Một số giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh ở công ty xây dựng 699

LỜI MỞ ĐẦU Trong năm qua nhờ đường lối mở cửa Đảng Nhà nước, kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, vững mạnh mẽ Trong điều kiện kinh tế nước ta chuyển đổi sang chế thị trường có quản lý vĩ mơ Nhà nước, doanh nghiệp có phân cực, cạnh tranh ngày gay gắt liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác định cho chiến lược kinh doanh đắn, khơng có chiến lược kinh doanh có chiến lược kinh doanh sai lầm chắn nhận thất bại sản xuất kinh doanh Trước nhiều doanh nghiệp thành công ý đến chức hoạt động nội thực cơng việc hàng ngày cách có hiệu nhất, phần lớn doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp có nhiều rủi ro Do vậy, ý đến chức nội công việc hàng ngày không đủ, muốn tồn phát triển doanh nghiệp cần thiết phải vạch sách, chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng hội kinh doanh hạn chế mức thấp ngyuy từ nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp Thực tiễn kinh doanh nước đặt vấn đề làm để doanh nghiệp thành cơng làm ăn có lãi điều kiện thay đổi môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt, tài nguyên hoi Do chiến lược kinh doanh khơng thể thiếu được, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng phát triển công ty tương lai Là sinh viên thực tập Công ty Xây dựng 699, thời gian thực tập công ty em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “ Một số giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Xây dựng 699 ” nhằm đóng góp số ý kiến tạo thêm sở cho định chiến lược liên quan đến phát triển cơng ty Chun đề có kết cấu gồm ba chương : * Chương : Cơ sở lý luận công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty * Chương : Thực trạng công tác kế hoạch hố hoạt đơng kinh doanh Cơng ty Xây dựng 699 * Chương : Một số giải pháp nhằm hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2010 Công ty Xây dựng 699 Do khả thân em cịn có hạn lần nghiên cứu vấn đề mẻ nên chắn viết em cịn nhiều thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến quý báu thầy, cô để viết em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy, cô Trung tâm, phịng ban chức Cơng ty Xây dựng 699 tạo điều kiện nghiên cứu trao đổi, cung cấp tài liệu đặc biệt thầy giáo T.s Nguyễn Ngọc Huyền tận tình giúp đỡ truyền thụ kiến thức quý báu để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Sinh viên thực Trần Thị Anh Đức CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1- CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1- Vai trò, tầm quan trọng quản trị chiến lược 1.1.1- Quản trị chiến lược ? Cho đến có nhiều cách định nghĩa quản trị chiến lược Có tác giả quan niệm quản trị chiến lược doanh nghiệp nghệ thuật khoa học việc xây dựng, tổ chức thực đánh giá định tổng hợp giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu Một số tác giả lại định nghĩa quản trị chiến lược doanh nghiệp tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản trị chiến lược hiểu nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan nhiều chức cho phép doanh nghiệp đạt mục tiêu đề Một số tác giả khác lại định nghĩa quản trị chiến lược phương thức quản trị nhằm định hướng chiến lược phối hợp chức quản trị trình phát triển lâu dài doanh nghiệp sở phân tích dự báo mơi trường kinh doanh cách tồn diện Vậy, định nghĩa quản trị chiến lược doanh nghiệp tổng hợp hoạt động nhằm hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, điều chỉnh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp diễn lặp lặp lại theo không theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo doanh nghiệp tận dụng hội, thời hạn chế xoá bỏ đe dọa, cạm bẫy đường thực mục tiêu 1.1.2- Quá trình quản trị chiến lược Quá trình quản trị chiến lược thể thơng qua mơ hình sau: Hình : Mơ hình quản trị chiến lược tổng qt Phân tích dự báo mơi trường bên (2) Nghiên cứu triết lý kinh doanh, mục tiêu nhiệm vụ doanh nghiệp (1) Xét lại mục tiêu (4) Xây dựng triển khai thực kế hoạch ngắn hạn (8) Quyết định chiến lược (5) Phân phối nguồn lực (6) Phân tích dự báo mơi trường bên (3) Xây dựng sách (7) Hình thành Thực chiến lược chiến lược Kiểm tra, đánh giá điều chỉnh(9) Đánh giá điều chỉnh chiến lược Qua Hình 1.1 thấy trình quản trị chiến lược doanh nghiệp chia làm giai đoạn chủ yếu: hình thành chiến lược, thực thi chiến lược đánh giá điều chỉnh chiến lược 1.1.3- Vai trò quản trị chiến lược phát triển doanh nghiệp Quản trị chiến lược có vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Thứ nhất: Nó giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: Chúng ta phải cố gắng làm để đạt mục tiêu phát triển dài hạn Mục tiêu phát triển dài hạn doanh nghiệp lợi cạnh tranh, sức mạnh kinh doanh khả sinh lời Như phân tích sở lợi cạnh tranh lực mũi nhọn doanh nghiệp, xây dựng nguồn lực có giá trị lực có giá trị, lực mũi nhọn ngày hôm mang lại lợi cạnh tranh, sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp mai sau Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vạch lộ trình để đến mục tiêu Thứ hai: Nó cảnh báo cho nhà quản trị thay đổi môi trường kinh doanh, hội thách thức Sự thay đổi môi trường kinh doanh dẫn đến việc xem xét lại hiệu chỉnh chiến lược kinh doanh để cho doanh nghiệp nắm bắt hội tốt phát triển dài hạn đồng thời, doanh nghiệp có phịng ngừa thích đáng thách thức từ mơi trường bên ngồi Thứ ba: Nó cung cấp cho nhà quản trị để đánh giá nhu cầu vốn, trang thiết bị nhân lực, hay nói cách khác, phân bổ nguồn lực doanh nghiệp vào khu vực hỗ trợ thực chiến lược doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp có hạn cần đầu tư cho có hiệu Chiến lược kinh doanh sở để phân bổ nguồn lực doanh nghiệp cách hiệu Với cách vậy, thấy vai trò khác quản trị chiến lược giúp thống định nhà quản lý doanh nghiệp theo hướng hỗ trợ thực chiến lược 1.2- Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh Hoạch định chiến lược giai đoạn ba giai đoạn quản trị chiến lược Đó q trình sử dụng phương pháp cơng cụ kỹ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phận doanh nghiệp thời kỳ chiến lược xác định Có nhiều quan niệm khác quy trình hoạch định chiến lược Có tác giả chia quy trình hoạch định chiến lược thành nhiều bước, có tác giả quan niệm quy trình hoạch định chiến lược có bước Thực chất khác biệt quan niệm phạm vi xác định công việc cần tiến hành để hoạch định chiến lược Có hai quan niệm tương đối khác quy trình hoạch định chiến lược: Thứ nhất, quy trình bước hoạch định chiến lược kinh doanh Hình : Quy trình bước hoạch định chiến lược kinh doanh Bước 1: Phân tích dự báo mơi trường kinh doanh bên ngồi, cốt lõi phân tích dự báo thị trường Doanh nghiệp cần nhận thức rõ yếu tố mơi trường có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh đo lường mức cường độ, chiều hướng ảnh hưởng chúng Bước 2: Tổng hợp kết phân tích dự báo mơi trường kinh doanh bên ngồi Các thơng tin tổng hợp kết phân tích dự báo cần xác định theo hai hướng: Thứ nhất, thời cơ, hội , thách thức môi trường kinh doanh Thứ hai, rủi ro, cạm bẫy, đe dọa,… xảy mơi trường kinh doanh Bước 3: Phân tích đánh giá thực trạng doanh nghiệp Nội dung đánh giá cần đảm bảo tính tồn diện, hệ thống, song vấn đề cốt yếu cần tập trung là: hệ thống marketing, công tác nghiên cứu phát triển, công tác tổ chức nhân sự, tình hình tài doanh nghiệp, … Bước 4: Tổng hợp kết phân tích đánh giá thực trạng doanh nghiệp theo hai hướng sau: Thứ nhất, xác định điểm mạnh, điểm lợi kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai, xác định điểm yếu, điểm bất lợi kinh doanh đặc biệt so với đối thủ cạnh tranh thời kỳ chiến lược Đó thực tiễn quan trọng nâng cao tính khả thi chiến lược Bước 5: Nghiên cứu quan điểm, mong muốn, ý kiến, … lãnh đạo doanh nghiệp ( nhà quản trị cấp cao ) Bước 6: Hình thành ( hay nhiều ) phương án chiến lược Bước 7: So sánh đánh giá toàn diện lựa chọn phương án chiến lược tối ưu cho doanh nghiệp Cần đánh giá toàn diện lựa chọn theo mục tiêu ưu tiên Bước 8: Chương trình hố phương án chiến lược lựa chọn với hai công tác trọng tâm: Thứ nhất, cụ thể hoá mục tiêu kinh doanh chiến lược thành chương trình, phương án, dự án Thứ hai, xác định sách kinh doanh, công việc quản trị nhằm thực chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp Thứ hai, quy trình giai đoạn xây dựng chiến lược Hình : Quy trình xây dựng chiến lược theo giai đoạn Giai đoạn Ma trận đánh giá Ma trận hình ảnh cạnh Ma trận đánh giá yếu tố bên ( EFE ) tranh yếu tố bên ( IFE ) Giai đoạn trận Ma trận vị trí Ma trận Ma trận bên Ma Ma nguy cơ, chiến lược Boston( BCG trong, hội, điểm đánh giá hoạt ) yếu, điểm động bên chiến ngồi ( IE ) trận lược mạnh (SWOT ) Giai đoạn Giai đoạn 1: Xác lập hệ thống thơng tin, số liệu tình hình từ mơi trường kinh doanh bên bên doanh nghiệp làm sở cho xây dựng chiến lược Có thể sử dụng kỹ thuật phân tích tổng kết ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài, ma trận đánh giá yếu tố bên trong, ma trận hình ảnh cạnh tranh, … Giai đoạn 2: Phân tích xác định kết hợp thời cơ, hội, đe dọa, … môi trường kinh doanh với điểm mạnh, điểm yếu,… doanh nghiệp để thiết lập kết hợp làm sở xây dựng phương án chiến lược doanh nghiệp Các kỹ thuật phân tích sử dụng ma trận SWOT, ma trận BCG,… Giai đoạn 3: Xác định phương án, đánh giá, lựa chọn định chiến lược Từ kết hợp giai đoạn 2, lựa chọn hình thành phương án chiến lược Đánh giá lựa chọn theo mục tiêu ưu tiên 1.2.1- Phân tích dự báo hội , nguy cơ, mạnh yếu doanh nghiệp 1.2.1.1- Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Môi trường kinh doanh hiểu tổng thể yếu tố, nhân tố bên bên vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Có thể coi mơi trường kinh doanh giới hạn khơng gian mà doanh nghiệp tồn phát triển Sự tồn phát triển doanh nghiệp q trình vận động khơng ngừng môi trường kinh doanh thường xuyên biến động Các nhân tố cấu thành môi trường kinh doanh luôn tác động theo chiều hướng khác với mức độ khác đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Có nhân tố tác động tích cực, ảnh hưởng tốt đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; nhân tố nhân tố bên tạo hội, thời kinh doanh nhân tố bên trong, điểm mạnh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Cũng có nhân tố tác động tiêu cực, ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; nhân tố nhân tố bên tạo cạm bẫy, đe dọa hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố bên phản ánh điểm yếu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Do tác động lớn môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nên để hoạch định chiến lược không ý nghiên cứu, phát triển dự báo môi trường kinh doanh Căn vào phạm vi, tổng thể môi trường kinh doanh doanh nghiệp phân chia theo sơ đồ sau : Hình : Mơi trường kinh doanh xét theo phạm vi Môi trường kinh doanh quốc tế Môi trường kinh tế quốc dân Môi trường ngành Doanh nghiệp oitot 1.2.1.1.1- Tác động môi trường quốc tế * Những ảnh hưởng trị giới Trước chế kinh tế nước ta chế đóng, hoạt động kinh doanh đơn vị kinh tế chịu ảnh hưởng mơi trường quốc tế Ngày xu khu vực hoá quốc tế hoá kinh tế giới xu hướng mang tính khách quan Việt Nam xây dựng kinh tế thị trường theo hướng mở cửa hội nhập, kinh tế quốc dân nước ta trở thành phân hệ mở hệ thống lớn khu vực giới Hoạt động kinh doanh nhiều doanh nghiệp nước ta phụ thuộc vào môi trường quốc tế mà trước hết thay đổi trị giới Các nhân tố chủ yếu phản ánh thay đổi trị giới quan hệ trị hình thành giới khu vực vấn đề tồn cầu hố hình thành, mở rộng hay phá bỏ hiệp ước đa phương song phương, giải mâu thuẫn giới khu vực Các nhân tố tác động tích cực tác động tiêu cực đến hoạt động doanh nghiệp quốc gia nói chung, doanh nghiệp nước ta nói riêng Khơng phải thay đổi trị giới, khu vực mà thay đổi thể chế trị nước ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước khác có quan hệ làm ăn kinh tế với nước Sở dĩ thay đổi trị nước nhiều dẫn đến thay đổi quan hệ kinh tế với nước khác * Các quy định luật pháp quốc gia, luật pháp thông lệ quốc tế