Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của một số tiêu chí lựa chọn quần áo đến quyết định mua sắm quần áo thời trang công sở nam , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - LÊ CHI LỢI ẢNH HƢỞNG CỦA MỘT SỐ TIÊU CHÍ LỰA CHỌN QUẦN ÁO ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM QUẦN ÁO THỜI TRANG CÔNG SỞ NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - LÊ CHI LỢI ẢNH HƢỞNG CỦA MỘT SỐ TIÊU CHÍ LỰA CHỌN QUẦN ÁO ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM QUẦN ÁO THỜI TRANG CÔNG SỞ NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN THỊ MINH CHÂU Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ẢNH HƢỞNG CỦA MỘT SỐ TIÊU CHÍ LỰA CHỌN QUẦN ÁO ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM QUẦN ÁO THỜI TRANG CÔNG SỞ NAM” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc Mọi tài liệu số liệu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy đƣợc xử lý khách quan, trung thực Tp HCM, ngày tháng năm 2014 LÊ CHI LỢI LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Bố cục đề tài nghiên cứu CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1.1 Thời trang công sở 2.1.1.1 Giới thiệu chung thời trang công sở 2.1.1.2 Tổng quan thị trường thời trang công sở Việt Nam 2.1.2 Tiêu chí lựa chọn quần áo 2.1.3 Quyết định mua sắm 11 2.1.3.1 Các lý thuyết liên quan để giải thích định mua sắm 11 2.1.3.2 Ra định mua sắm 13 2.1.3.3 Mô hình khái niệm định mua sắm người tiêu dùng (Sproles and Kendall, 1986) 13 2.1.3.4 Tổng hợp nghiên cứu định mua sắm người tiêu dùng 15 2.2 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 15 2.2.1 Hành vi định mua hàng quần áo thông dụng ngƣời tiêu dùng trẻ tuổi Mainland, Trung Quốc (Kwan C.Y, Yeung K.W & Au K.F, 2004) 15 2.2.2 Khám phá yếu tố ảnh hƣởng tới hành vi định mua hàng thời trang thông dụng (Yan, 2006) 17 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu 22 2.3.1.1 Đề xuất tiêu chí mua hàng thời trang 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.1.2 Đề xuất định mua sắm 23 2.3.1.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất 24 2.3.1.4 Giải thích nhân tố mơ hình 25 2.3.2 Giả thuyết nghiên cứu 26 CHƢƠNG : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 28 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính sơ 28 3.1.1.2 Nghiên cứu sơ định lượng 29 3.1.1.3 Nghiên cứu định lượng thức 29 3.2 XÂY DỰNG VÀ HIỆU CHỈNH THANG ĐO 31 3.2.1 Xây dựng thang đo (thang đo nháp 1) 31 3.2.2 Hiệu chỉnh thang đo (thang đo nháp 2) 33 3.3 ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO 34 3.4 THIẾT KẾ MẪU 35 3.4.1 Mẫu nghiên cứu 35 3.4.2 Thu thập liệu 35 CHƢƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT 37 4.2 ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO 39 4.2.1 Phân tích hệ số Cronbach Alpha cho biến độc lập 39 4.2.2 Phân tích EFA cho biến độc lập 40 4.2.3 Phân tích Cronbach Alpha cho biến phụ thuộc 42 4.2.4 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc 43 4.3 PHÂN TÍCH HỒI QUI 44 4.3.1 Phân tích tƣơng quan 45 4.3.2 Phƣơng trình hồi quy 46 4.3.2.1 Kiểm định vi phạm giả định hồi quy 46 4.3.2.2 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 47 4.3.2.3 Kiểm định giả thuyết 48 4.3.3 Phƣơng trình hồi quy 51 4.3.3.1 Kiểm định vi phạm giả định hồi quy 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3.3.2 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 52 4.3.3.3 Kiểm định giả thuyết 52 4.3.4 Phƣơng trình hồi quy 54 4.3.4.1 Kiểm định vi phạm giả định hồi quy 54 4.3.4.2 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 55 4.3.4.3 Kiểm định giả thuyết 56 4.4 TỔNG HỢP VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 58 4.4.1 Tổng hợp kết nghiên cứu 58 4.4.2 Thảo luận kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 59 4.5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM THEO GIỚI TÍNH, THU NHẬP 60 4.5.1 .Kiểm định khác biệt định mua sắm theo giới tính 60 4.5.2 Kiểm định khác biệt định mua sắm theo thu nhập 60 CHƢƠNG : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 61 5.1 TÓM TẮT NGHIÊN CỨU 61 5.2 ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU 62 5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU 64 5.4 HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: Bảng tóm lƣợc kết từ 21 nghiên cứu tiêu chuẩn lựa chọn sản phẩm 10 Bảng 2-2: Bảng tóm tắt mối quan hệ định mua sắm tiêu chí lựa chọn quần áo thời trang thông dụng ngƣời tiêu dùng trẻ tuổi Mainland 17 Bảng 2-3: Tóm tắt mối quan hệ tiêu chí lựa chọn quần áo định mua sắm ngƣời tiêu dùng (Yan, 2006) 20 Bảng 2-4: Bảng tóm tắt mối quan hệ tiêu chí lựa chọn quần áo định mua sắm ngƣời tiêu dùng, (Trƣơng Thanh Thảo, 2010) 22 Bảng 2-5: Bảng lựa chọn tiêu chí mua hàng thời trang 23 Bảng 2-6: Bảng lựa chọn dạng định mua sắm 24 Bảng 3-1: Các thang đo nháp tiêu chí lựa chọn quần áo 31 Bảng 3-2: Thang đo nháp định mua sắm 32 Bảng 3-3: Thang đo nháp cho tiêu chí lựa chọn quần áo 33 Bảng 3-4: Thang đo nháp cho định mua sắm 34 Bảng 4-1: Bảng tóm tắt hình thức thu thập liệu 37 Bảng 4-2: Kết phân tích hệ số Cronbach Alpha cho biến độc lập 39 Bảng 4-3: Kết phân tích EFA cho biến độc lập 40 Bảng 4-4: Kết phân tích Cronbach Alpha cho biến phụ thuộc 42 Bảng 4-5: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc 43 Bảng 4-6: Ma trận tích tƣơng quan Pearson 45 Bảng 4-7: Tóm tắt mơ hình - Phƣơng trình hồi quy 48 Bảng 4-8: ANOVAa - Phƣơng trình hồi quy 49 Bảng 4-9: Trọng số hồi quy - Phƣơng trình hồi quy 49 Bảng 4-10: Tóm tắt mơ hình - Phƣơng trình hồi quy 52 Bảng 4-11: ANOVAa - Phƣơng trình hồi quy 52 Bảng 4-12: Trọng số hồi quy - Phƣơng trình hồi quy 53 Bảng 4-13: Tóm tắt mơ hình – Phƣơng trình hồi quy 55 Bảng 4-14: ANOVAa - Phƣơng trình hồi quy 56 Bảng 4-15: Trọng số hồi quy – phƣơng trình hồi quy 56 Bảng 4-16: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC HÌNH Hình 2-1: Mơ hình định mua sắm, Sproles and Kendall’s (1986) 14 Hình 2-2: Mơ hình hành vi định mua hàng quần áo thông dụng ngƣời tiêu dùng trẻ tuổi Mainland, Trung Quốc (Kwan C.Y, Yeung K.W & Au K.F, 2004) 17 Hình 2-3: Các yếu tố ảnh hƣởng tới hành vi định mua hàng thời trang thông dụng, (Yan, 2006) 19 Hình 2-4: Mơ hình biểu diễn mối quan hệ tiêu chí lựa chọn sản phẩm quần áo với phong cách định, (Trƣơng Thanh Thảo, 2010) 21 Hình 2-5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 Hình 3-1: Sơ đồ trình nghiên cứu 30 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -1- TÓM TẮT Đây nghiên cứu ứng dụng lập lại nhằm khám “Ảnh hƣởng số yếu tố đến định mua sắm quần áo thời trang công sở nam” Nghiên cứu khám phá khác biệt định sắm mua hàng thời trang cơng sở nam theo giới tính, thu nhập Nghiên cứu dựa tảng nghiên cứu trƣớc là: The Consumer Style Inventory (CSI), Phát triển (Sproles and Kendall , 1986) “Các tiêu chí mà ngƣời tiêu dùng nữ sử dụng để đánh giá trang phục trình định mua hàng cửa hàng”, (ECKMAN, M., DAMHORST, & M L & KADOLPH, S J., 1990) Nghiên cứu đƣợc thực thị trƣờng Việt Nam thông qua hai bƣớc, sơ thức: Một nghiên cứu định tính sơ để điều chỉnh thang đo, nghiên cứu sơ định lƣợng để đánh giá sơ thang đo nghiên cứu định lƣợng thức để đánh giá lại thang đo kiểm định mô hình lý thuyết giả thuyết nghiên cứu Đối tƣợng khảo sát nam nữ tuổi từ 18 đến 60 mua hàng thời trang công sở vòng năm qua Việt Nam (tập trung thành phố lớn) Phƣơng pháp vấn trực tiếp trả lời online đƣợc sử dụng nghiên cứu Kết nghiên cứu giúp doanh nghiệp Việt Nam hiểu rõ tiêu chí lựa chọn hàng thời trang cơng sở Nam Từ góp phần giúp cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh quần áo thời trang công sở nam vận dụng vào việc hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp, xây dựng chiến lƣợc tiếp thị ngắn & dài hạn Đồng thời, giúp tác giả hiểu rõ định mua sắm hàng thời trang, góp phần bổ sung kiến thức chuyên môn cho công việc ngày tác giả Từ khoá: Thời trang cơng sở, tiêu chí mua hàng thời trang, định mua sắm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an -2- CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Theo số liệu thống kê Tổng cục Hải quan, tổng kim ngạch xuất năm 2012 khoảng 113 tỷ USD, với tỷ trọng ngành dệt may chiếm ƣu Tổng trị giá xuất nhóm hàng đạt 15,09 tỷ USD, tăng 7,5% so với năm 2011 (www.vietnamplus.vn, 2012) Đây số đáng mừng so với toàn cảnh kinh tế Việt Nam tại, song tỷ suất lợi nhuận ngành dệt may Việt Nam mức 5-8%, chủ yếu tập trung vào khâu gia công, nguyên nhân dẫn đến hiệu sản xuất kinh doanh ngành may mặc thấp (www.baomoi.com, 2008) Bên cạnh việc phát triển thị trƣờng xuất định hƣớng ngành may dần sâu vào thị trƣờng nội địa Nó đƣợc coi cứu cánh nhiều doanh nghiệp dệt may thời kỳ khủng hoảng kinh tế Thêm vào đó, trƣớc lấn sân ạt hàng từ Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc, việc đẩy mạnh phát triển thời trang nội địa điều chậm trễ Trong xu hội nhập ngày sâu vào kinh tế giới với điều kiện cạnh tranh gay gắt nhƣ doanh nghiệp Việt Nam phải xây dựng thƣơng hiệu riêng cho hàng hố cần thiết Theo số liệu nghiên cứu dự báo công ty nghiên cứu & tƣ vấn thƣơng hiệu The Pathfinder năm 2010 tốc độ tăng trƣởng tiêu dùng hàng may mặc thị trƣờng nƣớc khoảng 15%/năm Quy mô thị trƣờng năm 2010 đạt khoảng 44.000 tỷ đồng/năm dự kiến tăng lên 88.000 tỷ đồng vào năm 2015, với mức tiêu thụ đầu ngƣời đạt 420.000 đồng/năm/ngƣời 950.000đồng/năm/ngƣời Với quy mô thị trƣờng Việt Nam đƣợc xem nhƣ thị trƣờng đầy tiềm lĩnh vực thời trang, mang đến hội hấp dẫn cho thƣơng hiệu quốc tế nội địa Để cạnh tranh đƣợc lĩnh vực thời trang đòi hỏi nhà marketing phải am hiểu hành vi mua hàng thời trang khách hàng Dƣới tác động khác môi trƣờng dẫn đến đặc điểm cá nhân khác nhau, nhận thức ngƣời tiêu dùng giá trị tầm quan trọng thuộc tính sản phẩm khác Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.1.5 Mặc thoáng mát 042 148 2.1.1 Chất liệu tốt 106 002 2.1.2 Độ bền 090 -.088 2.1.4 Cắt may tinh xảo 043 328 2.4.1 Giá hợp lý 119 092 2.4.2 Đang có chƣơng trình khuyến mại 057 133 2.3.1 Thƣơng hiệu nhiều ngƣời biết 101 109 2.3.2 Nâng cao hình ảnh than 088 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .734 624 622 506 160 100 147 173 -.007 358 371 -.020 737 708 143 263 057 222 191 415 265 137 839 724 Kết EFA cho biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .788 Approx Chi-Square 1574.022 Bartlett's Test of Sphericity df 136 Sig .000 Total Variance Explained Comp Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared onent Loadings Total % of Cumulati Total % of Cumula Varianc ve % Variance tive % e 4.723 27.781 27.781 4.723 27.781 27.781 2.257 13.274 41.056 2.257 13.274 41.056 1.727 10.160 51.215 1.727 10.160 51.215 1.178 6.931 58.146 1.178 6.931 58.146 6.022 64.169 1.024 6.022 64.169 1.024 891 5.243 69.412 768 4.518 73.930 710 4.175 78.105 590 3.472 81.577 10 528 3.108 84.685 11 494 2.905 87.590 12 440 2.586 90.176 13 426 2.505 92.681 14 377 2.217 94.899 15 325 1.912 96.811 16 293 1.724 98.535 17 249 1.465 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Varian tive % ce 2.683 15.784 15.784 2.525 14.853 30.638 2.334 13.731 44.368 1.810 10.645 55.013 1.557 9.156 64.169 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Rotated Component Matrixa Component 2.5.2 Thái độ nhân viên bán 117 064 843 hàng 2.5.3 Hình ảnh cửa hàng 111 097 819 2.5.4 Quần áo trƣng bày dễ lựa 169 144 802 chọn 2.5.1 Dịch vụ hậu (đổi hàng, 188 016 694 trả hàng, sửa hàng lỗi) 2.2.4 Thiết kế đẹp 222 043 758 2.2.2 Mầu sắc đa dạng 148 048 740 2.2.1 Kiểu dáng 174 082 734 2.2.5 Theo xu hƣớng thời trang 005 -.057 732 2.1.3 Dễ giặt ủi 099 -.083 761 2.1.5 Mặc thoáng mát 032 155 749 2.1.2 Độ bền 111 -.093 621 2.1.1 Chất liệu tốt 128 -.012 616 2.1.4 Cắt may tinh xảo 019 163 527 2.3.2 Nâng cao hình ảnh thân 079 104 163 2.3.1 Thƣơng hiệu nhiều ngƣời 077 151 153 biết 2.4.2 Đang có chƣơng trình 063 153 147 khuyến mại 2.4.1 Giá hợp lý 145 091 176 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 080 165 109 005 044 -.109 -.009 381 173 -.014 035 099 015 -.029 272 344 176 838 025 125 048 069 -.021 053 282 221 069 109 814 114 027 848 336 684 Kết EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .759 913.852 55 000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared m Loadings Loadings po Total % of Cumulat Total % of Cumulat Total % of Cumulat ne Varian ive % Variance ive % Variance ive % nt ce 3.457 31.424 31.424 3.457 31.424 31.424 2.508 22.796 22.796 2.025 18.406 49.830 2.025 18.406 49.830 2.291 20.831 43.627 1.220 11.088 60.918 1.220 11.088 60.918 1.902 17.291 60.918 941 8.556 69.475 740 6.730 76.204 603 5.482 81.687 534 4.856 86.543 472 4.295 90.838 374 3.403 94.241 10 347 3.158 97.399 11 286 2.601 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa 3.1.1 Tơi thƣờng có nhiều quần áo theo mốt hợp thời trang 3.1.3 Để có đƣợc lựa chọn đa dạng, thƣờng mua sắm nhiều cửa hàng khác 3.1.2 Đối với tôi, quần áo kiểu hợp thời trang tạo ấn tƣợng quan trọng 3.1.4 Tôi thƣờng thay đổi nhãn hiệu quần áo thời trang mua sắm 3.2.2 Khi mua quần áo, tơi cố gắng để có đƣợc lựa chọn tốt hồn hảo 3.2.3 Đối với tơi, mua đƣợc quần áo chất lƣợng tốt quan trọng 3.2.1 Tiêu chuẩn chất lƣợng quần áo thời trang cao Component 796 045 054 783 096 118 755 135 018 752 040 102 114 860 130 -.035 847 214 220 763 124 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 3.3.2 Tơi tính tốn thật kĩ số tiền tơi chi tiêu cho việc mua quần áo 3.3.3 Tôi thƣờng bỏ thời gian để việc mua sắm đƣợc hiệu 3.3.4 Tôi mua nhiều quần áo tới mức có giảm giá 3.3.1 Tơi ln mua quần áo có giá hợp lý Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations -.056 115 801 123 341 648 204 -.065 623 036 234 588 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 4C-1 MỐI QUAN HỆ GIỮA “Ý THỨC TÍNH MỚI LẠ VÀ THỜI TRANG” VÀ TIÊU CHÍ Đồ thị phân tán Ma trận tƣơng quan hạng Spearman Correlations TCL Correlation Coefficient Sig (2-tailed) Correlation Coefficient Sig (2-tailed) TTT TTH TGIA TBH PHAN DU 1.000 196** 298** 366** 316** -.041 001 000 000 000 497 196** 1.000 559** 300** 354** 040 001 000 000 000 506 N 275 275 275 Correlation Sp 298** 559** 1.000 Coefficient TTH ear ma Sig (2-tailed) 000 000 n's Correlation 366** 300** 302** rho TGIA Coefficient Sig (2-tailed) 000 000 000 Correlation 316** 354** 225** Coefficient TBH Sig (2-tailed) 000 000 000 PHA Correlation -.041 040 030 N DU Coefficient Sig (2-tailed) 497 506 622 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 275 275 275 302** 225** 030 000 000 622 1.000 346** 045 000 453 346** 1.000 -.026 000 670 045 -.026 1.000 453 670 TCL TTT Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kiểm định Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Standardized Residual N 275 Normal Parametersa,b Mean Std Deviation Most Extreme Differences 0E-7 99083390 Absolute 065 Positive 030 Negative -.065 Kolmogorov-Smirnov Z Asymp Sig (2-tailed) 1.072 201 a Test distribution is Normal b Calculated from data Biểu đồ tần số Histogram Biểu đồ P-P Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Biểu đồ tần số Q-Q Tóm tắt mơ hình – phƣơng trình hồi quy Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate 347a 120 104 94654210 1.656 a Predictors: (Constant), TGIA, TTH, TCL, TTT, TBH b Dependent Variable: PTT Kiểm định F ANOVAa Sum of Squares df Mean Square Model Regression 32.992 Residual 241.008 269 Total 274.000 274 a Dependent Variable: PTT b Predictors: (Constant), TGIA, TTH, TCL, TTT, TBH Trọng số hồi quy – Phƣơng trình hồi quy F 6.598 896 Sig 7.365 000b Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B (Constant) Std Error 1.044 427 TCL 071 092 TTT 167 TTH Beta Tolerance VIF 2.446 015 049 773 440 790 1.265 099 121 1.690 092 618 1.618 227 075 212 3.049 003 651 1.536 TGIA 098 068 093 1.455 147 767 1.303 TBH 074 067 070 1.103 271 784 1.275 a Dependent Variable: PTT Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 4C-2 MỐI QUAN HỆ GIỮA “Ý THỨC CHẤT LƢỢNG CAO VÀ HOÀN HẢO” VÀ TIÊU CHÍ Đồ thị phân tán Ma trận tƣơng quan hạng Spearman TCL Correlations TTT TTH Correlation 1.000 196** TCL Coefficient Sig (2-tailed) 001 Correlation 196** 1.000 TTT Coefficient Sig (2-tailed) 001 Correlation 298** 559** Spea TTH Coefficient Sig (2-tailed) 000 000 rma n's Correlation 366** 300** rho TGIA Coefficient Sig (2-tailed) 000 000 Correlation 316** 354** TBH Coefficient Sig (2-tailed) 000 000 Correlation 026 -.055 phan Coefficient du Sig (2-tailed) 665 367 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) TGIA TBH phan du 298** 366** 316** 026 000 000 000 665 559** 300** 354** -.055 000 000 000 367 1.000 302** 225** 097 000 000 108 302** 1.000 346** 038 000 000 532 225** 346** 1.000 -.014 000 000 817 097 038 -.014 1.000 108 532 817 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Biểu đồ tần số Histogram Biểu đồ P-P Biểu đồ tần số Q-Q Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kiểm định Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Standardized Residual N Normal Parameters a,b Most Extreme Differences 275 0E-7 99083390 046 034 -.046 770 593 Mean Std Deviation Absolute Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp Sig (2-tailed) a Test distribution is Normal b Calculated from data Hệ số Durbin-Watson Model Summaryb Mod R R Square Adjusted R Std Error of the el Square Estimate 423a 179 164 68461 a Predictors: (Constant), TBH, TTH, TCL, TGIA, TTT b Dependent Variable: PHH Durbin-Watson 1.640 Kiểm định F ANOVAa df Mean Square Model Sum of Squares Regression 31.406 6.281 Residual 242.594 269 902 Total 274.000 274 a Dependent Variable: PCT b Predictors: (Constant), TGIA, TTH, TCL, TTT, TBH F Sig 6.965 000b Trọng số hồi quy- phƣơng trình hồi quy Model Coefficientsa Unstandardized Standardize Coefficients d Coefficients B Std Error Beta (Constan 875 t) TCL 363 TTT 123 TTH -.010 TGIA 073 TBH 175 a Dependent Variable: PHH 403 087 093 070 064 063 260 092 -.010 072 172 t Sig Collinearity Statistics Tolerance 2.172 031 4.183 1.316 -.142 1.140 2.764 000 189 887 255 006 790 618 651 767 784 VIF 1.265 1.618 1.536 1.303 1.275 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 4C-3 MỐI QUAN HỆ GIỮA “Ý THỨC VỀ GIÁ CẢ & GIÁ TRỊ” VÀ TIÊU CHÍ Đồ thị phân tán Ma trận tƣơng quan hạng Spearman Correlations TCL Correlation Coefficient TTT TTH TGIA TBH phan du 1.000 196** 298** 366** 316** 023 001 000 000 000 703 1.000 ** ** ** -.055 TCL Sig (2-tailed) Correlation Coefficient 196 ** 559 300 354 TTT Sig (2-tailed) Correlation Coefficient Spear 000 000 000 366 ** ** 1.000 ** ** -.037 000 000 000 000 546 366** 300** 302** 1.000 346** 133* 000 000 000 000 028 ** ** ** ** 1.000 -.021 000 000 725 * -.021 1.000 028 725 298 559 302 225 TTH Sig (2-tailed) man's rho 001 Correlation Coefficient TGIA Sig (2-tailed) Correlation Coefficient 316 354 225 346 TBH Sig (2-tailed) 000 000 phan Correlation Coefficient 023 -.055 -.037 du Sig (2-tailed) 703 366 546 133 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Biểu đồ tần số Histogram Biểu đồ tần số Q-Q Biểu đồ P-P Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kiểm định Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Standardized Residual N 275 Normal Parametersa,b Most Extreme Differences Mean Std Deviation Absolute Positive Negative 0E-7 99083390 046 034 -.046 770 Kolmogorov-Smirnov Z Asymp Sig (2-tailed) a Test distribution is Normal .593 b Calculated from data Hệ số Durbin-Watson Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 489a 240 225 a Predictors: (Constant), TBH, TTH, TCL, TGIA, TTT Durbin-Watson 57387 1.745 b Dependent Variable: PGIA Kiểm định F ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 27.911 5.582 Residual 88.590 269 329 116.501 274 Total a Dependent Variable: PGIA F Sig .000b 16.950 b Predictors: (Constant), TBH, TTH, TCL, TGIA, TTT Trọng số hồi quy – phƣơng trình hồi quy Coefficientsa Model Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta 1.720 TCL 279 TTT -.204 TTH 095 TGIA 296 TBH 014 a Dependent Variable: PGIA (Constant) 338 073 078 059 053 053 229 -.177 106 337 016 t 5.094 3.831 -2.617 1.613 5.545 270 Sig .000 000 009 108 000 788 Collinearity Statistics Toleran VIF ce 790 618 651 767 784 1.265 1.618 1.536 1.303 1.275 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 4D KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ QUYẾT ĐỊNH DỰA VÀO GIỚI TÍNH, THU NHẬP, ĐỘ TUỔI Kiểm định khác biệt định dựa theo giới tính Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F PTT PCT PGI A Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Sig t-test for Equality of Means t 243 622 -1.333 577 448 033 856 Df Std Error 95% Confidence Interval of Sig Mean Difference the Difference (2- Difference tailed) Lower Upper 273 184 -.16200503 12153906 -.40127795 07726789 -1.338 257.428 182 -.16200503 12110020 -.40047822 07646815 273 692 04833459 12189882 -.19164659 28831578 404 267.607 687 04833459 11978528 -.18750685 28417604 169 273 866 02056693 12192756 -.21947084 26060471 169 253.890 866 02056693 12195683 -.21960896 26074282 397 Kiểm định khác biệt định dựa vào thu nhập PTT PCT PGIA Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 343 271 660 271 182 271 Sig .794 577 909 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn