(Luận văn) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần khu công nghiệp bắc đồng phú (bđp) trong lĩnh vực thu hút doanh nghiệp khu công nghiệp đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va gh tn to LÂM NHẬT MINH CHÂU p ie GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH nl w CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CÔNG NGHIỆP BẮC d oa ĐỒNG PHÚ TRONG LĨNH VỰC THU HÚT DOANH ll u nf va an lu NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP m oi LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh z Mã số ngành: 60340102 m co l gm @ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2017 an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va gh tn to LÂM NHẬT MINH CHÂU p ie GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH nl w CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CÔNG NGHIỆP BẮC d oa ĐỒNG PHÚ TRONG LĨNH VỰC THU HÚT DOANH ll u nf va an lu NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP m oi LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh z Mã số ngành: 60340102 @ m co l gm CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VÕ TẤN PHONG an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2017 n va ac th si CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS VÕ TẤN PHONG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) lu an Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 22 tháng năm 2017 n va (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) p ie gh tn to Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: Họ tên TS Trương Quang Dũng TS Lê Tấn Phước TS Nguyễn Quyết Thắng TS Nguyễn Hải Quang TS Hoàng Trung Kiên Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký d oa nl w ll u nf va an lu TT oi m z at nh Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) z Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV m co l gm @ an Lu n va ac th si TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 20 … NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lâm Nhật Minh Châu Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 04/12/1987 Nơi sinh: Bình Phước Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 1541820162 lu an I- Tên đề tài: n va Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công tn to nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) lĩnh vực thu hút doanh nghiệp khu công nghiệp đến năm 2020 gh p ie II- Nhiệm vụ nội dung: Thứ nhất, luận văn nêu lên vấn đề cạnh tranh lực cạnh nl w tranh Luận văn tổng hợp yếu tố cấu thành lực cạnh tranh d oa doanh nghiệp nói chung dựa vào giáo trình, cơng trình nghiên cứu trước an lu đây, luận văn đề xuất yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Công ty cổ va phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú thang đo cho yếu tố u nf Thứ hai, luận văn giới thiệu Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc ll Đồng Phú, đưa thiết kế nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu oi m công nghiệp Bắc Đồng Phú; phân tích thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty cổ z at nh phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, đồng thời đánh giá lực cạnh tranh z Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú qua tiêu chí đánh giá lực gm @ cạnh tranh phương pháp thảo luận, khảo sát ý kiến chuyên gia khảo sát ý l kiến khách hàng Từ rút thành công cần phát huy tồn m co tại, hạn chế cần khắc phục cải thiện để nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp khu công nghiệp Công ty cổ phần khu công nghiệp an Lu Bắc Đồng Phú n va ac th si Thứ ba, thấy mục tiêu phát triển định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú Từ mục tiêu định hướng đặt ra, vào đánh giá ưu nhược điểm rút từ tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh chương mà tác giả xây dựng nên giải pháp cụ thể để nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú III- Ngày giao nhiệm vụ: 24/01/2017 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 31/08/2017 V- Cán hướng dẫn: TS Võ Tấn Phong lu an KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) n va CÁN BỘ HƯỚNG DẪN p ie gh tn to (Họ tên chữ ký) d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn lu an (Ký ghi rõ họ tên) n va p ie gh tn to Lâm Nhật Minh Châu d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CÁM ƠN Trong trình thực luận văn tác giả nhận nhiều giúp đỡ quí báu từ cá nhân, tập thể, đơn vị, tổ chức Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo trực tiếp hướng dẫn luận văn TS Võ Tấn Phong, Q thầy trường Đại Học Cơng Nghệ TPHCM; Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Đồng thời tác giả xin gởi lời cảm ơn đến tác giả trước, tác giả có tên danh mục tài liệu tham khảo cuối sách Bên cạnh đó, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè doanh nghiệp nhiệt tình ủng hộ tác giả hồn thành luận văn lu an Vì khả thời gian có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi khiếm va n khuyết định Tác giả xin lắng nghe, ghi nhận biết ơn đóng góp từ Q gh tn to thầy bạn đọc gần xa p ie Xin chân thành cảm ơn! d oa nl w an lu ll u nf va Lâm Nhật Minh Châu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii TÓM TẮT Luận văn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” tiến hành khu công nghiệp năm 2016 Nghiên cứu tâp trung phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp Với cách tiếp cận: Dùng phương pháp nghiên cứu định tính nhằm phân tích đánh giá thực trạng lu an lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp từ đề n va xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh tn to nghiệp vào khu công nghiệp ie gh Nguồn liệu: liệu thứ cấp thu thập từ phòng ban công ty, ban quản p lý khu kinh tế Dữ liệu sơ cấp thu thập liệu thông qua khảo sát w oa nl Trên sở phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực thu d hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp đề tài nghiên cứu vần đề chính: định hướng an lu phát triển khu công nghiệp Bắc Đồng Phú; Một số quan điểm xây dựng giải pháp; đề u nf va xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp như: giải pháp điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây ll oi m dựng; giải pháp sở hạ tầng vùng; giải pháp chất lượng sở hạ tầng khu công z at nh nghiệp; giải pháp tổ chức quản lý điều hành khu công nghiệp; giải pháp trung tâm kinh tế đô thị; giải pháp nguồn nhân lực; giải pháp chất lượng dịch vụ; giải pháp z sách ưu đãi giá thuê đất; giải pháp chế sách; giải pháp mơi trường @ gm trị pháp luật; giải pháp lực marketing Tổ chức thực hiện, kiểm tra giải l pháp kiến nghị Các giải pháp đưa nhằm hoàn thiện lực cạnh tranh lĩnh m co vực thu hút doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, tỉnh Bình Phước an Lu Việc nghiên cứu thực trạng khu công nghiệp Bắc Đồng Phú để xác định n va ac th si iv mặt đạt vấn đề cịn hạn chế, từ đưa giải pháp để hoàn thiện lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp Các giải pháp thực góp phần nâng cao công tác quản lý nhà nước khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, mang lại hiệu cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh khu công nghiệp; tạo môi trường thuận lợi để thu hút đầu tư, bước đem lại phát triển bền vững cho khu công nghiệp, thực mục tiêu cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si v ABSTRACT Research thesis: "Solutions to improve competitiveness of Bac Dong Phu Industrial Park Joint Stock Company (BĐP) in the field of attracting enterprises into industrial " was conducted in the zone industry in 2016 Research focuses on analyzing the assessment of competitiveness in the area of attracting enterprises into industrial zones With approach: Using quantitative and qualitative research methods to evaluate the competitive lu an capacity in the field of attracting enterprises into industrial zones, then propose some n va solutions to enhance the competitiveness in the field To attract enterprises into gh tn to industrial parks Data Source: Secondary data collected from departments of the Company, ie p Economic Zone Authority Primary data: Data collection through surveys w oa nl Based on the analysis and assessment of the current state of competitiveness in d attracting enterprises into industrial parks, the five main themes are: the development lu an orientation of the North Dong Phu industrial; Some views build solution; To propose u nf va some solutions to enhance the competitiveness in attracting enterprises into the Industrial Park, such as the solution of natural conditions, geography and scale of ll oi m construction land; Regional infrastructure solutions; Solutions to the quality of z at nh industrial zone infrastructure; Solutions to organize the management of industrial parks; Solutions of economic and urban centers; Human resources solution; Solution z quality services; Solutions on preferential policies on land rent; Policy mechanism and political environment solutions; gm Legal @ solution; Marketing Solutions l Implementing organizations, testing solutions and recommendations Solutions to an Lu Industrial Zone, Binh Phuoc m co improve competitiveness in the field of attracting enterprises in North Dong Phu n va ac th si 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp (2010) Quản trị học NXB Thống kê, TPHCM Ban biên soạn từ điển bách khoa Việt Nam (2005) Bách khoa toàn thư NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Trần Thanh Mẫn (2009) Phát triển công nghiệp thành phố Cần Thơ đến năm 2020 Luận văn (Tiến sĩ), Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế TPHCM Nghị định số 36/CP, ngày 24/4/1997 Thủ Tướng Chính phủ Qui chế khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao lu an Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Báo cáo kết thực năm 2014 va n phương hướng nhiệm vụ năm 2015 tn to Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Báo cáo kết thực năm 2015 p ie gh phương hướng nhiệm vụ năm 2016 Nguyễn Đình Thọ (2012) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh oa nl w NXB lao động xã hội, TPHCM d Nguyễn Đình Luận (2012) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực.Tài liệu lưu hành va an lu nội bộ, trường ĐH công nghệ TPHCM Luật Doanh nghiệp số: 60/2005/QH11 (Đã sửa đổi, bổ sung năm 2009) u nf ll 10 Nghị định số 29/CP, ngày 14/3/2008 Thủ Tướng Chính phủ Qui định m oi khu công nghiệp, khu chế xuất, khu kinh tế z at nh 11 Phạm Văn Sơn Khanh (2006) Hồn thiện hoạt động khu cơng nghiệp z vùng kinh tế trọng điểm phía nam đến năm 2010 Luận văn (Tiến sĩ), Quản trị kinh 12 Luật Đầu tư số: 59/2005/QH11, ngày 29/11/2005 m co l gm @ doanh, Đại học Kinh tế TPHCM 13 Vũ Công Tuấn (2010) Quản trị dự án NXB Tài chính, TPHCM an Lu n va ac th si 90 14 Đồng Thị Thanh Phương (2013) Giáo trình quản trị doanh nghiệp NXB Lao động – Xã hội, TPHCM 15 Luật lao động số: 10/2012/QH13, ngày 18/6/2012 16 Trang tin điện tử tỉnh Bình Phước www.binhphuoc.gov.vn 17 Sổ tay đầu tư Việt Nam (2017) Bình Phước tiềm hội đầu tư 18 Luật bảo vệ môi trường số: 52/2005/QH11, ngày 29/11/2005 19 Khảo sát tác giả (2017) lu 20 Michael E Porter, 1980 Chiến lược cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch an Nguyễn Ngọc Toàn, 2009 TP.HCM: NXB Trẻ - DT Books va n 21 Michael E Porter, 1985 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch p ie gh tn to Nguyễn Phúc Hoàng, 2008 TP.HCM: NXB Trẻ - DT Books d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC DÀN BÀI THẢO LUẬN NHĨM Kính chào ông/bà Tôi học viên lớp cao học QTKD, Trường ĐH Công Nghệ TP.HCM Tôi nghiên cứu đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” Rất mong ơng/bà dành chút thời gian để chia sẻ “Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” lu Xin lưu ý với ông/bà khơng có quan điểm hay sai, ý kiến an n va ông/bà phục vụ cho mục đích việc hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! gh tn to ý kiến giữ bí mật ie NỘI DUNG THẢO LUẬN p Dựa đề xuất Thompson Strickland, Phan Minh Hoạt đưa Hoạt, 2004): d oa nl w yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp (Phan Minh trường nước ngoài, ; va an lu 1/ Năng lực nghiên cứu, phân tích dự báo thị trường nước thị u nf 2/ Năng lực tìm kiếm khách hàng đối tác tin cậy có lực hợp tác kinh ll doanh có hiệu với doanh nghiệp; m oi 3/ Năng lực tổ chức sản xuất mặt hàng có khả cạnh tranh thị z at nh trường nước quốc tế, ; 4/ Năng lực tổ chức xuất khẩu, (mua, bán, vận chuyển hàng hoá, ); z gm @ 5/ Năng lực toán quốc tế; 6/ Năng lực xử lý tình tranh chấp thương mại quốc tế nhanh m co l chóng có hiệu quả, ; 7/ Các nhân tố công nghệ: khả nghiên cứu công nghệ an Lu ngành hàng có hàm lượng công nghệ cao, khả đổi trình n va ac th si kinh doanh, khả đổi sản phẩm, khả sử dụng công nghệ tin học; 8/ Các nhân tố liên quan tới nguồn nhân lực: nguồn nhân lực có trình độ kỹ chun mơn cao, bí quản lý chất lượng, đội ngũ chuyên gia thiết kế sản phẩm loại công nghệ quan trọng, khả phát triển đổi sản phẩm, thời gian phát triển sản phẩm từ ý tưởng tới thị trường nhanh chóng, ; 9/ Các nhân tố văn hoá doanh nghiệp; 10/ Các nhân tố khả thích ứng quản lý thay đổi; 11/ Các nhân tố tài chính; 12/ Các nhân tố hình ảnh, uy tín; lu 13/ Năng lực cạnh tranh giá giá thành an n va Theo tác giả Nguyễn Minh Tuấn, có 10 yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 1/ Giá sản phẩm dịch vụ; 2/ Chất lượng sản phẩm bao gói; ie gh tn to doanh nghiệp (Nguyễn Minh Tuấn, 2010): p 3/ Kênh phân phối sản phẩm dịch vụ bán hàng; nl w 4/ Thông tin xúc tiến thương mại; d oa 5/ Năng lực nghiên cứu phát triển; an lu 6/ Thương hiệu uy tín doanh nghiệp; va 7/ Trình độ lao động; ll m 9/ Vị tài chính; u nf 8/ Thị phần sản phẩm doanh nghiệp tốc độ tăng trưởng thị phần; oi 10/ Năng lực tổ chức quản trị doanh nghiệp z at nh Kết hợp lý thuyết qua nghiên cứu thực tế Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, nhận thấy lực cạnh tranh lĩnh vực thu z gm @ hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp thể qua yếu tố cấu thành sau đây: 1/ Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng; an Lu 4/ Cơ chế sách; m co 3/ Các trung tâm kinh tế đô thị; l 2/ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng; n va ac th si 5/ Mơi trường trị pháp luật; 6/ Năng lực ngành công nghiệp phụ trợ; 7/ Nguồn lao động; 8/ Năng lực quản trị doanh nghiệp Với kinh nghiệm mình, ơng/bà cho biết yếu tố có yếu tố nên bỏ đi, hay bổ sung thêm yếu tố nào? Trên sở lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp đánh giá cụ thể qua yếu tố nào? lu an n va to p ie gh tn nl w d oa THẢO LUẬN CÁC TIÊU CHÍ CỤ THỂ THỂ HIỆN CÁC YẾU TỐ CẤU an lu THÀNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC THU HÚT va DOANH NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP u nf 1/ Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng: Các tiêu chí sau ll thể điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng công ty lĩnh m oi vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? z at nh - Gần tuyến giao thông đường bộ, hàng không, bến cảng điều kiện thuận lợi khác z Xin ông/bà cho biết: l gm @ - Nguồn nước công nghiệp cung cấp đầy đủ sung thêm tiêu chí nào? m co - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ an Lu 2/ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng: Các tiêu chí sau thể sở n va ac th si hạ tầng kinh tế vùng công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Chính sách cải tạo nâng cấp đường bộ, đường sắt, mở rộng tuyến đường giao thông… - Được ngành tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ việc xây dựng cơng trình cung cấp điện, nước, thông tin liên lạc… Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? lu 3/ Các trung tâm kinh tế thị: Các tiêu chí sau thể an n va trung tâm kinh tế đô thị công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu - Nơi tập trung lao động kỹ thuật có chất lượng cao ie gh tn to công nghiệp? - Tập trung sở nghiên cứu khoa học, đào tạo, dạy nghề giúp KCN p phát triển thuận lợi nl w - Sẵn có hệ thống tài ngân hàng d oa - Sẵn có sở cơng nghiệp hỗ trợ (về linh kiện, phụ tùng, bán an lu thành phẩm…) cho công nghiệp KCN va - Đã sẵn có tiện nghi đầy đủ giáo dục, giải trí, khách sạn, nhà nghỉ, u nf cung cấp đầy đủ thực phẩm cho chuyên gia người lao động ll Xin ông/bà cho biết: m oi - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ z at nh sung thêm tiêu chí nào? 4/ Cơ chế sách: Các tiêu chí sau thể chế sách z gm @ Cơng ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Các sách ưu đãi như: miễn giảm thuế công ty, thuế xuất nhập khẩu, m co l thuế lợi tức - Không hạn chế việc chuyển vốn lợi nhuận nhà đầu tư nước an Lu n va ac th si - Xác định rõ quyền sử dụng đất nhà đầu tư - Quy chế hoạt động KCN rõ ràng, cụ thể ổn định Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 5/ Giá cho thuê: Các tiêu chí sau thể giá cho thuê Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Giá cạnh tranh - Giá linh hoạt lu - Phương thức tốn có nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư an va Xin ông/bà cho biết: n - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ ie gh tn to sung thêm tiêu chí nào? 6/ Năng lực Marketing: Các tiêu chí sau thể lực p Marketing Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp? nl w - Đảm bảo hình ảnh nhận diện công ty dễ nhận biết qua logo d oa - Công ty chuyên nghiệp cơng tác chăm sóc khách hàng an lu - Hình ảnh cơng ty ấn tượng tâm trí khách hàng va - Các kế hoạch quảng cáo, truyền thông tiếp thị rộng rãi u nf - Nhân viên Marketing đào tạo chuyên nghiệp ll Xin ông/bà cho biết: m oi - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ z at nh sung thêm tiêu chí nào? 7/ Mơi trường trị, pháp luật: Các tiêu chí sau thể mơi z cơng nghiệp? m co - Hệ thống pháp luật chặt chẽ có hiệu lực l gm @ trường trị, pháp luật Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu - Bảo vệ lợi ích hợp pháp doanh nghiệp tham gia đầu tư an Lu - Tình hình an ninh, trị đảm bảo n va ac th si Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 8/ Chất lượng sở hạ tầng KCN: Các tiêu chí sau thể chất lượng sở hạ tầng KCN Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Hệ thống đường xá rộng đại thuận tiện cho phương tiện vận tải vận chuyển sản phẩm hàng hóa - Hệ thống đèn đường chiếu sáng, nguồn cung cấp điện cho hoạt động sản lu xuất phải đầy đủ an n va - Hệ thống cung cấp nước đầy đủ đại, bền vững để doanh nghiệp - Hệ thống cống nước phải quy hoạch đồng có tính tốn lâu gh tn to sản xuất ổn định suất cao - Các trạm xử lý nước thải, xử lý rác thải phải xây dựng nhằm giải p ie dài d oa bị ô nhiễm nl w loại chất thải doanh nghiệp sản xuất, đảm bảo môi trường không an lu Xin ông/bà cho biết: u nf sung thêm tiêu chí nào? va - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ ll 9/ Chất lượng dịch vụ: Các tiêu chí sau thể chất lượng m oi dịch vụ Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? z at nh - Cung cấp điện, cung cấp nước, xử lý chất thải KCN - Các loại dịch vụ y tế, giải trí, thơng tin liên lạc z Xin ông/bà cho biết: l gm @ - Dịch vụ nhà ở, phòng thuê trọ thuận tiện sung thêm tiêu chí nào? m co - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ an Lu 10/ Nguồn lao động: Các tiêu chí sau thể nguồn lao động n va ac th si Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Có đội ngũ lao động có tay nghề đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư - Lao động Công ty đáp ứng yêu cầu công việc - Nguồn lao động dồi Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 11/ Tổ chức quản lý điều hành KCN: Các tiêu chí sau thể tổ chức quản lý điều hành KCN Công ty lĩnh vực thu hút doanh lu nghiệp vào khu công nghiệp? an n va - Sự phối hợp tốt hoạt động Ban quản lý KCN với quan đóng - Khả trình độ quản lý máy quản lý KCN ie gh tn to địa phương - Khả chủ động đưa đề xuất áp dụng biện pháp khuyến p khích thu hút đầu tư vào KCN Ban quản lý nl w - Khả đưa chiến lược kinh doanh tốt d oa - Cơng ty có sách kiểm sốt hữu hiệu an lu Xin ông/bà cho biết: u nf sung thêm tiêu chí nào? va - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ ll Xin cảm ơn giúp đỡ quý ông/bà! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUN GIA ĐÃ THẢO LUẬN NHĨM Trình độ ST Họ tên T Chức vụ chuyên Cơ quan môn Ban quản lý khu kinh Nguyễn Văn Dũng Đại học Trưởng ban Văn Văn Hạnh Thạc sỹ Phó Trưởng ban Đào Văn Hồng Đại học Phó Trưởng ban Lê Đằng Phương Thạc sỹ Tổng Giám đốc tế tỉnh Bình Phước Ban quản lý khu kinh tế tỉnh Bình Phước lu an Ban quản lý khu kinh n va tế tỉnh Bình Phước ie gh tn to Nguyễn Thanh Bình Đại học p w Trần Hải Đại học Trịnh Cơng Mạnh Đồn Quang Trung Phạm Quốc Lượng Đại học 10 Nguyễn Viết Khanh Đại học Bắc Đồng Phú Phó Tổng Giám Cơng ty CP KCN đốc Bắc Đồng Phú Phó Tổng Giám Cơng ty CP KCN đốc Bắc Đồng Phú Trưởng phịng Cơng ty CP KCN ĐT – XD Bắc Đồng Phú Trưởng phịng Cơng ty CP KCN KH – KD Bắc Đồng Phú Trưởng phịng Cơng ty CP KCN HC – NS Bắc Đồng Phú Trưởng phịng Cơng ty CP KCN CN – MT Bắc Đồng Phú d oa nl Công ty CP KCN lu u nf va an Đại học ll Đại học oi m z at nh z gm @ m co l PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUN GIA Kính thưa q ơng/bà, tơi học viên cao học Trường Đại học Công nghệ an Lu TP.HCM Hiện thực đề tài Luận văn Thạc sĩ: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) n va ac th si lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp đến năm 2020” Kính mong q ơng/bà trả lời giúp số câu hỏi nghiên cứu sau Ý kiến khách quan ơng/bà góp phần định thành cơng nghiên cứu Tôi xin đảm bảo thông tin nhận từ ông/bà dùng cho nghiên cứu giữ bí mật Câu 1: Ơng/bà vui lịng cho biết số thơng tin sau: Họ tên: Nơi công tác: Chức vụ: lu Câu 2: Xin ơng/bà cho biết đánh giá lực cạnh tranh theo an n va tiêu chí cụ thể cơng ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp 1: Rất yếu ie gh tn to vào khu công nghiệp theo quy ước: 2: Yếu 4: Khá mạnh 3:Trung bình 5:Mạnh Ghi chú: Trên dịng số cột có điểm số giống p tiêu chí cơng ty Q ơng/bà cho ý kiến có mức độ (Rất Tiêu chí đánh giá Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng Gần tuyến giao thông đường bộ, hàng không, bến cảng điều kiện thuận lợi khác Nguồn nước công nghiệp cung cấp đầy đủ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng Chính sách cải tạo nâng cấp đường bộ, đường sắt, mở rộng tuyến đường giao thông… Được ngành tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ việc xây dựng cơng trình cung cấp điện, nước, thơng tin liên lạc… Mức độ đánh giá (%) d oa STT nl w yếu/ Yếu/ Trung bình/ Khá mạnh/ Mạnh) 5 ll u nf 1.1 va an lu m co l gm @ 2.2 z 2.1 z at nh oi m 1.2 an Lu n va ac th si Các trung tâm kinh tế đô thị Nơi tập trung lao động kỹ thuật có chất lượng cao 3.2 Tập trung sở nghiên cứu khoa học, đào tạo, dạy nghề giúp KCN phát triển thuận lợi 3.3 Sẵn có hệ thống tài ngân hàng 3.4 Sẵn có sở cơng nghiệp hỗ trợ (về linh kiện, phụ tùng, bán thành phẩm…) cho công nghiệp KCN 5 lu 3.1 an n va p ie gh tn to d oa 3.5 nl w Đã sẵn có tiện nghi đầy đủ giáo dục, giải trí, khách sạn, nhà nghỉ, cung cấp đầy đủ thực phẩm cho chuyên gia người lao động va an lu Cơ chế sách ll u nf 4.2 Không hạn chế việc chuyển vốn lợi nhuận nhà đầu tư nước 4.3 Xác định rõ quyền sử dụng đất nhà đầu tư oi m 4.1 Các sách ưu đãi như: miễn giảm thuế công ty, thuế xuất nhập khẩu, thuế lợi tức z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Quy chế hoạt động KCN rõ ràng, cụ thể ổn định 4.4 Giá cho thuê 5.1 Giá cạnh tranh 5.2 Giá linh hoạt 5.3 Phương thức tốn có nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư Năng lực Marketing lu an Đảm bảo hình ảnh nhận diện công ty dễ nhận biết qua logo 6.2 Cơng ty chun nghiệp cơng tác chăm sóc khách hàng n va 6.1 5 p ie gh tn to Hình ảnh cơng ty ấn tượng tâm trí khách hàng oa nl w 6.3 Các kế hoạch quảng cáo, truyền thông tiếp thị rộng rãi 6.5 Nhân viên Marketing đào tạo chuyên nghiệp d 6.4 ll u nf va an lu oi m Mơi trường trị, pháp luật z at nh Hệ thống pháp luật chặt chẽ có hiệu lực 7.2 Bảo vệ lợi ích hợp pháp doanh nghiệp tham gia đầu tư 7.3 Tình hình an ninh, trị đảm bảo z 7.1 m co l gm @ an Lu n va ac th si Chất lượng sở hạ tầng KCN 8.2 Hệ thống đèn đường chiếu sáng, nguồn cung cấp điện cho hoạt động sản xuất phải đầy đủ 8.3 Hệ thống cung cấp nước đầy đủ đại, bền vững để doanh nghiệp sản xuất ổn định suất cao lu 8.1 Hệ thống đường xá rộng đại thuận tiện cho phương tiện vận tải vận chuyển sản phẩm hàng hóa an n va 5 ie gh tn to p 8.4 oa nl w Hệ thống cống thoát nước phải quy hoạch đồng có tính tốn lâu dài d Các trạm xử lý nước thải, xử lý rác thải phải xây dựng nhằm giải loại chất thải doanh nghiệp sản xuất, đảm bảo môi trường không bị ô nhiễm ll u nf va an lu 8.5 z at nh Chất lượng dịch vụ oi m 9.2 Các loại dịch vụ y tế, giải trí, thơng tin liên lạc m co l gm @ Cung cấp điện, cung cấp nước, xử lý chất thải KCN z 9.1 an Lu n va ac th si 9.3 Dịch vụ nhà ở, phòng thuê trọ thuận tiện 10 Nguồn lao động 5 Có đội ngũ lao động có tay nghề 10.1 đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư 10.2 Lao động Công ty đáp ứng yêu cầu công việc lu an 10.3 Nguồn lao động dồi va n Tổ chức quản lý điều hành KCN gh tn to 11 p ie Sự phối hợp tốt hoạt động Ban 11.1 quản lý KCN với quan đóng địa phương oa nl w Khả trình độ quản lý máy quản lý KCN d va an lu 11.2 ll u nf Khả chủ động đưa đề xuất áp dụng biện pháp khuyến 11.3 khích thu hút đầu tư vào KCN Ban quản lý oi m z at nh m co l Cơng ty có sách kiểm sốt hữu hiệu gm 11.5 @ Khả đưa chiến lược kinh doanh tốt z 11.4 an Lu n va ac th si