Luận văn đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty CP xi măng bỉm sơn

Năng lực cạnh tranh hoạt động là xu hướng nghiên cứu năng lực cạnh tranh chú trọng vào những chỉ tiêu cơ bản gắn với hoạt dộng kinh doanh trênthực tế như: thị phần, năng suất lao động, g

PHẦN MỞ ĐẦU

I - TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI:

Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế đất nước trong thời kỳ Công nghiệphóa – Hiện đại hóa đã kéo theo sự phát triển rất nhanh chóng của ngành xâydựng và do đó sản xuất và kinh doanh xi măng là ngành đang thu hút được rấtnhiều sự quan tâm Điều đó đã và đang đẩy ngành kinh doanh xi măng vào sựcạnh tranh rất mạnh mẽ

Đã tồn tại, trưởng thành và phát triển gần 30 năm, Xi măng Bỉm Sơn đãđóng góp rất đáng kể nào sự phát triển của Tổng công ty xi măng Việt Nam cũngnhư vào ngân sách của Quốc gia Tuy vậy, khả năng cạnh tranh của Công ty nóichung vẫn còn yếu so với không chỉ các Công ty thành viên trực thuộc Tổng màcòn với các Công ty tư nhân khác Công ty xi măng Bỉm Sơn về cơ bản còn thiếuchiến lược cạnh tranh, thiếu kinh nghiệm tiếp cận thị trường, thiếu đội ngũ cán

bộ có kinh nghiệm cũng như trình độ trong công tác thị trường, marketing.Nguồn tài chính dành cho hoạt động marketing, quảng cáo của Công ty còn rấthạn chế

Trong điều kiện phát triển và bối cảnh nền kinh tế hội nhập như hiện naythì việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty là một đòi hỏi cấp thiết Nếukhông có đủ năng lực tiếp cận thị trường, thiếu một chiến lược cạnh tranh linhhoạt thì Công ty sẽ khó có khả năng cạnh tranh được với các đối thủ cạnh tranh

Hơn nữa, sau cổ phần hóa Công ty có điều kiện để mở rộng mạng lướihoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư xâm nhập vào các lĩnh vực kinh doanhmới Chính vì vậy, hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ quyết định đến sựtồn tại và phát triển của Công ty trong tương lai

II - MỤC TIÊU, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

1 Mục tiêu nghiên cứu:

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn đểthu hút khách hàng cũng như thúc đẩy sự phát triển của Công ty trong giai đoạnsau cổ phần hóa

2 Nhiệm vụ nghiên cứu:

Khái quát một số vấn đề lý luận và thực tiễn về cạnh tranh và năng lực cạnhtranh trong Doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh trongCông ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Đưa ra các định hướng chiến lược và giải phápnâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty, cũng như tăng cường vị thế trên thị trường

để thu hút khách hàng trong giai đoạn sau cổ phần hóa

3 Phạm vi nghiên cứu:

Đề tài giới hạn nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần ximăng Bỉm Sơn trong giai đoạn sau cổ phần hóa

4 Phương pháp nghiên cứu:

Để hoàn thành đề tài này, em đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:phương pháp điều tra, thu thập thông tin, phương pháp phân tích tổng hợp,phương pháp thống kê và phương pháp dự báo

5 Nội dung nghiên cứu:

Ngoài phần Mở đầu, kiến nghị và phần Kết luận thì đề tài này gồm 3chương:

Chương I: Năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao năng lực củaDoanh nghiệp

Chương II: Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măngBỉm Sơn trong giai đoạn 2003 – 2008

Chương III: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần

xi măng Bỉm Sơn sau cổ phần hóa

Chương I: Năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng

cao năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp

I – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH:

1 Khái niệm và vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường:

1.1 Khái niệm về cạnh tranh:

Cạnh tranh xuất hiện trong quá trình hình thành và phát triển của sản xuất,trao đổi hàng hóa và phát triển kinh tế thị trường Trong bất kỳ một lĩnh vực,ngành nghề nào thì khái niệm về cạnh tranh cũng xuất hiện nhưng ở các góc độ

và mục đích khác nhau Chính vì vậy, mặc dù cạnh tranh không phải là một kháiniệm mới song rất khó để đưa ra một định nghĩa cụ thể, rõ ràng và thống nhất

Theo Các Mác: “Cạnh tranh tư bản chủ nghĩa là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhắm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch”.

Theo từ điển kinh tế: “Cạnh tranh được hiểu là quá trình ganh đua hoặc tranh giành giữa ít nhất hai đối thủ nhằm có được những nguồn lực hoặc ưu thế

về sản phẩm hoặc khách hàng về phía mình, đạt được lợi ích tối đa”.

Theo từ điển kinh doanh của Anh, cạnh tranh được hiểu là “sự ganh đua, kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình”.

Với những quan niệm trên, phạm trù cạnh tranh được hiểu là quan hệ kinh

tế, ở đó các chủ thể kinh tế ganh đua nhau tìm mọi biện pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế của mình, thông thường là chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cũng như các điều kiện sản xuất, thị trường có lợi nhất Mục đích cuối cùng của các chủ thể kinh tế trong quá trình cạnh tranh là tối đa hoá lợi ích Đối với người sản xuất kinh doanh là lợi nhuận, đối với người tiêu dùng là lợi ích tiêu dùng và sự tiện lợi

1.2 Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường:

Trong nền kinh tế thị trường, sản xuất kinh doanh luôn gắn liền với lợinhuận và cạnh tranh Cạnh tranh tác động đến mọi thành phần trong nền kinh tế

Đối với toàn bộ nền kinh tế

Cạnh tranh là động lực phát triển kinh tế và nâng cao năng suất lao động xãhội Như chúng ta đã biết, kết quả của cạnh tranh là loại bỏ các doanh nghiệp có chiphí sản xuất kinh doanh cao, kinh doanh không hiệu quả Một nền kinh tế mạnh làkhi có các công ty, doanh nghiệp vững mạnh và có khả năng cạnh tranh cao

Cạnh tranh sẽ đảm bảo việc điều chỉnh quan hệ cung cầu Cạnh tranh sẽ làtiền đề thuận lợi làm cho sản xuất thích ứng linh hoạt dưới sự biến động của cầu

và công nghệ sản xuất Cạnh tranh tác động một cách tích cực đến việc phânphối thu nhập tạo sự cân bằng trên thị trường

Bên cạnh đó, cạnh tranh còn là nguyên nhân thúc đẩy sự đổi mới về mọimặt của nền kinh tế

Đối với doanh nghiệp

Cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường là điều tấtyếu và bất khả kháng Cạnh tranh là cuộc đua mà trong đó các doanh nghiệpluôn phải tìm cách để vươn lên chiếm ưu thế và giành thắng lợi Muốn vậy,doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một chiến lược cạnh tranh hợp lý Coicạnh tranh như là một công cụ, là bàn đạp vươn lên.

Cạnh tranh buộc các nhà sản xuất phải tìm mọi cách để làm ra sản phẩm

có chất lượng hơn, đẹp hơn, có chi phí sản xuất rẻ hơn, có tỷ lệ tri thức khoa học,

công nghệ trong đó cao hơn để đáp ứng với thị hiếu của khách hàng Điều này

đã khiến các doanh nghiệp cần phải lựa chọn phương án chiến lược tối ưu như:chi phí sản xuất thấp nhất, công nghệ hiện đại, sử dụng có hiệu quả các nguồnlực để giảm giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm

Cạnh tranh thúc đẩy sản xuất và phát triển, cạnh tranh sẽ đào thải nhữngdoanh nghiệp hoạt động yếu kém, giúp doanh nghiệp tìm tòi và khắc phục nhữngyếu điểm để vươn lên nắm giữ thị trường Doanh nghiệp nào có các chính sáchcạnh tranh hiệu quả sẽ tạo ra được vị thế trên thị trường, tăng doanh thu và lợinhuận Tuy nhiên, vị thế cạnh tranh chỉ mang tính tương đối, không hoàn toàn triệt

để Vì vậy, doanh nghiệp phải luôn nhìn nhận cạnh tranh, điều kiện cạnh tranh làcác căn cứ quan trọng để xây dựng chiến lược phát triển cho doanh nghiệp

Đối với khách hàng

Cạnh tranh làm cho người tiêu dùng được tiêu dùng hàng hóa cũng nhưdịch vụ có chất lượng cao hơn với giá thành hợp lý hơn và nhu cầu của người tiêudùng cũng được đáp ứng tốt hơn Có được như vậy là vì có cạnh tranh nên hànghóa trong nước và trao đổi quốc tế trở nên phong phú và đa dạng về chủng loại,bao bì, mẫu mã và hơn hết là chất lượng ngày càng tốt hơn mà giá lại rẻ hơn

2 Phân loại cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường:

2.1 Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường:

- Cạnh tranh giữa người bán và người mua: Trong thị trường sẽ xuất hiện

hai đối tượng là người bán và người mua Người bán đại diện cho bên cung cònngười mua đại diện cho bên cầu Người bán thì muốn bán giá cao, người mua mongmua được giá thấp, họ cạnh tranh với nhau nhằm thu được lợi ích cao nhất về mình

- Cạnh tranh giữa người mua với nhau: Người mua là những người tiêu

dùng hàng hóa Họ không chỉ cạnh tranh với nhau về tiêu dùng những loại hànghóa giống nhau mà còn về những loại hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng khác nhau

Họ cạnh tranh để mua được nhiều loại hàng hóa, dịch vụ với một mức chi phínhất định, nhưng lợi ích tiêu dùng lại lớn nhất

- Cạnh tranh giữa người bán với nhau: Người bán là những người

cung cấp hàng hóa Cũng giống như người mua, không chỉ những người cungcấp một loại hàng hóa, dịch vụ giống nhau mới cạnh tranh nhau mà những ngườicung cấp hàng hóa, dịch vụ khác nhau cũng cạnh tranh với nhau Họ cạnh tranh

để bán được nhiều hàng hóa với giá cao hơn và thu được nhiều lợi nhuận hơn

2.2 Căn cứ vào phạm vi ngành kinh tế:

- Cạnh tranh trong nội bộ ngành: là cạnh tranh giữa các công ty, doanh

nghiệp cùng sản xuất một loại hàng hóa nhằm thu được lợi nhuận siêu ngạch Do

đó, để thu được lợi nhuận các doanh nghiệp thi đua cạnh tranh về khoa học kỹthuật, phải luôn cải tiến công cụ sản xuất, máy móc thiết bị

- Cạnh tranh ngoài ngành: là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hay

đồng minnh các doanh nghiệp của một ngành với những ngành khác nhằm đạtđược lợi nhuận cao và tìm kiếm nơi đầu tư có lợi

- Cạnh tranh hoàn hảo: Thị trường cạnh tranh hoàn hảo là thị trường mà

trong đó không phải chỉ có một người sản xuất hay tiêu dùng nào đó là bộ phậnlớn của thị trường có ảnh hưởng cá nhân đến giá cả của thị trường

Đặc điểm của thị trường này:

+ Có vô số người bán và người mua độc lập trên thị trường

+ Hàng hóa có tính đồng nhất cao, chúng dễ thay thế cho nhau trên thịtrường

+ Người bán và người mua đều không ảnh hưởng đến giá cả, thị trườngcủa sản phẩm, tức là phải chấp nhận giá của thị trường

+ Trong thị trường của cạnh tranh hoàn hảo thì người bán và người muađều có thể tự do tham gia hay rút khỏi thị trường mà không bị ràng buộc

- Cạnh tranh không hoàn hảo: Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo

(gồm cạnh tranh độc quyền và cạnh tranh tập đoàn) là thị trường mà trong đó chỉ

có một số hãng cung ứng mức cung ứng của toàn bộ thị trường về mọi loại hànghóa và dịch vụ nào đó

+ Cạnh tranh độc quyền: được hiểu là thị trường trong đó có nhiều hãngsản xuất và bán những sản phẩm tương tự như nhau, các sản phẩm này có thểthay thế cho nhau nhưng không hoàn hảo Các hãng cạnh tranh với nhau bằngviệc bán những sản phẩm “dị biệt hóa”

+ Cạnh tranh tập đoàn: trong thị trường, hàng hóa và dịch vụ có thể giốngnhau một ít, có thể khác nhau một ít, các hàng hóa mới thì khó gia nhập thịtrường và giá cả thì luôn cứng nhắc

II – NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH:

1 Khái niệm năng lực cạnh tranh:

Năng lực cạnh tranh là thuật ngữ ngày càng được sử dụng rộng rãi trongrất nhiều các lĩnh vực nhưng đến nay vẫn là khái niệm khó hiểu và rất khó đolường

Theo Từ điển thuật ngữ kinh tế học, năng lực cạnh tranh là khả năng giành được thị phần lớn trước các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, kể cả khả năng giành lại một phần hay toàn bộ thị phần của đồng nghiệp

Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế (OECD) định nghĩa năng lực cạnh

tranh là “khả năng của các công ty, các ngành, các vùng, các quốc gia hoặc khu vực siêu quốc gia trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế trên cơ sở bền vững”

2 Phân loại năng lực cạnh tranh:

Đã có rất nhiều những nhà chuyên môn đã nghiên cứu và có những côngtrình nghiên cứu công phu về năng lực cạnh tranh Chẳng hạn như Momaya(2002), Ambastha và cộng sự (2005), hoặc các tác giả người Mỹ như Henricsson

và các cộng sự (2004)… đã hệ thống hóa và phân loại các nghiên cứu và đolường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp theo 3 loại: nghiên cứu năng lựccạnh tranh hoạt động, năng lực cạnh tranh dựa trên khai thác, sử dụng tài sản vànăng lực cạnh tranh theo quá trình

Năng lực cạnh tranh hoạt động là xu hướng nghiên cứu năng lực cạnh

tranh chú trọng vào những chỉ tiêu cơ bản gắn với hoạt dộng kinh doanh trênthực tế như: thị phần, năng suất lao động, giá cả, chi phí v.v… Theo những chỉtiêu này, doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là những doanh nghiệp có các

Năng lực cạnh tranh dựa trên tài sản là xu hướng nghiên cứu nguồn hình

thành năng lực cạnh tranh trên cơ sở sử dụng các nguồn lực như nhân lực, côngnghệ, lao động Theo đó, các doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là nhữngdoanh nghiệp sử dụng các nguồn lực hiệu quả như nguồn nhân lực, lao động,công nghệ, đồng thời có lợi thế hơn trong việc tiếp cận các nguồn lực này

Năng lực cạnh tranh theo quá trình là xu hướng nghiên cứu năng lực

cạnh tranh như các quá trình duy trì và phát triển năng lực năng lực cạnh tranh.Các quá trình bao gồm: quản lý chiếc lược, sử dụng nguồn nhân lực, các quátrình tác nghiệp (sản xuất, chất lượng…)

tế hay cho quốc gia mình

3.1.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của nền kinh tế:

- Tiềm lực tài chính, kết cấu hạ tầng và trình độ công nghệ của nền kinh tế

- Độ mở và mức độ tham gia vào phân công lao động quốc tế của nền kinh tế

- Trình độ, tác phong làm việc và mức độ linh hoạt của đội ngũ nhân lựctrong nền kinh tế

- Mức độ thông thoáng của cơ chếkinh doanh và hệ thống pháp luật phảiđầy đủ, rõ ràng, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp

- Quan hệ đối ngoại cũng như hình ảnh của Quốc gia đó trên thế giới

- Hệ thống kênh thông tin, khả năng khai thác các lợi thế của nền kinh tế.

- Qui mô của nền kinh tế, sự ổn định về hệ thống chính trị Quốc gia

3.2 Năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp:

3.2.1 Khái niệm:

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và nâng cao lợi thếcạnh tranh trong việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút và sửdụng có hiệu quả các yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao và bền vững

3.2.2 Một số tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp:

- Số chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp cung ứng trên thị trường sovới các đối thủ cạnh tranh

- Các mặt hàng doanh nghiệp có mức độ hấp dẫn cao hơn về mẫu mã, giá

cả, dịch vụ sau bán hàng so với các đối thủ cạnh tranh

- Doanh nghiệp có sự thuận tiện hơn về hệ thống phân phối so với các đốithủ cạnh tranh

- Số mặt hàng có năng lực cạnh tranh cao hơn trên thị trường so với đốithủ cạnh tranh

- Số tiêu chí đo lường năng lực cạnh tranh mà doanh nghiệp đáp ứng sovới các đối thủ cạnh tranh

Một doanh nghiệp kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực thường kinh doanhnhiều mặt hàng trong một lĩnh vực và nhiều lĩnh vực khác nhau Vì vậy, khôngphải tất cả các mặt hàng do doanh nghiệp sản xuất ra đều có năng lực cạnh tranh

3.3 Năng lực cạnh tranh của sản phẩm:

3.3.1 Khái niệm:

Năng lực cạnh tranh sản phẩm là khả năng sản phẩm đó tiêu thụ đượcnhanh chóng trong khi có nhiều người cùng bán loại sản phẩm đó trên cùng mộtthị trường Hay nói cách khác, năng lực cạnh tranh của sản phẩm được đo bằngthị phần của sản phẩm đó

3.3.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của sản phẩm:

- Mức độ doanh thu của mặt hàng đó trong từng năm

- Thị phần của mặt hàng đó trên thị trường trong từng năm so với các đốithủ cạnh tranh

- Mức độ hấp dẫn của sản phẩm đó về mẫu mã, kiểu dáng,…so với các đốithủ cạnh tranh

- Mức độ chênh lệch về giá cũng như chất lượng của mặt hàng đó so vớicác đối thủ cạnh tranh

4 Các chiến lược cạnh tranh của Doanh nghiệp:

4.1 Chiến lược khác biệt hóa:

Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm là một chiến lược mà theo đó cácdoanh nghiệp tìm cách tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra các giá trịđặc thù được khách hàng hoặc thị trường thừa nhận và đánh giá cao

Ưu điểm: Doanh nghiệp nào theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sẽ ít bị

cạnh tranh từ các đối thủ vì họ có lòng trung thành về nhãn hiệu sản phẩm củakhách hàng Và vì vậy cũng không bị áp lực từ phía khách hàng do họ cung cấpcác sản phẩm đặc biệt duy nhất Còn đối với các nhà cung cấp sức ép đối vớicông ty cũng rất ít, họ có thể chịu việc tăng giá đầu vào ở một mức độ nào đó domục tiêu hàng đầu của họ cần tạo ra sự khác biệt hóa Cuối cùng là lòng trungthành của khách hàng là rào cản lớn để ngăn chặn sự đe dọa từ các đối thủ tiềm

ẩn và các sản phẩm thay thế

Nhược điểm: Khả năng duy trì sự khác biệt của công ty là không lâu dài

và không ổn định, dễ bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước sản phẩm giống nhưcủa công ty Mối nguy hiểm nữa là sự khác biệt hóa và mức giá cao hơn mứctrung bình của công ty không được thị trường chấp nhận Điều này sẽ là nguy cơdẫn đến chiến lược khác biệt hóa không thành công Bên cạnh đó phải đầu tư tạo

ra sự khác biệt cho sản phẩm là rất lớn, chi phí quảng cáo lại rất cao nên chiếnlược rất dễ dẫn đến nguy cơ khác biệt hóa quá mức, khác biệt hóa khó biết hoặckhác biệt hóa quá đắt

4.2 Chiến lược chi phí thấp:

Chiến lược chi phí thấp trong các doanh nghiệp là chiến lược theo đódoanh nghiệp tập trung mọi nỗ lực của mình cho một mục tiêu ưu tiên là giảmthiểu giá thành nhằm kiểm soát lợi thế cạnh tranh về chi phí trên thị trường toànngành

Ưu điểm: Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp có thể cạnh

tranh với các đối thủ trong ngành vì có lợi thế về chi phí, và nếu như cạnh tranhngành tăng lên, các doanh nghiệp bắt đầu cạnh tranh về giá thì doanh nghiệp cóchi phí thấp sẽ có khả năng chịu được sự cạnh tranh tốt hơn các doanh nghiệpkhác Doanh nghiệp cũng ít bị tác động khi các nhà cung cấp tăng giá và khikhách hàng yêu cầu giảm giá Hơn nữa, các doanh nghiệp này thường có thịphần lớn, mua với số lượng nhiều nên họ có quyền mặc cả giá với người cungcấp Và cuối cùng là doanh nghiệp có chi phí thấp tạo ra cản trở xâm nhập ngànhcao với các đối thủ tiềm ẩn

Nhược điểm: Các đối thủ cạnh tranh có thể bắt chước phương pháp sản

xuất với chi phí thấp hơn hoặc do khoa học công nghệ phát triển nên ngày càng

có nhiều công nghệ sản xuất tiên tiến có khả năng là mất lợi thế của công ty vớichi phí thấp hơn, rất dẫn đến nguy cơ chiến tranh về giá cả Hơn nữa, chiến lượcchi phí thấp tạo nên sự cứng nhắc trong hệ thống sản xuất và quản lý

4.3 Chiến lược trọng tâm:

Chiến lược trọng tâm trong các doanh nghiệp là chiến lược mà theo đódoanh nghiệp phải tìm cách tạo ra lợi thế cạnh tranh trong phạm vi một hoặc một

số bộ phận đoạn thị trường đặc thù gần bằng nhu cầu đặc thù Nhu cầu đặc thùnày không có nhiều doanh nghiệp đáp ứng được do đó tạo nên lợi thế của doanhnghiệp Các thị trường đặc thù hay còn gọi là các khoảng trống, các ngách củadoanh nghiệp

Ưu điểm: Lợi thế cạnh tranh của công ty theo chiến lược này bắt nguồn từ

năng lực khác biệt của nó – hiệu quả, chất lượng, đổi mới hoặc đáp ứng yêu cầucủa khách hàng Công ty có thể cạnh tranh với các đối thủ vì nó cung cấp sảnphẩm và dịch vụ mà các đối thủ không thể có Khả năng này giúp cho công ty cóquyền lực với khách hàng vì khách hàng không thể mua hàng hóa như vậy ở chỗkhác Chiến lược này cho phép công ty gần gũi với khách hàng và phản ứngnhanh với những nhu cầu thay đổi

Nhược điểm: Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược này chỉ tập trung vào

một phân đoạn thị trường nên sản xuất với số lượng nhỏ Do vậy, chi phí sảnxuất thường cao hơn công ty theo đuổi chiến lược chi phí thấp và chiến khác biệthóa sản phẩm Các doanh nghiệp theo chiến lược này rất dễ gặp rủi ro mất thịtrường khi nhu cầu của khách hàng thay đổi, rủi ro bị đối thủ lớn cạnh tranh khithị trường trở nên hấp dẫn, mang lại nhiều lợi nhuận lớn hơn

III – CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP:

Hình 1.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Micheal Porter

1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp:

1.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô:

1.1.1 Yếu tố kinh tế:

Các nhân tố kinh tế có vai trò quan trọng hàng đầu và ảnh hưởng có tínhquyết định đến hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp Các nhân tố kinh tếảnh hưởng mạnh nhất đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thườnglà: tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát và tỷ lệ lãi suất

Tỷ giá hối đoái

Môi trường vĩ mô Môi trường ngành

Tỷ giá hối đoái là sự so sánh về giá trị của đồng tiền trong nước với đồngtiền của các quốc gia khác Thay đổi về tỷ giá hối đoái có tác động trực tiếp đếntính cạnh tranh của sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất trên thị trường quốc tế.Khi giá trị của đồng tiền trong nước thấp hơn so với giá trị của các đồng tiềnkhác, hàng hóa sản xuất trong nước sẽ tương đối rẻ hơn , còn hàng hóa sản xuấtngoài nước sẽ tương đối đắt hơn Một đồng tiền thấp hay đang giảm giá sẽ làmgiảm sức ép từ các công ty nước ngoài, tạo ra nhiều cơ hội để tăng sản phẩmxuất khẩu và ngược lại.

Tỷ lệ lạm phát

Lạm phát có thể gây xáo trộn nền kinh tế làm cho sự tăng trưởng kinh tếchậm lại, tỷ lệ lãi suất tăng và sự biến động của đồng tiền trở nên không lườngtrước được Nếu lạm phát tăng liên tục, các hoạt động đầu tư trở thành công việchoàn toàn mới Thực trạng của lạm phát là làm cho tương lai kinh doanh trở nênkhó dự đoán được, khi đó nó sẽ hạn chế sự hoạt động của nền kinh tế, gây nêntình trạng thất nghiệp, và cuối cùng thì đẩy nền kinh tế rơi vào tình trạng khủnghoảng

1.1.2 Yếu tố kỹ thuật - công nghệ:

Ngày nay công nghệ được coi là yếu tố quan trọng trong cạnh tranh Thayđổi về công nghệ có thể làm cho các sản phẩm hiện đang sản xuất trở nên lỗi thờitrong một khoảng thời gian ngắn Cũng với thời gian đó có thể tạo ra được sảnphẩm mới Như vậy, công nghệ đồng thời có thể vừa là cơ hội cũng như mối đedọa của doanh nghiệp Do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã diễn ra xuhướng làm ngắn lại chu kỳ sống của sản phẩm Bên cạnh đó, công nghệ cũng tạo

ra nhiều phương pháp sản xuất mới, những phương pháp này cũng sẽ là những

cơ hội hoặc thách thức của doanh nghiệp Vì vậy, các doanh nghiệp phải lườngtrước được những thay đổi do công nghệ mang lại

1.1.3 Các yếu tố chính trị - pháp luật:

Các yếu tố chính trị - pháp luật cũng có tác động lớn đến mức độ thuận lợi

và khó khăn của môi trường kinh doanh trong doanh nghiệp Các doanh nghiệphoạt động phải tuân theo các quy định của chính phủ về thuê mướn nhân công,thuế, quảng cáo, nơi đặt nhà máy và bảo vệ môi trường,… Những quy định nàycũng có thể là cơ hội hoặc mối đe dọa với doanh nghiệp Việc tạo ra môi trườngkinh doanh lành mạnh thông qua luật pháp và quản lý nhà nước sẽ đảm bảo cho

sự phát triển, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là bình đẳng và lành mạnh

1.1.4 Các yếu tố văn hóa, tự nhiên và xã hội:

Cùng với sự phát triển kinh tế, các yếu tố xã hội ngày càng có tác độngnhiều hơn đến họat động kinh doanh của các doanh nghiệp Yếu tố xã hội baogồm các vấn đề nhân khẩu như quy mô và tốc độ dân số, cơ cấu dân số, tìnhtrạng hôn nhân và gia đình, sự đô thị hóa,…; vấn đề văn hóa như bản sắc, truyềnthống, phong tục tập quán, lối sống, trào lưu, xu hướng,…

1.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô (môi trường ngành):

Sử dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Micheal Porter, theo mô hìnhnày thì ảnh hưởng đến cầu trúc cạnh tranh trong một ngành có các yếu tố sau:

1.2.1 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn:

Đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện không ở trong ngành nhưng cókhả năng nhảy vào hoạt động kinh doanh trong ngành đó Tác động của cácdoanh nghiệp này đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đến đâu hoàntoàn phụ thuộc vào sức mạnh cạnh tranh của các doanh nghiệp đó như công nghệchế tạo, quy mô… Sự xuất hiện của các đối thủ mới này có thể là yếu tố làmgiảm lợi nhuận của doanh nghiệp hay còn làm thay đổi bức tranh cạnh tranhngành Dù thay đổi cục diện cạnh tranh cạnh tranh kiểu nào thì sự xuất hiện củachúng cũng làm gia tăng mức cạnh tranh của ngành Do đó, các doanh nghiệpđang hoạt động tìm mọi cách để hạn chế các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn nhảy vàolĩnh vực kinh doanh của họ

Theo M Porter, những nhân tố tác động đến quá trình tham gia thị trườngcủa các đối thủ mới đó là: các rào cản thâm nhập thị trường, hiệu quả kinh tế củaquy mô, bất lợi về chi phí do các nguyên nhân khác, sự khác biệt hóa sản phẩm,yêu cầu về vốn cho sự thâm nhập, chi phí chuyển đổi, sự tiếp cận đường dâyphân phối, các chính sách thuộc quản lý vĩ mô,…

1.2.2 Sự cạnh tranh của sản phẩm thay thế:

Sản phẩm thay thế là những sản phẩm của các doanh nghiệp trong nhữngngành khác nhau nhưng thỏa mãn những nhu cầu của người tiêu dùng giống nhưcác công ty trong ngành Những doanh nghiệp này thường cạnh tranh gián tiếpvới nhau Càng nhiều loại sản phẩm thay thế xuất hiện bao nhiêu sẽ càng tạo rasức ép lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp bấy nhiêu Đặcđiểm của sản phẩm thay thế như: sản phẩm sẽ được tiếp tục đưa vào sản xuất hay

sẽ được sử dụng trong tiêu dùng cũng như tính chất của sản phẩm thay thế đềutác động trực tiếp, tạo ra sức ép đối với doanh nghiệp

Như vậy, sự tồn tại những sản phẩm thay thế hình thành, một sức ép cạnhtranh rất lớn, nó giới hạn mức giá mà một doanh nghiệp có thể định ra và do đó

giới hạn mức lợi nhuận của doanh nghiệp Ngược lại, nếu sản phẩm của một

doanh nghiệp có rất ít các sản phẩm thay thế, doanh nghiệp có cơ hội để tăng giá

và kiếm được lợi nhuận tăng thêm

1.2.3 Sức ép từ khách hàng:

Khách hàng của doanh nghiệp là những người có cầu về sản phẩm haydịch vụ do doanh nghiệp cung cấp Đối với mọi doanh nghiệp, khách hàngkhông chỉ là các khách hàng hiện tại mà phải tính đến cả khách hàng tiềm ẩn.Khách hàng là người tạo ra lợi nhuận, tạo ra sự thắng lợi của doanh nghiệp Họđược xem như là sự đe dọa mang tính cạnh tranh khi đẩy giá cả xuống hoặc khi

họ yêu cầu chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt hơn làm cho chi phí hoạt độngcủa doanh nghiệp tăng lên Ngược lại, nếu người mua có những yếu thế sẽ tạocho doanh nghiệp cơ hội để tăng giá và kiếm nhiều lợi nhuận hơn Người mua cóthể gây áp lực với doanh nghiệp đến mức nào phụ thuộc vào thế mạnh của họtrong mối quan hệ với doanh nghiệp

Theo M Porter, những yếu tố tạo áp lực cho người mua đó là:

 Khi ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ còn người mua chỉ

là số ít doanh nghiệp nhưng có quy mô lớn

 Khi người mua mua với số lượng lớn, họ có thể sử dụng sức mua củamình như một đòn bẩy để yêu cầu được giảm giá

 Khi người mua có thể lựa chọn đơn đặt hàng giữa các doanh nghiệpcung ứng cùng loại sản phẩm

1.2.4 Áp lực từ phía nhà cung cấp:

Người cung cấp được coi là sự đe dọa với doanh nghiệp khi họ có thể đẩymức giá hàng cung cấp cho doanh nghiệp lên, ảnh hưởng đến mức lợi nhuận củadoanh nghiệp Các doanh nghiệp thường phải quan hệ với các tổ chức cung cấpcác nguồn hàng khác nhau như thiết bị vật tư, nguồn lao động và tài chính Yếu

tố làm tăng thế mạnh của các tổ chức cung ứng cũng tương tự như các yếu tố làmtăng thế mạnh của người mua sản phẩm

Các nhân tố tác động trực tiếp và tạo ra sức ép từ phía các nhà cung cấptới hoạt động mua sắm và dự trữ cũng như tuyển dụng lao động của từng doanhnghiệp: số lượng nhà cung cấp nhiều hay ít, tính chất thay thế của các yếu tố đầuvào khó hay dễ, tầm quan trọng của các yếu tố đầu vào đối với hoạt động củadoanh nghiệp, khả năng của các nhà cung cấp và vị trí quan trọng đến mức độnào của doanh nghiệp đối với nhà cung cấp

1.2.5 Sự cạnh tranh nội bộ ngành:

Cạnh tranh nội bộ là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện đang có mặt

trong ngành Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành là yếu tố quantrọng tạo ra cơ hội hoặc mối đe dọa cho các doanh nghiệp Nếu sự cạnh tranhgiữa các doanh nghiệp trong ngành yếu, các doanh nghiệp có cơ hội nâng giánhằm thu được lợi nhuận cao hơn Nếu sự cạnh tranh này là gay gắt thì sẽ dẫnđến cạnh tranh quyết liệt về giá, nguy cơ làm giảm lợi nhuận của các doanhnghiệp Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành chịu tác động tổng hợp của 3 yếu tố cấuthành: cơ cấu ngành, mức độ cầu và những trở ngại ra khỏi ngành

- Cơ cấu ngành: đó là sự phân bố về số lượng và quy mô của các công ty

trong ngành Có thể phân biệt hai loại cơ cấu chính: Thứ nhất, ngành phân tán,bao gồm số lượng lớn các công ty có quy mô vừa và nhỏ, không có công ty nào

có vai trò chi phối toàn bộ ngành như ngành sản xuất lương thực trong nôngnghiệp, ngành dệt, ngành kinh doanh khách sạn, du lịch, nên không có sức mạnhchi phối thị trường và thường phải chấp nhận mức giá của thị trường Thứ hai,ngành hợp nhất, bao gồm số lượng ít các công ty có quy mô lớn hoặc chỉ có mộtcông ty độc quyền như ngành sản xuất ôtô, sản xuất điện Các công ty trongnhóm ngành hợp nhất hoạt động phụ thuộc vào nhau và do đó hoạt động cạnhtranh của một công ty sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến mức lợi nhuận của các công tykhác trong ngành

- Mức độ cầu: tình trạng về cầu trong ngành cũng là một yếu tố tác động

đến cạnh tranh Tăng nhu cầu tạo ra cơ hội cho việc mở rộng sản xuất, làm dịubớt sự cạnh tranh Cầu tăng lên khi trên thị trường có thêm người tiêu dùng mớihoặc làm tăng sức mua của người tiêu dùng hiện tại Các doanh nghiệp có thểtăng doanh thu mà không làm ảnh hưởng đến thị trường của các doanh nghiệpkhác Như vậy việc tăng cầu đưa đến cơ hội mở rộng hoạt động cho các doanhnghiệp

Ngược lại cầu giảm khi có người tiêu dùng rời bỏ thị trường của ngành,hoặc sức mua của những người tiêu dùng hiện tại giảm Khi đó sự cạnh tranhgiữa các doanh nghiệp trở nên mạnh mẽ hơn, một doanh nghiệp chỉ có thể đạt tới

sự tăng trưởng mạnh bằng cách lấy đi thị phần của những doanh nghiệp khác Sựbiến động của mức cầu phụ thuộc nhiều vào sự phát triển của ngành

- Những trở ngại ra khỏi ngành: Những trở ngại ra khỏi ngành đe dọa khi

cầu đang có xu hướng giảm Nếu như những trở ngại này rất khó vượt qua thìcác doanh nghiệp có thể bị buộc chặt vào nhau, mặc dù hoạt động kinh doanhkhông có hứa hẹn gì tốt đẹp, và nó sẽ làm cho sự cạnh tranh trở nên gay gắt Các

trở ngại chính ra khỏi ngành đó là: Thứ nhất, các mày móc thiết bị khó có thể sử

dụng vào ngành khác, do vậy doanh nghiệp không bán được, khi doanh nghiệp ra

khỏi ngành phải bỏ toàn bộ tài sản này Thứ hai, những chi phí cố định rất lớn khi ra khỏi ngành như trả lương cho công nhân khi chưa hết hợp đồng Thứ ba,

đó là sự gắn bó về tình cảm đối với ngành như những công ty thuộc gia đình,dòng họ

2 Các yếu tố thuộc nội bộ doanh nghiệp:

Phân tích nội bộ doanh nghiệp nhằm làm rõ những điểm mạnh, điểm yếucủa chính doanh nghiệp trong từng lĩnh vực kinh doanh để cuối cùng chỉ radoanh nghiệp có những năng lực riêng biệt nào đó và những năng lực riêng biệtnày tạo ra lợi thế cạnh tranh

2.1 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mốiliên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa, được giao nhữngtrách nhiệm và quyền hạn nhất định và được bố trí theo từng cấp nhằm thực hiệncác chức năng quản trị doanh nghiệp Trình độ tổ chức và quản lý là yếu tố quantrọng hàng đầu Có tổ chức tốt doanh nghiệp sẽ làm tốt mọi việc Để tổ chứcquản lý tốt cần phải có phương pháp quản lý tốt, có hệ thống tổ chức gọn nhẹ,linh hoạt, có văn hóa doanh nghiệp tốt Cần phải có một cơ cấu tổ chức hợp lý,phân công trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng giữa các bộ phận, các phòng banchức năng thì mọi hoạt động sẽ trôi chảy, có năng suất hơn

Trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp thì cơ cấu ban lãnh đạo, phẩm chất

và trình độ, tài năng của họ có vai trò quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng mang tínhquyết định tới sự thành công của doanh nghiệp Ban lãnh đạo của một tổ chức làngười nắm toàn bộ nguồn lực của tổ chức, vạch ra đường lối,chiến lược, chínhsách, kế hoạch hoạt động; vạch ra sách lược hoạt động từng thời kỳ; hướng dẫn,đôn đốc, kiểm tra, đánh giá mọi hoạt động của các phòng ban để đưa hoạt độngcủa doanh nghiệp đạt hiệu quả cao

2.2 Hoạt động Marketing:

Chức năng cơ bản của hoạt động Marketing là tạo ra khách hàng chodoanh nghiệp Chỉ có marketing mới có vai trog quyết định và điều phối sự kếtnối các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường, có nghĩa là đảmbảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấythị trường – nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhấtcho mọi quyết định kinh doanh.

Tính chất cạnh tranh của thị trường ngày càng gay gắt, thôi thúc của quátrình hội nhập kinh tế quốc tế chắc chắn sẽ là nguyên nhân trọng yếu thúc đẩycác doanh nghiệp phải hiểu biết và vận dụng marketing một cách linh hoạt vàokinh doanh, tạo dựng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ngày một cao hơn

2.3 Nghiên cứu và phát triển:

Trong hoạt động đầu tư, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển thường đưalại kết quả rất lớn Nghiên cứu và phát triển bao gồm việc nghiên cứu tiến bộkhoa học – kỹ thuật của thế giới để ứng dụng những tiến bộ đó vào hoạt độngcủa tổ chức mình Nghiên cứu sáng tạo cái mới, đó là nhân tố cực kỳ quan trọng,quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia Ở đây bao gồmsáng tạo công nghệ mới, sản phẩm mới, tạo ra kết cấu, tổ chức mới, phươngpháp quản lý mới và khai thác thị trường mới

Để hoạt động nghiên cứu – triển khai tiến hành tốt thì doanh nghiệp khôngthể thiếu công tác đào tạo Đào tạo trước hết để nâng cao nhận thức cho mọingười về hội nhập và toàn cầu hóa, về cạnh tranh, về vị trí vai trò của doanhnghiệp trong ngành… Sau nữa là để nâng cao hiểu biết về công nghệ, kỹ thuậtsản xuất, nâng cao tay nghề làm ra sản phẩm có chất lượng và năng suất ngày

Tài chính là một nguồn lực mà các doanh nghiệp cần phải có trước tiêntrong quá trình thành lập và phát triển Tình hình tài chính tác động trực tiếp đếnkết quả và hiệu quả kinh doanh trong mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.Mọi hoạt động đầu tư, mua sắm, dự trữ, lưu kho,… cũng như khả năng thanhtoán của doanh nghiệp ở mọi thời điểm đều phụ thuộc vào khả năng tài chính của

nó Năng lực tài chính là yếu tố rất quan trọng để xem xét tiềm lực của doanhnghiệp mạnh yếu như thế nào? Doanh nghiệp có đủ nguồn lực tài chính để tài trợcho chiến lược hay không? Doanh nghiệp có thể huy động các nguồn lực tàichính khi cần hay không? Vấn đề sử dụng vốn của doanh nghiệp như thế nào?Một doanh nghiệp có năng lực tài chính mạnh, năng lực cạnh tranh cao khidoanh nghiệp có nguồn vốn dồi dào bằng cách đa dạng hóa nguồn cung vốn,luôn đảm bảo huy động được vốn trong những điều kiện cần thiết, có nguồn vốnhuy động hợp lí; bên cạnh đó, doanh nghiệp phải có kế hoạch sử dụng đồng vốn

có hiệu quả để phát triển lợi nhuận; và hơn hết, phải hạch toán chi phí rõ ràng đểxác định được hiệu quả một cách chính xác

IV – CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP:

1 Hiệu quả kinh doanh:

Hiệu quả kinh doanh là trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mụctiêu xác định Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được thẻ hiện thông quacác chỉ tiêu như: lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, doanh thu, tăng trưởng doanh thu,tăng trưởng lãi gộp… Các chỉ tiêu này phản ánh kết quả sử dụng các yếu tố vốn,trình độ quản lý sản xuất kinh doanh, lao động, kỹ thuật của doanh nghiệp Phântích, so sánh các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp kỳ này với kỳ trước, so sánh chỉ tiêu trung bình ngành và chỉ tiêu kếhoạch với chỉ tiêu thực hiện, ta đánh giá được hiệu quả sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp là cao hay thấp Nếu doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh cao, lợinhuận cao và theo chiều hướng phát triển thì nội bộ doanh nghiệp ổn định, mọithành viên an tâm làm việc, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp và doanhnghiệp đó sẽ có năng lực cạnh tranh cao.

2 Thị phần của doanh nghiệp trên thị trường:

Thị phần là phần thị trường doanh nghiệp bán được sản phẩm của mìnhmột cách thường xuyên và có xu hướng phát triển Thị phần thể hiện vị thế, phảnánh năng lực cạnh tranh, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hơnnữa, thị phần còn nói lên sức chi phối thị trường của doanh nghiệp, nó xác định

vai trò thống trị thị trường của doanh nghiệp Thị phần mà càng lớn chứng tỏ sản

phẩm của doanh nghiệp được người tiêu dùng ưa chuộng, năng lực cạnh tranhcủa sản phẩm cao, và do đó năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cao, doanhnghiệp có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, có triển vọng trong lĩnh vực kinhdoanh của doanh nghiệp đó Để phát triển thị phần, ngoài giá cả, chất lượng của

sả phẩm, doanh nghiệp còn phải tiến hành công tác xúc tiến thương mại, tổ chứccác dịch vụ đi kèm, cung cấp sản phẩm kịp thời, thương hiệu và uy tín của doanhnghiệp Như vậy, thị phần là một tiêu chí quan trọng để đánh giá năng lực cạnhtranh của doanh nghiệp

+ Công thức tính thị phần của doanh nghiệp:

Ddn

Di



Trong đó: T p : thị phần của doanh nghiệp

D dn : Doanh thu của doanh nghiệp trên thị trường

∑D i: Tổng doanh thu của các doanh nghiệp thuộc Tổng công

ty xi măng Việt Nam

+ Ý nghĩa: chỉ tiêu thị phần của doanh nghiệp càng lớn, thể hiện sức mạnhcủa doanh nghiệp trên thị trường càng lớn, phản ánh năng lực cạnh tranh củadoanh nghiệp trên thị trường lớn

3 Giá cả:

Giá cả là mối tương quan trao đổi trên thị trường Giá còn là biểu tượnggiá trị của sản phẩm, dịch vụ trong hoạt động trao đổi Bên cạnh đó, giá cũng làmột trong các chỉ tiêu định lượng để đánh giá năng lực cạnh tranh Trong cơ chếcạnh tranh trên thị trường thế giới hiện nay, giá cao không đồng nghĩa với nănglực cạnh tranh thấp, mà giá cao chỉ thể hiện sản phẩm được người tiêu dùng ưathích và họ sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm đó.

4 Chất lượng sản phẩm dịch vụ chủ yếu của doanh nghiệp:

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ là yếu tố cấu thành quan trọng hàng đầutrong năng lực cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ đó, mà năng lực cạnh tranhcủa sản phẩm và dịch vụ là yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanhnghiệp Người tiêu dùng luôn luôn ưa chuộng những sản phẩm có chất lượng cao

và có các dịch vụ ưu đãi, chăm sóc khách hàng tốt Chất lượng sản phẩm và dịch

vụ hàng hóa là một yếu tố quan trọng, giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh

tranh, nhất là khi doanh nghiệp theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Do

đó, chất lương sản phẩm và dịch vụ là tiêu chí xem xét, đánh giá năng lực cạnhtranh của doanh nghiệp

5 Uy tín thương hiệu của doanh nghiệp:

Uy tín hay danh tiếng của doanh nghiệp được hình thành là cả một quátrình phấn đấu lâu dài, kiên trì, theo đuổi mục tiêu chiến lược đúng đắn, hợp lýcủa doanh nghiệp Doanh nghiệp càng uy tín, thương hiệu cũng như tên tuổi củadoanh nghiệp, của sản phẩm càng nổi tiếng thì năng lực cạnh tranh của doanhnghiệp càng mạnh Khi đó, doanh nghiệp sẽ được nhiều người tiêu dùng biếtđến, tin tưởng và sử dụng hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp

V - SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SAU CỔ PHẦN HÓA:

Theo thống kê của Ban Chỉ đạo đổi mới và phát triển doanh nghiệp Trungương cho thấy, sau cổ phần hóa, quy mô, hiệu quả hoạt động các doanh nghiệphầu hết đều tăng rõ rệt Vốn điều lệ bình quân của các doanh nghiệp tăng 44%,doanh thu tăng 23,6%, lợi nhuận tăng 140%, hơn 90% số công ty cổ phần hóalàm ăn có lãi, nộp ngân sách nhà nước tăng 24,9%, cổ tức bình quân đạt hơn17%/năm Như vậy, sau cổ phần hoá các doanh nghiệp nước ta đang đứng trướcnhững thời cơ, cơ hội mới rất quan trọng, nhưng cũng không ít khó khăn, tháchthức mới cần phải vượt qua

1 Cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp sau cổ phần hóa:

1.1 Cơ hội:

Sau cổ phần hoá, nhiều doanh nghiệp đã có những bước chuyển lớn cả vềquy mô, giá trị và hiệu quả trong sản xuất kinh doanh Bước chuyển đó đượcđánh giá thực tế từ thị trường, từ sự phát triển của doanh nghiệp Hơn nữa, sau

cổ phần hóa, thị giá cổ phiếu tăng, giá trị doanh nghiệp cũng tăng, nhưng quantrọng hơn là khả năng quản lý doanh nghiệp sẽ phát huy trước yêu cầu tăngcường kiểm soát đối với ban điều hành, trong trách nhiệm quản lý đối với kếtquả sản xuất kinh doanh, khai thác và sử dụng có hiệu quả nhân lực, vật lực củadoanh nghiệp mình

Mặt khác, cổ phần hóa cũng là cách giúp doanh nghiệp nhanh chóng mởrộng mạng lưới hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư xâm nhập vào các lĩnhvực kinh doanh mới Đồng thời, sau cổ phần hóa các doanh nghiệp có thể táchquan hệ sở hữu với quá trình kinh doanh, tách quyền sở hữu với quyền quản lý,

sử dụng, giúp doanh nghiệp đã có thể tự chủ, độc lập hơn về những quyết địnhcho sự phát triển của doanh nghiệp

Nhờ cổ phần hóa mà doanh nghiệp đã tận dụng được những kinh nghiệmtrong quản lý, cũng như tiếp cận được một cách bình đẳng công nghệ, vốn tíndụng và nhân lực từ bên ngoài Đó chính là những yếu kém của doanh nghiệpnước ta mà trước cổ phần hóa chúng ta chưa tự giải quyết được

Ngoài ra, cổ phần hóa còn tạo điều kiện cho thị trường được mở rộng hơn,môi trường kinh doanh sẽ được cải thiện Nó thúc đẩy các cơ quan nhà nước tíchcực đổi mới thể chế, chính sách, sắp xếp lại tổ chức quản lý và làm trong sạchđội ngũ công chức, cải cách thủ tục hành chính, chống nạn quan liêu, thamnhũng,… thuận lợi hơn cho yêu cầu nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh hiện có vàthúc đẩy nhanh quá trình cổ phần hóa doanh nghiệp hơn nữa

Khi cổ phần hóa cũng có nghĩa là doanh nghiệp đã phân bố được rủi ro,đồng thời tạo điều kiện cho thị trường chứng khoán phát triển Không những thế,các doanh nghiệp còn có khả năng thu hút vốn đầu tư hiệu quả hơn, tiến hành tổchức, sắp xếp lại doanh nghiệp phù hợp với yêu cầu nâng cao sức cạnh tranh củasản phẩm hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp

1.2 Thách thức:

Ngoài những thuận lợi, những cơ hội có được từ cổ phần hóa thì các

Sau cổ phần hóa, áp lực cạnh tranh trên thị trường của doanh nghiệp tănglên, yêu cầu của thị trường khắt khe hơn, sẽ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnhtranh mạnh hơn, nên doanh nghiệp cần phải chuẩn bị thật tốt về mọi mặt cho quátrình cổ phần hóa.

Hơn nữa, nhiều doanh nghiệp tiến hành quá trình cổ phần hóa khi mà chưanắm vững về quy trình thực hiện cũng như giá trị mà mô hình quản trị doanhnghiệp sau cổ phần hóa mang lại nên còn rất lúng túng trong quá trình điều hành

và quản lý, khiến doanh nghiệp trong những giai đoạn đầu sau cổ phần hóa đãgặp phải rất nhiều khó khăn

Nhiều doanh nghiệp cổ phần chưa có sự đổi mới thực sự trong quản trịcông ty; phương pháp quản lý, lề lối làm việc, tư duy quản lý vẫn còn như doanhnghiệp nhà nước Hạn chế này rõ nhất là ở những doanh nghiệp mà Nhà nướccòn giữ cố phần chi phối, ban lãnh đạo của doanh nghiệp đều từ doanh nghiệpnhà nước trước đó chuyển sang

Trong một số doanh nghiệp cổ phần, người lao động - cổ đông do nhậnthức chưa đầy đủ về quyền và nghĩa vụ của mình, phần do sự hiểu biết pháp luật

về doanh nghiệp cổ phần còn hạn chế, nên có nơi quyền làm chủ chưa được pháthuy, ngược lại có nơi lạm quy định của pháp luật gây khó khăn cho công tácquản lý của Hội đồng quản trị, sự điều hành của giám đốc Nhiều nội dung của

cơ chế, chính sách quản lý doanh nghiệp cổ phần như: chính sách tiền lương, tiềnthưởng … vẫn còn áp dụng như doanh nghiệp nhà nước

Các doanh nghiệp nhà nước đã cổ phần hóa chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ

và việc huy động vốn trong quá trình cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước cònhạn chế Thời kỳ đầu do chưa khuyến khích việc bán cổ phần ra bên ngoài nên sốvốn huy động ngoài xã hội vào sản xuất, kinh doanh còn hạn chế Chưa có doanhnghiệp nào tính giá trị quyền sử dụng đất vào giá trị doanh nghiệp khi cổ phầnhóa

Ngoài ra, vốn nhà nước còn chiếm tỷ trọng lớn trong vốn điều lệ ở nhiềudoanh nghiệp không thuộc diện cần giữ cố phần chi phối, phổ biến nhất là trongcác tổng công ty nhà nước thuộc các ngành xây dựng, giao thông Việc thu hútvốn cổ đông ngoài doanh nghiệp mới đạt 24,1% vốn điều lệ; mới có trên 20 công

ty có cổ đông là nhà đầu tư nước ngoài; các cổ đông chiến lược vì thế cũngkhông có nhiều cơ hội để tham gia vào phát triển sản xuất, kinh doanh của doanhnghiệp Việc người lao động trong một số doanh nghiệp bán bớt cổ phần ưu đãisau khi mua đã làm giảm tác dụng của chính sách khuyến khích người lao động

có cổ phần trong doanh nghiệp cổ phần hóa

2 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp sau

cổ phần hóa:

Mỗi doanh nghiệp kinh doanh phải có những nguồn lực nhất định Để duytrì và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải pháthuy triệt để mọi tiềm lực, mọi thế mạnh để tạo lợi thế bằng hoặc hơn các doanhnghiệp khác Có như vậy mới đảm bảo cho doanh nghiệp vững vàng trong cạnh

Thực chất của khả năng cạnh tranh là tạo ra nhiều hơn một ưu thế về tất cảcác mặt: giá cả, giá trị sử dụng của sản phẩm, uy tín, thương hiệu, thị phần củadoanh nghiệp đó trên thị trường… Muốn vậy, doanh nghiệp phải áp dụng tổnghợp các biện pháp khác nhau như cắt giảm chi phí sản xuất để hạ giá thành sảnphẩm, hạ giá bán, áp dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại, các biện pháp nâng caochất lượng sản phẩm, nâng cao trình độ đội ngũ nhân công,… Hay nói cáchkhác, tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là thay đổi mối tươngquan về thế lực của doanh nghiệp đó trên thị trường về mọi mặt của quá trình sảnxuất.

Trong điều kiện nền kinh tế thị trường như hiện nay thì việc các doanhnghiệp cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh là một yêu cầu tất yếu khách quan.Cùng với tốc độ phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật, đòi hỏi củangười tiêu dùng ngày càng khắt khe, họ có xu hướng tiêu dùng những sản phẩmchất lượng cao với giá cả hợp lý Để đáp ứng được nhu cầu đó thì doanh nghiệpphải luôn tìm tòi mọi cách để cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đổimới công nghệ,… hay phát huy mọi lợi thế của mình so với các đối thủ cạnhtranh trong thỏa mãn cao nhất đòi hỏi của thị trường

Để duy trì và phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh buộc các doanhnghiệp phải phát huy triệt để mọi tiềm lực, mọi thế mạnh để tạo lợi thế bằnghoặc hơn các doanh nghiệp khác Muốn vậy, buộc các doanh nghiệp phải tăngcường khả năng cạnh tranh của mình Hơn nữa, khi nền kinh tế mở cửa, thuận lợihơn với các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp cổ phần hóa trong tiến trìnhhội nhập ngày càng mạnh mẽ thì nâng cao năng lực cạnh tranh là vấn đề sốngcòn

Mặt khác, khi nước ta chuyển từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thịtrường, các doanh nghiệp Nhà nước không được bao cấp nữa mà phải tự quyếtđịnh các vấn đề mang tính sống còn của doanh nghiệp mình thì buộc phải chấpnhận các quy luật của thị trường và chấp nhận cạnh tranh Chính điều đó đã thúcđẩy các doanh nghiệp phải hướng mình vào guồng quay của sự cạnh tranh nếukhông muốn phải tự đào thải khỏi thị trường.

Chương II: Đánh giá năng lực cạnh tranh của công

ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn trong

những năm 2003 – 2008

I - KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BỈM SƠN TRONG GIAI ĐOẠN