(Luận văn) nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng của các quỹ tín dụng nhân dân trên địa bàn tỉnh bình dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo NGUYỄN VIỆT HẰNG ad ju y th yi pl ua al n NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CÁC QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm gm om l.c LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ n a Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad NGUYỄN VIỆT HẰNG ju y th yi pl n ua al NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CÁC QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG n va ll fu oi m nh at CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201 z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ n a Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN THANH TUYỀN y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 Lời cam đoan t to ng hi ep Tôi tên Nguyễn Việt Hằng luận văn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao w n chất lượng hoạt động tín dụng Quỹ tín dụng nhân dân địa bàn lo ad tỉnh Bình Dương” cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu sử dụng có ju y th nguồn gốc rõ ràng, minh bạch, trích dẫn từ báo cáo công bố yi pl al n ua Tác giả ký tên n va ll fu oi m at nh Nguyễn Việt Hằng z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng Số thứ tự Nội dung Trang hi LỜI MỞ ĐẦU ep Tính cấp thiết đề tài w Mục đích việc nghiên cứu n lo Đối tượng phạm vi nghiên cứu ad y th 3.1 Đối tượng ju 3.2 Phạm vi nghiên cứu yi pl Phương pháp nghiên cứu ua al Kết câu nội dung đề tài n CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÍN DỤNG VÀ va n CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG1 fu ll 1.1 Tín dụng, chất lượng hoạt động tín dụng oi m nh 1.1.1 Tín dụng at 1.1.1.1 Khái niệm tín dụng z z 1.1.1.2 Quá trình đời phát triển tín dụng vb ht 1.1.2 Chất lượng hoạt động tín dụng jm k 1.1.2.1 Nội dung chất lượng hoạt động tín dụng gm 1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động tín dụng om l.c 1.1.3 Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng q trình hội nhập 12 a Lu 1.2 Nội dung tổ chức hoạt động QTDND 14 n y 1.2.4 Các nghiệp vụ hoạt động chủ yếu 16 te re 1.2.3 Mô hình tổ chức hoạt động QTDND 16 n 1.2.2 Nguyên tắc hoạt động QTDND 15 va 1.2.1 Khái niệm QTDND 14 1.3 Kinh nghiệm tổ chức hoạt động QTDND số nước đối t to với Việt Nam 18 ng hi 1.3.1 Quỹ tín dụng Canada 18 ep 1.3.2 Quỹ tín dụng Đài Loan 23 1.3.3 Bài học kinh nghiệm rút cho QTDND Việt Nam 24 w n Kết luận chương 26 lo ad CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN y th ju DỤNG CỦA CÁC QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH yi BÌNH DƯƠNG 27 pl ua al 2.1 Sơ lược hình thành phát triển hệ thống QTDND n địa bàn tỉnh Bình Dương 27 n va 2.1.1 Sơ lược hình thành phát triển QTDND địa bàn ll fu tỉnh Bình Dương 27 oi m 2.1.2 Tình hình hoạt động QTDND địa bàn tỉnh Bình at nh Dương thời gian qua 28 z 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 28 z vb 2.1.2.2 Địa bàn hoạt động 30 ht 2.1.2.3 Hoạt động nghiệp vụ 31 jm k 2.1.2.4 Hiệu kinh doanh 38 gm l.c 2.2 Phân tích hoạt động tín dụng QTDND địa bàn tỉnh om Bình Dương 40 a Lu 2.2.1 Xét theo thời hạn cho vay 41 n 2.2.2 Xét theo đối tượng khách hàng 42 n va 2.2.3 Xét theo ngành kinh tế 43 y tỉnh Bình Dương 44 te re 2.2.4 Nhận xét quy mơ cấu tín dụng QTDND địa bàn 2.3 Đánh giá chất lượng tín dụng QTDND địa bàn tỉnh t to Bình Dương địa bàn tỉnh Bình Dương 46 ng hi 2.3.1 Nợ xấu 46 ep 2.3.2 Thời gian giải hồ sơ tín dụng 48 2.3.3 Tỷ lệ từ chối cho vay 49 w n lo 2.3.4 Mức độ hài lòng khách hàng 49 ad 2.3.5 Về công tác tín dụng 50 y th ju 2.3.2.2 Về công tác tổ chức hoạt động tín dụng 52 yi 2.3.2.3 Về nguồn nhân lực 53 pl ua al 2.3.2.4 Về công nghệ thông tin 54 n 2.4 Những hạn chế nguyên nhân hoạt động tín dụng n va QTDND địa bàn tỉnh Bình Dương 55 ll fu 2.4.1 Những tồn 55 oi m 2.4.2 Nguyên nhân dẫn đến tồn hoạt động tín dụng 58 at nh Kết luận chương 60 z CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT z ht vb ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CÁC QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN TRÊN ĐỊA jm BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG 61 k 3.1 Định hướng phát triển hệ thống QTDND đến năm 2020 61 gm l.c 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng hệ thống om QTDND thời gian tới 62 a Lu 3.2.1 Giải pháp quản trị, điều hành 62 n 3.2.1.1 Giải pháp quản trị 62 n va 3.2.1.2 Tăng cường mở rộng huy động nguồn vốn tín dụng 65 3.2.1.5 Từng bước cải tiến công nghệ quản lý QTDND 67 y 3.2.1.4 Giải pháp nhân 66 te re 3.2.1.3 Kiện toàn máy tổ chức hoạt động 66 3.2.2 Giải pháp hỗ trợ 68 t to 3.2.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 68 ng hi 3.2.2.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Bình Dương 70 ep 3.2.2.3 Đối với hiệp hội QTDND Việt Nam 71 Kết luận chương 73 w n lo KẾT LUẬN CHUNG 74 ad Danh mục tài liệu tham khảo ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi Quỹ tín dụng nhân dân QTDNDTW Quỹ tín dụng nhân dân Trung ương TCTD Tổ chức tín dụng HTX Hợp tác xã ep QTDND w n lo ad ju y th yi Ngân hàng Nhà nước pl NHNN al ua Ngân hàng Thương mại NHTM n n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC BẢNG BIỂU t to ng hi Nội dung Trang Bảng 2.1 Vốn điều lệ qua năm 32 Vốn huy động qua năm 34 Vốn vay qua năm 37 Nguồn vốn khác qua năm 37 ep Thứ tự w n lo Bảng 2.2 ad y th Bảng 2.3 ju yi pl Bảng 2.4 ua al Lợi nhuận đạt qua năm Bảng 2.6 Dư nợ cho vay xét theo thời hạn cho vay Bảng 2.7 Dư nợ cho vay xét theo đối tượng khách hàng Bảng 2.8 Dư nợ cho vay xét theo ngành kinh tế Bảng 2.9 Thị phần huy động vốn QTDND qua năm Bảng 2.10 Dư nợ QTDND qua năm Bảng 2.11 Nợ xấu QTDND qua năm 38 n Bảng 2.5 n va fu ll 42 oi m nh 42 at z z ht vb 43 k jm 44 gm om l.c 44 n a Lu 46 n va y te re LỜI MỞ ĐẦU t to Tính cấp thiết đề tài ng hi Hệ thống QTDND mơ hình kinh tế Hợp tác xã kiểu thành ep lập theo Quyết định số 390/TTg Ngày 27/7/1993 Thủ tướng Chính phủ ban hành cho phép triển khai thí điểm thành lập QTDND Hệ thống w n lo thành lập với mục tiêu thay xóa bỏ nhận thức phận nhân ad dân hợp tác xã kiểu cũ bị đỗ vỡ hàng loạt từ thập niên 90 y th ju kỷ trước Sau gần 20 năm triển khai, đến hình thành phát triển mơ yi hình QTDND – loại hình kinh tế hợp tác hoạt động lĩnh vực tiền tệ, pl ua al tín dụng địa bàn nơng thơn Đến nay, hệ thống QTDND có QTDNDTW n gần 1200 QTDND hoạt động 53/63 tỉnh, thành phố Bên cạnh đó, Hiệp n va hội QTDND Việt Nam thành lập năm 2006 tạo điều kiện thuận lợi hỗ ll fu trợ cho hệ thống QTDND phát triển Các QTDND không ngừng phát triển oi m khai thác nguồn vốn chỗ, góp phần đáp ứng nhu cầu vốn cho sản at nh xuất, kinh doanh, dịch vụ đời sống thành viên, thực mục tiêu xóa z đói giảm nghèo, hạn chế nạn cho vay nặng lãi nông thôn Các QTDND z vb đời tạo dựng sở vật chất tương đối ổn định, đáp ứng ht phần lớn yêu cầu thành viên phục vụ phát triển kinh tế địa jm k phương, xây dựng đội ngũ cán bước đầu đáp ứng đòi hỏi gm om phát triển lớn mạnh l.c nghiệp vụ hoạt động hệ thống QTDND ngày vào ốn định a Lu Hoạt động hệ thống QTDND thời gian qua góp phần khai thác n nguồn vốn chỗ đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch n va vụ cải thiện đời sống thành viên; góp phần hạn chế nạn cho vay nặng Nhà nước phát triển loại hình hợp tác hoạt động lĩnh vực tiền tệ - tín y động hệ thống QTDND khẳng định chủ trương đắn Đảng te re lãi thực có hiệu mục tiêu xóa đói giảm nghèo nông thôn Hoạt