Tiểu luận giải pháp phát triển thương hiệu NHTMCP phương đông

Tiểu luận giải pháp phát triển thương hiệu NHTMCP phương đông

     :    GVHD: TS.  N  Tp. H   2  LI M U 6   6 2. M 6 c hin 6 ng ngu 6 5. Phu 7  N V U, MARKETING 8 1.1.  8 1.1.1.  8 1.1.2.  8 1.1.3. ng mn su tng th 9 1.2. Tng quan v marketing 10 Kt lu 11 C TRNG HO I GIAN QUA 12 2.1. Gii thi 12 2.1.1. Lch s  12 2.1.2. n v  12 2.2. Thc trng ca OCB 15 2.2.1. Kt qu hong kinh doanh 15 u ct Nam 16 2.2.3. Thc tru ca OCB 17  ng 18  18 2.2.6. Thu th 19 t qu 19 Kt lu 27 3 N NGH  TRI QUA CHIC MARKETING 28 3.1. Chin OCB 28 3.2. Ma OCB 28 3.3. Bic hi u 28 3.3.1. Chic sn phm 28 3.3.2. Chic v  i 29 3.3.3. Chi 30 Kt lung 3 31 NG L I 32 ng li 32  i 32 4.3. Kin ngh gi 32 Kt lu 35 U THAM KHO 36 PH LC 37 4 DANH M TH         5 DANH MU BNG Bng 1: Mt s ch        6  1.   Sau khi Vit Nam gia nhng  c, s i ci c phu. Dn, cuc cnh tranh gay gt gip v, sn phm c u rt ging nhau, sn phm cc nhu cu c n, cc s gay c tn ti. Mun gi  phn bn vng ca mi    n ph       u m   n     n nay thu     p loi ca NHNN VN,    thui t  Gi  2. M  c trng      t s gi  m      u  3. c hin  Nguồn thu thập số liệu:  Th cc , u ni b   c t bng bi.  Phương pháp xử lí thông tin, số liệu: S d  th, bng bi  li 4. u 7  n v marketing,         u  5. Phu  Phm vi nc tr m   Phm vi v  dng sn phm ca i Tp.HCMng Nai  Phm vi v thi gian: 1/4/2014  19/4/2014. 8 , MARKETING 1.1.  1.1.1.                                                                  1.1.2.         9        -   -   -        1.1.3.  ng mn s hiu gm: u. nh mn ca doanh nghi c 3: To d  u quan h      u chi  c 4: Triu t cn su. c 5: Gn ku vn truy c 6: L  c. 10 1.2.                     Product (Sn phm)          )                 i)       i hoc h tr  [...]... HOẠT ĐỘNG VÀ THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Giới thiệu NHTMCP Phương Đông 2.1.1 L c sử ì à Ngân hàng TMCP Phương Đông (ORICOMBANK) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP ngày 13/04/1996 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do S Kế hoạch Đầu tư cấp Qua 12 năm hình thành và phát triển, Ngân hàng Phương Đông nằm trong... những giải thư ng cao quý đã đạt được năm 2013 như "Top 10 thương hiệu - nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam"; "Thương hiệu thân thiện với môi trường"; "Thương hiệu xuất sắc - Brand Excellent 2013" T những chiến lược và mục tiêu phát triển của ngân hàng, OCB cần có biện pháp thực hiện các chương trình marketing mạnh hơn để đẩy mạnh thương hiệu hơn nhằm tạo ra một OCB gần g i với khách hàng nhất 3.3 Biện pháp. .. tài “Gỉai pháp phát triển thương hiệu NHTMCP Phương Đông 2.2.5 N à ực à OD Nhà thực hành OD là những chuyên gia về OD thuộc nội bộ ho c bên ngoài: OD manager, OD consultant; là các chuyên gia t các chuyên môn khác cần ứng dụng OD trong lĩnh vực của mình (vd: HR, BSC, TQM, 5S…); là các nhà quản lý sử dụng OD cho bộ phận ho c công việc của họ Ngân hàng Phương Đông thực hiện thay đổi và phát triển tổ... khách hàng Gắn thương hiệu ngân hàng cho t ng loại sản phẩm của ngân hàng, gắn thương hiệu đến hình ảnh của ngân hàng để t đó thương hiệu đi vào tâm trí của khách hàng Marketing là một công cụ để xây dựng thương hiệu hiệu quả nhất T đó, những nhà quản trị ngân hàng khi hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng, ho c chiến lược của một sản phẩm nào đó cần gắn với việc xây dựng thương hiệu ngân hàng... doanh ổn định với tiềm năng phát triển tốt Nhưng qua bảng khảo sát và phân tích thì mức độ nhận biết thương hiệu OCB vẫn chưa mạnh Do những nguyên nhân chính sau: Mạng lưới chi nhánh của OCB các tỉnh thành của Việt Nam vẫn c n hạn chế; các sản phẩm thẻ tại OCB vẫn c n ít; chương trình truyền thông, khuyến mãi vẫn c n hạn chế 27 Chương 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU OCB THÔNG QUA CHIẾN... c ng nhau phát triển, gia tăng giá trị cổ phiếu của cổ đông trên cơ s giải quyết hài h a lợi ích của khách hàng cổ đông và cán bộ nhân viên Hoạt đông của ORICOMBANK đã có những bước phát triển đáng ghi nhận ORICOMBANK là thành viên của Hiệp hội Viễn thông tài chính liên Ngân hàng toàn cầu ( SWIFT : Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), tham gia chương trình Quỹ Phát triển nông... lãnh đạo cao hơn T đó tác động đến mọi người ủng hộ, c ng như hỗ trợ sự thay đổi để các giải pháp phát triển thương hiệu được thực hiện tốt đẹp  Quản trị nhân lực Ban lãnh dạo đưa ra các chiến lược đào tạo và huấn luyện nhân viên thêm về kỹ năng, kiến thức mới về những thay đổi theo chiến lược phát triển thương hiệu của ngân hàng Ngân hàng sẽ m ra một trung tâm đào tạo với hệ thống quản lý học tập... (6*1)/(7) Logo và Thương hiệu 1 Thương hiệu OCB rất gần g i với anh/chị 0 8 18 19 12 5 43 2,674418605 2 Anh/chị có thể phân biệt logo OCB trong hàng trăm logo khác 3 19 18 2 1 43 3,488372093 0 12 21 10 0 43 3,046511628 3 Câu khẩu hiệu Niềm tin & Thịnh Vượng giúp anh/chị dễ dàng hiểu mục tiêu của thương hiệu OCB hơn Hình 2: Đồ th biểu diễn mức độ đánh giá củ khách hàng về logo và thương hiệu OCB Qua Bảng... lý luận về thương hiệu, marketing và giới hạn của đề tài tôi đã khảo sát mức độ đánh giá của khách hàng về thương hiệu OCB qua 6 yếu tố:  Logo  Website  Sản phẩm  Giá  Phân phối  Truyền thông, khuyến mãi Với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, số mẫu khảo sát là 45 mẫu, thu về được 43 mẫu, 2 mẫu bị loại do không hợp lệ 2.2.7 P â íc và ả íc kế q ả Bảng 2: Đánh giá củ khách hàng về Logo và thương hiệu. .. chương trình bình chọn Thương hiệu Việt uy tín, chất lượng lần thứ 3 - 2007 bình chọn - Giải Cầu vàng phát triển nhanh các sản phẩm dịch vụ công nghệ cao do Hội đồng bình chọn giải thư ng trao t ng - Cờ luân lưu Công đoàn cơ s vững mạnh năm 2007 do Liên đoàn Lao động Tp Hồ Chí Minh trao t ng Cơ cấu vốn: Thành phần cổ đông và tỷ trọng cổ phần nắm giữ hiện nay - Tổ chức Đảng, CĐ và các cổ đông khác nắm giữ . p v ti Vi  “Gỉai pháp phát triển thương hiệu NHTMCP Phương Đông   OD. u ni b   c t bng bi.  Phương pháp xử lí thông tin, số liệu: S d  th, bng bi 