Chiến lược cạnh tranh của lotte cinema CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA LOTTE CINEMA I GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP Công ty TNHH Lotte cinema được thành lập 1999 tại Hàn Quốc, đến nay đã trở thành thương hiệu[.]
CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA LOTTE CINEMA I.GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP Công ty TNHH Lotte cinema thành lập 1999 Hàn Quốc, đến trở thành thương hiệu rạp chiếu phim hàng đầu xứ sở Kim Chi, nơi giải trí, thư giãn nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt nghệ sĩ Năm 2008, việc mắt cụm rạp TP.HCM, Lotte Cinema thức gia nhập làng giải trí Việt Nam Cho đến (tháng 4/2014), Hiện nay, Lotte Cinema Việt Nam có 12 cụm rạp chiếu phim đại Thành phố Hồ Chí Minh (Lotte Cinema Cantavil, Lotte Cinema Cộng Hòa, Lotte Cinema Diamond, Lotte Cinema Nam Sài Gòn, Lotte Cinema Phú Thọ), Hà Nội (Lotte Cinema Landmark, Lotte Cinema Hà Đông), địa phương khác (Lotte Cinema Nha Trang, Lotte Cinema Đà Nẵng, Lotte Cinema Đồng Nai, Lotte Cinema Bình Dương, Lotte Cinema Phan Thiết) Mục tiêu: Xây dựng hệ thống phòng chiếu phim cao cấp, đại thiết kế sang trọng, ấm cúng,tự hào trở thành điểm đến lý tưởng giới trẻ sau học tập, làm việc căng thẳng, điểm đến gia đình vào dịp cuối tuần II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 1.MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ Mơi trường nhân khẩu: *kết cấu dân số - theo báo cáo gần tổng cục dân số văn hóa gia đình tốc độ tăng dân số từ 2014 – 2019 12%/năm. Theo đó, đến năm 2015, dân số trung bình vào khoảng 91,5 triệu người - Theo Tổng cục Thống kê, với việc đạt 90 triệu người vào 1/11/2013, dân số thành thị chiếm 32,3% Tỉ lệ dân đô thị tăng nhanh: 25.374.262 người, chiếm 29,6% dân số nước Cơ cấu độ tuổi Bảng Tỉ trọng (%) dân số 2010 - 2050 Nhóm tuổi 2010 2020 2050 – 14 24% 21% 15% 15 – 64 70% 71% 62% Trên 64 6% 8% 23% Tổng dân số 87.8 triệu 96.4 triệu 103.9 triệu -Thu nhập bình quân đầu người tăng cao, tính đến 12/2013, GDP/người đạt gần 2000USD Trong hai thành phố đầu tàu nước TPHCM 4000 USD Hà Nội 1900 USD số lượng rạp phim lớn tập trung chủ yếu hai thành phố dự kiến tăng lên thời gian tới Lãnh đạo TPHCM Hà Nội cho biết phấn đấu đưa mức GDP bình quân đầu người tăng trưởng 9.5 – 10% năm Dân số đông, tăng nhanh,tỉ lệ dân thị tăng, tỉ trọng nhóm tuổi từ 15-64 cao chiếm đến 71%- nhóm tuổi có nhu cầu vui chơi giải trí cao Vì Vậy, nói thị trường Việt Nam thị trường tiềm nghành giải trí nói chung nghành phim nói riêng Mơi trường kinh tế: Chủ yếu đc đặt thành phố lớn nên thu nhập người dân tương đối cao, có nhu cầu giải trí cao - GDP bình quân đầu người (2013) đạt 1.899 USD - Mức thu nhập khả dụng trung bình năm dự kiến tăng từ 570USD (tháng 2/2013) lên mức 820USD vào năm 2015 Mặc dù mức chi tiêu cho mục đích ngồi thiết yếu cịn hạn chế đại phận dân số, nhiên, số lượng người tiêu dùng với ngân sách chi tiêu cho mục đích ngồi thiết yếu tăng nhanh Môi trường công nghệ: + Thời đại công nghệ thông tin phát triển, rạp phim ngày cải tiến Cuối tháng 4/2006, cụm rạp MegaStar VN khai trương HN với phòng chiếu Sự xuất cụm rạp đại với đối tác nhà đầu tư từ Mỹ thực làm thay đổi diện mạo thị trường rạp chiếu Việt Nam mà trước khán giả quen đến việc xem phim rạp có 1-2 phịng chiếu với sở vật chất cung cách phục vụ theo lối mậu dịch tồn từ nhiều năm trước Sự xuất MegaStar thực đặt rạp chiếu lại Hà Nội vào cạnh tranh khốc liệt việc giành giật khán giả Trên thực tế nhiều rạp chiếu buộc phải đóng cửa buộc phải đầu tư khoản tiền lớn để nâng cấp để trì lượng khán giả quen thuộc, thích đến rạp xem phim lại có khả mua vé giá rẻ Hàng loạt cụm rạp chiếu phim đại xây dựng vào hoạt động năm gần với chất lượng âm hình ảnh tốt Hiện rạp chiếu phim đại áp dụng khả tự động hóa hoạt động rạp xử lý hệ thống phần mềm máy tính Người điều hành rạp sử dụng hệ thống để lên lịch chiếu phim, điều khiển hệ thống máy lạnh, máy chiếu rạp Thí dụ 10 rạp số chiếu phim A kết thúc vào 12 Hoạt động máy lạnh rạp lập trình sẵn hệ thống, đến 45 tự động mở 11 45 tự động tắt Còn máy chiếu chuyên viên điều phối điều khiển hệ thống máy chủ để đến máy tự động chiếu phim mà khán giả mua vé + Đây thời kỳ bùng nổ công nghệ, số lượng người sử dụng internet dự kiến tăng mạnh từ 30 triệu năm 2011 lên 37 triệu vào năm 2016 (theo BMI), cộng với phát triển nhanh chóng đường truyền internet tốc độ cao giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận hình thức mua sắm trực tuyến Và hầu hết rạp chiếu phim xây dựng hệ thống mua vé trực tuyến để tiện lợi cho khách hàng Tóm tắt: + Các rạp phim nâng cấp thiết bị đại với máy chiếu 3D, 4D + Chất lượng phim ngày tốt +Chất lượng rạp nâng cấp, ghế ngồi sẽ, tiện nghi, âm sống động + Xây dựng hệ thống quản lý rạp tự động hóa • Mơi trường trị: - Việt Nam ln quốc gia ổn định vững trị - xã hội - Chính phủ Việt Nam ln cam kết hành động nhằm tạo lập môi trường đầu tư thông thống, thuận lợi bình đẳng cho nhà đầu tư nước ngồi khơng ngừng cải thiện khn khổ luật pháp thể chế phục vụ cho hoạt động kinh doanh đầu tư - Thuế TNDN có mức giảm đáng kể : Theo đó, từ ngày 01/01/2014 thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) phổ thông 22% từ ngày 01/01/2016 20% Đối v ới doanh nghiệp (DN) có tổng doanh thu năm trước liền kề 20 tỷ thuế suất thuế TNDN áp dụng 20% Nếu năm trước đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh chưa đủ 12 tháng, tính bình qn doanh thu tháng khơng vượt 1.67 tỷ áp dụng thuế suất thuế TNDN 20% - Sau gia nhập WTO, sách cho ngành phim chiếu rạp nới lỏng khả quan hơn, Luật điện ảnh xóa bỏ quy định hạn nghẹch nhập phim=> phim nước ngồi có hội vao VN với giá rẻ • Mơi trường văn hố – xã hội: -Xã hội mở cửa, tiếp thu nhiều thói quen xu hướng từ nước ngồi.Dân số nước ta dân số trẻ, trình độ học vấn nhận thức tăng Giới trẻ ngày có xu hướng tiếp thu văn hóa, trào lưu giới - Các cụm rạp bước tác động hình thành “văn hóa xem phim ” phận dân chúng, đặc biệt với giới trẻ Chính điều tác động ngược lại, tạo thị phần kinh doanh hấp dẫn -Hầu hết khách xem phim ưa chuộng phong cách làm phim phương Tây tính chuyên nghiệp tính giáo dục cao phim Việt vốn lại bị lép vế khơng có sức hút PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGHÀNH ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÀNH PHIM CHIẾU RẠP Ở VN Thị trường phim Việt Nam liên tục tăng trưởng hàng năm số lượng khán giả doanh thu, biến Việt Nam trở thành thị trường Điện ảnh phát triển động khu vực Trong giai đoạn 2008-2011, thị trường tăng gần lần doanh thu, số lượng khán giả đến rạp chiếu phim thành phố lớn năm 2011 11 triệu lượt Dự kiến đến cuối năm nay, tổng doanh thu thị trường vượt mốc 1,000 tỷ đồng (trung bình người dân bỏ 12.000 chi tiêu 12 ngàn đồng cho phim) Nhờ sách hỗ trợ nhà nước, Bộ văn hóa, thể thao du lịch Cục Điện ảnh, số lượng phim phát hành nói đáp ứng nhu cầu khán giả Việt Nam Hằng năm, nhà phát hành mang đến với khán giả khoảng 100 phim ( trung bình tháng có khoảng 10 phim rạp ), chủ yếu phim nước ngồi Theo thống kê Cục Điện ảnh, Việt Nam có 97 rạp chiếu với 246 phịng chiếu, nhà nước quản lý 72 rạp với 104 phòng chiếu Đa phần ơng lớn tư nhân nước ngồi ngành đạt doanh thu tốt Số khán giả đến với Galaxy Cinema đạt 450.000 lượt năm, cao gấp 1,5 lần mức bình quân rạp doanh nghiệp nước quản lý CGV 600.000 lượt/năm, cao gấp đơi mức trung bình 2.1 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CGV Cinema : CGV viết tắt cho Culture (Văn hóa) – Great (Vĩ đại) – Vital (Thiết yếu) mang hàm ý hệ thống rạp chiếu phim CGV mang đến cho khách hàng trải nghiệm sống thật, khơng đơn giải trí mà cịn đóng vai trị trung tâm truyền thơng quảng bá văn hóa châu Á đến tồn giới CGV tập đoàn CJ Group tiếp quản MegaStar vào năm 2011 thực kế hoạch đổi toàn diện nâng tầm hệ thống rạp Mục tiêu CGV Việt Nam giữ vững thị phần dẫn đầu trở thành tổ hợp xem phim, giải trí số Việt Nam Để thực mục tiêu này, công ty cho biết mở rộng mạng lưới Việt Nam đạt 20 cụm rạp năm tăng lên 30 cụm rạp đến năm 2017 Theo lãnh đạo cụm rạp CGV Việt Nam, thị trường chiếu phim năm 2008 đạt triệu đô la Mỹ tăng lên gấp 10 lần vào năm ngối cho thấy thị trường tăng trưởng nhanh chóng nhiều tiềm dân số 90 triệu người với độ tuổi trẻ “Cùng với việc thay đổi thương hiệu từ Megastar sang CGV, mong muốn đem lại trải nghiệm điện ảnh cho khán giả thơng qua việc hình thành tổ hợp văn hóa cultureplex, mơ hình tiên tiến rạp chiếu phim” Ơng Seo chia sẻ Cultureplex điểm đến phục vụ nhu cầu giải trí mua sắm đa dạng khán xem phim (với nhiều sản phẩm hình thức khác nhau), ẩm thực, mua sắm sản phẩm liên quan đến văn hóa giải trí Bên cạnh đó, CGV đầu tư sản xuất phim chất lượng cao, giới thiệu văn hóa điện ảnh Việt Nam giới, đồng thời mang đến trải nghiệm giải trí hàng đầu từ giới tới Việt Nam CGV Việt Nam cam kết mang đến phim hay giới đến Việt Nam, bao gồm phim chọn lọc kỹ Hàn Quốc Bên cạnh đó, chương trình CGV Chọn (CGV Picks) tiếp tục khai thác phim đoạt giải từ nước giới CGV biết đến yêu thích với ý tưởng tạo tổ hợp văn hóa "Cultureplex” .Cơng nghệ chiếu phim : Không giống phim 2D thông thường với phim máy chiếu tiêu chuẩn, 2D Digital sử dụng thiết bị kỹ thuật số tương tự cơng nghệ 3D Digital khác khơng có hiệu ứng 3D Điều có nghĩa bạn thưởng thức hiệu ứng hình ảnh sáng hơn, sắc nét công nghệ 3D với âm digital sống động Sử dụng công nghệ 3D với âm digital sống động Là giới phim ảnh tuyệt vời đến công nghệ chiếu phim đại nhất! CGV hân hạnh mang đến cho bạn trải nghiệm điện ảnh hồn hảo với cơng nghệ chiếu phim 3D đại Sở hữu 11 phòng chiếu, CGV tiếp tục dẫn đầu trào lưu 3D với hiệu ứng hình ảnh âm sống động Hãy đến trải nghiệm thú vui xem phim hoàn toàn khác biệt Phim định đạng 3D trở nên đẹp rạng rỡ, thật thú vị Sử dụng công nghệ 4DX : CGV tự hào rạp mang đến cho khán giả công nghệ chiếu phim tiên tiến 4DX Việt Nam Rạp chiếu 4DX mang đến khán giả trải nghiệm điện ảnh chân thực từ thước phim tuyệt đỉnh Với hệ thống rung lắc hiệu ứng môi trường, thành phần phối hợp dàn dựng hoàn hảo khơng khí, nước, mùi hương, chuyển động, rung lắc, vv , với dụng ý kích thích giác quan, khán giả có cảm giác bước sâu vào giới bên ảnh nhập vai vào hành động diễn phim Sử dụng công nghệ Dolby Atmos – phát triển đáng kể công nghệ âm kể từ âm vòm kỹ thuật số, tạo thay đổi độc đáo kĩ thuật thiết kế âm Kỹ thuật tạo cho nhà làm phim hội tự sáng tạo chuyển tải xác sáng tạo đến khán giả Bằng cách trang bị hệ thống loa đầu xung quanh khán giả, Dolby Atmos tạo trải nghiệm âm thật trung thực khiến người xem ngỡ phim họ xem Âm rõ ràng định hướng cách xác hơn; Sự trộn âm có định hướng đối tượng từ yếu tố âm theo lớp độc lập đến âm phân luồng Kết nối ý đồ đạo diễn từ liệu mô tả phát lại theo công nghệ âm trang bị cho phòng chiếu Tự động tạo rãnh âm tối ưu cho phòng chiếu 5.1 7.1 Tạo trải nghiệm âm sống động, trung thực thông qua 128 yếu tố âm phát lúc không bị phối âm Quy mơ điều chỉnh theo kích cỡ phòng chiếu với hệ thống lên đến 64 loa độc lập với VD : 3D: Thế Giới Bóng Tối Sử dụng 48FS công nghệ điện ảnh mang đến trải nghiệm xem phim thoải mái thật cách tăng số lượng khung hình giây Tần số khung hình số lượng hình ảnh hiển thị qua máy chiếu giây Thuật ngữ “24 khung hình giây” (24F/S) trở nên quen thuộc với tín đồ yêu phim Việt Nam đồng thời tiêu chuẩn phổ biến điện ảnh CGV Cinemas hân hạnh giới thiệu công nghệ tiên tiến 48FS đem đến chất lượng hình ảnh vượt trội cho phim 3D Những phim 3D với chuỗi hình ảnh liên tục nhiều cảnh chuyển động nhanh trình chiếu với tần số 24F/S khơng rõ nét khán giả khó tập trung vào phim Khi tăng tần số khung hình, nhược điểm nhịe hình, chớp nháy hạn chế dẫn dến hiệu hình ảnh cải thiện thưởng thức điện ảnh nâng cao Định dạng cho khán giả thêm lựa chọn phong phú cho phim hấp dẫn CGV Định dạng 48FS phát triển tảng công nghệ kỹ thuật số CGV thiết kế rạp chiếu phim nơi gặp mặt bạn bè vừa uống café xem video clip trailer tầng sảnh CGV có Highland coffe Heineken beer, wifi internet free Để đảm bảo vệ sinh an toàn, thức ăn đồ uống mua CGV đem vào rạp chiếu phim Ngồi ra, bạn khơng hút thuốc, dùng kẹo cao su, khơng quay phim, chụp hình, khơng nghẹ-gọi điện thoại, khơng nói chuyện rạp chiếu phim Tất qui định để đảm bảo bạn thưởng thức phim cách trọn vẹn tuyệt vời Platinum Cineplex : Được thành lập tập đoàn Multivision từ Indonesia – nhà sản xuất, phân phới phim Hollywood, Bollywood có tiếng thị trường Đông Nam Á & Châu Á, hoạt động quốc gia Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan, Hồng Kông, Ấn Độ, Cam-pu-chia, Myanmar tới Lào tháng 1/2011: khai trương Platinum The Garden – Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội – với phòng chiếu Tháng 3/2012: khai trương Platinum Long Biên – Vincom Center Long Biên, Hà Nội – với phòng chiếu Tháng 12/2012: khai trương Platinum Nha Trang – Nha Trang Center, 20 Trần Phú, Nha Trang – với phòng chiếu Tháng 7/2013: khai trương Platinum Royal City – Vincom Mega Mall Royal City, Thanh Xuân, Hà Nội – với 10 phòng chiếu Tháng 12/2013: khai trương Platinum Times City – Vincom Mega Mall Times City, Minh Khai, Hà Nội – với 11 phòng chiếu, giữ vị trí cụm rạp chiếu phim lớn Việt Nam Kế hoạch tới 2016, Platinum có 10 cụm rạp tồn quốc, có mặt TP HCM Cơng Nghệ Chiếu Phim : So với công nghệ chiếu phim 2D Digital (Kỹ thuật số chiều), công nghệ 3D Digital (Kỹ thuật số chiều) cho phép khán giả cảm nhận thêm chiều sâu hình ảnh, giúp cho không gian điện ảnh trở nên sống động không gian thực mà sống Phim 3D quay từ tối thiểu hai máy lúc, từ hai góc nhìn khác tương ứng với hoạt động hai mắt người Khi xem phim khán giả cần đeo kính 3D để lọc hình ảnh cho mắt, qua não chập lại tạo thành hình ảnh khơng gian ba chiều Các phịng chiếu phim 3D Digital sử dụng hình tráng bạc để giảm thiểu lượng hao hụt ánh sáng cách tối đa Công nghệ chiếu phim 2D Digital công nghệ chiếu phim kỹ thuật số chiều, mang tới hình ảnh rõ nét cho khán giả yêu điện ảnh Khán giả khơng phải mang kính xem phim 2D Digital So với công nghệ chiếu phim 35mm sử dụng phim nhựa, định dạng 2D Digital giải trọn vẹn vấn đề xước phim gây khó chịu cho khán giả, mang tới hình ảnh sắc nét hơn, đồng thời góp phần bảo vệ mơi trường sử dụng phim 35mm Tại PLATINUM, tất máy chiếu 35mm thay máy 2D Digital 3D Digital từ năm 2013 DOLBY ATMOS – đỉnh cao cách mạng công nghệ âm - nâng cấp lên từ Dolby 7.1 (hiện sử dụng tất phòng chiếu lại PLATINUM) Trong Dolby 7.1 gồm kênh loa: loa trái, loa trung tâm, loa phải, loa vòm phải, loa vòm trái, loa vòm trái sau loa vòm phải sau, DOLBY ATMOS cịn có thêm hai hàng loa dọc trần phịng chiếu Nhờ đó, ấm đặt vào vị trí khơng gian phịng chiếu, chí cịn di chuyển khiến người xem có cảm giác sống không gian phim Tổng số loa phòng DOLBY ATMOS nhiều gần gấp lần so với phòng sử dụng Dolby 7.1 Hiện nay, ngày có nhiều phim làm định dạng âm DOLBY ATMOS PLATINUM cố gắng mang phim có định dạng DOLBY ATMOS để phục vụ khán giả yêu điện ảnh Dolby Atmos có mặt PLATINUM phịng chiếu Platinum Royal City phòng chiếu Platinum Times City Tại PLATINUM, tất Cụm rạp có phịng chiếu trang bị cơng nghệ 3D Digital Cụ thể: - Chương trình khuyến : giá Vé Cho Trẻ Em Thứ 2, thứ 3, thứ 5: - 45.000đ/vé 2D 65.000đ/vé 3D (1) - 55.000đ/vé 2D 80.000đ/vé 3D (2) - 60.000đ/vé 2D 80.000đ/vé 3D (3) Thứ 6, thứ 7, chủ nhật: - 60.000đ/vé 2D 95.000đ/vé 3D (1) - 60.000đ/vé 2D 100.000đ/vé 3D (4) - 70.000đ/vé 2D 100.000đ/vé 3D (5) Giá Vé Cho Người Cao Tuổi Thứ 2, thứ 3, thứ 5: - 50.000đ/vé 2D 70.000đ/vé 3D (1) - 60.000đ/vé 2D 90.000đ/vé 3D (2) - 70.000đ/vé 2D 90.000đ/vé 3D (3) Thứ 6, thứ 7, chủ nhật: - 65.000đ/vé 2D 100.000đ/vé 3D (1) - 70.000đ/vé 2D 110.000đ/vé 3D (2) - 80.000đ/vé 2D 110.000đ/vé 3D (3) (1) Áp dụng rạp CGV TD Plaza, CGV Marine Plaza Hạ Long, CGV Vĩnh Trung Plaza, CGV Vũng Tàu Lam Sơn Square, CGV Biên Hòa, CGV Cần Thơ Sense City, CGV Quy Nhơn Kim Cúc Plaza (2) Áp dụng CGV Parkson Paragon (3) Áp dụng CGV Hùng Vương Plaza, CGV Cresent Mall, CGV Pandora City, CGV Celadon Tân Phú, CGV CT Plaza, CGV Mipec Tower, CGV Vincom Center Bà Triệu (4) Áp dụng CGV Parkson Paragon, CGV Cresent Mall, CGV Pandora City, CGV Celadon Tân Phú, CGV CT Plaza, CGV Mipec Tower (5) Áp dụng CGV Hùng Vương Plaza, CGV Vincom Center Bà Triệu Mới : CGV Ưu Đãi Tháng – Đổi Cuống Vé Nhận 01 Vé Miễn Phí Trong tháng này, CGV mang đến chương trình khuyến hấp dẫn cho tín đồ điện ảnh Theo từ ngày 09 - 30/09, với 04 cuống vé tích lũy được, khách hàng nhận 01 vé xem phim 2D miễn phí Chương trình áp dụng cho thành viên CGV membership tồn quốc Điều kiện áp dụng vé miễn phí: - Chỉ áp dụng cho phim 2D - Có giá trị sử dụng từ ngày 9/9 tới 02/10 - Không áp dụng cho suất chiếu sau 17:00 thứ Chủ Nhật - Không áp dụng cho Sweetbox, suất chiếu sớm - Khơng áp dụng cho chương trình khuyến khác & Thứ Tư Vui Vẻ - Cuống vé dùng để đổi vé miễn phí phải suất chiếu phim từ - 30/9/14 + Hệ thống Rạp Platinum Cineplex Vé xem phim phòng Lounge bao gồm dịch vụ trọn gói gồm vé combo nước uống đồ ăn - Điểm khác biệt phịng Lounge so với phịng chiếu khác thoải mái tiện nghi đến từ ghế VIP nhập nguyên chiếc, ghế có nút điều khiển giúp bạn điều chỉnh độ ngả đem lại cảm giác thoải mái nằm xem phim nhà Hiện Platinum phát hành loại voucher 2D & 3D, voucher dùng để đổi vé xem phim rạp Platinum tồn quốc Voucher có thời hạn sử dụng tới 45 ngày Ticket voucher đổi phim định dạng tương ứng với mệnh giá tất khung chiếu Bạn khách hàng doanh nghiệp hay cá nhân có nhu cầu mua ticket voucher với số lượng lớn để tặng bạn bè người thân, liên hệ với chúng tơi để sách ưu đãi hợp lý + Chương trình khuyến : Ngày Couple's day : Vào ngày thứ ba, bạn mua 02 vé xem phim tặng sweet combo gồm bỏng nước Chương trình áp dụng tất cụm rạp Platinum Super Thursday : Bạn đến Platinum xem phim vào ngày thứ 5, hưởng mức giá vô ưu đãi áp dụng cho tất suất chiếu phim 2D ngày: - The Garden: 45.000đ/vé - Vincom Long Biên: 40.000đ/vé - Nha Trang: 40.000đ/vé - Royal City: 55.000đ/vé - Times City: 55.000đ/vé + Các bạn học sinh – sinh viên xem phim Platinum Cineplex hưởng mức giá ưu đãi phim 2D, suất chiếu trước 17 thứ thứ hàng tuần Khi tới xem phim, để nhận ưu đãi giá, bạn vui lịng xuất trình thẻ học sinh – sinh viên thời hạn Mỗi thẻ học sinh – sinh viên mua vé xem phim: - The Garden: 45.000đ/vé - Vincom Long Biên: 45.000đ/vé - Nha Trang: 40.000 đ/vé - Royal City: 60.000 đ/vé -Times City: 60.000 đ/vé CÁC CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH Số lượng rạp LOTTE CGV 13 PLANTINUM Chất lượng phòng chiếu: Dựa tiêu chuẩn đánh giá phòng chiếu âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, ghế ngồi CGV đánh giá cao nhất, Lotte thứ cuối Plantinum Tuy nhiên để thu hút khách hàng chất lượng phịng chiếu tốt chưa đủ, phụ vào nhiều yếu tố khác Giá vé xem phim: so sánh giá vé Lotte Cinema Landmark – Keangnam The Garden với Mergstar hay số rạp chiếu phim tương đương khác thấy rõ chênh lệch lớn giá Giá vé xem phim 3D Mergstar đắt hơn, mức thấp 80.000VND cao 200.000VND Còn giá Lotte Cinema Landmark – keangnam The Garden: thấp 80.000VND cao 110.000VND Giá thức ăn rạp: giá thức ăn rạp đánh giá cao không phù hợp với túi tiền Cao CGV, sau Plantinum rẻ Lotte Cuộc cạnh tranh phát triển hệ thống rạp chiếu vừa rầm rộ, vừa ngấm ngầm Nhưng đơn vị có quân riêng Với kinh nghiệm thực lực mình, CJ-CGV “đánh” theo kiểu tổng lực Tiêu chuẩn đầu tư phòng chiếu phim CJ-CGV 500-1,5 triệu USD Còn Việt Nam mức đầu tư khoảng 2-12 tỷ đồng, trung bình rạp có phịng chiếu Đơn vị xác định tập trung mở trung tâm thương mại, cao ốc, siêu thị Tại Hàn Quốc, CJ-CGV sở hữu 90 rạp với khoảng 700 phịng chiếu Trong đó, sau mua lại MegaStar, CJ-CGV nắm tới 60% doanh thu phòng vé Việt Nam, khoảng 20 23 triệu USD năm Có thực lực khơng kém, Hàn Quốc Lotte Cinema có 80 rạp với 600 phòng chiếu Chiến lược mà Lotte Cinema thực tiếp tục đẩy mạnh Việt Nam hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại tập đoàn Lotte mở tới đâu, rạp chiếu phim theo Với số lượng cịn khiêm tốn với rạp chiếu, Galaxy Cinema chờ ngày mắt rạp chiếu đẳng cấp Khu phức hợp giải trí Co.op Quang Trung, quận Gị Vấp, TP HCM năm Đây siêu thị tầng tầng hầm Rạp chiếu nằm tầng rộng 2.500m2 với phòng chiếu 1.200 chỗ Một thông tin râm ran giới đầu tư rạp phim Galaxy nhận khoản đầu tư lớn từ Golden Screen Cinemas Malaysia Đây tập đoàn kinh doanh hệ thống rạp chiếu phim lớn Malaysia Dự kiến thương vụ công bố năm 2015 Sau gây bất ngờ với cụm rạp 2.000m2, phòng chiếu, 1.000 ghế Bitexco Financial Tower, đại diện BHD cho biết đơn vị thức bắt đầu triển khai làm cụm rạp Khu thương mại phức hợp Satra, đường Phạm Hùng, quận 8, TP HCM Thái độ phục vụ nhân viên: Hầu hết khán giả hài lòng với thái độ phục vụ cụm rạp, nhiên tránh khỏi tình trạng nhân viên có thái độ khơng tốt với khách hàng.CGV nhận nhiều ý kiến tích cực, Lotte số cụm rạp bị phản ánh không tốt hầu hết nhận ý kiến tích cực khách hàng ví dụ việc có nhân viên bán vé khiến khách hàng phải chờ lâu, không nhân combo quảng cáo khuyến mại hay nhân viên không trực thường xuyên vị trí làm thẻ ưu đãi… Phân loại phịng chiếu: nét đặc biệt phòng chiếu phim cum rạp CGV Lotte Có phịng chiếu: phịng chiếu nhỏ, phòng chiếu thường phòng chiếu VIP (M cinema, charlotte) 2.2 SẢN PHẨM THAY THẾ - Sự phát triển truyền hình cáp, ti vi hình phẳng,… - Sự phát triển loại hình giải trí khác( game online, khu vui chơi giải trí, karaoke…) - quán café xuất hình thức mở phòng chiếu phim mini phục vụ khách hàng quán Ma trận SWOT III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA LOTTE CINEMA Cạnh tranh giá Giá công cụ quan trọng canh tranh thường sử dụng giai đoạn đầu vào thị trường ĐIỀU KIỆN ĐỂ CÓ THỂ CẠNH TRANH VỀ GIÁ - Chi phí thấp - Khả bán hàng tốt - Khả tài tốt CẠNH TRANH VỀ GIÁ CỦA LOTTE LOTTE CINEMA Landmark Địa chỉ: Tầng 5, Landmark Tower, Lô E6, Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội Bảng giá vé platinum Địa chỉ: Vincom royal, 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân HN Từ thấy khác biệt giá trung tâm chiếu phim lớn.Lotte cinema có giá vé rẻ so với giá vé platinum.Đây lơị việc cạnh tranh lotte cinema hoan cảnh chất lượng rạp chiếu phim dương tương đương Ngoài với rạp khai trương, lotte cinema triển khai kế hoạch khuyến mại hấp dẫn nhằm thu hút đối tượng khách hàng Ví dụ với lotte cinema Phú Thọ : Từ ngày 5/9/2014 hết ngày 31/12/2014, tới Lotte Cinema Phú Thọ xem phim, bạn tặng kèm nhiều phần vô thiết thực hấp dẫn Cụ thể, thứ hàng tuần mua vé xem phim bất kỳ, bạn tặng bánh snack Poca nhâm nhi rạp Vào thứ hàng tuần, mua vé bạn tặng bắp rang giịn ngon nóng hổi để thưởng thức phim tuyệt hay Và vào thứ hàng tuần, theo nhóm người tới rạp xem phim, bạn tặng phần bắp rang ngon tuyệt Vào ngày thành viên thứ hàng tuần, bạn sở hữu thẻ thành viên Lotte Cinema mua vé xem phim rạp với giá ưu đãi Chỉ 50,000 đồng/vé phim 2D 90,000 đồng/vé phim 3D Với ngày thứ 6, bạn tham gia chương trình giảm 30% cho phần ăn người Twin combo (gồm bắp rang nước uống) từ 70,000 đồng/phần xuống cịn 49,000 đồng/phần thơi Ngồi ra, chương trình nhân đơi điểm tích lũy từ 10% lên thành 20% cho chủ thẻ thành viên Lotte Cinema áp dụng đồng thời với chương trình, giúp bạn tích lũy nhiều nhanh để có phần quà đầy hấy dẫn Lotte Cinema nhé !!! Thẻ thành viên Lotte Cinema làm hồn tồn miễn phí, khơng thu phí thường niên, đổi cấp lại thẻ miễn phí cịn dùng để hưởng ưu đãi giảm giá thêm 10% cửa hàng Lotteria tồn quốc Vì thế, bạn chưa có thẻ thành viên Lotte Cinema, đăng ký với cụm rạp gần để không bỏ qua ưu đãi hấp dẫn Tóm tắt: - Giá hợp lý với chất lượng rạp chiếu tốt, giá đồ ăn rẻ so với rạp chiếu chất lượng khác - Có sách giá nhóm khách hàng: Miễn phí giá trẻ em