Nhƣ tôi vừa viết, Hệ thống QTNS chỉ là 1 phần của hệ thống Quản trị vì thế tôi làm nhƣ sau: Bƣớc 1: Đầu tiên tôi hỏi về mô hình kinh doanh của doanh nghiệp với câu hỏi: DN đã vẽ ra bức tranh này chƣa? Bƣớc 2: Tôi yêu cầu thành lập hội đồng chiến lƣợc bao gồm BGĐ và các quản lý để xây dựng BSC và cùng trao đổi với hội đồng về trọng số. Bƣớc 2 xong, tôi sang bƣớc 3: Xây dựng KPI chi tiết cho bộ phận đƣợc phân bổ từ bảng BSC (KPI công ty) xuống Phác thảo nhiệm vụ, quy trình của bộ phận Tìm ra điểm điểm cần kiểm soát để cân đo đong đếm đƣa vào KPI chức năng nhiệm vụ của bộ phận Bƣớc 4: Xây dựng mô tả công việc cho các vị trí và thống nhất sơ đồ tổ chức của bộ phận. Có KPI cho bộ phận rồi, tôi bắt đầu tiến hành xây dựng mô tả công việc.
Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống LEVEL 3-5 HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ XÂY THẾ NÀO? HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống NỘI DUNG CHƢƠNG TRÌNH HỌC DỰ ÁN GIẢI MÃ Stt Nội dung Hệ thống Quản trị Nhân sự, cơng ty cần ? Phần 1: Tổng quan nghề Nhân sự: Con đƣờng trờ thành HRM Phần 2: Tuyển - Tổng quan Tuyển - Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao hiệu tuyển - Tình xử lý tình cho học viên Phần 3: Dạy - Tổng quan Dạy - Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao hiệu Dạy - Tình xử lý tình cho học viên Phần 4: Dùng - Tổng quan đánh giá thực công việc - Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao hiệu cơng việc - Tình xử lý tình cho học viên Phần 5: Giữ - Tổng quan đãi ngộ trả thù lao - Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao hiệu giữ ngƣời - Tình xử lý tình cho học viên Phần 6: Thải - Tổng quan Luật Lao động - Tranh chấp lao động vấn đề - Nghệ thuật cho việc vấn đề lƣu ý hậu cho thơi việc Tổng kết nội dung khóa học Buổi số Trang 2 12 20 10 11 26 12 13 14 15 32 16 17 18 40 19 20 HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống Hệ thống Quản trị Nhân sự, cơng ty cần ? HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống Tình huống: “Mình thành viên diễn đàn HR Share.Mình trưởng phịng nhân sự, nhận cơng việc với vị trí trưởng phịng nhân làm việc giống giám đốc nhân Mình yêu cầu xây dựng lộ trình mảng nhân từ A đến Z để sử dụng làm demo áp dụng cho cơng ty chi nhánh cơng ty mình, tùy theo ngành nghề kinh doanh điều chỉnh lại cho phù hợp Mình chưa biết bắt đầu việc nào, Cường giúp hướng dẫn cách làm khơng thực confused chưa có ý tưởng xây dựng nào” Nhƣ vừa viết, Hệ thống QTNS phần hệ thống Quản trị tơi làm nhƣ sau: Bƣớc 1: Đầu tiên hỏi mơ hình kinh doanh doanh nghiệp với câu hỏi: DN vẽ tranh chƣa? Bƣớc 2: Tôi yêu cầu thành lập hội đồng chiến lƣợc bao gồm BGĐ quản lý để xây dựng BSC trao đổi với hội đồng trọng số Bƣớc xong, sang bƣớc 3: - Xây dựng KPI chi tiết cho phận đƣợc phân bổ từ bảng BSC (KPI công ty) xuống - Phác thảo nhiệm vụ, quy trình phận - Tìm điểm điểm cần kiểm soát để cân đo đong đếm đƣa vào KPI chức nhiệm vụ phận Bƣớc 4: Xây dựng mô tả công việc cho vị trí thống sơ đồ tổ chức phận Có KPI cho phận rồi, tơi bắt đầu tiến hành xây dựng mô tả công việc HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống Bƣớc 5: Tính thử sách thúc đẩy KPI, rút gọn KPI Bƣớc 6: Xây dựng sách lƣơng thƣởng cho cơng ty Bƣớc 7: Xây dựng Quy trình triển khai cơng việc cơng ty Bƣớc 8: Rà sốt, xây dựng nội quy, quy định, nguyên tắc làm việc cho công ty phận Bƣớc 9: Xây dựng chi tiết lộ trình nghề nghiệp cho vị trí Bƣớc 10: Rà soát tuận thủ pháp luật hệ thống QTNS Quanh quẩn lại làm để nhân viên - người tổ chức hoàn thành mục tiêu mình, thơng qua đó, tổ chức đạt mục tiêu QTNS Và quản trị nhân Tuyển - Dạy - Dùng - Giữ - Thải HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống Phần 1: Con đƣờng trờ thành HRM Công việc phải làm trƣởng phòng nhân bắt đầu nhận việc gì? Việc cần phải làm là: HIỂU CEO ĐANG NGHĨ GÌ? Việc thứ hai, cần phải: HIỂU TỔNG QUÁT HRM LÀM GÌ? Việc thứ ba, ĐI VÀO TRIỂN KHAI Tình huống: Mình đƣợc nhận làm việc cho công ty sản xuất thƣơng mại vật liệu thép thạch cao Vị trí Về tổng thể, hình dưới, cơng việc TP HCNS Minh làm qua phải làm trưởng phịng nhân nhiều cơng ty, nhiên vị trí TP (HRM) có phần việc chính: Quản lý nhân phịng lần đầu, chƣa có kinh nghiệm Quản lý cơng việc nhân sự: nhiều kiến thức vị trí này, muốn - Tác nghiệp xử lý công việc (các cơng nhờ bạn tƣ vấn share cho tài việc thuộc trách nhiệm trưởng phận hỗ trợ cơng việc cho nhân viên) liệu cần có, cần dùng Mình muốn - Thực cơng việc tư vấn, tham mưu thứ khơng bị thiếu sót Còn xây dựng HRM giỏi HRM thực tốt đƣợc tới đâu lại chuyện lộ trình công việc Công ty thành lập từ lâu nhƣng làm theo kiểu tự phát, từ trƣớc phịng HCNS, GĐ th cơng ty tƣ vấn thuế riêng nên phần đối ngoại phịng ban khơng phải quan tâm nhiều (mơ hình giống nhƣ cơng ty cũ làm, thứ rối tung, phòng nhân xáo trộn nhiều, sách thất lạc, khơng minh bạch ) HrShare Community Dự án Giải Mã Nghề Nhân | Level - năm: thiên hệ thống GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… HrShare Community