(Luận văn) tăng cường kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp tại cục thuế tỉnh quảng ngãi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ TRUNG DŨNG lu an TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT va n THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP tn to p ie gh TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI d oa nl w ll u nf va an lu oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z at nh z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ TRUNG DŨNG TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT lu an THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP va n TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI ie gh tn to p Chuyên ngành: KẾ TOÁN d oa nl w Mã số: 60.34.03.01 u nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ll oi m z at nh z Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN CÔNG PHƯƠNG m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn lu an n va Lê Trung Dũng p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn lu Bố cục luận văn an n va Tổng quan tài liệu nghiên cứu NHẬP DOANH NGHIỆP CỦA CƠ QUAN THUẾ gh tn to CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KIỂM SOÁT THUẾ THU p ie 1.1 ĐẶC ĐIỂM, CHỨC NĂNG THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP w 1.1.1 Đặc điểm thuế thu nhập doanh nghiệp oa nl 1.1.2 Vai trò thuế thu nhập doanh nghiệp d 1.1.3 Phương pháp xác định thuế thu nhập doanh nghiệp 10 lu an 1.2 KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP 15 u nf va 1.2.1 Khái niệm, mục tiêu kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp 15 ll 1.2.2 Quy trình, nội dung kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp 16 m oi KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 z at nh CHƯƠNG THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THU THUẾ THU z NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI 27 gm @ 2.1 ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG l NGÃI 27 m co 2.1.1 Tổ chức máy quản lý thu thuế đội ngũ cán công chức 27 an Lu 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phòng ban thuộc Cục thuế 30 n va ac th si 2.2 KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI 32 2.2.1 Thực trạng kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp Cục thuế 32 2.2.2 Khảo sát thực trạng kiểm soát thuế TNDN Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi thông qua quan thuế 49 2.2.3 Đánh giá tổng hợp cơng tác kiểm sốt thuế thu nhập doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi 55 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 lu CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CƠNG TÁC an n va KIỂM SỐT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC tn to THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI 61 gh 3.1 GIẢI PHÁP VỀ HỒN THIỆN QUY TRÌNH, THỦ TỤC KIỂM SOÁT p ie THUẾ TNDN TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI 61 w 3.1.1 Về quy trình, thủ tục kiểm sốt đăng ký, kê khai thuế, hỗ trợ người oa nl nộp thuế 61 d 3.1.2 Giải pháp quy trình, thủ tục tra, kiểm tra thuế doanh lu an nghiệp kê khai 64 u nf va 3.1.3 Giải pháp kiểm soát nợ thuế 67 ll 3.1.4 Về kiểm tra nội giám sát việc tuân thủ pháp luật quan m oi thuế 69 z at nh 3.2 GIẢI PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT THUẾ TNDN TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI 70 z gm @ 3.2.1 Đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán quản l lý, công chức thực nhiệm vụ kiểm soát thuế TNDN 70 m co 3.2.3 Tăng cường đô đốc thu nợ, quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế an Lu sở nghiên cứu áp dụng phương pháp đánh giá rủi ro, phân loại người nộp thuế 72 n va ac th si 3.2.4 Tăng cường công tác kiểm tra nội ngành 73 3.2.5 Kiện toàn lại tổ chức máy ngành thuế, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin 73 3.2.6 Thực tốt Luật kế toán doanh nghiệp, đẩy mạnh việc thực toán giao dịch thông qua ngân hàng 75 3.2.7 Tăng cường phối hợp quan thuế với quan hữu quan 76 KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN 80 lu TÀI LIỆU THAM KHẢO an n va QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) p ie gh tn to PHỤ LỤC d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCC : Cán công chức CCT : Chi cục thuế QLN&CCNT : Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế : Doanh nghiệp nhà nước DN : Doanh nghiệp GTGT : Giá trị gia tăng KST : Kiểm soát thuế KK&KTT : Kê khai kế toán thuế lu DNNN an n va p ie gh tn to MST/MSDN : Mã số thuế/mã số doanh nghiệp : Người nộp thuế oa nl w NNT : Quản lý thuế d QLT : Quy trình : Quản lý nợ thuế ll u nf QLNT va an lu QTR : Tổng hợp - nghiệp vụ - dự toán TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TSCĐ : Tài sản cố định oi m TH-NV-DT z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Trang 2.1 Cơ cấu cán Cục thuế theo chức QLT năm 2014 29 2.2 Số cán trực tiếp quản lý thuế TNDN Cục thuế Quảng Ngãi 30 2.3 Bảng số liệu kết kiểm tra Trụ sở quan thuế 37 2.4 Bảng số liệu kết kiểm tra Trụ sở người nộp thuế 38 2.5 Biểu tổng hợp kết tra thuế 41 Biểu thống kê tình hình nợ thuế TNDN 45 Bảng thống kê tình hình xử phạt vi phạm thuế TNDN 47 lu Tên bảng an n va ie gh tn to p 2.6 oa nl w 2.7 Bảng thống kê kết công tác KTNB 49 2.9 Biểu tổng hợp hành vi vi phạm 45 Biên tra, kiểm tra Cơ quan thuế 2.10 Bảng số liệu kết khảo sát địa phương 3.1 Ma trận kiểm soát gian lận, rủi ro lĩnh vực thuế TNDN 66 3.2 Ma trận giao trách nhiệm 67 d 2.8 lu u nf va an 52 ll 53 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số hiệu hình vẽ Tên hình vẽ Trang lu an n va Mơ hình quản lý thuế theo chức 28 2.2 Quy trình kiểm sốt khâu đăng ký, kê khai, xử lý thuế 33 2.3 Sơ đồ kiểm soát người nộp thuế theo chế “tự khai, tự tính, tự nộp” 34 2.4 Quy trình tra, kiểm tra số thuế doanh nghiệp khai 39 2.5 Quy trình kiểm sốt nợ thuế TNDN 43 3.1 Mơ hình sở liệu dùng chung Cục Thuế, Cục Hải quan, Cục Thống kê 77 p ie gh tn to 2.1 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Xây dựng hệ thống thuế có hiệu lực, thực thi hiệu mục tiêu hàng đầu quốc gia giới Trước yêu cầu công đổi đất nước, hội nhập kinh tế quốc tế, ngành thuế cần phải đẩy mạnh chiến lược cải cách đại hóa hệ thống thuế chương trình trọng tâm cải cách, nâng cao hiệu cơng tác kiểm sốt lu thuế thu nhập doanh nghiệp an n va Tránh thất thoát thuế nhiệm vụ trọng tâm quan thuế Thực tn to trạng thu thuế thời gian qua cho thấy cịn tình trạng thất thu thuế gh nhiều nguyên nhân khác Kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp p ie (TNDN) đối mặt với nhiều thách thức; nhiệm vụ thu ngân sách ngày w nặng nề cộng với gia tăng mạnh số lượng doanh nghiệp (DN), lĩnh oa nl vực hoạt động DN đa dạng, quy mô khác nhau, DN đến từ nhiều d kinh tế khác giới sở vật chất nguồn nhân lực lu va an kiểm soát thuế có hạn tạo áp lực lớn cơng tác kiểm sốt thuế Đây u nf vấn đề nan giải đặt không với ngành thuế mà cịn nhà ll hoạch định sách vĩ mơ tồn thể DN m oi Tại Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi, theo báo cáo tổng kết cuối năm từ z at nh 2012 đến 2014, q trình kiểm sốt thuế TNDN cịn hạn chế bất cập z sách, chế quy trình thực Cụ thể trình thực gm @ chế tự khai, tự nộp phận người nộp thuế chưa tự giác tính l đúng, tính đủ số thuế phải nộp, cố tình gian lận thuế kéo dài từ năm sang m co năm khác cán chuyên trách chưa trọng phân tích hồ sơ an Lu khai thuế, chưa chủ động nắm bắt phân loại nhóm đối tượng thường xuyên kê khai sai, chậm nộp để có hướng xử lý nâng cao hiệu công tác quản lý n va ac th si 79 KẾT LUẬN CHƯƠNG Kiểm soát thuế TNDN nhiệm vụ quan trọng Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi, đặc biệt nguồn thu thuế TNDN lớn đóng góp cho NSNN cho tỉnh Quảng Ngãi Do đó, để kiểm sốt có hiệu nguồn thu Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi cần phải nghiên cứu hoàn thiện sở đề xuất giải pháp, giải pháp kiểm sốt thuế TNDN quan trọng vấn đề phức tạp Và để làm lu vấn đề địi hỏi cơng tác quản lý phải có nhiều kinh nghiệm để đưa an n va phương pháp quản lý phù hợp Hiện nay, Việt Nam đà phát triển tn to kinh tế hội nhập nên kinh nghiệm quản lý kinh tế nhiều hạn chế, gh hành lang pháp lý cịn nhiều sơ hở Do học hỏi kinh nghiệm quản lý kinh p ie tế tiếp cận kinh nghiệm quản lý đại từ quốc gia d oa nl w giới vấn đề cấp thiết ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 80 KẾT LUẬN Nghiên cứu đề tài “Tăng cường kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi”, tác giả hy vọng hệ thống nghiên cứu kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp, phân tích thực trạng kiểm sốt thuế Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi Trong nội dung đề tài này, tác giả đề cập đến số giải pháp để nâng cao chất lượng quản lý, kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp Cục lu thuế tỉnh Quảng Ngãi Đây vấn đề phức tạp, liên quan đến nhiều an n va ngành, nhiều lĩnh vực từ quản lý, tài đến luật pháp tn to nghiên cứu vấn đề cần có nhìn tồn diện, kỹ lưỡng, bao trùm nhiều gh khía cạnh q trình phát triển kinh tế xã hội tỉnh Quảng Ngãi p ie nước, tăng cường hợp tác quốc tế hoàn thiện ngành thuế, hải quan, thống w kê, ngân hàng, nên tác giả có đủ khả đóng góp vài giải pháp oa nl mà thân tự xây dựng để áp dụng cho Cục thuế tỉnh Quảng d Ngãi để kiểm soát nguồn thu thuế thu nhập doanh nghiệp lu an Đề tài góp phần làm rõ sở lý luận thực tiễn áp u nf va dụng việc quản lý, kiểm soát thuế thu nhập doanh nghiệp tỉnh Quảng ll Ngãi Tác giả số việc làm yếu m oi tồn để thời gian tới có điều chỉnh phù hợp Phát z at nh huy mặt tích cực, khắc phục tồn để thuế thu nhập doanh nghiệp thực trở thành công cụ hữu hiệu động viên nguồn thu cho ngân sách z gm @ nhà nước thực mục tiêu xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi, m co bàn tỉnh l tạo sân chơi bình đẳng cho thành phần kinh tế hoạt động địa an Lu Để làm điều cần có phối hợp đồng nhiều quan ban ngành, đặc biệt phối hợp liên kết quản lý cấp cao cấp Cục n va ac th si 81 Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan, Bộ Kế hoạch Đầu tư…Thêm vào cần đưa giải pháp kịp thời mang tính răn đe nâng cao ý thức tự giác toàn xã hội Trong xu hội nhập phát triển nay, việc quản lý, kiểm soát tốt thuế Thu nhập doanh nghiệp tiền đề quan trọng để Việt Nam hội nhập với nước giới, địa điểm hứa hẹn mơi trường đầu tư thơng thống bình đẳng cho nhà đầu tư, địa thu hút vốn đầu tư nước để phát triển kinh tế sa sút thời gian qua lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Tài (2005), Kế hoạch 10 Chương trình cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2005- 2010, ban hành kèm theo Quyết định số 1629/QĐBTC ngày 19/5/2005 [2] Bộ Tài (2011), Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 20112020, Phê duyệt Quyết định 2126/QĐ-BTC ngày 08/9/2011 Bộ Tài lu [3] Bộ Tài (2010), Kế hoạch phát triển hệ thống thông tin liệu an thống kê tài đến năm 2015, Phê duyệt Quyết định va n 2179/QĐ-BTC ngày 27/8/2010 Bộ Tài tn to [4] Chính phủ (2013), Nghị định 129/2013/NĐ-CP, “Quy định xử lý vi p ie gh phạm pháp luật thuế cưỡng chế thi hành định hành thuế” w [5] Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi (2014), Tài liệu Chuẩn bị thực oa nl tra, kiểm tra thuế ĐTNT xác định, Quảng Ngãi d [6] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2013), Báo cáo kết thực dự toán thu lu an NSNN 2013 KH 2014, Quảng Ngãi u nf va [7] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2014), Báo cáo Tổng kết công tác thuế giai ll đoạn 2014 KH 2015, Quảng Ngãi z at nh 2014, Quảng Ngãi oi m [8] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2014), Báo cáo thống kê thuế từ năm 2010 – [9] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2014), Thống kê tình hình cán cơng z @ chức, Quảng Ngãi 2012,2013,2014 m co l gm [10] Cục Thống kê tỉnh Quảng Ngãi (2014), Niên giám thống kê [11] Cục Thống kê tỉnh Quảng Ngãi (2013), Kết tổng điều tra sở kinh an Lu tế, hành chính, nghiệp năm 2013 tỉnh Quảng Ngãi, Quảng Ngãi n va ac th si [12] Cục Thống kê tỉnh Quảng Ngãi (2014), Số liệu DN địa bàn tỉnh phân theo địa bàn, ngành nghề kinh doanh, Quảng Ngãi [13] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2015), Báo cáo công tác kiểm tra nội bộ, Giai đoạn báo cáo năm 2010-2014 [14] Cục Thuế tỉnh Quảng Ngãi (2015), Báo cáo đoàn giám sát Ủy ban tài ngân sách Quốc Hội, Giai đoạn báo cáo năm 2011-2014 [15] Nguyễn Đẩu (2006), Người nộp thuế xác định vị trí trung tâm, Tạp chí thuế Nhà nước [16] Nguyễn Đức Hạnh (2011), Tăng cường kiểm soát thuế thu nhập doanh lu an nghiệp doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh n va ĐăkLăk, Luận văn thạc sĩ Kinh tế - Đại học Kinh tế Đà Nẵng NSNN năm đầu", Tạp chí tài gh tn to [17] Nghi Kiều (2015), "Nhìn lại cơng tác tra, kiểm tra chống thất thu p ie [18] Trần Tiến Lập (2010), Tăng cường kiểm soát thuế TNDN Cục thuế tỉnh Quảng Nam (nghiên cứu Quảng Nam), Luận văn thạc sĩ nl w Kinh tế - Đại học Kinh tế Đà nẵng d oa [19] Nguyễn Thị Liên, Nguyễn Văn Hiệu (2008), Giáo trình Thuế, Nhà xuất an lu Tài Hà Nội va [20] Trần Văn Ninh (2012), Tăng cường kiểm soát thuế TNDN Chi cục u nf thuế Quận Cẩm Lệ - TP Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Kinh tế - Đại ll học Kinh tế Đà Nẵng m oi [21] Quốc Hội khóa 11 (2006), Luật Quản lý thuế số 78/2006 văn z at nh hướng dẫn thi hành z [22] Quốc hội khóa 13 (2014), Luật thuế TNDN số 71/2014/QH13 văn gm @ hướng dẫn thi hành l [23] Tạp chí Tài Điện tử số 73 ngày 15/7/2009 m co [24] Nguyễn Thị Lệ Thúy (2009), Hoàn thiện QLT Nhà nước tăng cường tuân thủ thuế DN, Luận văn tiến sĩ kinh tế - Đại học kinh tế an Lu Quốc dân Hà Nội n va ac th si [25] Nguyễn văn Tiếp (2013), Một số giải pháp nhằm chống thất thu qua tra thuế doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, khách sạn Quảng Ngãi [26] Tổng cục Thống kê (2014), Niên giám thống kê 2010- 2013 Thống kê DN HKD [27] Tổng cục Thuế (2007), Quy định Tiêu chuẩn văn hoá công sở đạo đức cán Thuế,ban hành kèm theo định 1508/QĐ-TCT năm 2007 [28] Tổng Cục thuế - Trường nghiệp vụ Thuế (2009), Tài liệu bồi dưỡng công chức Thuế lu an [29] Tổng cục Thuế (2011), Quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán va thuế, ban hành kèm theo định số 1864/QĐ-TCT ngày n 21/12/2011 gh tn to [30] Tổng cục Thuế (2011), Quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán p ie thuế, ban hành kèm theo định số 1864/QĐ-TCT ngày 21/12/2011 nl w [31] Tổng cục thuế, Các Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn d oa cấu tổ chức TCT, Cục thuế, Chi Cục thuế, Tài liệu nội an lu [32] Nguyễn Thị Trân (2013), Tăng cường kiểm soát thuế thu nhập doanh va nghiệp doanh nghiệp FDI Cục Thuế TP Đà Nẵng, Luận u nf văn thạc sĩ Kinh tế - Đại học Kinh tế Đà nẵng ll [33] Thạc Sĩ Trần Huy Trường (2014), Quản lý rủi ro tra, kiểm tra m oi thuế số nước học cho Việt Nam, Tạp chí tài z at nh [34] Nguyễn Văn Vũ (2012), Tăng cường kiểm soát thuế TNDN Cục thuế z tỉnh Phú Yên, Luận văn thạc sĩ Kinh tế - Đại học Kinh tế Đà nẵng m co l http://www.quangngai.gov.vn gm @ [35] UBND tỉnh Quảng Ngãi, Tình hình kinh tế xã hội tỉnh Quảng Ngãi, an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN VỀ KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH QUẢNG NGÃI Kính thưa anh/chị ! lu Nhằm tìm hiểu yếu tố tác động đến trình kiểm sốt thuế an n va thu nhập doanh nghiệp đồng thời tham khảo quan điểm, thái độ, ý kiến tn to tuân thủ thuế doanh nghiệp (DN) q trình làm cơng tác thuế gh anh chị Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi Chúng tơi mong anh/chị dành chút p ie thời gian trả lời câu hỏi bảng câu hỏi Mỗi ý kiến anh/ chị w đóng góp lớn cho thành cơng nghiên cứu Chúng cam d oa nl đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu an lu va Câu Anh (chị ) đánh dấu X vào lựa chọn thích hợp ll u nf điền thông tin vào chỗ trống: oi m a Tên anh (chị):……………………………(có thể trả lời không) z at nh b Anh (chị) công tác năm ngành thuế:……………… z c Anh (chị) công tác phận ? m co l gm @ an Lu n va ac th si Câu Anh, chị cho biết mức độ đánh giá câu hỏi sau (Đánh dấu X vào lựa chọn thích hợp): Mức độ đánh giá Yếu tố Tương Rất Hồn Khơng Đồng đối tồn khơng đồng ý ý đồng ý đồng ý đồng ý Luật quản lý thuế dễ thực thi lu Luật thuế thu nhập DN dễ thực thi an n va Anh (chị) sẵn sàng hỗ trợ người nộp thuế ie gh tn to Anh (chị) xem người nộp thuế khách hàng p Quy trình làm việc gây khó khăn cho anh (chị) q trình thực cơng tác thuế oa nl w d DN am hiểu luật quản lý thuế an lu va DN am hiểu luật thuế TNDN ll u nf DN chấp hành tốt kê khai thuế oi m DN chấp hành tốt thời gian thực thủ tục thuế m co l gm @ an Lu 12 DN sẵn sàng thực tốt sách thuế TNDN z 11 DN thực tốt tất quy định thuế TNDN z at nh 10 DN tham gia đầy đủ buổi tuyên truyền sách thuế n va ac th si Mức độ đánh giá Yếu tố Rất Tương Hồn Khơng Đồng khơng đối tồn đồng ý ý đồng ý đồng ý đồng ý 13 DN thích nợ thuế TNDN 14 DN sợ phạt tiền vi phạm 15 DN sợ thông báo phương tiện thông tin đại chúng vi phạm lu an n va tn to 16 DN sợ cưỡng chế biện pháp trích tiền từ tài khoản ngân hàng p ie gh 17 DN sợ cưỡng chế thu hồi mã số thuế đình sử dụng hóa đơn oa nl w 18 Nếu quan thuế hỗ trợ DN DN tuân thủ thuế d 19 Sự phức tạp sách thuế ảnh hưởng đến việc kê khai nộp thuế DN va an lu ll u nf 20 Khả bị phát trốn thuế, mức xử phạt vi phạm ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế DN oi m z m co l gm @ an Lu 22 Chi phí thuế lớn lợi ích nhận từ không tuân thủ ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế DN z at nh 21 Quá trình thanh, kiểm tra quan thuế DN ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế DN n va ac th si Mức độ đánh giá Yếu tố Rất Tương Hồn Khơng Đồng khơng đối tồn đồng ý ý đồng ý đồng ý đồng ý 23 Loại hình, quy mô, ngành nghề kinh doanh ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ thuế DN 24 Trình độ chủ DN ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ thuế lu an n va Câu Anh chị tiếp xúc DN lần 12 tháng qua: to Hình thức tiếp xúc 1-2 lần 3-5 lần > lần p ie gh tn Số lần tiếp xúc Không Không tiếp xúc biết oa nl w Trực tiếp quan thuế d Qua điện thoại, fax lu Hướng dẫn văn oi z at nh Hình thức khác m Thư giấy thư điện tử ll u nf va an Hướng dẫn qua hội nghị lớp tập huấn z m co l gm @ an Lu n va ac th si Câu Cho biết mức độ đánh giá anh (chị) tiêu chí sau quy trình làm việc quan anh (chị): Mức độ đánh giá Rất khơng tốt Tiêu chí đánh giá Khơng tốt Tạm Rất rốt Tốt Thời gian hỗ trợ cho DN lu Thông tin hỗ trợ, hướng dẫn thuế TNDN an n va Quy trình kê khai thuế TNDN ie gh tn to Kiểm tra hồ sơ toán thuế TNDN p Thanh tra, kiểm tra thuế TNDN nl w d oa Xử lý vi phạm thông thường an lu ( trừ cưỡng chế) thuế TNDN ll u nf va Cưỡng chế vi phạm thuế TNDN z at nh việc nào: oi m Câu Anh (chị) chấm điểm việc thực bước quy trình làm Cách chấm điểm theo quy tắc sau: z gm @ 1(một) điểm: đơn giản (hai) điểm: bình thường, khơng phức tạp an Lu (năm): phức tạp m co (bốn): phức tạp l (ba): phức tạp n va ac th si a Xử lý tờ khai chứng từ nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Nhận kiểm tra sơ tờ khai thuế : (điểm) Nhập xử lý tờ khai thuế: (điểm) Thực xử lý lỗi kê khai thuế: (điểm) Nhập xử lý chứng từ nộp thuế: (điểm) Phân tích tình trạng kê khai thuế: (điểm) Báo cáo tình hình xử lý tờ khai thuế: (điểm) lu an Lưu giữ tờ khai, bảng kê hoá đơn: (điểm) va n b Quản lý thu nợ thuế thu nhập doanh nghiệp gh tn to Gửi thông báo đôn đốc nộp nợ thuế: (điểm) p ie Thông báo số tiền phạt nộp chậm tiền thuế: (điểm) nl w Phân tích tình trạng nợ thuế: (điểm) d oa Lập kế hoạch thu nợ: (điểm) lu va an Thực biện pháp thu nợ, cưỡng chế thuế: (điểm) ll u nf Báo cáo kết thu nợ: (điểm) oi m Lưu trữ hồ sơ: (điểm) z at nh c Quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp Nhận báo cáo toán thuế: (điểm) z @ gm Kiểm tra thủ tục hồ sơ toán thuế: (điểm) m co l Nhập toán thuế: (điểm) Phân tích, đối chiếu số liệu báo cáo toán thuế quan thuế:(điểm) an Lu Điều chỉnh báo cáo toán thuế: (điểm) n va ac th si Kiểm tra toán thuế: (điểm) Đơn đốc quản lý tình trạng toán thuế: (điểm) 8.Báo cáo tình hình tốn thuế lưu hồ sơ tốn: (điểm) Câu Anh (chị) vui lịng đóng góp ý kiến để xây dựng chế, sách thuế phù hợp với tình hình thực tế Cục thuế tỉnh Quảng Ngãi: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… lu ……………………………………………………………………………… an ……………………………………………………………………………… n va p ie gh tn to Chúng chân thành cám ơn giúp đỡ quý giá từ phía quý anh (chị)! d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Phụ lục CÁCH XÁC ĐỊNH ẢNH HƯỞNG DỰA TRÊN BẢNG KHẢO SÁT Câu hỏi thứ hai nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ DN a Cách chấm điểm theo quy tắc sau: 1(một) điểm: không đồng ý thấp (hai) điểm: không đồng ý, thấp lu an (ba):tương đối đồng ý, trung bình va n (bốn): đồng ý, cao b Các tiêu chí đánh giá từ thứ đến thứ 12 đánh giá mức độ tuân thủ: p ie gh tn to (năm): Hoàn toàn đồng ý, cao Nếu cán đánh giá: (một) điểm: từ chối nl w Nếu cán đánh giá: (hai) điểm: miễn cưỡng d oa Nếu cán đánh giá: - (ba đến bốn) điểm: chấp nhận an lu Nếu cán đánh giá: (năm) điểm: cam kết va c Các tiêu chí cịn lại đánh giá mức độ ảnh hưởng đến q trình ll u nf thực thi sách thuế: oi m Nếu cán đánh giá: (một) điểm: ảnh hưởng thấp z at nh Nếu cán đánh giá: (hai) điểm: ảnh hưởng trung bình Nếu cán đánh giá: -4 (ba đến bốn) điểm: ảnh hưởng cao z Nếu cán đánh giá: (năm) điểm: ảnh hưởng cao @ gm Câu hỏi thứ ba, thứ tư, thứ năm: xác định theo bảng khảo sát m co l Câu hỏi thứ sáu: Đóng góp thêm nhằm giúp bổ sung, hoàn thiện đề tài an Lu n va ac th si