Tài liệu luận văn Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Cao Su

tai lieu, luan van1 of 138 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM · ¶ LÊ XN HỊE GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHƯỚC MINH HIỆP TP Hồ Chí Minh – Năm 2007 khoa luan, document1 of 138 tai lieu, luan van2 of 138 MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt Danh mục hình vẽ, bảng biểu MỞ ĐẦU………………………………………………………………… Trang Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CAO SU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH ………………………………… 1.1.1 Thị trường cạnh tranh ………………………………………… 1.1.1.1 Khái niệm thị trường ………………………………… 1.1.1.2 Khái niệm cạnh tranh ………………………………… 1.1.2 Năng lực cạnh tranh ……………………………………………… 1.1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh ……………………………… 1.1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh ……………… 1.1.2.3 Lợi cạnh tranh ………………………………………………… 1.1.2.4 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh ………… 1.1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng lực cạnh tranh ……………………… 10 1.1.3 Chiến lược cạnh tranh …………………………………………… 12 1.1.3.1 Khái niệm chiến lược cạnh tranh ……………………………… 12 1.1.3.2 Trình tự xây dựng chiến lược cạnh tranh ……………………… 12 1.2 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CAO SU VÀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CAO SU …………………………………………………… 12 1.2.1 Một số nét lớn ngành cao su Việt Nam …………………………… 12 1.2.1.1 Nguồn gốc phát triển cao su nước ta … ……….12 1.2.1.2 Tầm quan trọng, lợi ích cao su vai trị đất nước …………………………………………………… 13 1.2.1.3 Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn Cơng nghiệp khoa luan, document2 of 138 tai lieu, luan van3 of 138 Cao su Việt Nam ……………………………………………… 15 1.2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh ngành cao su………16 1.2.2 Thị trường tiêu thụ cao su ……………………………………………… 19 Tóm tắt chương ………………………………………… … 21 Chương 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG …………………… 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cao su Bình Long … …… 22 2.1.2 Đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ Công ty cao su Bình Long … …… 23 2.1.2.1 Đặc điểm ……………………………………………………… 23 2.1.2.2 Chức ……………………………………………………… 23 2.1.2.3 Nhiệm vụ ………………………………………………………… 23 2.1.3 Quy mô cấu tổ chức Cơng ty cao su Bình Long …………… 24 2.1.3.1 Quy mô Công ty …………………………………………… 24 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức máy ………………………………………… 24 2.1.3.3 Quy trình cơng nghệ chế biến mủ cao su ……………………… 25 2.1.3.4 Cơ cấu mặt hàng cao su ………………………………………… 26 2.2 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG ……………………………………… .28 2.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh ………… ……………………… .28 2.2.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cao su Bình Long ……………………………………………… 31 2.2.2.1 Các nguồn lực …………………………………………………… 31 a Nguồn nhân lực ……………………………………………………… 31 b Nguồn tài lực ………………………………………………… 33 c Nguồn nguyên liệu đầu vào …………………………………… 34 2.2.2.2 Chiến lược kinh doanh Cơng ty cao su Bình Long ………… 35 khoa luan, document3 of 138 tai lieu, luan van4 of 138 2.2.2.3 Hoạt động quản trị hệ thống thông tin …………………… .36 2.2.2.4 Nghiên cứu thị trường hoạt động marketing …………… 36 a Chất lượng sản phẩm Công ty …………………………………… 36 b Phân phối …………………………………………………………… 37 c Công tác xúc tiến thương mại ………………………………… 38 d Khả cạnh tranh giá ………………………………………… 39 2.2.2.5 Thương hiệu doanh nghiệp ………………………………….39 2.2.2.6 Chất lượng dịch vụ, khả đáp ứng yêu cầu khách hàng …….40 2.2.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên ………………………… 41 2.2.3 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cao su Bình Long ……………………………………………… 43 2.2.3.1 Ảnh hưởng yếu tố môi trường vĩ mô ………………… 43 a Yếu tố môi trường kinh tế …………………………………………… 43 b Yếu tố mơi trường văn hóa, xã hội, nhân khẩu, y tế ………………… 44 c Yếu tố mơi trường trị, phủ, luật pháp ………………… 45 d Ảnh hưởng công nghệ ………………………………………… 45 e Ảnh hưởng tự nhiên ……………………………………………… 46 2.2.3.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường vi mô ………………… 47 a Ảnh hưởng sản phẩm thay ………………………………… 47 b Ảnh hưởng nhà cung cấp, ngành công nghiệp hỗ trợ ……… 47 c Ảnh hưởng đối thủ cạnh tranh ……………………………… 48 2.2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên ………………… 48 2.2.3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh ………………………………… 50 Tóm tắt chương …………………………………………… 53 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGÀNH CAO SU…… 54 3.1.1 Một số quan điểm sản xuất kinh doanh cao su …………… 54 khoa luan, document4 of 138 tai lieu, luan van5 of 138 3.1.2 Mục tiêu phát triển ngành cao su Cơng ty cao su Bình Long đến năm 2015…………………………………………………………… 55 3.1.2.1 Mục tiêu phát triển ngành cao su Chính phủ ……………… 55 3.1.2.2 Mục tiêu phát triển Cơng ty cao su Bình Long …………… 55 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CAO SU BÌNH LONG ĐẾN NĂM 2015 ………………… 56 3.2.1 Ma trận SWOT ……………………………………………………………56 3.2.2 Nhóm giải pháp hoạt động sản xuất kinh doanh …………………… 56 3.2.2.1 Chiến lược kinh doanh ………………………………………… 56 3.2.2.2 Quy mô lãnh vực sản xuất kinh doanh ……………… 59 3.2.2.3 Nguồn nguyên liệu đầu vào …………………………………… 60 3.2.3 Nhóm giải pháp nhân lực …………………………………………… 62 3.2.4 Nhóm giải pháp vốn ………………………………………………… 64 3.2.5 Nhóm giải pháp thị trường …………………………………………… 66 3.2.5.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu ………………………………… 66 3.2.5.2 Phương thức thâm nhập thị trường …………………………… 66 3.2.5.3 Các giải pháp marketing mix ……………………………… 67 3.2.6 Nhóm giải pháp cơng nghệ ………………………………………… 70 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC VÀ TẬP ĐỒN CƠNG NGHIỆP CAO SU VIỆT NAM………………………………… 73 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước …………………………………………… 73 3.3.2 Kiến nghị Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt nam …………… 75 Tóm tắt chương …………………………………………… 78 KẾT LUẬN …………………………………………………………………… 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC khoa luan, document5 of 138 tai lieu, luan van6 of 138 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CNCS Công nghiệp cao su CV Constant Viscocity Độ nhớt ổn định GDI Genus Development Index Chỉ số phát triển giới GDP Gross Domestic Products Tổng sản phẩm quốc nội HDI Human Development Index Chỉ số phát triển người LĐTL Lao động tiền lương NT Nông trường RRIV Rubber Research Institute of Vietnam Viện nghiên cứu cao su Việt Nam SICOM Singapore Commercial Market Thị trường thương mại Singapore SVR Standard Vietnam Rubber Cao su tiêu chuẩn Việt Nam SXKD Sản xuất kinh doanh UNDP United Nations Development Programme Chương trình phát triển Liên hiệp quốc UTXK Ủy thác xuất VN Việt Nam WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới XDCB Xây dựng XNK Xuất nhập khoa luan, document6 of 138 tai lieu, luan van7 of 138 10 DANH MỤC HÌNH VẼ - BẢNG BIỂU Stt Số hình-bảng Tên hình vẽ - bảng biểu 01 Hình 1.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh 02 Hình 2.1 Sơ đồ cấu, tổ chức máy Cơng ty cao su Bình Long 03 Hình 2.2 Quy trình cơng nghệ chế biến mủ cốm mủ ly tâm 04 Bảng 1.1 Các tiêu ngành cao su 10 năm (1997-2006) 05 Bảng 1.2 Kết SXKD Tcty cao su Việt Nam năm (2002-2006) 06 Bảng 1.3 Tình hình SX, TT, XK cao su giới năm 2002-2006 07 Bảng 2.1 Diện tích vườn cây, sản lượng khai thác nông trường 08 Bảng 2.2 Cơ cấu sản phẩm cao su Công ty năm 2002-2006 09 Bảng 2.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2002-2006 10 Bảng 2.4 Kim ngạch xuất nhập Công ty từ năm 2002-2006 11 Bảng 2.5 Số lượng cấu nhân lực Công ty năm 2006 12 Bảng 2.6 Năng suất lao động Công ty qua năm 2002-2006 13 Bảng 2.7 Vốn tỷ suất lợi nhuận /vốn Công ty từ 2002-2006 14 Bảng 2.8 Thị trường xuất Cơng ty cao su Bình Long năm 2006 15 Bảng 2.9 Tỷ lệ xuất Công ty cao su Bình Long từ 2002-2006 16 Bảng 2.10 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 17 Bảng 2.11 Cơ cấu kinh tế năm 2004, 2005, 2006 năm 1990 18 Bảng 2.12 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 19 Bảng 2.13 Kết SXKD 2006 Cty Dầu Tiếng, Phước Hịa, Đồng Nai 20 Bảng 2.14 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 21 Bảng 3.1 Ma trận SWOT Công ty cao su Bình Long khoa luan, document7 of 138 tai lieu, luan van8 of 138 11 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CAO SU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH: 1.1.1 THỊ TRƯỜNG VÀ CẠNH TRANH: 1.1.1.1 Khái niệm thị trường: Thị trường nơi diễn hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ Nó phản ảnh mối quan hệ kinh tế trình sản xuất trao đổi hàng hóa mối quan hệ người mua người bán hay người bán với nhau, người mua với Thị trường đời đồng thời với đời phát triển sản xuất hàng hóa hình thành q trình lưu thơng Theo Paul A Samuelson, thị trường q trình, người mua người bán thứ hàng hóa tác động qua lại lẫn để định số lượng giá hàng hóa Cịn theo quan điểm Pinkdyck, thị trường tập hợp người mua người bán, tác động qua lại lẫn nhau, dẫn đến khả trao đổi Dù quan niệm hay diễn đạt nào, cuối thị trường mối quan hệ tổng cung tổng cầu với cấu cung, cầu loại hàng hóa, dịch vụ 1.1.1.2 Khái niệm cạnh tranh: Cạnh tranh khái niệm sử dụng nhiều lĩnh vực, cấp độ khác chưa có định nghĩa rõ ràng cụ thể Ở cấp độ doanh nghiệp, cạnh tranh hiểu tranh đua doanh nghiệp việc giành nhân tố sản xuất hay khách hàng nổ lực nâng cao lực, tạo lợi cạnh tranh vượt trội cho thân doanh nghiệp nhằm mang lại cho khách hàng giá trị gia tăng cao lạ để khách hàng lựa chọn khơng phải đối thủ, từ doanh nghiệp tồn nâng cao vị thị trường để thu lợi khoa luan, document8 of 138 tai lieu, luan van9 of 138 12 nhuận cao Do vậy, Paul A Samuelson nói: “Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp để giành khách hàng thị trường” Các giá trị gia tăng vượt trội nhìn khách hàng tạo thông qua yếu tố như: chất lượng sản phẩm, chất lượng thời gian, chất lượng không gian, chất lượng dịch vụ, chất lượng thương hiệu, chất lượng giá cả,… Cạnh tranh đặc tính tất yếu kinh tế thị trường, đua khơng dứt Cạnh tranh đưa lại lợi ích cho người thiệt hại cho người khác xét góc độ tồn xã hội, cạnh tranh ln có tác động tích cực sản phẩm tốt hơn, giá rẻ hơn, dịch vụ tốt hơn,… Cạnh tranh cịn giúp thị trường hoạt động có hiệu nhờ việc phân bổ hợp lý nguồn lực có hạn Đây động lực cho phát triển kinh tế Tuy nhiên cạnh tranh có biểu tiêu cực cạnh tranh thiếu kiểm sốt, cạnh tranh khơng lành mạnh dẫn đến phát triển sản xuất tràn lan, lộn xộn, tình trạng “cá lớn nuốt cá bé”, gây khủng hoảng thừa, thất nghiệp làm thiệt hại quyền lợi người tiêu dùng Khoa học kỹ thuật phát triển đẩy mạnh sản xuất, sản phẩm ngày nhiều thị trường, cung vượt cầu cạnh tranh gay gắt Khi tính cạnh tranh thị trường kinh doanh ngày cao khơng doanh nghiệp tự chủ được, thí sống cịn họ khơng tìm cách khai thác lợi riêng mình, từ nâng cao lực cạnh tranh để tồn phát triển Ngoài ra, khái niệm đầu kỷ 21 W Chan Kim Renée Mauborgne, hai Giáo sư Viện INSEAD Pháp, đưa “Chiến lược Đại dương xanh” Có thể tóm tắt sau: “Đại dương đỏ tượng trưng cho tất ngành tồn Đây khoảng thị trường xác lập Đại dương xanh bao gồm tất ngành chưa tồn Đó khoảng trống thị trường chưa biết đến”, “…hầu hết tạo từ bên thị trường đỏ cách mở rộng ranh giới ngành Trong đại dương xanh, cạnh tranh khơng cần thiết luật chơi cịn chưa thiết lập” khoa luan, document9 of 138 tai lieu, luan van10 of 138 13 1.1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH: 1.1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh: Theo lý thuyết thương mại truyền thống lực cạnh tranh doanh nghiệp xem xét qua lợi so sánh chi phí sản xuất suất Hiệu biện pháp nâng cao lực cạnh tranh đánh giá dựa mức chi phí thấp Chi phí sản xuất thấp khơng điều kiện lợi cạnh tranh mà cịn đóng góp tích cực cho kinh tế Theo quan điểm tổng hợp Van Duren, Martin Westgren lực cạnh tranh khả tạo trì lợi nhuận thị phần thị trường nước, số đánh giá suất lao động, công nghệ, tổng suất yếu tố sản xuất, chi phí cho nghiên cứu phát triển, chất lượng tính khác biệt sản phẩm, chi phí đầu vào,… Lý thuyết tổ chức công nghiệp xem xét lực cạnh tranh doanh nghiệp dựa khả sản xuất sản phẩm mức giá ngang hay thấp giá phổ biến mà khơng có trợ cấp; đảm bảo cho ngành, doanh nghiệp đứng vững trước đối thủ khác hay sản phẩm thay Michael Porter cho lực cạnh tranh khả sáng tạo sản phẩm có qui trình cơng nghệ độc tạo giá trị gia tăng cao, phù hợp với nhu cầu khách hàng, có chi phí thấp, suất cao nhằm tăng lợi nhuận Như vậy, thuật ngữ “năng lực cạnh tranh” dù sử dụng rộng rãi cịn nhiều quan điểm khác nó, dẫn đến cách thức đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp chưa xác định cách thống phổ biến Tuy thế, từ quan điểm trên, đúc kết lại sau: Năng lực cạnh tranh khả khai thác, huy động, quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực giới hạn nhân lực, vật lực, tài lực,…để tạo suất chất lượng cao so với đối thủ cạnh tranh; đồng thời, biết lợi dụng điều kiện khách quan cách có hiệu để tạo lợi cạnh tranh trước đối thủ, xác lập vị cạnh tranh khoa luan, document10 of 138 tai lieu, luan van87 of 138 90 KẾT LUẬN Ngành cao su Việt Nam – đó, Cơng ty cao su Bình Long thành viên – có điều kiện thuận lợi: Được quan tâm hổ trợ Nhà nước, mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm cao, thị trường tiêu thụ tốt, tám Tập đoàn kinh tế thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, thành viên Câu lạc xuất tỷ USD,… Tuy nhiên, tiềm ẩn thách thức cần phải sớm nhận dạng để kịp thời có giải pháp phù hợp nhằm tránh bất lợi, nguy tụt hậu sau Với xu toàn cầu hóa bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO, thuận lợi khó khăn rõ nét, đặc biệt cạnh tranh gay gắt thị trường giới Với Luận văn này, mong muốn đóng góp phần cho Cơng ty cao su Bình Long việc đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh mình, mặt mạnh, mặt yếu, hội, thách thức để từ tìm giải pháp khả thi vận dụng cách tốt nhằm nâng cao lực cạnh tranh đơn vị Đồng thời, xin mạnh dạn kiến nghị số vấn đề Bộ, ngành Chính phủ Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam nhằm tháo gỡ vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi cho trình phát triển ngành cao su, nói chung Cơng ty cao su Bình Long, nói riêng Do hạn chế thời gian khả năng, chắn Luận văn cịn thiếu sót định, kính mong bảo, đóng góp ý kiến Quý Thầy, Cơ nhằm giúp cho nghiên cứu hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn - khoa luan, document87 of 138 tai lieu, luan van88 of 138 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Bộ Thương mại (2006), Đề án phát triển xuất giai đoạn 2006-2010 Công ty Cao su Bình long (1996-2006), Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Fred R David (2006), Khái luận Quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, Hà nội Nguyễn Thị Liên Diệp – Phạm Văn Nam (2003), Chiến lược & Chính sách kinh doanh, Nxb Thống kê, Hà nội Hoàng Văn Hải (2005), Nâng cao lực cạnh tranh Doanh nghiệp Việt nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Tạp chí Quản lý kinh tế, số Michael Hammer James Champy (1999), Tái lập Công ty: Tuyên ngôn cách mạng kinh doanh, Nxb Tp HCM Hồ Đức Hùng (2004), Quản trị Marketing, Tài liệu lưu hành nội Trường Đại học Kinh tế Tp HCM W Chan Kim Renée Mauborgne (2006), Chiến lược Đại dương xanh, Nxb Tri thức, Hà nội Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, Nxb Khoa học kỹ thuật 10 Trương Thị Minh Sâm (2003), Những luận khoa học việc phát triển nguồn nhân lực cơng nghiệp cho vùng kinh tế trọng điểm phía nam, Nxb Khoa học Xã hội, Tp Hồ chí Minh 11 Trần Sửu (2006), Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa, Nxb Lao động 12 Don Taylor Jeanne Smalling Archer (2004), Để cạnh tranh với người khổnglồ, Nxb Thống kê, Hà nội 13 Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt nam (1996-2006), Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh 14 Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004), Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu: Cạnh tranh khoa luan, document88 of 138 tai lieu, luan van89 of 138 92 giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, Nxb Tổng hợp Tp.HCM 15 Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nxb Thống kê, Hà nội 16 Đỗ Nguyễn Ngân Tuyền (2006), Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp sản xuất xuất gỗ Thành phố Hồ chí Minh sang thị trường EU, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ chí Minh Tiếng Anh: 17 Siegfried P Gudergan (2001), Contemparary Marketing Management, Pearson Custom Publishing, Australia 18 Michael E Porter (1985), The Competitive Advantage of Nations, The Free Press, New York 19 World Economics Forum (2005), Global Information Technology report 2004 2005 Một số website: 18 www.agroviet.gov.vn 19 www.binhlongrubber.com.vn 20 www.caosuvietnam.saigonnet.vn 21 www.gso.gov.vn 22 www.undp.org.vn 23 www.vietrade.gov.vn 24 www.vinanet.com.vn 25 www.vneconomy.com.vn 26 www.vra.com.vn khoa luan, document89 of 138 tai lieu, luan van90 of 138 93 PHỤ LỤC 1: THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA Để xác định mức độ quan trọng (ảnh hưởng) yếu tố môi trường bên trong, yếu tố mơi trường bên ngồi lực cạnh tranh công ty cao su việc so sánh lợi cạnh tranh công ty này, làm sở để lập ma trận IFE, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, tơi tổ chức tham khảo ý kiến chuyên gia am hiểu ngành Nội dung cụ thể sau: - Phương pháp điều tra: Phỏng vấn miệng, thư, email - Thời gian điều tra : Tháng 4,5 năm 2007 - Cách thức đo lường: Áp dụng loại thang đo năm mức độ Rennis Likert - Đối tượng điều tra: Các chuyên viên Tập đoàn số trưởng, phó phịng ban, cán nghiệp vụ cơng ty cao su Bình Long, Dầu Tiếng, Phước Hòa, Lộc Ninh Tổng số bảng câu hỏi gửi 50, phân bổ sau: + Tập đoàn: 10 + Cơng ty cao su Bình Long: 15 + Cơng ty cao su Dầu Tiếng: 10 + Công ty cao su Phước Hịa: 10 + Cơng ty cao su Lộc Ninh: Số bảng trả lời thu về: 39, số chọn lọc để thống kê, đánh giá:32 - Cách xử lý thơng tin: Do số lượng mẫu nên chúng tơi sử dụng phần mềm Excel để tính tốn trọng số - Kết thu thập xử lý liệu để xác định trọng số yếu tố trình bày phụ lục - Bảng câu hỏi trình bày trang sau khoa luan, document90 of 138 tai lieu, luan van91 of 138 94 BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUN GIA Kính chào Q Ơng/Bà, Chúng tơi học viên Cao học, Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ chí Minh, thực đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cao su Bình Long đến năm 2015” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp Cơng ty cao su Bình Long nâng cao lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển ngành cao su kinh tế đất nước, nói chung Để đề tài phản ảnh thực tế khách quan, thu thập ý kiến quý báu chun gia am hiểu ngành, xin Ơng/Bà vui lịng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Chúng tơi xin chân thành cảm ơn Xin Ơng/Bà cho biết mức độ quan trọng yếu tố sau lực cạnh tranh công ty cao su thuộc Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam: STT YẾU TỐ (Ít)Mức độ quan trọng(Nhiều) 01 Chiếnlược phát triển kinh doanh 02 Thương hiệu, chất lượng sản phẩm 03 Hiệu suất sử dụng, tính đại thiết bị 04 Khả vốn, tài 05 Thị trường mục tiêu rộng 06 Sự ổn định,lành nghề lực lượng công nhân 07 Trình độ đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý 08 Văn hóa tổ chức 09 Cơ cấu tổ chức, máy điều hành 10 Hoạt động marketing khoa luan, document91 of 138 tai lieu, luan van92 of 138 95 Xin Ông/Bà cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi sau lực cạnh tranh công ty cao su thuộc Tập đồn: STT YẾU TỐ (Ít)Mức độ quan trọng(Nhiều) 01 Việt nam gia nhập AFTA, WTO 02 Mơi trường trị Việt nam ổn định 03 Quan tâm Chính phủ đ/v phát triển ngành 04 Ưu đãi thuế mặt hàng xuất 05 Sự phù hợp thổ nhưỡng vùng nguyên liệu 06 Vai trò chủ đạo DNNN kinh tế 07 Sự hỗ trợ bảo vệ trật tự v.cây địa phương 08 Sự cạnh tranh công ty c.su miền đông 09 Sự lệ thuộc vào thị trường Trung quốc 10 Hỗ trợ xúc tiến thương mại Nhà nước Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố sau lợi cạnh tranh công ty cao su thuộc Tập đoàn CNCS Việt Nam: STT YẾU TỐ (Ít)Mức độ quan trọng(Nhiều) 01 Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh 02 Thương hiệu, chất lượng sản phẩm 03 Giá sản phẩm 04 Thị phần 05 Khả tài 06 Dịch vụ, sách khách hàng 07 Năng suất vườn 08 Quản lý điều hành / Nguồn nhân lực 09 Văn hóa tổ chức 10 Lợi vị trí địa lý khoa luan, document92 of 138 tai lieu, luan van93 of 138 96 Nếu Ông/Bà cho yếu tố chưa đầy đủ khơng xác, xin Ơng/Bà vui lịng đóng góp bổ sung yếu tố mà Ông/Bà cho cần thiết: - Bổ sung thêm yếu tố môi trường bên định đến lực cạnh tranh công ty cao su: …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… - Bổ sung thêm yếu tố mơi trường bên ngồi có ảnh hưởng đáng kể đến lực cạnh tranh công ty cao su: …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… - Bổ sung thêm yếu tố xem lợi cạnh tranh công ty cao su nay: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …… ………………………………………………………………………………… Các thông tin cá nhân: Các thông tin cá nhân giúp đánh giá khâu xử lý số liệu Chúng bảo đảm giữ kín thơng tin mà q Ơng/Bà cung cấp Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết số thơng tin riêng cá nhân sau: Tên quan công tác:………………………………………… Chức vụ nay:……………………………………………………… Số năm làm việc ngành cao su:…………………………………… Chúng xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ông/Bà Trân trọng khoa luan, document93 of 138 tai lieu, luan van94 of 138 97 PHỤ LỤC 2: THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU ( TÍNH ĐIỂM QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ) * Sau thu thập liệu, chúng tơi sử dụng phần mềm Excel để tính tốn * Phương pháp tính số điểm quan trọng (trọng số) yếu tố sau: Điểm mức độ = Số bậc mức độ ( Ví dụ: Điểm mức độ = 2; Điểm mức độ = 5) Điểm yếu tố = Tổng số (Số người chọn mức độ x điểm mức độ ấy) (Ví dụ: Điểm yếu tố 1, bảng = 6x1 + 7x2 + 9x3 + 7x4 + 3x5 = 90) Trọng số (hay: Số điểm quan trọng) yếu tố = Điểm yếu tố / Điểm tổng cộng tất yếu tố (Ví dụ: Trọng số yếu tố 1, bảng = 90 / 894 = 0.10067, lấy tròn: 0.10) Các trọng số (Số điểm quan trọng) phản ảnh tầm quan trọng tương đối của yếu tố thành công công ty ngành, áp dụng để lập ma trận IFE, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh công ty - * Số liệu thu thập kết tính tốn thể bảng sau: Bảng 1: Các yếu tố bên định lực cạnh tranh doanh nghiệp YẾU TỐ STT Số người chọn mức độ Chiến lược Thương hiệu Thiết bị Tài Thị trường Tay nghề cơng nhân khoa luan, document94 of 138 10 3 6 4 6 11 6 23 12 Điểm cho yếu tố 96 146 115 78 98 118 Trọng số 0.09756 0.14837 0.11687 0.07927 0.09959 0.11992 Làm tròn 0.1 0.15 0.12 0.08 0.1 0.12 tai lieu, luan van95 of 138 10 98 Đội ngũ cán Văn hóa tổ chức Cơ cấu tổ chức Marketing Tổng cộng: 15 60 13 12 10 72 49 62 13 1 77 118 81 73 61 984 0.11992 0.08232 0.07419 0.06199 0.12 0.08 0.07 0.06 Bảng 2: Các yếu tố bên ảnh hưởng lực cạnh tranh doanh nghiệp STT 10 YẾU TỐ VN gia nhập AFTA, WTO Mơi trường trị Quan tâm CP Ưu đãi thuế Phù hợp thổ nhưỡng Vai trò DNNN Bảo vệ đại phương Sự cạnh tranh Sự lệ thuộc TT Tquốc Xúc tiến thương mại Tổng cộng: khoa luan, document95 of 138 Số người chọn mức độ 13 21 75 4 7 7 59 10 53 8 66 10 19 12 6 67 Điểm cho yếu tố 114 140 96 93 115 93 79 96 73 52 951 Trọng số 0.11987 0.14721 0.10095 0.09779 0.12093 0.09779 0.08307 0.10095 0.07676 0.05468 Làm tròn 0.12 0.15 0.1 0.1 0.12 0.1 0.08 0.1 0.08 0.05 tai lieu, luan van96 of 138 99 Bảng 3: Mức độ ảnh hưởng yếu tố lợi cạnh tranh STT 10 YẾU TỐ Chiến lược Thương hiệu Giá Năng suất Tài Dịch vụ khách hàng Thị phần Nguồn nhân lực Văn hóa tổ chức Vị trí địa lý Tổng cộng: khoa luan, document96 of 138 Số người chọn mức độ 6 16 16 14 13 91 5 12 58 6 56 12 2 56 8 18 3 59 Điểm cho yếu tố 90 107 106 121 69 89 74 111 60 67 894 Trọng số 0.10067 0.11969 0.11857 0.13535 0.07718 0.09955 0.08277 0.12416 0.06711 0.07494 Làm tròn 0.1 0.12 0.12 0.14 0.08 0.1 0.08 0.12 0.07 0.07 tai lieu, luan van97 of 138 100 STT TÊN VẬT TƯ ĐVT TỔNG CỘNG TÁI CANH 538,92 Ha SỬ DỤNG CHO CHẾ KHAI KTCB BIẾN THÁC 358,42 Ha 15.056 Ha 34.889 T I II Phân bón Urê Tấn 2.946 27 44 2.875 Lân Tấn 3.409 1.180 132 2.097 Kali Tấn 2.266 42 11 2.213 Phân hữu Tấn 5.341 552 4.789 Komix nước Lít 1.000 1.000 Phân khác Lít Hóa chất Acid Acêtic Kg 112.090 112.090 Acid Formic Kg Amoniac gaz Kg 175.000 175.000 Amoniac nước Kg 209.600 209.600 Bisulfate de Kg 8.200 8.200 sud Acid sulfuric Kg Vaseline Kg 3.000 3.000 Glyphosate Lít 1.000 1.000 Vôi Kg 15.000 15.000 10 Thuốc trừ sâu Kg 900 900 12 Ethrel Kg 28.000 28.000 13 Mancozeb Kg 1.500 1.500 14 Validamycine Lít 8.000 8.000 PHỤ LỤC 3: BẢNG TỔNG HỢP NHU CẦU VẬT TƯ CHỦ YẾU NĂM 2006 CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG Nguồn: Báo cáo Phịng Kế hoạch Cơng ty cao su Bình Long năm 2006 khoa luan, document97 of 138 tai lieu, luan van98 of 138 101 PHỤ LỤC 4: GIÁ THÀNH VÀ QUỸ TIỀN LƯƠNG NĂM 2006 STT CHỈ TIÊU I 1.1 1.2 GIÁ THÀNH Giá thành sản phẩm tồn kho đầu năm Giá thành sản xuất SP bình quân năm a/ Giá thành khai thác mủ nước bình quân b/ Giá thành thu mua mủ tươi bình quân c/ Chi phí cao su sơ chế bình qn d/ Giá thành sản xuất mủ khai thác e/ Giá thành sản xuất mủ thu mua Giá thành BQ SP tồn kho đầu kỳ, SX TM Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí bán hàng BQ - Chi phí bán hàng cao su XK & UTXK - Chi phí bán hàng nội tiêu Giá thành tiêu thụ bình quân (1.3 + 1.4 +1.5) - Giá thành cao su khai thác bình quân - Giá thành cao su thu mua bình quân Tổng giá thành tiêu thụ TIỀN LƯƠNG: Tổng quỹ lương: - Sản xuất kinh doanh cao su - Xây dựng - Khác TỶ LỆ TIỀN LƯƠNG / GIÁ THÀNH: 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 II III khoa luan, document98 of 138 ĐVT THỰC HIỆN 2006 Đồng/tấn “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ 1.000đ 17,466,618 18,160,290 14,617,925 29,130,976 1,749,085 16,367,010 30,880,061 18,088,712 1,212,342 343,954 483,264 134,144 19,645,008 18,227,806 30,996,443 624,391,762 1.000đ “ “ “ % 384,701,009 380,516,431 2,887,112 1,297,466 61,61 tai lieu, luan van99 of 138 PHỤ LỤC 5: 2001 -2005 DIỄN BIẾN DIỆN TÍCH, NĂNG SUẤT, SẢN LƯỢNG CỦA TẬP ĐOÀN CNCS VN GIAI ĐOẠN Đơn vị tính: Diện tích khai thác (ha), sản lượng (tấn), suất ( tấn/ha/năm) 2005 TT CƠNG TY Đơng Nam Bộ Bà Rịa Bình Long Dầu Tiếng Đồng Nai Đồng Phú Lộc Ninh Phú Riềng Phước Hòa Tây Biên 10 Tây Ninh 11 Bình Thuận 12 Viện NCCS 13 CP Hịa Bình Tây Nguyên 14 Chư Pảh 15 Chư Prông 16 Chư Sê 17 Eah’Leo 18 Kom Tum 19 Krông Buk 20 Mang Yang DHMT 21 Quảng Trị Tổng cộng Diện tích KT 146.689 7.356 15.402 26.889 31.311 8.859 8.406 15.004 14.367 6.053 6.057 1.360 594 5.031 25.777 2.761 4.175 4.838 3.365 4.427 1.847 4.364 3.218 3.218 175.684 khoa luan, document99 of 138 S.lượng 267.440 13.054 29.307 52.517 50.353 15.724 16.083 27.497 27.345 12.051 12.139 1.113 1.032 9.225 30.771 3.120 5.585 7.000 3.510 4.210 3.146 4.200 5.370 5.370 303.581 2004 Năng Diện suất tích KT 1,823 150.332 1,775 7.802 1,903 15.317 1,953 27.797 1,608 31.919 1,771 8.641 1,913 9.063 1,833 16.287 1,903 14.992 1,991 5.794 2,004 6.288 0,818 802 1,737 600 1,834 5.031 1,194 20.817 1,130 2.221 1,338 4.021 1,447 4.271 1,043 2.714 0,951 2.299 1,703 1.666 0,962 3.625 1,669 3.339 1,669 3.339 1,728 174.489 S.lượng 259.086 13.185 26.680 53.150 48.350 14.140 15.615 26.525 28.770 10.591 11.320 850 1.000 8.910 25.326 2.325 4.771 6.400 2.750 2.200 2.680 4.200 5.400 5.400 289.812 2003 Năng Diện suất tích KT 1,723 151.454 1,690 13.043 1,742 15.019 1,912 28.204 1,515 32.393 1,636 88.89 1,723 85.24 1,629 17.021 1,919 15.852 1,828 5.260 1,800 6.024 1,060 650 1,667 574 1,771 1,217 17.789 1,047 1.280 1,186 4.231 1,498 3.931 1,013 2.017 0,957 1.176 1,609 1.672 1,159 3.483 1,617 3.371 1,617 3.371 1,661 172.615 2002 273.981 21.390 22.679 51.050 44.387 12.000 14.065 22.979 29.167 8.522 10.180 761 810 Năng Diện suất tích KT 1,571 148.420 1,640 12.735 1,510 14.206 1,810 27.783 1,370 32.713 1,350 8.480 1,650 8.189 1,350 17.359 1,840 15.851 1,620 4.352 1,690 5.620 1,170 649 1,410 483 20.879 1.702 4.400 5.346 2.219 1.705 2.407 3.100 5.158 5.158 264.018 1,174 16.192 1,330 1.219 1,040 3.467 1,360 3.474 1,100 1.649 1,450 1.287 1,440 1.631 0,890 3.465 1,530 2.998 1,530 2.998 1,530 167.610 S.lượng 2001 213.894 19.357 19.888 48.343 41.872 10.600 11.710 18.921 26.630 6.180 9.049 701 643 Năng Diện suất tích KT 1,441 145.953 1,520 12.830 1,400 12.894 1,740 28.102 1,280 33.138 1,250 7.753 1,430 8.092 1,090 16.789 1,680 15.771 1,420 4.009 1,610 5.479 1,080 649 1,330 447 18.244 1.402 3.883 4.899 1.682 1.647 1.924 2.807 4.197 4.197 236.335 1,127 15.002 1,150 1.217 1,120 2.868 1,410 3.223 1,020 1.746 1,280 1.046 1,180 1.395 0,180 3.506 1,400 2.585 1,400 2.585 1,410 163.814 S.lượng 212.185 18.732 19.083 47.211 42.085 10.854 10.520 21.322 26.022 6.455 8.602 610 689 Năng suất 1,454 1,460 1,480 1,680 1,270 1,400 1,300 1,270 1,650 1,610 1,570 0,940 1,540 16.423 1.400 3.528 4.254 1.624 1.517 1.716 2.384 3.716 3.716 232.324 1,095 1,150 1,230 1,320 0,930 1,450 1,230 0,680 1,300 1,300 1,418 S.lượng tai lieu, luan van100 of 138 : DIỄN BIẾN DIỆN TÍCH, NĂNG SUẤT, SẢN LƯỢNG CỦA TẬP ĐOÀN CNCS VN GIAI ĐOẠN 1996 - 2000 Đơn vị tính: Diện tích khai thác (ha), sản lượng (tấn), suất ( tấn/ha/năm) 2000 TT CƠNG TY Đơng Nam Bộ Bà Rịa Bình Long Dầu Tiếng Đồng Nai Đồng Phú Lộc Ninh Phú Riềng Phước Hòa Tây Biên 10 Tây Ninh 11 Bình Thuận Tây Nguyên 14 Chư Pảh 15 Chư Prông 16 Chư Sê 17 Eah’Leo 18 Kom Tum 19 Krông Buk 20 Mang Yang DHMT 21 Quảng Trị Tổng cộng Diện tích KT 142.732 12.559 13.126 27.828 32.960 6.997 7.169 16.382 15.856 3.996 5.258 600 14.292 1.416 2.857 2.956 1.730 953 1.475 2.906 2.843 2.843 159.867 S.lượng 201.050 18.730 17.800 44.720 40.870 9.530 8.015 23.132 24.530 5.500 8.223 571 13.627 1.441 3.904 3.510 1.140 1.012 1.350 1.810 2.609 2.609 217.286 1999 Năng Diện suất tích KT 1,409 138.274 1,491 11.719 1,356 12.547 1,607 27.654 1,204 33.051 1,362 6.602 1,118 6.701 1,412 15.625 1,547 15.747 1,376 3.806 1,564 4.852 0,952 600 0,953 12.661 1,018 1.268 1,083 2.537 1,187 2.741 0,815 1.683 1,062 852 0,915 1.147 0,623 2.433 0,918 2.717 0,918 2.717 1,359 153.652 S.lượng 184.038 17.873 16.654 39.214 39.628 8.715 6.235 20.062 22.927 4.781 7.370 579 11.778 1.161 2.754 3.103 1.260 890 1.240 1.370 1.810 1.810 197.626 1998 Năng Diện suất tích KT 1,331 133.091 1,525 11.042 1,327 12.429 1,418 27.255 1,199 31.442 1,320 6.304 1,027 5.566 1,284 15.221 1,456 15.748 1,256 3.637 1,519 4.448 0,965 564 0,930 11.051 0,916 1.116 1,086 2.206 1,132 2.435 0,749 1.483 1,045 657 1,081 1.357 0,563 1.797 O,666 2.392 0,666 2.392 1,286 146.534 S.lượng 155.212 15.635 13.920 34.804 35.089 7.388 5.082 16.500 17.165 3.375 5.769 485 9.913 1.006 2.109 3.294 1.105 636 1.050 713 1.434 1.434 166.559 1997 Năng Diện suất tích KT 1,166 128.572 1,416 10.802 1,120 11.732 1,277 26.884 1,116 30.540 1,172 5.816 0,913 5.573 1,084 14.379 1,090 15.247 0,928 3.346 1,297 4.253 0,860 556 0,897 9.383 0,901 1.116 0,956 1.920 1,353 2.088 0,745 1.391 0,968 457 0,774 1.058 0,397 1.353 0,599 1.898 0,599 1.898 1,137 139.853 S.lượng 140.096 14.292 12.424 32.987 35.060 6.473 4.152 14.235 12.335 2.752 5.006 380 7.562 760 1.712 2.031 950 453 905 751 1.187 1.187 148.845 1996 Năng Diện suất tích KT 1,090 120.594 1,148 10.462 1,059 11.173 1227 25.911 1,148 29.428 1,113 5.082 0,745 4.960 0,990 12.320 0,809 14.404 0,822 2.549 1,177 4.405 0,68 0,806 7.292 0,681 899 0,892 1.658 0,973 1.311 0,683 1.052 0,991 373 0,855 896 0,555 1.103 0,625 1.306 0,63 1.306 1,064 129.292 Nguồn: Dữ liệu thống kê vườn CTCS 1996 - 2005 khoa luan, document100 of 138 125.712 13.339 10.954 27.848 34.367 5.417 4.667 11.377 11.241 2.035 4.467 Năng suất 1,042 1,275 0,980 1,075 1,168 1,066 0,941 0,923 0,780 0,798 1,014 5.115 611 1.402 1.205 670 250 537 440 567 567 131.394 0,701 0,680 0,846 0,919 0,637 0,670 0,599 0,399 0,434 0,434 1,016 S.lượng tai lieu, luan van101 of 138 khoa luan, document101 of 138 ... Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CAO SU BÌNH LONG 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGÀNH CAO SU? ??… 54 3.1.1 Một số quan điểm sản xuất kinh doanh cao su …………… 54... GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG: 2.1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CAO SU BÌNH LONG: Tên Doanh nghiệp : Cơng ty Cao. .. cạnh tranh ………………………………… 1.1.2 Năng lực cạnh tranh ……………………………………………… 1.1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh ……………………………… 1.1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh ……………… 1.1.2.3 Lợi cạnh tranh