(Luận văn) giải pháp nâng cao động lực làm việc cho công nhân trực tiếp sx tại nm phú hữu thuộc công ty cổ phần xi măng hà tiên 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va NGUYỄN LÊ PHƯƠNG THẢO p ie gh tn to GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY PHÚ HỮU THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN d oa nl w nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh oi Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 z m co l gm @ an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2015 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va NGUYỄN LÊ PHƯƠNG THẢO p ie gh tn to GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY PHÚ HỮU THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN d oa nl w nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ lm ul Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh z at nh oi Mã số ngành: 60340102 z CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ KINH VĨNH m co l gm @ an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2015 n va ac th si CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS LÊ KINH VĨNH Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 23 tháng 05 năm 2015 lu an n va Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) p ie gh tn to Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký nl w Họ tên PGS TS Nguyễn Phú Tụ PGD TS Bùi Lê Hà TS Lại Tiến Dĩnh TS Phạm Thị Hà TS Nguyễn Ngọc Dương d oa nf va an lu TT z at nh oi lm ul Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn z m co l gm @ an Lu n va ac th si TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 23 tháng 05 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên : NGUYỄN LÊ PHƯƠNG THẢO Giới tính:Nữ Ngày, tháng, năm sinh : 17/11/1989 Nơi sinh:TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành MSHV :1341820061 : Quản trị kinh doanh I- Tên đề tài: Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho công nhân trực tiếp sản lu xuất nhà máy Phú Hữu thuộc công ty cổ phần xi măng Hà Tiên an II- Nhiệm vụ nội dung: va n - Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công nhân tn to trực tiếp SX NM Phú Hữu ie gh - Đưa giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc công nhân trực tiếp SX p NM Phú Hữu Luận văn giải số vấn đề sau: w oa nl - Khái quát NM Phú Hữu Phân tích thực trạng việc tạo động lực làm việc cho d công nhân trực tiếp SX NM Phú Hữu lu an - Khảo sát sách tạo động lực làm việc công nhân trực tiếp SX NM nf va Phú Hữu, từ tìm nguyên nhân gây ảnh hưởng tới động lực làm việc họ lm ul - Thông qua việc nghiên cứu phân tích thực tế, luận văn đề giải pháp z at nh oi tạo động lực làm việc cho công nhân trực tiếp SX NM Phú Hữu III- Ngày giao nhiệm vụ: Tháng 06/2014 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: Tháng 04/2015 @ KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH m co l gm CÁN BỘ HƯỚNG DẪN z V- Cán hướng dẫn: TS LÊ KINH VĨNH an Lu n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, nội dung luận văn “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho công nhân trực tiếp SX NM Phú Hữu thuộc công ty cổ phần xi măng Hà Tiên 1” cơng trình nghiên cứu riêng tơi thực hướng dẫn TS Lê Kinh Vĩnh Các số liệu, kết nghiên cứu sử dụng Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn lu an gốc va n Học viên thực Luận văn p ie gh tn to NGUYỄN LÊ PHƯƠNG THẢO d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CÁM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể Quý Thầy Cô trường Đại học Công Nghệ TP.Hồ Chí Minh, Q Thầy Cơ khoa Quản trị kinh doanh, khoa sau đại học truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt thời gian học tập trường Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cơ Hội đồng chấm luận văn có góp ý cho thiếu sót luận văn để luận văn hoàn thiện lu Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Lê Kinh Vĩnh dành nhiều thời gian an hướng dẫn nghiên cứu tận tình giúp đỡ tơi hồn thành luận văn va n Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ Ban lãnh đạo, đồng nghiệp làm việc tn to Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên nhà máy Phú Hữu tạo điều kiện thuận lợi ie gh cho thu thập số liệu, thực phiếu điều tra, phân tích đánh giá, chia sẻ kiến thức p đóng góp ý kiến giúp tơi có nhìn xác thực, khách quan để thực luận văn nl w Mặc dù, tơi có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn tất nhiệt huyết d oa mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận an lu đóng góp quý báu Quý Thầy Cô bạn nf va Xin chân thành cảm ơn z at nh oi lm ul NGUYỄN LÊ PHƯƠNG THẢO z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii TÓM TẮT Đề tài luận văn “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho công nhân trực tiếp sản xuất nhà máy Phú Hữu thuộc công ty cổ phần xi măng Hà Tiên 1” thực nhằm tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến cao động lực làm việc người công nhân nhà máy Phú Hữu Luận văn hệ thống hóa sở lý thuyết, nhân tố, vấn đề liên quan đến cao động lực làm việc người công nhân Nghiên cứu góp phần tìm mối quan hệ nhân tố mức độ tác động nhân tố đến cao động lực làm việc người công nhân nhà máy Phú Hữu lu an Phương pháp nghiên cứu sử dụng gồm hai phương pháp định tính n va định lượng Thơng qua nghiên cứu định tính dựa sở lý thuyết, phương pháp cao động lực làm việc người cơng nhân, nhằm đưa mơ hình nghiên cứu đề xuất gh tn to thảo luận nhóm, tham khảo ý kiến chuyên gia cộng với mô hình tác giả đến p ie bao gồm bảy nhân tố: công việc, tiền lương, đào tạo, điều kiện làm việc, thi đua, khen thưởng thăng tiến, quan hệ đồng nghiệp Để kiểm định giả thiết nghiên cứu, sử nl w dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua phần mềm SPSS với bảng câu hỏi d oa khảo sát điều tra lấy ý kiến với mẫu 200 Kết phân tích nhân tố EFA cho thấy an lu mơ hình nghiên cứu thức theo đánh giá người công nhân gồm có nf va bảy nhân tố hồn tồn phù hợp với mơ hình đề xuất phần nghiên cứu định tính cơng việc, tiền lương, đào tạo, điều kiện làm việc, thi đua, khen thưởng thăng z at nh oi lm ul tiến, quan hệ đồng nghiệp Cũng dựa kết phân tích hồi quy, có hai nhân tố tác động mạnh đến cao động lực làm việc người công nhân nhà máy Phú Hữu khen thưởng z thăng tiến công việc Thông qua tác động vào nhân tố khen thưởng thăng @ gm tiến nhân tố công việc nhằm cải thiện, nâng cao thỏa mãn công việc l khen thưởng người công nhân làm việc nhà máy Phú Hữu nhằm nâng cao m co cao động lực làm việc người công nhân nhà máy Phú Hữu an Lu n va ac th si iv ABSTRACT Thesis "Motivational enhancement solution work for direct production workers in factories belonging to companies Phu Huu Ha Tien Cement shares 1" is done in order to understand the human Factors affecting the motivation of workers in factories Phu Huu This thesis has been codified theoretical basis, these factors, the issues related to motivation of workers This study contributes to figure out the relationship between these factors and the impact of these factors to the motivation of the workers in the factory Phu Huu lu an Research methods used two methods are qualitative and quantitative Through a n va qualitative study based on theory, group discussion method, consult the experts plus the tn to author's model of work motivation of workers, in order to make the model work Research proposal includes seven factors: work, salary, training, working conditions, gh p ie competition, reward promotion, relations and colleagues To test the hypothesis of the study, using quantitative research methods through SPSS software with a questionnaire oa nl w survey form opinions 200 Results EFA factor analysis showed that the pattern of formal research under the worker's assessment consists of seven factors and entirely d an lu consistent with the model proposed in the qualitative research that job, salary, training, nf va working conditions, emulation and commendation promotion, relations and colleagues lm ul Also based on the results of the regression analysis, two factors have the strongest impact on motivation of workers working in the factory Phu Huu is rewarded z at nh oi and job advancement Through the factors that impact on the advancement and reward factors and work to improve, enhance job satisfaction and reward of workers working z in factories to raise up Phu Huu working capacity of the factory workers in Phu Huu m co l gm @ an Lu n va ac th si v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x DANH MỤC CÁC BẢNG xi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH xiii DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC xiv PHẦN MỞ ĐẦU .1 lu ĐẶT VẤN ĐỀ an va TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI n LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VÀ CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN gh tn to MỤC TIÊU, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU p ie CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm oa nl w 1.1 ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC d 1.2 ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC lu Khái niệm 1.2.2 Đặc điểm 1.2.3 Các yếu tố tạo động lực làm việc nf va an 1.2.1 lm ul 1.3 TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC .10 z at nh oi 1.3.1 Khái niệm 10 1.3.2 Vai trò tạo động lực làm việc 10 z 1.4 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ ĐLLV VÀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC 11 @ gm 1.4.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 11 l 1.4.2 Học thuyết ba nhu cầu Mcclelland 13 m co 1.4.3 Thuyết hai nhân tố F Herzberg 14 an Lu 1.5 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP TẠO ĐLLV CHO NGƯỜI CÔNG NHÂN TẠI NM PHÚ HỮU 15 n va ac th si vi 1.5.1 Động lực từ công việc 15 1.5.1.1 Cá nhân người công nhân .15 1.5.1.2 Môi trường tổ chức 16 1.5.2 Động lực từ vật chất 18 1.5.2.1 Lương 18 1.5.2.2 Thưởng 18 1.5.2.3 Phúc lợi, phụ cấp vật chất .19 1.5.3 Động lực từ tinh thần 20 1.5.3.1 Tạo vị tri ổn định cho người công nhân làm việc 20 1.5.3.2 Công nhận thành tích 20 lu 1.5.3.3 Tổ chức công tác đào tạo nâng cao tay nghề, đào tạo 21 an va 1.5.3.4 Điều kiện thuận lợi cho người công nhân hoàn thành nhiệm vụ 21 n 1.5.3.5 Tạo động lực qua bầu khơng khí làm việc 21 tn to TÓM TẮT CHƯƠNG 23 p ie gh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI NM PHÚ HỮU THUỘC VICEM HÀ TIÊN 24 oa nl w 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN NHÀ MÁY PHÚ HỮU 24 2.1.1 Thông tin chung 24 d an lu 2.1.2 Lịch sử hình thành NM Phú Hữu 24 nf va 2.1.3 Quá trình phát triển NM Phú Hữu 25 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy NM Phú Hữu 28 lm ul 2.1.5 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban NM Phú Hữu 29 z at nh oi 2.1.5.1 Phòng Hành chánh - Nhân 29 2.1.5.2 Phòng Kế tốn - Tài 29 2.1.5.3 Phòng Hậu cần 29 z 2.1.5.4 Phòng Công nghệ thông tin 29 @ gm 2.1.5.5 Phịng Thí nghiệm – KCS .30 l 2.1.5.6 Phịng Nghiên cứu Triển khai – Mơi trường 30 co 2.1.5.7 Phân xưởng sửa chữa 30 m 2.1.5.8 Phân xưởng SX .30 an Lu 2.1.6 Ngành nghề kinh doanh 31 n va ac th si Rotated Component Matrix a Component lu an n va 741 697 676 618 616 544 325 470 306 347 724 717 690 gh tn to TT3: Cap tren luon ghi nhan nhung tich ma anh/chi dat duoc TT4: Anh/chi duoc tao nhieu dieu kien, co hoi phat trien ca nhan TT2: Anh/chi hai long voi muc thang tien cua NM Phu Huu TT5: Chinh sach thang tien cua cong ty luon cong bang TDKT5: Co tac dung khoi day va phat huy moi tiem nang cua nguoi lao dong TT1: Anh/chi co co hoi thang tien hoan tot cong viec duoc giao TDKT4: Thi dua dam bao tinh thong nhat va dong bo CV5: Cong viec cua anh/chi co nhieu thu thach thu vi CV1: Anh/chi hieu ro yeu cau cong viec cua minh CV2: Khoi luong cong viec cua anh/chi la chap nhan duoc CV4: Anh/chi rat tu hao noi voi nguoi khac ve cong ty anh/chi dang lam viec CV3: Ban than cua anh/chi rat hai long voi cong viec cua minh QHDN3: Anh/chi cam thay moi truong lam viec khong co chu nghia ca nhan/ khong doi xu theo cam tinh QHDN4: Anh/chi hoc duoc rat nhieu tu nhung nguoi toi lam viec chung QHDN2: Cap tren luon lang nghe y kien va ton anh/chi QHDN5: Dong nghiep luon than thien, coi mo QHDN1: Anh/chi lam viec rat tot voi dong nghiep DT4: Anh/chi hai long voi chuong trinh dao tao cua cong ty DT5: Sau tham gia khoa dao tao anh/chi cam thay tu tin hon de lam viec DT1: Anh/chi duoc tham gia cac khoa huan luyen can thiet de lam viec hieu qua DT3: Cong ty thuong xuyen dao tao de nang cao trinh cho cac can bo - cong nhan vien DT2: Chuong trinh dao tao cua cong ty dem lai hieu qua tott p ie 690 613 oa nl w 815 d lu va an 771 ll u nf 763 oi m 702 690 z at nh z 751 gm @ 320 791 694 415 an Lu 578 m co l 647 542 n va ac th si lu an n va 760 721 715 577 498 340 763 679 676 613 404 436 tn to TL4: Anh/chi duoc tra luong xung dang cho trach nhiem va chat luong cong viec TL3: Phu cap luong hop ly TL2: He thong luong duoc quy dinh ro rang, minh bach TL1: Chinh sach tien luong theo muc hoan cong 304 viec TL5: Muc luong cua anh/chi tot hon so voi nhung cong ty khac DKMTLV1: Thoi gian lam viec hop ly DKMTLV3: Cong tac bao ho lao dong rat an toan DKMTLV5: Ban lanh dao thuong xuyen to chuc nhung buoi hoi thao ve suc khoe nghe nghiep va an toan noi lam viec cho toan bo nhan vien DKMTLV2: Trang thiet bi cua cong ty day du DKMTLV4: Anh/chi duoc cung cap day du dung cu & 388 362 thiet bi bao ho lao dong o noi lam viec TDKT3: Muc khen thuong tuong xung voi su cong hien cua nhan vien TDKT2: Tieu chi thi dua sat 315 voi yeu cau nhiem vu TDKT1: Chinh sach thi dua, khen thuong cong bang, ro 405 rang, minh bach Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations ie gh 687 p 684 458 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 08: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA, CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐLLV CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NM PHÚ HỮU LẦN Kết chạy lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .777 Approx Chi-Square 1868.665 Bartlett's Test of Sphericity lu df 325 Sig .000 an va Total Variance Explained n Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.872 22.584 22.584 5.872 22.584 22.584 2.900 11.152 11.152 2.823 10.858 33.442 2.823 10.858 33.442 2.875 11.059 22.211 7.753 41.195 2.016 7.753 41.195 2.548 9.801 32.013 47.885 1.740 6.691 47.885 2.104 8.092 40.104 5.626 53.511 1.463 5.626 53.511 2.048 7.878 47.982 nl w p ie gh Rotation Sums of Squared Loadings Loadings tn to Compo 2.016 1.740 1.463 1.308 5.030 58.541 1.308 5.030 58.541 1.980 7.615 55.598 1.111 4.272 62.812 1.111 4.272 62.812 1.876 7.215 62.812 978 3.762 876 3.371 10 785 3.019 72.965 11 769 2.959 75.924 12 684 2.632 78.556 13 655 2.520 81.077 14 557 2.141 83.218 15 539 2.073 85.291 16 500 1.922 87.213 17 459 1.766 88.979 18 443 1.704 90.683 19 392 1.506 92.189 20 352 1.354 93.543 21 341 1.311 94.854 oa 6.691 d u nf va an lu 66.575 ll 69.946 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 22 326 1.252 96.106 23 305 1.173 97.279 24 278 1.069 98.348 25 226 868 99.216 26 204 784 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component lu an n va 809 781 748 tn to QHDN3: Anh/chi cam thay moi truong lam viec khong co chu nghia ca nhan/ khong doi xu theo cam tinh QHDN4: Anh/chi hoc duoc rat nhieu tu nhung nguoi toi lam viec chung QHDN2: Cap tren luon lang nghe y kien va ton anh/chi QHDN5: Dong nghiep luon than thien, coi mo QHDN1: Anh/chi lam viec rat tot voi dong nghiep CV1: Anh/chi hieu ro yeu cau cong viec cua minh CV4: Anh/chi rat tu hao noi voi nguoi khac ve cong ty anh/chi dang lam viec CV5: Cong viec cua anh/chi co nhieu thu thach thu vi CV2: Khoi luong cong viec cua anh/chi la chap nhan duoc CV3: Ban than cua anh/chi rat hai long voi cong viec cua minh TT3: Cap tren luon ghi nhan nhung tich ma anh/chi dat duoc TT4: Anh/chi duoc tao nhieu dieu kien, co hoi phat trien ca nhan TT2: Anh/chi hai long voi muc thang tien cua NM Phu Huu TT5: Chinh sach thang tien cua cong ty luon cong bang TL4: Anh/chi duoc tra luong xung dang cho trach nhiem va chat luong cong viec TL2: He thong luong duoc quy dinh ro rang, minh bach TL3: Phu cap luong hop ly ie gh 719 693 p 743 nl w d oa 729 an lu 721 641 ll u nf va 683 oi m 773 z at nh 768 z 313 563 gm @ 676 438 728 an Lu 764 m co l 807 n va ac th si lu an n va 824 808 715 735 735 702 308 781 306 tn to DT4: Anh/chi hai long voi chuong trinh dao tao cua cong ty DT5: Sau tham gia khoa dao tao anh/chi cam thay tu tin hon de lam viec DT1: Anh/chi duoc tham gia cac khoa huan luyen can thiet de lam viec hieu qua DKMTLV3: Cong tac bao ho lao dong rat an toan DKMTLV1: Thoi gian lam viec hop ly DKMTLV5: Ban lanh dao thuong xuyen to chuc nhung buoi hoi thao ve suc khoe nghe nghiep va an toan noi lam viec cho toan bo nhan vien TDKT3: Muc khen thuong tuong xung voi su cong hien cua nhan vien TDKT2: Tieu chi thi dua sat voi yeu cau nhiem vu TDKT5: Co tac dung khoi day va phat huy moi tiem nang cua nguoi lao dong 675 489 ie gh 432 p Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 09: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA, CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐLLV CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NM PHÚ HỮU LẦN Kết chạy lần 3: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .772 Approx Chi-Square 1659.876 Bartlett's Test of Sphericity lu df 276 Sig .000 an va Total Variance Explained n Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nent Total p ie gh % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.373 22.388 22.388 5.373 22.388 22.388 2.898 12.076 12.076 2.808 11.702 34.089 2.808 11.702 34.089 2.822 11.757 23.834 1.941 8.089 42.178 1.941 8.089 42.178 2.140 8.916 32.750 1.732 49.395 1.732 7.217 49.395 2.102 8.760 41.509 1.418 5.906 55.301 1.418 5.906 55.301 2.037 8.489 49.999 1.226 5.108 60.409 1.226 5.108 60.409 1.983 8.264 58.262 1.066 4.442 64.851 1.066 4.442 64.851 1.581 6.588 64.851 842 3.509 805 3.355 71.715 10 750 3.126 74.840 11 718 2.992 77.833 12 679 2.827 80.660 13 566 2.357 83.017 14 538 2.243 85.260 15 499 2.078 87.338 16 445 1.853 89.191 17 415 1.728 90.919 18 394 1.640 92.559 19 376 1.568 94.127 20 332 1.382 95.509 21 325 1.353 96.862 oa nl w Rotation Sums of Squared Loadings Loadings tn to Compo 7.217 d va an lu ll u nf 68.360 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 22 289 1.204 98.066 23 239 994 99.060 24 226 940 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component QHDN3: Anh/chi cam thay moi truong lam viec khong co 810 chu nghia ca nhan/ khong doi xu theo cam tinh QHDN4: Anh/chi hoc duoc rat lu an nhieu tu nhung nguoi toi lam 780 viec chung va QHDN2: Cap tren luon lang n 749 anh/chi tn to nghe y kien va ton gh QHDN5: Dong nghiep luon 717 p ie than thien, coi mo QHDN1: Anh/chi lam viec rat 693 w tot voi dong nghiep nl CV1: Anh/chi hieu ro yeu cau oa 744 cong viec cua minh d hai long voi cong viec cua 642 z minh z at nh CV3: Ban than cua anh/chi rat 714 oi anh/chi la chap nhan duoc m CV2: Khoi luong cong viec cua 717 ll nhieu thu thach thu vi u nf CV5: Cong viec cua anh/chi co va anh/chi dang lam viec 728 an voi nguoi khac ve cong ty lu CV4: Anh/chi rat tu hao noi nhung tich ma anh/chi 810 TT4: Anh/chi duoc tao nhieu dieu kien, co hoi phat trien ca an Lu nhan 752 m co l dat duoc gm @ TT3: Cap tren luon ghi nhan n va ac th si TT2: Anh/chi hai long voi muc 711 thang tien cua NM Phu Huu TL4: Anh/chi duoc tra luong xung dang cho trach nhiem va 807 chat luong cong viec TL2: He thong luong duoc quy 758 dinh ro rang, minh bach TL3: Phu cap luong hop ly 739 DT4: Anh/chi hai long voi chuong trinh dao tao cua cong 832 ty DT5: Sau tham gia khoa lu dao tao anh/chi cam thay tu tin 815 an hon de lam viec va DT1: Anh/chi duoc tham gia n cac khoa huan luyen can thiet 708 tn to de lam viec hieu qua DKMTLV5: Ban lanh dao gh thuong xuyen to chuc nhung ie 747 p buoi hoi thao ve suc khoe nghe nghiep va an toan noi lam viec w cho toan bo nhan vien nl oa DKMTLV3: Cong tac bao ho 745 d lao dong rat an toan lu DKMTLV1: Thoi gian lam va TDKT2: Tieu chi thi dua sat 696 an viec hop ly m 761 oi tuong xung voi su cong hien ll TDKT3: Muc khen thuong 770 u nf voi yeu cau nhiem vu Extraction Method: Principal Component Analysis z at nh cua nhan vien Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization z m co l gm @ a Rotation converged in iterations an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Correlations DONG QHDN CV TDKT TL DKMTLV DT TT LUC 1.000 -.040 558 680 586 527 306 635 -.040 1.000 -.067 -.045 -.146 -.112 -.084 -.141 CV 558 -.067 1.000 404 305 374 157 314 Pearson TDKT 680 -.045 404 1.000 325 422 195 395 Correlation TL 586 -.146 305 325 1.000 320 123 358 527 -.112 374 422 320 1.000 151 402 DT 306 -.084 157 195 123 151 1.000 285 TT 635 -.141 314 395 358 402 285 1.000 286 000 000 000 000 000 000 QHDN 286 172 265 019 057 118 023 CV 000 172 000 000 000 013 000 TDKT 000 265 000 000 000 003 000 000 019 000 000 000 042 000 nl DONG 000 057 000 000 000 016 000 DT 000 118 013 003 042 016 000 000 023 000 000 000 000 000 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 LUC QHDN DKMTL lu V an va n DONG to ie gh tn LUC p Sig (1- tailed) TL w DKMTL d oa V 200 QHDN 200 200 CV 200 200 TDKT 200 200 TL 200 200 200 200 DT 200 TT 200 LUC 200 ll u nf va an DONG lu TT 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 gm 200 200 200 z V 200 z at nh DKMTL oi m N @ 200 m co l an Lu n va ac th si Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed TT, QHDN, DT, CV, TL, Enter DKMTLV, TDKTb a Dependent Variable: DONG LUC b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square Adjusted Std Error lu an R Square va 875a n 765 Change Statistics of the R Square Estimate Change 756 27105 F Change df1 df2 Sig F Change 765 89.170 192 000 tn to a Predictors: (Constant), TT, QHDN, DT, CV, TL, DKMTLV, TDKT b Dependent Variable: DONG LUC gh ANOVAa ie Sum of Squares p Model Mean Square F Regression 45.858 6.551 w 14.106 192 073 59.964 199 Residual Total Sig 89.170 000b d oa nl df lu a Dependent Variable: DONG LUC va an b Predictors: (Constant), TT, QHDN, DT, CV, TL, DKMTLV, TDKT u nf Coefficientsa Unstandardized Standardized ll Model 2.473 014 964 1.038 200 4.970 000 759 1.317 033 341 8.121 000 696 1.436 195 027 283 7.177 000 791 1.265 DKMTLV 068 028 101 2.447 015 712 1.404 DT 067 029 085 2.320 m co 033 CV 142 029 TDKT 268 TL 021 907 1.103 TT 222 033 284 6.769 000 698 1.433 088 a Dependent Variable: DONG LUC l 081 an Lu 381 gm QHDN VIF -.878 @ 190 Tolerance z -.167 Collinearity Statistics Beta z at nh (Constant) Std Error Sig Coefficients oi B m Coefficients t n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si