Phúc lợi trong doanh nghiệp là tất cả các quyền lợi mà người lao động được hưởng (trừ tiền lương, tiền thưởng), bao gồm tiền mặt, các dịch vụ được hưởng giá rẻ hoặc không phải trả tiền. Việc quan tâm và chăm lo phúc lợi cho ngời lao động có ý nghĩa rất lớn không chỉ đối với người lao động mà còn cả cho doanh nghiệp. Trước hết, nó thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Một khi doanh nghiệp chăm lo và thực hiện tốt các chương trình phúc lợi cho người lao động sẽ có tác dụng kích thích lao động, tạo và gia tăng động lực lao động và do đó sẽ thúc đẩy tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả thực hiện công việc. Về phía người lao động, khi các quyền lợi được đảm bảo họ sẽ yên tâm công tác, nỗ lực, tự giác trong lao động, gắn bó, trung thành cống hiến cho doanh nghiệp.
1 Mở ĐầU Tính cấp thiết đề tài Phúc lợi doanh nghiệp tất quyền lợi mà người lao động hưởng (trừ tiền lương, tiền thưởng), bao gồm tiền mặt, dịch vụ hưởng giá rẻ trả tiền Việc quan tâm chăm lo phúc lợi cho ngời lao động có ý nghĩa lớn khơng người lao động mà cho doanh nghiệp Trước hết, thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Một doanh nghiệp chăm lo thực tốt chương trình phúc lợi cho người lao động có tác dụng kích thích lao động, tạo gia tăng động lực lao động thúc đẩy tăng suất, chất lượng hiệu thực cơng việc Về phía người lao động, quyền lợi đảm bảo họ yên tâm công tác, nỗ lực, tự giác lao động, gắn bó, trung thành cống hiến cho doanh nghiệp Hiện nay, phúc lợi nhiều doanh nghiệp giới quan tâm xây dựng thực phúc lợi cho người lao động, sử dụng cơng cụ điều tiết quan hệ lao động quản trị nguồn nhân lực Trên thực tế, phúc lợi bắt buộc mà doanh nghiệp phải thực với người lao động, tùy theo điều kiện, hoàn cảnh cụ thể doanh nghiệp xây dựng hình thức phúc lợi tự nguyện nhằm đạt đồng thuận, ủng hộ tích cực từ phía người lao động mang lại hiệu tốt cho hai bên (người lao động doanh nghiệp) Tại Việt Nam, tác động cách mạng công nghiệp lần thứ bối cảnh hội nhập hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, doanh nghiệp phát triển với tốc độ mạnh mẽ có r ất nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Mục tiêu doanh nghiệp tối đa hố lợi nhuận, vấn đề đặt doanh nghiệp cần làm để thực điều đó? Một yếu tố quan trọng doanh nghiệp phải thực tốt phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Công tać phuć lơi cho ngươì lao đôn g mà tốt thi ngư ời lao động có động lực làm việc, họ hăng say, nhiệt tình, ̀ ham mê với cơng việc, điều tạo suất lao động cao góp phần vào việc đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sản xuất ngày phát triển, đời sống người lao động ngày nâng cao, mà người lao động quan tâm không đơn nhu cầu vật chất mà bao gồm nhu cầu tinh thần Thị xã Quảng Yên đơn vị hành nằm ven biển, có vị trí chiến lược cửa ngõ tỉnh Quảng Ninh phía Tây Nam Thị xã có diện tích tự nhiên 314,2 km2, giới hạn từ 20045’06’’ đến 21002’09’’ vĩ Bắc, từ 106045’30’’ đến 10600’59’’ kinh Đơng, phía Bắc giáp thành phố ng Bí huyện Hồnh Bồ, phía Nam giáp đảo Cát Hải cửa Nam Triệu (thành phố Hải Phịng), phía Đơng giáp thành phố Hạ Long vịnh Hạ Long, phía Tây giáp huyện Thủy Nguyên (Hải Phòng) Thị xã Quảng Yên nằm vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, tuyến Vành đai kinh tế ven biển Vịnh Bắc Bộ nằm hai thành phố lớn Hạ Long Hải Phòng Địa bàn thị xã có nhiều tuyến giao thơng quan trọng qua như: trục đường Quốc lộ 18, đường Tỉnh lộ 331 (tuyến Biểu Nghi – Bến Rừng), Tỉnh lộ 338 (tuyến Cầu Chanh – ng Bí), tuyến đường biển hàng hải ven biển Bắc – Nam, gần cảng hàng hải quốc tế Hải Phòng Quảng Ninh Vì vậy, Quảng n có điều kiện thuận lợi giao lưu thương mại địa phương nước mở rộng quan hệ quốc tế So với bình quân chung nước, tốc độ tăng trưởng thị xã gấp 1,75 lần chiếm khoảng 99,8% so với tỉnh Quảng Ninh Tại thị xã Quảng Yên, việc thực phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp quan ban ngành, tổ chức trị xã hội doanh nghiệp thực với nhiều hoạt động, góp phần tích cực việc nâng cao chất lượng chăm sóc thực tốt vấn đề an sinh xã hội nói chung phúc lợi cho người lao động nói riêng Bên cạnh nhiều doanh nghiệp chưa thật quan tâm đến sách, chế độ, quyền lợi cho người lao động, có khoản phúc lợi tự nguyện Mặt khác, chưa có nghiên cứu đề cập cách tồn diện sách phúc lợi cho lao động doanh nghiệp từ góc độ lý thuyết thực tiễn Vì vậy, việc thiết kế kế hoạch, chương trình hay đề án Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp chưa mang tính chuyên nghiệp việc quản lý cung thực sách Điều dễ dẫn tới việc tổ chức thực hoạt động thực phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp bị động, hiệu Vì vậy, việc lựa chọn đề tài luận án “Phúc lợi cho ngƣời lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh” cần thiết, có ý nghĩa lý luận thực tiễn Việt Nam nói chung địa bàn tỉnh Quảng Ninh nói riêng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên tỉnh Quảng Ninh Trên sở phân tích kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế để đề xuất giải pháp nhằm tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động địa bàn nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Phát triển, bổ sung hệ thống hóa sở lý luận phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp; - Phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; - Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận án: Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian thời gian: Luận án thực doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước doanh nghiệp cổ phần địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh Số liệu nghiên cứu từ năm 2013 – 2019, tập trung vào năm 2017-2019; đề xuất giải pháp đến năm 2025, tầm nhìn 2035 - Phạm vi nội dung: Luận án tập trung phân tích loại hình phúc lợi cho NLĐ, nhân tố ảnh hưởng trách nhiệm chủ thể việc thực phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn quận, huyện, thị xã Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Câu hỏi nghiên cứu Để nghiên cứu vấn đề “Phúc lợi cho ngƣời lao động doanh nghiệp” tác giả cho cần phải trả lời số câu hỏi sau: - Phúc lợi cho người lao động gì? Làm để tạo phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp hiệu quả? - Các doanh nghiệp sử dụng mơ hình để tối ưu hóa Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp? - Các nhân tố tác động tới Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp nào? - Thực trạng Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp nào? - Trách nhiệm chủ thể việc thực phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp? Quy trình nghiên cứu: Câu hỏi nghiên cứu tổng quan tài liệu sở để xây dựng mơ hình nghiên cứu Theo mơ hình nghiên cứu đưa sau: Phúc lợi cho ngƣời lao động doanh nghiệp đia bàn thị xã Quảng Yên tỉnh Quảng Ninh Phân tích thực trạng phúc lợi cho ngƣời lao động DN địa bàn thị xã Quảng Yên - Những vấn đề - Khái quát DN phúc lợi cho địa bàn thị xã Quảng Yên NLĐ doanh - Phân tích thực trạng phúc nghiệp lợi cho NLĐ - Thực trạng trách nhiệm - Trách nhiệm của chủ thể việc chủ thể thực phúc lợi cho việc thực phúc người lao động lợi cho NLĐ DN - Phân tích nhân tố ảnh - Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác phúc hưởng đến phúc lợi lợi cho NLĐ DN cho NLĐ DN địa bàn - Bài học kinh - Những kết luận rút từ nghiệm việc phân tích, đánh giá phúc lợi cho người lao động DN địa Quảng - bàn Phânthịtich hơp ̣ - Phân tích tổng ̀ tởng n ́ xã va - Thống kê so sań h hợp - Phương pháp đồ thị bảng - Phương pháp Logic thống kế để so sánh, tổng hợp - Đánh giá độ tin cậy thang đo - Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 4.2 Phương pháp nghiên - Kiểm định khác biệt Cơ sở lý luận phúc lợi cho ngƣời lao động DN Phương pháp nghiên cứu Đề xuất giải pháp để nâng cao phúc lợi cho NLĐ DN địa bàn - Phân tích mức độ quan trọng phúc lợi NLĐ thông qua kết khảo sát - Đề xuất giải pháp để nâng cao phúc lợi cho NLĐ (Giải pháp cho NLĐ, DN, cơng đồn quan sách) - Phân tich ́ và tởng hơp ̣ - Tham khảo ý kiến chuyên gia 4.2.1 Cơ sở phương pháp luận cho nghiên cứu luận án Luận án lấy phương pháp luận vật biện chứng làm sở phương pháp luận cho nghiên cứu luận án Phương pháp luận hệ thống quan điểm, nguyên tắc xuất phát, cách thức chung để thực hoạt động nhận thức thực tiễn Luận án lấy chủ nghĩa vật biện chứng làm sở phương pháp luận khoa học quy luật chung tự nhiên, xã hội loài người tư người Những nguyên lý có tác dụng hướng dẫn, gợi mở cách thức xem xét vật, tượng tự nhiên, xã hội nhận thức Những nguyên lý cung cấp giới quan khoa học, yêu cầu xem xét vật, tượng theo quan điểm toàn diện, phát triển, liên hệ, phổ biến, lịch sử… Vì vậy, coi phương pháp luận vật biện chứng sở phương pháp luận khoa học cho phương pháp cụ thể mà tác giả luận án ứng dụng nghiên cứu đề tài luận án 4.2.2 Các phương pháp nghiên cứu sử dụng luận án 4.2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin Để thu thập xử lý thông tin phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài NCS sử dụng phương pháp thu thập thông tin sau: a Thu thập thông tin thứ cấp Đây số liệu từ cơng trình nghiên cứu trước lựa chọn sử dụng vào mục đích phân tích, minh họa rõ nét nội dung nghiên cứu Nguồn gốc tài liệu thích rõ phần “Tài liệu tham khảo” Nguồn tài liệu bao gồm: sách, báo, tạp chí, văn kiện nghị quyết, chương trình nghiên cứu xuất bản, kết nghiên cứu công bố quan nghiên cứu, nhà khoa học nước, tài liệu internet… Tài liệu, số liệu công bố Phúc lợi Phúc lợi xã hội doanh nghiệp Các số liệu thu thập từ quan nghiên cứu Viện nghiên cứu quản lý trung ương (TW), viện khoa học xã hội, từ quan nhà nước tổng cục thống kê, ban ngành có liên quan, từ doanh nghiệp, báo cáo UBND thị xã Quảng n, phịng lao động, Cơng đồn thị xã… ngồi luận án tham khảo tài liệu như: sách, báo, tạp chí, luận án có liên quan Trên sở tiến hành tổng hợp thơng tin cần thiết phục vụ cho công tác nghiên cứu b Thu thập thông tin sơ cấp Tác giả sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi để thu thập thông tin phục vụ cho Luận án Bảng hỏi xây dựng vào khung nghiên cứu luận án Các câu hỏi sử dụng từ ngữ rõ ràng, dễ hiểu, phổ thông ngắn gọn nhằm thu hút tập trung người trả lời từ nâng cao tính xác câu trả lời Trong bảng hỏi, NCS kết hợp sử dụng thang đo định danh, thang đo thứ tự thang đo Likert Trong thang đo Likert dùng để đo lường mức độ đánh giá đối tượng điều tra với điểm biến thiên từ mức độ đánh giá Rất đến Rất tốt - Cách thức chọn mẫu trình thực điều tra: Trong nghiên cứu này, NCS tiến hành chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng đặc thù, địa bàn thị xã Quảng Yên có 03 loại hình doanh nghiệp là: (i) Doanh nghiệp Nhà nước; (ii) Doanh nghiệp cổ phần; (iii) Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Tuy nhiên, thực tế doanh nghiệp nhà nước (7 doanh nghiệp) doanh nghiệp nhà nước thực tốt phúc lợi cho NLĐ, vậy, NCS chọn loại hình doanh nghiệp để khảo sát là: Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp cổ phần Kết là, NCS chọn 40 doanh nghiệp với số phiếu 320 phiếu Trong thời gian tiến hành khảo sát thức từ tháng 9/2018 đến tháng 12/2018, NCS phát tổng số 320 phiếu, kết thu 300 phiếu trả lời (tỷ lệ trả lời 93,75%) Nội dung vấn: thông tin cá nhân, nghề nghiệp, kinh nghiệm, vị trí làm việc Đánh giá đối tượng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, nhu cầu phúc lợi người lao động Mục đích thu thập: Làm sở để phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động góc độ người lao động, doanh nghiệp, cơng đồn quan sách Trên sở đề xuất giải pháp nhằm tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh 4.2.2.2 Phương pháp phân tích thơng tin Ngồi phương pháp thu thập thông tin sơ cấp thứ cấp, luận án sử dụng số phương pháp phân tích, như: Phương pháp thống kê; Phương pháp tính tốn so sánh, phương pháp phân tích, tổng hợp,… Để thu thập liệu sơ cấp phục vụ cho luận án, NCS kết hợp sử dụng phương pháp chuyên gia, điều tra bảng hỏi, phương pháp vấn sâu cá nhân, cụ thể sau: 4.2.2.3 Phương pháp chuyên gia NCS tiến hành trưng cầu ý kiến 50 chuyên gia cán quản lý (Giám đốc, phó giám đốc doanh nghiệp), đại diện cho doanh nghiệp; cán thuộc tổ chức cơng đồn doanh nghiệp cán thuộc quan sách địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh số vấn đề liên quan đến luận án chế độ phúc lợi cho người lao động, bảo hiểm thất nghiệp, khoản bảo đảm cho người lao động Trên sở ý kiến thu được, kết hợp với việc kế thừa phần kết nghiên cứu trước đây, NCS xây dựng khung nghiên cứu triển khai thực khảo sát thu thập liệu cần thiết phục vụ cho luận án Ngồi ra, NCS cịn sử dụng số phương pháp khác như: - Phân tich ́ và tổng hơp: Kế thừ a các đề tài đã đươc nghiên cứ u , đề tài sử dụng phương pháp phân tich ́ để làm sáng tỏ nội dung cần tiếp tục nghiên cứu , đồng thơì tổng hơp nhưñ g vấn đề đã phân tich ́ để rut́ nhưñ g luân - Thống kê so sánh: điểm cuả đề taì Trên sở cać taì , số đã có , sử g phương ph áp so sánh để liêu dun liêu thấy giống và khać giưã cać doanh nghi ệp; nhưñ g ưu điểm va đươc những chế từ ng giai phát triển của doanh nghiệp han đoan - Phương pháp đồ thị bảng thống kê để so sánh, tổng hợp: Luận án sử dụng hệ thống đồ thị toán học (đồ thị hình cột, đồ thị tổng hợp…) bảng thống kê theo chiều dọc chiều ngang mô tả số lượng, chất lượng doanh nghiệp, thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp, để từ so sánh sử dụng để đánh giá kết quả, xác định vị trí đối tượng số liệu nghiên cứu, tổng hợp đánh giá mặt đạt được, tồn cách khắc phục - Phương pháp logic: Dựa sở lý luận kinh nghiệm doanh nghiệp Việt Nam giới hệ thống hóa, luận án phân tích thực trạng Phúc lợi xã hội cho người lao động doanh nghiệp Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh, từ rút đánh giá cụ thể Luận án đưa quan điểm, định hướng đề xuất giải pháp hữu hiệu nhằm giải Phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh Đóng góp luận án - Về lý luận: luận án tổng quan cơng trình nghiên, hệ thống hóa, xác định khoảng trống nghiên cứu phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Luận án phát triển, bổ sung số lý luận phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp (phúc lợi việc chăm sóc sức khỏe cho gia đình làm việc, học tập thân người lao động họ ), Trách nhiệm chủ thể việc thực phúc lợi cho ngươì lao g doanh nghiệp nhân tố ảnh hưởng đến đôn phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp - Về thực tiễn: Luận án phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh, sở luận án đề xuất số giải pháp nhằm tăng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh Kết cấu Luận án Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận án chia thành chương, cụ thể: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu phúc lợi cho người lao động Chương 2: Cơ sở lý luận thực tiễn phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp