Mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm đồ gia dụng của công ty cổ phần ngôi nhà ánh dương

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LI M U Tính cấp thiết đề tài Trong lịch sử lồi người, hoạt động kinh doanh quốc tế diễn từ sớm, gắn liền với hành trình khám phá giới người Có nghĩa giới ngày phát triển, tầm nhìn lồi người ngày mở rộng, việc giao lưu nói chung kinh doanh quốc tế nói riêng quốc gia, vùng miền ngày trở nên phổ biến Sau thời gian ngược lại phát triển chung xã hội, Đại hội VI Đảng Cộng Sản Việt Nam trở thành cột mốc đặc biệt quan trọng, từ kinh tế VN định hướng theo xu hướng chung giới, xây dựng kinh tế mở, nhiều thành phần, hay nói cách khác kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Từ năm 1986 đến nay, kinh tế nước ta thay đổi mạnh mẽ Góp phần vào thay đổi phải kể đến thành phần kinh tế tư nhân Chính mạnh dạn, động sáng tạo doanh nghiệp tư nhân thổi luồng sinh lực vào kinh tế nước nhà Trong số doanh nghiệp tư nhân đó, có công ty cổ phần Ngôi Nhà Ánh Dương Công ty cổ phần Ngôi Nhà Ánh Dương tên viết tắt Sunhouse JSC, có tiền thân cơng ty TNHH Phú Thắng thành lập năm 2000, doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực sản xuất kinh doanh đồ gia dụng, với sản phẩm mang tính đột phá công nghệ sản xuất đồ gia dụng Chảo Chống Dính, Bộ Nồi Inox, Bộ Nồi Nhơm, đặc biệt công ty sản xuất mặt hàng cao cấp, Bộ Nồi Anod với công nghệ Anodized lạnh tiên tiến giới dây chuyền Anodized Sunhouse đứng đầu Ngun C«ng Th Ninh Lớp QTKD Quốc Tế 47B Chuyên đề thực tËp tèt nghiƯp khu vực Đơng Nam Á Đến nay, cơng ty có ba nhà máy sản xuất đồ gia dụng khu cơng nghiệp Láng Hịa Lạc, cơng ty giải 300 việc làm cho người lao động đạt doanh thu 200 tỷ đồng Với quy mô lớn công nghệ sản xuất đại, sản phẩm đồ gia dụng cao cấp mang nhãn hiệu Sunhouse có vị trí vững mạnh thị trường nội địa Mấy năm gần đây, công ty vươn thị trường nước ngồi, nước Iran, Irac, Arap Xeut Tuy nhiên so với tiềm lực sẵn có thị trường quốc tế CT CP Ngơi Nhà Ánh Dương cịn giới hạn Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản…hồn tồn trở thành thị trường công ty Trong định hướng chiến lược thời gian tới, mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng mục tiêu lớn công ty Muốn đạt mục tiêu trên, CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương phải tích cực phát huy lợi mình, xây dựng thêm nhiều giải pháp kinh doanh tìm kiếm ủng hộ từ sách Nhà nước, để khơng mở rộng thị trường xuất khẩu, mà cịn phải trì vị trí thị trường nội địa Với sở lý luận trang bị thời gian học tập trường ĐH KTQD, với kiến thức thực tiễn trình thực tập CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương, em lựa chọn đề tài chuyên đề tốt nghiệp “Mở rộng thị trường xuất sản phẩm đồ gia dụng công ty cổ phần Ngôi Nhà Ánh Dương” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mc ớch ca đề tài đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương đến năm 2015 Nhiệm vụ nghiên cứu: Đề tài có nhiệm vụ chính, là: Làm rõ lý luận mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Vận dụng lý thuyết để phân tích thực trang hoạt động mở rộng thị trường xuất mặt hàng đồ gia dụng CTCP Ngơi Nhà Ánh Dương, từ đánh giá ưu điểm tồn hoạt động mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng công ty Nêu rõ phương hướng mục tiêu mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng công ty, đề giải pháp kiến nghị nhằm giúp công ty đạt mục tiêu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động mở rộng thị trường xuất CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu tập trung vào mặt hàng đồ gia dụng CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương Để phục vụ cho đề tài này, em sử dụng số liệu công ty từ năm 2000 đến 2008, định hướng, giải pháp đề xuất 2015 Kết cấu đề tài Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Đề tài chia thành ba chương chính: Chương I Lý luận chung mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Chương II Phân tích thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương giai đoạn 2000 - 2008 Chương III Phương hướng giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất đồ gia dụng CT CP Ngôi Nhà Ánh Dương điều kiện CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP Trong thời đại tồn cầu hóa kinh tế giới, thuật ngữ “ xuất khẩu”, “thị trường xuất khẩu”, hay “mở rộng thị trường xuất khẩu” trở nên quen thuộc với tất người Nhưng khơng phải hiểu cách xác hoạt động xuất khẩu; thị trường xuất có đặc trưng gì; hay hoạt động mở rộng thị trường xuất có nội dung Chương I hệ thống hóa lý luận chung thị trường mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Gồm có: (1.1) Khái quát chung xuất thị trường xuất khẩu; (1.2) vấn đề mở rộng thị trường Ngun C«ng Th Ninh Lớp QTKD Quốc Tế 47B Chuyên đề thực tËp tèt nghiÖp xuất doanh nghiệp; (1.3) cần thiết phải mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Sau nội dung chi tiết: 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU 1.1.1 Khái niệm xuất thị trường xuất 1.1.1.1 Khái niệm xuất Có nhiều cách hiểu khác xung quanh khái niệm xuất Chẳng hạn Kinh tế học, Paul A Samuelson nhận định: “Xuất hàng hóa dịch vụ sản xuất nước bán sang nước khác” Mặc dù quan điểm nêu rõ đối tượng xuất hàng hóa dịch vụ, lại hàng hóa dịch vụ sản xuất nước Các nhà quản trị kinh doanh quốc tế lại cho rằng: “Xuất hoạt động đưa hàng hóa dịch vụ từ quốc gia sang quốc gia khác” Quan điểm khắc phục quan điểm khơng giới hạn mặt khơng gian, hàng hóa dịch vụ sản xuất quốc gia xuất quốc gia nhập từ quốc gia khác (hay gọi tái xuất) Luật thương mại Việt Nam năm 2005 nêu rõ: “Xuất hàng hóa việc hàng hóa đưa khỏi lãnh thổ Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật” Như vậy, chất xuất việc cung cấp hàng hóa dịch vụ nước sở dùng tiền tệ làm phương thức tốn Đó việc mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ nước với nước ngồi Một sản xuất phát triển, tiềm lực sản xuất hàng hóa dịch vụ dư thừa việc tìm thị trường cho sản phẩm nhu cầu cần thiết, điều Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp thơng qua hoạt động mở rộng thị trường vượt khỏi biên giới quốc gia, hay nói cách khác hoạt động mở rộng thị trường xuất mà tới đề cập 1.1.1.2 Khái niệm thị trường xuất Thị trường nói chung thị trường xuất nói riêng tùy theo thời điểm, góc độ cách nhìn nhận khác nhau, mà tồn nhiều định nghĩa khác Kinh tế học định nghĩa: “Thị trường tổng thể cung cầu lượng hàng hóa định khoảng khơng gian thời gian cụ thể.” Theo khái niệm việc nghiên cứu vận động cung cầu hàng hóa quan trọng, mang tính lý thuyết nhiều chủ yếu dùng hoạt động điều tiết tầm vĩ mô Dựa định nghĩa thị trường, thị trường xuất với tư cách phận thị trường nhìn nhận sau: Đứng giác độ nhà quản trị kinh doanh quốc tế: “Thị trường xuất tập hợp khách hàng có nhu cầu thị trường với sản phẩm lĩnh vực hoạt động thương mại mà doanh nghiệp có dự án mối quan hệ với nhân tố môi trường kinh doanh điều kiện cạnh tranh quốc tế.” Quan điểm không trọng đến quốc tịch chủ thể mà quan tâm tới mục đích họ tham gia vào thị trường xuất Theo quan điểm Marketing quốc tế: “Thị trường xuất doanh nghiệp tập hợp khách hàng nước tiềm doanh nghiệp đó.” Với quan điểm thị trường xuất doanh nghiệp bao gồm khách hàng tương lai doanh nghiệp, phụ Ngun C«ng Th Ninh Lớp QTKD Quốc Tế 47B Chuyên đề thực tËp tèt nghiÖp thuộc vào biến động số lượng cấu nhu cầu khách hàng nước ngồi Như vậy, có nhiều quan điểm khác thị trường xuất khẩu, có điểm chung là: Thứ nhất, chủ thể tham gia vào thị trường xuất (cả người mua người bán) có quốc tịch khác Thứ hai, đối tượng cuat hị trường hàng hóa xuất (bao gồm hàng hóa vơ hình hữu hình) Việc mua bán thường thực theo hợp đồng, toán chủ yếu ngoại tệ mạnh phải làm thủ tục hải quan qua biên giới 1.1.2 Phân loại phân đoạn thị trường xuất Với việc phân loại phân đoạn thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp nắm bắt đặc điểm riêng biệt đoạn thị trường, loại thị trường, dễ dàng thâm nhập thị trường quốc tế chiến lược áp dụng cho loại thị trường, đoạn thị trường riêng biệt 1.1.2.1 Phân loại thị trường xuất khẩu: Có thể phân loại thị trường dựa vào tiêu chí sau:  Căn theo vị trí địa lý, chia thành: Thị trường quốc gia đơn lẻ: Mỹ, Nhật Bản, Anh… Thị trường khu vực: Thị trường châu Âu, châu Á, Trung đông, Đông Nam Á… Việc phân chia khu vực thị trường doanh nghiệp khác nhau, phụ thuộc vào đặc điểm tiêu dùng sản phẩm Cách phân chia theo địa lý giúp doanh nghiệp hiểu rõ phạm vi thị trường cách lonh hoạt Đối với doanh nghiệp khác lại có khu vực thị trường chủ lực riêng ; khu vực thị trường lại bao gồm nhiều thị trương đơn lẻ với tầm quan trọng khác Nhờ đó, Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghip có cách tiếp cận linh hoạt việc đề phương thức thâm nhập khu vực thị trường thị trường riêng lẻ  Căn vào thời gian thiết lập mối quan hệ xuất khẩu, ta có: Thị trường truyền thống: Là thị trường xuất lâu năm doanh nghiệp, có nhu cầu sản phẩm lớn ổn định có mối quan hệ thương mại tốt với doanh nghiệp Thị trường mới: Là thị trường thiết lập mối quan hệ bạn hàng với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp thị trường truyền thống đóng vai trị quan trọng khu vực thị trường với nguồn cung ổn định, có nhiều mối quan hệ bạn hàng lâu dài Mặc dù vậy, việc tìm kiếm thị trường khơng phần quan trọng, góp phần đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp  Căn vào mức độ ưu tiên doanh nghiệp, ta có: Thị trường chủ lực: Là thị trường có kim ngạch xuất chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất sản phẩm Thị trường xuất phụ: Là thị trường có kim ngạch xuất chiếm tỷ trọng nhỏ tổng kim ngạch xuất sản phẩm Thị trường tiềm năng: Là thị trường có nhu cầu cao sản phẩm xuất khẩu, có nhiều thuận lợi thâm nhập thị trường Việc phân loại thị trường theo mức độ ưu tiên giúp doanh nghiệp thực hiểu hoạt động xuất Song song với việc trọng đẩy mạnh xuất tới thị trường chủ lực mình, doanh nghiệp phải trì thị trường xuất phụ nhằm tránh phụ thuộc vào thị trường Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ch lc Bờn cạnh đó, doanh nghiệp khơng ngừng tìm kiếm thị trường tiềm để mở rộng phạm vi xuất  Căn vào mức độ hạn chế xuất khẩu, ta có: Thị trường có hạn ngạch: Là thị trường bị phủ nước hạn chế nhập sản phẩm thơng qua việc đưa quy định số lượng chủng loại hàng hóa nhập Thị trường phi hạn ngạch: Là thị trường không bị ràng buộc bới hạn chế định lượng nhập Do thị trường có hạn ngạch bị hạn chế số lượng chủng loại sản phẩm nên lượng sản phẩm xuất doanh nghiệp vào thị trường có giới hạn định Vì lẽ đó, doanh nghiệp có xu hướng dồn vào thị trường phi hạn ngạch  Căn theo loại hình cạnh tranh, ta có: Thị trường cạnh tranh hồn hảo: Là thị trường mà đó, khơng có nhà cung cấp sản phẩm hay người tiêu dùng có quyền hay khả khống chế thị trường, làm ảnh hưởng đến giá Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo: Là thị trường mà có người bàn mặt hàng; có số số lượng nhỏ người bán; có số lượng nhỏ người mua; có người mua Như thị trường này, người bán người mua có khả khống chế thị trường tạo nên biến động giá sản phẩm Các doanh nghiệp có xu hướng xuất sản phẩm sang thị trường cạnh tranh hoàn hảo, môi trường lý tưởng để sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ mà khơng phải lo lắng bị chèn ép, phụ thuộc thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Qc TÕ 47B Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp 1.1.2.2 Phân đoạn thị trường xuất khẩu: Phân đoạn thị trường việc chia nhỏ thị trường tổng thể thành nhóm người tiêu dùng độc lập tương đối đồng Trong nhóm có u cầu đặc tính riêng  Phân đoạn theo tiêu thức nhân học kinh tế Một số khách hàng có quan tâm nhiều đến việc mua sản phẩm doanh nghiệp so với khách hàng khác Vì vậy, cần phát người thích hợp nhất, có nhu cầu mua sản phẩm doanh nghiệp Lúc cần quan tâm đến yếu tố tuổi tác, giới tính, thu nhập, quy mơ gia đình, mức sống, lối sống, thói quen mua hàng, thái độ vị trí địa lý Các yếu tố sở cho việc nhận vị trí thị trường tiềm năng, yếu tố bổ sung vào q trình phân tích, thị trường mục tiêu trở nên cụ thể Việc phân đoạn thị trường theo tiêu thức cho phép doanh nghiệp xác định rõ hội bán hàng tổ chức tốt hoạt động marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu nhóm khách hàng  Phân đoạn theo lối sống (biểu đồ tâm lý) Trên thực tế, việc phân đoạn thị trường theo đặc tính nhân học khơng hẳn mang lại kết xác tuyệt đối Lấy ví dụ hai gia đình sinh sống địa phương, có thu nhập khác xa cách chi tiêu tùy theo lối sống, thái độ nghề nghiệp họ Vì thế, phân tích thị trường xuất khẩu, để thu hẹp phạm vi thị trường cần phải xem xét, tổng hợp yếu tố lối sống, sở thích, hoạt động giải trí ý nguyện khách hàng Thuật ngữ “biểu đồ tâm lý” dùng để nghiê cứu cách hệ thống lối sống, thái độ, sở thích, kỳ vọng Ngun C«ng Th Ninh – Líp QTKD Quèc TÕ 47B