Bài giảng thương mại điện tử chương 2 các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử

Bài giảng thương mại điện tử chương 2 các mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử

Thương mại điện tử Chương Các mơ hình kinh doanh thương mại điện tử Mục tiêu  Nhận diện thành phần then chốt mơ hình kinh doand TMĐT  Mơ tả mơ hình kinh doanh B2C  Mơ tả mơ hình kinh doanh B2B  Mơ tả mơ hình doanh lĩnh vực bật TMĐT  Giải thích ý niệm chiến lược kinh doanh then chốt thích hợp cho TMĐT Thương mại điện tử Nội dung Tổng quan mơ hình kinh doanh thương mại điện tử Phân loại mơ hình kinh doanh TMĐT Các mơ hình thương mại B2C Các mơ hình thương mại B2B Các mơ hình thương mại điện tử khác Internet Web làm thay đổi việc kinh doanh ? Thương mại điện tử Tổng quan mơ hình kinh doanh thương mại điện tử 1.1 Mơ hình kinh doanh TMĐT 1.2 Những thành phần then chốt mơ hình kinh doanh Thương mại điện tử 1.1 Mơ hình kinh doanh TMĐT  Mơ hình kinh doanh (Business model): tập hoạt động lập kế hoạch thiết kế để thu lợi thuận thương trường  Kế hoạch kinh doanh (Business plan): tài liệu mơ tả mơ hình kinh doanh cơng ty  Mơ hình kinh doanh TMĐT (E-commerce business model): mơ hình kinh doanh nhắm đến việc sử dụng tận dụng lợi đặc thù Internet Web Thương mại điện tử 1.2 Những phần then chốt mơ hình kinh doanh Thành phần Câu hỏi then chốt Tuyên bố giá trị (Value Proposition) Tại khách hàng mua hàng từ bạn ? Mơ hình doanh thu (Revenue Model) Bạn kiếm tiền ? Cơ hội thị trường (Market Opportunity) Thị trường bạn có ý định phục vụ gì? Kích thước ? Môi trường cạnh tranh (Competitive Environment) Ai khác xuất thị trường mà bạn có ý định phục vụ ? Thương mại điện tử 1.2 Những phần then chốt mơ hình kinh doanh (tt) Các thành phần Câu hỏi then chốt Lợi cạnh tranh (Competitive advantage) Những lợi đặc biệt mà bạn sử dụng thương trường gì? Chiến lược thị trường (Market Strategy) Kế hoạch quảng bá sản phẩm dịch vụ bạn để thu hút khách hàng nào? Phát triển tổ chức (Organizational Development) Loại cấu trúc tổ chức công ty cần thiết để đáp ứng kế hoạch kinh doanh? Đội ngũ quản trị (Management Team) Những loại kinh nghiệm tảng quan mà người lãnh đạo cần phải có? Thương mại điện tử 1.2.1 Tuyên bố giá trị  Xác định làm mà sản phẩm dịch vụ công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng  Các tuyên bố giá trị thành công TMĐT: Sự cá nhân hóa/sự tùy biến  Giảm chi phí tìm kiếm sản phẩm  Giảm chi phí để tìm hiểu giá  Sự thuận lợi giao dịch việc quản lí, chuyển giao sản phẩm  Thương mại điện tử 1.2.2 Mơ hình doanh thu  Mơ tả làm mà công ty kiếm doanh thu, tạo lợi nhuận, tạo suất sinh lợi vốn đầu tư (ROI) cao  Những mơ hình chính:      Thương mại điện tử Doanh thu từ quảng cáo (Advertising) Doanh thu từ đăng ký thành viên (Subscription) Doanh thu từ phí giao dịch (Transaction fee) Doanh thu từ bán hàng (Sales) Doanh thu từ nhận làm chi nhánh/đại lý (Affiliate) 1.2.3 Cơ hội thị trường  Đề cập đến thị trường mà công ty tham gia vào hội tài tiềm cơng ty thị trường  Marketspace: phạm vi thực giá trị thương mại tiềm nơi mà công ty tham gia hoạt động Thương mại điện tử 10 4.1.3 Trao đổi (tt) Thương mại điện tử 44 4.1.4 Liên minh ngành (Industry Consortia)  Ngành sở hữu thị trường hàng dọc phục vụ ngành cụ thể  Ngược lại, thị trường hàng ngang bán hàng hóa dịch vụ đặc thù cho phạm vi rộng nhiều ngành  Ví dụ: Exostar Thương mại điện tử 45 4.1.4 Liên minh ngành (tt) Thương mại điện tử 46 4.2 Mạng công nghiệp riêng (Private Industrial Networks)  Mạng số (Digital networks) thiết kế để điều phối dịng thơng tin công ty liên kết kinh doanh với  Có hình thức: Mạng cơng ty đơn (Single firm network): Là hình thức thơng thường (Ví dụ: Walmart)  Mạng ngành rộng (Industry-wide networks): Thường tiến triển khỏi phạm vi hiệp hội ngành (Ví dụ: Agentrics)  Thương mại điện tử 47 Các mơ hình kinh doanh TMĐT khác  Consumer to Consumer (C2C): Cung cấp cách thức người mua hàng bán hàng cho người khác, với trợ giúp nhà tạo thị trường eBay.com  Peer-to-Peer (P2P): Liên kết người sử dụng, cho phép chia sẻ file tài nguyên chung mà không thông qua máy chủ chung  M-commerce: Trên sở mơ hình kinh doanh TMĐT truyền thống thúc đẩy công nghệ không dây Thương mại điện tử 48 Làm mà Internet Web thay đổi việc kinh doanh  Điều quan trọng để hiểu làm mà Internet Web thay đổi môi trường kinh doanh, bao gồm cấu trúc ngành, chiến lược kinh doanh hoạt động công ty Thương mại điện tử 50 Cấu trúc ngành  TMĐT thay đổi chất đối tượng ngành lực đàm phán quan hệ họ cách thay đổi:      Thương mại điện tử Những cạnh tranh nội ngành Các rào cản người Mối đe dọa từ hàng hóa thay Sức mạnh nhà cung cấp Năng lực cản trở người mua 51 Internet ảnh hưởng đến cấu trúc nghành  Figure 2.5, Page 91 SOURCE: Porter, 2001 Thương mại điện tử 52 Chuỗi giá trị ngành  Một tập hoạt động thực thi ngành nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà vận chuyển, nhà phân phối nhà bán lẻ để chuyển yếu tố đầu vào thơ thành hàng hóa dịch vụ cuối  Cắt giảm chi phí thơng tin chi phí giao dịch khác Thương mại điện tử 53 TMĐT chuỗi giá trị nghành  Figure 2.6, Page 93 Thương mại điện tử 54 Chuỗi giá trị công ty (Firm Value Chains)  Một tập hoạt động mà công ty gắn kết lại việc tạo hàng hóa thành phẩm từ đầu vào thô (raw inputs)  Mỗi bước làm gia tăng giá trị  Ảnh hưởng Internet: Tăng hiệu hoạt động  Có thể tạo sản phẩn khác biệt  Có thể phối hợp xác bước chuỗi  Thương mại điện tử 55 TMĐT chuỗi giá trị công ty Thương mại điện tử 56 Firm Value Webs  Một hệ thống kinh doanh dùng công nghệ Internet để phối hợp chuỗi giá trị đối tác kinh doanh ngành nhóm cơng ty  Việc phối hợp nhà cung cấp với công ty sản xuất riêng dùng hệ thống quản lí chuỗi cung ứng ( Supply chain management system) tảng Internet Thương mại điện tử 57 Internet-Enabled Value Web  Figure 2.8, Page 96 Thương mại điện tử 58 Q&A ? ? ? ? Thương mại điện tử 59 ... TMĐT Thương mại điện tử Nội dung Tổng quan mơ hình kinh doanh thương mại điện tử Phân loại mơ hình kinh doanh TMĐT Các mơ hình thương mại B2C Các mơ hình thương mại B2B Các mơ hình thương mại điện. .. Mơ hình doanh thu: Thường có kết hợp quảng cáo, đăng ký, bán hàng, phí giao dịch, phí giới thiệu Thương mại điện tử 29 Thương mại điện tử 30 Thương mại điện tử 31 Thương mại điện tử 32 Thương mại. .. Thương mại điện tử 33 Thương mại điện tử 34 Mơ hình kinh doanh B2B  Net marketplaces  Private industrial network Thương mại điện tử 35 Mơ hình kinh doanh B2B (tt) Thương mại điện tử 36 4.1 Net