Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty TNHH phát triển đức minh lương sơn hòa bình

TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH, LƯƠNG SƠN, HỊA BÌNH NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 7340101 Giáo viên hướng dẫn : Vũ Văn Thịnh Sinh viên thực : Đặng Thị Thu Hoài Mã sinh viên : 1654010697 Lớp : K61 - QTKD Khóa học : 2016 - 2020 Hà Nội, 2020 i LỜI CẢM ƠN Khóa học 2016 - 2020 hoàn thành chúng em, sinh viên ngành QTKD phải chia tay với thầy cô giáo trƣờng Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam để chuẩn bị bƣớc sang bƣớc ngoặt với bƣớc hoàn toàn độc lập Ba tháng thực tập trôi qua, với giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi BGH nhà trƣờng, thầy cô Ban giám đốc Công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình giúp em hồn thành báo cáo khóa luận cách tốt Em xin cảm ơn BGH thầy cô trƣờng Đại học Lâm Nghiệp truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt năm học vừa qua Em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Văn Thịnh tận tình hƣớng dẫn nhƣ giúp đỡ em hoàn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô chú, anh chị công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình tạo điều kiện cho em đƣợc tiếp xúc thực tế, đƣợc học hỏi nhiều điều nhƣ cung cấp tài liệu, chỉnh sửa báo cáo đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình bạn bè nhiệt tình ủng hộ suốt trình học tập nhƣ thời gian thực luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh nhƣng thời gian cịn hạn chế thân cịn thiếu kinh nghiệm nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc đóng góp q thầy để khóa luận đƣợc hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 09 tháng 05năm 2020 Sinh viên thực Đặng Thị Thu Hoài i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh quản trị chiến lƣợc 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc 1.2 Các cấp độ chiến lƣợc 1.2.1 Chiến lƣợc cấp công ty 1.2.2 Chiến lƣợc cấp phận kinh doanh 1.2.3 Chiến lƣợc cấp chức 1.3 Quy trình hoạch định chiến lƣợc doanh nghiệp 1.3.1 Khái niệm, đặc điểm ý nghĩa hoạch định chiến lƣợc 1.3.2 Xác định mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh 1.3.3 Nội dung trình tự hoạch định chiến lƣợc 10 1.4 Phân tích môi trƣờng kinh doanh doanh nghiệp 11 1.4.1 Phân tích mơi trƣờng nội doanh nghiệp 11 1.4.2 Phân tích mơi trƣờng vĩ mơ 13 ii 1.5 Ma trận SWOT 17 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 20 2.1 Tổng quan công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình 20 2.1.1 Thơng tin công ty 20 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 20 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm công ty 22 2.2 Tổ chức quản lý Công ty 23 2.3 Đặc điểm lao động 25 2.4 Vốn 27 2.5 Đặc điểm sở vật chất - kỹ thuật 30 2.6 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn năm 2017-2019 30 Chƣơng PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 34 3.1 Phân tích tình hình kinh doanh cơng ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình giai đoạn 2017-2019 34 3.1.1 Giá thành giá bán sản phẩm 34 3.1.2 Tình hình hoạt động phân phối 36 3.1.3 Tình hình quản lý chất lƣợng sản phẩm 38 3.2 Thực trạng chiến lƣợc kinh doanh TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình giai đoạn 2017-2019 40 3.2.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu công ty 40 3.2.2 Phân tích mơi trƣờng kinh doanh công ty 40 3.2.3 Tổ chức thực chiến lƣợc 47 3.2.4 Đánh giá hiệu chiến lƣợc 48 3.3 Đánh giá chung trình thực chiến lƣợc kinh doanh cơng ty giai đoạn năm 2017 - 2019 49 3.3.1 Những tồn tại, hạn chế 49 3.3.2 Nguyên nhân hạn chế 50 iii Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 52 4.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 52 4.2 Các giải pháp thực chiến lƣợc công ty công ty TNHH phát triển Đức Minh Hòa Binh 52 4.2.1 Xây dựng hoàn thiện máy tổ chức, đào tạo nguồn nhân lực 52 4.2.2 Nhóm giải pháp tài 53 4.2.3 Nhóm giải pháp chất lƣợng sản phẩm dịch vụ 55 4.2.4 Giải pháp marketing 56 4.2.5 Nhóm giải pháp mở rộng thị trƣờng 57 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CSH Chủ sở hữu LĐ Lao động PT Phát triển PTTH Phổ thông trung học TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn VP Văn phòng v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty năm 2017- 2019 26 Bảng 2.2 Bảng số liệu phân tích nguồn vốn 2017 - 2019 29 Bảng 3.1 Giá sản phẩm gà giống trứng gà công ty năm 2018-2019 35 Bảng 3.2 Sản lƣợng tiêu thụ kênh trực tiếp gián tiếp 37 Bảng 3.3 Kết vận tải năm 2017 - 2019 38 Bảng 3.4 Chất lƣợng gà giống công ty năm 2018 2019 39 Bảng 3.5 Một số đối thủ cạnh tranh cơng ty địa bàn Hịa Bình 44 Bảng 3.6 Ma trận SWOT 47 vi DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Chiến lƣợc chức HÌnh 1.2 Sơ đồ bƣớc hoạch định chiến lƣợc 10 Hình 1.3 Ma trận SWOT 18 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình chăn nuôi, ấp nở, xuất gà giống thị trƣờng 22 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức cơng tác quản lý hành cơng ty 24 Bảng 2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Công ty 30 Hình 3.1 Sơ đồ hệ thống kênh phân phối 36 Hình 3.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh 44 Hình 3.3 Biểu đồ thị phần công ty so với đối thủ cạnh tranh địa bàn năm 2019 45 vii LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kỳ mở cửa hội nhập với kinh tế khu vực nhƣ giới nhƣ nay, môi trƣờng kinh doanh doanh nghiệp đƣợc mở rộng song cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt Chính vậy, để cạnh tranh không dừng lại vấn đề sản xuất sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu ngƣời tiêu dùng , mà doanh nghiệp phải xây dựng phát triển chiến lƣợc riêng nhằm nâng cao lực cạnh tranh để doanh nghiệp không bị thua thiệt sân nhà tiến xa thị trƣờng ngồi nƣớc khác Để thích nghi với hoàn cảnh doanh nghiệp phải từ bỏ thói quen cũ mang tính thụ động, nhạy bén với tín hiệu thị trƣờng, phải kiểm sốt đƣợc rủi ro, xác định đƣợc mơ hình tổ chức, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp điều hành đƣợc cán bộ, công nhân viên để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc doanh nghiệp Đứng góc độ kinh tế vĩ mơ, đất nƣớc muốn đạt đƣợc mục tiêu kinh tế - trị - xã hội cần phải có chiến lƣợc phát triển mặt cách hiệu Thật vậy, khơng có tầm nhìn chiến lƣợc mục tiêu phát triển không thấy mà cịn rơi vào tình trạng khủng hoảng kinh tế dễ rơi vào cảnh tụt hậu so với nƣớc xung quanh Cịn xét góc độ doanh nghiệp tế bào xã hội chiến lƣợc kinh doanh lại trở nên cần thiết Với xu hội nhập kinh tế giới, hầu hết doanh nghiệp bỡ ngỡ lúng túng phải đối mặt với biến động môi trƣờng kinh doanh Có thể nói, chiến lƣợc kinh doanh kim nam cho doanh nghiệp có bƣớc hiệu đắn, việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho doanh nghiệp quan trọng, đóng vai trị định thành bại doanh nghiệp Ngành chăn nuôi Việt Nam khơng nằm ngồi tranh tồn cảnh Trong năm gần nghành chăn nuôi đƣợc mở rộng phát triển mạnh mẽ, để đáp ứng nhu cầu thị trƣờng nƣớc Cùng với phát triển nghành chăn nuôi xuất ngày nhiều doanh nghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi, trang trại giống hay cơng ty vận tải Ngồi doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi, doanh nghiệp liên doanh hay doanh nghiệp lớn cịn có phận không nhỏ cá công ty quy mô vừa nhỏ tham gia vào thị trƣờng Thị trƣờng thị trƣờng cạnh tranh khốc liệt gay gắt, hoạt động sôi nổi, lên xuống thời kỳ phụ thuộc sức tiêu thụ ngành Qua trình thực tập Cơng ty TNHH PT Đức Minh Hịa Bình cho thấy, thực trạng chiến lƣợc kinh doanh Công ty đạt đƣợc số thành công nhƣ: giai đoạn 2015 - 2020, công ty xây dựng lựa chọn số phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với tình hình cơng ty nhƣ đa dạng hóa giống gà, chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng gà giống khu vực miền Trung, tìm kiếm đối tác vận tải Tuy nhiên bên cạnh cịn số vƣớng mắc chƣa đƣợc giải Xuất phát từ thực tế em lựa chọn đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH PT Đức Minh Hịa Bình” để viết khóa luận tốt nghiệp sâu vào nghiên cứu hiểu rõ tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty, từ đƣa giải pháp hồn thiện lƣợc kinh doanh, để nâng cao hiệu cho công ty Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu tổng quát: Tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích đánh giá kết kinh doanh sở đề xuất số giải pháp hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH PT Đức Minh Hịa Bình  Mục tiêu cụ thể: Thứ góp phần hệ thống lý luận nghiên cứu chiến lƣợc kinh doanh Một yếu tố đầu vào thuận lợi cơng ty Đức Minh Hịa Bình nguồn thức ăn phục vụ cho công tác ấp trứng nuôi gà giống đƣợc công ty mua từ nhà máy CP Việt Nam gần khu vực chăn ni cơng ty Cơng ty chủ động tìm nhà cung cấp sản phẩm thức ăn có uy tín thị trƣờng có giá bán hợp lý với nhu cầu sử dụng Đối với hoạt động chăn nuôi gà cơng ty có đƣợc từ nguồn giống đầu vào chỗ công ty sản xuất Đây yếu tố quan trọng định chiến lƣợc kinh doanh công ty tránh đƣợc phụ thuôc nhà cung cấp 3.2.2.3.3 Áp lực khách hàng Khách hàng phần cơng ty, khách hàng trung thành lợi lớn công ty Sự trung thành khách hàng đƣợc tạo dựng thỏa mãn nhu cầu mà công ty mang lại cho họ Ngƣời mua tranh đua với ngành cách ép giá thành xuống thấp, đòi hỏi chất lƣợng cao làm nhiều dịch vụ Nhƣ họ cần gà có giống chuẩn, có sức đề kháng cao, đƣợc tiêm phòng đầy đủ nhƣng mức giá thấp miễn phí vận chuyển tận nơi 3.2.2.3.4 Áp lực hàng thay Ngành có lợi nhuận cao mức độ hấp dẫn ngành cao Áp lực từ sản phẩm thay cao Ngành có nhiều sản phẩm thay thế, đặc biệt sản phẩm thay lại rẻ áp lực từ sản phẩm thay cao.Vì mục đích việc mua hàng khách hàng để giải vấn đề khách hàng Một vấn đề có nhiều cách giải khác tƣơng ứng với nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau; thay dùng trứng gà, thịt gà, khách hàng dùng trứng vịt, ngan, thịt vịt, ngan đặc biệt có biến động giá hay xuất dịch bệnh ví dụ nhƣ H5N1 dẫn đến giới hạn khả không tăng giá đƣợc, khơng bán đƣợc hàng nhanh, làm tăng chi phí marketing giảm lợi nhuận 3.2.2.3.5 Áp lực đối thủ tiềm ẩn Trong xu hội nhập nay, nguy đối thủ tiềm ẩn đến từ bên lớn Đây thực hiểm họa ngành Khu vực Hịa Bình nơi nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển ngành chăn nuôi nhƣ có điều 46 kiện giao thơng thuận tiện để cung ứng sản phẩm cho tỉnh lân cận nhƣ nƣớc Đối với ngành khơng thể khơng đề phịng cơng ty làm lĩnh vực gia súc, gia cầm giống họ dễ dàng chuyển từ dòng sản phẩm khác sang dòng sản phẩm gà giống công ty 3.2.3 Tổ chức thực chiến lược Để đƣa đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp trƣớc hết cần nhận định đƣợc điểm mạnh, điểm yếu, nguy thách thức, điều đƣợc phân tích cụ thể thơng qua cơng cụ ma trận SWOT công ty bảng 3.7 Bảng 3.6 Ma trận SWOT Doanh nghiệp Ma trận SWOT Điểm mạnh- S - Chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ tốt - Giá bán, giá dịch vụ vận tải cạnh tranh, hợp lý với nhu cầu thị trƣờng - Mạng lƣới tiêu thụ sâu, rộng, đại lý Hịa bình tỉnh lại trung thành - Hoạt động hỗ trợ khách hàng đƣợc trọng - Có uy tín thƣơng hiệu - Có sản phẩm chủ đạo - Có mối quan hệ tốt với khách hàng lâu năm Cơ hội - Chính sách Nhà nƣớc thuận lợi cho chăn ni giống gà - Thị trƣờng rộng, vài công ty cạnh tranh với cơng ty Hịa Bình có xu hƣớng thu hẹp kinh doanh tạo lỗ Kết hợp S-O -Đẩy mạnh kinh doanh giống gà có chất lƣợng cao - Nghiên cứu giải pháp hạ giá thành giá bán gà giống, trứng gà, dịch vụ vận chuyển để tạo lợi cạnh tranh - Đẩy mạnh dịch vụ sau bán hàng, chăm sóc khách hàng 47 Điểm yếu- W - Mới tập trung vào sản phẩm chủ đạo - Chƣa đa dạng sản phẩm, dịch vụ - Hệ thống trại ấp, phân phối trứng gà, tổ đội xe chƣa đồng - Tiềm lực công ty chƣa mạnh - Thiếu đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, kinh nghiệm gà giống , đội xe chƣa chuyên nghiệp, nhiều lái xe vô tổ chức Kết hợp W-O - Mở rộng cấu đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ - Chú trọng đổi công nghệ, dây truyền, xe vận tải - Xây dựng phát triển đội ngũ chuyên gia kỹ thuật giống gà, đội hổng thị trƣờng - Vấn đề an toàn thực phẩm ngày đƣợc trọng Thách thức - Giá xăng dầu, máy móc ấp trứng tăng cao có nhiều biến động - Đầu sản phẩm bấp bênh - Dịch bệnh nhiều - Chịu cạnh tranh gay gắt - Chƣa chủ động đƣợc nguồn giống gà, công nghệ chăn nuôi, nguồn khách hàng nhờ vận chuyển thức ăn cho gia cầm - Cám: Hàng nhái, hàng giả nhiều - Phát triển kênh phân phối theo chiều sâu - Tranh thủ ủng hộ, giúp đỡ đối tác, hỗ trợ quyền địa phƣơng Kết hợp S-T - Tạo nơi thiệu thụ ổn định cho ngƣời chăn nuôi - tăng cƣờng hỗ trợ nông dân sau dịch - Xây dựng vùng quy hoạch thức ăn cho trại gà, vùng khách hàng tiềm - Tuyên truyền phối hợp hàng nhái hàng giả ngũ sửa nghiệp xe chuyên Kết hợp T- W - Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ để nâng cao sức cạnh tranh - Có chiến lƣợc đào tạo để chun mơn hóa cho ngƣời lao động công ty - Chú trọng nghiên cứu thị trƣờng, phát triển sản phẩm, dịch vụ 3.2.4 Đánh giá hiệu chiến lược Trong ba năm 2017-2019, nhận thức sâu sắc tầm quan trọng marketing trình họat động sản xuất kinh doanh công ty, ban lãnh đạo cơng ty đề nhiều sách hƣớng: Sản phẩm đƣợc cải tiến thƣờng xuyên, có chất lƣợng tốt nhiều so với sản phẩm cũ nhƣng tuân theo công nghệ truyền thống với mong muốn giảm gánh nặng cho ngƣời chăn nuôi thời bão giá, ngày có thêm nhiều chủng loại để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng 48 Kênh phân phối thực hiệu thị trƣờng Hịa Bình khu vực miền Bắc, miền Trung: Sản phẩm đƣợc cung cấp đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu, xảy tình trạng thiếu hàng trại ấp thực hết công suất để kịp tiến độ với công ty mong muốn không để hộ chăn ni, bn bán chịu thiệt hại lý Tổ chức khảo nghiệm trang trại lớn sau đƣa sản phẩm đậm đặc để phục vụ kèm theo dịch vụ kỹ thuật nguyên liệu Thƣờng xuyên nâng cao trình độ chuyên môn đại lý, kể chuyên môn kỹ thuật gà giống thị trƣờng để đáp ứng phục vụ khách hàng cách tốt Tiếp tục hoàn thiện hệ thống cộng tác viên hoạt động cách hiệu quả, chăm sóc hộ chăn ni tốt Chia sẻ thiệt hại với ngƣời chăn nuôi kể thời kì dịch bệnh sách mang lại kết tƣơng đối tốt: Đã giúp công ty mở rộng thị trƣờng tiêu thụ: Trƣớc thành phố,tỉnh khu vực miền Bắc,bây sản phẩm len lỏi hầu nhƣ phủ khắp đƣợc khu vực miền Trung,càng khẳng định đƣợc vị công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình trại ấp, cơng ty vận chuyển thức ăn chăn nuôi gia cầm khác 3.3 Đánh giá chung trình thực chiến lƣợc kinh doanh công ty giai đoạn năm 2017 - 2019 Bên cạnh thành tựu đạt đƣợc cơng ty tồn tại, hạn chế cần đƣợc giải 3.3.1 Những tồn tại, hạn chế Thị trƣờng chủ yếu thị trƣờng Hịa Bình, miền Bắc Trung, chƣa thực đƣợc vào khu vực miền Nam hay mở rộng sang nƣớc bạn nhƣ Lào, Campuchia, Đối với thị trƣờng nhóm khách hàng vùng xa, miền núi nhƣ:Yên Bái, Lào Cai, chƣa nắm bắt đƣợc thị trƣờng, đáp ứng đƣợc đủ lực lƣợng cộng tác viên nhân viên kỹ thuật giống gà để hƣớng dẫn cho hộ chăn nuôi kỹ thuật chăn nuôi chuồng trại cách Mẫu mã bao bì sản phẩm ( đóng gói trứng gà) chƣa có cải tiến,chƣa thực làm mới,bắt mắt 49 ngƣời tiêu dùng Vẫn tồn sản phẩm lỗi hỏng ảnh hƣởng đến q trình chăn ni hộ chăn nuôi trang trại,nhƣng số lƣợng không đáng kể Sử dụng kênh phân phối đa kênh mặt tạo khả tiếp cận thị trƣờng cao sản phẩm nhƣng mặt khác tạo nhiều vấn đề cần giải cho công ty, đặc biệt mâu thuẫn vốn tồn từ trƣớc giờ; Những tiêu chuẩn, điều kiện mà công ty đặt thành viên kênh dễ dàng, đặc biệt đại lý trung tâm phân phối sản phẩm gà giống trứng gà, dịch vụ vận chuyển thức ăn chăn nuôi gia cầm nhƣ cám, chƣa tạo mối quan hệ chặt chẽ gắn kết lợi ích cơng ty thành viên kênh Bên cạnh nghành vận tải cơng ty cịn chịu cạnh tranh công ty vận tải khác Để nhận đƣợc hợp đồng lớn để vận chuyển cám cơng ty phải cạnh tranh giá cả, chất lƣợng cám, thời gian vận chuyển nhanh đến trại chăn nuôi, hay tốn nhanh hạn,… mà cơng ty cịn thiếu xe chun có trọng tải lớn, an tồn đại mà cơng ty chƣa có điều kiện mua Do quy mơ cơng ty cịn nhỏ, khả tự huy động vốn kém, nên việc vay vốn cịn gặp nhiều khó khăn 3.3.2 Nguyên nhân hạn chế Muốn phát triển có đƣợc chỗ đứng vững lịng ngƣời tiêu dùng,cơng ty cần xác định nguyên nhân gây khó khăn cản trở để tìm hƣớng khắc phục kịp thời Do cơng ty tập trung vào hịan thiện cải tiến chất lƣợng sản phẩm nên chƣa trọng đến đầu tƣ đổi cải tiến mẫu mã,bao bì sản phẩm Do cơng ty tập trung hoàn thiện tổ hợp nhà máy nƣớc họat động đạt hiêu để đáp ứng đƣợc nhu cầu nƣớc mà chƣa trọng tập trung đầu tƣ nƣớc ngịai Hơn tiềm lực cơng ty nƣớc ngịai bủa vây cơng ty,cơng ty chƣa chọn đƣợc giải pháp đắn để đƣa sản phẩm cơng ty nƣớc ngồi để vừa thu hút đƣợc lợi nhuận vừa giữ đƣợc uy tín công ty Đội ngũ cộng tác viên kỹ thuật vùng sâu,vùng xa chƣa đƣợc đầy đủ.Có thể nói trình độ tiếp cận với khoa học kỹ thuật khơng cao,những cử nhân,có trình độ đại học vùng hầu nhƣ đến 50 thành phố lớn để lập nghiệp.Để điều động nhân lực địa phƣơng khác đến khó khăn tốn nhiều chi phí Do q trình vận chuyển lƣu kho đại lý nên có số sản phẩm lỗi hỏng khơng đáng kể Đây điều kiện khách quan tác động vào nhƣ mƣa bão,nắng nóng,… Qua thực tế nghiên cứu công ty em thấy cơng ty cịn số tồn bản, khắc phục đƣợc tồn góp phần không nhỏ việc thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển 51 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 4.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty - Xây dựng thƣơng hiệu vận tải gà giống ngày ổn định phát triển mạnh mẽ - Tiếp tục mở rộng thị trƣờng, khai thác khách hàng tiềm năng, động tìm kiếm thị trƣờng nâng cao khả cạnh tranh công ty khác - Xây dựng doanh nghiệp mạnh mặt, thực tốt nhiệm vụ trị xã hội, hồn thành tiêu kinh tế, bƣớc nâng cao sức mạnh cạnh tranh chế thị trƣờng 4.2 Các giải pháp thực chiến lƣợc công ty công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Binh 4.2.1 Xây dựng hồn thiện máy tổ chức, đào tạo nguồn nhân lực Với quan niệm ngƣời tảng tạo thành công phát triển bền vững công ty, nhân lực đóng vai trị quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh nhƣ phát triển Công ty Tuy nhiên, công ty chƣa thực quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực, yếu tố dẫn đến thành công + Chủ động xếp lại cấu tổ chức, hoạt động cho phù hợp với mơ hình cơng ty cổ phần, phù hợp với quy mô hoạt động chức công ty + Nâng cao công tác nghiệp vụ, đào tạo kỹ quản lý giao tiếp vị trí từ lãnh đạo nhân viên từ chọn lọc xếp vào vị trí để phát huy cao lực cơng tác ngƣời lao động hiệu kinh doanh công ty + Lực lƣợng lao động công ty phần lớn nam độ tuổi trẻ, cần khuyến khích cơng nhân viên học tập nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật 52 + Xây dựng chƣơng trình tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực trẻ theo tiêu chuẩn, tuyển nhân viên trình độ chuyên mơn, giỏi nghiệp vụ cơng tác, có hiệu chất lƣợng cao + Thực chế độ đãi ngộ thu hút lao động: Thu hút nhân tài chiến lƣợc hàng đầu Công ty lĩnh vực quản lý, kinh doanh, tiếp thị, kỹ thuật nghiệp vụ Cải cách chế độ tiền lƣơng, tiền thƣởng phù hợp với thu nhập thị trƣờng, đảm bảo cho sống, nhằm khuyến khích ngƣời lao động an tâm làm việc với suất cao, thu hút chất xám ngƣời lao động có tay nghề cho công ty + Xây dựng môi trƣờng làm việc thoải mái, an tồn, khơng nhiễm Tạo hội cho tất ngƣời học tập, nghiên cứu để phát triển, thăng tiến nghề nghiệp 4.2.2 Nhóm giải pháp tài Xác định đắn nhu cầu Vốn lưu động thường xuyên Công ty Xác định đắn nhu cầu VLĐ thƣờng xuyên, cần thiết Công ty đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh đƣợc diễn thƣờng xuyên, liên tục, tiết kiệm hiệu kinh tế cao Công ty cần phải tổ chức huy động vốn lƣu động cho đủ để dựu trữ tài sản lƣu động Trên sở nhu câu VLĐ, lập kế hoạch sử dụng VLĐ cho chi phí sử dụng vốn thấp nhất, đem lại hiệu cao Định kỳ kiểm tra đánh giá khoản vốn vật tƣ hàng hóa, vốn tiền mặt, vốn toán để xác định VLĐ có Cơng ty, co sở điều chỉnh phần chênh lệch cho hợp lý Thƣờng xuyên đánh giá biến động giá thị trƣờng, để có sách giá phù hợp, hàng q phải cập nhật thơng tin sơ tình hình kinh doanh nguồn vốn hoạt động nhƣ nguồn vốn ứ đọng để từ đƣa phƣơng pháp phù hợp cơng tác quản lý sử dụng VLĐ Công ty khâu hoạt động kinh doanh 53 Nâng cao tỷ trọng nguồn vốn chủ sở hữu Nguồn vốn chủ sở hữu số vốn góp chủ sở hữu đầu từ vào Cơng ty, có vai trị định việc thành lập, hoạt động phát triển, nguồn lực để mở rộng đầu tƣ sản xuất nguồn lực để phát huy tài lãnh đạo ban lãnh đạo Công ty Nhƣ vậy, việc nâng cao vốn chủ sở hữu quan trọng Qua giai đoạn 2020 - 2025 nguồn vốn chủ sở hữu dần tăng lên, nhƣng chiếm tỷ trọng nhỏ tổng nguồn vốn kinh doanh Cơng ty Do đó, Cơng ty cần có giải pháp để nâng cao tỷ trọng nguồn vốn chủ sở hữu nhƣ: Xác định nhu cầu vốn cách xác đầy đủ kịp thời, thƣờng xuyên theo dõi kiểm tra giám sát, sử dụng hiệu bảo toàn phát triển vốn Tăng cường huy động vốn để đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản xuất kinh doanh Công ty Trong hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, với đặc thù Công ty sản xuất kinh doanh giống gà, trại ấp, vận chuyển cám cho đơn vị đại bàn tỉnh Hịa Bình nên tiền ngun vật liệu vật tƣ lớn Do đó, Cơng ty ln cần có lƣợng vốn dự trữ cần thiết để đáp ứng cho trình sản xuất kinh doanh đƣợc liên tục Cho nên, Cơng ty cần có sách huy động vốn kịp thời, nhƣ tăng nguồn vốn chủ sở hữu, vay từ tổ chức tín dụng, vay ngân hàng, huy động vốn từ số vốn khách hàng ứng trƣớc Để thực đƣợc điều Công ty cần tạo niềm tin với nhà cung ứng vốn; huy động vốn dƣới nhiều hình thức khác nhau, đảm bảo phân tán rủi ro đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn liên tục Đẩy mạnh công tác thu hồi nợ bị chiếm dụng dài ngày Công ty bị chiếm dụng vốn nhiều mà chủ yếu khoản phải thu từ khách hàng, để đẩy mạnh công tác thu hồi khoản nợ, hạn chế phát sinh chi phí khơng cần thiết giảm thiểu rủi ro Cơng ty tiến hành biện pháp sau: 54 Mở sổ theo dõi khoản nợ phải thu doanh nghiệp thƣờng xuyên đôn đốc thu hồi nợ hạn Có sách bán chịu đắn với khách hàng cụ thể, bán chịu cho khách hàng phải xem xét kỹ khả toán khách hàng sở hợp đồng ký kết Phân loại khoản nợ hạn, tìm nguyên nhân khoản nợ, để có biện pháp xử lý thích hợp nhƣ gia hạn nợ, thỏa ƣớc xử lý 4.2.3 Nhóm giải pháp chất lượng sản phẩm dịch vụ 4.2.3.1 Sản phẩm gà giống Giống gà nuôi yếu tố quan trọng để nâng cao suất, chất lƣợng hiệu cho ngƣời chăn nuôi Do vậy, để làm tốt cơng tác quản lý, góp phần nâng cao chất lƣợng giống, công ty bên cạnh việc khuyến khích, tạo điều kiện cho khách hàng đầu tƣ xây dựng sở sản xuất giống vật nuôi quy mơ lớn, đại cần đẩy mạnh việc tun truyền, nâng cao nhận thức ngƣời sản xuất Cùng với tập huấn, hƣớng dẫn quy trình sản xuất giống vật nuôi cho khách hàng công ty công ty cử ngƣời đến tận nhà dân hƣớng dẫn; yêu cầu hộ sản xuất, kinh doanh giống vật nuôi phải làm thủ tục để đƣợc quan thú ý cấp giấy chứng nhận kiểm dịch; tiến hành rà soát sở sản xuất giống vật nuôi, phân loại để việc quản lý đƣợc thuận lợi Đặc biệt, công ty nên cập nhật thông tin quan chức phổ biến quy định Pháp lệnh Giống vật nuôi cho ngƣời dân, tạo điều kiện để bà chấp hành Đồng thời, tăng cƣờng kiểm tra, giám sát, kiên xử lý trƣờng hợp sản xuất giống chất lƣợng, vi phạm quy định Pháp lệnh Giống vật nuôi Trong thời gian tới, công ty cần yêu cầu sở thu mua giống gà giống địa bàn tỉnh Hịa Bình phải cơng bố hợp quy quy định bắt buộc Pháp lệnh, từ giúp cho việc quản lý chất lƣợng giống địa bàn đƣợc thuận lợi Một giải pháp cần đƣợc đẩy mạnh thời gian tới để đảm báo chất lƣợng giống vật nuôi địa bàn cơng ty cần tăng cƣờng kiểm sốt 55 chặt chẽ việc vận chuyển giống vào địa bàn tỉnh, tạo vành đai an toàn dịch bệnh cho đàn gà giống Các sở nuôi đàn giống gà bố mẹ phải có cán kỹ thuật cơng ty xuống tận nơi chăn nuôi đào tạo chuyên ngành chăn ni, trình độ từ trung cấp trở lên; tăng cƣờng công tác quản lý giống, loại thải giống chất lƣợng; thay đổi chế độ chăm sóc ni dƣỡng, hệ thống chuồng nuôi; thực tốt việc giám định bình tuyển để loại bỏ giống 4.2.3.2 Dịch vụ vận tải Lái xe đối tƣợng thƣờng xuyên tiếp xúc với hành khách cần phải đƣợc đào tạo văn hóa ứng xử bên cạnh việc địi hỏi trình độ, cấp hoạt động vận tải Có trách nhiệm kiểm tra, xử lý tình phát sinh kịp thời để bảo vệ tài sản đƣợc giao Công tác tổ chức kho bãi, quản lý kho phải đƣợc tổ chức cách khoa học, hợp lý có hiệu Nâng cao chất lƣợng khâu cung ứng nguyên, nhiên liệu Chọn nhà cung ứng có đủ khả đáp ứng yêu cầu chất lƣợng, hỏa thuận việc đảm bảo chất lƣợng sản phẩm giá phải để chủ động đƣa mức giá linh hoạt, giảm tối thiểu chi phí nhƣ giá thành dịch vụ 4.2.4 Giải pháp marketing Tuy thành lập đƣợc gần 10 năm với bề dày lịch sử nhiên Công ty chƣa thành lập đƣợc phòng marketing Đây thật thiếu sót lớn doanh nghiệp Hầu hết đơn hàng Công ty hầu hết khách hàng thân thiết khách biết đến tên tuổi cơng ty tìm hiểu trực tiếp tìm đến ký hợp đồng Hiện Cơng ty cịn bị động việc tìm kiếm khách hàng Vì vậy, việc thành lập phịng marketing xây dựng đội ngũ nhân viên để tìm kiếm nhu cầu cho sản phẩm cuat Công ty đƣa đến tay ngƣời tiêu dùng vô cấp thiết thiếu đƣợc hoạt động kinh doanh Cơng ty 56 4.2.5 Nhóm giải pháp mở rộng thị trường Mở rộng thị trường tiêu thụ Về thị trƣờng: Dựa vào khả ƣu mình, Cơng ty cần tập trung vào phân đoạn thị trƣờng trọng điểm mình, tìm hiểu dự báo xu hƣớng tiêu dùng thời gian tới Công ty cần làm tốt công tác nghiên cứu thị trƣờng, tạo đƣợc mạng lƣới tiếp thị phân phối rộng khắp, phản ứng nhanh nhạy trƣớc thay đổi đối thủ cạnh tranh Về phân phối: Cơng ty phải có biện pháp nâng cao chất lƣợng hoạt động hệ thống phân phối, kể chất lƣợng dịch vụ trƣớc sau bán hàng cho phù hợp với đặc điểm thị trƣờng tiêu dùng Đa dạng hóa kênh tiêu thụ sản phẩm, nhƣng nên cố gắng phát triển kênh phân phối sản phẩm trực tiếp, tránh phụ thuộc vào đơn vị trung gian Đƣa thƣơng mại điện tử vào nhƣ kênh phân phối mới, động, hiệu quả, thƣờng xuyên tiến hành tuyên truyền quảng bá sản phẩm qua nhiều phƣơng thức khác nhau, thực cơng tác phục vụ kỹ thuật bán sau bán cho thật thuận lợi để phục vụ tốt khách hàng Tăng cường quảng bá sản phẩm: Tăng cƣờng giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh công ty thông qua việc xây dựng thƣơng hiệu vững mạnh Trên sở soát lại quy hoạch chiến lƣợc sản phẩm có Trƣớc mắt cần tập trung ƣu tiên đầu tƣ phát triển mặt hàng có khả cạnh tranh cao có thị trƣờng đầu lớn, sau dần chuyển sang mặt hàng có giá trị cao Khơng ngừng nâng cao chất lƣợng sản phẩm, cải tiến thiết kế, tạo mẫu, chuyển dần từ mặt hàng chất lƣợng thấp, trung bình sang mặt hàng chất lƣợng cao, giá trị lớn Quảng cáo rộng rãi sản phẩm phƣơng tiện thông tin đại chúng Để xây dựng thƣơng hiệu vững mạnh cần thực tốt cam kết giá trị mang lại khách hàng Xây dựng phát triển nhiều hình thức tốn: Xây dựng phƣơng thức toán thuận lợi yếu tố làm tăng độ hài lòng khách hàng, đồng thời tăng khả cạnh tranh Công ty so với đói thủ khác Vì vậy, 57 Cơng ty cần xây dựng nhiều hình thức tốn phù hợp cho khách hàng Đối với khách hàng truyền thống cơng ty có sách chậm thu Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường sản xuất: Hiện nay, Cơng ty chƣa có phận Marketing riêng biệt Hoạt động nghiên cứu phát triển thị trƣờng cịn yếu Vì vậy, Cơng ty cần thành lập phận chuyên trách, nhóm nghiên cứu nhằm phân tích, dự báo cho mảng thị trƣờng Bộ phận nghiên cứu thị trƣờng phải thông thạo nghiệp vụ để có điều kiện chuyên sâu nắm vững đặc điểm thị trƣờng Bên cạnh đó, phận có nhiệm vụ cung cấp sở liệu đáng tin cậy thị trƣờng, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối nhằm giúp công ty có định hƣớng tốt sản xuất Bộ phận liên kết với phận khác nhƣ phận sản xuất, tài với phận hoạch định chiến lƣợc để đề kế hoạch sản xuất cho thời điểm 58 KẾT LUẬN Trong chế thị trƣờng nay, cạnh tranh doanh nghiệp diễn khốc liệt, công ty có chiến lƣợc kinh doanh phù hợp để gia tăng lợi cạnh tranh, hạn chế điểm yếu thông qua việc phát triển sản phẩm, thực sách giá phù hợp, tạo lập hệ thống phân phối rộng khắp chiến thuật quảng cáo, tạo dựng thƣơng hiệu… để đƣa sản phẩm công ty đến với khách hàng cách hiệu nhanh chóng Đó chuỗi hoạt động xây dựng thực chiến lƣợc kinh doanh Hiện có khơng doanh nghiệp gặp phải khó khăn việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cạnh tranh ngày trở nên liệt hơn, tinh vi chế thị trƣờng đƣợc hồn thiện Các doanh nghiệp ln nhìn, tìm hiểu chiến lƣợc đối thủ cách tỉ mỉ để đƣa giải pháp cạnh tranh, tùy vào giai đoạn cụ thể, xét lực cạnh tranh công ty mà doanh nghiệp thời điểm có chiến lƣợc khác nhau, chiến lƣợc áp dụng cách cứng nhắc cho dù cơng ty có giống Trong khuôn khổ luận văn với đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình” bám sát vào mục đích, đối tƣợng, phạm vi phƣơng pháp nghiên cứu để tìm lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho công ty năm năm Chiến lƣợc nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty hiệu Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu mơi trƣờng ngồi doanh nghiệp, môi trƣờng ngành hoạt động xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty thực tế Trên sở phân tích, đánh giá tất yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh, ƣu nhƣợc điểm, điểm mạnh yếu, lợi cạnh tranh cơng ty luận văn tìm lựa chọn đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp Luận văn đƣa giải pháp thực chiến lƣợc kinh doanh đƣợc lựa chọn giải pháp cụ thể, dễ thực phù hợp với lực công ty 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Harold Koontz tác giả tác phẩm Những vấn đề cốt yếu quản lý (1992) Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Phạm Văn Đƣợc - Đặng Kim Cƣơng tác phẩm Phân tích hoạt động knh doanh (1999) , nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Đào Duy Hân tác phẩm Chiến lƣợc doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng ( 1996), nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Báo cáo tài cơng ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình năm 2017 - 2019 Các trang web mạng internet Các khóa luận anh chị khóa trƣờng đại học Lâm Nghiệp ... Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 52 4.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 52 4.2 Các giải pháp thực chiến lƣợc cơng ty cơng ty TNHH. .. BẢN CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỨC MINH HỒ BÌNH 2.1 Tổng quan cơng ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình 2.1.1 Thông tin công ty  Tên công ty: Cơng ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình  Trụ sở chính:... thực chiến lƣợc kinh doanh công ty giai đoạn 2017 - 2019 - Giải pháp góp phần xây dựng phát triển chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH phát triển Đức Minh Hịa Bình Phƣơng pháp nghiên cứu  Phƣơng pháp