọn mặt hàng nhập có hiệu Việc lựa chọn hàng hố nhập cịn phải dựa vào kinh nghiệm người nghiên cứu thị trường để dự đoán biến động giá thị trường nước thị trường nước ngoài, khả thương lượng để đạt kết cao  Nghiên cứu dung lượng thị trường Dung lượng thị trường khối lượng hàng hoá giao dịch phạm vị thị trường định, thời gian nht nh, nghiờn cu dung Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công lng th trng phi xác định nhu cầu thực tế khách hàng khả cung cấp nhà sản xuất Đối với người nhập nghiên cứu dung lượng thị trường phải gắn với yếu tố tác động khác Các yếu tố tác động đến dung lượng thị trường chia thành nhóm với đặc trưng khác Một vào thời gian ảnh hưởng chúng thị trường Đó vận động kinh tế nước giới đặc biệt nước tư chủ nghĩa tính chất thời vụ sản xuất, lưu thơng phân phối hàng hoá Sự vận động kinh tế nước tư chủ nghĩa nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến tất thị trường đặc biệt thị trường tư liệu sản xuất Khi kinh tế tư chủ nghĩa khủng hoảng khiến dung lượng thị trường bị thu hẹp lại ngược lại Thứ hai nhóm nhân tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường như: Sự tiến khoa học kỹ thuật, sách Nhà nước tập đoàn lũng đoạn, thị hiếu người tiêu dùng, khả sản xuất hàng hoá thay Ngoài ra, tượng đầu gây nhiều đột biến nhu cầu, yếu tố tự nhiên như: thiên tai, hoả hoạn… yếu tố thuộc trị: đình cơng, chiến tranh… Căn vào việc nghiên cứu kỹ yếu tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường giúp cho nhà kinh doanh xuất nhập đưa định kịp thời, đạt hiệu cao  Nghiên cứu giá hàng hoá nhập Giá biểu tiền giá trị hàng hố Giá ln gắn liền với thị trường yếu tố cấu thành nên thị trường Trong thương mại quốc tế giá lại phức tạp hoạt động mua bán diễn quốc gia, khu vực khác với sách thương mại, sách thuế khác nước Nghiên cứu giá thị trường bao gồm nghiên cứu mức giá mặt hàng thời điểm thị trường, xu hướng biến động cỏc Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng yếu tố ảnh hưởng đến loại giá Xu hướng biến động giá loại mặt hàng thị trường quốc tế phức tạp nói chung có tính tạm thời ngun nhân sau: - Nhân tố chu kỳ: Nhân tố chu kỳ vận động có tính chất quy luật kinh tế - Nhân tố lũng đoạn: Đây nhân tố làm xuất nhiều mức giá loại hàng hố thị trường khác nhau, chí thị trường - Nhân tố cạnh tranh: Làm cho giá hàng hoá biến động theo nhiều hướng khác tuỳ thuộc vào đối tượng tham gia vào cạnh tranh người mua hay người bán - Nhân tố cung cầu: ảnh hưởng trực tiếp đến biến động giá hàng hoá - Nhân tố thời vụ: tác động tới xu hướng biến động giá, loại hàng hố có tính chất sản xuất tiêu dùng mang tính chất thời vụ Bên cạnh cịn có nhân tố khác ảnh hưởng đến giả hàng hố tình hình trị, xã hội, sách Nhà nước, lạm phát… Nghiên cứu nhân tố cho ta hiểu rõ thị trường quy luật vận động thị trường, vấn đề cần lưu ý trình nghiên cứu xử lý thơng tin thị trường ta cần phải xác định đâu thị trường trọng điểm lựa chọn mặt hàng kinh doanh có hiệu Đồng thời xếp chúng theo thứ tự ưu tiên thị trường, mặt hàng để từ lựa chọn bạn hàng tiến hành đàm phán kinh doanh 1.3.2 Lập phương án kinh doanh hàng nhập Sau tiến hành trình nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp tiếp tục lập phương án kinh doanh, kế hoạch hoạt động n v nhm t Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công c nhng mc tiờu xỏc nh kinh doanh Việc lập phương án kinh doanh bao gồm bước sau: - Đánh giá tình hình thị trường: Trong bước người lập phương án kinh doanh tổng kết nét tổng quát tình hình thị trường, phân tích thuận lợi khó khăn kinh doanh - Lựa chọn mặt hàng, điều kiện phương thức kinh doanh sở phân tích đánh giá - Đề mục tiêu, mục tiêu đề phương án kinh doanh bao gồm mục tiêu ngắn hạn, cụ thể như: doanh số bán hàngha giá bao nhiêu… mục tiêu dài hạn - Đề biện pháp thực mục tiêu Những biện pháp bao gồm biện pháp nước biện pháp nước - Đánh giá sơ hiệu kinh tế việc kinh doanh Hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh đánh giá thông qua nhiều tiêu khác nhau: Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ, tiêu tỷ suất doanh lợi, tiêu điều hoà vốn… 1.3.3 Đàm phán, ký kết hợp đồng 1.3.3.1 Đàm phán Trước tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng, doanh nghiệp phải đặt hàng cho nhà cung cấp thể ý định muốn mua hàng hố dịch vụ Sau đặt hàng doanh nghiệp nhận chào hàng hay thư trả lời từ phía nhà cung cấp, từ bước đầu doanh nghiệp nhập nắm bắt lược qua thông tin giá cả, phẩm chất, quy cách…về hàng hoá Trong thương mại quốc tế, bên giao dịch thường có khác biệt văn hố, ngơn ngữ, phong tục tập qn chịu điều tiết hệ thống trị pháp luật, tiền tệ, tài khác Bên cạnh đó, quyền lợi bên khơng thống nhau, nhiều lại trái ngược nhau, thường xuyên Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tồn bất đồng quan hệ thương mại Để giải bất đồng này, bên phải tiến hành đàm phán nhằm trao đổi, bàn bạc để thống quan điểm Như vậy, đàm phán trình mà bên tiến hành thương lượng, thảo luận nhằm thống mối quan tâm chung quan điểm cịn bất đồng để đến hợp đồng thương mại Hiện nay, giới hoạt động đàm phán tiến hành nhiều hình thức, qua thư tín; qua điện thoại, fax hay gặp gỡ trực tiếp… - Đàm phán trực tiếp có ưu điểm bên thoả thuận kỹ điều khoản, nhanh đến ký kết hợp đồng lại tốn chi phí thời gian nên thích hợp với đối tác quan trọng hợp đồng có giá trị lớn - Đàm phán qua thư tín tiết kiệm chi phí lại khơng đàm phán kỹ nội dung hợp đồng, hình thức lại có thời gian đàm phán chậm - Đàm phán qua điện thoại, fax: Hình thức khắc phục nhược điểm thời gian đàm phán qua thư tín khơng đảm bảo thoả thuận kỹ điều khoản cần thiết hợp đồng nên thường áp dụng với đối tác quen thuộc, có quan hệ làm ăn lâu dài Như vậy, hình thức đàm phán có ưu điểm, nhược điểm định, tuỳ theo trường hợp cụ thể mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức đàm phán cho phù hợp Sau đàm phán, doanh nghiệp phải phân tích đánh giá kết đàm phán so với mục tiêu đề để rút học kinh nghiệm cho đàm phán 1.3.3.2 Ký kết hợp đồng Sau đàm phán thành công thống thoả thun, hai bờn s Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tin hnh ký kt hp ng Hình thức hợp đồng văn hình thức bắt buộc bên thoả thuận Mặc dù có đơn chào hàng đặt hàng phải thiết lập văn hợp đồng làm sở pháp lý cụ thể cho hoạt động trao đổi hàng hoá từ nước sang nước khác, làm cho việc giải có tranh chấp xảy Các bên ký kết hợp đồng phải tuân thủ nguyên tắc sau: - Phải đảm bảo đầy đủ pháp luật, đảm bảo tích cực kế hoạch pháp lệnh tính pháp chế hợp đồng kinh tế - Phải phát huy tính tự nguyện, chủ động độc lập bên ký kết hợp đồng - Đảm bảo hợp tác tinh thần hai bên có lợi Nội dung hợp đồng ngoại thương bao gồm loại điều khoản mà bên thoả thuận với như: Tên hàng, số lượng cách xác định, quy cách, phẩm chất cách xác định, thời hạn, địa điểm giao hàng, giá trị, giá cả, điều kiện toán, phương thức toán chứng từ tốn, bao bì, ký mã hiệu, kiểm tra giám định hàng hoá xuất nhập khẩu, giải khiếu nại, phạt bồi thường thiệt hại, quy định khác tuỳ theo đặc tính hàng hố Ngồi điều khoản trên, tuỳ trường hợp cụ thể mà cần có điều khoản khác cho phù hợp nhằm đảm bảo tính chất tính rõ ràng hợp đồng Sau thoả thuận đàm phán điều khoản bên tiến hành ký kết nhập khẩu, hợp đồng ký kết phải hình thức văn bản, khơng chấp nhận hình thức ký kết khác Hợp đồng có giá trị pháp lý Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công có đủ chữ ký dấu hai bên 1.3.4 Tổ chức thực hợp đồng nhập Thông thường việc thực hợp đồng nhập phải tuân theo tun t theo nh hỡnh 1.1: Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Ký kt hp ng NK Xin giấy phép NK Làm thủ tục toán Khiếu nại (nếu có) Mở L/C bên bán báo Kiểm tra hàng NK C«ng Thuê phương tiện vận chuyển Làm thủ tục Hải quan Giao nhận hàng Hình 1.1 Trình tự thực hợp đồng nhập 1.3.4.1 Xin giấy phép nhập Xin giấy phép nhập thủ tục mặt pháp lý để tiến hành nghiệp vụ trình nhập hàng hố Nếu hàng hố có Nghị định thư khơng cần phải xin phép Hiện quan phụ trách việc cấp giấy phép quy định sau: - Bộ Thương mại cấp giấy phép xuât nhập chuyến hàng mậu dịch - Tổng cục Hải quan cấp giấy phép phi mậu dịch Hồ sơ xin giấy phép bao gồm: - Hợp đồng ngoại thương - Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp gồm có: Giấy phép kinh doanh, mã số thuế, mã số nhập khẩu) - Đơn xin phép - Các chứng từ liên quan báo cáo tình hình nhập khẩu, báo cáo tài ca cụng ty Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Mi giy phộp ch c phộp kinh doanh xuất nhập mặt hàng với nước định Bộ hồ sơ xin giấy phép nhập hàng hố thơng thường gửi cho Bộ Thương mại, cịn hàng hố đặc biệt có quản lý mặt chun mơn hồ sơ xin giấy phép phải gửi cho quan ngang chuyên môn 1.3.4.2 Mở L/C bên bán báo Nếu doanh nghiệp sử dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ doanh nghiệp phải làm thủ tục chứng từ toán phù hợp với nội dung L/C, thực thời hạn 1.3.4.3 Thuê phương tiện vận tải Tuỳ thuộc vào khối lượng đặc điểm hàng hoá cần chuyên chở mà lựa chọn phương thức thuê phương tiện vận tải phù hợp nhanh chóng Thơng thường doanh nghiệp thường sử dụng phương tiện tàu biển để chuyên chở hàng hố 1.3.4.4 Mua bảo hiểm Hiện nay, kinh doanh thương mại quốc tế phương thức vận chuyển đường biển sử dụng phổ biến nhiên hàng hố chun chở đường biển có xác suất rủi ro cao nên việc mua bảo hiểm trở nên quan trọng Các đơn vị kinh doanh mua bảo hiểm thường vào tính chất, đặc điểm hàng hố, khí hậu, thời tiết, vị trí xếp hàng khoang tàu, tình trạng bao bì, tình hình kinh tế - trị… Có thể ký kết hợp đồng bảo hiểm năm theo chuyến 1.3.4.5 Làm thủ tục hải quan Hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia để xuất hay nhập phải làm thủ tục Hải quan Việc làm thủ tc hi quan gm cỏc bc sau: Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công + Khai bỏo hải quan: Chủ hàng phải khai báo chi tiết hàng hoá lên tờ khai hải quan để quan xem xét kiểm tra thủ tục, giấy tờ Hồ sơ thông quan gồm: Giấy phép kinh doanh, mã số thuế, mã số nhập khẩu, tờ khai giá trị hàng nhập khẩu, giấy xác nhận toán… + Xuất trình hàng hố: Hàng hố phải xếp thuận tiện cho việc kiểm tra Hải quan đối chiếu hàng hoá tờ khai thực tế để đến định có cho hàng qua biên giới hay không + Thực quy định Hải quan: Sau kiểm tra giấy tờ hàng hoá, cán hải quan định có cho hàng hố qua biên giới hay không, qua với điều kiện chủ hàng phải thực nghiêm chỉnh quy định Hải quan Nếu vi phạm bị xử lý theo pháp luật 1.3.4.6 Giao nhận hàng hoá Doanh nghiệp liên hệ với bến cảng, chủ tàu, đại lý vận tải để nhận hàng giao hàng lên phương tiện vận chuyển nội địa Các quan vận tải, ga cảng phải có trách nhiệm tiếp nhận hàng hố nhập từ phương tiện vận tải vào cảng, xếp dỡ, bảo quản, lưu kho, lưu bãi giao hàng cho đơn vị kinh doanh nhập giao cho đơn vị đặt hàng theo lệnh đơn vị kinh doanh nhập nhập hàng Đơn vị kinh doanh nhập phải ký kết hợp đồng uỷ thác cho quan vận tải, ga cảng giao nhận hàng 1.3.4.7 Kiểm tra hàng hoá Theo quy định Nhà nước, hàng nhập cửa phải quan chức kiểm tra kỹ lưỡng Cơng đoạn bao gồm: Phá bỏ kẹp chì; kiểm tra đại diện toàn hàng; lập biên giao nhận kiểm tra hàng hoá nhập khẩu; xác định rõ quyền lợi trách nhiệm thủ kho; tập hợp lưu giữ hồ sơ hàng nhập Kiểm tra hàng hoá bước quan trọng góp phần đảm bảo quyền lợi cho bờn tham gia mua bỏn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 1.3.4.8 Khiu ni trng ti (nếu có) Trong q trình thực hợp đồng, hàng hố có tổn thất việc tốn có nhầm lẫn tranh chấp xảy bên có quyền khiếu nại Hồ sơ khiếu nại phải có đủ đơn khiếu nại, hợp đồng thương mại, hồ sơ giao nhận hàng chứng xác thực biên giám định, tranh ảnh, biên vi phạm… 1.3.4.9 Làm thủ tục toán Đây khâu trọng tâm kết cuối tất giao dịch thương mại quốc tế Thủ tục tốn tuỳ thuộc vào hình thức tốn quy định hợp đồng 1.3.5 Tổ chức tiêu thụ hàng hoá nhập Sau nhập hàng hoá xong, doanh nghiệp phải tính tốn để bán, tiêu thụ hàng hoá nhập về, khâu quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu hoạt động kinh doanh chung doanh nghiệp có bán hàng doanh nghiệp thu hồi vốn kinh doanh, có lợi nhuận, tái mở rộng kinh doanh Khi thực tiêu thụ hàng hố nhập khẩu, doanh nghiệp phải thích rõ xuất xứ hàng hố, có hướng dẫn chi tiết, đầy đủ, dễ hiểu để giúp người mua dễ dàng lựa chọn sử dụng Để việc tiêu thụ hàng hoá nhập thuận lợi, doanh nghiệp cần ý đáp ứng tốt yêu cầu sau: - Khối lượng, mặt hàng chất lượng hàng hoá dịch vụ phải đáp ứng nhu cầu khách hàng (thị trường) - Tổ chức tốt hoạt động dịch vụ trình bán hàng (trước c sau bỏn) Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công - Phi ci tin thit k cửa hàng, quầy hàng loại hình sở kinh doanh, đổi thiết bị dụng cụ để bảo quản, bày bán hàng đảm bảo tốt cho việc phục vụ khách hàng - Kết hợp quảng cáo với bán hàng, làm cho quảng cáo phát huy tác dụng thúc đẩy bán hàng - Nghiêm chỉnh chấp hành luật pháp kinh doanh - Xây dựng thái độ bán hàng văn minh, lịch Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 1.4 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN CƠNG TÁC NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC Hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh chiếm tỷ trọng lớn kim ngạch xuất nhập công ty Trong năm gần đây, việc nhập hàng điện tử điện lạnh công ty không mang lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty mà cịn góp phần thoả mãn nhu cầu tiêu dùng ngày cao người dân nước, tạo điều kiện đẩy mạnh hoạt động sản xuất hàng điện tử nước sở cạnh tranh lành mạnh Mặc dù tiến hành nhập hàng điện tử từ lâu doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hoá từ năm 2005 nên hoạt động nhập công ty hạn chế định Để phát triển cách bền vững ổn định giai đoạn hội nhập kinh tế, cạnh tranh mạnh mẽ cơng ty phải nhanh chóng hồn thiện công tác nhập hàng điện tử, điện lạnh Đây cơng việc cần thiết v ũi hi phi tin hnh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công CHNG THC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 2.1.1.1 Q trình hình thành cơng ty Tên cơng ty: Cơng ty cổ phần Điện máy Miền Bắc Tên tiếng Anh: North Machinery and Electronics Appliance JointStock Company Tên giao dịch: TODIMAX – SJC Trụ sở: Số Nguyễn Thái Học, Phường Điện Biên, Q.Ba Đình, TP Hà Nội Địa giao dịch: Số Nguyễn Thái Học, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà NộI số Điện Biên Phủ, Ba Đình, Hà Nội Điện Thoại: (04)747 0572 Fax: (04)747 0571 E-mail: todimax-hcm-br@fpt.vn Giấy CNĐKKD: Số 0103003385 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 22/12/2005 Công ty cổ phần Điện máy Miền Bắc (North Machinery and Electronics Appliance Joint-Stock Company, gọi tắt TODIMAX – SJC) Công ty cổ phần thành lập từ việc cổ phần hoá Doanh nghiệp Nhà Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Nước, tiền thân Chi nhánh Công ty Điện máy TP.Hồ Chí Minh Hà Nội trực thuộc Bộ Thương Mại, theo Quyết định số 617/TM – TCCB ngày 20/07/1996 Bộ trưởng Bộ Thương Mại Chức năng, nhiệm vụ công ty: - Kinh doanh ngành nghề đăng ký mục đích thành lập - Tuân thủ pháp luật - Tổ chức xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn hàng năm mua bán,vận chuyển, nhập điện máy - Tổ chức mua mặt hàng theo yêu cầu khách hàng, xuất mặt hàng theo kế hoạch - Tổ chức nhập khẩu, hàng hố cần thiết phục vụ cho sản xuất cơng nghiệp nước - Tổ chức nghiên cứu thị trường nước cách toàn diện, nắm vững nhu cầu, giá cả, điều kiện cạnh tranh, môi trường pháp luật, kinh tế, trị, văn hố xã hội… để hoạch định chiến lược Marketing đắn - Tham gia đàm phán, ký kết thông qua đơn chào hàng để ký kết thực hợp đồng sở tự chủ tài tự chịu trách nhiệm trước pháp luật - Tổ chức quảng cáo, giới thiệu thông qua hội chợ triển lãm quốc tế, thông qua phương tiện thông tin đại chúng, phòng trưng bày để đẩy mạnh tiêu thụ phục vụ khách hàng 2.1.1.2.Q trình phát triển cơng ty Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công T thành lập nay, trình phát triển công ty chia làm giai đoạn:  Giai đoạn từ 1996 - 12/2003 Đây giai đoạn doanh nghiệp chi nhánh công ty điện máy TP.Hồ Chí Minh Hà Nội trực thuộc Bộ Thương Mại Thời kỳ công ty chịu điều hành quản lí từ cơng ty mẹ TODIMAX TP.Hồ Chí Minh nên hoạt động kinh doanh diễn chậm, hạn chế chủ động việc định kinh doanh Nhiệm vụ cơng ty giai đoạn nhập mặt hàng điện tử, điện lạnh, khí cụ điện, điện gia dụng, hàng tiêu dùng, loại linh kiện phụ tùng, tư liệu sản xuất… phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nội địa Các kết mà cơng ty đạt thời kì khả quan: Tổng doanh thu lợi nhuận, hàng năm có tăng trưởng trung bình 3,5%/năm.Cơng ty thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, cải thiện đời sống cán công nhân viên  Giai đoạn từ 1/2004 đến Đây giai đoạn Nhà nước thực cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước cách mạnh mẽ Vào tháng 1/2004, cơng ty hồn thành q trình cổ phần hóa lấy tên thức cơng ty cổ phần Điện máy Miền Bắc Từ cổ phần hóa, công ty chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Theo xu hướng hội nhập quốc tế chung nước, lĩnh vực thị trường kinh doanh công ty ngày mở rộng Mặc dù yếu tố cạnh tranh ngày nhiều cụng ty cú v trớ kinh doanh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công thun li nên giữ vững nhịp độ tăng trưởng tổng doanh thu hàng năm đạt hàng trăm tỷ đồng 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 2.1.2.1 Cơ cấu máy quản trị công ty: Sơ đồ máy quản trị công ty thể qua hỡnh 2.1 di õy: Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc HI NG QUN TR Công BAN KIM SỐT BAN GIÁM ĐỐC KHỐI QUẢN LÝ Phịng tổ chức hành Phịng kinh doanh xuất nhập Phịng Tài – Kế tốn KHỐI KINH DOANH Cửa hàng Phan Bội Châu Cửa hàng Nguyễn Công Trứ Siêu thị điện máy Trung tâm dịch vụ Bảng 2.1: Cơ cấu máy quản trị cơng ty (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ máy  Đại hội đồng cổ đông: Là quan định cao công ty gồm: Đại hội cổ đông thành lập, đại hội cổ đông thường niên đại hội cổ đông bất thường  Hội đồng quản trị: Là quan quản lý công ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền li ca cụng ty, Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tr nhng thuc thm quyền Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị có thành viên, đại hội đồng cổ đơng bầu miễn nhiệm  Ban kiểm sốt: Là tổ chức thay mặt cổ đơng để kiểm sốt hoạt động kinh doanh quản trị điều hành cơng ty Ban kiểm sốt hoạt động độc lập với hội đồng quản trị máy điều hành Tổng giám đốc Ban kiểm sốt có người đại hội cổ đông bầu bãi miễn với đa số phiếu thể thức trực tiếp bỏ phiếu kín  Ban giám đốc: Tổng giám đốc người điều hành hoạt động hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị việc thực quyền nhiệm vụ giao Tổng giám đốc đại diện công ty trước quan Nhà nước bên thứ ba vấn đề liên quan đến hoạt động Công ty Nhiệm kỳ Tổng giám đốc hội đồng quản trị định Giúp việc cho Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm theo đề nghị Tổng giám đốc  Các phòng ban quản lý Làm chức năng, nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc công tác quản lý hành chính, khơng trực tiếp tham gia xuất nhập Phịng tổ chức – hành - Quản lý nhân sự, xếp máy tổ chức công tác công ty - Xử lý vấn đề tiền lương, tiền thưởng, chế độ sách, vấn đề vật chất tinh thần cán công nhân viên công ty - Giải công văn, giấy tờ, thư từ mối quan hệ bên ngồi cơng ty  Phịng tài - k toỏn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công - Giỳp Giỏm c kim tra, qun lý, điều hành hoạt động tài tiền tệ công ty đơn vị sở - Tiến hành hoạt động quản lý, tính tốn hiệu kinh tế kinh doanh, cân đối vốn nguồn vốn - Đảm bảo quyền chủ động sản xuất kinh doanh chủ động tài cơng ty Phịng kế hoạch thị trường Phịng có hai phận phận kế hoạch phận thị trường * Bộ phận kế hoạch - Tham mưu cho Giám đốc việc xây dựng chương trình, kế hoạch, mục tiêu công ty dài hạn ngắn hạn - Tổng hợp xây dựng kế hoạch kinh doanh xuất nhập hàng năm giai đoạn để trình cấp phê duyệt - Giúp Giám đốc tổ chức kiểm tra thực kế hoạch - Điều chỉnh mặt thiếu cân đối trình thực mục tiêu, phương hướng, kế hoạch kinh doanh xuất nhập công ty * Bộ phận thị trường Tham mưu cho Giám đốc quản lý về: Cơng tác đối ngoại, sách thị trường, công tác pháp lý, tuyên truyền quảng cáo, thông tin liên lạc lễ tân thị trường ngồi nước  Các phịng nghiệp vụ xuất Hiện nay, cơng ty có phịng nghiệp vụ xuất có chức nhiệm vụ sau: - Trực tiếp xuất nhập mặt hàng công ty Uỷ ban kế hoạch thành phố cho phép kinh doanh - Khai thác mặt hàng phạm vi nước, xây dng cỏc phng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công ỏn thu mua v xut khu - Ký kết hợp đồng kinh tế với tổ chức nước sở Giám đốc uỷ quyền - Được phép liên doanh liên kết với đơn vị sản xuất kinh doanh nước, đơn vị có liên quan đến phương án Giám đốc phê duyệt - Được phép làm ủy thác thấy cần thiết có hiệu Bảy phòng nghiệp vụ xuất tương đối độc lập với chịu đạo Giám đốc  Các chi nhánh Có chức năng, nhiệm vụ giống phịng xuất nhập khẩu, giúp cơng ty mở rộng thị phần nước nhằm nâng cao kim ngạch lợi nhuận công ty 2.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm Cơ cấu mặt hàng kinh doanh công ty thể bảng 2.1 Bảng 2.1: Các mặt hàng kinh doanh công ty (Đơn vị: USD) STT Mặt hàng 2002 2003 2004 2005 2006 Tổng KNXK 14,474,516 14,131,899 14,030,008 8,186,366 5,645,757 I Xuất Thủy sản 708,051 Đồ gỗ 768,624 610,725 242,556 243,648 828,752 116,012 135,790 244,667 235,979 464,888 1,111,693 404,384 522,502 702,884 315,260 Hàng thủ công mỹ nghệ Cà phê 3,003,884 3,064,765 4,346,666 2,610,620 2,756,529 1,739,091 3,571,782 1,867,030 1,232,308 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền B¾cc II Nhập Tivi Tủ l ạnh Máy vi tính Điện thoại Xe máy Hàng khác C«ng 11,470,632 11,067,134 9,683,342 5,575,746 2,889,228 161,182 448,010 1,238,265 1,881,608 1,026,195 1,594,820 930,450 1,061,794 251,128 2,805,532 3,424,934 2,345,873 400,069 32,747 124,247 218,650 303,213 280,831 86,760 229,158 298,016 73,729 5,403,867 2,226,794 3,245,791 1,016,008 937,433 (Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu) Hiện nay, mặt hàng xuất nhập chủ yếu công ty là: - Xuất mặt hàng: thủ công mỹ nghệ, thủy sản loại, đồ gỗ, cà phê… - Nhập mặt hàng: Hàng điện tử gia dụng, linh kiện phụ tùng, tư liệu sản xuất,dây truyền sản xuất… 2.2.2 Đặc điểm lao động Tính tới năm 2006, tồn cơng ty có khoảng 135 lao động, có 63 cán cơng nhân viên Cơ cấu lao động thể bảng 2.2 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty Năm 2003 Chỉ tiêu 2004 2005 2006 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) Nam 40 55.5 45 56.3 52 56.7 59 54.1 Nữ 32 44.5 35 43.7 38 43.3 50 45.9 Theo Trực tiếp tính chất lao Gián tiếp động 40 55.6 45 56.2 50 55.6 70 64.2 32 44.4 35 43.8 40 44.4 39 35.8 Theo độ 46 63.9 33 41.2 38 42.2 20 18.3 Theo giới tớnh Trờn 40 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy MiỊn B¾cc tuổi Từ 20 đến 40 25 36.1 47 58.8 52 57.8 89 81.7 Trên đại học 25 34.7 20 25.0 30 33.3 38 34.8 30 41.7 37 46.2 37 41.1 65 59.6 17 23.6 23 28.8 23 25.6 06 5.6 72 100.00 80 100.00 90 Đại học Theo cao đẳng trình độ Trung cấp trở xuống Tổng số lao động C«ng 100.00 109 100.00 (Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính) Qua bảng thấy số lượng lao động công ty qua năm dao động không lớn Về cấu lao động theo giới tính, lực lượng lao động nam chiếm tỷ trọng cao so với nữ, trung bình 56% Điều hoàn toàn dễ lý giải lao động nam phù hợp với công việc kinh doanh xuất nhập đòi hỏi lại nhiều phải xa Lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng cao so với lao động gián tiếp có xu hướng ngày tăng cao chênh lệch Đội ngũ lao động có trình độ cao (tức từ cao đẳng trở lên) công ty chiếm tỷ lệ 50% Công ty không ngừng tạo điều kiện để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán công nhân viên Số lượng lao động có trình độ đại học tăng cường qua năm, điều làm tăng hiệu quản lý, sản xuất kinh doanh công ty Lao động cơng ty trẻ hóa qua năm Những người từ 20 đến 40 chiếm tỉ lệ năm 2003: 36.1%, năm 2004: 58.8%, năm 2005: 57.8%, năm 2006: 81.7% Lực lượng lao động có nhiều ưu điểm động sáng tạo hơn, nhiệt tình cơng việc, cú sc khe, phự hp vi nhng s Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công thay i môi trường làm việc môi trường kinh doanh điều kiện 2.2.3 Đặc điểm vốn nguồn vốn Cơ cấu vốn công ty thể bảng 2.3 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn công ty Năm Tổng vốn kinh doanh 165.120 2003 Vốn cố định Tỷ trọng (%) 6.204 3.76 Vốn lưu động Tỷ trọng (%) 158.916 96.24 2004 6.005 3.71 155.715 96.29 161.720 2005 5.805 3.64 153.500 96.36 159.305 2006 5.505 3.76 140.700 96.23 146.205 (Nguồn: Phịng Tài kế toán) Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nguồn vốn công ty qua năm Công ty Điện máy Miền Bắc công ty cổ phần Các nguồn vốn kinh doanh công ty bao gồm: Vốn tự bổ sung, vốn vay ngân hàng, vốn từ việc phát hành cổ phiu Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng Theo bảng ta thấy, qua năm vốn cố định vốn lưu động công ty giảm dần Vốn lưu động chiếm tỷ lệ cao trung bình 95% để đáp ứng tính chất công việc hoạt động xuất nhập Tuy nhiên lượng vốn lưu động công ty chưa cao chưa khai thác hết tiềm hoạt động đầu tư vào sở hạ tầng, phương tiện kinh doanh công ty 2.2.4 Kết kinh doanh công ty thời gian qua Doanh thu cơng ty qua năm có tăng trưởng tốt, trung bình khoảng 30,6 %/năm Lợi nhuận mà đạt giá trị cao tỷ đồng/năm Đây mức lợi nhuận tương đối so với công ty xuất nhập Mức lương cán công nhân viên cao tăng theo năm, mức lương trung bình đạt 2.872.000 đông/người/tháng Công ty thực tốt nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước, năm nộp ngân sách hàng chục tỷ đồng, trung bình khoảng 40 tỷ đồng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Bảng 2.4: Hiệu kinh doanh công ty từ năm 2004 - 2006 (Đơn vị:Triệu đồng) Chỉ tiêu 2004 Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp lợi nhuận sau thuế Tỉ suất lợi nhuận 2005 215.115 334.855 Tốc độ tăng trưởng (%) III/ 2006 Tốc độ tăng trưởng (%) 55,6 360.366 7,6 1.903 2.209 16,1 2.236 1,2 533 618 15,9 626 1,2 1370 0,63 1591 0,47 16,1 -25 1610 0,45 1,1 -4,2 (Nguồn: Báo cáo tiêu tài cơng ty năm 2004, 2005, III/2006) 2500 Lỵ i nhn tr­ í c th Ththu nhËp doanh nghiƯp Lỵ i nhn sau th 2000 1500 1000 500 Tỉsuất lợ i nhuận Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Biu 2.3: Cỏc ch tiờu tài cơng ty qua năm 2.2.5 Cơ cấu sản phẩm chủ yếu công ty Theo định Bộ Thương mại, công ty xuất nhập sản phẩm điện tử, điện lạnh đồ điện gia dụng Đến năm 1999, cơng ty Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công phộp bổ sung thêm ngành nghề kinh doanh Cụ thể xuất thêm mặt hàng nông sản, thủ công mỹ nghệ tiêu dùng, nhập thêm phương tiện vận tải, vật tư, hố chất, máy móc thiết bị phụ tùng, đầu tư vào xây dựng, du lịch, khách sạn cung cấp cho thuê văn phòng kinh doanh Từ đến nay, mặt hàng kinh doanh cơng ty có nhiều thay đổi mở rộng trước Hàng điện tử mặt hàng nhập cơng ty Những mặt hàng xuất chủ yếu công ty thủy sản, đồ gỗ, hàng thủ công mỹ nghệ… Các mặt hàng nhập máy móc điện tử, điện gia dụng,hàng điện tử công nghệ cao, điện lạnh, máy móc dây truyền… Mặt hàng điện tử từ lâu mặt hàng công ty nhập nhiều nhất, sau hàng điện lạnh Thiết bị điện tử cơng nghệ cao đứng vị trí thứ ba Do yêu cầu tiêu dùng tăng cao nên năm gần đây, mặt hàng tivi tinh thể lỏng ảnh rộng công ty nhập với số lượng tương đối lớn, năm 2006 đạt kim ngạch 251,128USD chiếm 8,69% Bảng 2.5: Cơ cấu sản phẩm chủ yếu cơng ty qua năm (Nguồn: Phịng Kế hoạch thị trường) Năm 2003 2004 2005 2206 I Xuất Tỷ Tỷ KNXK KNXK trọng trọng (USD) (USD) (%) (%) 3.064.765 100% 4.346.666 100% 2.610.620 Tỷ trọng (%) 100% Tỷ trọng (%) 2.756.529 100% Thủ công mỹ nghệ 1.739.091 56,75 3.571.782 82,17 1.867.030 71,52 1.232.308 44,71 Đồ gỗ 1.325.674 43,25 1.524.221 55,29 II Nhập 10.067.134 448.010 TT Mặt hàng Điều hoà Ti vi Máy giặt Lị vi sóng USB nghe nhạc Camera, máy chụp ảnh KTS KNXK (USD) 774.884 17,83 743.596 28,48 100 9.683.342 100 5.575.746 100 4,45 1.238.265 12,79 1.881.608 2.594.820 25,76 0 33,75 KNXK (USD) 2.889.228 100 1.026.195 35,52 930.450 902.093 9,61 9,32 1.061.794 244,990 19,04 4,39 605.638 80.034 20,96 2,77 0,43 882.162 9,02 818.047 15,65 207.000 7,16 1.287.800 12,79 138.708 1,43 153.230 2,6 181 2,1 3.424.934 34,05 2.345.873 24,23 400.069 7,18 32.747 1,13 46.080 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Hng khỏc 2.226.794 22,12 3.245.791 33,52 1.016.008 C«ng 18,22 973.433 32,45 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu sản phẩm xuất nhập công ty qua năm 2.2.6 Cơ cấu thị trường chủ yếu công ty Cơ cấu thị trường công ty tập trung lớn nhập khẩu, bên cạnh trì xuất mơt số mặt hàng nơng sản, đông lạnh, thủ công mỹ nghệ Cơ cấu thị trường công ty đa dạng để qua bảng 2.6: Về thị trường xuất khẩu, có nhiều thay đổi so với thời kỳ trước Trước năm 90, công ty chủ yếu xuất sang Liên Xô nước thuộc khối XHCN theo nghị định thư Đầu năm 90, Liên Xô sụp đổ cơng ty chuyển hướng sang số thị trường Đức, Mỹ, Hàn Quốc, Ấn Độ, nước ASEAN… Đến năm 2006, Mỹ lên trở thành thị trường nhập hàng lớn công ty, chiếm tới 25,2c% kim ngạch xuất khẩu, Tiếp sau: Trung Quốc nước NIC (châu Á trừ Singapore), ASEAN châu Âu Tuy nhiên năm 2006 kim ngạch xuất công ty sang trung quốc giảm đột ngột ảnh hưởng nhiều yếu tố khác Đối với thị trường nhập khẩu, cấu thị trường công ty đa dạng biến động thường xuyên, không ổn định qua năm Trong năm 2003, Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng 2004, thị trường Mỹ ln dẫn đầu danh sách thị trường nhập nhiều công ty đến năm 2005 bắt đầu xuống hạng, năm 2003 Úc chiếm tới 60,3% tỷ trọng tổng kim ngạch nhập khẩu, năm 2005 tụt xuống vị trí thứ chiếm 11,9% năm 2006 chiếm 3,7% tỷ trọng Trong đó, Trung Quốc nhanh chóng vươn lên, năm 2006 trở thành nước xuất lớn cho cơng ty Duy có thị trường ASEAN NIC (Châu Á trừ Singapore) tương đối ổn định thị trường khác châu Âu, Mỹ, Ấn Độ cơng ty có kim ngạch nhập thay đổi thất thường Nguyên nhân cơng ty chưa có kế hoạch nhập cụ thể nên cần thu mua mặt hàng nhập mặt hàng từ thị trường Bảng 2.6: Cơ cấu thị trường XNK chủ yếu công ty TT Năm 2003 (USD) Tỷ trọng (%) 2004 (USD) Tỷ trọng (%) 2005 (USD) Tỷ trọng (%) 2006 (USD) Tỷ trọng (%) I Xuất 3,064,765.0 100 4,346,666.0 10 2,610,620.0 100 2,756,529.0 100 Mỹ 1,793,091.4 58.5 3,571,782.0 82.2 1,867,030.0 71.5 1,232,308.0 44.7 Đức 562,368.0 18.3 42,624.0 1.0 243,648.0 9.3 1,309,623.0 47.5 Lào 302,976.0 9.9 227,592.0 5.2 103,104.0 3.9 0.0 0.0 Đài Loan 285,041.0 9.3 0.0 0.0 109,200.0 4.2 95,598.0 3.5 0.0 0.0 0.0 0.0 197,690.0 7.6 119,000.0 4.3 121,288.6 4.0 504,668.0 11.6 89,948.0 3.4 0.0 0.0 100 9,683,342.0 100 5,575,746.0 100 2,889,228.0 100 1,301,852.0 23.3 588,309.0 20.4 KNXK theo thị trường Nga Trung Quốc II Nhập 11,067,133.6 KNNK theo thị trường ASEAN 589,723.8 5.3 2,109,637.0 21.8 Châu Âu 569,385.9 5.1 901,932.0 9.3 420,744.0 7.5 212,057.0 7.3 437,169.6 4.0 1,958,918.0 20.2 475,769.0 8.5 486,405.0 16.8 Úc 6,669,418.0 60.3 3,185,334.0 32.9 662,866.0 11.9 106,476.0 3.7 Mỹ 627,576.6 5.7 875,763.0 9.0 941,702.0 16.9 4,050.0 0.1 NIC (Tr Singapore) Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Trung Quc 508,152.2 4.6 290,371.0 3.0 1,980.0 0.0 15,641.0 0.2 666,951.0 1,663,727.5 15.0 345,746.0 3.6 45,000.0 Ấn Độ Thị trường khác C«ng 1,060,862.0 19.0 728,544.0 25.2 12.0 251,128.0 8.7 0.8 512,259.0 17.7 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu thị trường XNK chủ yếu qua năm (Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu) 2.2.7 Cơ cấu sản phẩm khu vực thị trường Cơ cấu mặt hàng xuất khu vực thị trường cơng ty nói chung ổn định so với nhập khẩu, tức với thị trường nhập mặt hàng định: Mỹ nhập thủy sản, Đức nhập cà phê, … Ngược lại, công ty lại nhập nhiều mặt hàng khác khu vực thị trường Khu vực ASEAN xuất sang công ty mặt hàng mặt hàng có kim ngạch nhập cao cơng ty Tiếp khu vực châu Âu Trung Quốc Bảng 2.7: Cơ cấu sản phẩm thị trường TT Thị trường KNXNK (USD) 2003 2004 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 2005 2006 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công I Xut khu Mt hng M Thủy sản Đức Cà phê 562,368 42,624 243,648 828,572 Lào Xe máy 302,076 227,592 300,453 400,235 0 197,640 119,000 157,276 235,642 385,648 532,648 Tủ lạnh 815,850 514,291 Camera KTS 125,053 199,071 202,460 USB 0 124,300 68,850 Phụ tùng ô tô 142,750 180,450 230,850 315,250 Xe đạp 1439.57 174,784 185,648 Khí cụ điện 86,760 229,158 289,016 73,729 Máy vi tính 110,792 154,400 210,350 250,630 Hoá chất 448,009.50 764,060 886,886 Hoá chất 0 710,320 532,742 Xe máy 150,320 213,500 243,455 352,400 Đồ hộp Nga loại 1,793,091.40 3,571,782 1,867,030 1,232,038 II Nhập ASEAN Tivi Châu Âu Mỹ Trung Quốc (Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường) 2.2.8 Cơ cấu thị trường cho loại sản phẩm Trong năm gần đây, mặt hàng xuất công ty không nhiều mặt hàng tập trung xuất sang thị trường Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Vớ dụ năm 2006 thủy sản xuất sang Mỹ, cà phê xuất sang Đức, xe máy xuất sang Lào, đồ gỗ xuất sang Nhật Tuy nhiên kim ngạch xuất qua năm thị trường có chênh lệch lớn tăng giảm không ổn định Bảng 2.8: Cơ cấu thị trường cho loại sản phẩm STT I II Mặt hàng Xuất Cà phê Thủy sản Đồ gỗ Xe máy Nhập Ti vi KNXNK (USD) Thị trường Đức Hồng Kông Trung Quốc Mỹ Nhật Lào Mỹ Nhật Đài loan Máy vi tính Singapore Trung quốc Nhật Đài loan Mỹ Tủ lạnh Nhật Singapore Hàn quốc Hóa chất Mỹ Singapore Malaysia Hàn Quốc Trung Quốc Thái Lan Đài Loan Úc Nhật Đan Mạch Máy giặt 2003 2004 3,064,765 4,346,666 610,725 242,556 562,368 42,624 48,384 0 119,932 1,393,091.40 1,571,782 7,401 9,826 302,076 227,592 11,067,134 9,683,342 3,424,934 2,345,873 32,247 265,423 11,523 46,250 34,200 285,648 70,563 116,697 8,095 34,158 2,456 251,128 0 0 251,128 448,009.50 1,238,265 448,009.50 764,060 40,712 84,341 367,152 0 0 0 0 0 0 132,259 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc TÕ 45 2005 2006 2,610,620 243,648 243,648 0 1,867,030 2,756,529 828,752 828,572 0 1,232,038 30,562 103,652 103,104 99,352 5,575,746 2,889,228 400,069 32,747 2,224,219 3,182,184.25 63,598 95,000 130,850 163,986 333,456 432,095.77 125,280 216,864 163,458 190,285 22,190 28,090.57 43,176 53,968 4,400 20,792 930,450 1,061,794 114,600 815,850 514,291 547,503 1,881,608 1,026,195 886,886 0 149,383 202,460 48,000 710,320 532,742 49,688 17,600 19,731 0 282,880 8,113 244,990 902,093 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Hn Quc i Loan Trung Quốc Thái Lan Singapore 0 0 C«ng 62,259 45,000 2,000 20,000 77,235 43,455 124,300 573,939 328,154 0 (Nguồn: Phòng Kế hoạch thị trường) 2.2.9 Hiệu sản xuất kinh doanh công ty Hiệu sản xuất kinh doanh công ty thể qua bảng 2.9: Bảng 2.9: Hiệu kinh doanh công ty từ năm 2004 - 2006 (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận trước thuế 2004 215.115 334.855 III/ 2006 Tốc độ tăng trưởng (%) 55,6 360.366 7,6 1.903 2.209 16,1 2.236 1,2 533 618 15,9 626 1,2 1370 1591 16,1 1610 1,1 Thuế thu nhập doanh nghiệp lợi nhuận sau thuế 2005 Tốc độ tăng trưởng (%) Tỉ suất lợi nhuận 0,63 0,47 -25 0,45 -4,2 (Nguồn: Báo cáo tiêu tài cơng ty năm, 2004, 2005, Q III/ 2006) Qua bảng 2.9, ta thấy doanh thu cơng ty qua năm có tăng trưởng tốt, trung bình khoảng 30,6%/năm Lợi nhuận mà đạt giá trị cao tỷ đồng/năm Đây mức lợi nhuận tương đối so với công ty xuất nhập Mức lương cán công nhân viên công ty cao tăng theo năm, mức lương trung bình đạt 2.872 000 đồng/người/tháng Công ty thực tốt nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước, năm nộp ngân sách hàng chục tỷ đồng, trung bình khoảng 40 t ng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 2.3 THC TRNG HOT NG NHP KHU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 2.3.1 Kim ngạch, chủng loại, thị trường nhập hàng điện tử, điện lạnh 2.3.1.1 Kim ngạch nhập hàng điện tử, điện lạnh Kim ngạch nhập hàng điện tử điện lạnh công ty thời gian qua công ty thể qua bảng 2.10 hình 2.5 đây: Bảng 2.10: Kim ngạch nhập hàng điện tử điện lạnh công ty Mặt hàng 2002 2003 2004 2005 2006 Tổng KNXNK 14,474,516 14,131,899 14,030,008 8,186,366 5,645,757 KNNK 11,470,632 11,067,134 9,683,342 5,575,746 2,889,228 KNXK 3,003,884 4,346,666 2,610,620 2,756,529 3,064,765 (Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu) Thơng qua bảng trên, thấy hoạt động nhập công ty chiếm tỷ trọng lớn so với tổng kim ngạch xuất nhập công ty Trong thời gian qua, kim ngạch nhập cơng ty có biến động không ổn định nhu cầu tiêu dùng hàng điện tử điện lạnh nước giới thay đổi Từ năm 2002 đến năm 2006, kim ngạch nhập công ty giảm dần với tốc độ ngày nhanh Năm 2003 giảm 400.000USD so với năm 2002 năm 2004 lại giảm 1,42 triệu USD năm 2005 giảm tới triệu USD so với năm 2004 Nguyên nhân cho sụt giảm cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp nhập hàng điện tử điện lạnh nước tăng nhanh doanh nghiệp sản xuất hàng điện tử có vốn đầu tư nước ngồi SAMSUNG, SONY, LG… khiến cho việc tiêu thụ hàng nhập công ty không nhiều trước, điều khiến cơng ty phải hạn chế lượng hàng nhập nên kim ngạch nhập bị giảm Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Hỡnh 2.6: Kim ngạch xuất hàng điện tử điện lạnh so với tổng kim ngạch XNK công ty thời gian qua 2.3.1.2 Mặt hàng nhập Cơ cấu mặt hàng nhập công ty thể qua bảng 2.11 đây: Các mặt hàng mà công ty nhập mặt hàng thông dụng có nhu cầu cao thị trường Ba mặt hàng chiếm tỷ trọng cao điều hoà, tivi, máy giặt chúng luân phiên đứng thứ tổng kim ngạch nhập công ty Năm 2003, 2004 mặt hàng máy giặt đứng đầu với tỷ trọng 30,95% 24,23% năm 2005 năm 2006 vị trí lại thuộc mặt hàng máy điều hịa với tỷ trọng trung bình 34% Bên cạnh phát triển ổn định mặt hàng thông dụng tivi, máy giặt tăng nhanh nhập mặt hàng công nghệ thông tin, kỹ thuật cao USB nghe nhạc, camera, máy ảnh kỹ thuật số… Bảng 2.11: Cơ cấu mặt hàng nhập chủ yếu công ty Tỷ STT KNNK Điều hòa 2003 448,010 trọng Tỷ 2004 trọng (%) (%) 4.05 1,238,265 12.79 Tỷ 2005 trọng (%) 1,881,608 Tỷ 2006 trọng (%) 33.75 1,026,195 35.52 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Tivi 1,594,820 14.41 Lũ vi sóng C«ng 930,450 9.61 1,061,794 19.04 251,128 8.69 0.00 902,093 9.32 244,990 4.39 80,034 2.77 46,080 0.42 0.00 92,000 1.65 32,747 1.13 0.00 138,708 1.43 153,230 2.6 181 2.1 Máy giặt 3,424,934 30.95 2,345,873 24.23 400,069 7.18 207,000 7.16 Hàng khác 2,226,794 20.12 3,245,791 33.52 1,016,008 18.22 937,433 32.45 11,067,134 100.00 9,683,342 100.00 5,575,746 100.00 2,889,228 100.00 Camera., máy chụp ảnh KTS USB nghe nhạc Tổng (Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu) 2.3.1.3 Thị trường nhập Do số lượng mặt hàng mà công ty nhập đa dạng nên số lượng thị trường nhập công ty tương đối nhiều Điều thể qua bảng 2.12: Qua bảng 2.12 ta thấy, thị trường nhập hàng điện tử điện lạnh công ty Nhật Bản, Asean, Trung Quốc, nước NIC, Mỹ… đó, thị trường Nhật Bản chiếm tỷ trọng cao, năm 2003 đạt triệu USD chiếm 60% tỷ trọng tổng kim ngạch nhập công ty, năm 2004 30%… Các thị trường Asean, Trung Quốc chiếm tỷ trọng cao, đặc biệt năm gần hàng nước chất lượng tương đối tốt mà giá lại rẻ nhiều so với hàng nhập từ hãng sản xuất tiếng khác Tuy nhiên có điều dễ nhận thấy tỷ trọng thời gian gần có thay đổi Cụ thể là: Tỷ trọng nhập từ thị trường Nhật cao giảm hẳn, thay vào san u cho cỏc th trng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công khỏc nh NIC, ASEAN, Trung Quốc… mức chênh lệch không lớn Các thị trường ASEAN, Trung Quốc trước xuất thị trường nhập lớn công ty Lý giải cho tượng phát triển nhanh ngành sản xuất hàng điện tử điện lạnh nước công nghiệp mới, ASEAN Trung Quốc Những khu vực quốc gia liên doanh với công ty tiếng trực tiếp sản xuất nhiều mặt hàng điện tử điện lạnh chất lượng tốt giá thành lại rẻ nhiều so với hàng sản xuất ti Nht Bn, M hay chõu u Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Bng 2.12: C cấu thị trường nhập hàng điện tử điện lạnh công ty thời gian qua 2003 Tỷ trọng (%) 2004 2006 Tỷ trọng (%) 589,723.8 5.3 2,109,637.0 21.8 1,301,852.0 23.3 588,309.0 20.4 569,385.9 5.1 901,932.0 9.3 420,744.0 7.5 212,057.0 7.3 Trung Quốc 437,169.6 4.0 1,958,918.0 20.2 475,769.0 8.5 486,405.0 16.8 Nhật Bản 6,669,418 60.3 3,185,334.0 32.9 1,060,862.0 19.0 728,544.0 25.2 Mỹ 627,576.6 5.7 875,763.0 9.0 941,702.0 16.9 4,050.0 0.1 508,152.2 4.6 290,371.0 3.0 662,866.0 11.9 512,259.0 17.7 1,980.0 0.0 15,641.0 0.2 666,951.0 12.0 251,128.0 8.7 1,663,727 15.0 345,746.0 3.6 45,000.0 0.8 106,476.0 3.7 STT Thị trường NIC (Trừ Singapore) Châu Âu ASEAN(trừ Thái Lan) Thái Lan Thị trường khác Tổng 11,067,13 100.0 9,683,342.0 Tỷ trọng (%) 2005 Tỷ trọng (%) 100.0 5,575,746.0 100.0 2,889,228.0 100.0 (Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu) Hình 2.7: Tỷ trọng thị trường nhập hng in t in Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công lnh ca cụng ty nm 2006 2.3.2 Quy trình nhập hàng hóa cơng ty Quy trình nhập hàng điện tử điện lạnh công ty gồm bước sau: Xin giấy phép nhập làm thủ tục hải quan Mở L/C Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm cho hàng hóa Hồn tất thủ tục tốn Giải vấn đề khiếu nại Nhận hàng kiểm tra hàng nhập Hình 2.8: Quy trình nhập hàng điện tử điện lạnh công ty 2.3.2.1 Nghiên cứu thị trường Hiện nay, công ty áp dụng phương pháp Marketing cách khơng có kế hoạch Cơng ty phản ứng lại thị trường cách thụ động, cơng ty gặp nhiều khó khăn việc thu thập thông tin khách hàng cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm Ngun nhân cơng ty chưa nhận thức tầm quan trọng công tác nghiên cứu thị trường Các hợp đồng công ty chủ yếu dựa vào mối quan hệ quen biết từ trước Nguồn thông tin mà công ty sử dụng đa số thơng tin thứ cấp sách, báo, tạp chí nước ngồi Internet… Cho đến cơng ty chưa có phịng Marketing riêng biệt mà phịng Kinh doanh xuất nhp khu m Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công nhim vic ny cựng vi nhiu cơng việc mang tính tổng hợp khác nên q trình thu thập thơng tin cịn chậm bị bỏ sót, xử lý thông tin lâu, độ tin cậy chất lượng thông tin chưa cao Mặc dù phòng nghiệp vụ xuất nhập tự tiến hành tìm kiếm đơn hàng cho khơng thực hiệu 2.3.2.2 Lập kế hoạch Theo quy định công ty, trước tiến hành hoạt động nhập hàng hố cơng ty lập kế hoạch, phương án kinh doanh để phòng chức xem xét nghiên cứu kỹ có nên thực hay không Bản kế hoạch, phương án kinh doanh phải đồng ý, phê duyệt Giám đốc triển khai thực 2.3.2.3 Đàm phán ký kết hợp đồng Sau lập kế hoạch lựa chọn đối tác nhập khẩu, công ty xếp để đàm phán với đối tác Việc đàm phán hợp đồng nhập Phó giám đốc phụ trách với tham gia phòng nhập Trường hợp Phó giám đốc vắng mặt uỷ nhiệm cho trưởng phó phịng nhập nhận nhiệm vụ dàm phán Mỗi lần đàm phán phải ghi lại biên Để đảm bảo yêu cầu kỹ thuật sản phẩm, đặc biệt đơn hàng có giá trị lớn tính chất sản phẩm phức tạp q trình đàm phán có thêm tham gia cán chuyên môn với nhiệm vụ thẩm định chất lượng hàng hoá Hoạt động đàm phán công ty tiến hành theo ba hình thức: Đàm phán trực tiếp, qua thư tín qua điện thoại, fax kết hợp hình thức với tuỳ điều kiện mơi trường khách hàng cụ thể Tất thoả thuận đạt dù qua hình thức đàm phán phi cú xỏc nhn bng bn/fax Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Sau m phán xong, công ty tiến hành ký kết hợp đồng nhập Hợp đồng nhập thống kiểm tra kỹ điều khoản trình lên Giám đốc để Giám đốc ký duyệt 2.3.2.4 Thực hợp đồng nhập Quá trình thực hợp đồng nhập công ty trải qua 10 bước là:  Xin giấy phép nhập Để xin giấy phép nhập khẩu, công ty chuẩn bị hồ sơ để xin giấy phép bao gồm: - Hợp đồng thương mại ký - Đơn xin phép nhập - Hồ sơ pháp nhân doanh nghiệp (Gồm: giấy đăng ký kinh doanh, mã số thuế, mã số nhập khẩu, hạn ngạch báo cáo tài thực nhập có) - Trường hợp hàng hố mà cơng ty nhập thuộc loại Nhà nước quản lý hạn ngạch cơng ty chuẩn bị thêm giấy phép phân bổ hạn ngạch, báo cáo tình hình hạn ngạch  Làm thủ tục xác nhận tốn Hiện nay, cơng ty sử dụng nhiều phương thức toán khác như: Thanh tốn tiền mặt; chuyển tiền; nhờ thu; tín dụng chứng từ… Với phương thức thủ tục làm xác nhận toán lại khác Cụ thể là: - Khi công ty trả tiền mặt: Công ty phải làm tạm ứng công ty chủ quản kèm phiếu chi sau tốn u cầu người nhận tiền có đầy đủ giấy tờ hợp lệ xác nhận việc tốn Tiếp đó, cơng ty lấy phiếu thu đối tác tập hợp chứng từ - Với phương thức chuyển tiền: Công ty liờn h vi ngõn hng ly Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công mu n xin chuyển tiền sau gửi hồ sơ cho ngân hàng lấy lệnh chuyển tiền có xác nhận ngân hàng để tập hợp chứng từ - Với phương thức nhờ thu: Công ty phải tập hợp chứng từ chứng minh uy tín khả tài gửi thư giải trình xác nhận hoàn trả tiền sử dụng phương thức nhờ thu - Với phương thức tín dụng chứng từ: Cơng ty thực xác nhận tốn qua bước: + Bước 1: Liên hệ với ngân hàng để xin lấy mẫu đơn xin mở L/C + Bước 2: Gửi chứng từ xin mở L/C bao gồm: Hợp đồng thương mại, đơn xin mở L/C, giấy bảo lãnh ký quỹ… + Bước 3: Xin ngân hàng xác nhận thư tín dụng có đủ chữ ký + Bước 4: Gửi xác nhận toán cho đối tác Các phịng nhập có nhiệm vụ làm đơn xin mở L/C, sau chuyển cho phịng Tổng hợp kiểm tra xem phù hợp với kế hoạch chưa cuối trình Giám đốc duyệt Nội dung L/C phải với nội dung điều khoản liên quan hợp đồng ngoại thương Khi phát có điểm bất hợp lý hay sai sót L/C so với hợp đồng nhập hay bên có thoả thuận khác với ban đầu biến động mơi trường kinh doanh cơng ty phải nhanh chóng làm thủ tục xin bổ sung sửa đổi L/C cho phù hợp  Đôn đốc khách hàng thực hợp đồng Để đôn đốc khách hàng thực hợp đồng, công ty sẽ: - Liên hệ với khách hàng để theo dõi tình hinhg thực hợp đồng - Nếu có vướng mắc xảy cơng ty phối hợp giải - Cơng ty vào tình hình thực hợp đồng đối tỏc xỏc Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công nh chớnh xỏc ngy hon thnh v ngày thực giao hàng  Thuê tàu (nếu có) Tuỳ việc hợp đồng thoả thuận sử dụng điều kiện giao hàng mà phía cơng ty có phải thực thuê tàu hay không Trường hợp, hai bên thoả thuận sử dụng điều kiện nhóm E F cơng ty có trách nhiệm thuê tàu  Mua bảo hiểm (nếu có) Cũng giống th tàu, cơng ty mua bảo hiểm số trường hợp định điều kiện giao hàng quy định bên nhập phải mua bảo hiểm Các bước mua bảo hiểm gồm: - Liên hệ với hãng bảo hiểm lấy khung cước phí, đơn cước phí, mẫu đơn hợp đồng bảo hiểm - Lựa chọn hãng bảo hiểm Công ty lựa chọn hãng bảo hiểm tiêu chí sau: Hãng có đại lý quốc gia nước xuất hàng; Hãng có cước phí thấp; Hãng có thủ tục nhanh gọn… - Tổ chức tính tốn quy đổi giá mua bảo hiểm giá hàng hóa để đàm phán giá cước phí bảo hiểm - Ký hợp đồng bảo hiểm nộp tiền kèm hồ sơ để lấy đơn bảo hiểm  Làm thủ tục tốn Hiện nay, cơng ty chủ yếu sử dụng phương thức toán L/C Trường hợp chứng từ giao hàng không khớp với nội dung L/C mà ngân hàng yêu cầu xác nhận tốn phịng nhập báo cáo với Giám đốc Phó giám đốc Giám đốc Phó giám đốc cơng ty định chấp nhận từ chối toán dựa sở biên giám định cuối quan giám định Nếu lý đặc biệt mà việc toỏn khụng theo phng thc Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công toỏn bng L/C m theo phương thức tốn khác phịng nhập phải báo cáo với Giám đốc để duyệt thực Các nghiệp vụ cụ thể là: - Với phương thức trả tiền mặt chuyển tiền: Tại thời điểm giao hàng, công ty ngân hàng trao trả tiền mặt với đầy đủ hồ sơ - Với phương thức nhờ thu: Công ty đến ngân hàng ký xác nhận toán chấp nhận toán để nhận hàng - Với phương thức tín dụng chứng từ: Cơng ty liên hệ với ngân hàng để xin ký hậu vận đơn (nếu có) ký xác nhận tốn ký nhận nợ công ty vay ngân hàng  Làm thủ tục Hải quan Công ty tiến hành làm thủ tục Hải quan theo bước sau: - Mua mẫu kê khai, tờ khai hàng nhập theo mẫu quy định - Tra mã số hàng hoá, biểu thuế, điền vào mẫu tờ khai nhập - Nộp hồ sơ cửa thông quan Hồ sơ bao gồm: Tờ khai hàng hoá nhập khẩu; hợp đồng thương mại; hồ sơ pháp nhân công ty; phiếu đóng gói; hố đơn thương mại; giấy chứng nhận chất lượng, số lượng… - Đăng ký với cán kiểm hoá sau nhận dấu xác nhậ hồ sơ nhập - Tổ chức kiểm tra hàng hoá địa điểm thuộc lĩnh vực cửa Nhà nước quy định - Ký xác nhận chứng minh lơ hàng kiểm hố, nhận lại tờ khai Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công có đóng dấu Hải quan  Giao nhận hàng Công ty thường tiến hành giao nhận hàng cảng theo quy trình giao nhận ban giám đốc công ty phê duyệt Hoạt động giao nhận hàng công ty phải tuân theo quy định sau: - Chậm ngày trước tàu đến cảng, phịng nhập phải hồn tất giấy phép nhập cung cấp chứng từ nhận hàng cho chi nhánh/Đại diện xuất nhập công ty để làm thủ tục giao hàng - Chi nhánh/Đại diện xuất nhập sau nhận chứng từ nhận hàng phải kiểm tra lại xem có sai sót khơng để chuyển cho phịng nhập kịp thời bổ sung, sửa chữa - Tất lô hàng nhập phải giám định chặt chẽ số lượng chất lượng… Nếu phát có tổn thất hàng hay vi phạm phải mời quan giám định đến lập biên để chờ xử lý - Chậm ngày (đối với biên giao nhận hàng) 15 ngày (đối với toàn hồ sơ chuyến hàng) Chi nhánh/Đại diện xuất nhập phải gửi chứng từ cơng ty để công ty lên kế hoạch cho khâu - Các phòng nhập Chi nhánh/Đại diện xuất nhập công ty phải phối kết hợp chặt chẽ với để thực tốt việc giao hàng  Kiểm tra hàng nhập kho Gồm bước: - Công ty lập hội đồng đánh giá số lượng, chất lượng thuê quan giám định bên ngồi (cơng ty thường th cơng ty giám nh VINACONTROL) Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công - T chc kim tra, cõn ong, o đếm hàng hoá - Soạn thảo chứng thư dựa sở biên kiểm định - Thanh tốn phí để nhận chứng thư  Khiếu nại Trường hợp công ty phát hàng hoá nhập bị mát, đổ vỡ, mát cơng ty lập hồ sơ khiếu nại để khỏi bỏ lỡ thời hạn khiếu nại Hồ sơ khiếu nại gồm có: - Thư khiếu nại - Hợp đồng nhập - Các chứng từ gửi hàng - Các biên giám định kèm theo chứng 2.3.3 Đánh giá hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc 2.3.3.1 Các ưu điểm - Trong thời gian qua, kim ngạch từ hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất nhập Cụ thể năm 2002, kim ngạch nhập chiếm tỷ trọng gần 80% so với tổng kim ngạch xuất nhập công ty Tỷ trọng năm sau là: 78%, 69%, 61% 52% Điều cho thấy doanh thu thu từ hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh cho cơng ty lớn hay nói cách khác hoạt động nhập cơng ty có hiệu thu lợi nhuận cao - Các mặt hàng nhập đa dạng chủng loại mẫu mã, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Bên cạnh mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dùng thông thường tivi , tủ lạnh, máy giặt với nhiều chủng loại giá khách hàng tiêu thụ nhiều, cơng ty trọng Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tỡm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng với mặt hàng điện tử kỹ thuật cao Do số lượng mặt hàng đa dạng phong phú nên việc tiêu thụ hàng hóa nhập thuận lợi - Chất lượng mặt hàng nhập tương đối tốt, giá phù hợp với thu nhập người tiêu dùng Các mặt hàng công ty nhập từ cơng ty bạn hàng có uy tín tốt nên đảm bảo chất lượng Ngồi mặt hàng có giá cao, cơng ty nhập mặt hàng có chất lượng trung bình với giá mềm nhằm phù hợp với khả toán nhiều tầng lớp người tiêu dùng - Quy trình thực hợp đồng nhập cơng ty nói chung đầy đủ chặt chẽ với đầy đủ bước thơng thường quy trình nhập quốc tế 2.3.3.2 Tồn Bên cạnh ưu điểm trên, hoạt động nhập công ty số tồn tại, cụ thể là: - Kim ngạch nhập giảm dần qua năm với tốc độ nhanh Năm 2004 giảm 11% so với năm 2003, năm 2006 giảm tới 24% so với năm 2005 - Tỉ suất lợi nhuận từ hoạt động nhập hàng điên tử điện lạnh công ty thời gian qua có xu hướng giảm Năm 2005 giảm 25% so với năm 2004, năm 2006 giảm 4,2% so với năm 2005 Điều phản ánh lợi nhuân thu đồng doanh thu công ty giảm tức hoạt động nhập hàng điên tử điện lạnh khơng tốt năm trước - Cơng tác nghiên cứu dự báo thị trường nhu cầu khách hàng cơng ty cịn chưa hiệu nên kế hoạch nhập hàng chưa sát với nhu cầu khả toán thực tế khách hàng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công - Quy trình nhập hàng điện tử điện lạnh công ty chưa thật hiệu Các nghiệp vụ nhập thực đầy đủ song số khâu chất lượng chưa cao như: Kiểm tra hàng hố cịn chưa chặt chẽ nên có trường hợp nhập phải hàng chất lượng kém, thiếu hỏn; việc đôn đốc đối tác thực hợp đồng chưa quan tâm nhiều; giấy tờ chứng từ chuẩn bị để khai báo đơi cịn thiếu, chậm… 2.3.3.3 Nguyên nhân tồn * Nguyên nhân từ phía cơng ty - Cơng ty chưa đầu tư nhiều cho công tác nghiên cứu biến động thị trường nhập nhu cầu tiêu dùng khách hàng - Nguồn vốn kinh doanh cơng ty cịn hạn hẹp, chủ yếu vốn vay ngân hàng nên khó khăn việc đầu tư cho nghiên cứu thị trường tốn tiền hàng - Cơng tác giám sát việc thực nghiệp vụ nhập chưa chặt chẽ Nhiều quy định đặt nhân viên, cán nhập làm thực tế lại khơng thực cịn thiếu sót Hiệu nội dung hoạt động nhập cịn chưa cao (Ví dụ, đàm phán với đối tác, đội ngũ đàm phán công ty chưa thực có đồn kết trí q trình đàm phán, thành viên đồn đàm phán thường bị động với tình nằm ngồi ý muốn xảy họ khơng có biện pháp hỗ trợ cách kịp thời lúc) lợi ích mà cơng ty thu từ hoạt động nhập chưa phải lớn - Hoạt động quảng cáo, giao dịch tìm kiếm đối tác nhập chưa quan tâm mức nên số lượng bạn hàng khơng nhiều hạn chế khả lựa chọn đối tác tốt - Chất lượng nguồn nhân lực công ty cũn mt s hn ch: tui trung Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công bỡnh ca lao động cao nên hạn chế động, sáng tạo nhanh nhạy việc thực nghiệp vụ nhập khẩu, định kinh doanh * Nguyên nhân từ phía Nhà nước - Các thủ tục nhập hàng hố cịn rườm rà, phức tạp khiến doanh nghiệp tốn thời gian chi phí - Nhà nước ngân hàng chưa tạo điều kiện thuận lợi cho công ty vay vốn kinh doanh, thủ tục vay vốn phức tạp, thời gian vay vốn ngắn, lãi suất cao - Nhà nước chưa tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tìm kiếm bạn hàng qua việc cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp tham gia nhiều hội chợ, triển lãm quốc tế CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÀNH 3.1.1 Sự phát triển thị trường hàng hoá điện tử giới Với phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ, mặt hàng điện tử điện lạnh giới ngày đa dạng phong phú chủng loại mẫu mã Số lượng khách hàng có nhu cầu tiêu dùng mặt hàng tăng nhanh không nước cơng nghiệp phát triển mà cịn nước phát triển Các thị trường xuất nước có hãng sản xuất đồ điện tử điện lạnh tiếng Nhật Bản, Mỹ, Châu Âu với dịng sản phẩm đại, tiện ích chất lượng cao Bên cạnh khách hàng quan tâm tới sản phẩm tương t c sn xut Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công ti cỏc nc ASEAN, Trung Quc với chất lượng tốt giá lại rẻ nhiều so với hàng từ Nhật, Mỹ… Có thể nói, năm tới nhu cầu sản phẩm điện tử, điện lạnh giới tiếp tục tăng cao, hãng sản xuất cung cấp mặt hàng thu lợi nhuận cao song đồng thời phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt 3.1.2 Khả phát triển ngành điện tử điện lạnh Việt Nam Ở Việt Nam nay, công ty sản xuất hàng điện tử điện lạnh chủ yếu cơng ty liên doanh có vốn đầu tư Nhật, Hàn Quốc với thương hiệu quen thuộc Samsung, LG, Panasonic… Các công ty có lợi hưởng ưu đãi đầu tư (giảm thuế nhập linh kiện điện tử) chi phí cho lao động rẻ nên ngày phát triển chiếm thị phần lớn lĩnh vực Việt Nam Các công ty sản xuất hàng điện tử điện lạnh Việt Nam cơng nghệ chưa sâu, vốn ít, thương hiệu biết đến nên phát triển chậm bị sản phẩm công ty liên doanh hàng nhập lấn át Trong năm tới, ngành kinh doanh điện tử điện lạnh Việt Nam chịu chiếm lĩnh cơng ty liên doanh với nước ngồi số công ty nhập lớn 3.2 ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.2.1 Tình hình nhu cầu hàng điện tử nội địa Hiện mặt hàng ưa chuộng Việt Nam là: tivi, máy điều hoà, tủ làm đá, máy giặt… với thương hiệu chủ yếu Samsung, LG, Fujisu… Các mặt hàng nhập chủ yếu nước ASEAN Thái Lan, Malaisia Trung Quốc, lượng hàng nhập từ châu Âu, châu Mỹ chiếm t trng nh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Sc tiờu th cỏc mt hng in tử điện lạnh Việt Nam thời gian tới tăng mạnh nguyên nhân sau: - Mức thu nhập người dân dần tăng lên khiến cho nhu cầu mua sắm thiết bị điện tử đại tăng cao - Do tác động cạnh tranh, hội nhập kinh tế mà mức giá mặt hàng điện tử điện lạnh trở nên rẻ nhiều so với trước 3.2.2 Định hướng hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty thời gian tới Năm 2007, Việt Nam thức gia nhập WTO Đây mốc kiện quan trọng ảnh hưởng tới phát triển kinh tế Việt Nam nói chung ngành, lĩnh vực sản xuất, nhập hàng điện tử điện lạnh nói chung Sự tác động thể chỗ sức mua hàng điện tử điện lạnh nhập thời gian năm gần đây, đặc biệt trước sau Việt Nam gia nhập WTO người dân Việt Nam giảm sút Lý người tiêu dùng tin Việt Nam trở thành thành viên WTO thuế nhập mặt hàng điện tử điện lạnh giảm mạnh kéo theo giá giảm nhiều so với trước nên nảy sinh tâm lý chờ đợi giá giảm Song thực tế hàng điện tử điện lạnh nhập giảm giá với sản phẩm nhập từ châu Âu, châu Mỹ số lượng hàng nhập từ khu vực vào Việt Nam lại chiếm số lượng không đáng kể Đa số mặt hàng điện tử điện lạnh nhập Việt Nam từ nước ASEAN, Trung Quốc với cam kết AFTA giá khơng thay đổi nhiều Việt Nam vào WTO Tóm lại, với nhận định thuế nhập hàng điện tử đến hết năm 2007 khơng có thay đổi, từ năm 2008 đến năm 2012 năm thuế suất giảm 1/5 mức thuế suất hành Căn vào tình hình thị trường dự báo ngắn hạn dài hạn trên, công ty đưa số định hướng cho hoạt động nhp khu hng Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công in lnh in t ca mỡnh nh sau: * Định hướng mặt hàng: Để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng nước, thời gian tới công ty chủ trương nhập mặt hàng sau: - Hàng điện tử: Tivi, đầu DVD, dàn âm thanh, loa, tủ lạnh - Máy điều hoà, máy giặt, lò viba… * Định hướng nguồn hàng: Do mức giá bán thị trường nội địa nhập mặt hàng nước ASEAN hay Trung Quốc nước thuộc châu Âu, châu Mỹ chênh lệch (ví dụ máy điều hồ giá 100USD nhập từ Thái Lan Việt Nam có giá 105 USD nhập từ Mỹ có giá 140USD) nên nguồn nhập hàng cơng ty nước ASEAN Trung Quốc Hàng điện tử đầu VCD, đầu DVD, bếp từ có xuất xứ từ Trung Quốc tiêu thụ mạnh Các “đại gia” sản xuất hàng điện tử điện lạnh giới đặt nhiều sở sản xuất Lào, Indonexia, Thái Lan… Công ty dự kiến phấn đấu đạt kim ngạch nhập hàng điện tử điện lạnh 4,5 triệu USD vào năm 2007 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 3.3.1 Giải pháp từ phía cơng ty 3.3.1.1 Công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Để thực tốt hợp đồng nhập trước hết cơng ty cần phải có trình chuẩn bị kỹ trước giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng Muốn vậy, công ty phải đẩy mạnh trọng công tác nghiên cứu thị trường Đầu tiên công ty cần phải nắm vững nhu cầu sản phẩm thị trường nước, mức biến động thị trường, giá cả, đối tác nhập có uy tín… sau lựa chọn đối tác thích hợp lập phương án giao dịch, đàm phỏn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng cụ thể Nguồn thơng tin cơng ty thu thập thông qua tài liệu sách báo, thông qua điều tra chỗ, thông qua mua dịch vụ thơng tin cơng ty điều tra tín dụng, thơng qua người thứ ba, cử người điều tra thông tin thị trường nhập khẩu… Việc sử dụng nguồn thông tin công ty lựa chọn sở phải phù hợp với điều kiện tình hình thực tế cơng ty Chẳng hạn ngân sách công ty dành cho công việc thu thập thơng tin có hạn cơng ty khơng đủ khả cử cán nước thu thập thơng tin Cơng ty thay việc mua dịch vụ cung cấp thông tin… Thứ hai cơng ty phải có thơng tin dự báo tình hình biến động kinh tế trị nước đối tác nhằm lập phương án dự phịng để tránh rủi ro Thứ ba cơng ty phải nghiên cứu nắm rõ sách thương mại nước tập quán thương mại, thông lệ quốc tế… để tiến hành kinh doanh cho phù hợp Bên cạnh việc đầu tư nghiên cứu thị trường nước ngồi, cơng ty phải để tâm nghiên cứu thị trường nước bao gồm: Nhu cầu tiêu thụ mặt hàng điện tử điện lạnh nước, mức giá, khả sản xuất cạnh tranh đối thủ cạnh tranh nước thị trường nội địa… 3.3.1.2 Công ty cần phải tăng cường hoạt động huy động nguồn vốn Nguồn vốn kinh doanh vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm Việc nhập hàng hoá đặc biệt sản phẩm điện tử điện lạnh cần nhiều vốn để chi trả, tốn tiền hàng vấn đề vốn kinh doanh trở nên quan trọng Công ty huy động nguồn vốn phương thức sau: Huy động nguồn vốn từ phía Ngân hàng Đây nguồn vốn chủ yếu công ty bên cạnh vốn tự có Cơng ty cần tăng cường thiết lập củng cố mối quan hệ với ngân hàng, tạo uy tín cho ngân hàng để họ nới lỏng điều kiện cho vay công ty Để ngân hàng đáp ứng nhu cầu vay vốn ca cụng ty Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công thỡ cụng ty phi chng minh cho ngân hàng thấy doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hiệu quả, dự án xin vay vốn công ty dự án khả thi mang lại lợi ích kinh tế cao cho cơng ty lẫn ngân hàng cho vay vốn Vì vậy, trước vay vốn cơng ty cần phải có kế hoạch kinh doanh chi tiết cụ thể để giải trình với ngân hàng, cho ngân hàng thấy nguồn vốn cho vay họ gặp rủi ro Bên cạnh cơng ty cần phải chuẩn bị giấy tờ liên quan đến việc chấp vay vốn có giá trị đáp ứng yêu cầu ngân hàng Bên cạnh việc huy động nguồn vốn kinh doanh, công ty phải lưu ý tới vấn để quản lý sử dụng vốn cho hiệu Vì lượng vốn vay ngân hàng có thời hạn chiếm tỷ trọng lớn nên công ty cần có biện pháp để đẩy mạnh vịng quay vốn, sử dụng vốn hiệu nhằm thu hồi vốn vay Ngồi cơng ty cần kiểm sốt chặt chẽ nguồn vốn phòng ban, phận cho sử dụng tiết kiệm tránh lãng phí 3.3.1.3 Cơng ty cần phải hoàn thiện nghiệp vụ nhập hàng điện tử điện lạnh Nghiệp vụ nhập hàng hố nói chung hàng điện tử điện lạnh nói riêng bao gồm nhiều khâu, địi hỏi cơng ty phải khơng ngừng cố gắng hồn thiện cơng tác nhập khẩu, cụ thể sau: * Công ty cần phải nâng cao hiệu hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh nhập Ngoài biện pháp nghiên cứu thị trường nước lựa chọn đối tác kinh doanh nêu giải pháp trên, công ty cần phải nâng cao hiệu hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng Để hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh quốc tế đạt hiệu cao công ty cần phải thành thạo phương thức đàm phán như: đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại đàm phán trực tiếp áp dụng linh hoạt phương thức vào trường hợp cụ thể cho việc đàm phán hiệu qu m Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công tit kim chi phớ Vỡ vy, cỏc cán công ty cần phải trau dồi kiến thức xã hội, trình độ ngoại ngữ, kỹ viết thư tín, thành thạo vi tính, cân nhắc kỹ trước định áp dụng phương thức đàm phán nào… Để việc đàm phán trực tiếp đạt hiệu cao địi hỏi cơng ty phải hiểu rõ đối tác mà đàm phán, nắm điểm mạnh điểm yếu họ để đề phương án đàm phán cụ thể Bên cạnh đó, cơng ty cần phải có chuẩn bị thật kỹ lưỡng trước đàm phán như: Sắp xếp nhân thật hợp lý trước đàm phán, phân rõ vai trò chức cụ thể người đoàn đàm phán; Cần phải xác định xem đối tác thuộc văn hóa phương Đơng văn hóa phương Tây hai văn hố có khác biệt từ xử lý cho khéo léo Ví dụ, người Trung Quốc Nhật Bản đặc trưng văn hóa phương Đơng Người Mỹ nước EU đặc trưng văn hóa phương Tây Trong q trình đàm phán ngồi chuẩn bị riêng thành viên gắn kết, trí thành viên đồn quan trọng Điều giúp việc đàm phán, định công ty đắn có lợi Vì vậy, cơng ty phải đề cao tinh thần tập thể đoàn đàm phán tiến hành đàm phán với đối tác đặc biệt với hình thức đàm phán trực tiếp * Thoả thuận chặt chẽ điều khoản hợp đồng Việc đàm phán, thoả thuận điều khoản hợp đồng đặc biệt điều khoản giá ảnh hưởng lớn tới giá thành hàng hoá tiêu thụ qua tác động tới sức cạnh tranh cơng ty Do vậy, cơng ty phải có chuẩn bị kỹ trước đàm phán dựa sở số liệu, dự báo thị trường, giá cả, cung cầu… nhằm đề phương án thoả thuận chặt chẽ nhất, có lợi cho * Cơng ty nên chủ động có chuẩn bị kỹ giấy tờ, thủ tục nhập nhằm rút ngắn thời gian làm thủ tục nhập hàng hóa Hiện nay, thủ tục nhập thủ tục Hải quan Việt Nam cải thiện nhiều song số hạn chế Để khắc phục phn no tỡnh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công trng trờn, bn thõn cụng ty nờn chuẩn bị kỹ đầy đủ giấy tờ cần thiết như: Giấy phép kinh doanh, mã số thuế, hợp đồng ngoại thương, giấy phép nhập khẩu… xuất trình có u cầu nhằm chủ động tránh lãng phí thời gian 3.3.1.4 Nâng cao hoạt động quảng bá hình ảnh cơng ty Vì cơng ty chưa có trang web riêng nên thơng tin cơng ty chưa đối tác nước biết đến nhiều nên không thuận lợi cho việc thiết lập quan hệ làm ăn Do đó, việc cơng ty cần làm tạo lập trang web riêng công ty thơng qua quảng bá giới thiệu cơng ty với đối tác có quan tâm để họ thiết lập quan hệ kinh doanh với Trên trang web đó, cơng ty cung cấp thơng tin cần thiết cho hoạt động nhập như: Mặt hàng cần nhập khẩu, điều kiện thực nhập hàng hố Bên cạnh cơng ty đưa số liệu cụ thể chất lượng cơng tác nhập thời gian qua (bao gồm chứng minh cho đối tác thấy cơng ty hoạt động kinh doanh nhập có hiệu quả, hàng hóa nhập theo hình thức tự doanh hình thức ủy thác đáp ứng yêu cầu khách hàng; Trong q trình kinh doanh cơng ty tuân thủ thời gian đàm phán, nhận hàng, toán; Tuân thủ điều khoản ký kết hợp đồng có trách nhiệm cao quan hệ với bạn hàng) Làm khiến đối tác tin tưởng có quan hệ làm ăn lâu dài Ngồi ra, cơng ty giới thiệu hoạt động kinh doanh thơng qua báo, tạp chí nước ngồi hay qua lần giao dịch với đối tác nước ngoài, nhằm cho họ hiểu thêm đặt quan hệ bạn hàng lâu dài với mình… 3.3.1.5 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán lĩnh vực nhập công ty Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp cng bt ngun Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công t nguyờn nhõn u tiờn v cn yếu tố người, đặc biệt hoạt động nhập hàng hoá liên quan đến nhiều yếu tố mang tính chất quốc gia quốc tế vai trị người hay đội ngũ cán công ty trở nên quan trọng Phịng nhập hàng điện tử điện lạnh cơng ty bao gồm người có trưởng phịng, phó phịng, văn thư nhân viên Các thành viên phòng thiết bị tốt nghiệp đại học có kỹ ngoại ngữ nghiệp vụ ngoại thương Tuy nhiên, công ty trước công ty Nhà nước cổ phần hố nên đội ngũ lao động cơng ty nói chung phịng nhập nói riêng có độ tuổi trung bình cao nên khơng cịn nhanh nhạy ứng phó nhanh trước biến động thị trường Hơn tất nhân viên phòng nhập đào tạo chuyên ngành ngoại thương Bởi họ tích lũy khơng kinh nghiệm hoạt động kinh doanh nhập gặp khơng khó khăn thiếu sở lý thuyết tích lũy trường học Để giải vấn đề trình độ lao động cịn hạn chế, công ty cần thực biện pháp sau: - Công ty cần phải thường xuyên tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn dài hạn để đào tạo đào tạo lại cán kinh doanh nhập cho phù hợp với tình hình thực tế - Cơng ty cần phải tích cực tuyển thêm nhân viên trẻ có trình độ cao, động, sáng tạo để ứng phó kịp thời với thay đổi thị trường môi trường kinh doanh - Công ty nên tạo điều kiện bồi dưỡng nhân viên trẻ cách tổ chức cho họ tham gia khoá đào tạo hay giao cho cán có tuổi giàu kinh nghiệm kèm cặp - Xây dựng cấu nhân hợp lý khoa học để vừa phát huy tính động sáng tạo cá nhân lại vừa khai thác cách có hiệu nhân lực, chất xám cán công nhân viên công ty Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 3.3.2 Giải pháp từ phía Nhà nước chủ quản Để hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh cơng ty bên cạnh nỗ lực từ phía cơng ty cần phải có hỗ trợ, giúp đỡ từ phía Nhà nước quan chủ quản Cụ thể sau: 3.3.2.1 Nhà nước cần phải thực cải cách hành theo hướng gọn nhẹ, có hiệu lực Hiện nay, trước yêu cầu mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam có cải tiến đáng kể thủ tục hành doanh nghiệp xuất nhập nước nói chung doanh nghiệp xuất nhập hàng điện tử điện lạnh nói riêng Tuy nhiên, q trình cải cách số tồn tại, vướng mắc đòi hỏi Nhà nước cần phải xem xét, thủ tục xuất nhập khẩu: Một là, vấn đề xin giấy phép nhập Hàng điện tử điện lạnh trở thành mặt hàng tiêu dùng thiết yếu người dân Việt Nam Tuy nhiên tiến hành nhập khẩu, cơng ty cịn phải làm nhiều thủ tục rườm rà, phức tạp gây lãng phí tiền bạc thời gian Do đó, Nhà nước cần tiếp tục có sách xin giấy phép nhập thơng thống hơn, thủ tục rườm rà hơn, nhằm tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp Hai là, thủ tục Hải quan Hiện thủ tục Hải quan chưa nhanh gọn, cán Hải quan hạch sách gây phiền nhiễu cho doanh nghiệp Nhà nước cần có biện pháp cải cách hiệu cho hoạt động làm thủ tục Hải quan sớm thực theo phương thức tự động hóa số khâu nhằm giảm bớt thời gian chờ đợi cho người làm thủ tục Ba là, Nhà nước cần có sách ưu đãi thuế doanh nghiệp nhập đưa sách, quy định thuế đáp ứng kịp thời trước biến động thị trường (ví dụ biến động giá dầu giới khiến cơng ty khó khăn chi phí kinh doanh tăng lên) giúp doanh nghiệp kinh doanh thuận li hn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 3.3.2.2 Nh nc cn phi cú nhng chớnh sách tỷ giá hối đoái hợp lý Đối với hoạt động thương mại quốc tế nói chung đặc biệt với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xuất nhập nói riêng biến động tỷ giá hối đối có ảnh hưởng lớn tới doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp có xu hướng biến động ngược chiều Cụ thể tỷ giá hối đoái tăng lên tức giá trị đồng nội tệ giảm xuống so với đồng ngoại tệ, giá hàng hóa nước rẻ cách tương đối so với hàng hoá loại nước khác Như có tác động bất lợi cho nhập lại có lợi cho xuất Ngược lại, tỷ giá hối đối giảm lại tăng nhập khẩu, giảm xuất nghĩa có lợi cho doanh nghiệp nhập bất lợi cho doanh nghiệp xuất Để điều chỉnh hiệu hai hoạt động xuất nhập nước Nhà nước cần phải xây dựng sách quản lý tỷ giá hối đoái thật phù hợp Nhà nước áp dụng nhiều biện pháp để điều chỉnh tỷ giá hối đoái sở phải phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội đất nước, tránh tình trạng chênh lệch cán cân thương mại lớn Các biện pháp thường Nhà nước sử dụng để điều chỉnh tỷ giá hối đoái là: Chính sách chiết khấu; sách hối đối; quỹ dự trữ bình ổn hối đối; phá giá tiền tệ; nâng giá tiền tệ - Chính sách chiết khấu tức ngân hàng trung ương thay đổi lãi suất chiết khấu để điều chỉnh tỷ giá hối đoái thị trường Khi lãi suất chiết khấu tăng làm cho tỷ giá hối đoái giảm xuống ngược lại - Chính sách hối đối: Đây biện pháp can thiệp trực tiếp ngân hàng trung ương để tác động đến tỷ giá hối đoái Ngân hàng trung ương hay quan ngoại hối Nhà nước dùng nghiệp vụ trực tiếp mua bán ngoại hối để điều chỉnh tỷ giá hối đoái Khi ngân hàng tung ngoại tệ để bán khiến tỷ giá hối đoái giảm xuống Ngược lại, ngân hàng mua ngoại tệ vào muốn tăng tỷ giá hối đoái lên Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Mỗi biện pháp để điều chỉnh tỷ giá hối đoái kể có ưu điểm nhược điểm riêng áp dụng sách tác động không nhỏ tới hoạt động thương mại quốc tế Việc áp dụng sách hối đối thường dẫn đến phản ứng ngược chiều doanh nghiệp nước bắt nguồn chủ yếu từ mâu thuẫn lợi ích kinh tế Những mâu thuẫn thường xảy nhà xuất hàng hóa muốn nâng cao tỷ giá hối đối lên với nhà nhập hàng hóa muốn hạ thấp tỷ giá hối đoái xuống Bởi vậy, trước định sử dụng biện pháp để điều chỉnh tỷ giá hối đối Nhà nước phải có q trình cân nhắc, tính tốn kỹ lưỡng nhân tố thực chiều hướng phát triển tương lai kinh tế nước quốc tế, thị trường tiền tệ giá để có điều chỉnh tỷ giá hối đoái hợp lý 3.3.2.3 Nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường cần có nội lực đủ mạnh Bản thân doanh nghiệp tồn phát triển nêu thiếu vốn nguồn vốn hạn chế Đối với công ty Điện máy diễn hoạt động xuất nhập nên vốn yếu tố quan trọng để đảm bảo khả kinh doanh Bởi hàng hố điên máy có giá trị lớn chi phí vận chuyển thu mua cao Để thực sản xuất kinh doanh công ty phải huy vốn cán công nhân viên quan bạn hàng quen thuộc mà nguồn vốn có hạn thời gian sử dụng vốn ngắn, Nếu vay ngân hàng lãi suất cao thủ tục rườm rà Để khuyến khíchcác doanh nghiệp phát triển địi hỏi nhà nước cần có sách phát triển hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp Nhà nước gia hạn thời gian vay vốn cho doanh nghiệp, giảm bớt lãi suất cho vay Tăng quy mô vôn cho vay thủ tục vay đơn gin v gn nh trỏnh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công phin h Mt chớnh sỏch quan trọng nhà nước cần thúc đẩy phát triển thị trường chứng khốn nơi mà doanh nghiệp có khả huy động vốn cao khối lượng nhiều 3.3.2.4 Nhà nước cần phải tăng cường hợp tác với quốc gia tổ chức giới để tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất nhập tìm kiếm bạn hàng Hiện nay, hoạt động nghiên cứu tìm kiếm bạn hàng doanh nghiệp kinh doanh quốc tế nhiều hạn chế điều kiện vốn người Bên cạnh thơng tin đối tác nước ngồi khơng nhiều, doanh nghiệp cịn gặp khó khăn tìm kiếm đối tác cung cấp hàng hố có nhu cầu Chính vậy, doanh nghiệp xuất nhập cần hỗ trợ từ phía Nhà nước Để làm điều đó, Nhà nước cần phải có sách thúc đẩy trình hội nhập kinh tế quốc tế, hòa vào sân chơi thương mại chung giới, từ thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh tế, giúp doanh nghiệp thuận lợi tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế, gặp gỡ tham tán nước Đó điều kiện tốt cho doanh nghiệp giới thiệu thân ký kết hợp đồng với khách hàng quốc tế Bên cạnh Việt nam cần phải xúc tiến ký nhiều Hiệp định thương mại song phương đa phương để thuận lợi q trình xuất nhập hàng hóa thu hút đầu tư nhằm phát triển kinh tế KẾT LUẬN Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công Công ty cổ phần điện máy Miền Bắc cơng ty có lịch sử 40 năm lĩnh vực xuất nhập hàng hoá điện tử điện lạnh Trong điều kiện mở rộng hội nhập kinh tế quốc tế cạnh tranh gay gắt nay, việc đổi máy hoàn thiện nghiệp vụ nhập công ty cổ phần điện máy Miền Bắc cần thiết Để đạt hiệu cao nhất, công ty phải xác định đâu mặt hàng mạnh có khả cạnh tranh mình, sở tiến hành phân tích thực trạng, tiềm năng, dự báo thị trường để đề biện pháp hoàn thiện hoạt động nhập Tuy hạn chế gặp phải khơng khó khăn cơng ty cổ phần Điện máy Miền Bắc phấn đấu vượt qua trở ngại để hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ Trong thời gian thực tập cơng ty Em thu thập thơng tin, tìm kiếm tài liệu thực trạng nhập cơng ty từ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu đề số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh cơng ty Do trình độ cịn có hạn nên chun đề chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong ban lãnh đạo cơng ty thầy đóng góp ý kiến để chun đề hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn giúp đỡ, hướng dẫn, bảo tận tình cán nhân viên công ty đặc biệt thầy giáo em TS Bùi Huy Nhượng tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề Em xin chõn thnh cm n! Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công DANH MC TI LIU THAM KHẢO I Sách Cạnh tranh xuất nhập thị trường - NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội 2005 Cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà Nước - Bộ Thương Mại - Hà Nội 2005 II Báo, tạp chí Tạp chí đầu tư - Tác động giải pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng hóa Việt Nam gia nhập WTO - Đỗ Huy Hà - Kỳ II tháng năm 2006 Tạp chí kinh tế dự báo - Xuất nhập Việt Nam giai đoạn 2001 – 2005: Thành tựu học kinh nghiệm – Phan Thế Ruệ (Thứ trưởng Bộ Thương mại) - Số 1/2006 Tạp chí thương mại Hợp tác thương mại đầu tư Việt Nam với số kinh tế lớn APEC - Hà Châu - số 42/2006 III Internet www.mot.gov.vn www.moi.gov.vn www.mpi.gov.vn www.vinaseek.com www.vneconomy.com.vn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công IV Cỏc s liu trực tiếp công ty cổ phần Điện máy Miền Bc Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng LỜI CAM ĐOAN Sinh viên: Lê Hồng Minh Lớp: Kinh doanh quốc tế 45 Sau thời gian thực tập nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc em hoàn thành chuyên đề Em xin cam đoan viết em dựa tài liệu học trường thực tế hoạt động Công ty, với số liệu lấy từ phịng ban Cơng ty số luận văn khố trước mang tính chất tham khảo khơng có chép Nếu có sai em xin chịu hồn tồn trách nhiệm Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công LI CẢM ƠN Sau q trình thực tập cơng ty cổ phần điện máy Miền Bắc, qua tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty em lựa chọn đề tài: “ Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc (TODIMAX)” để làm “ Chuyên đề thực tập” Em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ để em hồn thành viết cách tốt Qua đây, em xin chân thành bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo: TS Bùi Huy Nhượng tận tình hường dẫn em hoàn thành viết này, em xin chân thành cảm ơn Khoa, Bộ môn Kinh doanh quốc tế tạo điều kiện mặt giúp em hồn thành viết theo kịp tiến độ Khoa Nhà trường đề Em xin gửi lời cảm ơn tới cô anh chị công ty cổ phần điện máy Miền Bắc (TODIMAX) giúp đỡ, cung cấp cho em nhiều thông tin, kiến thức thực tế, đồng thời tạo điều kiện tốt để em kết thúc tốt thời gian thực tập Cơng ty Em xin chân thành cảm n ! Sinh viờn Lờ Hong Minh Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công MC LC LỜI CAM ĐOAN  LỜI CẢM ƠN  DANH MỤC BẢNG BIỂU THAM KHẢO  DANH MỤC HÌNH THAM KHẢO  LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………1  CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1.1 Khái niệm hoạt động nhập hàng hoá 1.1.2 Vai trò hoạt động nhập hàng hóa quốc gia 1.1.3 Các hình thức nhập chủ yếu 1.1.3.1 Nhập trực tiếp 1.1.3.2 Nhập uỷ thác: 1.1.3.3 Nhập liên doanh: 1.1.3.4 Tạm nhập tái xuất: 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ 1.2.1 Các yếu tố khách quan 1.2.1.1 Các yếu tố thuộc kinh tế 1.2.1.2 Các yếu tố thuộc pháp lut Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 1.2.1.3 Cỏc yếu tố thuộc văn hoá 10 1.2.1.4 Các yếu tố chủ quan 10 1.3 NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ 11 1.3.1 Nghiên cứu thị trường 11 1.3.2 Lập phương án kinh doanh hàng nhập 13 1.3.3 Đàm phán, ký kết hợp đồng 14 1.3.3.1 Đàm phán 14 1.3.3.2 Ký kết hợp đồng 15 1.3.4 Tổ chức thực hợp đồng nhập .16 1.3.4.1 Xin giấy phép nhập .17 1.3.4.2 Mở L/C bên bán báo 18 1.3.4.3 Thuê phương tiện vận tải .18 1.3.4.4 Mua bảo hiểm 18 1.3.4.5 Làm thủ tục hải quan .18 1.3.3.6 Giao nhận hàng hoá .19 1.3.3.7 Kiểm tra hàng hoá 19 1.3.3.8 Khiếu nại trọng tài (nếu có) 19 1.3.3.9 Làm thủ tục toán 20 1.3.5 Tổ chức tiêu thụ hàng hoá nhập 20 1.4 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN CƠNG TÁC NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC .21  CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LNH CA CễNG TY C PHN Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công IN MY MIN BC 22 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY .22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 22 2.1.1.1 Q trình hình thành công ty 22 2.1.1.2.Q trình phát triển cơng ty 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 24 2.1.2.1 Cơ cấu máy quản trị công ty: .24 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ máy 25 2.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 28 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm 28 2.2.2 Đặc điểm lao động 29 2.2.3 Đặc điểm vốn nguồn vốn 30 2.2.4 Kết kinh doanh công ty thời gian qua .31 2.2.5 Cơ cấu sản phẩm chủ yếu công ty 33 2.2.6 Cơ cấu thị trường chủ yếu công ty 35 2.2.7 Cơ cấu sản phẩm khu vực thị trường 37 2.2.8 Cơ cấu thị trường cho loại sản phẩm 38 2.2.9 Hiệu sản xuất kinh doanh công ty 40 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC 40 2.3.1 Kim ngạch nhập đồ điện tử, điện lạnh 40 2.3.2 Mặt hàng nhập .41 2.3.3 Thị trường nhập 43 Lª Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công 2.3.4 Hình thức nhập 51 2.3.5 Quy trình nhập hàng hóa công ty 45 2.3.5.1 Nghiên cứu thị trường 45 2.3.5 Lập kế hoạch 46 2.3.5.3 Đàm phán ký kết hợp đồng .46 2.3.5.4 Thực hợp đồng nhập .47 2.3.6 Đánh giá hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc 52 2.3.6.1 Các ưu điểm 52 2.3.6.2 Tồn 53 2.3.6.3 Nguyên nhân tồn 53  CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY MIỀN BẮC………………………………………………………… 55 3.1 Đ ỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÀNH 55 3.1.1 Sự phát triển thị trường hàng hoá điện tử giới 55 3.1.2 Khả phát triển ngành điện tử điện lạnh Việt Nam 55 3.2 ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 56 3.2.1 Tình hình nhu cầu hàng điện tử nội địa 56 3.2.2 Định hướng hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty thời gian tới 56 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công MÁY MIỀN BẮC .58 3.3.1 Giải pháp từ phía cơng ty .58 3.3.1.1 Công ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường 58 3.2.1.2 Công ty cần phải tăng cường hoạt động huy động nguồn vốn 59 3.2.1.3 Cơng ty cần phải hồn thiện nghiệp vụ nhập hàng điện tử điện lạnh 59 3.2.1.4 Nâng cao hoạt động quảng bá hình ảnh cơng ty…… 55 3.2.1.5 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán công ty 62 3.3.2 Giải pháp từ phía chủ quản Nhà nước 63 3.3.2.1 Nhà nước cần phải thực cải cách hành theo hướng gọn nhẹ, có hiệu lực 63 3.3.2.2 Nhà nước cần phải có sách tỷ giá hối đối hợp lý .64 3.2.2.3 Nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp……………………………………………………………… 64 3.2.2.4 Chính sách hỗ trợ vốnNhà nước cần phải tăng cường hợp tác với quốc gia tổ chức giới……………………… 64  KẾT LUẬN 68 DANH MC TI LIU THAM KHO.69 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công DANH MC BNG BIỂU THAM KHẢO  Bảng 2.1: Các mặt hàng kinh doanh công ty 28  Bảng 2.2:Cơ cấu lao động công ty 29  Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn công ty .30  Bảng 2.4: Hiệu sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2004 - 2006 ………………………………………………….32  Bảng 2.5: Cơ cấu sản phẩm chủ yếu công ty qua năm………………………………………………………… 34  Bảng 2.6: Cơ cấu thị trường XNK chủ yếu công ty 36  Bảng 2.7: Cơ cấu sản phẩm thị trường 37  Bảng 2.8: Cơ cấu thị trường cho loại sản phẩm 39  Bảng 2.9: Hiệu kinh doanh công ty từ năm 2004 - 2006 ……………………………………………………………… 39  Bảng 2.10 Kim ngạch nhập hàng điện tử điện lạnh công ty .40  Bảng 2.11 Cơ cấu mặt hàng nhập chủ yếu công ty 42  Bảng 2.12 Cơ cấu thị trường nhập hàng điện tử điện lạnh công ty thời gian qua 43 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng DANH MỤC HÌNH THAM KHẢO  Hình 2.1 Trình tự thực hoạt động nhập khẩu………….16  Hình 2.1 Cơ cấu máy quản trị công ty………………24  Hình 2.2 Cơ cấu nguồn vốn cơng ty qua năm………30  Hình 2.3 Các tiêu tài cơng ty qua năm……33  Hình 2.4 Cơ cấu sản phẩm xuất nhập công ty qua năm 35  Hình 2.5 Cơ cấu thị trường XNK chủ yếu công ty qua năm………………………………………………………… 36  Hình 2.6 KNNK hàng điện tử điện lạnh so với KN XNK công ty thời gian qua…………………………………………41  H ình 2.7: Tỷ trọng thị trường nhập hàng điện tử điện lạnh công ty năm 2006………………………………… 44  Hình 2.8 Quy tr ình nh ập kh ẩu h àng h óa c c ơng ty 45 Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công NHN XẫT CA C QUAN THC TP Công ty cổ phần điện máy Miền Bắc (TODIMAX) xác nhận sinh viên Lê Hoàng Minh lớp quản trị kinh doanh quốc tế 45 – Khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Kinh tế quốc dân thực tập công ty từ ngày 02/01/2007 đến ngày 28/04/2007 Trong thời gian thực tập công ty, sinh viên Lê Hoàng Minh nghiêm túc chấp hành nội quy cơng ty, có thái độ học tập làm việc tốt Với việc nghiên cứu đề tài: “Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty cổ phần điện máy Miền Bắc (TODIMAX)” sinh viên vào nghiên cứu thực trạng hoạt động nhập hàng điện tử điện lạnh công ty đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu, tạo tiền đề nâng cao hiệu kinh doanh công ty Hà Nội, ngày tháng năm Xỏc nhn ca cụng ty Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc Công NHN XẫT CA GIO VIấN HƯỚNG DẪN Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh Chuyên Đề Tốt Nghiệp Ty Cổ Phần Điện Máy Miền Bắcc C«ng Hà Nội, ngày… tháng… năm 2007 Giáo viên hướng dn Lê Hoàng Minh Doanh Quốc Tế 45 Kinh

Ngày đăng: 03/08/2023, 11:47

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w