Phát triển kỹ năng quản trị, kỹ năng lãnh đạo Các lý thuyết về động cơ: Lý thuyết Thứ bậc Nhu cầu của A. Maslow. Lý thuyết “hai yếu tố” của F. Herzberg. Lý thuyết về Nhu cầu đã được thỏa của D. McClelland. Lý thuyết X Y của D. McGregor
PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Lê Hữu Thanh Tùng TỔNG QUAN • MƠ HÌNH DOANH NGHIỆP • MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN MƠ HÌNH DOANH NGHIỆP Nội dung Mục tiêu doanh nghiệp Các chu trình DN Chức Năng Quản Lý Các tài nguyên DN Chuổi giá trị DN Mục tiêu doanh nghiệp Thế tổ chức? Mục tiêu doanh nghiệp là: • Cực đại hố lợi nhuận? • Cực đại hố giá trị Doanh nghiệp, cổ phiếu? • Cực đại hố … Đây có phải mục tiêu doanh nghiệp đại khơng? Thẻ điểm cân Tài Sáng tạo & phát triển Thẻ điểm cân (Balance Scorecard) Quy trình nội Khách hàng Tài nguyên doanh nghiệp Các tài nguyên doanh nghiệp Tài – tài sản vật chất Thông tin Các mối quan hệ Nhân lực 80’s Nhân Sự Tài Chính Nhân Sự Mối QH Thơng Tin Tài Chính Mối Quan Hệ Thơng Tin Các tài ngun doanh nghiệp Hiện