Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá mức độ phù hợp trong hệ thống thông tin kế toán và xác định ảnh hưởng của sự phù hợp trong hệ thống thông tin kế toán đến sự thành công của hệ thống thông tin kế toán tại các DNNVV

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN ĐẾN SỰ THÀNH CƠNG CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DNNVV - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TỐN ĐẾN SỰ THÀNH CƠNG CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DNNVV - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH Chun ngành: Kế tốn Mã số: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN TRỌNG NGUYÊN TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Đánh giá mức độ phù hợp HTTTKT xác định ảnh hưởng phù hợp HTTTKT đến thành công HTTTKT DNNVV - Nghiên cứu địa bàn TP.HCM” TS Nguyễn Trọng Ngun hướng dẫn cơng trình nghiên cứu khoa học tơi thực hiện, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực Tác giả Nguyễn Thị Vân Dung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT ĐỀ TÀI PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: 3 Câu hỏi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: 4.1 Đối tượng nghiên cứu: 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Những đóng góp luận văn: 6.1 Về mặt khoa học: 6.2 Về mặt thực tiễn: Bố cục luận văn: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu HTTT thành công: 1.1.1 Các nghiên cứu DeLone McLean từ năm 1992 đến năm 2016: 1.1.2 Nghiên cứu Wu Wang (2006): LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.3 Nghiên cứu Alshibly (2015): 10 1.2 Các nghiên cứu nhân tố tác động đến thành công HTTT: 11 1.2.1 Nghiên cứu DeLone (1988): 11 1.2.2 Nghiên cứu Raymond (1990): 12 1.2.3 Nghiên cứu Yap cộng (1992): 12 1.2.4 Nghiên cứu Raymond Bergeron (1992): 14 1.2.5 Nghiên cứu Ismail (2009): 15 1.2.6 Nghiên cứu Petter cộng (2013): 15 1.2.7 Nghiên cứu Phạm Thị Kim Uyên (2017): 16 1.3 Các nghiên cứu phù hợp HTTTKT: 17 1.3.1 Nghiên cứu Ismail (2004): 17 1.3.2 Nghiên cứu Budiarto (2014): 18 1.3.3 Nghiên cứu Nguyễn Thị Tố Quyên (2015): 18 1.3.4 Bài báo Trần Thứ Ba (2017): 19 1.4 Nhận xét nghiên cứu xác định khe hổng nghiên cứu: 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 24 2.1 Hệ thống thông tin: 24 2.1.1 Các khái niệm: 24 2.1.2 Cấu trúc hệ thống thông tin: 25 2.1.3 Phân loại hệ thống thông tin: 27 2.2 Hệ thống thông tin kế toán: 28 2.2.1 Khái niệm: 28 2.2.2 Phân loại hệ thống thơng tin kế tốn: 29 2.2.3 Chức vai trị hệ thống thơng tin kế toán: 30 2.3 Nhu cầu thơng tin kế tốn: 31 2.4 Khả xử lý HTTTKT: 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.5 Sự phù hợp HTTTKT: 36 2.6 Sự thành công HTTTKT: 37 2.7 Doanh nghiệp nhỏ vừa: 41 2.7.1 Tổng quan DNNVV: 41 2.7.2 Tiêu chí xác định DNNVV: 44 2.8 Lý thuyết nền: 46 2.8.1 Lý thuyết xử lý thông tin (Information processing theory): 46 2.8.2 Lý thuyết HTTT thành công: 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 51 3.1 Mơ hình nghiên cứu: 51 3.2 Giả thuyết nghiên cứu: 51 3.3 Quy trình nghiên cứu: 53 3.4 Nghiên cứu định tính: 54 3.4.1 Mục tiêu: 54 3.4.2 Cách thức thực hiện: 54 3.4.3 Kết qua thu thập ý kiến chuyên gia: 55 3.5 Thang đo thức: 55 3.5.1 Thang đo nhu cầu thông tin kế toán: 55 3.5.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 59 3.5.3 Thang đo phù hợp HTTTKT: 63 3.5.4 Thang đo thành công HTTTKT: 65 3.6 Các bước nghiên cứu định lượng: 67 3.6.1 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát: 67 3.6.2 Mẫu nghiên cứu: 68 3.6.3 Công cụ thu thập liệu: 68 3.6.4 Phương pháp phân tích: 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 73 4.1 Thống kê mô tả: 73 4.1.1 Thống kê mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu: 73 4.1.2 Thống kê mô tả cho biến quan sát nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT: 77 4.1.3 Khám phá mối quan hệ biến quan sát nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT: 78 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo: 81 4.2.1 Thang đo nhu cầu thông tin kế toán: 81 4.2.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 82 4.2.3 Thang đo thành công HTTTKT: 83 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA): 84 4.3.1 Thang đo nhu cầu thông tin kế toán: 84 4.3.2 Thang đo khả xử lý HTTTKT: 86 4.3.3 Thang đo thành công HTTTKT: 89 4.3.4 Liên kết thang đo với nhau: 89 4.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA): 89 4.5 Mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM): 96 4.5.1 Kết kiểm định mô hình lý thuyết: 96 4.5.2 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu: 100 4.5.3 So sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu trước đây: 101 KẾT LUẬN CHƯƠNG 102 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 5.1 Kết luận: 103 5.2 Kiến nghị: 105 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu tương lai: 107 KẾT LUẬN CHƯƠNG 107 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC CHƯƠNG PHỤ LỤC CHƯƠNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Từ ngữ viết tắt Diễn giải AC Khả xử lý hệ thống thông tin kế tốn AF Sự phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn AIS Hệ thống thơng tin kế tốn AR Nhu cầu thơng tin kế tốn AS Sự thành cơng hệ thống thơng tin kế tốn BCTC Báo cáo tài CBIS Hệ thống thơng tin dựa máy tính CĐKT Cân đối kế tốn CEO Nhà quản lý cấp cao CFA Phân tích nhân tố khẳng định CFI Chỉ số phù hợp so sánh Chi-square/df (Cmin/df) Chi bình phương/bậc tự CNTT Công nghệ thông tin DBMS Hệ thống quản lý sở liệu DECM Sự hài lòng định DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DSS Hệ hống hỗ trợ định EDP Xử lý liệu điện tử EFA Phân tích nhân tố khám phá ESS Hệ thống hỗ trợ điều hành FRS Hệ thống lập báo cáo tài HĐKD Hoạt động kinh doanh HTTT Hệ thống thông tin HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ISTIC Viện khoa học thông tin kỹ thuật Trung Quốc KMO Hệ số kiểm định phù hợp mơ hình KQHĐKD Kết hoạt động kinh doanh LCTT Lưu chuyển tiền tệ MIS Hệ thống thông tin quản lý MRS Hệ thống lập báo cáo quản trị OSAT Sự hài lòng tổng thể RSMEA Căn bậc hai trung bình bình phương sai số SEM Mơ hình cấu trúc tuyến tính TLI Chỉ số Tucker Lewis TPS Hệ thống xử lý giao dịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5 5 Hiệu tổ chức, thông tin mà liên quan đến tác động định hiệu hoạt động kinh doanh công ty, chẳng hạn thông tin biến động chi phí, doanh thu, lợi nhuận công ty chấp nhận đơn hàng lớn khách hàng định đầu tư thêm máy móc để tăng thêm số lượng sản phẩm,… Tốc độ báo cáo, tức thông tin yêu cầu có theo yêu cầu Xử lý tự động, tức thông tin cung cấp tự động thông tin đầu vào nhập vào hệ thống xử lý xong Tần suất báo cáo, tức báo cáo cung cấp thường xuyên sở có hệ thống, thường xuyên báo cáo hàng ngày, báo cáo hàng tuần,… Báo cáo lập tức, tức khơng có chậm trễ kiện xảy thông tin liên quan báo cáo 5 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Khảo sát mức độ thành công HTTTKT công ty Anh/Chị: Thang đo bên để đo lường mức độ thành công HTTTKT công ty Anh/Chị, mức độ đánh giá từ “hoàn toàn khơng đồng ý” đến “hồn tồn đồng ý”cho phát biểu sau Xin vui lòng khoanh tròn vào mức thích hợp theo quy ước cụ thể sau: Các phát biểu HTTTKT công ty chúng tơi đạt chất lượng hệ thống cao (ví dụ: hệ thống có độ tin cậy cao, có nhiều tính chức năng, thời gian phản hồi nhanh) HTTTKT công ty đạt chất lượng thông tin cao (ví dụ: thơng tin rõ ràng, đầy đủ, hữu ích, xác) HTTTKT cơng ty chúng tơi đạt mức độ sử dụng thơng tin cao (ví dụ: người dùng thường xuyên sử dụng thông tin hệ thống cung cấp, thời gian sử dụng thông tin nhiều, số lượng tần suất đưa yêu cầu báo cáo nhiều) HTTTKT công ty chúng tơi đạt mức độ hài lịng cao người dùng (ví dụ: người dùng hài lịng thơng tin hệ thống, khơng có khác biệt thông tin cần thiết nhận được, hài lịng phần mềm) HTTTKT cơng ty chúng tơi tác động tích cực đến cá nhân cơng ty (ví dụ: thơng tin làm tăng hiệu việc đưa định cá nhân, giúp xác định vấn đề, hệ thống giúp cải thiện suất cá nhân) HTTTKT công ty chúng tơi tác động tích cực đến cơng ty chúng tơi (ví dụ: thơng tin giúp cho cơng ty đạt mục tiêu, tăng hiệu HĐKD, hệ thống giúp tăng suất tổng thể) Hồn tồn Khơng khơng đồng ý đồng ý Trung Đồng lập ý Hoàn toàn đồng ý 5 5 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần 3: Thông tin công ty Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh cơng ty Anh/Chị Nơng nghiệp Xây dựng Thủy sản Công nghiệp Lâm nghiệp Thương mại, dịch vụ Từ đến 10 năm Trên 10 năm Thời gian hoạt động công ty Anh/Chị: Dưới năm Thời gian sử dụng máy tính cơng ty Anh/Chị: Dưới năm Từ đến 10 năm Trên 10 năm Số lượng nhân viên tham gia BHXH bình qn năm cơng ty Anh/Chị: (vui lịng chọn trường hợp bên dưới)  Trường hợp 1: Dành cho công ty thuộc lĩnh vực: Nông nghiệp, Lâm nghiệp, Thủy sản, Công nghiệp, Xây dựng: Dưới 10 người Từ 10 đến 100 người Từ 100 đến 200 người Từ 200 người trở lên  Trường hợp 2: Dành cho công ty thuộc lĩnh vực: Thương mại, Dịch vụ: Dưới 10 người Từ 10 đến 50 người Từ 50 đến 100 người Từ 100 người trở lên Tổng nguồn vốn năm trước liền kề cơng ty Anh/Chị: (vui lịng chọn trường hợp bên dưới)  Trường hợp 1: Dành cho công ty thuộc lĩnh vực: Nông nghiệp, Lâm nghiệp, Thủy sản, Công nghiệp, Xây dựng: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dưới tỷ Từ tỷ đến 20 tỷ Từ 20 tỷ đến 100 tỷ Từ 100 tỷ trở lên  Trường hợp 2: Dành cho công ty thuộc lĩnh vực: Thương mại, Dịch vụ: Dưới tỷ Từ tỷ đến 50 tỷ Từ 50 tỷ đến 100 tỷ Từ 100 tỷ trở lên Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ Anh/Chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH SÁCH CÁC CÔNG TY THAM GIA KHẢO SÁT STT Địa 410/1B Lê Văn Quới, Khu phố 11, Phường Cơng ty TNHH Xây Dựng Lộc Bình Hưng Hịa A, Quận Bình Tân, An Khang TP.HCM 99 Nguyễn Thái Sơn, P 4, Q Gị Vấp, Cơng ty TNHH Hoa Tay TP.HCM Công ty TNHH TM DV Bảo 740G Nguyễn Kiệm, P 4, Q Phú Nhuận, Thịnh TP.HCM 119 Phan Huy ích, P 15, Q Tân Bình, Cơng ty TNHH Vạn Đại Hỷ TP.HCM Công ty TNHH TM Triều 105 Đường Số 9, P Tân Kiểng, Q 7, Khang TP.HCM Công ty TNHH TM & DV Kim 200 Đường 48, P 3, Q 4, TP.HCM Thịnh Tên công ty Công ty TNHH Đầu Tư XD Và Số 185 đường Nguyễn Thái Học, P Phạm TM Quang Phương Ngũ Lão, Q 1, TP.HCM Công ty TNHH TM - DV - Điện 25 Đường số 22, KDC Bình Hưng, Xã Thơng Trường Thịnh Bình Hưng, H Bình Chánh, TP.HCM 10 11 12 13 14 Công ty Cổ Phần Nhơm Kính & Kính Sơn Đệ Gia Phát Cơng ty TNHH Một Thành Viên TM DV XD Cơ Khí Hai Thuận Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Tri Thức Công ty TNHH TM Khải Nguyên Công ty Cổ Phần ĐT Phát Triển Lê Đồn Cơng ty TNHH Hiếu Minh 196/5 Cộng Hịa, P 12, Q Tân Bình, TP.HCM 1051 Đường Tân Kỳ Tân Q, P Bình Hưng Hịa A, Q Bình Tân, TP.HCM 4F Cư xá Đồng Tiến, P 14, Q 10, TP.HCM 66-66A Minh Phụng, P 5, Q 6, TP.HCM 864 Nguyễn Chí Thanh, P 4, Q 11, TP.HCM 8/1 Đường số 3, KP 2, P Tân Kiểng, Q 7, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Nguồn Nhân Lực Hợp Nhất Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dịch Vụ Vệ Sinh Chamclean Công ty TNHH Nhựa TM Liên Đồn Cơng ty TNHH Vận Tải Khánh Tường Cơng ty Luật TNHH Tiến Thành 952 Quang Trung, P 8, Q Gò Vấp, TP.HCM 656/88/1 Quang Trung, P 11, Q Gò Vấp, TP.HCM 187 Trần Quý, P 4, Q 11, TP.HCM 31/20 Đường TA13, Tổ 7, KP 3, P Thới An, Q 12, TP.HCM 24/14 Bế Văn Đàn, P 14, Q Tân Bình, TP.HCM Cơng ty TNHH TM Phần Mềm 229/87 Đường Liên Khu 4-5, P Hưng Hòa Lộc Phát B, Q Bình Tân, TP.HCM Cơng ty TNHH Toyota Hiroshima Tân Cảng - HT Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Việt Hà Công ty TNHH Ministop Việt Nam Công ty TNHH Nin Sing Logistics Số 220 Bis, đường Điện Biên Phủ, P 22, Q Bình Thạnh, TP.HCM 12/8/4 Đường số 8, P Hiệp Bình Phước, Q Thủ Đức, TP.HCM Tịa nhà Century, 100 Nguyễn Thị Minh Khai, P 6, Q 3, TP.HCM 215 Mã Lị, Khu phố 6, P Bình Trị Đơng A, Q Bình Tân, TP.HCM Ấp 1, Xã Phước Vĩnh An, Xã Phước Vĩnh An, H Củ Chi, TP.HCM 25 Công ty TNHH Vina Duke 26 Công ty Cổ Phần SX - TM Sài Lô Đường E KCN Tân Tạo, P Tân Tạo Gịn A, Q Bình Tân, TP.HCM 27 Công ty Cổ Phần Capella - D1 28 29 01 Lý Văn Phức, P Tân Định, Q 1, TP.HCM Công ty Cổ Phần Xây Dựng Gia Số 158 - 158A Đào Duy Anh, P 9, Q Phú Thy Nhuận, TP.HCM Công ty TNHH Dịch Vụ Hàng Lầu 3, Tịa nhà Kicotrans, 46 Bạch Đằng 2, Hóa Thơng Minh P 2, Q Tân Bình, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lô C Cụm Công nghiệp Quang Trung, KP 5, P Hiệp Thành, Q 12, TP.HCM 30 Công ty TNHH SX - TM T & T 31 Cơng ty TNHH DV Tư Vấn Tài Chính Kế Toán Và Kiểm Toán 29 Võ Thị Sáu, P Đa Kao, Q 1, TP.HCM Phía Nam 32 Cơng ty TNHH Intage Việt Tòa nhà Citilight Tower, 45 Võ Thị Sáu, P Nam Đa Kao, Q 1, TP.HCM 33 Công ty CP Mặt Trời Nha Trang 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 101A Cộng Hòa, P 4, Q Tân Bình, TP.HCM Cơng ty CP Xây Dựng Cơng 43/14/14 Cộng Hịa, P 4, Q Tân Bình, Nghệ Sumimoto TP.HCM Công ty TNHH TM DV Điện 44 Thiên Phước, P 9, Q Tân Bình, Gia Dụng Thiên Phú TP.HCM Công ty Cổ Phần Liworldco 279/32 Âu Cơ, P 5, Q 11, TP.HCM 119 An Dương Vương, P 8, Q 5, TP.HCM 68/69/24 Đường TA32, Tổ 7, KP 5, P Thới An, Q 12, TP.HCM Số 275 Nguyễn Văn Đậu, P 11, Q Bình Thạnh, TP.HCM 41 Trần Khắc Chân, P 15, Q Phú Nhuận, TP.HCM 148 Nguyễn Thái Bình, P Nguyễn Thái Bình, Q 1, TP.HCM 168/38A, Đường D2, P 25, Q Bình Thạnh, TP.HCM 85 Đường Nguyễn Sơn, P Phú Thạnh, Q Công ty TNHH Hanotech Plas Tân Phú, TP.HCM Công ty TNHH Đầu Tư Và Phát Số 62D/28 Đường Nguyên Hồng, P.11, Triển Be Home Q.Bình Thạnh, TP.HCM Cơng ty TNHH Kim Phong Hưng Cơng ty CP Năng Lượng Kỹ Thuật Lạnh Nam Việt Cơng ty TNHH Kế Tốn Và Tư Vấn Thuế Đức Trí Cơng ty CP Cơ Khí Xây Dựng Bích Việt Công ty Cổ Phần Thương Mại Bằng Phát Công ty Cổ Phần Thương Mại Kỹ Thuật Dịch Vụ Tấn Đức Công ty CP Vân Nam 522 Khu phố 6, QL 13, P Hiệp Bình Phước, Q Thủ Đức, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 46 Công ty TNHH Toyota An 382 Quốc Lộ 22, P Trung Mỹ Tây, Q 12, Sương TP.HCM 47 Công ty Cổ Phần Viễn Thơng A4 Tầng 5, Tịa nhà Bigemco, số 2/2 Lý Minh Duy Thường Kiệt, P 15, Q 11, TP.HCM 48 Công ty CP Cơ Điện Minh Việt 49 Công ty CP Thiết Kế TM Nhật 20/11G đường 160 Khu phố 7, P Tăng Minh Nhơn Phú A, Q 9, TP.HCM 50 Công ty Cổ Phần Thương Mại Tầng 1, M-H Building, Số 728-730 Võ Vĩnh Thạnh Hưng Văn Kiệt, P 1, Q 5, TP.HCM 51 Công ty TNHH SX Nghiệp Bình Phát 52 53 54 55 56 57 58 59 60 Cơng Phịng 201, Lầu 2, Tịa nhà NAHI, 110 Cao Thắng, P 4, Q 3, TP.HCM Lô số 6, Khu G, Đường N4, KCN An Hạ, Xã Phạm Văn Hai, H Bình Chánh, TP.HCM Lơ H-22, đường số 6, KCN Lê Minh Xuân, Công ty TNHH SX TM Bao Bì Xã Lê Minh Xuân, H Bình Chánh, Thuận Thành TP.HCM Công ty Cổ Phần Sản Xuất 2C Đường Số 10, P Bình Hưng Hịa A, Q Thương Mại Nam Đơ Bình Tân, TP.HCM Cơng ty TNHH Trang Thiết Bị 433/19 Sư Vạn Hạnh, P 12, Q 10, Y Tế B.M.S TP.HCM Công ty TNHH Quốc Tế 89 Đào Duy Từ, P 5, Q 10, TP.HCM Nguyễn Công ty CP DV Đồ Cúng Tâm 296 đường số 10, P 9, Q Gị Vấp, Linh TP.HCM Cơng ty Cổ Phần ĐT XD TM Số 79C Điện Biên Phủ, P Đa Kao, Q 1, Khang Việt TP.HCM 13-15 Đường số 30, P Bình Trị Đơng B, Cơng ty TNHH Nhật Trung Việt Q Bình Tân, TP.HCM 1129/53 Lạc Long Quân, P 11, Q Tân Cơng ty TNHH Phúc Ngun Bình, TP.HCM Công ty TNHH Đầu Tư Phát Số 68 Nguyễn Huệ, P Bến Nghé, Q 1, Triển Công Nghệ Mới IDT Việt TP.HCM Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 61 62 63 64 65 66 67 Lầu 3, Số Hồ Tùng Mậu, P Nguyễn Thái Bình, Q 1, TP.HCM Công ty Cổ Phần Exim 449 Trần Hưng Đạo, P Cầu Kho, Q 1, Premium TP.HCM 272/6 Nguyễn Tiểu La, P 8, Q 10, Công ty TNHH Intershop TP.HCM Công ty CP Best Wings Công ty TNHH Việt Hàn Thời 145 Phạm Thái Bường, P Tân Phong, Q 7, Điểm TP.HCM Cơng ty TNHH Kiểm Tốn CPA Cơng ty TNHH Xây Dựng An Đông Công ty TNHH TM DV Khách Sạn Hoàng Long 168/22 Đường D2, P 25, Q Bình Thạnh, TP.HCM 93 Đường TCH08, P Tân Chánh Hiệp, Q 12, TP.HCM 26 Đường Số 11, P 11, Q Gò Vấp, TP.HCM 9/29 Phạm Văn Hai, P 1, Q Tân Bình, TP.HCM 68 Cơng ty TNHH Kim Vạn Đạt 69 Công ty Cổ Phần Điện Chiếu 35/2 Âu Cơ, P 9, Q Tân Bình, TP.HCM Sáng Hùng Quang 70 Trung Tâm Kỹ Thuật Tiêu 49 Pasteur, P Nguyễn Thái Bình, Q 1, Chuẩn Đo Lường Chất Lượng TP.HCM 71 72 73 74 75 76 Công ty TNHH Thực Phẩm Horeca Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Hưởng Thanh Bình 49 Đường số 9, Cư xá Bình Thới, P 8, Q 11, TP.HCM 265 An Dương Vương, P An Lạc, Q Bình Tân, TP.HCM Lơ AN.35b-36b-37-46-47a-48a, đường số Công ty TNHH Futaba (Việt 12, Khu Chế Xuất Tân Thuận, P Tân Nam) Thuận Đông, Q 7, TP.HCM 628C Xa Lộ Hà Nội, P An Phú, Q 2, Công ty CP Đối Tác Chân Thật TP.HCM Công ty CP ĐT Kinh Doanh Tầng Nhà Số 22 Đường Hoàng Diệu, P Tổng Hợp Thịnh Phát 12, Q 4, TP.HCM Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Điện 405/B3 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P 24, Q Bình Xuân Thành Thạnh, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Số 36/70/4 Đường D2, P 25, Q Bình Thạnh, TP.HCM 77 Công ty CP Tư Vấn ASC 78 Công ty CP Dược Phẩm An 314 Bông Sao, P 5, Q 8, TP.HCM Thiên 79 Công ty TNHH Kơ Nia 161 Võ Văn Tần, P 6, Q 3, TP.HCM Công ty CP Kỹ Thuật Cơng Trình Nam Việt Cơng ty CP Chiếu Sáng & Thiết Bị Điện Đại Việt Công ty TNHH Viễn Thơng L.L.P 128/7 Đinh Tiên Hồng, P 1, Q Bình Thạnh, TP.HCM 103 Nguyễn Cửu Đàm, P Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TP.HCM 136/11 Đặng Văn Ngữ, P 14, Q Phú Nhuận, TP.HCM 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 Công ty TNHH Bao Bì Thuận A6/16T Lê Bá Trinh (kênh 9), ấp 1, Xã Nghiệp Tân Kiên, H Bình Chánh, TP.HCM Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Và Tư Vấn Chuẩn Việt Công ty CP XD - TM Và DV Quang Minh Công ty CP Thiết Kế Và Xây Dựng Thương Mại Ngôi Sao Công ty CP Xây Dựng Hạ Tầng Nam Thành 33 Phan Văn Khỏe, P 13, Q 5, TP.HCM 288/7 Lê Văn Quới, P Bình Hưng Hịa A, Q Bình Tân, TP.HCM 51 Trần Mai Ninh, P 12, Q Tân Bình, TP.HCM 259 Cộng Hịa, P 13, Q Tân Bình, TP.HCM Cơng ty CP Tư Vấn Xây Dựng 14/3 đường Xuân Thới Sơn 18, ấp 2, Xã Đạt Thành Xn Thới Sơn, H Hóc Mơn, TP.HCM Cơng ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Tốn Việt Phú Cơng ty CP Đầu Tư Công Nghệ Thiên Hà Công ty Cổ Phần Viễn Thơng Tin Học Tồn Cầu Cơng ty Cổ Phần Giải Pháp Nhà Ở Canadisign Công ty TNHH Vinawheel 104 Đường Mai Thị Lựu, P.Đa Kao, Q.1, TP.HCM 53 Lê Thị Hồng Gấm, P Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM 85B Nguyễn Thượng Hiền, P 5, Q Bình Thạnh, TP.HCM 234 Nguyễn Trọng Tuyển, P 8, Q Phú Nhuận, TP.HCM 110/41A Tô Hiệu, P Hiệp Tân, Q Tân Phú, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 94 Cơng ty TNHH TM Mon Phịng 1901, Lầu 19, Tịa nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, P Bến Nghé, Q 1, TP.HCM 95 Công ty TNHH Khởi Nghiệp 307 Đoàn Văn Bơ, P 13, Q 4, TP.HCM 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 Công ty TNHH Cảng Phước Lầu 21, Số 2Bis-4-6 Lê Thánh Tôn, P Bến Long Nghé, Q 1, TP.HCM 50 Cầu Xéo, P Tân Quý, Q Tân Phú, Công ty Cổ Phần TM Trần Duy TP.HCM Cơng ty TNHH Sản Xuất Hàng 22 Lý Chiêu Hồng, P 10, Q 6, TP.HCM Tiêu Dùng Bình Tiên Cơng ty TNHH TM DV Ơ Tơ 63A Võ Văn Kiệt, P An Lạc, Q Bình Tân, Phương Ngun TP.HCM Cơng ty Cổ Phần Phát Triển Kỹ 103 Pasteur, P Bến Nghé, Q 1, TP.HCM Thuật Và Thương Mại Tân Đức Công ty CP Đầu Tư Thương 91/25 Nhất Chi Mai, P 13, Q Tân Bình, Mại Xây Dựng Hiệp Phú TP.HCM Công ty Cổ Phần Trang Thiết Bị 283A Cách Mạng Tháng Tám, P 12, Q Bảo Hộ Lao Động An Bắc 10, TP.HCM Số 3-5 đường Tên Lửa, KP.1, P An Lạc A, Công ty TNHH Lạc Tỷ Q Bình Tân, TP.HCM Cơng ty TNHH Thế Giới Cửa 153 Nguyễn Tất Thành, P 13, Q 4, Sổ TP.HCM Công ty Cổ Phần Sơng Hồng 5-7 Hồng Việt, P 4, Q Tân Bình, Sài Gịn TP.HCM Cơng ty TNHH Kỹ Thuật - TM 154/6 Trần Quang Khải, P Tân Định, Q 1, - DV T.H.T TP.HCM Công ty TNHH MTV Công 162B Bùi Thị Xuân, P Phạm Ngũ Lão, Q Nghệ Tin Học Viễn Sơn 1,TP.HCM Công ty Cổ Phần Thương Mại 21 Hoa Lan, P 2, Q Phú Nhuận, TP.HCM Ngân Việt Công ty CP Đầu Tư TM Thành 241 Đồng Đen, P 11, Q Tân Bình, Tài TP.HCM Công ty Cổ Phần Thiết Bị Tân 1/14 Nguyễn Văn Dung, P 6, Q Gò Vấp, An Bảo TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 Công ty TNHH Dây Và Cáp 11/4 ấp 3, Xã Tân Quý Tây, H Bình Điện Thành Công Chánh, TP.HCM Công ty CP DV Chuyển Phát 335 - 337 Lê Hồng Phong, P 2, Q 10, Nhanh Phương Trang Futa TP.HCM Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây 61B/3 Phạm Văn Chiêu, P 14, Q Gò Vấp, Dựng Cao Gia Phát TP.HCM Số 347 Ngô Tất Tố, P 22, Q Bình Thạnh, Cơng ty TNHH Gơn Sư Tử TP.HCM Công ty TNHH Đầu Tư Phát 365/23/13 Đường TTH 01, KP.4, P Tân Triển Giáo Dục Trí Sáng Việt Thới Hiệp, Q 12, TP.HCM Công ty CP Xây Dựng Sản Xuất 20 Ký Con, P Nguyễn Thái Bình, Q 1, TM DV Ngọc Minh TP.HCM Cơng ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết 100G Hùng Vương, P 9, Q 5, TP.HCM Kế Xây Dựng Điện Á châu 559 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, P 26, Q Bình Cơng ty CP Bảo Nhật Anh Thạnh, TP.HCM Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Số Đường số 11, P Tân Kiểng, Q 7, Dựng Hùng Thịnh TP.HCM Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và 107 Phó Đức Chính, P 1, Q Bình Thạnh, Phát Triển Điện Lập Phát TP.HCM Cơng ty CP DV Đầu Tư Xây 14 Lầu Hồ Biểu Chánh, P 11, Q Phú Dựng Và TM Tân Thắng Lợi Nhuận, TP.HCM Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Điện 314 âu Cơ, P 10, Q Tân Bình, TP.HCM Song Thành Danh Công ty Cổ Phần Thiết Bị Điện 71 Tên Lửa, P Bình Trị Đơng B, Q Bình Tuấn Ân Tân, TP.HCM Công ty TNHH Thư Mục Bếp Số 38, đường Gị Ơ Mơi, P Phú Thuận, Q VN 7, TP.HCM 39 Đường 27, P Hiệp Bình Chánh, Q Thủ Công ty TNHH Sky Ads Đức, TP.HCM Công ty TNHH Điện Máy Tân 129 Nguyễn Trãi, P 2, Q 5, TP.HCM Tạo Công ty TNHH SX Tủ Bảng Lô C32 - Đường số 9, KCN Hiệp Phước, Điện Hải Nam Xã Hiệp Phước, H Nhà Bè, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 128 129 130 Công ty Cổ Phần Thiết Bị Liên Thịnh Phát Công ty TNHH SX Dây Và Cáp Điện Xây Lắp Hoàng Phát Cơng ty TNHH Kiểm Tốn T&F H4C Bạch Mã, P 15, Q 10, TP.HCM 36/70/21, Đường D2, P 25, Q Bình Thạnh, TP.HCM 30 Trần Cao Vân, P 6, Q 3, TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT ĐỀ TÀI Nghiên cứu thực nhằm mục đích đánh giá mức độ phù hợp HTTTKT tức mức độ phù hợp nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT DNNVV địa bàn TP.HCM xác định ảnh hưởng phù hợp HTTTKT đến thành công HTTTKT Trên sở tổng kết phân tích tài liệu nghiên cứu trước đây, tác giả xác định hướng phát triển dựa nghiên cứu Ismail (2004) phân tích mối quan hệ mơ hình nghiên cứu Ismail (2004) phương pháp phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) Một điểm nghiên cứu tác giả xác định mức độ ảnh hưởng nhu cầu thơng tin kế tốn đến khả xử lý HTTTKT mà nghiên cứu Ismail (2004) không đề cập đến Phương pháp nghiên cứu sử dụng gồm phương pháp định tính phương pháp định lượng Trong đó, phương pháp định tính thực kỹ thuật vấn chun gia có kinh nghiệm kế tốn CNTT, kết tất chuyên gia cho mơ hình nghiên cứu Ismail (2004) phù hợp để thực nghiên cứu DNNVV địa bàn TP.HCM chuyên gia cho nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT hai nhân tố quan trọng định đến phù hợp HTTTKT nhu cầu thơng tin kế tốn có ảnh hưởng đến khả xử lý HTTTKT, phù hợp HTTTKT có ảnh hưởng đến thành cơng HTTTKT Ngồi ra, chuyên gia cho biến quan sát thang đo khái niệm nghiên cứu mà tác giả kế thừa từ nghiên cứu trước phù hợp với bối cảnh DNNVV địa bàn TP.HCM ngữ nghĩa biến quan sát rõ nghĩa dễ hiểu Dựa kết nghiên cứu định tính này, tác giả đề xuất thang đo thức cho khái niệm Phương pháp định lượng triển khai thông qua phương pháp khảo sát phương thức trực tiếp qua internet, đối tượng tham gia khảo sát nhà quản lý, nhân viên kế toán nhân viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kiểm toán làm việc DNNVV địa bàn TP.HCM Kết thu 130 bảng câu hỏi đạt yêu cầu đủ điều kiện để đưa vào phần mềm SPSS AMOS để phân tích liệu Kết phân tích bảng chéo cho thấy rằng, mức độ phù hợp HTTTKT tức mức độ phù hợp nhu cầu thơng tin kế tốn khả xử lý HTTTKT DNNVV địa bàn TP.HCM mức cao Đồng thời, kết kiểm định mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy hai giả thuyết nghiên cứu mà tác giả đưa nghiên cứu chấp nhận nhu cầu thơng tin kế tốn có ảnh hưởng tích cực đến khả xử lý HTTTKT phù hợp HTTTKT có ảnh hưởng tích cực đến thành cơng HTTTKT Dựa kết nghiên cứu, tác giả đưa kiến nghị nhằm nâng cao phù hợp HTTTKT thành công HTTTKT DNNVV địa bàn TP.HCM Đồng thời, tác giả nêu hạn chế đề tài đưa định hướng nghiên cứu tương lai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VÂN DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP TRONG HỆ THỐNG... cứu ? ?Đánh giá mức độ phù hợp HTTTKT xác định ảnh hưởng phù hợp HTTTKT đến thành công HTTTKT DNNVV - Nghiên cứu địa bàn TP.HCM.” cho luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá mức độ phù hợp. .. lý hệ thống thơng tin kế tốn AF Sự phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn AIS Hệ thống thơng tin kế tốn AR Nhu cầu thơng tin kế tốn AS Sự thành cơng hệ thống thơng tin kế tốn BCTC Báo cáo tài CBIS Hệ