Hoàn thiện công tác lập và thực hiện kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh tại xí nghiệp vận dụng toa xe khách hà nội

LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế, hoạt động sản xuất, mua bán, trao đổi Các mối quan hệ liên tiếp xảy tạo thành chuỗi môi trường sản xuất kinh doanh với mục đích kinh doanh hay phục vụ cho sản xuất kinh doanh Người ta gọi hoạt động kinh tế Hoạt động kinh tế dạng hoạt động sống, giữ vai trị vơ quan trọng đời sống xã hội loại người Như biết trình hoạt động sản xuất động lực thúc đẩy phát triển xã hội loài người, hoạt động kinh tế diễn không ngừng phát triển không ngừng thúc đẩy xã hội tiến lên không ngừng Hoạt động kinh tế thể nhiều hình thức khác nhau, tất hình thái biểu gặp điểm chung không ngừng tiến tới đạt mục đích đặt hoạt động kinh tế, hay nói cách khác phải đạt hiệu sản xuất kinh doanh Để đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, người ta dùng tiêu lợi nhuận Lợi nhuận vừa mục tiêu vừa sống để doanh nghiệp tồn phát triển, điều đặc biệt quan trọng xã hội phát triển, hình thái kinh tế phát triển, hình thành lên quy luật chặt chẽ Doanh Nghiệp yếu tố trình vận động đó, yếu tố thích nghi với mơi trường vận động yếu tố tồn đó, cịn ngược lại yếu tố khác khơng phù hợp với trạng thái vận động bị gạt bỏ Đó quy luật khách quan trình để chọn lọc phát triển xã hội lồi người, xã hội tự nhiên nói chung hình thái kinh tế nói riêng Hiện kinh tế thị trường quy định quy luật kinh tế quy luật cạnh tranh khắc nghiệt, để tồn phát triển Doanh Nghiệp phải đạt hiệu kinh tế tức có lợi nhuận Để có lợi nhuận phải hoạch định chiến lược, lập kế hoạch sản xuất cho tiết kiệm chi phí sản xuất dẫn đến hạ giá thành sản phẩm không ngừng nâng cao sản phẩm Đó tốn khó lập kế hoạch Doanh Nghiệp mục tiêu đặt cho việc lập kế hoạch sản xuất Doanh Nghiệp Vận Tải Đường Sắt (VTĐS) Doanh Nghiệp Nhà Nước nằm hệ thống Doanh Nghiệp nói chung hệ thống Doanh Nghiệp Giao Thơng Vận Tải (GTVT) nói riêng với nét đặc thù rõ rệt Đó ngành sản xuất đặc biệt, chịu chi phối quy luật giá trị quy luật cạnh tranh, phải tuân theo mục đích sản xuất kinh doanh đạt hiệu Vì cơng tác lập kế hoạch chi phí sản xuất trở nên quan trọng Doanh Nghiệp VTĐS bước vào thời kỳ đổi với nhiều thay đổi quan trọng chủ trương sách tổ chức quản lý tác động không ngừng quy luật kinh tế kinh tế thị trường đầy khắc nghiệt Ga XNVT XNTV nằm cấu tổ chức Doanh Nghiệp VTĐS Đặc điểm xí nghiệp ga XNVT trình sản xuất gắn liền với trình sản xuất vật chất ngành mang tính cơng đoạn rõ rệt, có nghĩa tham gia vào cơng đoạn cụ thể quy trình sản xuất chung Kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh lập dựa kế hoạch chi phí sản xuất chung tồn ngành phải linh động, phù hợp với điều kiện hoạt động cụ thể ga nói riêng phát triển xã hội nói chung Dựa sở tính tốn kế hoạch xác hợp lý cho phù hợp với tình hình thực tế, đề tài đặt giải tốn “ Hồn thiện cơng tác lập thưc kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội” Đề tài mà em nghiên cứu gồm chương: Chương 1: Vai trị cơng tác kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng kế hoạch sản xuất kinh doanh Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Cuối em xin trân thành cảm ơn PGS.TS Phan Thị Nhiệm trực tiếp hướng dẫn em suốt trình hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp Vì thời gian nhận thức hạn chế nên làm em khơng tránh khỏi thiếu sót nên em mong góp ý để viết em hoàn thiện CHƯƠNG 1: VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC KẾ HOẠCH TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I Tổng quan kế hoạch lập kế hoạch Khái niệm 1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh, theo luật định, việc thực một, số tất công đoạn trình đầu tư, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi Như hoạt động kinh doanh không bao gồm hoạt động thương mại( theo cách hiểu truyền thống) mà cịn có nội dung rộng, bao gồm: đầu tư, sản xuất, chế biến, hoạt động thương mại gắn liền với sản xuất chế biến, hoạt động thương mại túy hoạt động thương mại túy hoạt động cung cấp dịch vụ Hoạt động kinh doanh tiếp cận theo chiều cách khác nhau, chẳng hạn:  Theo tính chất hoạt động chúng ta, có hoạt động sản xuất( sản phẩm dịch vụ) hoạt động thương mại  Theo chất kinh tế, có doanh nghiệp cơng nghiệp, thương nghiệp, tài chính,… 1.2 Khái niệm chung kế hoạch hóa doanh nghiệp Kế hoạch hóa từ lâu coi công cụ để thiết lập cung thực định chiến lược Tuy nhiên vai trị khơng phải lúc thừa nhận cách quán, công cụ quản lý thiếu đối tượng này, lại thủ phạm cứng nhắc đối tượng khác Kế hoạch hóa có nhiều nghĩa khác chủ đề nhiều ý kiến trái ngược, cho dù liên quan đến doanh nghiệp kinh tế quốc dân Hiểu cách tổng quát nhất, kế hoạch hóa phương thức quản lý theo mục tiêu, “ Là hoạt động người sở nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế - kỹ thuật, ngành, lĩnh vực tồn sản xuất xã theo mục tiêu thống nhất” Theo cách hiểu trên, kế hoạch hóa thực nhiều quy mơ phạm vi khác như: kế hoạch hóa kinh tế quốc dân, kế hoạch hóa theo vùng, địa phương, kế hoạch hóa ngành, lĩnh vực, kế hoạch hóa doanh nghiệp Kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (gọi tắt kế hoạch hóa doanh nghiệp) xác định phương thức quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề Hay nói cách khác “ kế hoạch hóa doanh nghiệp quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó” Vai trị kế hoạch hóa doanh nghiệp 2.1 Trong chế kế hoạch hóa tập trung Kế hoạch hóa tập trung mơ hình kế hoạch truyền thống Liên Xô xây dựng từ năm 1920 sử dụng Việt Nam đến thập niên 1980 Điều kiện tiền đề tồn chế kinh tế dựa sở chế độ công hữu xã hội chủ nghĩa tư liệu sản xuất thống trị nhà nước chuyên vơ sản Kế hoạch hóa thể định mang tính chất mệnh lệnh phát từ trung ương Sự vận dụng mơ hình địi hỏi phải thể định mang tính mệnh lệnh phát từ trung ương Sự vận dụng mơ hình địi hỏi phải thiết lập khu vực công nghiệp Nhà nước vận hành theo hệ thống phân phối mệnh lệnh hành đầu vào đầu ra, tiêu kế hoạch vật cấp xí nghiệp tồn với hệ thống bảng cân đối Hình thức giao dịch điển hình chủ thể kinh tế đặt sở tính tốn chủ thể lợi tương đối phương án thay mà họ phải lựa chọn, trái lại, giao dịch có ý nghĩa việc giao nhận sản phẩm nhằm thực tiêu nghĩa vụ có tính chất pháp lệnh nhà lập kế hoạch doanh nghiệp tiêu pháp lệnh mang tính tồn diện, chi tiết mà quan quản lý cấp giao xuống sở cân đối chung toàn ngành tổng thể kinh tế quốc dân Theo hệ thống tiêu mục tiêu pháp lệnh, tiêu lao động, vốn, vật tư, thiết bị, tiêu thụ sản phẩm, phân phối thu nhập doanh nghiệp xây dựng theo số kiểm tra quan chủ quản, đề nghị cấp xét duyệt cung cấp theo nguyên tắc cấp phát – giao nộp Các kế hoạch tiến độ, điều độ sản xuất doanh nghiệp cụ thể hóa tiêu pháp lệnh cấp giao xuống chi phối tồn hoạt động doanh nghiệp Như chế kế hoạch hóa tập trung, hệ thống tiêu kế hoạch pháp lệnh sở điều tiết hoạt động tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vai trị lớn chế là: có lực tạo tỷ lệ tiết kiệm tích lũy cao, thực cân đối cần thiết tổng thể kinh tế quốc dân, kinh tế đạt mức cung ứng nguồn lực cần thiết để tạo tăng trưởng nhanh Đặc biệt nhờ có chế kế hoạch hóa tập trung mà Nhà nước hướng nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu lĩnh vực cần ưu tiên thời kỳ định Các đơn vi kinh tế xem tế bào tổng thể kinh tế, thực nhiệm vụ từ xuống Có thể nói chế kế hoạch hóa tập trung áp dụng nước ta thời kỳ dài, đem lại kết đáng kể, thời kỳ Việt Nam thực kháng chiến chống Mỹ Với chế này, nhiều doanh nghiệp sản xuất dịch vụ nước ta đời cung cấp khối lượng cải vật chất đáng kể, đảm đương nhiệm vụ nặng nề công phục kháng chiến quốc tế dan sinh Tuy vậy, điều kiện kinh kế thị trường, chế kế hoạch hóa theo mơ hình tập trung mệnh lệnh trở nên khơng phù hợp, thân đặc trưng chế tạo rào cản hạn chế phát triển doanh nghiệp toàn thể kinh tế quốc dân, cụ thể là:  Hạn chế tính động, sáng tạo, tự chịu trách nhiệm doanh nghiệp việc thích nghi với điều kiện thị trường  Nền kinh tế bị động lực phát triển, doanh nghiệp khả cạnh tranh, logic kinh tế cầu  Hạn chế tính động cơng nghệ, áp dụng kỹ thuật việc cho đời sản phẩm không gắn chặt với chế khuyến khích  Hiệu kinh tế thấp vừa khơng có chế đãi ngộ xứng đáng cho tính hiệu trừng phạt phi hiệu 2.2 Trong kinh tế thị trường Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với quy luật thị trường, dấu hiệu thị trường sở để doanh nghiệp thực hành vi sản xuất, kinh doanh Tuy vậy, kế hoạch hóa chế quản lý cần thiết, hữu hiệu doanh nghiệp lập luận tồn phát triển kế hoạch hóa doanh nghiệp kinh tế thị trường xuất phát từ vai trị quản lý doanh nghiệp Những lý thể sau:  Tập trung ý hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu Kế hoạch hóa nhằm đạt mục tiêu soanh nghiệp, hoạt động cơng tác kế hoạch hóa tập trung ý vào mục tiêu Lập kế hoạch – khâu quan trọng quy trình kế hoạch hóa cơng việc có liên quan đến việc thiết lập mục tiêu cần cho phấn đấu tập thể Thị trường thân linh hoạt thường xuyên biến động, kế hoạch quản lý kế hoạch giúp doanh nghiệp dự kiến hội, thách thức xảy để định nên làm gì, làm nào, làm thời kỳ định Mặc dù tiên đốn xác tương lai yếu tố nằm ngồi kiểm sốt doanh nghiệp phá vỡ kế hoạch tốt có, khơng có kế hoạch tổ chức q trình hoạt động thông qua mục tiêu định lập trước có nghĩa kiện có liên quan đến sinh mệnh sống doanh nghiệp diễn cách ngẫu nhiên tính rủi ro hoạt động doanh nghiệp tăng lên  Cơng tác kế hoạch hóa với việc ứng phó bất định đổi thay thị trường Lập kế hoạch dự kiến vấn đề tương lai, mà tương lai chán, tương lai dài kết định chắn Thậm chí tương lai có độ chắn cao nhà quản lý cần phải tìm cách tốt để đạt mục tiêu đặt ra, phân công phối hợp hoạt động phận hệ thống tổ chức trình thực mục tiêu kế hoạch tháo gỡ, ứng phó với bất ổn diễn biến sản xuất kinh doanh Như giống nhà hàng hải khơng lập hành trình qn nó, nhà quản lý kinh doanh khơng thể lập kế hoạch dừng lại Sự bất định đổi thay mơi trường địi hỏi họ, ngồi việc soạn lập kế hoạch, phải tiến hành nội dung khác cơng tác kế hoạch hóa triển khai thực hiện, kiểm tra công việc cấp tổ chức, điều chỉnh hoạt động cần thiết để đảm bảo thực thi mục tiêu kế hoạch đặt  Cơng tác kế hoạch hóa với việc tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Công tác kế hoạch hóa thường hướng tới cực tiểu hóa chi phí trọng vào hoạt động hiệu đảm bảo tính phù hợp Kế hoạch thay hoạt động manh mún, không phối hợp nỗ lực có định hướng chung, thay phán xét vội vàng định có cân nhắc kỹ lưỡng Ở phạm vi doanh nghiệp, tác dụng kế hoạch hóa với tác nghiệp kinh tế rõ nét Không ngắm phận lắp ráp ô tô nhà máy lớn mà lại khơng có ấn tượng cách thức dây chuyền phụ ghép nối với Từ hệ thống băng tải hình thành thân xe phận khác hình thành từ dây chuyền khác Động cơ, truyền lực phụ kiện đặt vào chỗ cách xác vào thời điểm định Ví dụ cho thấy, trình sản xuất sản phẩm dịch vụ thường chia thành nhiều công đoạn, nhiều chi tiết có liên quan chặt chẽ, mang tính dây chuyền với Q trình cần phải phân chia thành tác nghiệp kinh tế, kỹ thuật chi tiết theo thời gian không gian Công tác kế hoạch hóa doanh nghiệp tạo sở cho việc nhận logic nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với trình tiến tới mục tiêu sản xuất sản phẩm dịch vụ cuối Trên tảng đó, nhà quản lý, thực hành phân công, điều độ, tổ chức hành động cụ thể, chi tiết theo trình tự, đảm bảo cho sản xuất không bị rối loạn tốn Các loại kế hoạch 3.1 Theo góc độ thời gian Theo góc độ này, kế hoạch doanh nghiệp bao gồm ba phận cấu thành: Kế hoạch dài hạn: bao trùm lên khoảng thời gian dài khoảng 10 năm Quá trình soạn lập kế hoạch dài hạn đặc trưng bởi:  Môi trường liên quan hạn chế thị trường mà doanh nghiệp có mặt  Dự báo sở ngoại suy từ khứ, bao gồm xu hướng dự tính nhu cầu, giá hành vi cạnh tranh  Chủ yếu nhấn mạnh ràng buộc tài  Sử dụng rộng rãi phương pháp kinh tế lượng để dự báo Cần lưu ý kế hoạch dài hạn không đồng nghĩa với kế hoạch chiến lược kế hoạch chiến lược bao trùm nội dung khác khơng phải đứng góc độ thời gian Kế hoạch trung hạn: cụ thể hóa định hướng kế hoạch dài hạn khoảng thời gian ngắn hơn, thường năm Kế hoạch ngắn hạn: thường kế hoạch hàng năm kế hoạch tiến độ, hành động có thời hạn năm như: kế hoạch quý, tháng… Kế hoạch ngắn hạn bao gồm phương pháp cụ thể sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cần thiết để đạt mục tiêu kế hoạch trung hạn dài hạn Tuy nhiên, việc phân chia thời hạn kế hoạch mang tính tương đối, điều kiện thị trường thay đổi với tốc độ nhanh nhiều so với cách vài thập kỷ Do lĩnh vực mà điều kiện thị trường biến động nhiều kế hoạch cho năm đến năm coi dài hạn Ba loại kế hoạch dài hạn, ngắn hạn trung hạn cần phải liên kết chặt chẽ với không phủ nhận lẫn Cần thiết phải nhấn mạnh đến tầm quan trọng việc giải mối quan hệ loại kế hoạch theo thời gian thực tế nảy sinh nhiều lãng phí từ định theo tình trước mắt mà khơng đánh giá ảnh hưởng định mục tiêu dài hạn Nhiều kế hoạch ngắn hạn khơng khơng đóng góp cho kế hoạch dài hạn mà gây nhiều trở ngại hay có địi hỏi nhiều kế hoạch dài hạn Ví dụ doanh nghiệp nhỏ nhận đơn đặt hàng lớn mà khơng tính đến ảnh hưởng đơn đặt hàng tới khả sản xuất hay cung cấp tiền mặt doanh nghiệp điều cản trở tới khả tương lai để trang trải tài cho mở rộng cách hệ thống, đủ để tạo thay đổi chương trình dài hạn doanh nghiệp Trong nhiều trường hợp định sa thải số cơng nhân khơng có lý đáng cản trở mục tiêu dài hạn công ty việc phát triển chương trình nhân đắn có hiệu Để thực mối quan hệ kế hoạch dài hạn, trung ngắn hạn, nhà lãnh đạo chủ chốt doanh nghiệp nên thường xuyên xem xét sửa đổi định trước mắt mà xem chúng có phục vụ chương trình dài hạn hay khơng nhà quản lý cấp nên thông báo cách thường xuyên kế hoạch dài hạn doanh nghiệp cho định họ phù hợp với mục tiêu dài hạn doanh nghiệp 3.2 Đứng góc độ nội dung, tính chất hay cấp độ kế hoạch: Có thể phân chia hệ thống kế hoạch doanh nghiệp làm hai phận: kế hoạch chiến lược kế hoạch chiến thuật( tác nghiệp)  Kế hoạch chiến lược Kế hoạch chiến lược áp dụng doanh nghiệp định hướng lớn cho phép doanh nghiệp thay đổi cải thiện, củng cố vị cạnh tranh phương pháp để đạt mục tiêu Soạn lập kế hoạch chiến lược khơng phải từ kỳ vọng mà doanh nghiệp muốn hướng tới mà xuất phát từ khả thực tế doanh nghiệp thể phản ứng doanh nghiệp hoàn cảnh khách quan bên bên hoạt động doanh nghiệp Thường kế hoạch chiến lược soạn thảo cho thời gian dài, khơng đồng nghĩa với kế hoạch dài hạn Nhiều doanh nghiệp dựa vào kế hoạch chiến lược ngắn hạn Nói đến kế hoạch chiến lược khơng phải nói đến góc độ thời gian chiến lược mà nói đến tính chất định hướng kế hoạch bao gồm toàn mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp Trách nhiệm soạn thảo kế hoạch chiến lược trước hết lãnh đạo doanh nghiệp, kế hoạch chiến lược địi hỏi trách nhiệm cao, quy mơ hoạt động rộng lớn nhà quản lý  Kế hoạch chiến thuật (kế hoạch tác nghiệp) Là công cụ cho phép chuyển định hướng chiến lược thành chương trình áp dụng cho phận doanh nghiệp khuôn khổ hoạt động doanh nghiệp, nhằm thực mục tiêu kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp thể cụ thể phận kế hoạch riêng biệt tổng thể hoạt động kinh doanh như: kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing, kế hoạch tài chính, nhân doanh nghiệp Kế hoạch chiến lược tập trung vào lĩnh vực có liên quan trực tiếp đến tương lai doanh nghiệp, kế hoạch tác nghiệp liên quan đến tất lĩnh vực tất phận doanh nghiệp, quy trình kế hoạch hóa chiến lược địi hỏi chủ yếu tham gia nhà lãnh đạo kế hoạch hóa tác nghiệp huy động tất cán phụ trách phận Tổ chức công tác kế hoạch hóa doanh nghiệp Cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp địi hỏi tham gia khơng nhà kế hoạch mà cịn cơng việc nhà lãnh đạo doanh nghiệp, phòng ban chức tốt lôi kéo tham gia người lao động vào việc thảo luận soạn lập tổ chức thực kế hoạch Cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp phân chia sau: Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Ban giám đốc doanh nghiệp người chịu trách nhiệm toàn diện hoạt động sản xuất quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, có cơng tác kế hoạch hóa Đối với cơng tác kế hoạch hóa, lãnh đạo doanh nghiệp người thiết kế q trình kế hoạch hóa, xác định chu kỳ trình tự thực cơng tác kế hoach hóa Người lãnh đạo phải làm cho kế hoạch dễ tiếp cận dễ hiểu cho thành viên doanh nghiệp lôi kéo người lao động vào cơng việc Trong nội dung quy trình soạn lập kế hoạch, lãnh đạo doanh nghiệp có nhiệm vụ soạn lập chiến lược doanh nghiệp, định kế hoạch hóa chiến lược Ban lãnh đạo doanh nghiệp xác định mục tiêu phát triển chung doanh nghiệp giải pháp sách để đạt mục tiêu chung Để thực chức mình, yêu cầu nhà lãnh đạo doanh ngiệp phải có khả phân tích hiểu biết rộng rãi lĩnh vực Các phòng ban chức Số lượng phòng ban chức tổ chức phù hợp với quy mơ tính chất hoạt động doanh nghiệp như: phòng sản xuất điều độ, phịng tổ chức nhân sự, phịng tài chính… Trong quy trình soạn lập kế hoạch, lãnh đạo chuyên viên phòng ban chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch tác nghiệp đề xuất sách, giải pháp cần thiết theo chức quản lý nhằm thực kế hoạch chức cách hiệu cao Để thực hoạt động trên, chuyên viên, cán phòng ban chức cần phải thực phân tích mơi trường bên ngoài, bên doanh nghiệp, soạn lập dự án, tham gia đánh giá xét duyệt phương án chiến lược đề cho doanh nghiệp Phòng kế hoạch doanh nghiệp Đây phận thực công tác soạn lập theo dõi thực kế hoạch Trong cơng tác kế hoạch hóa, vai trị phòng kế hoạch thể chức cụ thể sau:  Phòng kế hoạch tham gia với tư cách tư vấn cố vấn việc soạn thảo chiến lược doanh nghiệp, làm sáng tỏ mục tiêu doanh nghiệp, thảo luận nhà lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp để họ định chiến lược doanh nghiệp  Phòng kế hoạch thực cung cấp thơng tin có giá trị xác cho chuyên viên chức phòng ban phịng ban phối hợp việc phân tích, đánh giá mơi trường bên ngồi mơi trường bên doanh nghiệp  Cùng với nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp, nhà kế hoạch tham gia cơng tác dự đốn tương lai doanh nghiệp tham gia vào soạn thảo phần dự báo tiêu kế hoạch mục tiêu phát triển cuối doanh nghiệp  Cùng với ban lãnh đạo doanh nghiệp, phịng kế hoạch tổ chức khóa học cần thiết cho người tham gia vào cơng tác kế hoạch hóa để chuẩn bị áp dụng đổi q trình kế hoạch hóa, tạo mơi trường sáng tạo cho người lao động tham gia công việc kế hoạch hóa Tùy theo quy mơ doanh nghiệp mà tổ chức phịng, ban hay nhóm kế hoạch với quy mơ khác Bộ phận phụ trách công tác kế hoạch doanh nghiệp bao gồm nhà kế hoạch chuyên nghiệp chuyên viên kỹ thuật Để tổ chức điều hành cơng tác kế hoạch, cần phải có người lãnh đạo phụ trách phận Lãnh đạo phòng kế hoạch có trách nhiệm đưa nội quy, quy chế hoạt động đơn vị, kiểm tra việc soạn thảo văn kế hoạch, tổ chức hội nghị chuyên đề, hình thành, phân phối văn bản, tổng kết hội nghị… Để thực chức quy trình kế hoạch hóa, ngồi cán chun viên hữu nằm phịng kế hoạch, cần phải có đội ngũ nhà tư vấn kế hoach Các nhà tư vấn giúp doanh nghiệp đưa đánh giá khách quan kết mục tiêu phát triển chung doanh nghiệp, họ phải có hiểu biết sâu sắc thuyết thực hành kế hoạch hóa doanh nghiệp, thực niềm tin kính trọng cho người để thực chức hòa giải trường hợp tranh cãi Những nhà tư vấn nằm nội doanh nghiệp phải có hiểu biết mặt hoạt động doanh nghiệp, cịn tư vấn bên ngồi cần có nhiều kinh nghiệm cơng tác kế hoạch hóa Trách nhiệm nhà tư vấn và: giúp chuẩn bị định kế hoạch hóa, hướng dẫn, giảng dạy tư vấn kỹ soạn lập kế hoạch xử lý tình nảy sinh trình triển khai, tổ chức thực II Quy trình lập kế hoạch Có nhiều cách tiếp cận quy trình kế hoạch hóa doanh nghiệp, song nói cách chung nhất, quy trình kế hoạch hóa bao gồm bước tuần tự, cho phép vạch mục tiêu thời điểm khác tương lai, dự tính phương tiện nhằm đạt mục tiêu Một quy trình áp dụng rộng rãi