(Luận văn) hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh kiên giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an n va p ie gh tn to ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG nl w QUẢN TRỊ KINH DOANH oa Ngành: d Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP nf va an lu z at nh oi lm ul Giảng viên hƣớng dẫn : ThS HỒ THỊ PHƢƠNG LOAN : ĐỖ NGỌC NHI MSSV: 1211140757 Lớp: 12DQD04 z Sinh viên thực m co l gm @ an Lu n va TP Hồ Chí Minh, 2016 ac th si ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an n va p ie gh tn to ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG nl w QUẢN TRỊ KINH DOANH oa Ngành: d Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP nf va an lu z at nh oi lm ul Giảng viên hƣớng dẫn : ThS HỒ THỊ PHƢƠNG LOAN : ĐỖ NGỌC NHI MSSV: 1211140757 Lớp: 12DQD04 z Sinh viên thực m co l gm @ an Lu n va TP Hồ Chí Minh, 2016 ac th si iii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp em thực hiện, số liệu, tài liệu sử dụng khóa luận đƣợc thu thập từ nguồn thực tế đƣợc công bố sổ sách, báo cáo tài cơng ty Cổ phần Viễn Thơng FPT – chi nhánh Kiên Giang Và giải pháp, kiến nghị thân em rút từ trình nghiên cứu lý luận thực tế thực tập công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên Giang Sinh viên lu an Đỗ Ngọc Nhi n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iv LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu khoa Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Công Nghệ TP.HCM, dƣới dẫn dắt giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, gia đình, bạn bè ngƣời thân giúp em lĩnh hội đƣợc kiến thức quý báu kinh nghiệm thực tế Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô trƣờng Đại học Cơng Nghệ TP.HCM nhiệt tình giảng dạy em suốt thời gian qua Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân lu thành đến ThS Hồ Thị Phƣơng Loan - ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ em an suốt trình thực đề tài Cảm ơn tận tình giúp đỡ, hỗ trợ, góp ý truyền va n đạt kiến thức chun mơn để em thực tốt khóa luận to tn Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – ie gh chi nhánh Kiên Giang, đặc biệt gửi lời cảm ơn đến chị Đặng Thị Hóa tất p cô chú, anh chị Phịng Tổng hợp tạo điều kiện nhiệt tình hỗ trợ để em có hội thực tập môi trƣờng chuyên nghiệp thân thiện w oa nl Và em xin kính chúc đến tồn thể quý thầy cô Trƣờng Đại học Công Nghệ d TP.HCM, Ban Giám đốc cán nhân viên Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi lu an nhánh Kiên Giang có nhiều sức khỏe thành cơng nf va Cuối cùng, em xin bày tỏ tình cảm sâu sắc đến gia đình, bạn bè ngƣời oi lm ul xung quanh yêu thƣơng giúp đỡ để em hồn thành tốt khóa luận z at nh Em xin chân thành cảm ơn! z m co l gm @ an Lu n va ac th si v CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Đỗ Ngọc Nhi lu MSSV : 1211140757 Khoá : 2012 – 2016 an va n Thời gian thực tập to tn ie gh p Bộ phận thực tập nl w oa d Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật lu va an nf oi lm ul Kết thực tập theo đề tài Nhận xét chung z at nh z @ m co l gm Đơn vị thực tập an Lu n va ac th si vi NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Họ tên sinh viên : Đỗ Ngọc Nhi MSSV : 1211140757 Khoá : 2012 – 2016 Nhận xét chung lu an va n to p ie gh tn w oa nl TP.HCM, ngày … tháng … năm 2016 d Giảng viên hƣớng dẫn oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv NHẬN XÉT THỰC TẬP v NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN vi Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt x Danh sách bảng sử dụng xi lu Danh sách biểu đồ, đồ thị, sơ đồ, hình ảnh xii an LỜI MỞ ĐẦU va n Lý chọn đề tài tn to Mục tiêu nghiên cứu ie gh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài p Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài w oa nl CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ d 1.1 Cơ sở lý luận quản trị nhân tuyển dụng nhân lu an 1.1.1 Khái niệm chức quản trị nhân nf va 1.1.2 Vai trò mục tiêu quản trị nhân oi lm ul 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.4 Vai trò tuyển dụng nhân z at nh 1.1.5 Mục tiêu tuyển dụng nhân 1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến trình tuyển dụng nhân z 1.2.1 Môi trƣờng bên @ gm 1.2.2 Mơi trƣờng bên ngồi m co l 1.3 Xác định nguồn phƣơng pháp tuyển dụng 1.3.1 Các nguồn tuyển dụng an Lu 1.3.2 Các phƣơng pháp tuyển dụng 1.4 Quy trình tuyển dụng 10 va n 1.5 Đánh giá hiệu tuyển dụng 15 ac th si viii 1.6 Mối quan hệ tuyển dụng nhân với hoạt động khác quản trị nhân 16 TÓM TẮT CHƢƠNG 18 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG 19 2.1 Giới thiệu khái quát công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang 19 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 lu 2.1.2 Giới thiệu chung chi nhánh Kiên Giang 20 an 2.1.3 Quá trình hình thành phát triển 20 va n 2.1.4 Chức lĩnh vực hoạt động 21 to tn 2.1.5 Đối thủ cạnh tranh công ty 21 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm (2013 – 2015) p ie gh 2.1.6 Cơ cấu tổ chức 22 25 w oa nl 2.2 Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Viễn d Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang 26 lu an 2.2.1 Tình hình nhân năm (2013 – 2015) 26 nf va 2.2.2 Thực trạng tuyển dụng năm (2013 – 2015) 30 oi lm ul 2.2.3 Phân tích nguồn phƣơng pháp tuyển dụng 32 2.2.4 Phân tích tiêu chuẩn tuyển dụng 34 z at nh 2.2.5 Quy trình tuyển dụng 35 2.2.6 Chi phí tuyển dụng 41 z 2.2.7 Đánh giá hiệu tuyển dụng 42 @ gm 2.3 Đánh giá chung quy trình tuyển dụng nhân 42 m co l 2.3.1 Những thành công 42 2.3.2 Những hạn chế 45 an Lu TÓM TẮT CHƢƠNG 48 n va ac th si ix CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP - KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG 49 3.1 Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang 49 3.1.1 Cơ sở giải pháp 49 3.1.2 Giải pháp 51 3.1.3 Dự kiến kết đạt đƣợc 55 lu 3.2 Kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty Cổ phần an Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang 56 va n TÓM TẮT CHƢƠNG 57 tn to KẾT LUẬN CHUNG 58 ie gh TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 p PHỤ LỤC 60 d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si x DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu, chữ viết tắt STT Ý nghĩa lu an n va p ie gh tn to HĐQT Hội đồng quản trị MST Mã số thuế BGĐ Ban giám đốc GĐ Giám đốc ĐH Đại học CMND Chứng minh nhân dân CBCNV Cán công nhân viên THKG Truyền hình Kiên Giang NPV Ngƣời vấn 10 CNKT Công nhân kỹ thuật 11 LĐPT Lao động phổ thông 12 NN Nhà nƣớc LD Liên doanh ĐHNN Đại học ngôn ngữ nl w oi lm ul nf va an lu 14 d oa 13 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 56 3.2 Kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang - Cần thành lập phịng Hành – Nhân để tiến hành hoạt động tuyển dụng hiệu - Xây dựng bảng mô tả công việc để nhân viên cũ nhân viên công ty nắm bắt đƣợc điều kiện cần đủ để thực cơng việc - Xây dựng bảng đánh giá quy trình tuyển dụng: + Xác định sai lệch mục tiêu vạch so với kế hoạch lu + Phân tích nguyên nhân dẫn đến sai lệch an + Đề giải pháp điều chỉnh sai lệch biện pháp hoàn thiện va n - Cần loại bỏ bƣớc “Thành lập hội đồng tuyển dụng” cơng ty có phận tn to nhân đơn giản thu gọn nên bƣớc không cần thiết quy trình tuyển ie gh dụng Ngồi ra, việc lƣợc bỏ bƣớc giúp công ty tiết kiệm đƣợc thời gian, chi phí p - Bƣớc “Nhận hồ sơ” cần kết hợp thêm “Phỏng vấn sơ bộ” giúp nhà tuyển dụng oa không nl w xác định đƣợc ứng viên có tố chất khả phù hợp với công việc hay d - Cần thêm bƣớc “Hội nhập nhân viên mới” vào sau bƣớc “Lƣu hồ sơ” quy lu va an trình tuyển dụng để giúp nhân viên không bị bỡ ngỡ, chán nản môi trƣờng làm việc hiệu công việc đƣợc đảm bảo oi lm ul nf z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 57 TÓM TẮT CHƢƠNG Trong chƣơng đƣa giải pháp kiến nghị nhằm khắc phục hạn chế quy trình tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên Giang Trong thời gian tới công ty cần phối hợp thực giải pháp để hoàn thiện nguồn phƣơng pháp tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, trình tuyển dụng nhân tiêu biểu bổ sung thi trắc nghiệm Thực tốt giải pháp nhƣ kiến nghị góp phần nâng cao lực cạnh tranh công ty, tạo lu khác biệt công ty Cổ phần Viễn thông FPT – chi nhánh Kiên Giang so với an doanh nghiệp khác thị trƣờng va n Tuy nhiên, tùy vào tình hình mà công ty vận dụng giải pháp kiến tn to nghị nhƣ cho phù hợp Vận dụng giải pháp kiến nghị nghệ thuật ie gh riêng cơng ty, giải pháp kiến nghị mang tính chất tham khảo cho p cơng ty để xem xét áp dụng cho hiệu cao nhất, đem lại thành công cho công ty tƣơng lai d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 58 KẾT LUẬN CHUNG Trong xu hƣớng phát triển chung kinh tế, tồn cầu hóa nhƣ nay, việc cạnh tranh diễn ngày gay gắt khốc liệt Một yếu tố giúp doanh nghiệp đứng vững trì hoạt động sản xuất kinh doanh thị trƣờng lao động yếu tố nhân Bởi vậy, quy trình tuyển dụng ln tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lƣợng tốt chất lƣợng cho quy trình tuyển dụng doanh nghiệp lu Tuy có lợi chi nhánh đƣợc thành lập từ cơng ty có truyền thống từ lâu, tình an hình tài ln ổn định, mức thu nhập bình qn đầu ngƣời cao góp phần thu hút va n nguồn nhân lực nhƣng công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên Giang tn to cịn gặp nhiều khó khăn thách thức cách quản lý Với thời gian thực khóa ie gh luận 12 tuần nghiên cứu đề tài này, em tìm hiểu cơng ty Cổ phần Viễn Thông p FPT – chi nhánh Kiên Giang, sâu vào thực trạng quy trình tuyển dụng nhân công ty, nhận đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến quy trình tuyển dụng Từ thấy rõ w oa nl ƣu điểm, hạn chế việc tuyển dụng đồng thời đƣa số giải pháp d nhƣ kiến nghị để hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân cơng ty lu an Mong tƣơng lai công ty có đƣợc đội ngũ nhân viên có trình độ chun nf va môn giỏi, đáp ứng tốt yêu cầu mà tổ chức đặt ra, giúp công ty đạt đƣợc mục tiêu oi lm ul cách nhanh hiệu Các giải pháp kiến nghị đề nguồn tham khảo hữu ích cho công ty đƣờng đến thành công ngày rực z at nh rỡ z m co l gm @ an Lu n va ac th si 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: o PGS TS Trần Kim Dung (2015) Quản trị nguồn nhân lực Tổng hợp, TP.HCM o ThS Vũ Thùy Dƣơng, TS Hoàng Văn Hải (2008) Giáo trình Quản trị nhân lực Thống kê o TS Nguyễn Hữu Thân (2010) Quản trị nhân Lao động – Xã hội, Hà lu Nội an o PGS.TS Nguyễn Tiệp (2007) Giáo trình Tổ chức lao động Lao động – va n Xã hội, Hà Nội tn to o Nguyễn Thị Hiền Các nhân tố tác động tới công tác tuyển dụng nhân lực, p ie gh Các website: 6/2016, nl w d oa http://voer.edu.vn/m/cac-nhan-to-tac-dong-toi-cong-tac-tuyen-dung-nhanluc/311c7887 lu an Các tài liệu gốc quan thực tập: nf va o Báo cáo kết kinh doanh công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi oi lm ul nhánh Kiên Giang năm (2013- 2015) o Các bảng, biểu công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên z at nh Giang o Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – chi nhánh Kiên z m co l gm @ Giang an Lu n va ac th si 60 PHỤ LỤC Quy trình tuyển dụng Thơng báo tuyển dụng Bảng tiêu chuẩn công việc Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân Bảng đánh giá ứng viên lu an Thƣ mời nhận việc va n Chƣơng trình thử việc p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí tuyển: Nhân viên kinh doanh Số lƣợng: ngƣời MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC  Tƣ vấn, giới thiệu sản phẩm truyền hình FPT đến khách hàng tiềm khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FPT Telecom lu  Quảng bá sản phẩm truyền hình FPT ngồi thị trƣờng  Báo cáo cơng việc, kết thực cho cán quản lý an n va YÊU CẦU CÔNG VIỆC Nam/Nữ, tuổi từ 20 – 26, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên  Đam mê kinh doanh, có kiến thức Viễn thông, mạng Internet gh tn to   ie Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải tình tốt p  Có kỹ giao tiếp, đàm phán thuyết phục Ngoại hình dễ nhìn, khơng nói ngọng, nói lắp  Chịu đƣợc áp lực cao công việc lu QUYỀN LỢI d oa nl w  Chế độ khen thƣởng phúc lợi phong phú  Môi trƣờng làm việc thân thiện, chuyên nghiệp  Các chế độ theo Luật lao động hành phúc lợi theo quy định công ty YÊU CẦU HỒ SƠ oi lm ul nf va an  z at nh  Đơn xin việc (có dán ảnh đóng dấu giáp lai)  Sơ yếu lý lịch có xác nhận quyền địa phƣơng z  Bản văn bằng, chứng có liên quan l gm @  Giấy khám sức khỏe m co  Bản giấy khai sinh, CMND, hộ khẩu, hình thẻ 3x4 an Lu THỜI GIAN NHẬN HỒ SƠ: 05/02/2016 đến hết 05/03/2016 ĐỊA ĐIỂM : 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, RG – KG n va ac th si Số: 01/TD CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Website: www.fptkiengiang.com BẢNG TIÊU CHUẨN CƠNG VIỆC Vị trí: Trƣởng phịng Kinh Doanh lu an n va p ie gh tn to Trách nhiệm oi lm ul nf va an lu Tiêu chuẩn d Quyền hạn oa nl w - Quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh - Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo tiêu đƣợc giao, giao tiêu cho nhân viên kinh doanh - Thiết lập phƣơng pháp tiếp cận loại khách hàng đào tạo cho nhân viên - Tiếp đãi khách hàng - Theo dõi trình tiếp xúc khách hàng nhân viên kinh doanh, tổng hợp báo cáo - Đề xuất tuyển dụng, kỷ luật, khen thƣởng, nâng lƣơng, điều động nhân viên trực thuộc - Có quyền tiếp nhận điều động nhân - Tốt nghiệp đại học Quản trị kinh doanh / Marketing - Đã qua công tác thực tiễn quản lý phận kinh doanh năm trở lên, có năm kinh nghiệm vị trí tƣơng đƣơng - Đọc hiểu giao tiếp thông thƣờng tiếng Anh - Sử dụng thành thạo vi tính z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Số: 02/TD CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Website: www.fptkiengiang.com BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC Vị trí: Nhân viên Nhân Sự - lu Trách nhiệm an Quản lý công tác tuyển dụng công ty theo thủ tục tuyển dụng Quản lý hồ sơ, lý lịch CNV tồn cơng ty Quản lý phân phát biểu mẫu liên quan đến hành chánh nhân va n p ie gh tn to d oa nl w Tiêu chuẩn - Tiếp nhận loại công văn vào sổ công văn đến - Đánh máy, photocopy, bảo quản văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc đƣợc giao - Thực công việc khác Trƣởng phịng phân cơng - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành quản trị kinh doanh, quản lý công nghiệp, quản trị nhân sự, lao động tiền lƣơng, hành chánh văn phịng - Vi tính văn phịng tƣơng đƣơng loại B trở lên - Kỹ giao tiếp tốt - Trung thực, nhiệt tình cơng tác oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Số: 03/TD Website: www.fptkiengiang.com BẢNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Mục tiêu   lu Chuẩn bị tuyển dụng Công việc Thành viên chịu trách nhiệm an n va Thành viên liên quan Thời gian (Các thành viên có liên quan đến cơng việc tuyển dụng) (Thời gian bắt đầu thời gian kết thúc công việc) (Thành viên chịu trách nhiệm thực kế hoạch tuyển dụng) …………… ………… ……………………… ……………………… ………… ………… …………………… ……………… p ie gh tn to (những công việc cần chuẩn bị) Kế hoạch tuyển dụng STT Chức Số lƣợng danh (ngƣời) Nguồn tuyển dụng Kinh phí (thời gian bắt đầu thời gian kết thúc) (nguồn tìm kiếm nhân dịch vụ sử dụng với nguồn chọn) (dự tốn kinh phí tuyển dụng) oa nl w Thời gian d oi lm ul nf va an lu Tổng cộng Phƣơng án dự phòng Phƣơng án Thời gian Chi phí (Thời gian bắt đầu kết thúc sử dụng phương án dự phòng) (dịch vụ sử dụng khơng tìm ứng viên đạt yêu cầu) (Chi phí sử dụng dịch vụ) ………………… …………………… …………………… …………………… z at nh Dịch vụ (Phương án dự phịng thời gian tuyển dụng khơng tìm ứng viên đạt yêu cầu theo kế hoạch) z m co l gm @ an Lu n va ac th si CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Số: 04 / TD Website: www.fptkiengiang.com BẢNG ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN 1.Bằng cấp chuyên môn (30đ) 1.1 Bằng cấp (25đ) lu Điểm xếp hạng an Bằng cấp va Trung Bình Khá Giỏi 12 13 14 Tại chức 14 15 16 Chính quy 16 17 18 Tại chức/ Từ xa 18 19 20 Chính quy 20 21 22 n Trung học chuyên nghiệp to p ie gh tn Cao đẳng d oa nl w Đại học 23 Từ xa (nƣớc ngồi) 20 Chính quy (Trong nƣớc) 22 Chính quy (Nƣớc ngồi) 24 Từ xa (nƣớc ngồi) 22 Chính quy 25 z at nh Tiến sĩ oi lm ul nf va an lu Thạc sĩ Chính quy (nƣớc ngồi) z gm @ 1.2 Khóa đào tạo khác (5đ) l Điểm xếp hạng >6 tháng >1 năm Chuyên ngành khác n va Đúng chuyên ngành an Lu >3 tháng m co Bằng cấp ac th si 2.Kinh nghiệm làm việc (30đ) 2.1 Thời gian làm việc (15đ) năm > năm > năm > năm Đúng chuyên môn 12 15 Không chuyên môn Kinh nghiệm chuyên môn lu an 2.2 Vị trí mơi trƣờng làm việc (15đ) va n Vị trí mơi trƣờng làm việc năm Nhà nƣớc, Tƣ nhân 100% vốn NN, LD Vị trí, chức Trƣởng phịng vụ Trƣởng nhóm p ie gh tn to Giám đốc, PGĐ oa nl w Nhân viên Môi trƣờng > năm > năm > năm d va an lu 3.1 Ngoại ngữ (15đ) Thời gian sử dụng để làm việc năm Toeic 800 ĐHNN 10 9 10 11 12 13 11 14-15 an Lu Tốt nghiệp nƣớc m co l Toeic 650 gm > năm @ > năm z Toeic 500 > năm n va ac th si 3.2 Tin học kỹ văn phòng (10đ) Thời gian sử dụng để làm việc năm > năm > năm > năm Bằng A (Word, Window) 1 Bằng B (Excel, Access, Internet) 2 Phần mềm khác (Corel, 3 PowerPoint) Kỹ Đánh theo thói quen Đánh 10 ngón Tin học lu an va n 4.Thông tin cá nhân (15đ) gh tn to 4.1 Gia đình - Mơi trƣờng sống (5đ) p ie Chỉ tiêu >3 năm > năm Từ nhỏ 1 w Sống, làm việc thành phố d oa nl Đã tham gia cơng tác Đồn thể lu Đánh giá oi lm Giao tiếp ứng xử ul Ngoại hình nf va an 4.2 Ngoại hình - Giao tiếp ứng xử (10đ) Yếu Trung Bình Khá 0-1 2-3 4-5 0-1 2-3 4-5 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Số: 05 / TD Website: www.fptkiengiang.com Tp Rạch Giá, ngày……… tháng………… năm 201…… THƢ MỜI NHẬN VIỆC Kính gửi: Anh/Chị:……………………………………………………………Sinh năm:……… lu an n va tn to Hội đồng tuyển dụng Ban Lãnh Đạo Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT – Chi nhánh Kiên Giang chân thành cảm ơn Anh/Chị dành thời gian quý báu đến trao đổi công việc Công ty Hội đồng tuyển dụng Ban lãnh đạo Công ty ghi nhận lực lòng nhiệt thành Anh/Chị oi lm ul nf z at nh z m co l gm @  va  an   lu  d  oa  nl  w   Chức danh công việc : ………………………………………………………………… Thuộc phận : ………………………………………………………………… Đơn vị : ………………………………………………………………… Báo cáo trực tiếp cho : ………………………………………………………………… Ngày bắt đầu làm việc : ………………………………………………………………… Thời gian làm việc : ………………………………………………………………… Địa điểm làm việc : ………………………………………………………………… Mức lương thử việc/tháng : ………………………………………………………………… Thời gian thử việc : ………………………………………………………………… Mức lương thức/tháng : ………………………………………………………………… Được hưởng chế độ khác theo quy định Công ty p  ie gh Ban lãnh đạo Công ty trân trọng mời Anh/Chị cộng tác an Lu Anh/Chị………………………………chịu trách nhiệm thực công tác đƣợc phân công theo mô tả công việc (do cấp trực tiếp giao), tuân thủ nội quy quy định khác Công ty Chúng hoan nghênh đóng góp Anh/Chị vào nghiệp phát triển Công ty va n TM HỘI ĐỒNG TUYỂN DỤNG ac th si CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH KIÊN GIANG Địa chỉ: 259 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phƣờng Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang Tel: (077) 3730222 Số 06/TD Website: www.fptkiengiang.com CHƢƠNG TRÌNH THỬ VIỆC Chào mừng Anh /Chị …………….……………………………… ……………… gia nhập Công ty Chúng tơi gửi đến Anh/ Chị nội dung chƣơng trình thử việc nhƣ sau : lu - an n va Thời gian thử việc : Từ ………/…… /201……đến ………/…… /201…… Chức danh công việc : …………………… …………………………………… Bộ phận công tác : ……………………….………… gh tn to I MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƢỢC TRONG THỜI GIAN THỬ VIỆC : Phải nắm bắt đƣợc công việc đƣợc giao nhƣ nội dung Phần II bảng thử việc p ie w II KẾ HOẠCH THỜI GIAN CHO CHƢƠNG TRÌNH THỬ VIỆC : THỜI GIAN THỰC HIÊN nl NỘI DUNG d oa STT oi lm ul nf va TIÊU CHUẨN HOÀN THÀNH an lu NGƢỜI HƢỚNG DẪN z at nh z Lưu ý : - Mọi thắc mắc trình thử việc, Anh/Chị ……………………….……………… vui lòng liên hệ với nhân viên hƣớng dẫn Kết thúc giai đoạn, Trƣởng đơn vị nhận xét đánh giá mức độ tiếp thu hồn thành nội dung chƣơng trình quy định - Kết thúc thời gian thử việc, việc nhận xét đánh giá dựa vào chƣơng trình thử việc nội dung đƣợc thể chƣơng trình thử việc m co l gm @ an Lu n va ac th si