Do an mot so kien nghi giai phap thuc hien ke hoach

Phần một: Giới thiệu chung i i i i Tính cấp thiết đề tài ( lý chọn đề tài ) i i i i i i i i i i i i i Trong bối cảnh nay, tình hình kinh tế giới nói chung Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i nói riêng biến động Khủng hoảng kinh tế toàn cầu ngày i i i i i i i i i i i i i i i i nan rộng có sức ảnh hưởng tàn phá kinh tế quốc gia mạnh mẽ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hầu hết tập đoàn doanh nghiệp thành phần kinh tế khác i i i i i i i i i i i i i i i i i kinh tế phải sức chống đỡ, để khơng rơi vào tình trạng bị trì trệ Thậm trí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiều công ty doanh nghiệp bị phá sản hay giảm nhẹ, thu nhỏ quy mô sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm chống chọi với biến động kinh tế i i i i i i i i i i Thị trường tiêu thụ, vấn đề quan trọng doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp thời buổi Nó góp phần định đến lỗ lãi i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp với cách thức khác nhau, với i i i ii i i i i i i i i i i chiến lược khác nhau, luôn muốn chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị phần i i i i i i i i i i i i i i i i i i 12h 51 giây ngày 7/11/2007 Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương i i i i i i i i i i i i i i mại giới WTO, trở thành thành viên thức thứ 150 tổ chức quốc tế i i i i i i i i i i i i i i i i i i WTO mang lại cho doanh nghiệp Việt Nam sân chơi mới, sân chơi i i i i i i i i i i i i i i i i mang tầm vóc quốc tế Nó mở cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội i i i i i i i i i i i i i i i i i i i mới: mở thị trường tiêu thụ với tỷ người tiêu dùng, nhiều rào cản i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thương mại bảo hộ phủ rỡ bỏ…Hàng hóa Việt i i i i i i i i i i i i i i i i i Nam tự buôn bán thị trường không cịn bị “ngăn sơng cách trợ i i i i i i i i i i i i i i i i i i nữa” Bên cạnh hội đặt cho doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i Việt Nam khơng thách thức tốn khó Đó sân chơi lớn i i i i i i i i i i i i i i i i i cạnh tranh gay gắt khốc liệt Nó thị trường “béo bở” phải có nhiều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đối thủ dịm ngó i i i Doanh nghiệp Việt Nam từ xưa vốn quen với bảo hộ nhà nước i i i i i i i i i i i i i i i i trước hàng ngoại tràn vào Việt Nam Vì sức cạnh tranh, cọ sát hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i i hóa Việt Nam hàng nhập ngoại Và loạt hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i i rào thuế quan bảo hộ nhà nước bị rỡ bỏ Điều nhiều làm cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp Việt Nam bước đầu bỡ ngỡ cạnh tranh với doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i nước ngồi i Trước thực trạng khách quan khó khăn thuận lợi trên, yêu cầu i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp Việt Nam, bước chân vào sân chơi phải nhanh chóng làm i i i i i i i i i i i i i i i quen bắt nhịp với vận động kinh tế toàn cầu, cần đưa giải pháp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tối ưu Đòi hỏi doanh nghiệp phải ln động thích nghi với tình i i i i i i i i i i i i i i i i xảy Có dự liệu trước kế hoạch ứng phó kịp thời cho i i i i i i i i i i i i i i i i i thay đổi đó, có chiến lược ngắn hạn lâu dài, bước thâm nhập, i i i i i i i i i i i i ii i i i i chiếm lĩnh mở rộng thị trường Tận dụng thuận lợi WTO mang lại i i i i i i i i i i i i i i i i i hạn chế khó khăn gây cho doanh nghiệp Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i Đối với ngành vật tư thú y Việt Nam, cạnh tranh nước trước Việt i i i i i i i i i i i i i i i i Nam gia nhập WTO đánh giá chung “yên bình” không gay gắt khốc liệt i i i i i i i i i i i i i i i i i i số ngành khác Vì vậy, bước chân vào môi trường mức độ cạnh i i i i i i i i i i i i i i i i i tranh gay gắt hơn, họ phải cạnh tranh với sản phẩm thuốc ngoại tràn vào i i i i i i i i i i i i i i i i Việt Nam Nếu khơng có chiến lược, kế hoạch phát triển mở rộng thị trường i i i i i i i i i i i i i i i i i họ bị dần thị phần có nguy phá sản i i i i i i i i i i i i Xuất phát từ lý luận phân tích trên, số giải pháp i i i i i i i i i i i i i i i i đưa cho doanh nghiệp cần trọng vào kế hoạch Marketing doanh i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp Đây công cụ quan trọng cần thiết cho doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i tình hình Nó giúp cho doanh nghiệp tránh khỏi biến động i i i i i i i i i i i i i i i thị trường, khẳng định thương hiệu trường quốc tế, mở rộng thị trường tiêu i i i i i i i i i i i i i i i i thụ Và kế hoạch marketing doanh nghiệp với chức Quyết định i i i i i i i i i i i i i điều phối kết nối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp với thị trường, i i i i i i i i i i i i i i i i đảm bảo cho hoạt động kinh doanh hướng vào thị trường đóng vai trị i i i i i i i i i i i i i i i i i quan trọng doanh nghiệp bối cảnh i i i i i i i i i i i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Đối với Công ty cổ phần dược vật tư thú y (HANVET) không i i i i i i i i i i i i i i i phải ngoại lệ Kế hoạch marketing đóng vai trị quan trọng Việc i i i i i i i i i i i i i i i nghiên cứu kế hoạch marketing cần thiết cấp thiết Công ty cổ i i i i i i i i i i i i i i i i i i phần dược vật tư thú y (HANVET) nói riêng doanh nghiệp Việt Nam i i i i i i i i i i i i i i i i nói chung i Mục đích nghiên cứu i i i i Trau kiến thức, củng cố lại lý thuyết kế hoạch marketing doanh i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp khuyết i i Nghiên cứu thực trạng việc thực kế hoạch marketing công ty cổ i i i i i i i i i i i i i i phần dược vật tư thú y Hanvet giai đoạn 2006 – 2010 thông qua việc: i i i i i i i i i i i i i i i Hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn vấn đề phát triển ngành nghề cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hộ nông dân địa bàn xã Liêm Chính- thị xã Phủ Lý- tỉnh Hà Nam i i i i i i i i i i i i i i i Đánh giá thực trạng việc thực kế hoạch marketing công ty cổ phần i i i i i i i i i i i i i i i i dược vật tư thú y Hanvet giai đoạn 2006 – 2008 i i i i i i i i i i i Từ nhằm nâng cao kiến thức thực tế Vận dụng sáng tạo lý thuyết i i i i i i i i i i i i i i i học trường vào thực tế cuối bước đầu đưa số giải i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii pháp chủ yếu nhằm thực kế hoạch marketing Công ty cổ phần dược vật i i i i i i i i i i i i i i i i i tư thú y (HANVET) cho giai đoạn 2009 – 2010 i i i i i i i i i i Phương pháp nghiên cứu i i i i Kết hợp phương pháp sau: i i i i i - Phương pháp thống kê mô tả i i i i i - Phương pháp phân tích chi phí-hiệu i i i i i i - Phương pháp so sánh, tổng hợp số liệu i i i i i i i - Duy vật biện chứng, điều tra, phân tích i i i i i i i Đối tượng nghiên cứu i i i i Công ty cổ phần dược vật tư thú y (HANVET) i i i i i i i i i i iii Nội dung nghiên cứu i i i i Trong viết nghiên cứu thực trạng việc thực kế hoạch i i i i i i i i i i i i i i i i i marketing công ty cổ phần dược vật tư thú y Hanvet giai đoạn 2006 – 2010 i i i i i i i i i i i i i i i i i i Với nội dung nghiên cứu viết chia làm ba phần lớn: i i i i i i i i i i i i i i Phần một: giới thiệu chung i i i i Phần hai: Nội dung i i i Lý thuyết chung kế hoạch marketing doanh nghiệp i i i i i i i i i Thực trạng việc thực kế hoạch marketing công ty cổ phần dược vật tư i i i i i i i i i i i i i i i i i thú y Hanvet Gồm hai phần lớn: i i i i i i Xem xét, đánh giá thực trạng, việc thực kế hoạch marketing công ty i i i i i i i i i i cổ phần dược vật tư thú y Hanvet giai đoạn 2006 – 2008 i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đưa số giải pháp thực kế hoạch marketing công ty cổ phần i i i i i i i i i i i i i i i i dược vật tư thú y Hanvet giai đoạn 2009 – 2010 i i i i i i i i i i i Phần ba: Tổng kết i i i Các kết dự kiến đạt i i i i i i i - Củng cố bổ sung thêm kiến thức học nâng cao trình độ hiểu biết kế i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoạch marketing thông qua việc nghiên cứu thực tế kế hoạch marketing công ty i i i i i i i i i i i i i i i cổ phần dược vật tư thú y Hanvet i i i i i i i i - Đưa số giải pháp thiết thực nhằm thực tốt kế hoạch i i i i i i i i i i i i i i i i marketing công ty i i i Phần hai: Nội dung i i i Chương 1: Lý thuyết chung marketing doanh nghiệp: i i i i i i i i i I/ Khái niệm marketing i i i i Hiện có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau: i i i i i i i i i i Marketing trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán i i i i i i i i i i i i i i hàng hóa cơng ty sản xuất Marketing trình quảng cáo bán hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i Marketing trình tìm hiểu thỏa mãn nhu cầu thị trường Hay Marketing i i i i i i i i i i i i i i i i làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn Chúng ta hiểu i i i i i i i i i i i i i i i i i i Marketing chế kinh tế xã hội mà tổ chức cá nhân sử dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn thơng qua quy trình trao đổi sản i i i i phẩm thị trường i i i i i i i i i i i i i i i i i Theo Philip Kotler marketing hiểu sau: “Marketing i i i i i i i i i i i i i trình quản lý mang tính xã hội, nhờ mà cá nhân tập thể có i i i i i i i i i i i i i i i i i i i họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i i i có giá trị với người khác” Khái niêm marketing dựa i i i i i i i i i i i i i i i i khái niệm cốt lõi: nhu cầu, mong muốn yêu cầu, sản phẩm, giá trị, chi phí i i i i i i i i i i i i i i i i i i hài lòng, trao đổi, giao dịch mối quan hệ, thị trường, marketing i i i i i người làm marketing i i i i i i i i i i i i i i i Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association, AMA) cho định i i i i i i i i i nghĩa sau: "Marketing nhiệm vụ cấu tổ chức tập hợp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải giá trị đến khách hàng, i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm quản lý quan hệ khách hàng cách khác để mang lợi ích i i i i i i i i i i i i i i i i i cho tổ chức thành viên hội đồng cổ động” i i i i i i i i i i i Theo nhà kinh tế trường Đại học Kinh tế quốc dân thì: “Marketing i i i i i i i i i i i i i i i i trình làm việc với thị trường để thực trao đổi nhằm thỏa mãn i i i i i i i i i i i i i i i i i nhu cầu mong muốn người Cũng hiểu, Marketing i i i i i i i i i i i i i i i i i dạng hoạt động người (bao gồm tổ chức) nhằm thỏa mãn nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i i i i mong muốn thông qua trao đổi”… i i i i i II/ Tại marketing lại thiết yếu doanh nghiệp i i i i i i i i i i Trong thập niên qua, kinh tế giới thay đổi cách mạnh mẽ sức ép i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tòan cầu hóa, phát triển vũ bão cơng nghệ mở cửa thị i i i i i i i i i i i i i i i i i i i trường i Toàn cầu hóa hội phát triển kinh doanh mà tập đoàn lớn giới i i i i i i i i i i i i i i i i i i i bỏ qua, họ có lợi nguồn lực người trước họ có lợi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thông qua việc đặt luật chơi i i i i i i i Sự phát triển công nghệ, đặc biệt cơng nghệ thơng tin, xóa rào cản i i i i i i i i i i i i i i i i i i i không gian địa lý Khách hàng có nhiều quyền trước Nhờ i i i i i i i i i i i i i i i i vào cơng nghệ họ tiếp cận thông tin sản phẩm tốt hơn, từ họ có nhiều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lựa chọn i i Công nghệ giúp rút ngăn thời gian mà ý tưởng cần có để thể trở thành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i sản phẩm sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng Trước năm i i i i i i i i i i i i i i i i hãng xe đưa kiểu Ngày họ giới thiệu thị i trường chí 5,6 kiểu xe năm Mặt khác, công nghệ đặt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thách thức cho doanh nghiệp: tuổi thọ sản phẩm thị trường bị rút i i i i i i i i i i i i i i i i i ngắn Nếu trước người ta sử dụng điện thọai di động thời gian i i i i i i i i i i i i i i i i 2-3 năm chuyện bình thường, giới trẻ ngày nay, sau năm mà i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i bạn không thay đổi điện thọai di động chuyện lạ i i i i i i i i i i i i Do thị trường Châu Âu, Mỹ phát triển đến giai đọan bão hòa ổn định, tập i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đòan lớn cần phải tìm kiếm thị trường để trì tốc độ phát triển i Việt Nam nằm số bốn nước tập đòan lớn quan tâm: Trung Quốc, Ấn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Độ, Indonesia Việt Nam i i i i Từ chỗ sân đá thành sân chung mà người muốn đá vào đá được, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tịan cầu hóa thay đổi chất họat động kinh doanh, từ chỗ tập trung sản i i i i i i i i i i i i i i i i i i xuất sản phẩm tốt nhất, rẻ được, doanh nghiệp phải dịch chuyển i i i i i i i i i i i i i i i i i i tâm thị trường Đơn giản họ muốn khách hàng tin dùng i i i i i i i i i i i i i i i i i i mua sản phẩm họ đối thủ cạnh tranh Và để làm việc doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp cần phải hiểu nhu cầu khách hàng tốt hơn, họ cần truyền thông tốt i i i i i i i i i i i i i i i i sản phẩm họ, họ cần xây dựng quan hệ gắn bó lâu dài thương hiệu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i với nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu Chính lý trên, marketing i i i i i i i i i i i i i i i ngày trở nên chức quan trọng doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i Nhưng marketing không chức hoạt động kinh doanh, i i i i i i i i i i i i i i i triết lý dẫn dắt toàn hoạt động doanh nghiệp việc phát ra, đáp ứng i i i i i i làm i i i thoả i i i mãn i i i cho i i nhu i i cầu i i i i i khách i i i hàng i Doanh nghiệp cần phải biết làm để xác định phân khúc thị trường, xây i i i i i i i i i i i i i i i i i dựng giải pháp hấp dẫn để chào cho khách hàng, xây dựng thương hiệu với định i i i i i i i i i i i i i i i i i vị mạnh Họ phải biết làm để làm giá cho giải pháp cách hấp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i dẫn hợp lý, làm để chọn quản trị kênh phân phối để đưa sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đến người tiêu dùng cách có hiệu Họ cần phải biết làm i i i i i i i i i i i i i i i i i i để quảng cáo giới thiệu sản phẩm mình, để khách hàng biết mua Không i i i i i i i i i i i i i i i i thế, họ cần phải biết áp dụng chiến lược thị trường phương pháp quản trị phù i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hợp với thực tế thị trường đầy kỹ thuật xu hướng toàn cầu hoá i i i i i i i i i i i i i i i III/ Chức vị trí Marketing doanh nghiệp: i i i i i i i i i 1/ Chức năng: i i - Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, i i i i i i i i i i i i i i i i thể sống đời sống kinh tế, cần có trao đổi chất với mơi trường bên i i i i i i i i i i i i i i i i i i ngoài- thị trường Q trình trao đổi chất diễn thường xuyên, liên i i i i i i i i i i i i i i i tục với quy mơ lớn thể khỏe mạnh Và có marketing có i i i i i i i i i i i i i i i i i i vai trò định điều phối kết nối hoạt động kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường-nhu cầu ước muốn i i i i i i i i i i i i i i khách hàng làm chổ dựa vững cho định kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i Mặt khác, chức hoạt động Marketing tạo khách hàng cho i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp, giống sản xuất tạo sản phẩm Xét yếu tố cấu thành i i i i i i i i i i i i i i i i i nội dung quản lý Marketing chức có mối liên hệ thống i i i i i i i i i i i i i i i điều kiện kinh tế thị trường chi phối Xét quan hệ chức i i i i i i i i i i i i i i i i i i Marketing vừa chi phối, vừa bị chi phối chức khác i i i i i i i i i i i i - Quyết định điều phối kết nối hoạt động kinh doanh doanh i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp với thị trường, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh hướng vào thị i i i i i i i i i i i i i i trường - Là triết lý dẫn dắt toàn hoạt động doanh nghiệp việc phát i i i i i i i i i i i i i i i i ra, đáp ứng làm thỏa mãn cho nhu cầu khách hàng i i i i i i i i i i i i i 2/ Vị trí kế hoạch Marketing doanh nghiệp: i i i i i i i i i Kế hoạch Marketing giữ vị trí trung gian lựa chọn sách chung i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp chiến thuật, nhiệm vụ tác nghiệp cụ thể cần thực hàng i i i i i i i i i i i i i i i i ngày - Về phía cấp quản lý: kế hoạch Marketing phải phụ thuộc vào i i i i i i i i i i i i i i sách chung doanh nghiệp, kế hoạch Marketing phải phù hợp i i i i i i i i i i i i i i với định hướng chiến lược lớn ban lãnh đạo doanh nghiệp i i i i i i i i i i i - Về phía cấp quản lý: kế hoạch Marketing thiết phải i i i i i i i i i i i i i i chuyển thành chiến thuật, tức mệnh lệnh cụ thể rõ ràng i i i i i i i i i i i i i Tóm lại phận chuyên trách Marketing doanh nghiệp cần thiết quan i i i i i i i trọng i i i i i i i i i IV/ Khái niệm kế hoạch marketing i i i i i “Kế hoạch marketing kế hoạch cụ thể hoá, chi tiết chiến lược kinh i i i i i i i i i i i i i i i i doanh theo quan điểm Marketing, xuất phát từ phân tích mơi trường thị i i i i i i i i i i i i i i i trường, đề chiến lược lớn mục tiêu trung han, ngắn hạn cho i i i i i i i i i i i i i i i i i công ty, hay nhóm sản phẩm cụ thể, sau xác định phương tiện, hành động để i i i i i i i i i i i i i i i i i i đạt mục tiêu trên, đồng thời” i i iiiiiii i i i Là chương trình hành động kèm theo: i i i i i i i Một bảng phân tích chi tiết khả thi thị trường doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i Một phân diễn giải giả thiết phát triển, khả lựa chọn lý i i i i i i i i i i i i i i i i i i lựa chọn i Các mục tiêu thương mại sở số liệu dự báo phản ánh i i i i i i i i i i i i i i i i i i cam kết phấn đấu doanh nghiệp i i i i i i Một kế hoạch phối hợp phương tiện hành động cho phép đạt i i i i i i i i i i i i i i i mục tiêu kể i i i Các tiêu ngân sách dành cho hoạt động trên, công cụ để tổng i i i i i i i i i i i i i i i i i i hợp, phối hợp điều tra i i i i i Phần định kế hoạch doanh nghiệp kế hoạch marketing Kế hoạch i i i i i i i i i i i i i i marketing có hai cấp: i i i Kế hoạch marketing chiến lược phát triển mục tiêu chiến lược i i i i i i i i i i i i i i marketing rộng lớn sở phân tích tình thị trường hội i i i i i i i i i i i i i i i i Kế hoạch marketing chiến thuật vạch chiến thuật marketing cụ thể i i i i i i i i i i i i cho thời kỳ, bao gồm: quảng cáo, đẩy mạnh kinh doanh, định giá, kênh, i i i i i i i i i dịch vụ… i i i i i i i i i